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行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中的實(shí)踐研究
論文摘要：行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)從德國引入中國職業(yè)教育以來，得到眾多職業(yè)院校的推崇。本文從行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的組織形式、教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)體會(huì)等方面探討行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值，以期進(jìn)一步推廣行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在國際商務(wù)類課程中的應(yīng)用。
論文關(guān)鍵詞：行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué) 國際貿(mào)易實(shí)務(wù) 實(shí)踐
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)是上世紀(jì)80年代興起的職業(yè)教育的一種新理念和教學(xué)范式，指根據(jù)完成某一職業(yè)工作活動(dòng)所需要的行動(dòng)和行動(dòng)產(chǎn)生與維護(hù)所需要的環(huán)境條件以及從業(yè)者的內(nèi)在調(diào)節(jié)機(jī)制來設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)職業(yè)教育的教學(xué)活動(dòng)。其目的在于促進(jìn)學(xué)習(xí)者職業(yè)能力的發(fā)展，其核心是把行動(dòng)過程和學(xué)習(xí)過程相統(tǒng)一。
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在德國職業(yè)教育領(lǐng)域已經(jīng)被普遍接受和推廣，目前在中國多家職業(yè)院校試行，已經(jīng)成為現(xiàn)代職業(yè)教育的主流發(fā)展趨勢(shì)。筆者認(rèn)為，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在中國職業(yè)教育同樣具有普遍的啟迪意義和借鑒價(jià)值，于是在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中積極采用并付諸實(shí)踐。
一、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的組織形式在課程中的應(yīng)用
1．小組學(xué)習(xí)
針對(duì)《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程培養(yǎng)學(xué)生的磋商信息收集和處理能力、合同磋商能力和合同簽訂能力的三個(gè)職業(yè)能力目標(biāo)，本課程要求學(xué)生分組來學(xué)習(xí)。通過小組模擬談判，學(xué)生掌握進(jìn)出口合同交易的基本知識(shí)，以及相關(guān)國際慣例和法律法規(guī)。分組具體要求是：
(1)每小組3—4人，必須男女搭配，一般分成16組；
(2)每個(gè)小組選定一種商品(大豆D、荔枝L、運(yùn)動(dòng)鞋Y、微波爐w)進(jìn)行談判磋商；
(3)每4個(gè)選定同一商品的小組成為一個(gè)單元組；
(4)每個(gè)單元組中分別2個(gè)進(jìn)口商，2個(gè)出口商；
(5)每小組都選定商品，并確定身份和談判對(duì)手后，開始進(jìn)入課程學(xué)習(xí)。
2．小組成員身份
每個(gè)小組成員都有不同身份，并隨著學(xué)習(xí)任務(wù)的不同而輪換。每個(gè)小組成員都有機(jī)會(huì)嘗試各種角色。
(1)主談判：談判過程的主要談判手，負(fù)責(zé)代表小組意見對(duì)外發(fā)言人：
(2)談判助理：協(xié)助主談判查詢資料，對(duì)主談判的發(fā)言進(jìn)行補(bǔ)充；
(3)記錄員：記錄談判主要過程。并根據(jù)談判內(nèi)容填制《談判記錄表》：
(4)展示員：代表談判小組匯報(bào)和展示談判結(jié)果，以及談判過程的協(xié)調(diào)工作；
(5)觀察員：脫離小組成員身份，記錄所在談判組成員的考勤，觀察每次談判中各個(gè)成員的表現(xiàn)，并根據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)對(duì)每個(gè)成員打分，認(rèn)真填具《觀察匯報(bào)表》。
二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的教學(xué)模式在課程中的實(shí)施
秉承行動(dòng)導(dǎo)向“先行后知，做中學(xué)”和“教、學(xué)、做相結(jié)合的基本原則，本課程組教師共同創(chuàng)設(shè)了“四主八步”教學(xué)模式。其中，“四主”為“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體。以項(xiàng)目為主線，以能力為主旨”，即教師在分析典型工作任務(wù)的基礎(chǔ)上。設(shè)計(jì)出旨在訓(xùn)練和提升職業(yè)能力的項(xiàng)目任務(wù)。在項(xiàng)目任務(wù)的驅(qū)動(dòng)，以及教師的引導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)下，學(xué)生先行后知，在執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)過程中，不斷鞏固專業(yè)知識(shí)、提升職業(yè)能力和養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐一體化教學(xué)。而這“四主”教學(xué)理念具體體現(xiàn)在單元教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的八個(gè)步驟里，即：能力目標(biāo)一任務(wù)導(dǎo)入一任務(wù)分析一任務(wù)實(shí)施一成果展示一評(píng)價(jià)反饋一理論導(dǎo)入一總結(jié)提升一能力目標(biāo)。
根據(jù)“與外商商訂進(jìn)出口合同”這個(gè)典型工作任務(wù)的工作過程，本課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容按照“磋商準(zhǔn)備——合同磋商——合同簽訂”三個(gè)過程細(xì)化成九個(gè)學(xué)習(xí)情境。“四主八步”教學(xué)模式在每個(gè)學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)過程中應(yīng)用如下：
第一步，在導(dǎo)入學(xué)習(xí)情境的任務(wù)之前，教師先提煉出本學(xué)習(xí)情境的能力目標(biāo)；
第二步．教師描述本學(xué)習(xí)情境里學(xué)生需要完成的任務(wù)，并提出執(zhí)行任務(wù)過程的具體要求；
第三步，教師對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生思考，幫助學(xué)生盡快進(jìn)入專業(yè)知識(shí)的討論和應(yīng)用；
第四步，學(xué)生在教師的引導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)下開始實(shí)施任務(wù)，各個(gè)角色各司其職，教師在學(xué)生實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)的過程觀察學(xué)生表現(xiàn)，提供幫助；
第五步，學(xué)生在既定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目任務(wù)后，每一對(duì)談~EId,組的展示員上臺(tái)展示所在小組的最初談判成果。
第六步，展示過程中，其他小組的成員交叉互評(píng)，并提出問題要求展示員解答。同時(shí)教師也參加點(diǎn)評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生思考和討論，并為后面的理論導(dǎo)入做鋪墊；
第七步，在成果展示和評(píng)價(jià)反饋的鋪墊下，教師適時(shí)導(dǎo)入本學(xué)習(xí)情境應(yīng)掌握的專業(yè)理論知識(shí)以及該部分理論知識(shí)在實(shí)際工作過程中應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)；
第八步，相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)系統(tǒng)介紹后，教師通過大量舉例，強(qiáng)化專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際操作過程的應(yīng)用。要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)專業(yè)知識(shí)對(duì)談判結(jié)果進(jìn)行修訂。
三、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的教學(xué)方法在課程中的采用
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中的教學(xué)方法多種多樣，針對(duì)本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和特點(diǎn)，本課程組教師主要采用了項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、角色扮演法、情境模擬法、頭腦風(fēng)暴法、案例分析法和演示法等多種教學(xué)方式。
項(xiàng)目教學(xué)法：本課程設(shè)計(jì)了三個(gè)項(xiàng)目，其一是課堂上圍繞進(jìn)出口合同各個(gè)條款的內(nèi)容設(shè)計(jì)的串行項(xiàng)目，要求學(xué)生在課堂上按照老師的要求逐步完成，目的是訓(xùn)練學(xué)生的單項(xiàng)能力；其二是課后根據(jù)課堂所學(xué)知識(shí)配套完成并行項(xiàng)目，即在阿里巴巴國際站進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，目的是鞏固學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和提升單項(xiàng)能力；其三是期末設(shè)計(jì)的綜合性商務(wù)談判項(xiàng)目，目的是檢驗(yàn)學(xué)生的綜合能力；
任務(wù)驅(qū)動(dòng)法：本課程設(shè)計(jì)了九個(gè)學(xué)習(xí)情境，每個(gè)學(xué)習(xí)情境下又設(shè)計(jì)了相關(guān)的工作任務(wù)。在這些工作任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生開始自主思考，動(dòng)手操作，一邊體驗(yàn)“進(jìn)出口合同商訂”工作過程，一邊掌握工作要點(diǎn)并提升職業(yè)能力；
角色扮演法：本課程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目任務(wù)需要由小組成員共同完成。每個(gè)小組的成員都是通過扮演主談判、談判助理、記錄員、展示員和觀察員等角色來執(zhí)行工作任務(wù)的。小組成員在輪換角色的過程中，得到大量鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)：
情景模擬法：本課程導(dǎo)入了4個(gè)進(jìn)出口公司和設(shè)計(jì)了4種交易商品，每個(gè)公司都有其特別的背景和資料，每小組可任意選擇一個(gè)公司和一種商品進(jìn)行情景模擬，以該公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的身份開始收集客戶信息和商品信息，并與外商依次就進(jìn)出口合同條款內(nèi)容的模擬談判和簽訂合同，切身體驗(yàn)“與外商商訂進(jìn)出El合同”這個(gè)典型工作任務(wù)；
頭腦風(fēng)暴法：在成果展示環(huán)節(jié)，展示員會(huì)代表本談判小組展示談判結(jié)果，讓其他小組的成員點(diǎn)評(píng)和提問。這個(gè)開放性環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)激發(fā)了學(xué)生思考的主動(dòng)性和積極性，開拓了學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力；
案例分析法：為幫助學(xué)生掌握專業(yè)理論知識(shí)和工作要點(diǎn)，教師在理論導(dǎo)入環(huán)節(jié)增加案例分析，引導(dǎo)學(xué)生思考和討論，并通過鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言、辯論不斷提升學(xué)生的專業(yè)能力，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和培養(yǎng)自信心；
演示法：通過利用精美的電子課件、圖片、黑板、紙質(zhì)材料、投影儀、多媒體電腦等現(xiàn)代教學(xué)手段，生動(dòng)演示了大量的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和視頻資料。加深學(xué)生的印象，幫助學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解。
四、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在課程實(shí)踐中的體會(huì)
1．學(xué)生的綜合能力得到明顯提升
本課程引入行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)后，一改傳統(tǒng)學(xué)科教育模式中教師大量灌輸理論知識(shí)和學(xué)生死記硬背的做法，而是讓學(xué)生一邊練，一邊學(xué)。學(xué)生就是在課堂上體驗(yàn)“合同條款磋商”和課后實(shí)際“網(wǎng)上磋商”的過程中得到大量應(yīng)用所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的機(jī)會(huì)，使職業(yè)能力得到大幅度提升，真正做到“學(xué)以致用”。此外，學(xué)生在小組學(xué)習(xí)和扮演不同角色的過程中，與人合作能力、與人交流能力、信息處理能力、自我學(xué)習(xí)能力、外語運(yùn)用能力和解決問題能力均明顯加強(qiáng)，職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的速度明顯加快。
2．學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有了明顯提高
摒棄了傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為主的教學(xué)模式后，本課程設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)中有超過一半的時(shí)間是以學(xué)生為主和由學(xué)生掌控的。學(xué)生在課堂和課后項(xiàng)目任務(wù)的雙重驅(qū)動(dòng)下，充分發(fā)揮課堂的主人翁精神，不再覺得學(xué)習(xí)枯燥無味，而是開始主動(dòng)思考和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)興趣得到激發(fā)，自主學(xué)習(xí)的積極性有了明顯提高，學(xué)習(xí)效果不言而喻。
3．師生關(guān)系變得更加和諧融洽
學(xué)生在實(shí)施任務(wù)時(shí)需要教師的引導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)，這個(gè)過程給教師和學(xué)生提供了大量接觸和交流的機(jī)會(huì)。教師從原來“高高在上”的感覺中走出來，成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、咨詢員和朋友。這種轉(zhuǎn)變讓學(xué)生更加大膽地與教師接近，使學(xué)習(xí)變得輕松。隨著教師對(duì)學(xué)生了解程度的加深，教師對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)就更加公平和客觀。
4．對(duì)教師的執(zhí)教水平提出了更高的要求
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)對(duì)教師執(zhí)教水平的高要求表現(xiàn)有三：其一，要求教師對(duì)與本課程相對(duì)應(yīng)的實(shí)際工作崗位的工作任務(wù)非常熟悉。否則無法通過分析典型工作任務(wù)來分解學(xué)習(xí)內(nèi)容和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。其二，要想在學(xué)生執(zhí)行每個(gè)學(xué)習(xí)情境的具體任務(wù)中提供指導(dǎo)，教師就必須對(duì)任務(wù)實(shí)施所需的所有資料非常熟悉，這樣必須要有充分的準(zhǔn)備；其三，教師在課堂上是導(dǎo)演，對(duì)課堂要能全局掌控，這不僅要求教師要把握好時(shí)間，把握好效率，還要把握好效果。否則課堂上的項(xiàng)目任務(wù)無法如期完成，教學(xué)目標(biāo)也無法達(dá)成。
總而言之，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐應(yīng)用以來，任課教師和學(xué)生都有了不同程度的收獲。隨著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的增強(qiáng)，學(xué)習(xí)面貌的改觀，教師的教學(xué)成果得到肯定，教學(xué)熱情也同樣得到激發(fā)，執(zhí)教水平也明顯提高�？梢�，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)充分體現(xiàn)了素質(zhì)教育的本質(zhì)，能以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，并以培養(yǎng)人的綜合職業(yè)能力為最終的職業(yè)教育目標(biāo)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在國際商務(wù)類課程的實(shí)踐研究，進(jìn)而推動(dòng)中國職業(yè)教育的發(fā)展。
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