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試析建設(shè)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的思考
論文摘要：受傳統(tǒng)就業(yè)工作理念的影響，當(dāng)前高校就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)仍處于以信息發(fā)布及其擴(kuò)展功能為主要應(yīng)用的階段，缺少與用人單位和畢業(yè)生的信息交互，缺少對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確掌握�，F(xiàn)以科研項(xiàng)目為依托，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)建新型高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的觀點(diǎn)，并就網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建理念、優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)等問題進(jìn)行了深入的分析和探討。
論文關(guān)鍵詞：高校；就業(yè)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)體系
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的快速變革，高校的就業(yè)模式也開始由原來的國(guó)家指令性分配轉(zhuǎn)變?yōu)楫厴I(yè)生與用人單位之間雙向選擇、自主擇業(yè)。近年來，受高校擴(kuò)招和國(guó)際金融危機(jī)的影響，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更趨嚴(yán)峻，如何化解就業(yè)難題已成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
受傳統(tǒng)工作理念的影響，當(dāng)前大部分高校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的功能仍主要集中于信息發(fā)布及其擴(kuò)展功能。信息化的成果沒有充分應(yīng)用于就業(yè)服務(wù)工作，就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與用人單位及畢業(yè)生的交互不足、數(shù)據(jù)整合方式相對(duì)落后，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性得不到保障等問題始終存在。在此形勢(shì)下，有必要建立一個(gè)完善的高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，使系統(tǒng)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生就業(yè)工作的重要載體。
一、高校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建
高校就業(yè)工作中，在用人單位、高校、畢業(yè)生三方之間，高校發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。在就業(yè)信息工作中同樣如此，高校也應(yīng)進(jìn)一步發(fā)掘信息化優(yōu)勢(shì)，在原有就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)和重構(gòu)，建設(shè)高水平的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
1.信息發(fā)布
新的高校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與原網(wǎng)絡(luò)并非互相沖突，而是既有融合又有提升。目前大多數(shù)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的信息發(fā)布模塊仍大有用武之地。該模塊可擴(kuò)展應(yīng)用于宣傳就業(yè)政策、發(fā)布招聘信息、開展職業(yè)指導(dǎo)、提供單位信息等多個(gè)就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，仍在就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系中發(fā)揮重要作用。
2.信息管理
隨著畢業(yè)生數(shù)量的增加及就業(yè)形式的多樣化，高校就業(yè)部門對(duì)畢業(yè)生生源及就業(yè)信息和用人單位需求信息的管理和統(tǒng)計(jì)工作面臨著很大的挑戰(zhàn)。及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握相關(guān)信息，有針對(duì)性地開展工作，對(duì)高校就業(yè)服務(wù)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。新的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對(duì)畢業(yè)生的生源情況、求職需求、就業(yè)動(dòng)態(tài)等多種信息進(jìn)行綜合管理，學(xué)生能夠?qū)�(gè)人信息進(jìn)行維護(hù)，就業(yè)中心和院系管理員對(duì)信息進(jìn)行審核，應(yīng)該能夠?qū)τ萌藛挝坏馁Y質(zhì)、規(guī)模、人才需求及來校參加招聘會(huì)情況有詳細(xì)備案，且單位可對(duì)自身情況和相關(guān)信息進(jìn)行管理維護(hù)。
3.信息交互平臺(tái)
信息化的最終目的是要更好地服務(wù)于用人單位和畢業(yè)生。在畢業(yè)生和用人單位提供信息后，學(xué)校就業(yè)部門應(yīng)搭建一個(gè)良好的交互平臺(tái)，通過此平臺(tái)，畢業(yè)生和用人單位都能滿足展示自身形象、介紹自身特色和了解對(duì)方情況的需求。高校就業(yè)服務(wù)中心在這一平臺(tái)中，既是信息交互的橋梁，又是雙方信息的審核者和安全的保障者。
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
通過良好的信息管理流程和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，高校就業(yè)部門可以對(duì)每年的畢業(yè)生職業(yè)需求、就業(yè)情況以及用人單位的需求情況、來校招聘情況等信息進(jìn)行匯總和分析，以便充分掌握相關(guān)情況指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)工作的開展。
二、高校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的優(yōu)勢(shì)
1.整合和優(yōu)化就業(yè)工作流程
對(duì)于高校就業(yè)工作者而言，傳統(tǒng)的畢業(yè)生生源信息采集、就業(yè)信息統(tǒng)計(jì)等日常數(shù)據(jù)整理工作非常繁瑣，且難以保證數(shù)據(jù)精確程度的要求。職業(yè)生涯教育也大多是通過課堂、書本、報(bào)刊等傳統(tǒng)方式展開的，因此畢業(yè)生就業(yè)管理工作的開展顯得遲緩且不順暢。
建立就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，可以由每位畢業(yè)生對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行錄入和維護(hù)，學(xué)校轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)畢業(yè)生信息的管理，及時(shí)完善和更新畢業(yè)生個(gè)人信息，方便用人單位進(jìn)行查詢；可以定期上傳職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、就業(yè)技能培訓(xùn)、求職面試技巧等課程，提升和完善畢業(yè)生的就業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)教育的有力補(bǔ)充；可以實(shí)現(xiàn)從畢業(yè)生信息及時(shí)錄入到畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書，節(jié)約學(xué)校收集、整理和錄入時(shí)間的同時(shí)，也提高了錄入準(zhǔn)確程度。利用計(jì)算機(jī)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)工作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理，數(shù)據(jù)采集精確及時(shí)、數(shù)據(jù)格式規(guī)范統(tǒng)一、信息查詢高效可靠，既提高了就業(yè)工作效率，又優(yōu)化了就業(yè)工作流程。
2.提高招聘工作效率
畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系不同于普通的就業(yè)網(wǎng)，它所提供的不僅僅是信息發(fā)布服務(wù)，而是面向畢業(yè)生和用人單位進(jìn)行全方位的信息管理。經(jīng)工作人員審核后，畢業(yè)生可以根據(jù)自己實(shí)際的情況，將個(gè)人資料、學(xué)習(xí)成績(jī)、愛好、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的信息制作成電子簡(jiǎn)歷，供用人單位了解畢業(yè)生的專業(yè)知識(shí)背景及綜合素質(zhì)，以進(jìn)行初步篩選。用人單位也可以發(fā)布通過學(xué)校審核的本單位的概況及專業(yè)需求，供感興趣的畢業(yè)生查詢。由此可見，畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系有助于降低畢業(yè)生和用人單位的溝通成本，提升招聘雙方的溝通效果，促進(jìn)簽約意向達(dá)成。畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)真正成為了畢業(yè)生和用人單位之間溝通的橋梁，大大提高了高校就業(yè)招聘工作的效率。
3.提高數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確度
傳統(tǒng)模式下，網(wǎng)絡(luò)的作用沒有得到充分發(fā)揮，畢業(yè)生生源信息、就業(yè)信息和單位招聘信息的采集主要是通過人工填寫表格并手工錄入的方式，常常因筆跡辨認(rèn)不清或錄入失誤而產(chǎn)生錯(cuò)誤�，F(xiàn)在基于就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，畢業(yè)生和用人單位都可以通過唯一的ID和密碼進(jìn)行登陸并填寫自己的個(gè)人信息，最后由院系和學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)老師進(jìn)行數(shù)據(jù)審核，提高了數(shù)據(jù)采集的速度和精度。
4.信息統(tǒng)計(jì)功能更趨完善
畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的后臺(tái)是一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫，其中存儲(chǔ)著用人單位信息、畢業(yè)生個(gè)人信息、畢業(yè)生簽約情況等各種類型的數(shù)據(jù)。利用數(shù)據(jù)庫的信息，可以實(shí)現(xiàn)豐富的統(tǒng)計(jì)功能。對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理并生成各種報(bào)表，一方面可以及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)，另一方面也有利于高校就業(yè)指導(dǎo)中心對(duì)就業(yè)工作進(jìn)行橫向分析和縱向比較。橫向分析，有助于高校了解最新就業(yè)情況，以對(duì)本年度就業(yè)工作的開展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整�？v向比較，可以根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)和用人單位需求情況對(duì)人才需求趨勢(shì)作出合理的預(yù)測(cè)以明確今后工作的重點(diǎn)，也可以針對(duì)社會(huì)需求及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)方案，使學(xué)校的人才培養(yǎng)工作具有針對(duì)性。
1.網(wǎng)站維護(hù)力量薄弱
相對(duì)于當(dāng)前大多數(shù)就業(yè)信息網(wǎng)，高校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系擴(kuò)充了許多功能，由此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)工作也提出了更高的要求。網(wǎng)站維護(hù)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，維護(hù)內(nèi)容非常多，不僅包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器、操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等軟硬件維護(hù)，還包括內(nèi)容更新、頁面修改、安全管理等網(wǎng)站功能維護(hù)。對(duì)于大部分高校來說，為了節(jié)約成本，就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作一般由負(fù)責(zé)就業(yè)的老師兼任。高校服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系如果構(gòu)建完畢，對(duì)維護(hù)工作的需求會(huì)進(jìn)一步增加，需要高校在人員配置上給予更大的支持力度，以使得網(wǎng)絡(luò)體系的效用能最大限度地發(fā)揮。
2.信息安全責(zé)任重大
就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的數(shù)據(jù)庫中有大量用人單位和畢業(yè)生的個(gè)人信息，服務(wù)器遭到攻擊或病毒侵害造成暫停服務(wù)、數(shù)據(jù)庫被入侵都將可能造成信息泄露的重大事故，嚴(yán)重的還可能產(chǎn)生難以挽回的損失。因此，爭(zhēng)取學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理部門的支持，做好安全防護(hù)工作，也是一個(gè)值得重點(diǎn)關(guān)注的問題。
四、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的進(jìn)一步完善
1.普及信息化觀念
高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系是基于新形勢(shì)、新理念對(duì)原有就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)，其參與主體由高校就業(yè)中心擴(kuò)大為包括畢業(yè)生、用人單位和高校三方。在這一進(jìn)程中，有必要向畢業(yè)生和用人單位大力宣傳就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建理念、建設(shè)成果和給各方帶來的利益，使各方積極參與，最大程度上發(fā)揮其作用。
2.建立高效的就業(yè)工作運(yùn)行體系
建立高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系不僅是對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的優(yōu)化，更是對(duì)高校就業(yè)工作體系的整合和優(yōu)化。就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的建立、規(guī)范強(qiáng)化了高校就業(yè)中心—院系—畢業(yè)生的管理體系，就業(yè)中心通過學(xué)校各院系實(shí)現(xiàn)了對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行具體管理，建立了高�！萌藛挝粶贤w系，就業(yè)中心通過與用人單位的交互，輔助用人單位實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布和畢業(yè)生招聘。
3.建立和完善身份驗(yàn)證系統(tǒng)
由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身的特殊性，許多不真實(shí)甚至有害的成分很容易在網(wǎng)上出現(xiàn)，為保障就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的良好運(yùn)行，必須建立起完善的身份驗(yàn)證系統(tǒng)。畢業(yè)生或用人單位在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中注冊(cè)和登錄時(shí)，必須提供有效的身份證明，同時(shí)應(yīng)盡量避免某用戶輸入其他用戶的身份信息。所有的畢業(yè)生的姓名、住址、電話等身份信息都應(yīng)根據(jù)身份證從一個(gè)特定的數(shù)據(jù)庫中返回，這個(gè)特定的數(shù)據(jù)庫只能由管理身份證的行政主管部門來提供。為了保護(hù)個(gè)人隱私，所有畢業(yè)生的身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、家庭住址等敏感信息可以不在網(wǎng)頁上顯示出來。對(duì)于用人單位也同樣如此，在嚴(yán)格驗(yàn)證身份的同時(shí)，也要注意保護(hù)用人單位的重要信息不被泄露。
4.健全網(wǎng)絡(luò)管理制度
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，給人們生活帶來巨大便利的同時(shí)，也可能會(huì)給公眾權(quán)益的保護(hù)帶來新的困擾。目前，我國(guó)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)還不盡完善，網(wǎng)絡(luò)招聘過程中的糾紛也時(shí)有發(fā)生。作為學(xué)校的就業(yè)部門，應(yīng)對(duì)畢業(yè)生和用人單位的信息仔細(xì)核查，逐步完善畢業(yè)生信息庫和企業(yè)數(shù)據(jù)庫，履行嚴(yán)格的審查制度，確保高校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)上供需雙方信息的真實(shí)性，保障和規(guī)范就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站的健康發(fā)展。
五、結(jié)束語
綜上所述，在當(dāng)前形勢(shì)下，高校利用信息化成果，構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系是十分必要且非常迫切的。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的構(gòu)建，有利于就業(yè)服務(wù)工作的深入開展，有利于就業(yè)工作體系的規(guī)范和完善，有利于供需雙方進(jìn)行更良好的溝通；同時(shí)，也面臨著信息化力量薄弱、安全責(zé)任重大等挑戰(zhàn)。高校建設(shè)新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，需要做好強(qiáng)化觀念、規(guī)范流程、防范問題的工作，努力運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)切實(shí)為畢業(yè)生和用人單位服務(wù)，使高校就業(yè)工作邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
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