企業(yè)文化在人力資源管理中的地位與作用分析
摘要:從分析企業(yè)文化及人力資源管理的內(nèi)涵出發(fā),透過企業(yè)文化及人力資源管理的現(xiàn)狀,對企業(yè)文化在人力資源管理中的指導和促進作用進行了簡要分析,得出企業(yè)文化在人力資源管理中起著至關重要的作用。
關鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;地位;作用
Abstract: Content Analysis of corporate culture and human resource management point of view, the status quo through the corporate culture and human resource management, to guide and promote the role of corporate culture in human resource management in a brief analysis, the corporate culture in human resources management plays a vital role.
Keywords: corporate culture; human resources management; status; the role of
作為一種全新的管理理念,嶄新的管理文化,企業(yè)文化具有人本性的特點,表達了一種企業(yè)文化的“人文”力量,這與將人力資源作為企業(yè)的第一資源來進行開發(fā)和管理,從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標、獲取價值最大化是一致的。因此,企業(yè)文化在人力資源管理中起著至關重要的作用。隨著知識經(jīng)濟的到來,人力資源核心地位的確定,研究人力資源管理中的企業(yè)文化管理,將帶來企業(yè)高效率與高士氣的良性循環(huán),成為企業(yè)發(fā)展的助推器,是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的有效途徑。
一、企業(yè)文化及現(xiàn)代人力資源管理概念及內(nèi)涵概述
(一)企業(yè)文化的概念
對于企業(yè)文化概念的理解,因員工所受教育程度、崗位經(jīng)歷、個人閱歷及修養(yǎng)等因素的不同而不同,也因企業(yè)所駐的行政區(qū)域的社會文化和生活習性的差異而存在區(qū)別。但是,通過對員工交談的內(nèi)容進行分析,以及平時的觀察思考,可以歸納為如下四種說法:
1.“規(guī)章制度說”。有人認為企業(yè)文化就是企業(yè)為保證正常運轉(zhuǎn)而制定的一系列規(guī)章制度以及工作流程。如值班制度、交接班制度、請銷假制度、保密制度、獎懲辦法等等。
2.“無形條律說”。有人認為企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過長期的經(jīng)營實踐而形成的一種約定成俗的、對全體員工在日常工作、學習、生活有相當影響力的一種無形條律。如愛企業(yè)、愛崗位、團結(jié)互助、愛護公物、不損人利己、不損公肥私等等。
3.“形象說”。文化程度高一點的員工則認為,企業(yè)文化是經(jīng)濟意義和文化意義的有機結(jié)合,即指企業(yè)在經(jīng)營實踐中形成價值理念、行為準則在外界人群中、在社會上發(fā)生了文化的影響。
4.“總和說”。認為企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的代表本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)的總和。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳承、企業(yè)制度、產(chǎn)品質(zhì)量觀、客戶觀等等。這是一種較為大眾普遍接受的說法。
(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是一個企業(yè)在特定的階段形成的一種穩(wěn)定的觀念、傳統(tǒng)、風格,并用這種風格、觀念和傳統(tǒng)精神來統(tǒng)一職工的行為規(guī)范。作為一種精神力量、管理觀念,激發(fā)和引導企業(yè)員工奮發(fā)努力,以實現(xiàn)企業(yè)目標。它影響著員工的思想、行為和價值觀。企業(yè)文化分為3個層次:
1.物質(zhì)層,也稱外顯層次。物質(zhì)層是企業(yè)文化在物質(zhì)層上的體現(xiàn),它是群體價值觀的物質(zhì)載體。
2.制度層,也稱中間層次。體現(xiàn)在管理制度、系統(tǒng)中的原則及行為依據(jù)。制度是外加的行為規(guī)范,它約束組織成員的行為,對行為起著導向作用,維持組織活動的正常秩序。
3.精神層,也稱內(nèi)隱層次。精神層次是企業(yè)文的核心和主體,是企業(yè)對自身及環(huán)境顧客、員工和社會總的看法和根本觀點。
(三)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論的內(nèi)涵
對企業(yè)來說,現(xiàn)代人力資源管理就是指對人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進行計劃、組織、指揮和控制,使人力、物力保持最佳比例,以實現(xiàn)組織目標的管理活動。人力資源管理的基本任務,就是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過有計劃地對人力資源進行合理配置,搞好企業(yè)員工的培訓和人力資源開發(fā)。采取措施激發(fā)企業(yè)員工的積極性,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
二、企業(yè)文化與人力資源管理之間的互動關系
(一)兩者都是基于對人的管理,都強調(diào)以人為本
企業(yè)的人力資源管理,實質(zhì)是按照以人為本的理念,采用現(xiàn)代化的科學方法和手段,對人的思想、行為進行有效的管理,充分發(fā)揮人的潛能,從而實現(xiàn)企業(yè)目標。而企業(yè)文化也倡導以人為本理念,企業(yè)的管理工作必須以人為中心等思想。可見,兩者都是基于對人的管理,強調(diào)以人為本,激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神。
(二)企業(yè)文化是人力資源管理的助推劑
人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎上進行,并服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境,才能使人力資源管理更加有效率。在企業(yè)文化建設中,從表層文化(廠貌,員工面貌)到中層文化(制度)再到深層文化(理想信念、行為準則)的構(gòu)建,都離不開對員工群體和個人行為的逐步規(guī)范。人力資源管理是載體,企業(yè)文化是精神實質(zhì)和精髓,也是人力資源管理的助推劑。
(三)人力資源管理是完善企業(yè)文化的重要手段
企業(yè)文化則是實施的一種內(nèi)在的、人性化的管理方式,它通過對員工企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的灌輸,促進企業(yè)和員工擁有共同的價值觀念、思維方式,從而使企業(yè)文化作為一種“無形規(guī)則”存在于員工的意識中。不過這種人性化的思想管理,必須建立在企業(yè)人力資源管理的各個環(huán)節(jié)上,即將虛的思想、觀念物化于企業(yè)的人力資源管理的各項管理制度中,形成制度管理,這樣才能將企業(yè)文化真正融入到員工的思維里,融入到員工的日常行為方式中。
從以上企業(yè)文化與人力資源管理關系的闡述中不難看出,企業(yè)文化與人力資源管理體系之間是一種互相促進的管理活動關系。
三、企業(yè)文化在人力資源管理中的作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化對于人力資源管理具有積極的輻射、引導和激勵作用于人,激發(fā)員工的工作熱情、增加團體的凝聚力,為企業(yè)增加財富,使之在市場競爭中,立于不敗之地。在企業(yè)管理中如何發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用來感化人、培養(yǎng)人,以開發(fā)人力資源的潛能,是當前企業(yè)人力資源管理的關鍵。
(一)企業(yè)文化對員工的行為有導向作用
導向作用就是把組織成員的行為動機引導到組織目標上來。企業(yè)文化像一只無形的手,對企業(yè)整體和每個員工的價值和行為取向發(fā)揮強大的作用,使員工認同企業(yè)的整體價值觀,接受企業(yè)的人力資源管理理念和制度規(guī)范。企業(yè)文化中的共同價值觀念對企業(yè)人力資源管理會產(chǎn)生積極的作用,它用無形的方式規(guī)范員工的思想和行為,使企業(yè)員工和生產(chǎn)要素的配置達到最優(yōu)化,做到人盡其才、物盡其用,使企業(yè)始終處在最佳的運行狀態(tài),提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
(二)企業(yè)文化對員工有凝聚作用
企業(yè)文化在發(fā)揮行為引導和約束力的基礎上,可以增強企業(yè)凝聚力和對員工的激勵作用。由于通過具有共同價值觀念及目標的引導,使具有共同的價值觀念、精神狀態(tài)和理想追求的人凝聚起來成為一個整體(企業(yè))。在這個企業(yè)中,每個成員都有著強烈的認同感和歸屬感,對企業(yè)的發(fā)展前途充滿信心,積極參與企業(yè)的各項活動。
(三)企業(yè)文化對員工有激勵作用
激勵機制和企業(yè)文化是密不可分的,完善的激勵機制可以鞏固企業(yè)文化,良好的企業(yè)文化又為激勵機制的實施奠定了心理基礎,在良好的企業(yè)文化環(huán)境里,員工的工作業(yè)績能得到客觀公正的評價和回報。使企業(yè)中人際關系和諧,員工以企業(yè)為家,無形中達到了激勵員工的目的。
(四)企業(yè)文化對員工有規(guī)范和約束作用
企業(yè)在人力資源管理中實行的各項管理規(guī)章、制度,是企業(yè)進行制度化管理的保障。但是,在人力資源管理中一些新制度的推行,比如KPI績效管理、績效性薪酬方案等等,員工們并不能很快適應,甚至由于會影響其短期利益而產(chǎn)生抵觸情緒,此時就需要利用這種軟約束,可以緩沖和促進人力資源管理中具體制度更好的執(zhí)行,減弱硬約束對職工心理的沖擊,真正產(chǎn)生出管理效益來,從而使組織成員的行為趨于和諧、一致。
(五)企業(yè)文化對員工有融合和擴散作用
企業(yè)文化不但對企業(yè)本身,還對社會產(chǎn)生一定的影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化不但能夠形成以企業(yè)為核心的凝聚力,而且能夠形成獨有的企業(yè)文化競爭力,向企業(yè)以外的社會進行擴散輻射,提高企業(yè)的知名度。
四、結(jié)束語
企業(yè)文化作為人力資源管理的大背景和大基調(diào),作為一種嶄新的管理文化已經(jīng)成為人們的共識。優(yōu)秀的企業(yè)文化會產(chǎn)生一種尊重人、關心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,產(chǎn)生一種振奮精神、開拓進取的良好風氣,激發(fā)組織成員的創(chuàng)造熱情,從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。因此,只有將企業(yè)文化要求始終貫穿于人力資源管理行為中,兩者相互促進,才能使人的潛能最大化,從而顯現(xiàn)了企業(yè)在競爭過程中人力資源的優(yōu)勢。
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