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簡析著眼于電力監(jiān)理企業(yè)的未來做好年輕員工培養(yǎng)工作
論文摘要：隨著電力監(jiān)理行業(yè)的快速發(fā)展，監(jiān)理企業(yè)越來越認(rèn)識到引進(jìn)新人才的重要性，尤其是年輕的大學(xué)畢業(yè)生能給監(jiān)理企業(yè)注入活力，帶來朝氣，使企業(yè)有蒸蒸日上的氣勢，勾畫發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。但對于大學(xué)畢業(yè)生來說，剛剛踏入社會進(jìn)入職場，如何使他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境，被同事接納，以積極的工作態(tài)度去投入工作，如何通過不斷完善和提升，盡快使他們成長為企業(yè)未來的生力軍，是監(jiān)理企業(yè)尤其是項(xiàng)目監(jiān)理部需要研究的重要課題。
論文關(guān)鍵詞：電力監(jiān)理企業(yè)；年輕員工；培養(yǎng)
隨著電力監(jiān)理行業(yè)的快速發(fā)展，大部分監(jiān)理企業(yè)每年都引進(jìn)新的人才。采取何種培養(yǎng)方式使剛剛踏入社會進(jìn)入職場大學(xué)畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境，被同事接納，以積極的工作態(tài)度投入工作，如何通過不斷完善和提升，盡快使他們成長為企業(yè)未來的生力軍，是每個監(jiān)理企業(yè)正在研究和探討的重要課題，筆者通過六年的項(xiàng)目監(jiān)理部年輕員工培養(yǎng)工作的研究與實(shí)踐，總結(jié)出切實(shí)可行的年輕員工培養(yǎng)的方式方法，取得較好的效果。
一、項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師必須高度重視年輕員工培養(yǎng)工作
年輕大學(xué)生代表著未來，是企業(yè)發(fā)展的明天和希望，是公司基業(yè)長青的主力軍。因此項(xiàng)目監(jiān)理部作為年輕大學(xué)生工作、學(xué)習(xí)、生活的主要基地，項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師必須高度重視年輕員工的培養(yǎng)工作，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)建立以總監(jiān)理工程師為組長，副總監(jiān)為副組長，各專業(yè)監(jiān)理人員為成員，指導(dǎo)老師為主力的年輕員工培養(yǎng)管理體系，建立總監(jiān)理工程師定期組織年輕員工培養(yǎng)工作會議和與年輕員工定期交流機(jī)制。定期總結(jié)年輕員工培養(yǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，及時解決存在的問題，認(rèn)真聽取年輕大學(xué)生對項(xiàng)目監(jiān)理部的意見、建議及工作、生活上存在的困難，并及時解決。
二、編制詳細(xì)的年輕員工培訓(xùn)教育與成長發(fā)展規(guī)劃
計(jì)劃是行動的指揮棒，要想使新員工培訓(xùn)有序進(jìn)行，就必須擬定好詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。項(xiàng)目監(jiān)理部在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，成立之初針對如何做好年輕大學(xué)生培養(yǎng)工作，應(yīng)及時編制《年輕員工培訓(xùn)教育及成長規(guī)化》，內(nèi)容包括培養(yǎng)的目的、原則、目標(biāo)、培訓(xùn)教育的措施、論文編寫、3—5年工作內(nèi)容及每年的目標(biāo)分解等。每一個年輕大學(xué)生進(jìn)駐項(xiàng)目監(jiān)理部后均要編制個人五年成長規(guī)劃，內(nèi)容包括3—5年總目標(biāo)、每年的分目標(biāo)、每年目標(biāo)完成情況檢查表等內(nèi)容。項(xiàng)目監(jiān)理部每年組織進(jìn)行完成情況的檢查，以分析評價每一個年輕大學(xué)生年度目標(biāo)的完成情況。
三、注重指導(dǎo)老師的選擇
剛剛進(jìn)入項(xiàng)目監(jiān)理部的年輕大學(xué)生，無工作經(jīng)驗(yàn)，要使其能盡快適應(yīng)新的環(huán)境、勝任監(jiān)理工作、和各參建單位以及同事之間處好關(guān)系，就得為其在相同的專業(yè)監(jiān)理工程師中精心選擇一位優(yōu)秀的指導(dǎo)老師。
成人學(xué)習(xí)理論一個重要啟示，就是新員工在經(jīng)過大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)和入職后的集中培訓(xùn)，開始走上相應(yīng)的崗位正式獨(dú)立工作最好的培訓(xùn)方式，就是學(xué)徒式培訓(xùn)。這種培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于成本低，實(shí)用，能讓新員工親身體驗(yàn)自己的工作。學(xué)徒式培訓(xùn)關(guān)鍵要找到合適的傳授者也是所謂的師傅，這些師傅必須是各個崗位的佼佼者，這樣會起到一個很好的榜樣作用，新員工在學(xué)習(xí)的過程中就會對師傅產(chǎn)生崇拜感，而且有了以后進(jìn)步和衡量自己的標(biāo)尺。而這種崇拜感會使新員工有學(xué)習(xí)的積極性并且虛心向師傅學(xué)習(xí)。師傅除了自身的技能優(yōu)秀之外，還必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作中任何可能發(fā)生的問題，還要懂得如何將自己的知識和技能傳授給新員工。
公司要建立相關(guān)的激勵機(jī)制。新員工在以后的績效考核中得優(yōu)的，要發(fā)給對應(yīng)的師傅獎金。這樣就會讓這些師傅在培訓(xùn)過程中對新員工負(fù)起責(zé)任，而且有了傳授經(jīng)驗(yàn)的積極性。
年輕人之間容易溝通和交流，所以項(xiàng)目監(jiān)理部還要積極發(fā)動往屆師哥師姐主動傳授自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、好的做法、需要注意的問題等。通過師哥師姐模板式的言傳身教，以加快年輕大學(xué)生的提升，使其盡快符合項(xiàng)目監(jiān)理工作的需要。
四、全員參與年輕員工的培養(yǎng)
項(xiàng)目監(jiān)理部雖然為每一個大學(xué)生選擇了優(yōu)秀的指導(dǎo)老師，但同時要求項(xiàng)目監(jiān)理部所有監(jiān)理人員都有責(zé)任和義務(wù)參與年輕員工的培養(yǎng)。每一個成員都必須積極盡心盡責(zé)幫助新員工盡快融入項(xiàng)目監(jiān)理部，遇到困難及時幫助解決，使其盡快適應(yīng)項(xiàng)目監(jiān)理部工作。這不但是項(xiàng)目監(jiān)理部全體監(jiān)理人員的責(zé)任，更能通過項(xiàng)目監(jiān)理部團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神培養(yǎng)年輕大學(xué)生學(xué)會合作共事，建立溝通渠道與發(fā)展友誼，形成良好的協(xié)作關(guān)系與和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛，使年輕大學(xué)生最真切地釋放自己，感受與幫助別人，在短時間內(nèi)達(dá)到較好的融合。
五、建立定期交流機(jī)制使年輕員工把心里話說出來
項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)建立項(xiàng)目總監(jiān)、主管副總監(jiān)及指導(dǎo)老師與年輕員工定期交流機(jī)制，讓年輕員工充分發(fā)表對培養(yǎng)工作的意見和建議，共同探討年輕員工培養(yǎng)工作問題與不足、需改進(jìn)的事項(xiàng)及下一步的培養(yǎng)計(jì)劃等。年輕員工雖然有時能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西，但并不代表就能坦然接受，這時就要鼓勵他們說出自己的想法——不管是否合理，讓年輕員工把心里話說出來是解決問題的最好辦法，如果連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性，所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。新員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來，對合理的建議，項(xiàng)目監(jiān)理部要立即采納并實(shí)行，而對不適用的建議也給予積極回應(yīng)，因?yàn)檫@會讓新員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。項(xiàng)目監(jiān)理部盡可能地為年輕大學(xué)生提供幫助，解除其后顧之憂。
1.做好與年輕大學(xué)生的前期談心工作
與年輕大學(xué)生前期談心工作可分三次進(jìn)行：第一次談心，時間選擇年輕大學(xué)生到工地兩周時為好，這樣做的好處是年輕大學(xué)生到了工地兩周后，經(jīng)過觀察，認(rèn)識感悟，明白了自己所處的環(huán)境和地位，心里有了初步的感受。首次談心內(nèi)容不要設(shè)計(jì)達(dá)到何種目的，就是同他們拉家常，聊些個人對現(xiàn)實(shí)社會的認(rèn)識、想法，建立一個平等交流的平臺，使年輕大學(xué)生不感到拘束，讓他們覺得你是一個和藹的人，是一個隨和可信賴的朋友。
第二次談心，時間選擇在年輕大學(xué)生到工地一個月后較好。此次談心要有目的性，要提前擬定好談心的主題，談心要達(dá)到目的。比如說，了解青年員工的心理想法，他們對自己崗位的認(rèn)識，希望項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)給自己的學(xué)習(xí)和工作創(chuàng)造哪些條件等。這次談心旨在挖掘青年員工的心理潛力，發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)，為第三次談心打下基礎(chǔ)。
第三次談心，時間選擇在青年員工現(xiàn)場工作滿兩個月較適宜。青年員工經(jīng)過兩個月的工地生活，對現(xiàn)場工作環(huán)境、人際關(guān)系都有了一定的了解，也初步有了自己的工作思路，對未來的發(fā)展也有了自己的想法，在這個時候談心，在對現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識和未來的發(fā)展方面，容易形成思想上的共鳴。本次談心內(nèi)容要有更深的層次，進(jìn)一步了解青年員工的思想動態(tài)�？偙O(jiān)理工程師啟發(fā)式提問，青年員工回答。例如個人戀愛感情方面，是用日常感情系住女朋友的心，還是用事業(yè)的成功俘虜對方，讓對方甘心成為你的至愛；學(xué)習(xí)方面，是用考高中考大學(xué)的勁頭來學(xué)習(xí)，還是用大學(xué)期間較放松的學(xué)習(xí)方式對待工作和學(xué)習(xí)；社交方面，是用博大的胸懷面對社會，還是用狹隘的心胸來面對社會；做事方面，希望是得到別人更多的諒解，還是更多地去諒解別人；利益方面，是設(shè)想從他人身上得到更多的好處，還是設(shè)想通過自己不懈的努力，把社會賜給自己的好處與他人分享。第三次談心，對青年員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都要點(diǎn)評，為他們做好事業(yè)發(fā)展的策劃，使他們學(xué)習(xí)有方向、工作有目標(biāo)。并不是對所有青年員工談三次心就行了，對比較特殊的青年員工需多次談心才有效，使其漸漸轉(zhuǎn)變思想觀念，慢慢步入健康發(fā)展軌道。
2.做好與青年員工座談會
項(xiàng)目監(jiān)理部除做好青年員工談心工作外，還要有計(jì)劃地組織召開青年員工座談會。座談會要開得生動活潑，每個人都發(fā)言，談思想，談工作，談學(xué)習(xí)。對座談會內(nèi)容要做好記錄，形成紀(jì)要，參加會議者人手一份。座談會對青年員工的健康發(fā)展起到積極作用。召開青年員工座談會的好處：一是通過大家廣泛的發(fā)言，能夠及時發(fā)現(xiàn)青年員工的思想動向，既有積極的思想苗頭，也有消極的思想苗頭，對待這兩種情況，項(xiàng)目監(jiān)理部培養(yǎng)措施也要隨之做相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)每個人的心理接受能力。二是利用座談會這個平臺，大家都能夠暢所欲言，增強(qiáng)了每個人的自信心和自豪感，這對穩(wěn)定青年員工的工作情緒，培養(yǎng)他們健康向上的心理素質(zhì)有著積極的促進(jìn)作用。三是青年員工的發(fā)言，心態(tài)表白，能力展示，對本人和他人都起到了相互吸收借鑒的作用，這有助于學(xué)習(xí)和工作水平的快速提高。四是拉近了項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)同青年員工之間的感情距離，讓他們從內(nèi)心深處感受到你是一個很值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)，也愿意道出心里話，也很希望得到指點(diǎn)和幫助。五是增進(jìn)了員工之間的感情，密切了各自間的相互交流，這對轉(zhuǎn)變他們的思維方式，改變少數(shù)人的內(nèi)向心理、孤僻性格，培養(yǎng)集體主義觀念有著重要的作用。
另外，交流會上，總監(jiān)理工程師就青年員工的職業(yè)發(fā)展路徑進(jìn)行溝通，讓其明白自己在公司的發(fā)展方向，盡早準(zhǔn)確定位并樹立目標(biāo)。及時介紹公司發(fā)展計(jì)劃的有關(guān)信息、肯定新員工對公司的重要作用以及對他們將能獲得的發(fā)展機(jī)會進(jìn)行展望，對培養(yǎng)并留住年輕員工的心將起到重要作用。
六、大膽使用年輕員工，使其發(fā)揮重要作用
年輕員工入職后都有一個適應(yīng)期，這時要給他們一個相對寬松穩(wěn)定的環(huán)境，讓其自己去了解熟悉環(huán)境和崗位工作，循序漸進(jìn)地進(jìn)入狀態(tài)。年輕大學(xué)生根據(jù)公司安排來到項(xiàng)目監(jiān)理部就是項(xiàng)目監(jiān)理部的正式成員，項(xiàng)目監(jiān)理部要根據(jù)年輕大學(xué)生所學(xué)專業(yè)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下及時安排監(jiān)理工作，不把新員工當(dāng)“外人”，使年輕員工盡快有歸屬感。項(xiàng)目監(jiān)理部采取的方式可以是能讓年輕大學(xué)生處理的事情在指導(dǎo)老師監(jiān)督下由年輕大學(xué)生來處理，比如材料驗(yàn)收、旁站，監(jiān)理聯(lián)系單、整改通知單、會議紀(jì)要的編寫等，要年輕大學(xué)生嘗試著來做，指導(dǎo)老師監(jiān)督指導(dǎo)，項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員積極參與，出現(xiàn)問題積極指出并指導(dǎo)改進(jìn)措施，有時指導(dǎo)老師要親自動手示范，使年輕大學(xué)生親身體驗(yàn)監(jiān)理工作的具體要求和做法，培養(yǎng)年輕大學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，使新員工理會項(xiàng)目監(jiān)理部對其工作的期望，從而使其建立起自覺學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步的理念，盡快成長為項(xiàng)目監(jiān)理部有用人才。
七、科學(xué)策劃使青年員工盡快進(jìn)入崗位角色
1.精細(xì)策劃人生兩條平行線
剛步入社會的青年大學(xué)生，對自己的未來發(fā)展充滿了憧憬，并為自己的事業(yè)前途、待遇等描繪了一條發(fā)展的“人生理想線”。項(xiàng)目部通過對青年員工談心和座談，在充分掌握他們內(nèi)心活動的基礎(chǔ)上，要正確引導(dǎo)他們立足現(xiàn)實(shí)，并幫助他們策劃出一條符合自身情況的“人生發(fā)展線”。告誡他們只有通過自己的勤奮努力，才能實(shí)現(xiàn)“人生理想線”與“人生發(fā)展線”的平行。這也是讓他們在人生道路上盡量少走彎路，在短時期里盡快找到自己的定位。
人生發(fā)展線的策劃：策劃青年員工發(fā)展，這是一項(xiàng)很重要的工作，好比人生的十字路口，向哪條路走是綠燈，向哪條路走是紅燈。策劃好了，能成就青年員工的一生。青年員工工作一月后，項(xiàng)目部對他們見習(xí)期間的學(xué)習(xí)工作要進(jìn)行第一次策劃。策劃內(nèi)容要符合青年員工見習(xí)期間的發(fā)展，策劃時要特別注意做好對青年員工的考察（心理素質(zhì)、悟性、勤奮程度、社交能力等方面），對不同性格的青年，要制定不同的策劃方案。策劃方案包括四個方面：目標(biāo)策劃、學(xué)習(xí)與工作策劃、過程檢查策劃。
目標(biāo)策劃：第1年，通過入職培訓(xùn)和見習(xí)期培養(yǎng)，重點(diǎn)適應(yīng)公司企業(yè)文化，了解“三標(biāo)一體”管理體系基本要求，了解監(jiān)理基本工作程序，取得監(jiān)理員上崗資格；第2-3年，精通本專業(yè)施工圖紙，基本掌握施工工藝和施工技術(shù)，熟悉一般施工方案，了解相關(guān)專業(yè)有關(guān)常識，結(jié)合實(shí)際提高專業(yè)理論水平，熟練掌握“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”工作方法和監(jiān)理工作程序，能基本獨(dú)立承擔(dān)本專業(yè)工程管理工作，成為一名合格的監(jiān)理員；第4-5年，熟練掌握施工工藝和施工技術(shù)，能編制本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、本專業(yè)技術(shù)專題報(bào)告，審核施工方案，主持工程驗(yàn)收，協(xié)調(diào)本專業(yè)技術(shù)管理工作，提高專業(yè)理論水平，成為一名合格的監(jiān)理工程師。
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學(xué)習(xí)策劃：選擇適合被策劃對象的學(xué)習(xí)方法，背誦規(guī)范，模擬編寫施工措施，模擬當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。
工作策劃：（1） 對每名青年員工要安排優(yōu)秀的指導(dǎo)老師，青年員工能夠從優(yōu)秀的指導(dǎo)老師那里學(xué)得專業(yè)知識，學(xué)得優(yōu)秀的指導(dǎo)老師的工作優(yōu)點(diǎn)，加快自身的成長。（2）模擬編寫周報(bào)、月報(bào)。通過模擬編寫周報(bào)、月報(bào)，使青年員工從不同角度把握工程建設(shè)全況，更多地學(xué)到其他專業(yè)的知識，有助于開拓其專業(yè)視野。（3）對青年員工發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場問題，要求發(fā)現(xiàn)者自評自講。這種學(xué)習(xí)方式能夠把青年員工學(xué)到的理論知識同實(shí)踐做到有機(jī)結(jié)合，來增強(qiáng)青年員工的工作主動性和積極性，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理部快捷培養(yǎng)人才之目的。
過程檢查策劃：具體操作是，規(guī)定一月內(nèi)、一季度內(nèi)、一年內(nèi)對青年員工學(xué)習(xí)與工作檢查的次數(shù)。檢查的內(nèi)容要列表，用表式記錄青年員工的工作與學(xué)習(xí)狀況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個青年員工工作和學(xué)習(xí)上帶有消極成分，具有傾向性的現(xiàn)象時，要制定糾正措施。糾正措施要因人而定，既不能挫傷他們的工作積極性，也要讓他們明白為什么項(xiàng)目部要這樣做，讓他們心理上能夠接受，知其錯，自覺改。
2.找準(zhǔn)突破口 集中精力攻克
對剛到工地的青年員工開展現(xiàn)場監(jiān)理工作是件很頭疼的事，他們有心想做好工作，但不知從何下手去做才好，項(xiàng)目部采用簡單易行的辦法，指導(dǎo)他們?nèi)腴T，力求使他們學(xué)習(xí)監(jiān)理知識活學(xué)活用，開展監(jiān)理工作立竿見影。（1）背誦專業(yè)規(guī)范：專業(yè)規(guī)范是監(jiān)理工程師開展現(xiàn)場監(jiān)理工作的依據(jù)，不懂規(guī)范就不能很好地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)理工作。項(xiàng)目監(jiān)理部要求青年大學(xué)生在第一年里要能熟練背誦自己專業(yè)的規(guī)范，同時要掌握與之相關(guān)專業(yè)的規(guī)范。在背誦專業(yè)規(guī)范的同時，對現(xiàn)場中違背規(guī)范的施工行為，師傅要對徒弟點(diǎn)評，讓徒弟明白違反規(guī)范的哪個條款，加深徒弟對規(guī)范的理解。要求年輕大學(xué)生對規(guī)范的背誦不是簡單地去背，而是要從源頭上理解規(guī)范含義，做到學(xué)習(xí)規(guī)范活學(xué)活用，收效快。（2）默畫系統(tǒng)圖：為指導(dǎo)青年員工早日熟悉專業(yè)系統(tǒng)，更好地開展現(xiàn)場監(jiān)理工作，對學(xué)習(xí)圖紙采取的識圖辦法是由師傅先指導(dǎo)徒弟看圖紙，徒弟憑著對圖紙的印象到現(xiàn)場去找對應(yīng)的設(shè)備管道、建筑物等，自己把找到的設(shè)備管道、建筑物等一一記好，重新畫圖，將自己的畫圖與對應(yīng)的設(shè)計(jì)藍(lán)圖比較，檢查漏了什么，經(jīng)過對系統(tǒng)反復(fù)修改默畫，達(dá)到了短期內(nèi)掌握專業(yè)系統(tǒng)的效果。（3）開展青年員工講課活動：項(xiàng)目監(jiān)理部要定期開展青年員工講課活動，講課活動采用錄音和攝像的方式。課后將攝像資料儲存到青年員電腦，讓青年員工看自己的講課錄像方便學(xué)習(xí)，也有利于發(fā)現(xiàn)和校正自己語言表達(dá)能力上的障礙。項(xiàng)目監(jiān)理部規(guī)定每名青年員工講課一年不少于12個課時，講課內(nèi)容由項(xiàng)目部和專業(yè)組共同商定。（4）模擬做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：設(shè)想各種各樣的問題，由模擬者回答，測試處理問題的能力。1）應(yīng)變能力測試。如召開工地監(jiān)理例會，有一家施工單位不服從監(jiān)理協(xié)調(diào)，會上頂撞，會議主持者應(yīng)該如何處理。2）內(nèi)部矛盾處理能力測試。例如同一專業(yè)組的人員或不同專業(yè)組之間人員有矛盾，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如何做工作。3）心理承受能力測試。如聽到來自業(yè)主方、施工單位、項(xiàng)目監(jiān)理部等對你不公平的評說，甚至是人格的侮辱，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)怎樣去面對。4）工作能力測試。例當(dāng)你的工作處處被動，你設(shè)想如何扭轉(zhuǎn)局勢，變被動為主動。當(dāng)你組織人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成某一項(xiàng)具體工作，你應(yīng)該如何策劃。如果模擬者對問題的回答比較符合客觀實(shí)際，再繼續(xù)問“你為什么這樣做，談?wù)勀愕乃悸贰�。如果模擬者對問題回答不夠全面準(zhǔn)確，當(dāng)場進(jìn)行糾正，說明正確的思路和處理方法。
八、勤于總結(jié)，從量變到質(zhì)變
對學(xué)習(xí)和工作過程的總結(jié)，都是對知識的鞏固、壓縮和吸收�？偨Y(jié)能開闊思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷發(fā)現(xiàn)工作上的閃光點(diǎn)。上個階段的總結(jié)還有助于下個階段的學(xué)習(xí)，從而找到學(xué)習(xí)新的突破口和主攻方向，不斷提高解決實(shí)際問題的能力水平。項(xiàng)目部要高度重視青年員工的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)，總結(jié)分為三種：周工作總結(jié)、月工作總結(jié)和月度學(xué)習(xí)匯報(bào)。
周工作總結(jié)，要求青年大學(xué)生現(xiàn)場工作滿一個月開始寫。內(nèi)容要有本周發(fā)現(xiàn)的施工問題，分析問題產(chǎn)生的原因、預(yù)防措施等。
月工作總結(jié)，要求青年大學(xué)生總結(jié)當(dāng)月的工作情況，包括在工作中的實(shí)際體會，存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
月度學(xué)習(xí)匯報(bào)，重點(diǎn)是寫本月的學(xué)習(xí)情況，專業(yè)規(guī)范、圖紙的掌握情況，電力專業(yè)系統(tǒng)的掌握情況，相關(guān)專業(yè)規(guī)范的熟悉程度等。
當(dāng)青年員工熟悉了現(xiàn)場情況，掌握了本專業(yè)監(jiān)理的基本知識，具有了良好的寫作能力之后，項(xiàng)目部有意識地把他們工作范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，安排他們寫本專業(yè)的周工作總結(jié)，月度工作總結(jié)，并在項(xiàng)目部周、月工作會議上書面匯報(bào)。青年員工通過不斷的工作學(xué)習(xí)總結(jié)，在實(shí)踐中個人的綜合能力不斷得到提高，最終由一名普通監(jiān)理員成長為公司的棟梁。
九、不斷豐富培養(yǎng)年輕大學(xué)生培養(yǎng)的方式和方法
除現(xiàn)在經(jīng)常使用的學(xué)徒制、定期培訓(xùn)、邊工作邊學(xué)習(xí)以外，還可采取影像教學(xué)、扮演角色式的娛樂式教學(xué)等。在新員工培訓(xùn)時，播放一些以往員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、娛樂教學(xué)的記錄片，可以讓新員工很直觀地感受到公司活躍的文化氣氛，在不知不覺中受到感染。
還有一些其他靈活方式，如及時在項(xiàng)目監(jiān)理部公告欄公布一些新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝以及先進(jìn)的管理方法，溝通協(xié)調(diào)的技巧等內(nèi)容，使新員工在散步了解新聞趣事的過程中及時學(xué)習(xí)到新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的知識和好的管理方法等。
十、建立年輕員工培養(yǎng)評估制度
在項(xiàng)目監(jiān)理部年輕員工培養(yǎng)實(shí)施中，為了保障培養(yǎng)效果，不斷提高培養(yǎng)管理水平，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)密切關(guān)注年輕大學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量，特別是從培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)去跟蹤其成效，應(yīng)該對新員工培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行階段性評估（建議每半年進(jìn)行一次），通過評估可以檢查培養(yǎng)活動是否按照計(jì)劃進(jìn)行；通過培養(yǎng)執(zhí)行情況的反饋來及時調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃；通過評估，可以及時檢驗(yàn)培養(yǎng)的效果，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，同時對學(xué)員的學(xué)習(xí)也起到促進(jìn)作用，調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性；通過評估，可以清楚地了解培養(yǎng)目標(biāo)階段性的情況，從而進(jìn)行有針對性的改進(jìn)。
十一、結(jié)束語
年輕大學(xué)畢業(yè)生新到一個陌生的與學(xué)校完全不同的環(huán)境，總會有些顧慮，“心安之處是吾家”，安心才能正常開展工作，取得成績。安心，最重要的是讓新員工感到被尊重與接納，并受到自然的關(guān)懷。
總監(jiān)、副總監(jiān)經(jīng)常與新大學(xué)生交流是非常重要的，主動詢問其工作、生活上的困難，并盡可能地提供幫助，以解除其后顧之憂。就員工的職業(yè)發(fā)展路徑進(jìn)行溝通，讓其明白自己在公司的發(fā)展方向，盡早準(zhǔn)確定位并樹立目標(biāo)。如今年輕員工非常關(guān)注自身在企業(yè)可以獲得的成長發(fā)展機(jī)會，而最好的關(guān)懷就是對人成長的關(guān)懷。
為充分調(diào)動年輕大學(xué)生提出合理化建議，可采取“合理化建議卡”的方式，新員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，項(xiàng)目監(jiān)理部要立即采納并實(shí)行，并對提出人有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng)，因?yàn)檫@會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。
監(jiān)理工作越來越需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，新員工日后要更好地開展工作也需要得到項(xiàng)目監(jiān)理部所有人員的支持與幫助。所以，讓新員工悉知工作中各環(huán)節(jié)需要與哪些人聯(lián)系，遇到困難如何求助是非常有必要的，更重要的是讓其懂得信任與合作的力量。
總監(jiān)要及時對新員工介紹公司新的發(fā)展計(jì)劃，要及時肯定新員工對公司的重要作用，以及對他們將來能獲得的發(fā)展機(jī)會進(jìn)行展望，這些對留住新員工的心將起到重要作用。
總之，年輕員工培養(yǎng)是一個持續(xù)的過程，需要用熱心、耐心、細(xì)心和愛心去澆灌，我們的年輕員工才會快速茁壯地成長，才能迅速成為公司的棟梁之才。
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