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淺談亞里士多德的管理倫理思想
論文摘要:亞里士多德的城邦管理思想中蘊(yùn)涵著豐富的倫理思想。在中觀和宏觀層面,其基本內(nèi)涵主要包括人性假設(shè)前提上的“政治人”假設(shè)、整體主義的組織管理目標(biāo)、德法兼?zhèn)涞墓芾矸椒ǖ。亞里士多德的管理倫理思想,?duì)構(gòu)建內(nèi)容更加豐富的現(xiàn)代管理倫理理論具有深刻的啟示性價(jià)值。
論文關(guān)鍵詞:亞里士多德;城邦;管理倫理
亞里士多德所處的古希臘后期,社會(huì)混亂無(wú)序,這種狀況催生了他試圖挽救時(shí)局的治世之道。這些治世之道:僅包含著富有真知灼見(jiàn)的管理思想,而且蘊(yùn)涵著深厚的倫理精神,是管理與倫理的內(nèi)在統(tǒng)一。本文試從理倫理的視角對(duì)亞里士多德的管理倫理思想的緣起;基本內(nèi)涵及其理論特色進(jìn)行初步探討,以期有益于現(xiàn)代管理倫理的建構(gòu)。
一、亞里士多德管理倫理思想的緣起
詐為西方最有學(xué)識(shí)的思想家之一,亞里士多德被認(rèn)為:巳希臘哲學(xué)家中“最博學(xué)的百科全書(shū)式的學(xué)者”,他注重嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,學(xué)術(shù)思想充分體現(xiàn)其治世之道。亞里士多德所處的希臘社會(huì),政治斗爭(zhēng)激烈,制度更迭頻繁,社會(huì)動(dòng)蕩,人心渙散。這種社會(huì)背景,使亞里士多德將更多的目光投向政制建構(gòu)和平息紛爭(zhēng)上,這是亞里士多德管理倫理思想的主要來(lái)源之一。中年的亞里士多德?lián)蜗ED城邦宮廷的王子教師,為教育幼君,他曾改編荷馬史詩(shī)以總結(jié)歷史教訓(xùn)。在給青年亞歷山大講述治國(guó)之道時(shí),他廣泛搜集希臘各城邦的政制和管理體制的資料,認(rèn)真研究其得失,以期能找到維持公民的“優(yōu)良生活”的政制。亞里士多德認(rèn)為,由于政體是公民團(tuán)體和個(gè)人生活的規(guī)范,所以判斷城邦公民的生活方式的善惡標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于政體。亞里士多德針對(duì)當(dāng)時(shí)希臘的混亂現(xiàn)狀,研究城邦內(nèi)部的階級(jí)矛盾,尋找化解因貧富懸殊對(duì)社會(huì)秩序的破壞,試圖從體制上保障公民利益,保持政制的正義性,保持社會(huì)的健康活力。
亞里士多德的管理倫理思想的另一個(gè)現(xiàn)實(shí)來(lái)源,是城邦國(guó)家之間特別是雅典和斯巴達(dá)兩大城邦間長(zhǎng)期爭(zhēng)斗的殘酷現(xiàn)實(shí),或者說(shuō),亞里士多德的管理倫理思想是對(duì)城邦國(guó)家之間特別是雅典和斯巴達(dá)兩大城邦間長(zhǎng)期爭(zhēng)斗的一種理論總結(jié)。亞里士多德指出,統(tǒng)一的共和政體沒(méi)有出現(xiàn),這也與這“兩邦堅(jiān)持自己的政體:一個(gè)往往指使它所領(lǐng)導(dǎo)的各邦組織平民政體,另一個(gè)則就勢(shì)力所及而樹(shù)立寡頭政體;兩邦只顧本邦的便利而忽視各個(gè)屬邦的利益”…有很大關(guān)系。亞里士多德通過(guò)對(duì)階級(jí)斗爭(zhēng)和統(tǒng)治集團(tuán)間爭(zhēng)斗的分析,認(rèn)為因?qū)ζ降鹊牟煌斫舛鸬膽?zhàn)爭(zhēng),造成了生產(chǎn)力的破壞和社會(huì)秩序的崩潰,要盡可能在有條件的城邦實(shí)行超越平民政體和寡頭政體的共和政體,用各城邦內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)的力量制衡平民階級(jí)或寡頭貴族階級(jí)的貪欲,達(dá)到消弭戰(zhàn)亂、穩(wěn)定社會(huì)秩序的目標(biāo)。
二、亞里士多德管理倫理思想的基本內(nèi)涵及其理論特色
所謂管理,就是“人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而對(duì)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的行為過(guò)程進(jìn)行策劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)”“。亞里士多德的管理思想不僅包括他的“家務(wù)管理”,而且包括城邦管理和整個(gè)希臘社會(huì)城邦之間關(guān)系的調(diào)節(jié)。管理倫理是管理與倫理的結(jié)合,是“在管理活動(dòng)中所形成的倫理關(guān)系及其在協(xié)調(diào)處理這些關(guān)系的倫理道德原則規(guī)范和行為活動(dòng)的總和。其本質(zhì)就是管理倫理的作用與管理實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合”。亞里士多德的管理倫理分為微觀、中觀和宏觀三個(gè)層次,微觀層次就是他的“家務(wù)管理”中的管理倫理理論,中觀層次則是他的城邦管理過(guò)程中所運(yùn)用的管理倫理理論,宏觀層次則是他對(duì)整個(gè)希臘社會(huì)的城邦之間倫理關(guān)系調(diào)節(jié)的理論反思。本文更注重其中觀和宏觀層次的管理倫理思想和實(shí)踐?偟恼f(shuō)來(lái),亞里士多德的管理倫理思想的基本內(nèi)涵及其理論特色主要有以下幾個(gè)方面:
1.人性假設(shè)前提上的“政治人”假設(shè)
亞里士多德從他所處的社會(huì)歷史環(huán)境出發(fā),對(duì)人的特性作了理論總結(jié),提出了“政治人”假設(shè),為他的管理倫理理論預(yù)設(shè)了前提。馬克思在《資本論》中指出:“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都或多或少的需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng),并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)——不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動(dòng)——所產(chǎn)生的各種一般職能!薄啊边@就表明,作為勞動(dòng)者在社會(huì)化中必須接受管理和組織,才能適應(yīng)大生產(chǎn)的需要。只要有社會(huì)勞動(dòng)的地方,就必然有管理。為了提高管理效率,就要不斷協(xié)調(diào)社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中的人與人的關(guān)系。如何將管理有效融人生活過(guò)程,使每一個(gè)被管理者適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的要求,并能互相協(xié)調(diào),這與管理的組織目標(biāo)、管理方法以及組織文化和工作理念息息相關(guān)。激勵(lì)人的積極性和創(chuàng)造性,達(dá)到組織活動(dòng)的最佳績(jī)效,要求對(duì)人要有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí),從而制定出符合人的需要的管理模式和激勵(lì)方式,制定激勵(lì)人的倫理導(dǎo)向、組織目標(biāo)、管理方法、組織文化和工作理念。
亞里士多德的“政治人”假設(shè)具有兩層含義,一是人性中具有的天然的社會(huì)性。亞里士多德認(rèn)為,“人類自然是趨向于城邦生活的動(dòng)物(人類在本性上,也正是一個(gè)政治動(dòng)物)”…。他從單個(gè)人無(wú)法存活于惡劣的社會(huì)環(huán)境出發(fā),推導(dǎo)城邦雖然在發(fā)生程序上后于個(gè)人和家庭,但在本性上卻優(yōu)先于個(gè)人和家庭,“個(gè)人只是城邦的組成部分,每一個(gè)隔離的個(gè)人都不足以自給其生活,必須共同集合于城邦這個(gè)整體”…。他指出,正因?yàn)槿说谋拘灾械倪@種合群的性情,使得人具有為整體服務(wù)的精神需要,人類在生活上互相依賴,也有樂(lè)于社會(huì)共同生活的自然性情。二是作為“政治人”的公民與城邦休戚相關(guān)。一方面公民是城邦國(guó)家的主人,能夠參加各種政治活動(dòng)和分享政治權(quán)利,管理公共事務(wù);另一方面,公民自己也依賴于城邦國(guó)家的保護(hù),為此他們有服從城邦管理的義務(wù)。公民既是管理者又是被管理者,同時(shí)作為個(gè)人的公民還是血緣家庭與城邦國(guó)家的聯(lián)系紐結(jié),使兩者的利益成為一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體而趨于一致!罢稳恕奔僭O(shè)必然導(dǎo)致亞里士多德設(shè)置的城邦管理目標(biāo)具有整體主義的價(jià)值導(dǎo)向功能,組織目標(biāo)的整體性成為其管理倫理思想的一個(gè)很鮮明的理論特色。
2.整體主義的組織管理目標(biāo)
所謂管理目標(biāo),就是指?jìng)(gè)體或群體行為的目的指向和所要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。在他看來(lái),家務(wù)管理作為管理的微觀層次,其目標(biāo)是要使家庭和個(gè)人過(guò)上優(yōu)良的生活,家庭所必須的各種物品,不僅要足夠當(dāng)時(shí)所需的數(shù)量,而且還得有適量的積儲(chǔ),以備日后的應(yīng)用。這種致富方式和技術(shù)不但有益于家庭團(tuán)體,也有益于城邦團(tuán)體!谶@里,亞里士多德肯定了人們通過(guò)管理來(lái)達(dá)到個(gè)人和家庭追求適度物質(zhì)利益的合理性,并認(rèn)為這樣不僅對(duì)個(gè)人和家庭,而且對(duì)城邦國(guó)家也一樣有利。在城邦和家庭的關(guān)系上,他認(rèn)為兩者具有利益的一致性,但城邦的利益優(yōu)于家庭的利益。首先,個(gè)人的物質(zhì)利益訴求必須通過(guò)集體滿足的方式實(shí)現(xiàn),每一個(gè)隔離的人都不足以自給其生活,必須共同集合于城邦這個(gè)整體,才能大家都滿足需要…,這就凸顯了集體利益的優(yōu)先性。其次,城邦的利益和榮譽(yù)比個(gè)人更重要。他說(shuō):“一種善或?qū)τ趥(gè)人和對(duì)于城邦來(lái)說(shuō),都是同一的,然而獲得和保持城邦的善顯然更為重要,更為完滿。一個(gè)人獲得善值得嘉獎(jiǎng),一個(gè)城邦獲得善卻更加榮耀,更為神圣!薄俅,他還認(rèn)為,政治上的善即是公正,也就是全體公民的共同利益。由此可見(jiàn),亞里士多德理解的國(guó)家整體利益就是全體公民的利益,公民積極參與城邦管理,使個(gè)人與城邦國(guó)家的利益具有高度一致性,這是亞里士多德對(duì)社會(huì)和現(xiàn)實(shí)作出的正確的理論判斷。基于此,他認(rèn)為城邦整體功能的發(fā)揮,必須要求其社會(huì)成員服從這種整體利益至上的價(jià)值目標(biāo)。但同時(shí),亞里士多德也看到,社會(huì)上有的人“處于腐朽狀態(tài)而喪失了本性”,如果這種人成為管理者,其無(wú)恥貪欲將是城邦秩序安定的毒瘤。他認(rèn)為,具有整體主義理念的個(gè)人和城邦利益高度結(jié)合,在政治成為實(shí)現(xiàn)人的利益的重要手段的環(huán)境中,人的倫理品質(zhì)的重要性才凸顯出來(lái)。要維護(hù)城邦的正義,使其秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn),就必須使人的追求目標(biāo)與城邦的最高目標(biāo)——善相一致。因此,建構(gòu)以公正為主要價(jià)值的德性主義的組織管理目標(biāo),不僅具有深刻的現(xiàn)實(shí)依據(jù)和社會(huì)根源,而且更是其高超的管理智慧的體現(xiàn)。
3.德法兼?zhèn)涞墓芾矸椒?/p>
在亞里士多德看來(lái),要實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正,維護(hù)共同利益,不僅需要依靠道德的力量節(jié)制人們的欲求,而且要“定立完整和良好的法規(guī)”“來(lái)約束人的不合倫理的行為。他說(shuō),幸福的城邦必然是道德上最優(yōu)良的城邦,因?yàn)榈赖聝?yōu)良就意味著城邦的秩序井然,人們安居樂(lè)業(yè)。因而,要治理好城邦使其成為優(yōu)良的城邦,就必須選擇品德超凡的人來(lái)管理公共事務(wù)。他說(shuō):“倘使一個(gè)人業(yè)已具備充分的才能和忠誠(chéng)兩個(gè)條件”,也不一定能勝任公職,還需要有善德,因?yàn)槿鄙偕频碌娜酥泻芏嗍菍?duì)“自己的私業(yè)完全了解,也很自愛(ài),卻總不好好料理他的家務(wù)”…,這種人在處理公共事務(wù)的時(shí)候會(huì)處處疏失。同時(shí),亞里士多德還認(rèn)為,公民具有統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者雙重角色,這要求公民既要有管理者的德性,又要有被管理者的德性,只有城邦管理者和被管理者都踐行公正、節(jié)制、勇敢、智慧等道德規(guī)范,才能形成人與人之間的互信互助的關(guān)系,從而減低城邦管理成本。
在強(qiáng)調(diào)德治的同時(shí),亞里士多德十分注意法律作為調(diào)控手段在城邦治理中的作用。他認(rèn)為,城邦的管理首先必須要制訂優(yōu)良的法律制度。他認(rèn)為,凡訂有良法而有志于實(shí)行善政的城邦就得操心全邦人民生活中的一切善:惠和惡行!睆(qiáng)調(diào)用法律的形式褒獎(jiǎng)行善的人,懲戒為惡的人,威懾可能作惡的人,弘揚(yáng)社會(huì)正氣。亞里士多德認(rèn)為,德治與法治是有機(jī)統(tǒng)一的。他指出,法律的實(shí)際意義就在于促進(jìn)全邦人民都能進(jìn)入正義和善德的永久制度,對(duì)于法律可能存在的不完備地方可以依道;惠精神加以補(bǔ)充。他說(shuō),“對(duì)于法律所沒(méi)有周詳?shù)牡胤剑屗麄冏駨姆傻脑瓉?lái)精神,公正地加以處理和裁決”…”;為了防止管理者違背倫理精神行事,“一切政體都應(yīng)定立法制并安排它的經(jīng)濟(jì)體系,使執(zhí)政和屬官不能假借公職,營(yíng)求私利!薄@種從經(jīng)濟(jì)制度安排上對(duì)公務(wù)員的立法監(jiān)督,是制約權(quán)利腐朽的大膽嘗試。
三、亞里士多德的管理倫理思想的啟示
由于時(shí)代和階級(jí)的局限性,亞里士多德的管理倫理思想中還存在著一些不足甚至是錯(cuò)誤的觀點(diǎn),如忽視奴隸對(duì)城邦管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要作用,片面強(qiáng)調(diào)人對(duì)整體的依賴性而忽視人的主體能動(dòng)性等等。但總體來(lái)看,亞里士多德的管理倫理思想有許多獨(dú)特之處值得我們反思。
1.亞里士多德將人性理解為涵蓋“經(jīng)濟(jì)人”與“道德人”的“政治人”,益于克服企業(yè)管理中個(gè)人價(jià)值目標(biāo)與整體價(jià)值目標(biāo)的沖突
一方面,亞里士多德認(rèn)識(shí)到作為管理對(duì)象的主體的求利欲望的客觀存在,另一方面,更強(qiáng)調(diào)在習(xí)慣和習(xí)俗熏習(xí)下的管理對(duì)象所具有的道德屬性對(duì)自身私欲的克制。人的價(jià)值不僅在于其能生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值(或物質(zhì)價(jià)值),還在于他能夠融人組織中學(xué)習(xí)組織文化,踐行組織紀(jì)律,服從組織的整體價(jià)值目標(biāo),并在公共活動(dòng)中創(chuàng)造精神價(jià)值,F(xiàn)代企業(yè)由于過(guò)多注重管理對(duì)象給組織帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,較少?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)主體的道德價(jià)值觀的培養(yǎng)。同時(shí),企業(yè)整體組織的結(jié)構(gòu)設(shè)置,也是專門(mén)為利益創(chuàng)造而設(shè)置的。其實(shí),若將企業(yè)目標(biāo)純化為求利,不利于企業(yè)員工的責(zé)任感和榮譽(yù)感的培養(yǎng),更無(wú)法激發(fā)員工強(qiáng)烈的道德意識(shí),會(huì)使組織與個(gè)人缺少精神上的緊密聯(lián)系。特別是企業(yè)的規(guī)模越大,個(gè)人利益與企業(yè)整體利益的契合度就越小的情況下,如何將員工的個(gè)人與企業(yè)整體的利益增加結(jié)合起來(lái),成為人力資源管理的難題。亞里士多德提出的“政人”假設(shè),在某種程度上,有益于我們克服企業(yè)管理中,個(gè)人價(jià)值目標(biāo)與整體價(jià)值目標(biāo)的悖論,只有將員工作為參與企業(yè)生產(chǎn)管理的主體,才能調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)積極性和責(zé)任心,員工才能將企業(yè)的命運(yùn)與自身的前途聯(lián)系起來(lái)考慮,從而從精神上加強(qiáng)企業(yè)與員工的內(nèi)在聯(lián)系。
2.亞里士多德強(qiáng)調(diào)整體效益的價(jià)值觀念,益于企業(yè)文化建設(shè)
亞里士多德的整體主義,或許只是出于挽救希臘城邦而提出的價(jià)值目標(biāo),但站在企業(yè)文化戰(zhàn)略的高度來(lái)考察,一個(gè)組織的價(jià)值導(dǎo)向直接決定該組織的行為規(guī)范的制定與操作,對(duì)企業(yè)員工具有規(guī)范與指導(dǎo)的作用。在管理對(duì)象與其工作的文化環(huán)境的互動(dòng)中,企業(yè)的價(jià)值觀對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值觀有著深遠(yuǎn)的影響!袄碚摗敝赋。日本企業(yè)之所以能在短短20年里趕上美國(guó),并全面超過(guò)歐美,很大程度上是依賴于日本企業(yè)的企業(yè)文化的整合力量,獨(dú)特的價(jià)值觀教育使日本企業(yè)中的員工與企業(yè)聯(lián)系緊密,形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、榮辱與共的命運(yùn)共同體,企業(yè)員工的忠誠(chéng)對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有的重大意義,已不是單純的經(jīng)濟(jì)價(jià)值可以衡量。在某種意義上,企業(yè)被塑造成非求利形象的倫理型組織,為吸引和留住優(yōu)秀人才,優(yōu)化企業(yè)的外部環(huán)境,實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)計(jì)劃提供了極為有利的條件。
3.亞里士多德強(qiáng)調(diào)德法兼?zhèn)涞墓芾矸椒,益于企業(yè)管理方法的創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)的管理對(duì)象的核心已經(jīng)由物轉(zhuǎn)變?yōu)槿,以人為本成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原則。如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,如何更好的貫徹企業(yè)的目標(biāo),成為每個(gè)管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。企業(yè)的規(guī)章制度是剛性的制約力量,但單純的剛性力量也有其達(dá)不到的管理“真空”。至于如何來(lái)評(píng)價(jià)員工的責(zé)任心,在一些智力因素占主導(dǎo)的工作中,標(biāo)準(zhǔn)是很模糊的。如一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員到底要開(kāi)發(fā)多少軟件才能算合格呢?面對(duì)這樣的難題,一方面要加大對(duì)員工工作的物質(zhì)激勵(lì)力度,另一方面還必須培養(yǎng)員工的價(jià)值觀,把企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)內(nèi)化為員工主體的道德責(zé)任感和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使員工能樹(shù)立正確的工作態(tài)度、工作作風(fēng)和工作理想。從根本上來(lái)講,培養(yǎng)員工的責(zé)任感和忠誠(chéng)觀念,比培養(yǎng)員工的職業(yè)技能具有更為重要的戰(zhàn)略意義。管理方法上的德法兼?zhèn),既要求企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上建立明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,又要求管理者具備剛?cè)岵?jì)的主體德性,能關(guān)心員工,公平公正,贏得管理對(duì)象的信任。
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