淺析高校教育管理工作中的“以人為本”

摘要：高等學(xué)校教育、管理、服務(wù)三個環(huán)節(jié)的工作中忽視了“以人為本”，這嚴重影響了高等學(xué)校的發(fā)展和人才培養(yǎng)的質(zhì)量，本文在探討高校教育管理“以人為本”內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，從辦學(xué)以教師為本，教學(xué)以學(xué)生為本兩個方面探索“以人為本”的落實思路。
關(guān)鍵詞：高校教育管理；以人為本
        教育是塑造人的事業(yè)，尤其是高等教育，其根本目的就是培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)并服務(wù)于社會。在高校教育管理工作中堅持“以人為本”的基本要求，就是把培養(yǎng)社會所要求的、具有全面綜合素質(zhì)的“人”放在教育管理工作的中心。因此，深刻認識以人為本的科學(xué)內(nèi)涵，完善以人為本的教育管理理念，有助于正確把握目前高校管理教育工作的主題，促進高校的和諧發(fā)展。
        一、高校教育管理“以人為本”的基本內(nèi)涵
        1.以人為本中“人”的含義
        歷史唯物主義認為，正確反映客觀現(xiàn)實的“人”是一個集合名詞，它是包含所有個人、群體和整個人類在內(nèi)的廣泛的社會范疇。從高校層面來看，以人為本中的“人”，首先應(yīng)包括全體教職員工、全體大學(xué)生。他們是“人”的主體和核心。同時，還應(yīng)包括學(xué)生家長、用人單位，他們是全面發(fā)展的人的受益者和檢驗者。因此，高等教育應(yīng)以培養(yǎng)社會需求人才為根本宗旨，把教職工、學(xué)生、學(xué)生家長、用人單位的根本要求，作為各項工作的根本出發(fā)點和落腳點。
        2.以人為本中“本”的含義
        就是要保證教師、學(xué)生的主體地位。以人為本，集中體現(xiàn)了高校在可持續(xù)發(fā)展問題上所持的根本立場，這就是在不斷推進社會主義高等教育發(fā)展的過程中，堅持把“人”放在首位，充分發(fā)揮他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性，促進人的全面發(fā)展；具體到高校教育管理中就是要在工作中充分尊重教職工和學(xué)生的主體地位，真正從師生中來，到師生中去，通過師生主體作用的發(fā)揮達到其自身發(fā)展完善的目的。
        二、高校教育管理忽視“以人為本”的基本現(xiàn)狀
        多年來，高校教育一直提倡以人為本，但是在各項工作中以人為本理念的有效落實并不理想。具體體現(xiàn)在以下三個方面：
        1.在教書育人中，重知識傳授，輕關(guān)懷意識
        教育者沒有清楚地意識到個體獨立性的發(fā)展是教育的基礎(chǔ)。在知識傳授中忽略了學(xué)生個體價值的體現(xiàn)與培養(yǎng)。以知識量的多少作為人才評價的標準，似乎知識多就意味著人的水平高、能力強。將知識的增長等同于人的發(fā)展，這實質(zhì)上是人性關(guān)懷的缺失。它將知識的灌輸當作教育的目的，把知識的接受作為人才發(fā)展的唯一條件，單純把學(xué)生當作接受知識的容器，不注重學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
        2.在管理育人中，重制度執(zhí)行，輕人文關(guān)懷
        對教職工的考核和職稱評定嚴格按照課時量和科研成果的固定標準判斷；對教師的教學(xué)內(nèi)容嚴加干涉；對學(xué)生實行統(tǒng)一的公寓式管理，抹煞其自由個性的發(fā)揮；對學(xué)生日常行為規(guī)范設(shè)立了太多明目條文，管理方式過于呆板。
        教育管理活動中的客體———“人”，即師生，是具有高度心理差異的、生活于具體環(huán)境中的實體。教育管理的目的在于使每一個人成為他自己，教育管理的責任在于規(guī)范其行為、開發(fā)其潛能、調(diào)動其積極性。因此，在管理中要尊重并合理地引導(dǎo)每個師生的個性和差異性的發(fā)展，綜合分析每個人的優(yōu)勢領(lǐng)域和弱勢領(lǐng)域，為每個教師提供展示其學(xué)識的舞臺，為每個學(xué)生提供發(fā)展的多元途徑，在發(fā)掘優(yōu)勢領(lǐng)域的同時，幫助他們將優(yōu)勢的特點向弱勢領(lǐng)域遷移與滲透，從而使自己的弱勢領(lǐng)域也得到最大限度的發(fā)展。以開發(fā)潛能來發(fā)展個性，真正實現(xiàn)教育管理的以人為本的目標。
        3.在服務(wù)育人中，重成本管理，輕真情服務(wù)
        校屬后勤集團服務(wù)意識不強，體現(xiàn)在重視經(jīng)濟效益，輕視真情服務(wù)，忽視師生員工作為教育權(quán)利主體的地位與利益，沒能夠很好地做到服務(wù)育人。
具體表現(xiàn)在學(xué)校食堂的飯菜質(zhì)量和價格差強人意，工作人員服務(wù)意識不強；學(xué)生宿舍的管理人員服務(wù)意識不強，學(xué)生的許多需求無法得到及時滿足等等。這些現(xiàn)象不僅扯了服務(wù)育人的后腿，而且容易抹煞師生的積極性，忽略其主體性，影響其主體作用的發(fā)揮和主體人格的塑造。
        三、在高校教育管理中貫徹落實以人為本
        1.學(xué)校辦學(xué)以教師為本
        教育的希望在教師，沒有一流的教師，就難以培養(yǎng)出一流的學(xué)生。辦學(xué)應(yīng)以教師為本，把教師的主體精神發(fā)揮出來，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，依靠教師辦學(xué)，要有大師辦大學(xué)。這是現(xiàn)代大學(xué)辦學(xué)理念的重要特征。
        （1）高等學(xué)校在辦學(xué)中應(yīng)以教師為本。學(xué)校的辦學(xué)主體不是校長和管理層，而是教師。培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)、服務(wù)社會都必須由教師來履行和完成。因而學(xué)校需要給教師提供寬松的教學(xué)和工作環(huán)境，保證教師主體性和主體作用的發(fā)揮。高校應(yīng)淡化行政色彩和官本位意識，推崇學(xué)術(shù)權(quán)威，強化學(xué)術(shù)管理的權(quán)力；要給教師制定人性化的考核標準，而不是用固定的課時量和科研成果來評定教師的職稱和成績；要相應(yīng)提高教師特別是基層教師的待遇，消除他們的后顧之憂，保證教師能夠把所有精力用在教學(xué)工作上。       （2）建立科學(xué)德育教學(xué)機制。建立科學(xué)的教）學(xué)機制，在教學(xué)過程中充分尊重教師的主導(dǎo)作
        用和學(xué)生的主體作用，形成良好的師生互動，保證良好教學(xué)效果的取得。以高校的思想政治教育為例，在教育過程中教師要引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生參與思想政治教學(xué)活動，以提高思想政治教育的效果。在思想政治教學(xué)過程中，不僅可以讓大學(xué)生參與課堂教學(xué)，如對社會熱點問題的討論、辯論、情景模擬等，可以讓大學(xué)生通過參與社會調(diào)查與實踐，開展軍訓(xùn)與義務(wù)勞動，參加校內(nèi)外的志愿者活動，參與學(xué)校校園文化建設(shè)，參加各項主題活動等，發(fā)揮大學(xué)生的主動性和能動性，促使大學(xué)生主動認識問題、分析問題和解決問題，做出合理的判斷和選擇，加速大學(xué)生主體的成熟過程，縮短其對社會生活的適應(yīng)期，促進大學(xué)生健康和諧發(fā)展，努力實現(xiàn)高校思想政治教育的培養(yǎng)目標。
        2.學(xué)校教教學(xué)原則“以學(xué)生為本”
        學(xué)生是一切教育活動的中心，是教育的主體。要把學(xué)生培養(yǎng)成為富有主體精神和創(chuàng)新精神的“人”。因此，要樹立以學(xué)生為本的理念，學(xué)校一切工作都是為學(xué)生服務(wù)的。結(jié)合思想政治教育的特點，淺析“以學(xué)生為本”的具體表現(xiàn)。
        （1）重視大學(xué)生的內(nèi)在心理需要。大學(xué)生的內(nèi)在心理需要是他們接受外部教育影響的根本前提。只有思想政治教育工作內(nèi)容滿足大學(xué)生心理需要，并經(jīng)由各種教育渠道進入大學(xué)生主體視野，才能促進大學(xué)生通過各種途徑去接受和踐行。所以，高校學(xué)生思想政治教育工作要充分考慮大學(xué)生的內(nèi)在心理需要，根據(jù)其內(nèi)在心理需要組織設(shè)計和開展教育活動，因勢利導(dǎo)，使其自覺地接受思想政治教育，在受教育中汲取營養(yǎng)，提高自身思想政治素質(zhì)。
        （2）以情感人，真心的關(guān)心學(xué)生，幫助他們克服各方面的困難。學(xué)生在大學(xué)階段遠離父母，世界觀還沒有完全形成，社會上各種誘惑很多，所以他們的困惑會很多，困難也很大，這個時候十分需要教師的關(guān)心、幫助、支持，如果能真心地關(guān)心他們，及時地了解他們的困難，并給予解決，這樣對學(xué)生的成長是十分重要的。
        （3）考慮大學(xué)生的個體差異。大學(xué)生因自身條件、環(huán)境、教育和主觀能動性的不同，其素質(zhì)結(jié)構(gòu)不可能完全一致。如果教師忽視大學(xué)生的個體差異，單純利用和采取集體灌輸式教育方法，忽視個別教育，勢必達不到理想的教育效果。高校思想政治教育工作要全面細致地觀察分析每個大學(xué)生，注意開發(fā)大學(xué)生潛在的素質(zhì)閃光點，因材施教，給大學(xué)生創(chuàng)造自主的發(fā)展空間，讓大學(xué)生充分發(fā)揮其獨特的個性優(yōu)勢，使大學(xué)生形成獨立高尚的品格。
        （4）注意大學(xué)生的自我教育。高校學(xué)生思想政治教育工作的最終實現(xiàn)，必須將作用于大學(xué)生身上的由教育引發(fā)的外部壓力，轉(zhuǎn)化為大學(xué)生的內(nèi)在動力。這種轉(zhuǎn)化，不能僅僅依靠教育者的教育，還必須依靠受教育者的自我教育。高校思想政治教育要引導(dǎo)大學(xué)生開展積極的自我教育，進而觸及其更深層的心理層面，幫助大學(xué)生形成正確的人生目標，在此基礎(chǔ)上確立正確的人生觀、世界觀和價值觀，只有這樣才能實現(xiàn)高校思想政治教育工作的實效性。
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