以工作過程為導(dǎo)向的倉儲管理課程改革初探

摘　要：《倉儲管理》作為現(xiàn)代物流專業(yè)的核心課程，在物流人才培養(yǎng)課程體系中處于關(guān)鍵地位。而傳統(tǒng)的教學(xué)模式在所培養(yǎng)人才的操作技能方面存在諸多問題與不足，結(jié)合現(xiàn)代技工教育特點，本文剖析了學(xué)科體系下倉儲教學(xué)存在的若干問題，提出了以工作過程為導(dǎo)向的《倉儲管理》課程改革的相關(guān)探討。
關(guān)鍵詞：倉儲管理　工作過程為導(dǎo)向　課程改革  
        “工作過程導(dǎo)向”的職業(yè)教育課程改革代表著世界職業(yè)教育課程發(fā)展的方向，它能比較成功地解決職業(yè)教育課程與職業(yè)人才培養(yǎng)改革中的難題。借鑒這一先進(jìn)理念和模式，我們對倉儲類課程進(jìn)行了教學(xué)改革，以培養(yǎng)學(xué)生基本的職業(yè)能力素質(zhì)和解決物流實際問題的初步能力，克服畢業(yè)生中普遍存在的動手能力差、缺乏綜合分析解決實際問題的能力等缺點，面向職業(yè)需求，為社會培養(yǎng)適用的物流管理應(yīng)用型專業(yè)人才。以下就目前高職物流管理專業(yè)倉儲類課程的特點、存在的主要問題以及相應(yīng)的對策進(jìn)行探討。
        一、《倉儲管理》課程改革的必然性分析
        倉儲與運(yùn)輸稱為物流系統(tǒng)的兩大支柱。在現(xiàn)代物流專業(yè)的人才培養(yǎng)過程中，《倉儲管理》一課作為核心課程，在課程體系中處于重要地位。傳統(tǒng)教學(xué)過程中，從理論知識出發(fā)，結(jié)合多媒體資料認(rèn)知各倉儲作業(yè)活動、作業(yè)流程及設(shè)施設(shè)備，以案例分析等手段模擬相關(guān)知識的應(yīng)用，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段技工教育的需求。存在的主要問題如下：
        1.課程內(nèi)容理論性強(qiáng)，脫離實踐，缺少技能訓(xùn)練。《倉儲管理》一般按照倉儲概述、倉庫設(shè)施設(shè)備、倉儲作業(yè)管理、倉儲貨物的管理、倉儲管理信息化等順序安排內(nèi)容，課程內(nèi)容過分強(qiáng)調(diào)知識的系統(tǒng)性而脫離了實際工作，對學(xué)生操作技能方面的訓(xùn)練較少，致使學(xué)生難以適應(yīng)職業(yè)崗位的要求。
        2.教學(xué)方法單一，師生互動有限。由于課程內(nèi)容的限制，理論課時會占到總課時的70%以上，教師在課堂教學(xué)中重點運(yùn)用講授法，教師講得多，與學(xué)生的互動少，沒有給學(xué)生留下思考的空間和時間，沒有足夠地關(guān)注學(xué)生“學(xué)”的過程。
        3.教學(xué)環(huán)境簡單，學(xué)生缺少實訓(xùn)場地。理論課程教學(xué)基本是在教室內(nèi)完成，缺少相應(yīng)的實訓(xùn)設(shè)備，學(xué)生無法在仿真環(huán)境下按照企業(yè)的工作流程去實操，實訓(xùn)環(huán)節(jié)往往只能通過情境模擬、案例分析、企業(yè)參觀等手段完成，只能達(dá)到最基本的感性認(rèn)識，而沒有條件進(jìn)行操作，達(dá)不到理性的認(rèn)識和實際技能的掌握。
        以上諸多問題，是職教專業(yè)課程教學(xué)過程中存在的普遍問題，也是今后課程體系改革的重點內(nèi)容。
        二、以工作過程為導(dǎo)向的《倉儲管理》課程改革的理論依據(jù)
        不萊梅大學(xué)的勞耐爾(F. Rauner)認(rèn)為，所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個完整的工作程序”。所謂“工作過程導(dǎo)向”，即從實際崗位的典型工作任務(wù)出發(fā)，以實際工作任務(wù)為載體、以完成工作任務(wù)為學(xué)習(xí)過程、以培養(yǎng)企業(yè)所需的職業(yè)能力為目標(biāo)的一種全新的職業(yè)教育模式。這種模式的顯著特點是加強(qiáng)了職教課程內(nèi)容與工作之間的相關(guān)性，整合理論與實踐，提高了學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的效率。
        三、以工作過程為導(dǎo)向的《倉儲管理》課程改革的主要內(nèi)容
        1.確定課程培養(yǎng)目標(biāo)，明確崗位能力要求。尋找和歸類出與課程相對應(yīng)的工作崗位是以工作過程為導(dǎo)向的課程改革的重要工作和根本前提。教師應(yīng)在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，與企業(yè)專家召開訪談會，追蹤往屆畢業(yè)生工作情況，確定出倉儲管理對應(yīng)崗位的典型工作任務(wù)，規(guī)劃出行動領(lǐng)域，結(jié)合教學(xué)理論加工，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，從而實現(xiàn)課程知識點與技能的重構(gòu)。       2.開發(fā)課程工作任務(wù)。要通過組織課程骨干教師與企業(yè)一線技術(shù)人員合作，結(jié)合倉儲管理對應(yīng)崗位的職業(yè)要求，開發(fā)典型工作任務(wù)。典型工作任務(wù)要求能夠反映職業(yè)工作的內(nèi)容和形式，以及該任務(wù)在整個職業(yè)中的意義、功能與作用。企業(yè)技術(shù)人員對典型工作任務(wù)進(jìn)行工作內(nèi)容和工作過程分析后，教師應(yīng)結(jié)合學(xué)院師資及實訓(xùn)條件對典型工作任務(wù)進(jìn)行教學(xué)分析加工，設(shè)計以工作過程為導(dǎo)向的倉儲管理課程內(nèi)容。
        3.設(shè)計學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，構(gòu)建教學(xué)情境。典型工作任務(wù)具有工作任務(wù)的多樣性和環(huán)節(jié)的完整性，所以對于典型工作任務(wù)要進(jìn)行學(xué)習(xí)任務(wù)的分解。在這一過程中，要充分考慮學(xué)習(xí)任務(wù)的知識點與技能要求能否滿足培養(yǎng)要求及學(xué)習(xí)任務(wù)實施的可行性。
        以工作過程為導(dǎo)向的課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生在相關(guān)學(xué)習(xí)情境中完成工作任務(wù)來進(jìn)行探索和學(xué)習(xí)，因而設(shè)計適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)情境尤為重要。教學(xué)情境應(yīng)在學(xué)院現(xiàn)有實訓(xùn)條件的基礎(chǔ)之上，與實際工作環(huán)境相一致。如有條件，開展校企合作、引企入校是一個十分有利的方法。
        要遵循以工作過程為導(dǎo)向的職業(yè)教育理念，堅持理論實踐一體化的行動導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，讓學(xué)生在做中學(xué)。只有這樣，才能提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，促進(jìn)倉儲教學(xué)改革的成功。
參考文獻(xiàn) 
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