從畢業(yè)生求職應(yīng)聘談中職語文口語能力的訓練
摘 要：在人際交往日益頻繁普遍的現(xiàn)代社會，口頭表達能力和口語交際能力顯得尤為重要。提高中職學生良好的口語交際能力，提升學生綜合素質(zhì)，將直接影響到學生的擇業(yè)就業(yè)、社會交往和人際溝通。然而，中職畢業(yè)生在求職應(yīng)聘中表現(xiàn)出的口語交際能力現(xiàn)狀卻不容樂觀。以就業(yè)為導向，加強中職口語教學，探索科學的訓練方法，提高學生口語交際能力是中職語文教學中刻不容緩的問題。關(guān)鍵詞：求職 應(yīng)聘 口語能力 訓練
交流和溝通能力是現(xiàn)代人取得成功的關(guān)鍵因素之一。在面試應(yīng)聘時流利地應(yīng)答，職場談判時清晰地表達自己的見解，團隊合作時得體地協(xié)調(diào)關(guān)系等，都需要口語交際能力。因此，口頭表達能力和交際能力成為中職畢業(yè)生在社會上謀生存、求發(fā)展必不可少的一項基本能力。
2007年《上海市中等職業(yè)學校語文課程標準》明確指出：“能用普通話進行交流，字音清晰、語調(diào)得當、意思明白。能根據(jù)具體場合和要求，即時發(fā)表自己的意見，做到體態(tài)大方、用語得體、表達清楚、言之有物，切合職業(yè)語境的表達需要，達到職業(yè)崗位的能力要求�！鄙鐣䦟ε囵B(yǎng)中職學生的說話能力提出了迫切的要求，而目前中職語文教學中存在著些哪些問題呢？
一、教學觀念與方法未轉(zhuǎn)變，重閱讀、輕聽說的現(xiàn)象依然普遍。受高中語文教學影響，加上各級考試只考書面不考口語，中職教師習慣于給學生講作品、談寫作。教學方法依然普遍存在著老師一言堂的“填鴨式”教學，大大挫傷了學生主動學習的積極性，久而久之，學生只習慣于聽，而不善于自己思考，更不要談什么發(fā)表自己的見解了。
二、在實際教學中，聽說能力的培養(yǎng)和組織實施往往缺乏一定的系統(tǒng)性、針對性和實用性。現(xiàn)在大家都在培養(yǎng)學生的口頭表達能力，但客觀地講，這種培養(yǎng)還僅僅是隨意的、零碎的、無目的的，缺乏符合學生實際狀況的循序漸進的科學訓練計劃。這種訓練無視學生的心理特點和實際水平，提高學生的口頭表達能力也就無從談起。
三、缺乏時間保證。近年來，由于認識上的偏差和課程改革的影響，中職語文學科的課時數(shù)一減再減，在具體實施時，仍只能算是“零敲碎打”、“游兵散勇”，遠沒有形成一種氣候。所以，中職生的口頭表達能力沒有顯著提高。
如何很好地貫徹課程標準中關(guān)于口語交際能力培養(yǎng)的要求，如何以就業(yè)為導向，切實有效地提高中職生的口頭表達能力呢？本人在這方面作了一些嘗試。
一、克服當眾膽怯的心理障礙，增強學習口語的信心
我國傳統(tǒng)的教學模式，使我們的學生在成長過程中缺少當眾講話的氛圍，更何況大部分中職學生在初中學習的成績相對來說不太好，長期得不到老師的鼓勵和贊揚，挫折感比較重，在一定程度上也存在當眾說話的心理障礙。學生的普遍情況是不愿開口說，回答問題要么詞不達意，要么索性沉默不語，能完整地說幾句話表達自己見解的學生寥寥無幾。這就需要教師從心理上對學生進行鼓勵和尊重，向?qū)W生講述一些世界著名演說家的故事，讓他們了解講話時的種種畏懼心理是正常的，從而幫助學生克服心理障礙，增強其學習口語的信心。
二、實施計劃可分步驟走
第一步，以學生開口說話為目標，要求學生在眾人面前敢說話。
第二步，能講清一件事或一個觀點。敘述類的，要求把事情發(fā)生的時間、地點、人物、事情經(jīng)過、前因和后果比較完整地表達出來；說理類的，要求先把自己的觀點鮮明地表達出來，然后能夠有理有據(jù)地論證自己觀點的正確性。
第三步，要求學生在發(fā)言時，做到站有站相、體態(tài)大方，聲音響亮、口齒清楚，用比較規(guī)范的普通話。
三、具體做法是先加強熟讀背誦和復述，培養(yǎng)語感，逐步過渡到說話訓練
語感是人們在長期的語言實踐中形成的對語言文字敏銳、豐富的感受領(lǐng)悟能力。語感是可以訓練培養(yǎng)的，其中，讀誦訓練就是一種培養(yǎng)語感的重要手段。通過讀誦，可以讓學生們增加詞匯量，學到多種多樣的句式，是提高口語能力的有效手段。
第一步可先采取課前5分鐘的朗讀訓練，讓學生從朗讀入手，內(nèi)容以教材為主。在訓練中逐步做到發(fā)音準確，停頓、重音得當，有感情。可以一個人讀，也可以兩三個人齊讀，還可以分角色讀。此外,可以讀繞口令。教師在課前準備好若干條繞口令，分別寫在紙條上，讓學生抽一張，當眾速讀。比如：“四是四、十是十，十四是十四、四十是四十”等等，這一形式比較活潑，在具體實施中很受學生歡迎，往往上到這樣的課時，學生非常踴躍。 第二步進行口頭復述訓練，可以復述課文，也可以復述童話、寓言、微型小說、笑話、趣聞、名人逸事、名著片段等。還可以讓學生進行變?nèi)朔Q、變順序、變體裁、變角度等創(chuàng)造性的復述。
第三步“講故事”訓練�？梢灾v短小的寓言、成語故事等，也可以自編小故事、小童話。本人經(jīng)常先講一個推理小故事，講到關(guān)鍵處，讓學生根據(jù)自己的想象接龍，課堂氣氛活躍。
第四步 “說新聞”訓練。說說自己的身邊人、身邊事及社會熱點事件，逐步過渡到有主題說話。如：“自我介紹”“學校、班級里發(fā)生的事”“我對近期校園里發(fā)生的××事件的看法”“我的朋友××”等。最初的話題盡可能貼近學生的生活，讓學生有話可說，后逐步提高到比較難的話題。話題選擇可參考普通話水平測試教材編排的30個話題，要求學生輪流到講臺前訓練。
初始階段有些學生會不適應(yīng)，因為他們認為上講臺是一件很恐怖的事。美國心理學家桑戴克和麥科比認為，在說話、朗讀、口頭語言的表達方面，女生明顯優(yōu)于男生。一般來說，女生在說話的能力和用辭上都明顯優(yōu)于男生。所以，可以讓那些外向的女生或校、班級干部帶頭，對個別實在不會說的同學，可以先讓他們朗讀、背誦一段自己喜歡的文章片段，但必須逐步消除大家在公開場合開口的心理障礙。長期以往，必有收獲。
四、以普通話水平測試為契機，提高學生的說話能力
普通話水平測試是推廣普通話工作的重要組成部分，是使推廣普通話工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化的重要舉措。2009年開始，我校每一位學生必須參加上海市普通話水平測試，成績要求達到二級乙等。說話訓練是普通話教學的重要組成部分，以普通話水平測試為契機，有配套的教材作依據(jù)，有集中的時間作保證，有語文教師作指導，充分發(fā)揮這些優(yōu)勢，可以收到強化訓練、掌握規(guī)律和初步養(yǎng)成說話能力的效應(yīng)。建議各所學校積極參與到普通話水平測試的活動中來，這對提高我們中職學生的語言能力、綜合素養(yǎng)有著舉足輕重的作用。
五、打破單一的評價方式，注重綜合性評價
在口語訓練過程中，學生普遍存在著羞于啟齒、不敢發(fā)言現(xiàn)象，如何克服學生心理障礙，除了教師的引導外，必須打破那種單一的、終極化的評價方式。
我采取的方法是“加分”。只要在課堂上背書、回答問題、上臺講話等等，只要有利于學生在正式場合開口說話的均能得到加分，這些分數(shù)作為平時分數(shù)的一部分到期末均能計入總分，反之則扣分，讓學生由被動說話到主動說話。
此方法我在08商英3個班級實踐中非常有效。從他們一年級開始，單單古詩文部分，我們背誦了《伐檀》《夢游天姥吟留別》《琵琶行》《登高》《雨霖鈴》《勸學》《朱子家訓》《三字經(jīng)》，節(jié)選《學記》《師說》《六國論》等共二十篇古詩文，并利用課余時間要求每個學生必須當著我的面背誦。由于有加分獎勵，同學們表現(xiàn)踴躍，收到了很好的教學效果。可喜的是，08商英2班的朱勁波、張坤同學，就是從背誦古詩文開始，引發(fā)了學習興趣，并在2010年上海市第九屆古詩文大賽中分別獲得中職組個人二等獎和三等獎的好成績。
總之，現(xiàn)代社會對口語交際能力的要求越來越高。加強口語訓練，提高口語交際能力將成為每個社會人適應(yīng)現(xiàn)代社會交際最基本的能力需求。作為培養(yǎng)未來社會人才的中職語文教學，理應(yīng)注重培養(yǎng)學生的口語交際能力。在教學中，充分發(fā)揮老師的主導、學生的主體作用，給學生充足的時間、空間，多加鍛煉，使學生掌握口語交際的基本技能，養(yǎng)成良好的口語交際習慣，為他們求職及今后職業(yè)生涯的發(fā)展加分。
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