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高校圖書館核心競爭力視角下的部屬高校信息服務(wù)的研究

時(shí)間:2024-10-13 15:23:25 論文范文 我要投稿

高校圖書館核心競爭力視角下的部屬高校信息服務(wù)的研究

摘  要: 從分析核心競爭力的內(nèi)涵與特征入手,闡述了武漢地區(qū)部屬高校圖書館信息服務(wù)核心競爭力的優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出了培育和提升武漢地區(qū)部屬高校圖書館核心競爭力的對(duì)策與措施。
關(guān)鍵詞: 信息服務(wù);核心競爭力;部屬高校圖書館;武漢地區(qū);
        1引言
        目前,我國的高等教育正迅速地由精英教育向大眾教育過渡,隨著我國高等教育大眾化,全球化進(jìn)程的推進(jìn), 市場經(jīng)濟(jì)的競爭原則、效益原則、質(zhì)量原則、優(yōu)勝劣汰原則等在高等教育的發(fā)展過程中被逐漸引入,大學(xué)的生存與發(fā)展面臨著重大挑戰(zhàn),大學(xué)間的競爭日趨激烈。作為高校三大支柱之一的圖書館是衡量高等院校競爭實(shí)力的重要內(nèi)容,在這種形勢下,作為在探索改革上先走一步,在提高教學(xué)、科研和服務(wù)社會(huì)方面發(fā)揮示范作用的中央部屬高校,其圖書館如何構(gòu)建自己的核心競爭力,在競爭中擁有一席之地,成為眾多研究者的主要話題。
        2高校圖書館核心競爭力內(nèi)涵及其特征
        2.1高校圖書館核心競爭力內(nèi)涵
        自1990 年普拉哈拉德和哈默爾(C.K.Prahlad & Gary Hamel)在權(quán)威雜志《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的被譽(yù)為劃時(shí)代論文《企業(yè)的核心競爭力》( The Core Competence of the Corporation) 中首先提出“企業(yè)的核心競爭力( Core Competence)”這一概念以來, 正式確立了核心競爭力在管理理論與實(shí)踐上的地位,其主要觀點(diǎn)“企業(yè)核心競爭力是持續(xù)競爭優(yōu)勢之源”被廣為接受和傳播。普拉哈拉德和哈默爾(Prahlad & Gary Hamel)認(rèn)為“核心競爭力是組織中的群體學(xué)習(xí), 特別是如何協(xié)調(diào)各種不同生產(chǎn)技術(shù)以及整合不同技術(shù)流”。他們認(rèn)為:首先, 核心競爭力能夠?yàn)槠髽I(yè)通向廣泛多樣化的市場提供一個(gè)潛在的途徑;其次, 核心競爭力能夠使最終產(chǎn)品為客戶帶來重要的價(jià)值;最后核心競爭力應(yīng)該是競爭者難以模仿的[1]。
        對(duì)于“圖書館核心競爭力”這一概念早在上世紀(jì)60年代就曾在美國一公共圖書館被使用過[2]。但率先形成較為完善的理論體系的圖書館界學(xué)者為理查德•勒(Richard J. Naylor),他在《核心競爭力:它們是什么,我們?cè)鯓永谩罚–ore Competencies :What They Are and How to use Them)一文中,詳細(xì)闡述了圖書館核心競爭力的界定與特征,他認(rèn)為圖書館和企業(yè)一樣擁有自己的“產(chǎn)品”,那么圖書館作為一個(gè)組織機(jī)構(gòu)在“生產(chǎn)”“產(chǎn)品”時(shí)為了在同行業(yè)中擁有一席之地,也要培育自己的核心競爭力[3]。
        高校圖書館之所以充滿活力和競爭力,除依托高校外,最主要在于它本身的競爭力。研究高校圖書館的核心競爭力,我們可以借鑒企業(yè)核心競爭力理論。,高校圖書館的核心競爭力應(yīng)當(dāng)是利用本身的信息資源、技術(shù)資源、人力資源優(yōu)勢,開展特色服務(wù),以爭取占有更多的用戶的能力。是高校圖書館在社會(huì)中的獨(dú)特競爭優(yōu)勢,是維持和保障高校圖書館存在和發(fā)展的獨(dú)特的、外界不易掌控的能力[4]。利用這種能力,可以較好的整合高校圖書館的優(yōu)勢資源,形成其他單位無法取代的特殊專長,開發(fā)出具有獨(dú)特競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)。
        2.2高校圖書館核心競爭力特征
        高校圖書館核心競爭力具有和企業(yè)核心競爭力相似的基本特征:第一,核心競爭力必須滲透到其組織所有的發(fā)展戰(zhàn)略,就高校圖書館而言,提供信息和讓每一用戶能夠獲取信息是高校圖書館的普遍原則,這一原則還必須滲透到高校圖書館戰(zhàn)略發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)。第二,核心競爭力必須提供進(jìn)入各種市場的方式。因高校圖書館面臨來自大型書店及各方面的競爭,但其信息服務(wù)在某一地區(qū)已形成相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)。此外,高校圖書館還可提供其它形式的服務(wù),如為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)和許多其他團(tuán)體等等。通過服務(wù)滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。也可利用館員的信息處置能力,充分利用圖書館的文獻(xiàn)信息資源為廣大用戶提供知識(shí)和信息產(chǎn)品。第三,核心競爭力至關(guān)重要的是生產(chǎn)終端產(chǎn)品。高校圖書館的資源如果不具備強(qiáng)大的知識(shí),就不能為用戶和讀者提供咨詢服務(wù)。沒有分類系統(tǒng)和其他檢索工具,用戶將無法找到合適的文獻(xiàn)資料。圖書館任何一種單一的功能,不能讓圖書館產(chǎn)生有價(jià)值的服務(wù),只有當(dāng)多種功能放在一起才形成了圖書館的價(jià)值功能。第四、核心競爭力必須是罕見的或很難模仿的。過去高校圖書館的信息服務(wù)是非常難于模仿的,但是隨著科技發(fā)展,越來越多的用戶很容易從互聯(lián)網(wǎng)上獲得他們所需信息,其基本服務(wù)功能受到嚴(yán)重威脅。那么高校圖書館必須改進(jìn)自己的服務(wù),使用戶清楚地知道在他們需要得到信息幫助時(shí),為什么要找圖書館。
        根據(jù)上述高校圖書館核心競爭力的特征,高校圖書館在向讀者提供信息服務(wù)和信息產(chǎn)品過程中,必須投入資源、技術(shù)、管理、人力等要素,形成圖書館信息服務(wù)能力,提高高校圖書館的核心競爭力[5]。
        3 武漢地區(qū)部屬高校圖書館信息服務(wù)核心競爭力的優(yōu)勢分析
        3.1 信息資源優(yōu)勢
        武漢地區(qū)是湖北高校最為集中的地區(qū),是公認(rèn)的全國三大科教智力密集區(qū),現(xiàn)共有部屬高校7所。近年來,隨著國家對(duì)高校的投入的增加,該地區(qū)的部屬高校圖書館都已建立了比較豐富的電子資源系統(tǒng),擁有以電磁波、磁介質(zhì)、光介質(zhì)等為載體的新型信息資源。另外,湖北省高校數(shù)字圖書館于2006 年成立,這個(gè)共享平臺(tái)及各高校的數(shù)據(jù)庫內(nèi)囊括了工、農(nóng)、理、商、管、經(jīng)、法、哲、教、文、史等眾多學(xué)科門類的文獻(xiàn)信息資源,使武漢地區(qū)部屬高校圖書館擁有一般信息咨詢機(jī)構(gòu)不可比擬的海量信息,為教學(xué)、科研和服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)方面提供相關(guān)領(lǐng)域的信息服務(wù)[6]。
        3.2 設(shè)備資源優(yōu)勢2006 年,成立的湖北省高校數(shù)字圖書館,其共享平臺(tái)與高校數(shù)據(jù)庫包括了多種學(xué)科門類的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù),提高了武漢地區(qū)部屬高校圖書館的信息儲(chǔ)備量,為教學(xué)、科研和服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)提信息服務(wù)[7]。
        3.3 硬件設(shè)施優(yōu)勢
        武漢地區(qū)部屬高校經(jīng)過多年的建設(shè),圖書館硬件設(shè)施現(xiàn)代化水平高,并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、聲像技術(shù)、縮微復(fù)制技術(shù)、信息數(shù)字化技術(shù)得到普及。部屬高校圖書館在服務(wù)方式、信息的深層次開發(fā)與利用方面具有較強(qiáng)的競爭力,促進(jìn)了文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)和利用。同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、聲像技術(shù)等信息數(shù)字化技術(shù)也在實(shí)際工作中應(yīng)用。部屬高校圖書館優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、信息數(shù)據(jù)的開發(fā)能力強(qiáng),這些促進(jìn)了文獻(xiàn)資源的利用效率。
        3.4人才資源優(yōu)勢
        近年來,武漢地區(qū)部屬高校圖書館為適應(yīng)信息數(shù)字化發(fā)展的需要,引進(jìn)和培養(yǎng)了一批計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、與服務(wù)行業(yè)相關(guān)學(xué)科等人員,加上原有一批經(jīng)驗(yàn)較為豐富的專職情報(bào)信息工作人員,基本上能滿足各種信息咨詢工作對(duì)人才的要求。另外,本地區(qū)部屬高校還擁有眾多學(xué)科的專家、教授,他們中不少人擔(dān)負(fù)著多項(xiàng)各級(jí)政府部門的科研項(xiàng)目,掌握著大量最新、最前沿的科技情報(bào)信息,且有為政府及企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),可依靠他們對(duì)區(qū)域乃至于全國經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)中的重要信息咨詢項(xiàng)目把關(guān)。專業(yè)人才,滿足信息咨詢業(yè)務(wù)對(duì)工作人員的要求。武漢地區(qū)部屬高校擁有各學(xué)科專家,他們肩負(fù)著科研項(xiàng)目,洞察前沿信息,具備為政府服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。因此,在經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)中,這些專家就能為信息咨詢項(xiàng)目服務(wù)。
        4 提高信息服務(wù)核心競爭力參與經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)信息服務(wù)的對(duì)策
        4.1 準(zhǔn)確定位,完善社會(huì)信息服務(wù)體系
        部屬高校圖書館在從事社會(huì)信息服務(wù)時(shí)既有優(yōu)勢,也有劣勢。因此武漢地區(qū)部署高校圖書館應(yīng)從市場定位、信息服務(wù)內(nèi)容定位兩方面審時(shí)度勢,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)的具體實(shí)際,尋求圖書館信息服務(wù)的最佳生存發(fā)展空間。所謂市場定位,即要分析市場、找準(zhǔn)目標(biāo)市場,并對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)一步細(xì)化。如武漢地區(qū)部屬高校圖書館就要基于對(duì)本地市場分析及信息資源優(yōu)勢、人才資源優(yōu)勢的分析基礎(chǔ)上,將市場目標(biāo)鎖定在“武漢城市圈”這個(gè)特色產(chǎn)品,從而建立起自己的目標(biāo)市場。選擇服務(wù)內(nèi)容也是至關(guān)重要的一環(huán),在漢部屬高校圖書館信息服務(wù)部門未對(duì)此進(jìn)行慎重的研究,往往眉毛胡子一把抓。沒有自己的特色,導(dǎo)致圖書館信息服務(wù)徘徊在低層次水平上,無法形成有效的信息產(chǎn)品。因此,在漢部屬高校圖書館對(duì)社會(huì)進(jìn)行信息服務(wù),在服務(wù)內(nèi)容上必須實(shí)行增強(qiáng)對(duì)市場的適應(yīng)能力,提高信息產(chǎn)品定位,應(yīng)將服務(wù)重點(diǎn)迅速轉(zhuǎn)移到使信息增殖的文獻(xiàn)型、技術(shù)型和開發(fā)型專項(xiàng)服務(wù)上來,形成較完善的集信息發(fā)布、咨詢、傳遞、調(diào)研于一體的信息服務(wù)體系[8]。
        4.2 主動(dòng)為地方政府提供所需的各類信息
        《關(guān)于批準(zhǔn)武漢城市圈和長株潭城市群為全國資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)綜合改革配套實(shí)驗(yàn)區(qū)的通知》的出臺(tái),給了武漢地區(qū)部屬高校圖書館一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。如何積極主動(dòng)為地方政府提供用于決策所需的各類信息,應(yīng)該是武漢地區(qū)部屬高校圖書館這幾年信息服務(wù)社會(huì)化的一個(gè)重要課題,也是高校圖書館融入整個(gè)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要表現(xiàn)。每年的中國國際機(jī)電產(chǎn)品博覽會(huì)、“中國光谷”國際光電子博覽會(huì)、“湖北•武漢臺(tái)灣周”等大型活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了武漢與全國及世界各地的經(jīng)濟(jì)交流和文化交往,武漢部屬高校在這些大型活動(dòng)中發(fā)揮的作用也逐年提高。部屬高校圖書館則可以抓住這些機(jī)會(huì),結(jié)合自身特長,積極與政府交流信息,共同推薦本地區(qū)的優(yōu)勢產(chǎn)品和特色品牌,打造形成一批具有較強(qiáng)競爭力的拳頭產(chǎn)品。在形成拳頭產(chǎn)品的過程中,部屬高校圖收館應(yīng)該發(fā)揮自己的信息優(yōu)勢,積極為拳頭產(chǎn)品提供相關(guān)信息,提供與它們相似產(chǎn)品的各類信息,從而為拳頭產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟提供強(qiáng)有力的保證。      4.3 參與地方企業(yè)特別是高新企業(yè)的技術(shù)革新
        在武漢城市圈建設(shè)中,一個(gè)重要的方面是充分調(diào)動(dòng)地方企業(yè)的積極性,特別是高新企業(yè)的積極性,高新企業(yè)發(fā)展得如何,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)得怎么樣,都預(yù)示著一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。21世紀(jì)是高新技術(shù)發(fā)展的時(shí)代,高新技術(shù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用。為適應(yīng)高新企業(yè)的技術(shù)革新,部屬高校圖書館應(yīng)該特別重視對(duì)不同領(lǐng)域的信息資源進(jìn)行開發(fā)和整合,擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,將傳統(tǒng)的信息服務(wù)拓展到科技查新,項(xiàng)目評(píng)估、市場預(yù)測、產(chǎn)品營銷、新產(chǎn)品開發(fā)等社會(huì)信息服務(wù),提高武漢城市圈高新企業(yè)的競爭力[9]。
        4.4 為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供有力的信息支持
        在武漢城市圈建設(shè)中,重點(diǎn)項(xiàng)目接連不斷,如續(xù)建80萬噸乙目、武漢—孝感臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)、武漢新港、武漢地鐵、大東湖生態(tài)水網(wǎng)構(gòu)建工程、大畈核電、天門市中心城區(qū)水環(huán)境綜合治理工程、潛江龍灣遺址保護(hù)與章華臺(tái)楚文化旅游開發(fā)項(xiàng)目等。重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)支撐著深入擴(kuò)大的武漢城市圈建設(shè)。如何更有效地為重點(diǎn)項(xiàng)目提供有力的信息支持,是近幾年擺在武漢地區(qū)部屬高校圖書館面前一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題。無論是國家的重點(diǎn)項(xiàng)目,還是省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,都從一個(gè)側(cè)面說明地方經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。部屬高校應(yīng)該積極參與其中,從項(xiàng)目的提出,到項(xiàng)目的論證,再到項(xiàng)目的實(shí)施,這一系列的過程中部屬高校圖書館可以而且應(yīng)該提供相當(dāng)多的信息,提供自己力所能及的支持。
        4.5 為高校的技術(shù)成果轉(zhuǎn)換供信息支持
        從這幾年的國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)來看,有許多項(xiàng)目來自于高;蛘吒咝Ec其它單位的合作。提倡創(chuàng)新戰(zhàn)略,在很大程度上要依賴于高校科研能力的開發(fā)。在武漢城市圈建設(shè)中,必須要通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新來提升武漢城市圈特別是湖北省的發(fā)展后勁,因此如何將高校的技術(shù)成果轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,是一個(gè)比較重要的課題。在這個(gè)過程中,部屬高校圖書館應(yīng)該提供充分的信息支持,通過廣泛的信息資料調(diào)研,為高校的技術(shù)成果轉(zhuǎn)換獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為自己提供更加寬廣的生存空間。
        5 部屬高校圖書館服務(wù)社會(huì)的保障措施
        5.1 館領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)與積極推動(dòng)
        開展社會(huì)服務(wù)首先館領(lǐng)導(dǎo)需要取得一致認(rèn)識(shí)方可切實(shí)有效地推動(dòng)。當(dāng)前圖書館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高校圖書館服務(wù)社會(huì)的認(rèn)識(shí)是不統(tǒng)一的。相當(dāng)部分館領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為沒有這個(gè)必要,因?yàn)楦咝D書館的本職工作應(yīng)該是服務(wù)高校的教學(xué)科研,僅此足已;有的認(rèn)為本職工作還有許多需要改進(jìn)和提高的方面,沒有余力從事服務(wù)社會(huì)的工作,也沒有這個(gè)義務(wù);還有的認(rèn)為圖書館的經(jīng)費(fèi)來源于學(xué)校,將為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)干好就行了,可見,開展社會(huì)服務(wù)的內(nèi)部阻力巨大,館領(lǐng)導(dǎo)需要充分討論和學(xué)習(xí),在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后進(jìn)一步研究落實(shí)服務(wù)社會(huì)的具體辦法。
        5.2 積極爭取學(xué)校的支持
        部屬高校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要解放思想,鼓勵(lì)圖書館服務(wù)社會(huì),這是圖收館走出校園的重要前提。各校還需要在相關(guān)方面提供支持,如票據(jù)、提供相關(guān)信息、相關(guān)場合適當(dāng)介紹圖書館對(duì)外服務(wù)工作等。
        圖書館面向社會(huì)服務(wù)可以帶來企業(yè)、學(xué)校和圖書館三方共贏的局面。部屬高校圖書館面向社會(huì)服務(wù)的內(nèi)容除約定保密部分外多數(shù)能夠及時(shí)向相關(guān)讀者提供利用。這有利于學(xué)校的相關(guān)建設(shè)與發(fā)展,同時(shí)可以提高學(xué)校在社會(huì)上的知名度和美譽(yù)度。部屬高校圖書館的服務(wù)內(nèi)容、方式等能在服務(wù)社會(huì)的過程中能得到豐富和發(fā)展,也有利于圖書館更好地為學(xué)校的教學(xué)、科研和管理提供服務(wù)。
        5.3 積極爭取社會(huì)的認(rèn)可
        部屬高校圖書館的經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制決定了其不可能投入大量經(jīng)費(fèi)去開發(fā)為企業(yè)服務(wù)的市場,因而選擇低成本或無成本方式擁有用戶、占領(lǐng)市場[10]。部屬高校圖書館走出學(xué)校取得社會(huì)的認(rèn)可需要一個(gè)過程和一定的策略,如可以通過高校教師、畢業(yè)生和職能部門等資源,首先在相關(guān)企業(yè)爭取對(duì)圖書館服務(wù)社會(huì)的認(rèn)可,這一點(diǎn)相對(duì)容易。在取得初步認(rèn)可之后,部屬高校圖書館必須拿出高價(jià)值、高水平的服務(wù)成果來證明其信息服務(wù)服務(wù)的價(jià)值,從而取得企業(yè)的信任,之后進(jìn)行下一步的推廣就水到渠成了。
        5.3 著力培養(yǎng)外向型信息報(bào)務(wù)隊(duì)伍
        要想真正成為為地方服務(wù)的重要力量,部屬高校圖書館應(yīng)該著力培養(yǎng)一支具有外向型信息服務(wù)能力的隊(duì)伍[11]。具有各種專業(yè)能力的人才是開展信息服務(wù)工作的根本保證。這些專業(yè)能力包括文獻(xiàn)檢索技能、外語水平和計(jì)算機(jī)操作能力,日益成為信息服務(wù)工作人員的必備技能,缺一不可。當(dāng)然,如何培養(yǎng)這支專業(yè)隊(duì)伍,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)該對(duì)此要有充分認(rèn)識(shí)、高度重視,而且應(yīng)該盡早抓,并具體落實(shí)到實(shí)際工作中去。
        5.4特色服務(wù)對(duì)象的選定
        圖書館對(duì)外文獻(xiàn)信息服務(wù)的對(duì)象不能過于寬泛地針對(duì)所有讀者,這是不可能不現(xiàn)實(shí)的,也無法實(shí)現(xiàn)。對(duì)象的選擇要結(jié)合本館實(shí)際的資源環(huán)境、所在地的區(qū)域經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)水平及信息素質(zhì)環(huán)境等,以選取與學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科專業(yè)相關(guān)行業(yè)中的中小企業(yè)為突破口,再根據(jù)服務(wù)開展的情況進(jìn)一步拓展服務(wù)對(duì)象和領(lǐng)域?yàn)檩^佳方案。
        結(jié)論
        部屬高校圖書館在經(jīng)費(fèi)管理、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、服務(wù)定位等需要進(jìn)一步加強(qiáng)。武漢地區(qū)部屬高校圖書館信息服務(wù)建設(shè)的總體構(gòu)想合理,對(duì)區(qū)域乃至于全國經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)具有重要意義。在具體實(shí)施過程中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)狀的調(diào)研及對(duì)國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)的吸收,做好技術(shù)路線的研究和人力資源的建設(shè)。武漢地區(qū)部屬高校圖書館信息服務(wù)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段,在區(qū)域內(nèi)為讀者提供全方位文獻(xiàn)信息服務(wù),它以經(jīng)濟(jì)和技術(shù)信息等資源為重點(diǎn),整合區(qū)域內(nèi)信息資源,從而構(gòu)建區(qū)域內(nèi)的信息服務(wù)體系,在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn):借閱服務(wù),建立資源采購協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)施聯(lián)合目錄,建立聯(lián)合參考咨詢,文獻(xiàn)傳遞服務(wù)體系,搭建人才教育,培養(yǎng)基地和設(shè)備管理平臺(tái),建立軟硬件設(shè)備共享機(jī)制。部屬高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備建設(shè),提供良好服務(wù)。開展多種形式的送科技信息到農(nóng)村、到社區(qū)活動(dòng),服務(wù)基層群眾。發(fā)揮信息資源優(yōu)勢,加強(qiáng)區(qū)域乃至于全國協(xié)作,信息共享,為區(qū)域乃至于全國企業(yè)提供技術(shù)力量。
        武漢地區(qū)部屬高校圖書館參與區(qū)域乃至于全國經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的、惠及全民的文化共享工程,充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)武漢地區(qū)部屬高校圖書館的總體規(guī)劃與組織管理,使多部門、多學(xué)科、多單位整體協(xié)調(diào)、統(tǒng)一部署,實(shí)現(xiàn)武漢地區(qū)部屬高校圖書館參與區(qū)域乃至于全國經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)良性互動(dòng),更好地滿足讀者獲取信息的需要。 

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