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淺析企業(yè)管理中的企業(yè)文化建設(shè)
論文關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 企業(yè)文化 文化建設(shè) 創(chuàng)新
論文摘要：企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營中培養(yǎng)的價(jià)值觀，是全體成員共同的價(jià)值追求與精神支柱。一個(gè)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久的生命力，就必須重視文化建設(shè)，因?yàn)橹挥形幕挠绊懖攀巧钸h(yuǎn)且深入人心的，對(duì)于企業(yè)的團(tuán)結(jié)和凝聚力具有重要的促進(jìn)作用。本文首先分析企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的意義，然后提出文化建設(shè)策略。
1911年泰勒發(fā)表的《科學(xué)管理原理》使經(jīng)濟(jì)學(xué)家，企業(yè)家等群體對(duì)企業(yè)管理的問題日益感興趣，科學(xué)的企業(yè)管理成為一個(gè)企業(yè)立于不敗之地的重要法寶。而當(dāng)今時(shí)代，已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化競(jìng)爭(zhēng)力在綜合國力中的地位越來越突出，相應(yīng)的，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)被提到重要的位置上來。一個(gè)目光卓遠(yuǎn)的企業(yè)家，必然重視企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，創(chuàng)立獨(dú)具特色的文化品牌，擴(kuò)大在公眾中的影響力與美譽(yù)度。
一、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的必要性
企業(yè)文化建設(shè)在當(dāng)今企業(yè)管理中的地位是極其顯要的，它的必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.凝聚人才力量的必需
企業(yè)要獲得進(jìn)一步發(fā)展，人才資源是不可或缺的。當(dāng)今世界中赫赫有名的大企業(yè)，都有強(qiáng)硬的文化品牌，這成為吸引人才的一大優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的人才在選擇應(yīng)聘的公司時(shí)，除了要考慮薪資待遇問題，長(zhǎng)遠(yuǎn)一些要考慮自身的發(fā)展?jié)摿εc企業(yè)的潛力。其中，自身的發(fā)展?jié)摿κ侵缸陨淼膬?yōu)勢(shì)能否與企業(yè)的價(jià)值觀念相一致，個(gè)人的工作方式與習(xí)慣以及擅長(zhǎng)的方面是否與企業(yè)的行為方式和價(jià)值體系相合拍；對(duì)于企業(yè)而言，優(yōu)秀人才的這些考量恰好是他們選拔人才的重要依據(jù)�？梢�，企業(yè)文化的建設(shè)是需要花費(fèi)很大心力來使其系統(tǒng)化，條理化的。有一個(gè)明確的文化目標(biāo)與相應(yīng)的體系，可以使外界更好的了解企業(yè)，文化品牌已成為企業(yè)與社會(huì)溝通的一種方式。比如，著名企業(yè)海爾，多年以來形成了以“創(chuàng)新”為核心的文化價(jià)值體系，吸引了眾多的人才為企業(yè)效力。
2.激勵(lì)企業(yè)員工的精神領(lǐng)袖
企業(yè)文化對(duì)于員工的影響是潛移默化的，深遠(yuǎn)持久的。在員工與企業(yè)長(zhǎng)期的磨合中，必會(huì)受其文化的感染，逐漸形成一種歸屬感和責(zé)任感，并遵循企業(yè)的行為方式和價(jià)值理念，有利于企業(yè)的管理。企業(yè)文化就如同一面旗幟，指引著員工的行為準(zhǔn)則，提醒他們作為該企業(yè)的員工，要以身作則，設(shè)身處地地維護(hù)企業(yè)的名譽(yù)。同時(shí)，企業(yè)文化還滿足了員工的精神需求，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。一個(gè)凝聚力極其強(qiáng)大的公司，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)更占優(yōu)勢(shì)。
3.適應(yīng)文化管理的新模式
管理學(xué)是一門不斷深化發(fā)展的學(xué)科，企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理，制度管理向文化管理的過渡。這是一個(gè)逐步完善的過程。而當(dāng)今比較完備的且大力推廣的就是文化管理。將價(jià)值追求等人文因素融合進(jìn)企業(yè)管理中，使管理更具人性化與科學(xué)化。這種為員工著想的人性化管理有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，有利于發(fā)掘員工更大的潛力。這是史上任何管理方式都不能比擬的，因?yàn)檫@是企業(yè)管理階層與員工關(guān)系最為和諧的一種管理方式。當(dāng)員工的能力被更大程度的激發(fā)，企業(yè)的收益一定是遞增的�，F(xiàn)在的企業(yè)管理，提倡人性化，公民的人權(quán)意識(shí)也越來越強(qiáng)，以犧牲員工利益為代價(jià)而獲得企業(yè)財(cái)富的做法，是應(yīng)該被時(shí)代，被企業(yè)所摒棄的。
4.世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大勢(shì)所趨
如今，各國之間綜合國力的較量，取決于文化軟實(shí)力。因?yàn)槲幕庾R(shí)的滲透作用是十分強(qiáng)大的，足以改變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀念。因此，文化的“占領(lǐng)”，才是終極的“占領(lǐng)”。企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成，重視企業(yè)文化建設(shè)是國家政策的導(dǎo)向。單純地獲得經(jīng)濟(jì)利益已經(jīng)不再是當(dāng)今企業(yè)的追求，他們追求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和保持長(zhǎng)久的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力，那么，必須靠企業(yè)文化建設(shè)來打響企業(yè)的品牌，從而進(jìn)行更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。
二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性
1.提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度
企業(yè)的知名度與美譽(yù)度的提升，不僅在公眾心中樹立了美好形象，產(chǎn)品受公眾青睞，而且還會(huì)獲得一些投資合作的機(jī)會(huì)，對(duì)公司的發(fā)展前途大有裨益。而知名度與美譽(yù)度的提升，不僅靠積聚社會(huì)財(cái)富的豐富程度，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，靠企業(yè)文化建設(shè)。例如，海爾集團(tuán)以“海爾兄弟”的文化品牌進(jìn)行宣傳，老少皆知。以“創(chuàng)新”為核心的價(jià)值觀，高品質(zhì)的產(chǎn)品和友好的售后服務(wù)態(tài)度，使海爾集團(tuán)蜚聲國內(nèi)外；中國百年老字號(hào)“同仁堂”以“同心同德，仁術(shù)仁風(fēng)”的管理理念獲得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。同仁堂本著對(duì)生命負(fù)責(zé)的價(jià)值觀，無論在興旺還是低迷時(shí)期，都一如既往，不僅在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持生命力，還博得了輿論大眾的廣泛信任。這些名利雙收的企業(yè)，在管理中都遵循了自己企業(yè)的價(jià)值觀與精神，成為一種信仰，一種追求。
2.提高企業(yè)管理者的管理能力
企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐具有重要作用，追求先進(jìn)并且與時(shí)俱進(jìn)的管理者會(huì)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，以合適的行為方式進(jìn)行管理。而不思進(jìn)取的管理者只會(huì)在落后的管理觀念中施行已經(jīng)過時(shí)的管理實(shí)踐。
企業(yè)的文化理念需要全體員工來共同實(shí)踐，而管理者扮演“領(lǐng)頭羊”的角色，企業(yè)管理者應(yīng)該培養(yǎng)濃厚的企業(yè)文化意識(shí)，從企業(yè)文化的角
度來實(shí)現(xiàn)管理。這樣，企業(yè)管理者的管理能力提高了，而且與被管理者的關(guān)系會(huì)更加融洽。隨著管理者“文化意識(shí)”的提高，領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用勢(shì)必會(huì)影響到下屬員工，于是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)形成良好的反作用力，即促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的策略
我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理中進(jìn)行文化建設(shè)的必要性和重要性，那么，重點(diǎn)在于如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)的文化競(jìng)爭(zhēng)力。下面從以下幾個(gè)角度進(jìn)行探究。
1.確立企業(yè)的核心價(jià)值觀
企業(yè)文化的核心在于價(jià)值觀，如同個(gè)體一樣，價(jià)值觀始終指導(dǎo)著個(gè)體的行為方式和做事態(tài)度以及習(xí)慣。在企業(yè)中，確立核心價(jià)值觀也就確立了企業(yè)的行為規(guī)范。企業(yè)的整體決策要以此為依據(jù)，企業(yè)員工的行為也以此作為行動(dòng)參考。企業(yè)上上下下都在這種濃厚的企業(yè)文化氣息中收到熏陶，久而久之就會(huì)形成統(tǒng)一的步調(diào)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用。
2.調(diào)動(dòng)各階層的積極性，為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
（1）企業(yè)的創(chuàng)始人
一個(gè)成功的企業(yè)需要企業(yè)創(chuàng)始人成功的經(jīng)營智慧與策略，世界知名的企業(yè)都有一位成功的企業(yè)家，比如微軟有比爾·蓋茨，蘋果有喬布斯；立足于經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)創(chuàng)始人必須高瞻遠(yuǎn)矚，提高文化創(chuàng)新意識(shí)，在企業(yè)文化建設(shè)中創(chuàng)新思維，給企業(yè)職工一個(gè)方向鮮明的引導(dǎo)。注重對(duì)企業(yè)各個(gè)階層的文化意識(shí)的培養(yǎng)，以企業(yè)核心價(jià)值觀為主，建立體系化的企業(yè)文化。
�。�2）企業(yè)管理階層
在企業(yè)管理中提倡文化管理的模式，將以核心價(jià)值觀為主的企業(yè)精神與企業(yè)理念與管理實(shí)踐相結(jié)合，滲透到管理的方方面面。作為企業(yè)的領(lǐng)跑者，一方面企業(yè)管理者應(yīng)該與企業(yè)創(chuàng)始人及時(shí)有效地進(jìn)行溝通，在企業(yè)創(chuàng)始人沒有充分意識(shí)到企業(yè)文化的重要性時(shí)，應(yīng)當(dāng)推波助瀾，擔(dān)任“軍師”的角色；另一方面，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)與公司員工和諧交流，從職工階層中聽取優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的建議與設(shè)想，以此激發(fā)管理者更好的文化建設(shè)思路，并修改，完善。可以管理階層與職工代表一起采取“頭腦風(fēng)暴”的方法，調(diào)動(dòng)職工的積極性，為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)于被采納的職工的建議，應(yīng)當(dāng)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這有利于鼓舞職工對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的熱情。同時(shí)，促進(jìn)了管理階層與職工階層的融洽關(guān)系，利于日后管理工作的開展。
�。�3）職工基層
職工階層雖在整個(gè)企業(yè)中處于基層，但是龐大的數(shù)量和大量的基本工作都交由這個(gè)群體來完成。企業(yè)創(chuàng)始人與管理決策階層都是少數(shù)，僅靠他們發(fā)揮企業(yè)文化的功力是極其有限的。所以，讓企業(yè)文化深入職工人心，成為他們行為方式的指導(dǎo)，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力具有重要的作用。一個(gè)群體長(zhǎng)久受到企業(yè)文化的耳濡目染，將會(huì)逐漸形成統(tǒng)一的精神面貌，就如同企業(yè)的“臉面”，對(duì)于提升知名度有很大的意義。職工階層也應(yīng)以企業(yè)文化建設(shè)為己任，為此創(chuàng)新思維，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
�。�4）注重創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。文化建設(shè)中創(chuàng)新很重要，它要求企業(yè)文化建設(shè)不能生搬硬套，不能盲目模仿。許多文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)的確可以提供借鑒，但是企業(yè)文化建設(shè)者不應(yīng)以此為現(xiàn)成的模板，生搬硬套。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的發(fā)展思路，在長(zhǎng)期運(yùn)作中也有了既定的行為方式和準(zhǔn)則，如果拿其他企業(yè)的套路直接“上陣”，會(huì)造成人力物力的不合理利用甚至浪費(fèi)，將會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)和效益方面的損失。“畫虎不成反類犬”的結(jié)果昭示了失敗的文化建設(shè)之舉。因此，文化建設(shè)要求結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)，創(chuàng)新思維并創(chuàng)新行為方式，形成獨(dú)特的文化發(fā)展思路。
總結(jié)：
在企業(yè)管理中，企業(yè)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)營中形成的，企業(yè)管理者不可急于求成，更不能因?yàn)槠髽I(yè)間的“文化攀比”而“作秀”，只借鑒他人之“皮毛”是無法改變精神之內(nèi)核。因此，企業(yè)文化建設(shè)需要重視、實(shí)踐，與創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)：
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