淺談建立基于績效的薪酬管理體系
【論文關(guān)健詞】薪酬管理;績效;薪酬
【論文摘要】在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)不斷完善的今天，企業(yè)作為市場的主體將面臨來越激烈的競爭局面，而在21世紀(jì)決定企業(yè)生存的關(guān)健因素就乏人才。時(shí)于企業(yè)來說，只有建立墓于績效的薪酬管理體系才能留住人才，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大效益。本文通過時(shí)薪酬管理體系的具體闡述，結(jié)合人力資源的相關(guān)理論，就建立基于績效的薪酬管理體系的必要性及途徑進(jìn)行論述。
一、基于績效的薪酬管理體系
(一)薪酬管理
薪酬管理是組織管理者對(duì)員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬等級(jí)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行制定和調(diào)整。其目標(biāo)包括吸引和留住人才，激勵(lì)員工，引導(dǎo)員工與組織保持相同的發(fā)展目標(biāo)。薪酬管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有著重要意義。
(二)基于績效的薪酬管理體系含義
基于績效的薪酬管理是根據(jù)員工的實(shí)際勞動(dòng)成果或工作績效來決定勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資管理形式。其中，基于績效的薪酬的具體形式較多，常見的有定額工資、計(jì)件工資、提成工資、獎(jiǎng)金等。下面主要闡述一下定額工資、提成工資和獎(jiǎng)金。第一，定額工資是根據(jù)員工完成與勞動(dòng)直接相關(guān)或間接相關(guān)的各種定額的多少來確定勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資形式。定額主要是對(duì)員工應(yīng)完成的工作量的規(guī)定，基本形式是產(chǎn)量定額和工時(shí)定額。定額工資的適用范圍較廣泛，幾乎所有組織和工種都可以通過制定工作量的定額來實(shí)行定額工資。第二，提成工資也稱分成工資，是按照一定比例從企業(yè)的銷售額、營業(yè)額或純收人中提取一部分貨幣進(jìn)行工資分配的工資形式。提成工資既可以按企業(yè)或員工提供的超過考核基數(shù)的營業(yè)額或純收人來提成，也可以按企業(yè)或員工的全部營業(yè)額或純收人提成。第三，獎(jiǎng)金是根據(jù)員工超額勞動(dòng)或超額貢獻(xiàn)的大小支付報(bào)酬的一種工資形式。目前，員工持股計(jì)劃是常見的以鼓勵(lì)員工長期努力工作為目的獎(jiǎng)勵(lì)形式。所謂員工持股計(jì)劃是指以贈(zèng)送或低價(jià)出售公司股票的形式來支付員工部分報(bào)酬的一種獎(jiǎng)金形式。一般規(guī)定，贈(zèng)送或低價(jià)出售給員工的股票，必須持有一定年限后才能出售。因?yàn)楣善眱r(jià)格和企業(yè)的經(jīng)營效益密切相關(guān)，員工持股后，為了自己的利益，希望股票升值，就會(huì)更加關(guān)心企業(yè)的長期利益，并為之努力工作。目前，采取員工持股計(jì)劃的企業(yè)在世界范圍內(nèi)大幅度增加。據(jù)調(diào)查，20世紀(jì)90年代中期，采取員工持股的美國企業(yè)約1萬個(gè)，員工超過1000萬名。我國近年采取員工持股制的企業(yè)也開始增加。
以上幾方面構(gòu)成了基于績效的薪酬管理體系的重要組成部分，一個(gè)企業(yè)要想建立有效的競爭機(jī)制，在給予員工報(bào)酬方面必須科學(xué)合理，將員工薪酬與企業(yè)效益掛鉤，這樣，員工才能盡自己最大的努力去工作，從而既滿足了自身需求，也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
二、建立基于績效的薪酬管理體系
1、要有公平性和競爭力
一個(gè)合理的薪酬管理體系必須對(duì)內(nèi)有公平性，對(duì)外有競爭力。首先，就對(duì)內(nèi)公平性而言，一是確定員工合理的級(jí)別，二是按績效付酬。在對(duì)企業(yè)職位分級(jí)時(shí)要考慮10個(gè)方面因素，包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)范圍、決策責(zé)任、工作失誤后果、內(nèi)部聯(lián)系、對(duì)外聯(lián)系、督導(dǎo)責(zé)任、所督導(dǎo)的人數(shù)、研究分析能力等。傳統(tǒng)企業(yè)的級(jí)別較多，有的多達(dá)幾十級(jí)。級(jí)別太多，容易導(dǎo)致組織效率降低，一份文件要很多層級(jí)的人簽字。此外，這也會(huì)導(dǎo)致員工過分的內(nèi)部競爭。每個(gè)人都指望自己每年能升一級(jí)。這會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生極為不利的影響。其次，就薪酬的對(duì)外競爭力而言，要注意崗位匹配這個(gè)前提。因?yàn)椴煌墓緦?duì)同一個(gè)職位名稱是有不同定義的。
2、根據(jù)不同的工資形式來制定薪酬管理方案
以定額工資來說明。先來看一個(gè)案例。某制藥廠對(duì)生產(chǎn)車間實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包制。員工工資和獎(jiǎng)金根據(jù)所在生產(chǎn)車間完成各項(xiàng)定額情況來決定。定額包括10項(xiàng)指標(biāo)。第一，產(chǎn)量定額。產(chǎn)量定額根據(jù)各生產(chǎn)車間的生產(chǎn)品種、年生產(chǎn)能力、設(shè)備機(jī)械化程度、人員結(jié)構(gòu)等情況來決定。產(chǎn)量定額分三個(gè)檔次。第一檔次最低，第三檔次最高。第二檔次和第三檔次的遞增比例在10%~15%之間;第二，質(zhì)量定額。即達(dá)到各種劑型的優(yōu)級(jí)品率;第三，成品率定額。即達(dá)到各種劑型的成品率;第四，經(jīng)費(fèi)定額。即不超過財(cái)務(wù)科下達(dá)的經(jīng)查賬指標(biāo);第五，安全定額。即無人身傷亡、設(shè)備事故、火災(zāi)等事故;第六，工藝衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);第七，出勤率定額。即出勤率達(dá)到95%以上;第八，計(jì)劃生育定額。即保證計(jì)劃生育指標(biāo)的完成，無計(jì)劃外生育、無違反計(jì)劃生育現(xiàn)象;第九，犯罪率定額。即犯罪率為0;第十，職工違紀(jì)率定額。即各種違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生率不超過0.5%。該廠規(guī)定，工資、獎(jiǎng)金實(shí)行2級(jí)分配，即首先分配到生產(chǎn)車間，然后再分配到個(gè)人。關(guān)于工資，生產(chǎn)車間在承包期間如完成承包的第一檔次的產(chǎn)量定額，該車間工人拿全額基本工資;生產(chǎn)車間在承包期間如完不成承包的第一檔次的產(chǎn)量定額，按每下降1%扣罰該車間工人基本工資1%,以此類推，但最多扣罰不超過本人基本工資的20%。關(guān)于獎(jiǎng)金，首先根據(jù)生產(chǎn)車間的年承包產(chǎn)量定額折算出月承包產(chǎn)量定額，并確定出生產(chǎn)車間的月獎(jiǎng)金總額。然后再由生產(chǎn)車間根據(jù)崗位勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等因素制定出崗位月獎(jiǎng)金系數(shù)，并據(jù)此決定員工個(gè)人的月獎(jiǎng)金額。在按產(chǎn)量定額計(jì)獎(jiǎng)的同時(shí)，分別考評(píng)質(zhì)量等其他九項(xiàng)定額指標(biāo)，如有一項(xiàng)定額沒有完成，將扣罰該生產(chǎn)車間月獎(jiǎng)金額的10%~20%。這樣就將員工個(gè)人收人同產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量、成品率等定額緊密結(jié)合起來。
上述這個(gè)案例就是用定額工資將員工個(gè)人收人與企業(yè)效益結(jié)合起來的薪酬管理方案。雖然有些復(fù)雜，但它能夠使企業(yè)員工提高勞動(dòng)積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
3、不考慮福利、津貼、非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和內(nèi)在回報(bào)，薪酬管理體系是不完整的
一項(xiàng)有競爭力的綜合福利組合應(yīng)包括醫(yī)療保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、假期和休假制度，公司某種形式的退休制度和救助計(jì)劃。津貼和非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)可用來辯明重要的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)，或展示對(duì)公司價(jià)值和文化的強(qiáng)烈承諾。各種獎(jiǎng)勵(lì)通常還包括特別餐會(huì)、活動(dòng)門票、旅游、額外休假和輔助教育。所有這些都是旨在為員工更好的工作提供各種保障。
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