試論知識管理中的知識產(chǎn)權(quán)問題及其策略

　　論文摘要：闡述了知識管理與知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)在關(guān)系，分析了知識管理與知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)實(shí)矛盾及其原因，提出了知識管理與服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)對策。
　　論文關(guān)鍵詞：知識管理；知識產(chǎn)權(quán)；知識共享
　　在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識作為一種重要的資源．是一切社會組織核心競爭力的重要體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新的“元”。而知識管理是利用各種方法和手段，通過對已有知識的整序與存儲，激勵知識的共享，從而實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新目標(biāo)的組織管理過程。對于一個社會組織，特別是企業(yè)，對知識的管理應(yīng)該使組織最大限度地?fù)碛兄�識，最大限度地擴(kuò)散和交流知識，最大限度地將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，使每個成員都能掌握組織運(yùn)營和創(chuàng)新所需要的知識，并利用現(xiàn)有知識，使其轉(zhuǎn)化為組織的無形資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，在對知識的管理過程中，建立有效的知識創(chuàng)新、知識轉(zhuǎn)化以及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的機(jī)制是極其重要的。
　　l知識管理與知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)在關(guān)系
　　1．1以實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新為共同目標(biāo)
　　不論是知識管理還是知識產(chǎn)權(quán)，都以促進(jìn)企業(yè)知識創(chuàng)新活動為主要目標(biāo)，因而二者在努力方向上具有一致性。知識管理通過開發(fā)智力，促進(jìn)知識共享，進(jìn)一步激發(fā)組織成員的智力創(chuàng)造活動，從而產(chǎn)生更多新的知識，實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新。而知識產(chǎn)權(quán)制度則以法律為杠桿，尋求利益的支點(diǎn)，一方面有效激發(fā)人們的創(chuàng)造熱情，另一方面旨在把個人才智轉(zhuǎn)化為無盡的社會財富，推動人類物質(zhì)文明和精神文明的巨大進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和知識創(chuàng)新，因此，兩者的目標(biāo)是一致的，知識所坩的方法和手段不同。
　　1．2以相互促進(jìn)與協(xié)調(diào)為共同原則
　　知識創(chuàng)新意味著新知識、新發(fā)明、新技術(shù)的涌現(xiàn)，這些新的無形財產(chǎn)只有在法律上獲得合法產(chǎn)權(quán)，形成知識產(chǎn)權(quán)并得到保護(hù)，知識創(chuàng)新機(jī)制才能健康運(yùn)行。因此，知識管理和知識產(chǎn)權(quán)在推動知識創(chuàng)新活動中是交織一體、相互作用的。一方面，知識管理推動知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，因為知識共享、知識創(chuàng)新必須建立在尊重知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)之上；另一方面，知識產(chǎn)權(quán)通過利益協(xié)調(diào)以及激勵機(jī)制，促進(jìn)知識共享，實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新，有利于知識管理過程的順利進(jìn)行。
　　2知識管理與知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)實(shí)矛盾及其原因分析
　　2．1知識管理與知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)實(shí)矛盾
　　盡管知識管理與知識產(chǎn)權(quán)在目標(biāo)上是一致的，但由于它們在實(shí)現(xiàn)方法與手段上的不同，知識管理在管理過程中注重知識的利用、知識的共享，而知識產(chǎn)權(quán)則注重保護(hù)權(quán)利人的專有權(quán)利以實(shí)現(xiàn)權(quán)利主體問的利益協(xié)調(diào)。因此，在知識管理過程中會產(chǎn)生諸多知識產(chǎn)權(quán)問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
　　(1)知識加工集成與知識產(chǎn)權(quán)的矛盾。知識管理過程中，知識加工與集成是其重要環(huán)節(jié)。知識加工是對已有知識的提煉以及隱形知識的顯性化，而這些已有知識本是他人的智力成果，是受知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的。知識的加工與集成要經(jīng)過知識的篩選復(fù)制、知識的重組、知識的衍生等過程，而這些過程則是知識產(chǎn)權(quán)所有人的法定權(quán)利，受法律保護(hù)的。以著作權(quán)為例，著作權(quán)人對其創(chuàng)作的作品享有發(fā)表、署名、修改、復(fù)制、傳播、改編、編澤等權(quán)利，如果不是在合理使用的條件下，其他組織或個人使用其作品要經(jīng)著作權(quán)人許可并支付報酬。而知識管理，特別是企業(yè)的知識管理，它對作品的使用不屬于合理使用范疇，因此它在知識的加工與集成過程中存在知識產(chǎn)權(quán)問題，至少要涉及著作權(quán)人的發(fā)表、署名、修改、編譯等權(quán)利。
　　(2)知識產(chǎn)品與知識產(chǎn)權(quán)的矛盾。企業(yè)在知識管理過程中通過對知識的加工集成可以形成一些獨(dú)特的知識產(chǎn)品，如數(shù)據(jù)庫、知識庫、智能工具、應(yīng)用軟件或電子出版物等，它是可以得到版權(quán)或?qū)＠麢?quán)的保護(hù)的。這些產(chǎn)品中許多涉及本企業(yè)的商業(yè)秘密，對它實(shí)施有效的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，無疑將成為企業(yè)日益重視的一種智力資源、無形資產(chǎn)，也必然構(gòu)成提高企業(yè)創(chuàng)新能力的重要組成部分。但是，這些產(chǎn)品有可能是侵犯其他人的知識產(chǎn)權(quán)的，諸如著作權(quán)、專利權(quán)以及商業(yè)秘密等。因為，在這些產(chǎn)品中不可避免要利用他人的智力成果，收集其他組織的商業(yè)信息、專利信息等。因此，這些產(chǎn)品會受到其他權(quán)利人(包括本組織的成員)的法律訴訟，產(chǎn)生諸多知識產(chǎn)權(quán)問題。
　　(3)知識服務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)的矛盾。知識管理，目標(biāo)是知識創(chuàng)新，最終要通過服務(wù)來體現(xiàn)。知識服務(wù)有多種方式，如產(chǎn)品的發(fā)行銷售、信息咨詢、信息傳遞、建立知識門戶等等。雖然這些服務(wù)都凝聚了組織及其成員的智慧與勞動，他們應(yīng)該享有權(quán)利和報酬，但是一旦你是運(yùn)用了他人的智力成果，而沒有解決好知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系，即使你在其中也耗費(fèi)了大量的智力和勞動，也會引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)問題，如傳播權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)等。

　　2．2知識管理與知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生矛盾的原因
　　知識管理作為一種知識的加工、整理、集成與服務(wù)的漸進(jìn)過程，它與知識產(chǎn)權(quán)之間產(chǎn)生矛盾是由多種因素造成的。歸納起來，其原岡主要集中在兩個方面：
　　(1)知識的財產(chǎn)性。知識作為一種無形之“物”，是一種智力勞動成果，人們就其智力成果享有專有權(quán)利，即知識產(chǎn)權(quán)或者知識財產(chǎn)所有權(quán)。智力勞動成果是勞動的產(chǎn)物，而且是智力勞動的產(chǎn)物。與體力勞動一樣，要付出努力。根據(jù)洛克的財產(chǎn)權(quán)勞動理論，勞動者擁有其勞動成果是一種天賦權(quán)利，財產(chǎn)權(quán)是勞動者艱辛勞動的回報。“勞動使它們同公共的東西區(qū)別開來，勞動在萬物之母的自然已有的成就上又增加一些東西，因此它們就成為他的私有權(quán)利。”智力成果是智力勞動的產(chǎn)物，智力勞動者理所當(dāng)然應(yīng)從中受益，因此占有自己的勞動成果也就成為一種天賦權(quán)利。
　　從另一個角度看，知識管理是一種基于知識的智力勞動過程，其問也要付出大量的智力投人，甚至是資金投人，知識管理者對其智力勞動成果也享有專有權(quán)利。然而，知識管理有可能是對他人的智力勞動成果的再加工，所形成的知識產(chǎn)品也是建立在他人智力勞動成果基礎(chǔ)之上的，而這些智力勞動成果是他人“私有財產(chǎn)”。因此，兩者之間必然產(chǎn)生尖銳的矛盾。
　　(2)知識的增值性。知識管理與知識產(chǎn)權(quán)制度產(chǎn)生矛盾的另一個重要原因是知識的增值性。知識的增值性是指知識在流動過程中價值的提升。在知識經(jīng)濟(jì)時代，新知識被賦予資本的屬性，必然帶有相應(yīng)的價值取向。知識經(jīng)濟(jì)意味著智力資本作為一種有無限創(chuàng)新能力的全新生產(chǎn)要素，必將成為經(jīng)濟(jì)價值的主要來源。作為一種知識增值的有效途徑，知識管理把知識、資源、信息通過整合提升形成新的知識體系，實(shí)現(xiàn)新舊知識的整合、隱性知識和顯性知識的整合以及個人知識和組織知識的整合。知識整合的過程也是知識的動態(tài)循環(huán)過程，可以增進(jìn)知識的價值增值。
　　由于知識可以作為一種資源、資本，它在組織的管理以及生產(chǎn)中發(fā)揮著極其重要的作用，有時甚至是決定作用，與之對應(yīng)的，一些知識產(chǎn)品或者高科技產(chǎn)品在市場上極具競爭力，企業(yè)的核心競爭力也隨之提升。正是由于知識的增值性，那些注重知識管理的高科技企業(yè)競相為知識的收集、加工以及管理加大投入，知識在流動過程中實(shí)現(xiàn)增值。然而，由于知識作為智力勞動成果，其財產(chǎn)性決定了它的私有性，知識產(chǎn)權(quán)制度賦予知識生產(chǎn)者絕對的權(quán)利，即“對世權(quán)”。針對知識增值的知識管理必定與知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生尖銳的矛盾。

　　3知識管理與服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)對策
　　3．1強(qiáng)化對知識產(chǎn)權(quán)體制的認(rèn)識
　　在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識產(chǎn)權(quán)制度是知識經(jīng)濟(jì)的重要法律保障，是將智力資源作為要素進(jìn)行資源配置的法律條件，是一種無形資產(chǎn)投入，其本質(zhì)是鼓勵和促進(jìn)創(chuàng)新。知識產(chǎn)權(quán)是一種智力成果權(quán)，包括精神權(quán)和財產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)制度以法律的形式來協(xié)調(diào)不同權(quán)利人之間的權(quán)利與利益關(guān)系，包括所有者、使用者、社會公眾之間的權(quán)利與利益，提倡知識共享，實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新，但其前提是保障權(quán)利人固有的合法權(quán)益。因此，知識產(chǎn)權(quán)是受保護(hù)的，同時知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)要受到合理使用、許可使用等一定的限制，目的是保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)所有人權(quán)利的同時，促進(jìn)知識的應(yīng)用，維護(hù)社會利益，實(shí)現(xiàn)知識共享與知識創(chuàng)新。
　　在知識管理過程中，對知識的加工、集成，形成知識產(chǎn)品，并通過服務(wù)來體現(xiàn)知識創(chuàng)新，都與知識產(chǎn)權(quán)密切相關(guān)，因此，要充分認(rèn)識知識產(chǎn)權(quán)的重要性，深刻理解知識產(chǎn)權(quán)與知識管理的內(nèi)在關(guān)系。
　　3．2尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)
　　尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)在知識管理過程中具有重要意義，是知識產(chǎn)權(quán)制度在知識管理中一個重要體現(xiàn)。知識管理是建立在他人智力成果基礎(chǔ)之上的，只有尊重他人的智力成果，才有可能尊重自己的智力成果。對于享有知識產(chǎn)權(quán)的知識，要根據(jù)使用目的．合理地使用他人成果，尊重他人知識產(chǎn)權(quán)。如果是基于商業(yè)目的的使用，則需要授權(quán)使用、付費(fèi)使用
　　3．3加強(qiáng)對自主知識產(chǎn)權(quán)的管理
　　對自己的知識產(chǎn)品，它耗費(fèi)了本組織及其成員大量的智力與勞動，具有新穎性、獨(dú)創(chuàng)性，享有知識產(chǎn)權(quán)，因此要加強(qiáng)對自主知識產(chǎn)權(quán)的管理，實(shí)行無形資產(chǎn)戰(zhàn)略管理，建立知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬管理與保護(hù)制度、組織內(nèi)部的技術(shù)開發(fā)檔案(資料、文件)管理制度、組織知識產(chǎn)權(quán)的保密、保安制度。根據(jù)組織的使用目的，就其智力成果辦理專利、商標(biāo)申請和軟件版權(quán)登記，對技術(shù)秘密采取保密措施等。
　　3．4建立知識管理與知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)調(diào)機(jī)制
　　建立協(xié)調(diào)機(jī)制是解決知識管理與知識產(chǎn)權(quán)之間矛盾的主要手段，也是使知識能得到增值的重要前提。建立知識管理與知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)調(diào)機(jī)制，關(guān)鍵是要在企業(yè)內(nèi)部建立知識產(chǎn)權(quán)管理體系，明確知識產(chǎn)權(quán)管理部門的職能。企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理組織結(jié)構(gòu)模式有多種，但不管是哪種模式，都需要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在知識加工、生產(chǎn)以及服務(wù)等管理過程中有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)；負(fù)責(zé)建立知識產(chǎn)權(quán)與知識管理協(xié)調(diào)的規(guī)章制度，做到有章可循、有據(jù)可依；同時還要負(fù)責(zé)對內(nèi)部員工(特別是從事知識管理日常事務(wù)的人員)進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)知識的培訓(xùn)。
　　3．5樹立“知識共享”觀念
　　知識管理與知識產(chǎn)權(quán)都提倡“知識共享”，這需要知識產(chǎn)權(quán)所有人以及相關(guān)權(quán)利人的奉獻(xiàn)意識。社會組織在行使知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的同時，應(yīng)該更多考慮它的社會公有性特征，堅持信息共享、知識共存的觀點(diǎn)。目前，“保留所有權(quán)利”(Anrightsreserved)已經(jīng)被濫用得使所有人都有可能觸犯知識產(chǎn)權(quán)法，導(dǎo)致原創(chuàng)者的同有權(quán)利得不到尊重，而且也使知識得不到最大限度的利用和廣泛傳播。“知識共享”致力于讓任何創(chuàng)造性成果都有機(jī)會被更多人分享和再創(chuàng)造，共同促進(jìn)人類知識在其生命周期內(nèi)產(chǎn)生最大價值，實(shí)現(xiàn)知識的創(chuàng)新。因此，在知識管理中應(yīng)該鼓勵知識的共享，使更多的知識進(jìn)入公共領(lǐng)域，促進(jìn)知識的傳播，實(shí)現(xiàn)知識的再生與衍生，達(dá)到知識和認(rèn)知的共享，最終促成知識創(chuàng)新與社會的進(jìn)步。

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