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我國社區(qū)新聞的發(fā)展研究
面對激烈的市場競爭，報業(yè)內(nèi)外交困。而此時社區(qū)新聞悄然在國內(nèi)興起，社區(qū)新聞以根植于草根、覆蓋面廣大的新聞資源打破了報紙同質(zhì)化的僵局；順應(yīng)了社會發(fā)展中的城市化、社區(qū)化趨勢，針對性鎖定受眾，利于占領(lǐng)受眾市場；以社區(qū)百姓身邊事為聚焦，增加了讀者認同感與歸屬感。本文意在從以上三個層面分析社區(qū)新聞在如今報業(yè)競爭中的突圍潛能，并從目前國內(nèi)社區(qū)新聞的現(xiàn)狀問題出發(fā)，探索如何做好社區(qū)新聞，真正發(fā)揮社區(qū)新聞在報紙競爭中的銳利作用。
一、社區(qū)新聞在我國艱難起步
在國外，社區(qū)媒體的發(fā)展已有三百多年的歷史，我國內(nèi)地的社區(qū)新聞、社區(qū)報紙發(fā)端于深圳的《南山日報》，這份深圳南山區(qū)的機關(guān)報于2001年首次打出了“社區(qū)報紙”的旗號，之后出現(xiàn)了幾家如《巷報》、《華夏時報》等社區(qū)報紙，這類報紙曾經(jīng)有過蓬勃的發(fā)展，但都因為各種原因而夭折。總體來說，到目前為止我國的社區(qū)新聞的發(fā)展大致分為兩種路徑:
第一種路徑是大眾化媒體的社區(qū)化轉(zhuǎn)型。
這種發(fā)展路徑即傳統(tǒng)大眾主流報紙增開社區(qū)版。以北京《法制晚報》為例，2005年2月22日，《法制晚報》將北京劃分為東、南、西、北四大社區(qū)，并按照這樣的社區(qū)劃分來建構(gòu)版面。2月23日，該報記者在該報上發(fā)表了一篇普普通通的社區(qū)訃聞，卻受到了熱烈的回應(yīng)，并從此拉開了北京社區(qū)新聞競爭的大幕。同年，《法制晚報》、《新京報》、《北京娛樂信報》、《北京晨報》、《北京晚報》的社區(qū)新聞先后涌現(xiàn)。之后上海《新民晚報》，廣州《南方都市報》、《新快報》，四川的《華西都市報》、《成都商報》等各地都市報分分開社區(qū)新聞版塊，對該市進行社區(qū)劃分，并構(gòu)建新聞，社區(qū)新聞聚焦市民的街談巷議、平凡人生、物業(yè)維權(quán)、家居敲門、鄰里故事等題材，將新聞植根于老百姓的三百六十五天柴米油鹽身邊事情。至今，社區(qū)新聞板塊仍是各大都市報、晚報的常設(shè)版面。
第二種路徑是社區(qū)報紙在大城市的試水。
繼深圳《南山日報》由于政策原因被關(guān)閉后，長春《巷報》和長沙的《東方新報》也在“社區(qū)報”上進行了探索與實踐，但最終都以失敗告終。借鑒國外社區(qū)報的辦報經(jīng)驗，社區(qū)報在長春、長沙兩地失敗的主要原因是這兩個城市并不具備辦社區(qū)報所需要的社區(qū)化發(fā)展程度。而北京、上海、廣州等大城市具備了以上因素，因此在北京、上海、廣州等大城市各類社區(qū)報紙蓬勃興起，如北京的《望京社區(qū)周刊》、《生活在回龍觀》，上�！缎旅裢韴蟆返纳鐓^(qū)版《上海家庭報》，廣州《廣州日報》社區(qū)報。
從社區(qū)版面的社區(qū)新聞，到專門開辟的社區(qū)報紙，社區(qū)新聞雖在起步階段幾經(jīng)反復(fù)，經(jīng)歷過失敗的痛楚，但隨著各地報紙常駐的社區(qū)版以及蓬勃興起的各種社區(qū)報紙這種發(fā)展態(tài)勢來看，社區(qū)新聞在激烈的報業(yè)競爭中具備了生存潛能，并有望成為日薄西山的報業(yè)的新希望。
二、社區(qū)新聞有助報紙突圍激烈競爭的潛能
受互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊等媒介迅猛發(fā)展的影響，報業(yè)生存問題被業(yè)界、學(xué)界不斷討論，“報業(yè)的寒冬”、“正在消失的報紙”等說法一邊倒地預(yù)示著報業(yè)發(fā)展的明天同時也形象地揭示了目前報業(yè)生存的窘境。在傳媒這樣一個以“注意力”為市場的行業(yè)，受眾的關(guān)注度以及在受眾中的影響力成了能否生存的重要因素。目前報業(yè)面臨的困境即:原有受眾市場不斷被新興媒體分流；難以找到創(chuàng)新點來俘獲新的受眾群體。社區(qū)新聞應(yīng)運而生，并在激烈的競爭中顯示了其強大的競爭力。
社區(qū)新聞一般具有明顯的地域性社區(qū)劃分，較為強調(diào)報紙與某一地區(qū)受眾的關(guān)聯(lián)性，內(nèi)容、題材則更多聚焦于老百姓的身邊事。所以，社區(qū)新聞是指對在一定區(qū)域內(nèi)，新近或正在發(fā)生的文化觀念、行為規(guī)范、風情民俗等變化的事實的報道，它已成為“地域性的群眾精神快餐”的代名詞。本文從社區(qū)新聞的概念出發(fā)，從以下三個方面來分析社區(qū)新聞的競爭力。
第一，以根植于草根、覆蓋面廣大的新聞資源打破報紙同質(zhì)化僵局。
伴隨著激烈的報業(yè)競爭，報紙同質(zhì)化即成為該競爭過程中不可避免的產(chǎn)物。這是因為，報紙同質(zhì)化是具有不同起點和不同特點的報紙在市場機制作用下，通過市場競爭相互吸取對手的優(yōu)勢和特點，從而逐漸形成相似特征的動態(tài)過程。在這個取長補短不斷趨同的過程中，報業(yè)形成了采編方式、新聞內(nèi)容等同質(zhì)化現(xiàn)象。如報紙按照業(yè)務(wù)口安排記者跟進采訪，每個業(yè)務(wù)口都有固定記者負責采訪，而大多數(shù)報紙往往都按照相同的業(yè)務(wù)口劃分，于是就出現(xiàn)了許多家報紙同時出現(xiàn)在同一新聞現(xiàn)場，進而許多家報紙呈現(xiàn)大同小異的稿件。再者，按照業(yè)務(wù)口跑新聞的記者往往不接地氣，發(fā)布相關(guān)領(lǐng)域政策性內(nèi)容較多，與普通老百姓接觸少，難寫出受眾喜愛的鮮活的稿件。
社區(qū)新聞的操作方式為：將報紙的覆蓋范圍和目標市場按照一定的地理區(qū)位進行社區(qū)劃分，并派駐記者進入相應(yīng)的社區(qū)，按照社區(qū)劃分來安排次日版面。這樣一來，報紙加強了底端新聞的采集，使報紙的新聞線索、新聞來源發(fā)生很大改變，并大為豐富，彌補了“跑口制”對下層新聞覆蓋的不足，豐富了版面，使報紙擺脫了同質(zhì)化僵局。
第二，順應(yīng)了社會發(fā)展中的城市化、社區(qū)化趨勢，針對性鎖定受眾，占領(lǐng)受眾市場。
社區(qū)從社會學(xué)角度來看，是具有完整地域性和各種服務(wù)功能的生活小區(qū)，簡單的樓盤聚集，或者人為地劃定都算不上社區(qū)。社區(qū)是城市組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)性的基本單元，是與居民關(guān)系最密切的基層組織形式。隨著上個世紀九十年代后我國城市化進程的加快，大量人口從鄉(xiāng)村、中小城市開始涌向大型城市，如北京、上海、廣州、深圳，人口的大量遷入，帶動了城市社區(qū)化的形成。伴隨著住房制度改革，全國各大城市都不同程度地開展了社區(qū)重建，我國的社區(qū)形式也隨著國家進步悄然變化，從改革開放之前的“單位大院、機關(guān)大院、部隊大院”等轉(zhuǎn)化為更具有社會性的多元化社區(qū)，在社會權(quán)利下放，行政性減弱，地域組織性增強的情況下，新興社區(qū)提升了社區(qū)居民的感情認同和心理歸屬感。
社會性多元化社區(qū)的形成，無疑聚集了一個對社區(qū)有著感情認同和心理歸屬感的群體--社區(qū)居民。這個群體處在相同的社區(qū)環(huán)境下，對涉及到學(xué)習(xí)、工作、醫(yī)療、教育、娛樂、安全等相關(guān)方面的信息有著共同的需求，因此，這個群體無疑成了社區(qū)新聞的直接與潛在的目標受眾。
社區(qū)新聞在城市化、社區(qū)化的過程中應(yīng)運而生，并實現(xiàn)了細化目標受眾劃分，有目的地采集社區(qū)新聞網(wǎng)羅受眾群體，這在報紙的受眾市場競爭中有著重要作用。
第三，飛入尋常百姓家，增加讀者認同感與歸屬感。
社區(qū)新聞特定的地區(qū)劃分，拉近了報紙自身與特定區(qū)域的聯(lián)系，增強了讀者對報紙的認同感和歸屬感。社區(qū)新聞具備新鮮性、及時性，對社區(qū)受眾來說，它的平民視角和內(nèi)容取材使其對受眾來說具有很大的貼近性，鮮活的社區(qū)新聞也有一定的趣味性，由此來說，社區(qū)新聞對社區(qū)受眾有著很大的新聞價值，能吸引并影響受眾�！稄V州日報》曾這樣描述一市民看到社區(qū)報紙的情景：廣州市雅樂居花園業(yè)主楊小姐剛拿到報紙，立刻驚喜地叫出聲來：“媽媽，這是我媽媽！”社區(qū)新聞主要聚焦于社區(qū)里老百姓的身邊事，包括社區(qū)生活中的衣食住行、社區(qū)人物、社區(qū)糾紛、社區(qū)事故、社區(qū)活動、社區(qū)通告、社區(qū)趣聞，社區(qū)生活的方方面面，將新聞的視點最直接地對準普通百姓，真正地報老百姓所想。
打破新聞同質(zhì)化、針對性鎖定讀者、最大程度貼近受眾是社區(qū)新聞具競爭力的三個重要因素。要更好地做好社區(qū)新聞，在報業(yè)的殘酷、激烈的競爭中突圍出來，那必須認清社區(qū)新聞在現(xiàn)階段發(fā)展中的問題，有的放矢，才能發(fā)揮社區(qū)新聞的優(yōu)勢，做好社區(qū)新聞。
三、針對現(xiàn)階段社區(qū)新聞存在的問題，探索社區(qū)新聞的發(fā)展路徑
從上述論述可以看出，社區(qū)新聞蘊藏著很大的潛力。面對著悄然興起的現(xiàn)代新型社區(qū)，報紙已經(jīng)不能忽略對這塊新聞寶地的挖掘。但就目前國內(nèi)社區(qū)新聞的發(fā)展現(xiàn)狀來看，社區(qū)新聞似乎還處在一個相對弱勢甚至不倫不類的尷尬境地。
首先，社區(qū)新聞有概念而無實質(zhì)，弱化了報紙與社區(qū)受眾的情感關(guān)聯(lián)。
目前，業(yè)界對于社區(qū)新聞的內(nèi)涵與外延并未有一個清晰的界定，因此在社區(qū)新聞的實操中往往出現(xiàn)有概念而無實質(zhì)的情況，報紙打出“社區(qū)”概念，卻未能做出真正的社區(qū)新聞，這類問題一般表現(xiàn)在兩個方面：1．機械地將非社區(qū)新聞放置于社區(qū)新聞版面， 如《法制晚報》在2010年3月26日B06社區(qū)·西部版，報道的《150件圓明園文物將進行修復(fù)保護同時向全世界招募志愿者》，這其實是一則時政類消息，卻冒“社區(qū)”之名進入社區(qū)版，而此類消息并不能建立起報紙與社區(qū)受眾的情感溝通，有名無實。2．將社區(qū)新聞混雜在民生、社會新聞版面，未能凸顯社區(qū)新聞的優(yōu)勢，可能會弱化新聞發(fā)生地作為“社區(qū)”的概念。民生、社會、社區(qū)新聞都有一個共同點，即平民視角，民生內(nèi)容、平民話語，但民生新聞≠社區(qū)新聞，二者之間有著許多不同點。社區(qū)新聞是一個相對較新的概念，打出“社區(qū)新聞”的概念的確可以吸引眼球，但如果行“社區(qū)”之名，卻名不副實，最終必將難以維持。
其次，深陷家長里短的瑣事的報道，未能建立社區(qū)新聞的品位。
對社區(qū)新聞普遍有這樣的誤讀，即：社區(qū)新聞是新聞價值低的新聞，是社區(qū)里的家長里短、雞毛蒜皮。因此，目前社區(qū)新聞大多為這樣的呈現(xiàn)：南方都市報·廣州讀本·社區(qū)的《麗江最老“鵝街坊”病了！業(yè)主和物管齊為這只大白鵝尋訪“鵝醫(yī)”，獸醫(yī)今日將上門診治》，簡單的事件消息，就事論事，更談不上影響力。社區(qū)新聞平民化視角、市民化語言，簡單通俗但不能因此而流于通俗、缺乏新聞品位。
再次，社區(qū)記者職業(yè)化隊伍尚未真正形成。
社區(qū)是最貼近讀者的，是新聞事件的高發(fā)區(qū)域，是新聞媒體源源不斷的新聞寶庫。但目前由于社區(qū)記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，并未真正形成職業(yè)化社區(qū)記者隊伍，社區(qū)新聞并未呈現(xiàn)出它應(yīng)有的新聞價值與新聞品味。社區(qū)記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高主要表現(xiàn)在：1．沒能認識到社區(qū)新聞的價值，未能從思想上重視社區(qū)新聞的采編。一般認為社區(qū)新聞就是社區(qū)里老百姓的“柴米油鹽”，并無多大的新聞價值而言，采寫時并不進行深入的挖掘與探尋，因此新聞只能是泛泛而談。2．缺乏敏銳的新聞觸覺與“以小見大”的新聞敏銳度。社區(qū)是一個新聞線索的寶庫，記者既可以從區(qū)域內(nèi)部各部門拿到跑口記者遺漏的硬新聞，也可以在自己的社區(qū)內(nèi)找到重大新聞的市民落點。社區(qū)內(nèi)的事情雖小，但如何從小的事件中引出大的新聞，這最考驗社區(qū)記者的業(yè)務(wù)能力，就目前而言，社區(qū)記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
從問題出發(fā)，本文認為應(yīng)該從以下幾個方面加強社區(qū)新聞建設(shè)：
第一，理清社區(qū)新聞概念，樹立社區(qū)新聞品牌。要做好社區(qū)新聞，首先必先厘清社區(qū)新聞的概念內(nèi)涵與外延，只有如此才能采編出不同于民生、社會新聞，不混雜時政、綜合題材的社區(qū)新聞，還社區(qū)新聞以真貌。如羊城晚報的《花地》副刊一樣，報紙的社區(qū)板塊唯有優(yōu)秀的社區(qū)新聞組成，才能逐漸樹立“社區(qū)版”品牌，為受眾認可、接受、需要。
第二，記者深入社區(qū)，跳脫家長里短的園囿，適當新聞策劃，提高社區(qū)新聞品味與競爭力。社區(qū)新聞以社區(qū)老百姓的生活為聚焦，報道重點為日常生活及相關(guān)領(lǐng)域，旨在為社區(qū)受眾提供所需要的各種信息，語言簡單通俗，視角平民化，因此社區(qū)新聞的采寫考驗著記者的功力。社區(qū)新聞不應(yīng)該是簡單的消息，一事一報，而是要突出其針對性、服務(wù)性，真正為受眾所需。社區(qū)記者應(yīng)該深入社區(qū)，從老百姓身邊小事、市井人物出發(fā)，寫出對社區(qū)老百姓有著一定影響、真正為他們所需要的有品位的新聞稿件。適當?shù)剡M行新聞策劃，針對社區(qū)中的典型、有較大關(guān)注度、較大影響力的事件運用新聞手法，進行多層次、多角度、連續(xù)、系列性報道，提高社區(qū)新聞的競爭力。
第三，尊重并報道社區(qū)文化，牢固與社區(qū)受眾的情感紐帶。共同的文化有助于構(gòu)建社區(qū)受眾對社區(qū)的心理認可與歸屬。因此，社區(qū)新聞在爭取受眾方面應(yīng)該積極進行社區(qū)文化的構(gòu)建，利用自身媒體資源優(yōu)勢，積極參與報道、組織構(gòu)建社區(qū)文化，塑造社區(qū)文化氛圍，加強與社區(qū)受眾的情感交流。不同的社區(qū)有不同特色的文化，記者要尊重和著力表現(xiàn)居民對所屬社區(qū)的認同、熱愛、依戀的思想及其心理感覺和社區(qū)意識。社區(qū)新聞的最大特點即最大程度地貼近受眾生活、受眾需求，貼近性是其新聞的最大特色之一，因此做好社區(qū)新聞，維系于社區(qū)受眾的情感紐帶是關(guān)鍵。
第四，有意識地培養(yǎng)社區(qū)讀者的公民意識。社區(qū)新聞不應(yīng)該只滿足于鎖定穩(wěn)定的讀者群體，而更應(yīng)該發(fā)揮社區(qū)新聞的優(yōu)勢，培育一批熱衷社區(qū)事務(wù)，能夠積極關(guān)注、參與、討論甚至影響社區(qū)事務(wù)的公民。他們不僅僅是社區(qū)新聞的報道對象，同時也是社區(qū)新聞的參與者，是以社區(qū)新聞為討論平臺的討論者。只有這樣，社區(qū)新聞才能有著持久的生命力。因此，培養(yǎng)社區(qū)公民，才是社區(qū)新聞的長久之計。
四、結(jié)語
瑕不掩瑜，盡管社區(qū)新聞在發(fā)展中依舊不甚完善，但在激烈的報業(yè)競爭中爭取受眾市場、貼近受眾需求方面，卻起著奇兵利器的作用。我們認識到社區(qū)新聞的潛力，也看到社區(qū)新聞現(xiàn)階段的缺失，因此也從中看到，做好社區(qū)新聞勢在必行，讓社區(qū)新聞的潛能釋放，真正成為報業(yè)競爭中的一把利劍。
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