淺析信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學(xué)改革研究
論文關(guān)鍵詞：信息管理 專業(yè)教育 信息系統(tǒng) 教學(xué)課程 改革
論文摘要：本文從信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學(xué)特征以及教學(xué)改革方向、信息系統(tǒng)類課程內(nèi)容的改革和其他方面的改革三個方面探討了目標(biāo)論題。
信息管理專業(yè)涉及圖書館學(xué)、檔案學(xué)、出版發(fā)行等專業(yè)，信息系統(tǒng)類課程自然與信息處理、信息管理、信息資源有關(guān)系，也包括企業(yè)資源計劃課程、決策支持系統(tǒng)等課程，信息系統(tǒng)類課程的容量非常豐富，并且課程已經(jīng)成體系化，是一個層次分明的課程群。職業(yè)院�；蛘叽笾袑Ｔ盒Ｖ卸奸_設(shè)了信息系統(tǒng)類課程，目標(biāo)是培養(yǎng)一大批信息系統(tǒng)的維護商抑或開發(fā)商，于是，在課程內(nèi)容的教授上以及教學(xué)的實訓(xùn)活動中，都僅僅圍繞這樣的教學(xué)目標(biāo)或者任務(wù)進行。本文認(rèn)為，存在于信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學(xué)目的不能局限于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的開發(fā)商或者維護商，而應(yīng)該概括為信息系統(tǒng)的理性用戶。教學(xué)目標(biāo)的改變，必然引起教學(xué)活動的一系列改革。
一、信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學(xué)特征以及教學(xué)改革方向
系統(tǒng)類課程的培養(yǎng)對象定位關(guān)乎教學(xué)課程計劃的設(shè)定和具體內(nèi)容的安排，相關(guān)課程的教育工作者的教育思想以及觀念都會受其左右。大多數(shù)信息系統(tǒng)類課程的培養(yǎng)對象設(shè)定為信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護商和開發(fā)商，這很大程度上決定了教學(xué)的方向沿著“技術(shù)性”拓展；這種“技術(shù)性”體現(xiàn)在教材的編排和教學(xué)方式的選擇上，由于技術(shù)性的傾向，目前的信息系統(tǒng)類課程教學(xué)的形式和內(nèi)容具有同質(zhì)化和單一化的特征，在信息管理專業(yè)中，雖然細(xì)分了不同的專業(yè)方向，但是使用的教材是統(tǒng)一的，教學(xué)的一般套路和內(nèi)容的側(cè)重都具有很大的相似度，比如，教學(xué)的重點都包括信息系統(tǒng)的開發(fā)。
實際調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，信息系統(tǒng)類課程的培養(yǎng)目標(biāo)定位于開發(fā)商和維護商，這是很難完成的任務(wù)，因為，學(xué)校教育并不能完整地培養(yǎng)出直接的崗位人員，開發(fā)商和維護商必須接受社會教育和培訓(xùn)，才能從事這一職業(yè)；學(xué)校培養(yǎng)的人才與社會需要的人才是很難完美銜接的，信息系統(tǒng)類課程教育的培養(yǎng)目標(biāo)定位于信息系統(tǒng)的理性用戶才是比較合適的。定位一旦確定于此，就要考慮“用戶角色”的指導(dǎo)作用，明確了用戶角色，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃和教學(xué)體系的設(shè)置才有了具體的依據(jù)，以往在這些方面突出技術(shù)性的課程體系需要相應(yīng)地做出調(diào)整，因為學(xué)生成才的目標(biāo)不再是信息系統(tǒng)的開發(fā)商或者維護商。
“用戶角色”一定要在教材編排中體現(xiàn)出來，從信息系統(tǒng)的開發(fā)到應(yīng)用的不同階段，設(shè)計的課程內(nèi)容都要和用戶息息相關(guān)，用戶選擇信息系統(tǒng)的原因是這個信息系統(tǒng)能夠促進管理的高效率和有效性；基于這一點，可以明確看出用戶對信息系統(tǒng)的需求與開發(fā)商、維護商的需求存在著明顯的差異。一般來看，開發(fā)商和維護商注重信息系統(tǒng)的開發(fā)事宜，比如，要看開發(fā)語言的合理化程度，開發(fā)思路有沒有偏離主流路線，開發(fā)工具使用是否得當(dāng)?shù)�。而用戶的�?biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注以下幾個方面，首先看信息系統(tǒng)在日常工作中使用的頻率，第二是看企業(yè)或其他組織的工作需求、管理策略以及企業(yè)文化的相關(guān)要求是否能夠訴諸于信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的使用對管理行為是否有效等；經(jīng)過以上對比可以發(fā)現(xiàn)，由于用戶和開發(fā)商（維護商）的需求不同，對于信息系統(tǒng)的建設(shè)會有不同的側(cè)重點，因此在信息系統(tǒng)類學(xué)科的教學(xué)中，內(nèi)容體系的設(shè)置是非常值得深究的，直接關(guān)系到培養(yǎng)人才的定位問題。
二、信息系統(tǒng)類課程內(nèi)容的改革
�。ㄒ唬┬畔⑾到y(tǒng)課程基礎(chǔ)知識內(nèi)容的介紹
信息技術(shù)的發(fā)展和更新是非常迅速的，信息系統(tǒng)的完善和升級與計算機信息技術(shù)的發(fā)展亦步亦趨，信息系統(tǒng)類課程內(nèi)容的設(shè)置需要根據(jù)不同的專業(yè)，思考不同的用戶對象，比如，需要處理業(yè)務(wù)的用戶需要辦公自動化系統(tǒng)，管理一級的用戶則需要信息管理系統(tǒng)，企業(yè)的決策人員多用綜合型信息系統(tǒng)，不同的用戶對象，選擇的信息系統(tǒng)是不同的，因此，要培養(yǎng)信息管理專業(yè)的學(xué)生的基礎(chǔ)能力，注重對信息系統(tǒng)類課程的基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，這樣，才有充足的知識儲備分析用戶對信息系統(tǒng)的不同性質(zhì)的需求，并配備合適的系統(tǒng)類別。
�。ǘ┲匾曅畔⑾到y(tǒng)的策劃與信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮
信息系統(tǒng)正式運行之前，需要進行一個合理的策劃，策劃的內(nèi)容包括信息系統(tǒng)的目標(biāo)任務(wù)、通過什么手段達(dá)到以及效果預(yù)測；策劃的最終作用就是通過信息系統(tǒng)的使用使用戶達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)，促進用戶所在組織的效益。因此，在信息系統(tǒng)類課程的教育過程中，教師應(yīng)該重點講解這方面的內(nèi)容，使學(xué)生樹立起用戶意識，重視信息系統(tǒng)的策劃和發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用。用戶在信息系統(tǒng)的認(rèn)識上存在著一定的誤區(qū)，認(rèn)為開發(fā)商或者維護商擔(dān)負(fù)著實現(xiàn)信息系統(tǒng)功能的職能，因此過于依賴開發(fā)商，在信息系統(tǒng)的建設(shè)方面投入數(shù)目較大的資金后就不重視，認(rèn)為開發(fā)商的設(shè)計會適合業(yè)務(wù)工作的要求；而實際上，用戶是最清楚自己業(yè)務(wù)需求的一方，信息系統(tǒng)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起什么樣的任務(wù)，用戶是最了解的，如果信息系統(tǒng)建設(shè)完畢，而沒有被用戶使用，那么一定是信息系統(tǒng)的完善度不夠，即使被用戶使用也無法達(dá)到預(yù)期的效果。由于本文將培養(yǎng)的目標(biāo)定位為理性的用戶，因此，在教育過程中，應(yīng)該鍛煉學(xué)生對信息系統(tǒng)的表達(dá)能力，準(zhǔn)確向開發(fā)商反映對信息系統(tǒng)的訴求，從而保證開發(fā)商的設(shè)計方向可以適應(yīng)用戶所在組織的業(yè)務(wù)管理的需求。
三、其他方面的改革
除了課程內(nèi)容的改革外，在教學(xué)的其他方面也應(yīng)該根據(jù)實際情況作適當(dāng)調(diào)整。
一般信息系統(tǒng)課程的教學(xué)注重理論，輕視實踐，因此學(xué)生的實際動手能力并沒有得到鍛煉，這樣培養(yǎng)出來的專業(yè)人員與社會需求存在著脫節(jié)現(xiàn)象，學(xué)生的就業(yè)不占優(yōu)勢；建議根據(jù)信息管理專業(yè)不同的方向特點和學(xué)生的就業(yè)方向，積極與企業(yè)合作，進行實訓(xùn)，實訓(xùn)的內(nèi)容可以是企業(yè)對信息系統(tǒng)的建設(shè)項目，學(xué)生在老師的組織下，進行信息系統(tǒng)建設(shè)實踐，使教學(xué)更有實用價值。
四、總結(jié)
以上分析了信息管理專業(yè)教育中信息系統(tǒng)類課程的教學(xué)改革，主要圍繞培養(yǎng)對象的目標(biāo)定位為理性的用戶這個方面，以此探討如何改革教學(xué)內(nèi)容，有值得借鑒之處，也有待補充之處，希望讀者給予補充的意見或建議。
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