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試析對全國計算機等級考試工作的幾點思考
論文摘要：近年來，隨著社會對全國計算機等級考試合格證書的認可度越來越高，參加考試的人數(shù)逐年增加，公眾、考生和媒體的關注也越來越多。作為該考試的各考點，在遵守以往制度執(zhí)行的前提下，結合考點自身情況，探究該考試在今后的發(fā)展是一個值得思考的問題。
論文關鍵詞：計算機；等級考試；考風
隨著計算機技術的發(fā)展與社會的廣泛應用，大部分單位對從業(yè)人員掌握計算機知識的要求也越來越高，因此計算機的熟練操作與運用能力成為了人才適應社會工作的一項必備技能之一。全國計算機等級考試（National Computer Rank Examination，簡稱NCRE）是由國家教育部考試中心主辦，面向社會，用于考查應試人員計算機應用知識與技能的全國性計算機水平考試體系，是目前非學歷證書考試中規(guī)模大、影響廣、社會認可度高的一種社會化大型考試。NCRE合格證書全國通用，是人才持有計算機應用能力和水平的證明。
一、長江工程職業(yè)技術學院全國等級計算機等級考試工作發(fā)展現(xiàn)狀
全國計算機等級考試長江工程職業(yè)技術學院考點經(jīng)湖北省教育考試院1998年9月批準成立，考點代號420064。為確保全國計算機等級考試的權威性、嚴肅性，保障考試工作的順利進行，長江工程職業(yè)技術學院成立了全國計算機等級考試工作領導小組，由學院主管教學副院長任小組組長，下設考務和教學兩個部門�？紕詹块T負責考試的宣傳、組織報名、考試實施；教學部門負責考試培訓，按不同考試級別和種類指定專任教師，收集考試信息，編寫考試輔助材料、組織學生備考，并提供專用機房供學生自主練習。這些措施使得學院全國計算機考試質(zhì)量不斷提高。雖然近幾年具備了一定規(guī)模，基本形成了健康的發(fā)展趨勢，但在實際的發(fā)展過程中遇到了一些困難和問題，為此，如何更進一步科學發(fā)展，合理規(guī)范，提高全國等級計算機考試管理質(zhì)量與服務工作，值得人們思考。
二、與時俱進深化改革，尋求與自身特點相銜接
當前，部分高職院校規(guī)定：學生應在畢業(yè)前取得大學英語應試能力三級證書、全國計算機等級考試一級證書和學生所學專業(yè)的職業(yè)資格證書，否則，不能畢業(yè)。這項規(guī)定一方面使得高職學院學生在校期間除了學習專業(yè)技能以外還重視了職業(yè)技能操作技術，促進了良好的學習風氣，激發(fā)了學生學習的主動性，為學生今后就業(yè)奠定了一定的技術基礎。另一方面，這一舉措使得本身文化成績偏低的部分高職學生將面臨學習了三年無法順利畢業(yè)的尷尬局面。但從整個社會發(fā)展的角度來看，這種激勵的方法有很好的積進作用，各高職院校應該根據(jù)學院自身特點，與時俱進，實事求是地尋找一種有自身特點的新方法，與全國計算機等級考試相銜接。
1.將等級考試教材應用到實際教學
目前，學院共有機房10個，教學電腦數(shù)量近1000臺，較好地解決了學生上機操作的需求。學院信息工程系學生的培養(yǎng)目標定位為一級，教學計劃與教學大綱等與計算機等級考試的目標要求有很多相同地方。在實踐教學環(huán)節(jié)中，任課教師將結合等級考試教材實例進行教學，同時學生在機房可以專心練習模擬考題，熟悉考試環(huán)境與題型，實際操作水平得到了較大提高�？忌ㄟ^率每年成遞增趨勢。同時，對部分優(yōu)秀學生報考二級、三級時學校也一樣做好服務與支持工作。
2.實行獎勵政策，提高師生等級考試的積極性
為了提高等級考試通過率、增加報考人數(shù)，可以適當采取獎勵政策提高師生參加計算機等級考試的積極性。對一級考試通過的學生鼓勵報考更高級考試，對通過者在綜合考評時加上相應的分數(shù)，對通過率高的班級與系部將給予班主任與任課教師一定的經(jīng)濟獎勵，這樣有利于提高各系對報名工作的積極性，有利于任課老師改進教學方法，提高教學質(zhì)量，有利于學生學習與報考的積極性。
三、樹立宣傳陣地，增強責任意識 隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的宣傳模式已經(jīng)不能起到較好的宣傳效果，網(wǎng)絡等新興媒體已經(jīng)成為學生廣泛應用的媒介，在高職院校中樹立全國計算機等級考試宣傳陣地也是必須重視的一項工作。針對這一情況，學院首先要在新生入校報到時期就抓住機會宣傳，并落到實處，比如采用展板展示、發(fā)放宣傳單、設立答疑點、專場報告會等形式，全方位宣傳全國計算機等級考試的作用與意義。其次，利用學院的板報、廣播臺、專欄等形式深入到學生中去。再次，建設專門的全國計算機等級考試網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上提供各種關于等級考試的信息、考試大綱、培訓資料一級模擬練習題等，方便學生自主學習和操作。同時還可以專門建立成績的查詢與公布等相關信息。通過利用網(wǎng)絡等新興媒體多角度、全方位將全國計算機等級考試深入到學生日常生活的各個角落，比如QQ群、EMS、博客等，建立獨特的宣傳陣地，起到有效宣傳引導作用。
在積極宣傳的同時也要增強自身的責任感。要高度重視和加強考試管理、嚴肅考風考紀的重要性。在切實加強考試宣傳工作的同時，也要宣傳誠信應考。并針對在組織考試過程中可能出現(xiàn)的問題和情況提前認真研究與分析。要根據(jù)實際情況制訂有效措施，強化考試過程中各個環(huán)節(jié)，做到部署周密、嚴格管理、明確責任，各項工作必須落實到位，確�？荚囘^程中各項工作的順利進行。
四、建立健全考試監(jiān)督與服務機制
1.建立嚴格的考務人員管理制度
在每次考試前期要高度重視考試工作人員業(yè)務水平的提高，積極組織考務人員參加考前培訓，擇優(yōu)篩選，選聘上崗，如有人員變更則重新進行考前篩選考務人員工作，確保所有考務人員都具備應有的素質(zhì)，并熟悉考試程序與考試管理。同時每個考場的考務人員采用抽簽決定考場。
2.加強考風考紀建設，確�？荚嚬焦�
在考點組織報名工作的時候，要加強考風考紀的宣傳教育，在學校開展誠信應考的團日活動，鼓勵學生樹立道德之風，當誠信考生，做文明學生。同時嚴格按照《考務規(guī)則》的規(guī)定布置考場，嚴格按照監(jiān)考操作程序執(zhí)行。為了保障上機考試的質(zhì)量，上機考試采取隨機編號，確定考生坐位，監(jiān)考人員為學生現(xiàn)場考試照電子照片，并核對考生的身份證件與準考證。同時設置曝光臺、舉報電話，在考點周圍設有警戒線，懸掛考風考級宣傳標語，安排保安著裝巡邏，營造等級考試氛圍，杜絕發(fā)生幫考等惡劣現(xiàn)象。
3.提供優(yōu)質(zhì)的服務，認真對待每位考生
在考點專門建立考試公告欄、廣播臺、留言板以及QQ在線交流平臺。通過QQ群等網(wǎng)絡手段及時解答考生疑問與有關信息發(fā)布。為了方便考生，要給考生留下辦公室地址、電話與手機號碼，確�？忌谂龅酵话l(fā)事情時可以及時與考點聯(lián)系，為考生提供方便。同時，對校外考生還要在證書發(fā)放的時間及時電話通知每個考生到學校領取。對于補考的考生，要電話通知到每個考生，詢問原因，確認是否報名參加考試，給予每位考生參加考試的機會。
五、考點資源利用的幾點設想
計算機技術發(fā)展迅速，應用廣泛，作為湖北省教育考試院考點，要及時地創(chuàng)新與發(fā)展，在完善考點自身制度管理和服務的同時也要提高知名度，將等級考試的考務工作與信譽度推向一個新臺階。
1.充分調(diào)動校內(nèi)學生報考的積極性
我校在校學生有6千人，每次報考的人數(shù)卻比較少。除了學計算機相關專業(yè)的學生大部分報考以外，其他專業(yè)報考的比例較少。這其中有兩方面原因，如一方面高職類學生在大二或者大三階段就分批分流去企業(yè)參加定崗實習工作，使得部分學生錯過了參加等級考試的時間。另一方面，非計算機專業(yè)學生都選擇報考勞動社會保障部組織的考試，對計算機等級考試不夠重視。針對這些情況，考點應加強宣傳力度，充分調(diào)動校內(nèi)學生參加等級考試的積極性。
2.積極聯(lián)系學校周邊，開拓培訓市場
為了在穩(wěn)定規(guī)模的基礎上進一步擴大考生的報考人數(shù)，除了在考點（校內(nèi)）積極宣傳以外，還要利用地域優(yōu)勢，積極主動開拓考點周邊市場。一方面可以通過網(wǎng)絡傳播考點的地域優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務，另一方面可以積極主動選派工作人員去周邊學校、企業(yè)進行溝通與宣傳，廣泛吸納校外學生與社會人士前往考點報名。同時，可在考點開設培訓班，選拔業(yè)務好的教師輔導，提供機房模擬操作。在提高考試通過率與信譽度的同時，也實現(xiàn)了培訓與考試雙贏的局面。
六、結束語 當今社會各類軟件考試、職業(yè)計算機應用等其他種類繁多的計算機考試陸續(xù)出現(xiàn)，對全國計算機等級考試帶來了一定的生源競爭，但是從等級考試的考試目的與面對的對象來看，這種競爭不是很大。在高校里，等級考試在大學生心目中仍然是最重要的。所以在有這些優(yōu)勢的同時，一定要與時俱進，加強自我管理，不斷完善，結合考點自身特點，尋求創(chuàng)新，進一步擴大和提高全國計算機等級考試的影響力和信譽度。
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