淺談心理引導(dǎo)在護(hù)理工作中的運(yùn)用

　　論文摘要：心理引導(dǎo)就是指運(yùn)用心理科學(xué)等理論,根據(jù)病患面臨的問(wèn)題,對(duì)護(hù)理對(duì)象心理所進(jìn)行的幫助、指導(dǎo)和服務(wù),從而改變患者不良的心理狀態(tài)的行為,使之有利于疾病的轉(zhuǎn)歸和健康的恢復(fù)。心理引導(dǎo)是醫(yī)療護(hù)理中的一項(xiàng)重要工作。

　　論文關(guān)鍵詞：心理 引導(dǎo) 小兒重癥

　　一、護(hù)患之間的心理引導(dǎo)

　　主要是通過(guò)溝通的形式來(lái)完成的。能否準(zhǔn)確地把握心理引導(dǎo)對(duì)象的心理特點(diǎn),是護(hù)理人員進(jìn)行心理引導(dǎo)的基本要求,是做好護(hù)理工作的重要環(huán)節(jié)。

　　
二、心理引導(dǎo)應(yīng)注重病患的心理特征

　　
醫(yī)院的病患來(lái)自社會(huì)的各個(gè)階層,他們?cè)谒�患疾�?年齡、性別和性格等方面會(huì)有所不同,這必然會(huì)導(dǎo)致他們心理特點(diǎn)會(huì)有著明顯的差異,護(hù)理人員就需要熟悉和掌握不同患者的心理特征,把握好心理引導(dǎo)的方法和尺度,才能做到對(duì)癥下藥,做好心理護(hù)理工作。這就要求醫(yī)護(hù)人員設(shè)身處地考慮病人的心理需求和行為,加強(qiáng)與病患的溝通來(lái)培養(yǎng)護(hù)患之間的情感,增加病人的理智,謀求醫(yī)療上的默契配合,達(dá)到最好的醫(yī)療效果。因而把握好病患的心理特征,是進(jìn)行有效心理引導(dǎo)的基礎(chǔ)條件。

　　
我們可以根據(jù)病人的氣質(zhì)特征,分為膽汁型和多血型,黏液型和抑郁型等病人類(lèi)型。一般而言,膽汁型的病人,容易發(fā)脾氣,有的常為小事計(jì)較,生氣發(fā)火,影響病情的治療;多血型的病人,比較容易溝通,其心胸開(kāi)闊,常懷這樣心情的病人,對(duì)病情的治療有較好的促進(jìn)作用;黏液型的病人心理素質(zhì)比較好,較容易溝通,能盡快配合治療,不易發(fā)脾氣。抑郁型的病人,情緒低落,常悶悶不樂(lè),不愛(ài)說(shuō)話,表情淡漠,嚴(yán)重影響病情的治療。上述中膽汁型和抑郁型的病人,比較難以溝通、配合治療,這樣的病患尤其需要護(hù)理人員的心理引導(dǎo)。他們大多生性比較敏感,自尊心強(qiáng)。與他們接觸時(shí),首先要尊重他們,理解他們,特別是在交談時(shí),要注意語(yǔ)言的用詞,語(yǔ)氣要緩和,語(yǔ)調(diào)要低,用關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言,對(duì)病情的治療有重要的促進(jìn)作用。此外,還有很多不同類(lèi)型的病患者,如老人病患者和小孩病患者,男性患者與女性患者等等,其心理特征和性格脾氣也有所不同,千差萬(wàn)別,但無(wú)不受各自心理規(guī)律的制約。因此,心理引導(dǎo)時(shí)要努力準(zhǔn)確地抓住病患者的心理特征和活動(dòng)規(guī)律,才能收到事半功倍的效果。下面我們主要從病人的氣質(zhì)特征來(lái)介紹如何正確運(yùn)用心理引導(dǎo)來(lái)幫助病人戰(zhàn)勝病魔。

　　
三、正確運(yùn)用心理引導(dǎo)的方法

　　
護(hù)理人員在進(jìn)行心理引導(dǎo)的過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合不同病患的心理特征,了解掌握病患的氣質(zhì)特征,有針對(duì)性的進(jìn)行心理引導(dǎo),為病患排憂解難,達(dá)到爭(zhēng)取早日恢復(fù)健康的目的。

　　
(一)運(yùn)用語(yǔ)言溝通進(jìn)行心理引導(dǎo)

　　
運(yùn)用語(yǔ)言溝通進(jìn)行心理引導(dǎo),就是要求護(hù)理人員在護(hù)理工作的過(guò)程中,通過(guò)與病人的交談來(lái)進(jìn)行的心理引導(dǎo),其主要包括與病患交談的語(yǔ)言、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)等方面。護(hù)理人員主要是通過(guò)運(yùn)用語(yǔ)言溝通的技巧來(lái)引導(dǎo)病患配合治療。

　　
1、巧用安慰性的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行心理引導(dǎo)

　　
生病總是一件令人時(shí)沮喪事情,患者在這個(gè)時(shí)候是最需要安慰。護(hù)理人員應(yīng)該在這個(gè)時(shí)段用安慰性的語(yǔ)言進(jìn)行引導(dǎo),幫助病人克服病魔的纏繞,最終恢復(fù)健康。這里需要值得注意的是護(hù)理人員一定要針對(duì)不同的病人心理特征,尋找不同的安慰性語(yǔ)言的來(lái)進(jìn)行心理引導(dǎo)。護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)病人的氣質(zhì)特征,巧用安慰性的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行心理引導(dǎo)。針對(duì)膽汁型的病患,采用安慰性的語(yǔ)言顯得尤為重要。例如對(duì)事業(yè)心很強(qiáng)的膽汁型中年或青年的病人,進(jìn)行護(hù)理時(shí)可以對(duì)他們這樣說(shuō):“不用害怕,你這么年輕,只要好好的配合治療,很快就會(huì)康復(fù)的,不會(huì)影響你的事業(yè)發(fā)展的。”如對(duì)牽掛丈夫、孩子的抑郁型女病人,我們可以說(shuō):“您要安心養(yǎng)病,他們會(huì)照料好自己的,其實(shí)有不少孩子,當(dāng)大人不在的時(shí)候更懂事。”對(duì)于病程較長(zhǎng)的抑郁型病人,可對(duì)他們說(shuō):“既來(lái)之,則安之,吃好、睡好、心寬,只要你對(duì)我們有信心,病會(huì)慢慢好起來(lái)的。”

　　
2、善用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行心理

     引導(dǎo)入院治療的病人一般心理都比較脆弱,護(hù)理人員適時(shí)給予病人一定鼓勵(lì),對(duì)于調(diào)動(dòng)病人積極與疾病作斗爭(zhēng)是非常重要的。所以,護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)善用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行心理引導(dǎo)。

　　
例如,對(duì)新入院的膽汁型病人我們應(yīng)該采用這樣的說(shuō)法:“我們這里經(jīng)常治你這種病,比您重得多的都治好了,您這病一定能很快治好!”可以消除其對(duì)病魔的恐懼,避免其情緒無(wú)端失控。如護(hù)士在遇到一位即將分娩的抑郁型產(chǎn)婦時(shí),產(chǎn)婦由于恐懼、加上宮縮陣痛、其他待產(chǎn)產(chǎn)婦的呻吟,心情壞到了極點(diǎn),痛不欲生。護(hù)士可以輕輕地?fù)崦�著這位待產(chǎn)婦隆起的肚子,同情地說(shuō):“再忍一忍,過(guò)了這一關(guān)做了媽媽就好了”。分娩的產(chǎn)婦會(huì)產(chǎn)生莫大的鼓舞。對(duì)病程中期的黏液型或抑郁型病人則說(shuō):“治病總得有個(gè)過(guò)程,貴在堅(jiān)持,不堅(jiān)持怎么看到勝利呢”。對(duì)即將出院的抑郁型或黏液型病人可說(shuō):“出院后要稍加休息,您肯定能做好原來(lái)的工作!”

　　
3、妙用暗示性語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行心理引導(dǎo)

　　
一般而言,對(duì)于抑郁型的病人我們應(yīng)多采用暗示性語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行心理引導(dǎo),效果會(huì)較好些。積極的暗示性語(yǔ)言可以使病人有意無(wú)意地在心理活動(dòng)中受到良好的刺激。比如,看到病人精神比較好,就暗示說(shuō):“看來(lái)你氣色越來(lái)越好,這說(shuō)明治療很有療效。”對(duì)挑選醫(yī)生治病的病人說(shuō):“別看某某醫(yī)生年輕,可他治你這種病還真有經(jīng)驗(yàn)。”給病人送藥時(shí)說(shuō):“大家都說(shuō)這種藥效果很好,您吃了也肯定會(huì)見(jiàn)效。”

　　
4、活用指令性語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行心理引導(dǎo)

　　
有時(shí)對(duì)有的病人必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的動(dòng)作和規(guī)定,護(hù)士指令性的語(yǔ)言也是必須的。但使用時(shí)應(yīng)特別注意不用氣質(zhì)特征的病人和不同工作情況。比如,在做精細(xì)的處置時(shí),針對(duì)多血型,黏液型的病人就應(yīng)該用指令性的語(yǔ)言——“不許動(dòng)”等;針對(duì)膽汁型、抑郁型就要語(yǔ)氣略為舒緩一些的語(yǔ)言——“保持姿勢(shì),不要亂動(dòng),否則容易出錯(cuò)”。護(hù)士在表達(dá)這種言語(yǔ)時(shí),要顯示出相當(dāng)?shù)臋?quán)威性來(lái)。

　　
(二)運(yùn)用非語(yǔ)言溝通進(jìn)行心理引導(dǎo)

　　
運(yùn)用非語(yǔ)言溝通進(jìn)行心理引導(dǎo),就是在護(hù)理工作過(guò)程中,運(yùn)用護(hù)理人員的行為,包括儀表、儀態(tài)和表情等技巧來(lái)引導(dǎo)病患配合治療。護(hù)士應(yīng)結(jié)合病患的氣質(zhì)特征,運(yùn)用非語(yǔ)言溝通來(lái)有針對(duì)性的進(jìn)行心理引導(dǎo),幫助病人早日恢復(fù)健康。病人在住院期間與護(hù)士接觸的頻率高,時(shí)間長(zhǎng),護(hù)士的一舉一動(dòng),一言一行都至關(guān)重要,言談舉止中稍有不慎都有可能會(huì)引起病人的不滿情緒。因此,護(hù)士不僅要努力提高護(hù)理技術(shù)水平,還要在工作中不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng),除了要善于運(yùn)用語(yǔ)言溝通進(jìn)行心理引導(dǎo)以外,還要善于在行為、儀表和儀態(tài)等方面進(jìn)行心理引導(dǎo),對(duì)待病人和藹可親,有親和力,使病人愿意接近你,想跟你訴說(shuō)心中的問(wèn)題,從而達(dá)到心理引導(dǎo)的作用。

　　
四、運(yùn)用心理引導(dǎo)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

　　
(一)與病人交流要多采用美好的語(yǔ)言

　　
在交談中多用安慰、鼓勵(lì)和積極向上的語(yǔ)言,切忌一些敏感的話題和不吉利的詞語(yǔ);說(shuō)話不但要注意上述幾種方式,還要因人因病采用不同的談話技巧。膽汁型的病人喜歡說(shuō)話開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,抑郁型喜歡慢條斯理,黏液型的人喜歡言語(yǔ)合乎邏輯,多血型的病人喜歡言語(yǔ)富有風(fēng)趣,護(hù)士的言語(yǔ)要與之相適應(yīng)。對(duì)急性或很痛苦的病人,言語(yǔ)要少,要深沉,給予深切的同情;對(duì)膽汁型病人,言語(yǔ)則以順從為宜。

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