中學(xué)中層干部職業(yè)倦怠及有效應(yīng)對(duì)
摘 要:學(xué)校中層干部當(dāng)?shù)檬欠穹Q職,不僅關(guān)系到學(xué)校中層干部本身事業(yè)的成功與失敗,更重要的是關(guān)系到整個(gè)學(xué)校事業(yè)成敗的大問題。工作倦怠是影響中層管理人員工作成效的一個(gè)重要因素,必須清醒而深刻地認(rèn)識(shí)到中層管理干部職業(yè)倦怠的成因和危害,并積極采取有效的預(yù)防和消除職業(yè)倦怠的對(duì)策。造成職業(yè)倦怠的因素有靜態(tài)因素和動(dòng)態(tài)因素兩個(gè)方面,具體說來包含著工作因素、組織因素、個(gè)體因素、個(gè)體認(rèn)知和個(gè)體與組織的匹配等。本文針對(duì)造成中層職業(yè)倦怠的主要因素進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的干預(yù)措施。關(guān)鍵詞:職業(yè)倦怠 自我調(diào)適 角色轉(zhuǎn)變
一、學(xué)校中層干部的職業(yè)倦怠
學(xué)校中層干部職業(yè)倦怠的表現(xiàn)主要有以下三個(gè)方面:情緒衰竭、人格解體或去個(gè)性化(有人在研究中認(rèn)為是人格解體)、個(gè)人成就感降低。職業(yè)倦怠因工作而起,直接影響到工作狀態(tài),導(dǎo)致工作狀態(tài)惡化,又使得職業(yè)倦怠進(jìn)一步加深,形成一種惡性循環(huán)。
二、應(yīng)對(duì)學(xué)校中層干部職業(yè)倦怠的策略
1.建設(shè)有效應(yīng)對(duì)中層干部職業(yè)倦怠的環(huán)境
環(huán)境對(duì)人會(huì)產(chǎn)生潛移默化、深遠(yuǎn)持久的影響,創(chuàng)設(shè)一個(gè)民主和諧寬松的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境,建立良好的人際關(guān)系,對(duì)減少職業(yè)倦怠感很有作用。因此為中層干部創(chuàng)造良好寬松的環(huán)境是解決中層干部產(chǎn)生職業(yè)倦怠問題的有效途徑。
第一,要建立健全積極進(jìn)取的晉升制度。學(xué)校要貫徹“崇德尚能”的指導(dǎo)思想,實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗,提高學(xué)校管理干部隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。學(xué)校要建設(shè)一支高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍,以適應(yīng)學(xué)校高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的要求,要結(jié)合學(xué)校實(shí)際積極開展中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,制定實(shí)施方案以調(diào)動(dòng)中層干部的積極性。
第二,創(chuàng)造和諧寬松的學(xué)校環(huán)境。學(xué)校應(yīng)為中層干部創(chuàng)設(shè)一個(gè)民主和諧寬松的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境,建立良好的人際關(guān)系,在精神面貌、人際關(guān)系、工作氛圍和敬業(yè)精神上給予中層干部積極影響,有效緩解中層干部的工作壓力,減少職業(yè)倦怠。
第三,重視中層干部的培訓(xùn)。
應(yīng)制訂中層管理干部隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,提供形式多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),以提高工作能力和心理素質(zhì),轉(zhuǎn)變員工對(duì)待人生、對(duì)待生活的心態(tài),調(diào)整對(duì)工作的態(tài)度,提升員工的進(jìn)取心,提高“行動(dòng)力”,拒絕職業(yè)倦怠。學(xué)?刹捎昧炕芾砗腿诵怨芾硐嘟Y(jié)合的方式,鼓勵(lì)進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
第四,構(gòu)建合理的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展積極的人際關(guān)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)工作倦怠。良好的人際關(guān)系和支持性的工作團(tuán)隊(duì)可以使中層管理者的社交需求更好地得到滿足,時(shí)刻保持輕松愉快的心情也有助于工作效率的提高。 2.加強(qiáng)中層干部的自身修養(yǎng)
職業(yè)倦怠并非身體勞累所致,而是源于自身的心理因素。造成中層干部職業(yè)倦怠的原因是多方面的,其中個(gè)人因素主要有中層干部的自我期望值、能力素質(zhì)和感受力。因此,克服職業(yè)倦怠,就要從中層干部自身入手,要求中層干部正確定位,充分了解自己工作的意義,加強(qiáng)自身的修養(yǎng),積極對(duì)待自己的工作付出與回報(bào)之間的關(guān)系。
(1)學(xué)校中層干部要明確角色期待,做好角色定位。導(dǎo)致中層干部職業(yè)倦怠的原因有中層干部自身的主觀因素,也有學(xué)校組織因素,還有社會(huì)因素,但是,造成職業(yè)倦怠的各種因素作用于學(xué)校中層干部身上,使得他們逐漸產(chǎn)生了倦怠心理,最終表現(xiàn)在其心理狀態(tài)和行為方式上。所以,要應(yīng)對(duì)這種職業(yè)倦怠,就需要從中層干部自身出發(fā),進(jìn)行積極的自我管理。
(2)增強(qiáng)自我調(diào)適能力。中層干部職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在中層干部的心理狀況和行為方式上,而行為方式又受心理狀態(tài)的影響,所以要有效地應(yīng)對(duì),就必須加強(qiáng)中層干部的自我管理能力,做好心理調(diào)適。
緩解職業(yè)倦怠必須加強(qiáng)中層干部的自我效能培養(yǎng)。自我效能(self-efficacy),是指一個(gè)人在特定情境中從事某種行為并取得預(yù)期結(jié)果的能力,它在很大程度上指?jìng)(gè)體對(duì)自我有關(guān)能力的感覺。作為學(xué)校的中層干部,首先要樹立正確的工作目標(biāo)志向,同時(shí)應(yīng)努力提高自己的耐壓能力,科學(xué)應(yīng)對(duì)遇到的壓力,培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。
(3)加快自身角色的轉(zhuǎn)變。中層干部應(yīng)明確自身定位,了解社會(huì)的角色期待,因此作為一名中層干部,就應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)并認(rèn)同中層干部職業(yè)的特點(diǎn)和中層干部工作的意義,并將社會(huì)的角色期待自覺內(nèi)化為自己的主觀要求,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身修養(yǎng)。學(xué)校中層干部應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和管理能力,做好身份的轉(zhuǎn)變、角色的轉(zhuǎn)換與責(zé)任的變化,全身心地投入到工作之中。
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