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職業(yè)生涯規(guī)劃與員工發(fā)展
摘要：職業(yè)生涯規(guī)劃主體是員工和企業(yè)，分別承擔(dān)個體職業(yè)生涯計劃和企業(yè)職業(yè)生涯管理的功能。這兩個主體彼此之間互動、協(xié)調(diào)和整合，共同推進職業(yè)生涯規(guī)劃工作。將根據(jù)員工不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段，提供培訓(xùn)、績效評價、工作實踐和開發(fā)性人際關(guān)系建立等有針對性的開發(fā)手段，不斷開發(fā)員工的潛能，激勵其進步。關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯；員工發(fā)展
職業(yè)生涯規(guī)劃既包括企業(yè)對員工進行的職業(yè)規(guī)劃管理體系，也包括個人對自己進行的個體生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或者個人，在結(jié)合個人發(fā)展與組織發(fā)展的基礎(chǔ)上，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制定有關(guān)對個人長期職業(yè)發(fā)展上的規(guī)劃設(shè)想與計劃安排。個體職業(yè)生涯規(guī)劃與個體所處的家庭、成長環(huán)境以及社會存在密切的聯(lián)系，受到上述因素的制約和影響。而對于企業(yè)而言，職業(yè)生涯規(guī)劃是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的管理工程，它涉及到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織體制、企業(yè)文化、人力資源管理現(xiàn)狀等諸多方面；同時，隨著個體的經(jīng)歷、價值觀、家庭環(huán)境、工作環(huán)境和社會環(huán)境的變化，每個人的職業(yè)期望都在不斷發(fā)生變化，因此它又是一個動態(tài)的過程。
職業(yè)生涯規(guī)劃主體是員工和企業(yè)，分別承擔(dān)個體職業(yè)生涯計劃和企業(yè)職業(yè)生涯管理的功能。這兩個主體彼此之間互動、協(xié)調(diào)和整合，共同推進職業(yè)生涯規(guī)劃工作。企業(yè)和員工之間建立順暢的溝通渠道，以使員工了解企業(yè)需要什么樣的人才，企業(yè)了解并幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯計劃；企業(yè)為員工提供多條晉升通道，給員工在職業(yè)選擇上更多的機會；企業(yè)鼓勵員工向與企業(yè)需要相符的方向發(fā)展，并輔以技術(shù)指導(dǎo)和政策支持。
對于企業(yè)來說，良好的職業(yè)生涯管理體系還可以充分發(fā)揮員工的潛能，給優(yōu)秀員工一個明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)，從人力資本增值的角度達成企業(yè)價值最大化。職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以使個人在職業(yè)起步階段成功就業(yè)，在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑，到達成功彼岸。
很多人不了解職業(yè)生涯規(guī)劃，覺得員工職業(yè)生涯規(guī)劃是投入大，收益低的工作。其實員工的職業(yè)生涯規(guī)劃影響著員工的流動性和企業(yè)的長遠發(fā)展。
用職業(yè)生涯的規(guī)劃留住員工的心。企業(yè)能否贏得員工獻身精神的一個關(guān)鍵因素在于其能否為員工創(chuàng)造環(huán)境和條件，使得員工在獲得物質(zhì)回報的同時，得到獲取成就感和自我實現(xiàn)感的職業(yè)機會。職業(yè)生涯規(guī)劃主體是員工和企業(yè)，分別承擔(dān)個體職業(yè)生涯計劃和企業(yè)職業(yè)生涯管理的功能。這兩個主體彼此之間互動、協(xié)調(diào)和整合，共同推進職業(yè)生涯規(guī)劃工作。企業(yè)和員工之間建立順暢的溝通渠道，以使員工了解企業(yè)需要什么樣的人才，企業(yè)了解并幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯計劃；企業(yè)為員工提供多條晉升通道，給員工在職業(yè)選擇上更多的機會；企業(yè)鼓勵員工向與企業(yè)需要相符的方向發(fā)展，并輔以技術(shù)指導(dǎo)和政策支持。
1.成立職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)專組。由其負責(zé)全公司或企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)，為職業(yè)生涯規(guī)劃提供組織保證。企業(yè)還可以聘請受過專業(yè)培訓(xùn)的專家和顧問來給員工提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和專業(yè)化的建議。
2.提供專業(yè)的工具和技術(shù)。進行職業(yè)生涯規(guī)劃的首要條件是進行自我評估。自我評估就是對員工的個人特征進行分析，主要采用測驗的方法和自我反思的方法。公司或企業(yè)可向員工提供自我評估的測評表格、量表等測評工具，比如《個性特征問卷》、《鑫項人格物質(zhì)測驗》、《職業(yè)舉六邊形測驗》、《職業(yè)生涯規(guī)劃表》等，幫助員工進行價值觀、興趣、技能的自我測評。
3.提供信息支持。公司或企業(yè)可根據(jù)員工的工作情況向員工提供企業(yè)對其能力和潛力的評估信息。企業(yè)向員工提供職業(yè)環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會的信息，其中主要提供的是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的信息，包括：企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)；企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)中的人力資源狀況，即目前的人員年齡、專業(yè)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、人力資源發(fā)展等。利用這些信息幫助員工分析環(huán)境因素對員工職業(yè)生涯發(fā)展的影響等，使員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計更加合理。
4.設(shè)計多重職業(yè)生涯路線。企業(yè)為幫助員工確定職業(yè)發(fā)展道路，可設(shè)計不同的晉升路線，向員工展示不同的發(fā)展路徑。公司根據(jù)不同崗位的特點和職務(wù)發(fā)展層次，設(shè)計“三線推進”的晉升系列，包括管理系統(tǒng)晉升系列、技術(shù)系統(tǒng)晉升系列和業(yè)務(wù)系統(tǒng)晉升系列。每一系列都設(shè)置由低到高的職務(wù)晉升路徑，并明確每一職位的職責(zé)及所需要的經(jīng)驗、知識和技能。
5.提供咨詢幫助。公司可定期舉辦一系列的職業(yè)生涯規(guī)劃研討會，分別就職業(yè)生涯規(guī)劃中自我評估、目標(biāo)設(shè)置、行動計劃等進行研討；公司舉辦主題為現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)該養(yǎng)成良好的職業(yè)理念、管理者在職業(yè)生涯規(guī)劃中的作用等專題的講座。
6.組織相關(guān)培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)以員工終生教育為目標(biāo)，開展多種形式的職業(yè)技能、技術(shù)繼續(xù)培訓(xùn)，實現(xiàn)人才的持續(xù)發(fā)展；深化職工教育改革，建立以高層次崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為主的多功能培訓(xùn)體制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，并加強對青年技術(shù)員工的培養(yǎng)。
7.建立激勵機制。
對公司或企業(yè)中表現(xiàn)良好，業(yè)績突出，通過積極完善和提高自我，不斷學(xué)習(xí)進修并給公司創(chuàng)造了效益的員工給以物質(zhì)和精神傷的激勵。
8.利用先進的科學(xué)技術(shù)和電腦軟件系統(tǒng)來輔助員工職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計。如今，軟件工程的發(fā)展使得提高改善組織的職業(yè)計劃過程變成可能。例如，德克薩斯州歐文城的Criterion公司發(fā)明了勞動力視窗（workforce vision）.它幫助公司分析每一個員工的培訓(xùn)方向。只要點擊員工的名字，就可以得到他或她的工作歷史、能力、職業(yè)歷程以及其它信息。每種能力（例如領(lǐng)導(dǎo)力和客戶關(guān)注量）都會在一個“橫斷面分析”中以圖表數(shù)據(jù)分析的形式體現(xiàn)出來�？梢灾苯涌吹奖救说膬�(yōu)缺點，以這個人為中心的發(fā)展計劃隨后也會被制定出來。 企業(yè)在開展了以上幾個方面工作后，還要注重積極地協(xié)助員工，與其共同發(fā)現(xiàn)他們自己的愛好和特長，注意不能簡單地運用激勵理論，一味地對員工進行物質(zhì)、精神上的激勵，因為在眾多條件具備的情況下，興趣愛好以及身體特質(zhì)對員工的工作效率起著決定性的作用。如某酒店為了使員工更好地工作，給每個員工都設(shè)計了職業(yè)發(fā)展方向，其中：員工的方向是領(lǐng)班；領(lǐng)班的方向是主管；主管的方向是部門經(jīng)理等等。而酒店的管理者們并沒有考慮到員工的感受和需求，只一味地憑借自己對員工的認識來為員工設(shè)計他們的職業(yè)生涯，忽略了員工的不同特點。企業(yè)為員工設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃的做法，很多企業(yè)都在使用，員工在入職時，直接領(lǐng)導(dǎo)就直言不諱地告訴他，其崗位就是該員工在這個企業(yè)的發(fā)展方向。孤立的物質(zhì)和精神激勵，固然能夠起到一定的作用，但是企業(yè)還應(yīng)當(dāng)以發(fā)現(xiàn)員工的特質(zhì)作為提高勞動效率的首要工作。
可以看出：員工職業(yè)生涯規(guī)劃是由員工、企業(yè)共同設(shè)計的一個整合，其中員工個人應(yīng)在其中承擔(dān)50%的職業(yè)發(fā)展責(zé)任；而公司的職責(zé)主要是明確職業(yè)發(fā)展通道，提供發(fā)展空間并給予培訓(xùn)等支持，應(yīng)承擔(dān)約25%的職業(yè)發(fā)展責(zé)任；另，主要輔助員工制定發(fā)展計劃和培訓(xùn)計劃的員工入職引導(dǎo)人和部門直接上級，應(yīng)承擔(dān)約25%的職業(yè)發(fā)展責(zé)任。
(一)職業(yè)通道體系設(shè)計。
系統(tǒng)化的職業(yè)通道設(shè)計旨在減小組織的剛性對人力資源的制約，釋放員工的潛在能量，將員工的個人發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展愿景相統(tǒng)一。具體內(nèi)容包括：
1.組織目標(biāo)梳理：分析組織未來的發(fā)展方向，并預(yù)測組織規(guī)模與組織資源的變化，由此分析組織發(fā)展所能帶來的職業(yè)發(fā)展機會，包括晉升機會、新增職位機會、職責(zé)擴展機會、價值提升機會、能力提升機會等。
2.崗位體系梳理：以現(xiàn)有崗位體系為基礎(chǔ)，結(jié)合組織發(fā)展趨勢，綜合梳理組織未來的崗位體系，進行職系、職類的劃分，為職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計提供框架。
3.職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計：設(shè)計各類崗位、各個崗位在組織內(nèi)的多種發(fā)展路徑，明確每一個路徑的實現(xiàn)條件與步驟，為每個崗位設(shè)計出多元化的發(fā)展通道。
(二)自我評估體系。
為了幫助員工更客觀、全面認識自己，選擇各類自我測評工具，并編寫成為統(tǒng)計表格，下發(fā)全員進行自測評。例如：職業(yè)滿意度測驗、職業(yè)錨測驗、霍蘭德職業(yè)傾向測驗、卡特爾16PF性格測驗等。測評之前需要對員工進行必要的培訓(xùn)、示范，測評過程要統(tǒng)一開展、實時指導(dǎo)、全程封閉，測評結(jié)果要點對點反饋并作必要的解釋，對外要嚴格保密。
(三)編制《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書》，確定職業(yè)目標(biāo)。
在充分認識組織環(huán)境及自我的前提下，編制《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書》模板，組織員工完成設(shè)計書，引導(dǎo)員工確定自身職業(yè)目標(biāo)。在員工完成《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書》的過程中，需組織自我戰(zhàn)略分析引領(lǐng)練習(xí)、職業(yè)規(guī)劃研討小組等活動，使員工更準確、更客觀地確定職業(yè)目標(biāo)。
(四)開展員工評估，明確與職業(yè)目標(biāo)的差距。
選擇適當(dāng)?shù)姆椒ê凸ぞ�，依�?jù)職業(yè)目標(biāo)崗位的勝任要求，對員工進行綜合素質(zhì)評估，找到員工與職業(yè)目標(biāo)的差距和短板結(jié)構(gòu)。
(五)依據(jù)自我差距，制定行動計劃。
組織員工編寫《職業(yè)發(fā)展行動計劃表》，制定針對性的行動計劃，并明確行動的內(nèi)容、時間要求、檢視方法等內(nèi)容�！队媱澅怼肪幹仆瓿珊�，要對計劃的實施進行輔導(dǎo)、跟進、反饋、檢視。
(六)構(gòu)建匹配的職業(yè)發(fā)展支持體系。
將根據(jù)員工不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段，提供培訓(xùn)、績效評價、工作實踐和開發(fā)性人際關(guān)系建立等有針對性的開發(fā)手段，不斷開發(fā)員工的潛能，激勵其進步.
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