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試論企業(yè)員工團(tuán)隊協(xié)作精神的培養(yǎng)
論文摘要：以開展學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司員工守則》活動為契機，探討了培養(yǎng)電力企業(yè)員工團(tuán)隊協(xié)作精神的一些做法。 論文關(guān)鍵詞：工會工作；干部培訓(xùn)；長效機制
為圓必以規(guī)，為方必以矩，若為平直必以準(zhǔn)繩�！秶译娋W(wǎng)公司員工守則》是國家電網(wǎng)公司制定和實施的，是適應(yīng)當(dāng)前形勢、貫徹黨的“會議”精神的具體體現(xiàn)，也是大力弘揚社會主義榮辱觀、推進(jìn)國家電網(wǎng)公司“四化”建設(shè)的必然要求，對于加強公司企業(yè)文化、培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍、建設(shè)國際一流企業(yè)，具有重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
我們應(yīng)當(dāng)以開展學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司員工守則》活動為契機，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神，促進(jìn)廣大員工時時刻刻都處在一種積極向上、勤奮學(xué)習(xí)的氛圍中，增強員工主人翁意識，激發(fā)潛能，從而最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性，使之為了企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)，能自覺地?fù)?dān)負(fù)企業(yè)責(zé)任和愿意，與團(tuán)隊成員并駕齊驅(qū)、共同奉獻(xiàn)。
一、培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)作精神的措施
培養(yǎng)一支充滿活力的高績效團(tuán)隊,是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)。如何打造員工的團(tuán)隊協(xié)作精神,筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該做到以下幾點。
1.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與企業(yè)文化建設(shè)工作相結(jié)合
“忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會，共塑國網(wǎng)品牌”是國網(wǎng)企業(yè)文化的精華。忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與企業(yè)共同進(jìn)退，不論身處何時何地不做有損于企業(yè)利益的事，時刻為企業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，企業(yè)榮我榮，企業(yè)衰我恥。忠誠就是忘我的工作熱情；忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度；忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責(zé)任心強，能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖及把握團(tuán)隊協(xié)作的節(jié)點。企業(yè)要教育員工做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，為企業(yè)及社會作出更大的貢獻(xiàn)，這樣才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大，用擰成一股繩的協(xié)作力量，使企業(yè)成為國際一流的企業(yè)。
2.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與人力資源開發(fā)和管理工作相結(jié)合
小企業(yè)做事，大企業(yè)做人。幾乎所有企業(yè)的問題歸根結(jié)底都是人的問題，企業(yè)管理的核心就是人的管理，因此，要管理好一個企業(yè)，使企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，員工的團(tuán)隊協(xié)作精神必不可少。要以制度、機制、流程和技術(shù)為支柱，對員工實施必要的引導(dǎo)、激勵、約束和競爭淘汰機制。把握好員工的選拔、任用、培育、吸引和激勵五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做好人力資源規(guī)劃、人員素質(zhì)測評、崗位任職資格評價、績效管理與考核、薪酬分配與激勵、教育培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理等六方面工作。打通員工成才通道，用物質(zhì)和精神激勵培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神，用榜樣的力量與團(tuán)隊協(xié)作的機會讓員工更快更好地成為富有協(xié)作精神的、充滿集體戰(zhàn)斗力的隊伍。
3.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與創(chuàng)建“四好”班子相結(jié)合
團(tuán)隊協(xié)作精神的培養(yǎng)主要取決于團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者。加強基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，把“守則”的要求充實進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)建和考核內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格要求自己具備公道正派、誠實守信、光明磊落、謙虛謹(jǐn)慎、海納百川、求賢若渴、求真務(wù)實的思想素質(zhì)。在學(xué)習(xí)貫徹《員工守則》上，要自覺帶頭、以身作則，走在前列，要求員工做到的，自己首先做到；禁止員工做的，自己首先不做，從而以領(lǐng)導(dǎo)班子的實踐引導(dǎo)帶動全體員工的實踐。領(lǐng)導(dǎo)干部與員工形成同心同協(xié)作，共進(jìn)共發(fā)展，用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與良好溝通培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神。
4.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神同創(chuàng)建和諧企業(yè)相結(jié)合
堅決貫徹落實黨的“會議”精神和國家電網(wǎng)公司黨組2007年1號文件，讓員工感受到“企業(yè)發(fā)展為了員工，企業(yè)發(fā)展依靠員工，企業(yè)發(fā)展的成果由員工共享”。政治上尊重員工，推進(jìn)民主管理，提高員工對重大事項的知情權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)；工作上信任員工，創(chuàng)造拴心留人的良好環(huán)境；生活上關(guān)心員工，積極為他們排憂解難。加強和諧企業(yè)建設(shè)，用企業(yè)發(fā)展的成果培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神。通過員工的個體發(fā)展，從而讓團(tuán)隊壯大。團(tuán)隊的協(xié)作發(fā)展使得企業(yè)和諧發(fā)展。
5.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工的表達(dá)和有效溝通能力相結(jié)合
表達(dá)與有效溝通是達(dá)成共識的重要途徑。俗話說，“心向一處想，勁往一處使”，能否這樣，就看“溝通”了。而“溝通”的最大障礙就是“習(xí)慣性自我防衛(wèi)”，就是不坦誠。如果出現(xiàn)這種情況，只能表明這類員工在實質(zhì)上還沒有融入這個團(tuán)隊。在他們的心目中，還沒有真正把“你”、“我”、“他”變成一起協(xié)作的“我們”，這是有悖于團(tuán)隊共同目標(biāo)和行為規(guī)范的。最終，必然讓共同利益受損�，F(xiàn)代社會是個開放的社會，好想法、好建議要盡快讓別人了解、讓上級采納，為團(tuán)隊作貢獻(xiàn)。所以要引導(dǎo)員工抓住一切機會鍛煉表達(dá)溝通能力，積極表達(dá)自己對各種事物的看法和意見，并掌握與人交流和有效溝通的藝術(shù)，達(dá)到協(xié)作上團(tuán)隊力量的充分發(fā)揮。
6.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工做一個持續(xù)的學(xué)習(xí)者相結(jié)合
團(tuán)隊成員的能力是有效團(tuán)隊的要素之一。這種能力絕不是以不變應(yīng)萬變的，而是一個持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的過程。能力的提升和不斷地自我重塑是當(dāng)代有價值員工的重要課題，其實現(xiàn)途徑只有一個：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷重塑自己，所謂活到老，學(xué)到老。企業(yè)應(yīng)把員工培養(yǎng)成一個持續(xù)的學(xué)習(xí)者，這樣的員工會自覺地不斷進(jìn)行自己知識上和技能上的拾遺補缺學(xué)習(xí)；而更重要的則是他能立足工作實踐，投入到團(tuán)隊合作學(xué)習(xí)中去，在這種以“孜孜不倦，不斷改進(jìn)”為主要內(nèi)容的合作學(xué)習(xí)中，每個成員都會獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個人學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)績效。不僅能大大提高每個成員實現(xiàn)共同目標(biāo)的能力，而且也會大大提升其實現(xiàn)整體搭配的行為能力，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
7.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工主動做事、相互負(fù)責(zé)、共擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣相結(jié)合
每一個員工都有成功的渴望，但是成功不是等來的，而是靠努力做出來的。任何一個單位都不喜歡只知道聽差的人，我們不能被動地等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而應(yīng)該主動去了解企業(yè)和社會需要我們做什么，自己想要做什么，然后進(jìn)行周密規(guī)劃，并全力以赴地去完成。團(tuán)隊是彼此需要他人行動的一群人。所以，其成員不僅需要高度的個人責(zé)任感，還需要相互擔(dān)當(dāng)。因為，每個團(tuán)隊成員的工作是環(huán)環(huán)相扣、相互關(guān)聯(lián)的，需要每個成員都非常留意與其他成員的關(guān)聯(lián)與互動，人人都采取主動配合的方式來行動。如果沒有相互負(fù)責(zé)、共擔(dān)責(zé)任的意識，就會出現(xiàn)“個人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”，將工作的關(guān)聯(lián)關(guān)系割裂開來的不良現(xiàn)象，這將導(dǎo)致有害的關(guān)聯(lián)效應(yīng)的發(fā)生，最終必然危害團(tuán)隊共同目標(biāo)與整體利益。
8.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工敬業(yè)的品格相結(jié)合
品格是個人力量源泉的所在，員工有敬業(yè)精神，才能把團(tuán)隊的事情當(dāng)成自己的事情，有責(zé)任心，才能發(fā)揮自己的聰明才智。個人的命運是與所在的團(tuán)隊、集體的命運聯(lián)在一起的。企業(yè)要讓員工有意識地多參與集體活動，并且想方設(shè)法鼓勵員工認(rèn)真完成好個人承擔(dān)的任務(wù)，讓員工養(yǎng)成不論學(xué)習(xí)還是干什么事都認(rèn)真對待的好習(xí)慣。
9.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工寬容、合作的品質(zhì)相結(jié)合
今天的事業(yè)是團(tuán)隊的事業(yè)，今天的競爭是團(tuán)隊的競爭，一個人的價值只有在團(tuán)隊中才能得到體現(xiàn)。成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會與人合作。有的員工動手能力強，點子也不錯，但當(dāng)他的想法與別人的不一致時，就是固執(zhí)己見，不知如何求同存異；有的員工，在家里就是被照顧、被包容的珍寶，特別有一些家庭環(huán)境比較好的，由于有優(yōu)越感，更不容易做到寬容待人和與人合作；有的員工對周圍的人缺少信任，使人無法與其溝通、合作。實際上，團(tuán)隊中的每個人各有長處和不足，關(guān)鍵是成員之間以怎樣的態(tài)度去看待。企業(yè)要培養(yǎng)員工的欣賞和鑒別能力，讓員工能夠在平常之中發(fā)現(xiàn)對方的美，去莠存良，培養(yǎng)員工求同存異的素質(zhì)。這需要我們在日常生活中經(jīng)常關(guān)心員工，培養(yǎng)員工良好的與人相處的心態(tài)，并在日常工作和生活中加以運用。這不僅是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的需要，而且也是獲得人生快樂的重要方面。
10.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與培養(yǎng)員工全局意識、大局觀念相結(jié)合
團(tuán)隊協(xié)作精神的基礎(chǔ)是揮灑個性，團(tuán)隊協(xié)作精神的核心是協(xié)同合作，團(tuán)隊協(xié)作精神的最高境界是凝聚力。團(tuán)隊成員要互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標(biāo)而共同努力。曾經(jīng)有這樣兩個員工：他們共同承擔(dān)一項工作任務(wù)，但各有分工。其中一位在完成任務(wù)的過程中遇到了技術(shù)上的難題，此時他只會自己冥思苦想，卻不屑于向坐在旁邊的高手請教。而這位高手此時不是把他當(dāng)做是榮辱與共的合作伙伴，而是坐在旁邊等著看笑話。他們共同承擔(dān)的工作其結(jié)果可想而知，這是我們應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。所以在工作中，有意識地培養(yǎng)員工的全局觀念極為重要。要建設(shè)一個優(yōu)秀班組，每個人就不能借口自己有這樣或那樣的事情而不參與集體組織的活動。否則，將會像一盤散沙，優(yōu)秀的集體難以形成，自己也很難從中受益。只有以全局宏觀的眼光，有顧全大局的意識，發(fā)揮個體所長，為達(dá)到協(xié)同統(tǒng)一的目標(biāo)共同努力。
11.把培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與努力提高企業(yè)的執(zhí)行力相結(jié)合
電網(wǎng)企業(yè)必須努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力是一種“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)”的企業(yè)文化。如何強化執(zhí)行力？最根本的是要強化求真務(wù)實、愛崗敬業(yè)、令行禁止、切實履行職責(zé)的觀念和意識，提高各級干部、職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，一級抓一級，一級帶一級，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化。
在實際工作中，由于個別差異，素質(zhì)參差，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神總會有一些阻力、問題和困難。只有大家形成一個共同奮斗的目標(biāo)，才能具有威力。有團(tuán)隊精神，才能產(chǎn)生創(chuàng)新的力量、發(fā)展的力量。不能總是搞個人主義，處處抬高個人、貶低他人、勾心斗角、爭占上風(fēng)、個個想當(dāng)主角。培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神，也不是無原則地搞一團(tuán)和氣。原則、感情與共同的利益和目標(biāo)，是維系一個團(tuán)隊的紐帶，少了哪一條都不行。團(tuán)隊協(xié)作精神，是在原則的前提下產(chǎn)生的，放棄原則，遷就個別，雖然滿足了個別人的利益需要，卻起到誤導(dǎo)作用，由此必然導(dǎo)致人心渙散，從而失去了團(tuán)隊的凝聚力，沒有凝聚力，還有什么團(tuán)隊協(xié)作精神？
二、結(jié)語
總之，團(tuán)隊協(xié)作精神是企業(yè)對內(nèi)、對外展示的一種自信、能力和協(xié)作，是企業(yè)發(fā)展的命脈，唯有統(tǒng)一目標(biāo)、團(tuán)結(jié)一心、奮勇向上的團(tuán)隊，才能使企業(yè)立于不敗之地，所以，團(tuán)隊協(xié)作精神才是真正的核心競爭力之所在。而培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神是大家都應(yīng)該努力的。正如邁克爾·喬丹所說：“一名偉大球星的突出能力就是讓周圍的隊友也變得更優(yōu)秀�！蔽覀円矐�(yīng)該以這樣的姿態(tài)去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊協(xié)作精神，用團(tuán)隊協(xié)作精神武裝自己，為我們的共同目標(biāo)而努力。
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