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簡(jiǎn)析旅游教育中導(dǎo)游技能大賽導(dǎo)游詞的創(chuàng)作
論文摘要：總結(jié)出導(dǎo)游技能大賽的導(dǎo)游詞和實(shí)地講解導(dǎo)游詞的聯(lián)系和區(qū)別，參考蘇州導(dǎo)游技能大賽的實(shí)例，提出從選取實(shí)物、將實(shí)物講透、提升文化內(nèi)涵及結(jié)尾畫(huà)龍點(diǎn)睛四個(gè)方面對(duì)技能大賽的導(dǎo)游詞進(jìn)行創(chuàng)作。
論文關(guān)鍵詞：旅游教育；專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游詞；創(chuàng)作；訓(xùn)練
語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，作家有文學(xué)語(yǔ)言，戲劇家有舞蹈語(yǔ)言，教師有自己的課堂語(yǔ)言，旅游教育也應(yīng)該發(fā)展自己獨(dú)特交流方式——職業(yè)化的導(dǎo)游語(yǔ)言。腳本是演員表演的基礎(chǔ)，導(dǎo)游詞即是導(dǎo)游人員的“腳本”，創(chuàng)作一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞是每個(gè)職業(yè)導(dǎo)游人員必須具備的能力。隨著旅游教育的發(fā)展，全國(guó)各地每年開(kāi)展了較多的技能大賽，自2007年以來(lái)，教育部、旅游協(xié)會(huì)等11家單位先后在重慶、天津、南京和濟(jì)南舉行過(guò)全國(guó)性的比賽，幾乎每年都有大型的比賽，所謂形成了“普通教育有高考，職業(yè)教育有大賽”的形式和局面。那么，對(duì)于我們旅游教育人士，如何創(chuàng)作大賽中的優(yōu)秀導(dǎo)游詞呢？
一、技能大賽導(dǎo)游詞和一般導(dǎo)游講解詞的聯(lián)系
導(dǎo)游詞是導(dǎo)游人員引導(dǎo)游客們觀光游覽時(shí)的講解詞，是導(dǎo)游員和游客交流思想、傳播文化知識(shí)的工具。導(dǎo)游詞的主要特點(diǎn)，首先應(yīng)具備生活基礎(chǔ)及一定的文化知識(shí)基礎(chǔ)；其次是對(duì)景點(diǎn)要有一定了解，應(yīng)多收集景點(diǎn)（景區(qū)）資料；第三是口語(yǔ)化，絕不能把導(dǎo)游詞寫(xiě)成抒情散文或者詩(shī)詞歌賦，更不是演講稿。不論是導(dǎo)游技能大賽中的導(dǎo)游詞還是實(shí)地講解的一般導(dǎo)游詞都有如下要求：首先，講解內(nèi)容的主題要明確且正確；其次，寫(xiě)作內(nèi)容要有特色且新穎；另外，景點(diǎn)揭示要有一定文化內(nèi)涵。“神州視景”杯第四屆旅游服務(wù)技能大賽景點(diǎn)講解的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)表）凸顯了導(dǎo)游詞的特點(diǎn)。
二、技能大賽導(dǎo)游詞和一般導(dǎo)游講解詞的區(qū)別
（一）導(dǎo)游技能大賽中的導(dǎo)游詞現(xiàn)場(chǎng)感弱
在一般導(dǎo)游講解中，由于是實(shí)地講解，旅客間差異很大，所以講解詞也不會(huì)千篇一律，導(dǎo)游人員在掌握了某景區(qū)的基本知識(shí)點(diǎn)后，就可根據(jù)不同階層和地區(qū)的游客采取不同的方式進(jìn)行講解和介紹果。在這樣的講解中很可能還會(huì)出現(xiàn)較多的突發(fā)情況，如游客突然發(fā)問(wèn)、一些意外情況的發(fā)生會(huì)中斷講解等。而在導(dǎo)游技能大賽中導(dǎo)游詞是一篇準(zhǔn)備好文章，在固定時(shí)間內(nèi)（5分鐘以?xún)?nèi)）完成，評(píng)委和聽(tīng)眾不會(huì)打斷或提問(wèn)，空間感和現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)感都是假設(shè)的。
�。ǘ┲v解對(duì)象不同
技能大賽導(dǎo)游詞的聽(tīng)眾不是三三兩兩的游客，而是行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家。一般的游客前來(lái)旅游，可能對(duì)于景點(diǎn)的了解較少，甚至一無(wú)所知，在導(dǎo)游講解的時(shí)候，導(dǎo)游講什么也許就是什么，大多數(shù)游客會(huì)出現(xiàn)恍然大悟的感覺(jué)，而技能大賽中的評(píng)委是行業(yè)里的專(zhuān)家，他們對(duì)于景點(diǎn)或者相關(guān)內(nèi)容了如指掌。因此，導(dǎo)游大賽創(chuàng)作的難度比一般講解中的導(dǎo)游講解詞難度要大。
�。ㄈ⿲�(dǎo)游技能大賽導(dǎo)游詞的講解具有表演性
一般實(shí)地導(dǎo)游講解時(shí)我們注重語(yǔ)言的通俗易懂，將所在景點(diǎn)講透講懂即可，更多的是平鋪直敘。在導(dǎo)游詞撰寫(xiě)的時(shí)候更注重的是轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥目陬^語(yǔ)言。導(dǎo)游大賽的講解，還要帶著稍微導(dǎo)游講解夸張的成分，比如要有抒情、朗誦的成分，一定要有現(xiàn)場(chǎng)表演的能力。表現(xiàn)沉郁、失望的地方，語(yǔ)氣要沉重；描寫(xiě)莊嚴(yán)、遲緩的語(yǔ)句，速度要放慢；表示悲哀、壓抑的語(yǔ)句，要讀得更慢；而體現(xiàn)激動(dòng)、熱烈、憤慨、駁斥和緊張等意義的句子時(shí)語(yǔ)速就要快捷。因此在創(chuàng)作導(dǎo)游詞時(shí)候，要注意抒情語(yǔ)句的使用。
（四）技能大賽導(dǎo)游詞創(chuàng)作更要注意細(xì)節(jié)
在一般現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游中，景點(diǎn)是什么就講什么，隨著導(dǎo)游的講解，游客能夠逐層深入地了解景點(diǎn)，因此，在用到肢體語(yǔ)言時(shí)，表現(xiàn)的更為貼切和自然。但在技能大賽中，選手講解時(shí)的手勢(shì)是象征性的，雖然選手可配備景點(diǎn)背景圖，但在指示中，只能用手勢(shì)示范，評(píng)委及其他聽(tīng)眾有時(shí)不能從選手的圖片中找到講解提到的細(xì)節(jié)，因此，對(duì)于大賽導(dǎo)游詞創(chuàng)作細(xì)節(jié)要求更高，導(dǎo)游詞講解需要聽(tīng)眾不僅能聽(tīng)懂，還要在聽(tīng)懂的基礎(chǔ)上能夠想象出選手所講解景點(diǎn)細(xì)節(jié)。
三、面向技能大賽的導(dǎo)游詞創(chuàng)作要求
�。ㄒ唬┻x景選取實(shí)物
2012年鄭州全國(guó)第四屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能大賽規(guī)定，采用抽簽的方式?jīng)Q定講解內(nèi)容。景點(diǎn)講解內(nèi)容由選手在規(guī)定的景點(diǎn)中現(xiàn)場(chǎng)抽取。景點(diǎn)講解范圍為8個(gè)景點(diǎn)，具體是故宮、兵馬俑博物館、少林寺、蘇州園林、布達(dá)拉宮、井岡山、泰山、路南石林。參賽選手講解前自行抽取一個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備，要在規(guī)定時(shí)間5分鐘內(nèi)完成對(duì)一個(gè)景點(diǎn)的全面介紹是不可能的。而且比賽中，也不適宜對(duì)景區(qū)作概況性的介紹，因此，可以根據(jù)選擇對(duì)其中的某一部分或者某一點(diǎn)做講解。在具體講解點(diǎn)上，可以某一實(shí)物為佳。比如選擇講景區(qū)中的某一構(gòu)景要素，書(shū)法、碑刻等。講解應(yīng)強(qiáng)調(diào)“虛實(shí)結(jié)合法”，實(shí)，即指景觀的實(shí)體、實(shí)物，而虛，
即是指與景觀有關(guān)的民間傳說(shuō)、神話(huà)故事、趣聞?shì)W事等歷史背景知識(shí)等。若沒(méi)有講解實(shí)物，講解便顯得虛無(wú)縹緲，會(huì)淡化評(píng)委的感性認(rèn)識(shí)。
�。ǘ┲v解講透實(shí)物
選好要講解的點(diǎn)后，接下來(lái)就是導(dǎo)游詞的創(chuàng)作了。對(duì)于實(shí)物的導(dǎo)游詞，通常要遵循由點(diǎn)到面，由表及里，逐層深入，分層次將實(shí)物本身講清楚、講透。針對(duì)不同的景點(diǎn)，可以用并列、排比、對(duì)比、遞進(jìn)等方法，挖掘?qū)嵨锏募?xì)節(jié)，將實(shí)物講明講透。例如，筆者在技能大賽中聽(tīng)取到的介紹拙政園與誰(shuí)同坐軒的導(dǎo)游詞，覺(jué)得有耳目一新的感覺(jué)：導(dǎo)游詞的傳神，源于創(chuàng)作者細(xì)致入微的觀察。著名教育家葉圣陶先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“要敘述事物，必須先認(rèn)識(shí)它們、了解它們，這唯有下功夫去觀察�！睕](méi)有觀察就沒(méi)有描述，沒(méi)有細(xì)致的觀察就沒(méi)有深刻的發(fā)現(xiàn)。因此，在選定了某個(gè)點(diǎn)后，需要?jiǎng)?chuàng)作者在了解相關(guān)背景資料的基礎(chǔ)上，前往景區(qū)，對(duì)這個(gè)選定的景點(diǎn)進(jìn)行全方位的觀察，細(xì)致把握景點(diǎn)的外在形態(tài)。
�。ㄈ┨嵘幕瘍�(nèi)涵
導(dǎo)游技能大賽，不僅要講透一個(gè)景點(diǎn)，給評(píng)委帶來(lái)身心的愉悅，而且還要通過(guò)自身的表現(xiàn)力，給聽(tīng)者提供景點(diǎn)的文化、地理、歷史等方面的知識(shí)，以滿(mǎn)足在場(chǎng)評(píng)委求新、求知的心理需求。這就要求我們?cè)趧?chuàng)作導(dǎo)游詞時(shí)候，應(yīng)提升導(dǎo)游語(yǔ)言的文化內(nèi)涵價(jià)值。
�。ㄋ模┙Y(jié)尾畫(huà)龍點(diǎn)睛
導(dǎo)游技能大賽不僅要求導(dǎo)游詞內(nèi)容具有文化性、知識(shí)性，結(jié)尾最好還要對(duì)全篇進(jìn)行總結(jié)，起一種畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。應(yīng)有個(gè)讓人有余味而耐咀嚼的結(jié)尾，“如截奔馬”，言有盡而意無(wú)窮，是一篇優(yōu)秀導(dǎo)游詞的制勝法寶之一。這樣留給評(píng)委的是無(wú)盡的思考和探索，余音繞梁，三日不絕。
導(dǎo)游詞，背誦起來(lái)容易講解起來(lái)難，演繹起來(lái)容易寫(xiě)作卻難，寫(xiě)出來(lái)容易寫(xiě)好卻難。對(duì)于參加導(dǎo)游大賽的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要想講得精彩，就需要有一篇好的導(dǎo)游詞，好的導(dǎo)游詞不能僅依賴(lài)寫(xiě)好的文本，也需要嘗試適合于自己和評(píng)委的導(dǎo)游詞。要求既應(yīng)具有美感，又要平實(shí)又充滿(mǎn)生趣。我們可以在統(tǒng)一組織下，由專(zhuān)業(yè)老師和選手在場(chǎng)時(shí)，共同創(chuàng)作或者編撰導(dǎo)游詞，體會(huì)景點(diǎn)（區(qū)）精神，展開(kāi)各自想象，融入獨(dú)特的感受和情感。另外要注意加上一個(gè)畫(huà)龍點(diǎn)睛的結(jié)尾，這樣，導(dǎo)游詞才能打動(dòng)評(píng)委，但一定注意結(jié)合現(xiàn)有的資料，不斷更新，才能創(chuàng)作出優(yōu)秀的導(dǎo)游詞。導(dǎo)游詞寫(xiě)完后，原創(chuàng)者或者寫(xiě)作者還應(yīng)和參賽者見(jiàn)面，講解為什么這樣寫(xiě)、以及如何表達(dá)最初的想法。
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