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淺談加強商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的有效性措施
【論文關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行 戰(zhàn)略管理 有效性措施
【論文摘要】商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理是商業(yè)銀行提高自身競爭力,謀求全面發(fā)展的重要手段和途徑。本文從戰(zhàn)略管理的概念和重要性出發(fā),論述我國商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的必要性,結(jié)合中國目前國內(nèi)商業(yè)銀行現(xiàn)狀論述其存在的主要問題,最后,根據(jù)多年的管理經(jīng)驗,提出加強商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的有效性措施,希望能夠給商業(yè)銀行的管理者提供一些參考。
引言
近年來,隨著國內(nèi)商業(yè)銀行的改革不斷深入,商業(yè)銀行的管理者越來越重視銀行的戰(zhàn)略管理。有效的戰(zhàn)略管理能夠融合銀行的特點,提高銀行本身的競爭力,面對著國際化趨勢的加強,它已經(jīng)從各個方面衍化成為了商業(yè)銀行發(fā)展的一種策略,無論是應對經(jīng)濟危機還是房地產(chǎn)泡沫,都有著不可忽視的意義。特別是國內(nèi)銀行改革才剛剛開始,銀行戰(zhàn)略管理的實踐還只是處于起步階段,這些都對商業(yè)銀行的長期發(fā)展提出了更高的要求。只要加強商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理,提升自身的綜合實力和競爭力,國內(nèi)商業(yè)銀行才有可能在經(jīng)營中制勝。
一、戰(zhàn)略管理概述
戰(zhàn)略管理是商業(yè)銀行以戰(zhàn)略目標為依據(jù),結(jié)合自身的發(fā)展和特點進行戰(zhàn)略實施和評價,以便領(lǐng)導部門能夠有效的決策而使銀行實現(xiàn)原有目標的一項科學。戰(zhàn)略管理是綜合性的,是結(jié)合市場銷售、生產(chǎn)、財務預算、研究與開發(fā)等一系列學科為基礎(chǔ)組成的一門總體性管理方法。它對市場營銷、財務會計和計算機系統(tǒng)等都有著舉足輕重的作用,通過其有效的管理,嚴格按照相關(guān)方案,最終實現(xiàn)商業(yè)銀行的總體目標。
戰(zhàn)略管理對商業(yè)銀行的發(fā)展有著不可或缺的意義,其重要性表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1) 商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標是銀行根據(jù)自己的目標,結(jié)合未來的整體性因素如國家政策、市場環(huán)境等,對銀行內(nèi)部和外部各種變化進行趨勢性分析和預測,從而實現(xiàn)銀行對各種可能的事件做出更加主動的反應,使銀行適應能力更強。
(2) 戰(zhàn)略管理目標的制定以銀行內(nèi)部現(xiàn)有的機制和允許條件為基礎(chǔ),結(jié)合市場和產(chǎn)品的正確定位,從而實現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標的具體化,更有利于其內(nèi)部的有效實施。
(3) 戰(zhàn)略管理在具體實施過程中與銀行內(nèi)部人員的關(guān)系十分密切,其合理的實施計劃能夠為銀行帶來更科學的運行機制,更能促進銀行內(nèi)部管理者和員工勞動積極性的提高。
(4) 戰(zhàn)略管理對于提高自身認識,增強對競爭者戰(zhàn)略的了解,最大化的減少財務危機發(fā)生的可能性,降低財務風險都有著十分重要的意義。
商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理是一種基于銀行未來發(fā)展的規(guī)劃文件之上的具體行動,它不僅僅是表面上的對未來的目標的一種預測,也是對經(jīng)營風險的一種有效管理和控制。調(diào)查結(jié)果顯示:采用戰(zhàn)略管理的企業(yè)比那些不采用戰(zhàn)略管理的企業(yè)的成功率更高,其中采用戰(zhàn)略管理的企業(yè),70%的企業(yè)依靠自身戰(zhàn)略管理計劃提高了自身的盈利能力。
二、目前國內(nèi)商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理存在的主要問題
(一) 戰(zhàn)略管理體系還處于初級階段
雖然許多商業(yè)銀行都已經(jīng)認識到戰(zhàn)略管理的重要性,但是他們并沒有從根本上改變原有的管理體制,這使得商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理還處于初級階段,并沒有形成整體性的正軌體系。加之目前國內(nèi)的商業(yè)銀行并沒有出現(xiàn)太多的虧損,使得一些依靠經(jīng)驗進行管理的商業(yè)銀行并沒有認識到自身的不足和其在管理方面的局限性,所以使得商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理無法從根本上形成有效的整體體系,不利于銀行的發(fā)展。例如,一些銀行并沒有根據(jù)其自身的特點出臺相應的具體規(guī)章制度,而只是簡簡單單的全面接受其他商業(yè)銀行的管理辦法,從而使其在日常運行過程中出現(xiàn)許多問題,諸如員工積極性不高,管理者玩忽職守等,不利于商業(yè)銀行的自身發(fā)展。
。ǘ 戰(zhàn)略管理的理念比較陳舊
近年來,商業(yè)銀行迅速崛起,快速成長,其主要的原因在于領(lǐng)導者的個人能力所造成的推動力。待其進入穩(wěn)定發(fā)展之后,商業(yè)銀行的領(lǐng)導者往往墨守成規(guī),沉迷于個人業(yè)績,不思進取,從而出現(xiàn)了商業(yè)銀行為管理者個人意志所左右。例如,一些商業(yè)銀行只顧及銀行的盈利,不注重整體性的戰(zhàn)略管理,稍有經(jīng)濟虧損就扣減員工和管理者的工資和獎金等,有的甚至頻繁更換領(lǐng)導,這些都不利于商業(yè)銀行的科學發(fā)展。
一些商業(yè)銀行雖然建立其戰(zhàn)略管理,但是其戰(zhàn)略管理的理念比較陳舊,難以與國際化趨勢順利接軌,從而使得一些銀行在改組過程中出現(xiàn)了許多問題,不利于商業(yè)銀行的發(fā)展。例如有些商業(yè)銀行會由于改組前后戰(zhàn)略管理文化的差異而造成員工不適應,工作的積極性不高。有的甚至會出現(xiàn)管理者有一套體制,具體實施者卻是另外一套體制,從而造成整體管理上的不協(xié)調(diào)。
三、加強商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的有效性措施
(一)采用科學的戰(zhàn)略管理辦法
目前,國際上已有許多戰(zhàn)略管理方法,其中很多都得到實踐檢驗,例如戰(zhàn)略制定中有外部因素評價法、競爭態(tài)勢法、內(nèi)部因素評價法;在戰(zhàn)略選擇中有TOWS矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣和大戰(zhàn)略矩陣;在戰(zhàn)略決策中有QSPM矩陣。各種矩陣和方法適用的條件和環(huán)境不盡相同,所以商業(yè)銀行應該科學的選用不同的方法和矩陣,有效的對其自身未來發(fā)展趨勢進行預測。
運用比較廣泛的定性預測有德爾菲預測、頭腦風暴法;定量預測有計量經(jīng)濟學、趨勢外推法。面對著具體的發(fā)展環(huán)境,銀行管理者應該有效的進行總結(jié),結(jié)合市場發(fā)展空間,考慮當前的國家政策等,實事求是的對銀行的發(fā)展進行科學預測,然后制定合理的戰(zhàn)略管理辦法。例如,商業(yè)銀行應該時刻關(guān)注國內(nèi)外的貨幣流向,結(jié)合國家頒布的相關(guān)政策,
。ǘ┙(zhàn)略管理的內(nèi)部活動方法并制度化
商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理要根據(jù)自身規(guī)模,劃分不同的類別,針對不同的情況制定合適的決策制度,有效并嚴格的執(zhí)行相關(guān)戰(zhàn)略管理計劃。對于具體的戰(zhàn)略管理方法,要制定相應的適應方法,杜絕嚴格的個人主義和經(jīng)驗主義,必要時可以根據(jù)相關(guān)人員的專業(yè)知識進行合理的安排和分配。對于不合適的或者已經(jīng)過時的戰(zhàn)略管理辦法,管理者要召開股東會議,通過股東決策自身提供的方案,從而有效的避免戰(zhàn)略管理不適應商業(yè)銀行發(fā)展的情況發(fā)生。例如,對于總體的戰(zhàn)略目標,商業(yè)銀行應該將其與具體的戰(zhàn)略辦法相結(jié)合,充分考慮整個銀行經(jīng)營過程中的不足,努力修正,從而使其能夠充分促進銀行內(nèi)部的發(fā)展。
。ㄈ﹫猿帧胺婪讹L險”的戰(zhàn)略管理目標不變
商業(yè)銀行傳統(tǒng)的管理是以其經(jīng)營效益為目標,盡量避免對外部經(jīng)營環(huán)境的誤判,通過有效的、科學的、客觀的評價和審視自身資源,從而對銀行的戰(zhàn)略管理做出正確的判斷,F(xiàn)代的戰(zhàn)略管理是以銀行內(nèi)部和外部環(huán)境變化為基礎(chǔ),制定戰(zhàn)略,實施戰(zhàn)略并對其結(jié)果進行評價和反饋來調(diào)整整個戰(zhàn)略動向,堅持“防范風險”的戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略規(guī)劃不變。不僅如此,在日常的戰(zhàn)略規(guī)劃中,要時刻以風險防范為主,通過有效的控制相關(guān)具體操作,最終實現(xiàn)總體的戰(zhàn)略管理目標。為了達到這個戰(zhàn)略管理目標,商業(yè)銀行應該做出六個轉(zhuǎn)變:
(1) 不僅僅在觀念上而且在理念上,由單純的關(guān)心風險向關(guān)心風險和收益相結(jié)合,通過兩者的相互參照和對比,進而確定整個戰(zhàn)略管理的合理性和科學性。同時,銀行應該由傳統(tǒng)的控制和規(guī)范風險為主向經(jīng)營和管理風險轉(zhuǎn)變,提升自己平衡風險的能力,真正運用風險,提升自身價值,在確定風險偏好和風險容忍度的基礎(chǔ)上,促進業(yè)務的健康發(fā)展,保證銀行持續(xù)、科學的發(fā)展。
(2) 在風險管理機制上,銀行應該加強總行、分行、支行間的業(yè)務往來,由控制風險為主向流程整合后的各級機構(gòu)之間的相互協(xié)作轉(zhuǎn)變,徹底改變原有的各個部門獨立的風險控制辦法,使風險控制更加準確。
(3) 注重控制新增不良和清收轉(zhuǎn)化不良的記錄,向既要注重新增不良和存量不良轉(zhuǎn)化又要控制不良的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)變,注重不良資產(chǎn)的遷移,能夠有效的控制其發(fā)生的可能性,提升經(jīng)營業(yè)績,最終實現(xiàn)銀行整體水平的提高。
(4) 風險控制模式上由傳統(tǒng)的分散式管理模式向統(tǒng)一集中的管理轉(zhuǎn)變,提高銀行整體的風險管理能力,特別是銀行各個分支之間一定要加強風險的有效互動,通過各個部門的風險評估手段,最終實現(xiàn)銀行整體風險控制實力的提高。
(5) 在識別手段上,從簡單的財務分析為主向財務因素分析和非財務因素分析詳相結(jié)合的分析辦法轉(zhuǎn)變,特別加強對市場非財務因素的分析和統(tǒng)計,有效的預測,合理的評估并及時有效的反饋,最終實現(xiàn)整個銀行的科學發(fā)展。
(6) 風險管理對象上,從單一客戶、集團客戶向組合式客戶管理層轉(zhuǎn)變,加強各個客戶層之間的有效聯(lián)系,客觀的分析各個客戶層之間的風險影響因素,最終能有效的確定銀行的風險體系,從而有效控制銀行風險。
四、結(jié)語
面對著國際化進程趨勢的加劇,商業(yè)銀行應該調(diào)整自己的戰(zhàn)略管理,與時代發(fā)展趨勢相結(jié)合,有效的控制銀行發(fā)展過程中的風險問題。對于傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理中的控制理念,我們應該本著修正的原則,進行合理的、科學的評估,堅持風險控制為主體的理念不變,嚴格執(zhí)行相關(guān)控制手段,結(jié)合市場的發(fā)展動向,果斷加強其內(nèi)部管理體系,從整體上實現(xiàn)銀行的全面發(fā)展。
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