從畢業(yè)生求職應(yīng)聘談中職語文口語能力的訓(xùn)練

摘　要：在人際交往日益頻繁普遍的現(xiàn)代社會(huì)，口頭表達(dá)能力和口語交際能力顯得尤為重要。提高中職學(xué)生良好的口語交際能力，提升學(xué)生綜合素質(zhì)，將直接影響到學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)、社會(huì)交往和人際溝通。然而，中職畢業(yè)生在求職應(yīng)聘中表現(xiàn)出的口語交際能力現(xiàn)狀卻不容樂觀。以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)中職口語教學(xué)，探索科學(xué)的訓(xùn)練方法，提高學(xué)生口語交際能力是中職語文教學(xué)中刻不容緩的問題。
關(guān)鍵詞：求職　應(yīng)聘　口語能力　訓(xùn)練
        交流和溝通能力是現(xiàn)代人取得成功的關(guān)鍵因素之一。在面試應(yīng)聘時(shí)流利地應(yīng)答，職場談判時(shí)清晰地表達(dá)自己的見解，團(tuán)隊(duì)合作時(shí)得體地協(xié)調(diào)關(guān)系等，都需要口語交際能力。因此，口頭表達(dá)能力和交際能力成為中職畢業(yè)生在社會(huì)上謀生存、求發(fā)展必不可少的一項(xiàng)基本能力。
        2007年《上海市中等職業(yè)學(xué)校語文課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：“能用普通話進(jìn)行交流，字音清晰、語調(diào)得當(dāng)、意思明白。能根據(jù)具體場合和要求，即時(shí)發(fā)表自己的意見，做到體態(tài)大方、用語得體、表達(dá)清楚、言之有物，切合職業(yè)語境的表達(dá)需要，達(dá)到職業(yè)崗位的能力要求�！鄙鐣�(huì)對(duì)培養(yǎng)中職學(xué)生的說話能力提出了迫切的要求，而目前中職語文教學(xué)中存在著些哪些問題呢？
        一、教學(xué)觀念與方法未轉(zhuǎn)變，重閱讀、輕聽說的現(xiàn)象依然普遍。受高中語文教學(xué)影響，加上各級(jí)考試只考書面不考口語，中職教師習(xí)慣于給學(xué)生講作品、談寫作。教學(xué)方法依然普遍存在著老師一言堂的“填鴨式”教學(xué)，大大挫傷了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，久而久之，學(xué)生只習(xí)慣于聽，而不善于自己思考，更不要談什么發(fā)表自己的見解了。
        二、在實(shí)際教學(xué)中，聽說能力的培養(yǎng)和組織實(shí)施往往缺乏一定的系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)用性。現(xiàn)在大家都在培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力，但客觀地講，這種培養(yǎng)還僅僅是隨意的、零碎的、無目的的，缺乏符合學(xué)生實(shí)際狀況的循序漸進(jìn)的科學(xué)訓(xùn)練計(jì)劃。這種訓(xùn)練無視學(xué)生的心理特點(diǎn)和實(shí)際水平，提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力也就無從談起。
        三、缺乏時(shí)間保證。近年來，由于認(rèn)識(shí)上的偏差和課程改革的影響，中職語文學(xué)科的課時(shí)數(shù)一減再減，在具體實(shí)施時(shí)，仍只能算是“零敲碎打”、“游兵散勇”，遠(yuǎn)沒有形成一種氣候。所以，中職生的口頭表達(dá)能力沒有顯著提高。
        如何很好地貫徹課程標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于口語交際能力培養(yǎng)的要求，如何以就業(yè)為導(dǎo)向，切實(shí)有效地提高中職生的口頭表達(dá)能力呢？本人在這方面作了一些嘗試。
        一、克服當(dāng)眾膽怯的心理障礙，增強(qiáng)學(xué)習(xí)口語的信心
        我國傳統(tǒng)的教學(xué)模式，使我們的學(xué)生在成長過程中缺少當(dāng)眾講話的氛圍，更何況大部分中職學(xué)生在初中學(xué)習(xí)的成績相對(duì)來說不太好，長期得不到老師的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)，挫折感比較重，在一定程度上也存在當(dāng)眾說話的心理障礙。學(xué)生的普遍情況是不愿開口說，回答問題要么詞不達(dá)意，要么索性沉默不語，能完整地說幾句話表達(dá)自己見解的學(xué)生寥寥無幾。這就需要教師從心理上對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)和尊重，向?qū)W生講述一些世界著名演說家的故事，讓他們了解講話時(shí)的種種畏懼心理是正常的，從而幫助學(xué)生克服心理障礙，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)口語的信心。
        二、實(shí)施計(jì)劃可分步驟走
        第一步，以學(xué)生開口說話為目標(biāo)，要求學(xué)生在眾人面前敢說話。
        第二步，能講清一件事或一個(gè)觀點(diǎn)。敘述類的，要求把事情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情經(jīng)過、前因和后果比較完整地表達(dá)出來；說理類的，要求先把自己的觀點(diǎn)鮮明地表達(dá)出來，然后能夠有理有據(jù)地論證自己觀點(diǎn)的正確性。
        第三步，要求學(xué)生在發(fā)言時(shí)，做到站有站相、體態(tài)大方，聲音響亮、口齒清楚，用比較規(guī)范的普通話。
        三、具體做法是先加強(qiáng)熟讀背誦和復(fù)述，培養(yǎng)語感，逐步過渡到說話訓(xùn)練
        語感是人們在長期的語言實(shí)踐中形成的對(duì)語言文字敏銳、豐富的感受領(lǐng)悟能力。語感是可以訓(xùn)練培養(yǎng)的，其中，讀誦訓(xùn)練就是一種培養(yǎng)語感的重要手段。通過讀誦，可以讓學(xué)生們增加詞匯量，學(xué)到多種多樣的句式，是提高口語能力的有效手段。
        第一步可先采取課前5分鐘的朗讀訓(xùn)練，讓學(xué)生從朗讀入手，內(nèi)容以教材為主。在訓(xùn)練中逐步做到發(fā)音準(zhǔn)確，停頓、重音得當(dāng)，有感情�？梢砸粋�(gè)人讀，也可以兩三個(gè)人齊讀，還可以分角色讀。此外,可以讀繞口令。教師在課前準(zhǔn)備好若干條繞口令，分別寫在紙條上，讓學(xué)生抽一張，當(dāng)眾速讀。比如：“四是四、十是十，十四是十四、四十是四十”等等，這一形式比較活潑，在具體實(shí)施中很受學(xué)生歡迎，往往上到這樣的課時(shí)，學(xué)生非常踴躍。      第二步進(jìn)行口頭復(fù)述訓(xùn)練，可以復(fù)述課文，也可以復(fù)述童話、寓言、微型小說、笑話、趣聞、名人逸事、名著片段等。還可以讓學(xué)生進(jìn)行變?nèi)朔Q、變順序、變體裁、變角度等創(chuàng)造性的復(fù)述。
        第三步“講故事”訓(xùn)練�？梢灾v短小的寓言、成語故事等，也可以自編小故事、小童話。本人經(jīng)常先講一個(gè)推理小故事，講到關(guān)鍵處，讓學(xué)生根據(jù)自己的想象接龍，課堂氣氛活躍。
        第四步 “說新聞”訓(xùn)練。說說自己的身邊人、身邊事及社會(huì)熱點(diǎn)事件，逐步過渡到有主題說話。如：“自我介紹”“學(xué)校、班級(jí)里發(fā)生的事”“我對(duì)近期校園里發(fā)生的××事件的看法”“我的朋友××”等。最初的話題盡可能貼近學(xué)生的生活，讓學(xué)生有話可說，后逐步提高到比較難的話題。話題選擇可參考普通話水平測試教材編排的30個(gè)話題，要求學(xué)生輪流到講臺(tái)前訓(xùn)練。
        初始階段有些學(xué)生會(huì)不適應(yīng)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為上講臺(tái)是一件很恐怖的事。美國心理學(xué)家桑戴克和麥科比認(rèn)為，在說話、朗讀、口頭語言的表達(dá)方面，女生明顯優(yōu)于男生。一般來說，女生在說話的能力和用辭上都明顯優(yōu)于男生。所以，可以讓那些外向的女生或校、班級(jí)干部帶頭，對(duì)個(gè)別實(shí)在不會(huì)說的同學(xué)，可以先讓他們朗讀、背誦一段自己喜歡的文章片段，但必須逐步消除大家在公開場合開口的心理障礙。長期以往，必有收獲。
        四、以普通話水平測試為契機(jī)，提高學(xué)生的說話能力
        普通話水平測試是推廣普通話工作的重要組成部分，是使推廣普通話工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的重要舉措。2009年開始，我校每一位學(xué)生必須參加上海市普通話水平測試，成績要求達(dá)到二級(jí)乙等。說話訓(xùn)練是普通話教學(xué)的重要組成部分，以普通話水平測試為契機(jī)，有配套的教材作依據(jù)，有集中的時(shí)間作保證，有語文教師作指導(dǎo)，充分發(fā)揮這些優(yōu)勢，可以收到強(qiáng)化訓(xùn)練、掌握規(guī)律和初步養(yǎng)成說話能力的效應(yīng)。建議各所學(xué)校積極參與到普通話水平測試的活動(dòng)中來，這對(duì)提高我們中職學(xué)生的語言能力、綜合素養(yǎng)有著舉足輕重的作用。
        五、打破單一的評(píng)價(jià)方式，注重綜合性評(píng)價(jià)
        在口語訓(xùn)練過程中，學(xué)生普遍存在著羞于啟齒、不敢發(fā)言現(xiàn)象，如何克服學(xué)生心理障礙，除了教師的引導(dǎo)外，必須打破那種單一的、終極化的評(píng)價(jià)方式。
        我采取的方法是“加分”。只要在課堂上背書、回答問題、上臺(tái)講話等等，只要有利于學(xué)生在正式場合開口說話的均能得到加分，這些分?jǐn)?shù)作為平時(shí)分?jǐn)?shù)的一部分到期末均能計(jì)入總分，反之則扣分，讓學(xué)生由被動(dòng)說話到主動(dòng)說話。
        此方法我在08商英3個(gè)班級(jí)實(shí)踐中非常有效。從他們一年級(jí)開始，單單古詩文部分，我們背誦了《伐檀》《夢游天姥吟留別》《琵琶行》《登高》《雨霖鈴》《勸學(xué)》《朱子家訓(xùn)》《三字經(jīng)》，節(jié)選《學(xué)記》《師說》《六國論》等共二十篇古詩文，并利用課余時(shí)間要求每個(gè)學(xué)生必須當(dāng)著我的面背誦。由于有加分獎(jiǎng)勵(lì)，同學(xué)們表現(xiàn)踴躍，收到了很好的教學(xué)效果。可喜的是，08商英2班的朱勁波、張坤同學(xué)，就是從背誦古詩文開始，引發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，并在2010年上海市第九屆古詩文大賽中分別獲得中職組個(gè)人二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績。
        總之，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)口語交際能力的要求越來越高。加強(qiáng)口語訓(xùn)練，提高口語交際能力將成為每個(gè)社會(huì)人適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)交際最基本的能力需求。作為培養(yǎng)未來社會(huì)人才的中職語文教學(xué)，理應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力。在教學(xué)中，充分發(fā)揮老師的主導(dǎo)、學(xué)生的主體作用，給學(xué)生充足的時(shí)間、空間，多加鍛煉，使學(xué)生掌握口語交際的基本技能，養(yǎng)成良好的口語交際習(xí)慣，為他們求職及今后職業(yè)生涯的發(fā)展加分。

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