適應(yīng)高校創(chuàng)新教育視角下提升圖書館服務(wù)質(zhì)量探討
論文關(guān)鍵詞：高校圖書館 創(chuàng)新教育 服務(wù)質(zhì)量
論文摘 要：高校圖書館在學(xué)校創(chuàng)新教育中發(fā)揮著積極作用，高校圖書館應(yīng)當(dāng)努力提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)創(chuàng)新教育的要求。
我國(guó)高等教育的迅速發(fā)展和教育改革的不斷深入，各學(xué)校都紛紛開展教育創(chuàng)新的活動(dòng)，這給高校圖書館提供了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校圖書館應(yīng)如何在創(chuàng)新教育中發(fā)揮積極的作用，是擺在圖書管理人員面前的首要任務(wù)。適應(yīng)學(xué)校創(chuàng)新教育的要求，就應(yīng)該提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
1.高校圖書館在學(xué)校創(chuàng)新教育應(yīng)發(fā)揮的的作用
1.1 高校圖書館應(yīng)為培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力提供知識(shí)積累
任何創(chuàng)新都是在現(xiàn)有成果基礎(chǔ)上的進(jìn)步和發(fā)展，只有在學(xué)習(xí)和掌握前人研究成果、研究方法的基礎(chǔ)上，才能有所前進(jìn)、有所創(chuàng)新。高校圖書館擁有豐富的館藏為大學(xué)生積累知識(shí)，接觸和了解本學(xué)科知識(shí)及其相關(guān)相關(guān)學(xué)科知識(shí)提供了條件。大學(xué)生從中可以獲得比課本、課堂更多的知識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)上的競(jìng)爭(zhēng)加劇，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。要想在社會(huì)上占有一席之地，在大學(xué)就讀期間，大學(xué)生就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，單從課堂上獲得知識(shí)是不夠的，必須閱讀大量的文獻(xiàn)資料，學(xué)會(huì)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)。高校圖書館的主要任務(wù)就是及時(shí)向他們提供最新、最全、最專的資料，并通過(guò)圖書館的創(chuàng)造性勞動(dòng)和服務(wù)，引導(dǎo)他們掌握最新科研成果和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，從而不斷更新和完善他們的知識(shí)體系，形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，
1.2高校圖書館應(yīng)成為大學(xué)生創(chuàng)新教育的“第二課堂”
創(chuàng)新教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，絕不止于課堂教學(xué)，也包括社會(huì)實(shí)踐，還包括學(xué)生為鞏固課堂知識(shí)而到圖書館涉獵相關(guān)知識(shí)。高校圖書館為創(chuàng)新教育提供信息服務(wù)，為創(chuàng)新教學(xué)方法、構(gòu)建大學(xué)生合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)服務(wù)。高校圖書館通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)信息的針對(duì)性、系統(tǒng)性、連續(xù)性、新穎性的不斷研究和完善為創(chuàng)新教育提供文獻(xiàn)保障，成為學(xué)生構(gòu)建合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的最理想的“第二課堂”。同時(shí)隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，知識(shí)更新不斷加快，各種形式的文獻(xiàn)資料大量涌進(jìn)圖書館，現(xiàn)代通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用于高校圖書館各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，開辟“第二課堂”幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及現(xiàn)代情報(bào)檢索技能，提高其利用館藏資源的能力，是創(chuàng)新教育的迫切要求。
1.3高校圖書館應(yīng)為大學(xué)生個(gè)性發(fā)展提供空間
與課堂學(xué)習(xí)相比較而言，圖書館學(xué)習(xí)是一種自由開放的形式，它能讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)，有所選擇地進(jìn)行深造和提高，讓學(xué)生形成穩(wěn)定的個(gè)性特征，挖掘與發(fā)展自身的潛能，圖書館個(gè)性教育功能的實(shí)現(xiàn)，顯然有利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。
2.適應(yīng)創(chuàng)新教育要求，提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量
2.1要營(yíng)造創(chuàng)新教育的良好氛圍
高校圖書館是融大學(xué)校園文化和人類文明成果于一體的標(biāo)志性學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。營(yíng)造高校圖書館創(chuàng)新教育氛圍，除了重視圖書館文化功能的建設(shè)外，更要突出圖書館科技信息加工和檢索的網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化地位，將資料檢索、書籍閱覽、信息存取、學(xué)術(shù)交流在圖書館的結(jié)構(gòu)和功能上形成一個(gè)有機(jī)的整體，使學(xué)生置身在這一開放、多元的信息環(huán)境中，能夠自然地感受到現(xiàn)代社會(huì)和未來(lái)文明相交匯的充滿想象和創(chuàng)造欲望的靈感沖動(dòng)，同時(shí)要通過(guò)舉辦各種學(xué)術(shù)報(bào)告和演講、座談等多種形式的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，使圖書館成為一個(gè)各種學(xué)術(shù)思想和觀點(diǎn)交匯、碰撞的中心，從而為大學(xué)生培育創(chuàng)新思想、展示創(chuàng)新才華提供一個(gè)豐富多采的舞臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步去開展相關(guān)學(xué)術(shù)問(wèn)題的資料檢索、學(xué)術(shù)研究等創(chuàng)新性實(shí)踐活動(dòng)，使圖書館形成一個(gè)激發(fā)、引導(dǎo)、催生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新靈感的教育環(huán)境。
2.2要提高圖書館的藏書和報(bào)刊的質(zhì)量
豐富優(yōu)質(zhì)的藏書和報(bào)刊是圖書館配合學(xué)校實(shí)施創(chuàng)新教育改革的必要條件。因此，要提高藏書和報(bào)刊的質(zhì)量，切實(shí)把好藏書和報(bào)刊的質(zhì)量關(guān)。這就要求建立一支由專家、教授、讀者、采編人員組成的采編決策小組，使個(gè)學(xué)科專業(yè)性文獻(xiàn)的比例盡可能符合學(xué)科發(fā)展的實(shí)際情況及客觀要求，堅(jiān)持思想性、針對(duì)性、科學(xué)性、系統(tǒng)性相符合的原則，嚴(yán)格制定選書和報(bào)刊采購(gòu)（訂閱）標(biāo)準(zhǔn)。在選購(gòu)新書和訂閱報(bào)刊，應(yīng)特別注意選擇代表新科技、傳播新方法、體現(xiàn)新思維的的專業(yè)書籍和報(bào)刊，最大限度地滿足大學(xué)生對(duì)各種文獻(xiàn)的需求，以保證創(chuàng)新教育的順利進(jìn)行。
2.3要加強(qiáng)圖書館工作人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
高校圖書館工作人員的素質(zhì)直接影響著創(chuàng)新能力培養(yǎng)的效果。英國(guó)圖書館專家哈里森說(shuō)：“即使是世界第一流的圖書館，如果沒(méi)有能夠充分挖掘館藏優(yōu)勢(shì)、效率和訓(xùn)練有素的工作人員，也難以提供廣泛有效的讀者服務(wù)�！彪S著以計(jì)算機(jī)為代表的先進(jìn)技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，對(duì)高校圖書館的要求也發(fā)生了巨大的變化，不僅要求圖書館工作人員熟知圖書館的基本知識(shí)和技能，還要不斷探索、學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、掌握和運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并不斷使自己知識(shí)結(jié)構(gòu)新型化、思維方法科學(xué)化、工作技能現(xiàn)代化，以適應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求。
2.4要加強(qiáng)文獻(xiàn)課教學(xué)，提高學(xué)生獲取信息的能力
文獻(xiàn)檢索課是提高大學(xué)生信息能力的重要手段，在課程內(nèi)容及教學(xué)方式上應(yīng)隨著信息環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整，除了教授信息檢索基礎(chǔ)知識(shí)外，還要減少中外文檢索工具書的教學(xué)比重，加大光盤、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、中外聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索的比重；既要重視理論講述，更要注重實(shí)踐教學(xué)，在學(xué)時(shí)安排上要處理好實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)的關(guān)系。同時(shí)圖書館應(yīng)充分利用現(xiàn)有條件為學(xué)生上好計(jì)算機(jī)檢索課，及時(shí)將各種新出現(xiàn)的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、檢索系統(tǒng)以及最新檢索手段準(zhǔn)確傳授給學(xué)生。力爭(zhēng)通過(guò)文獻(xiàn)檢索課教學(xué)，使大學(xué)生真正掌握信息檢索的技術(shù)、途徑和方法，具備從紛繁復(fù)雜的信息資源中查找所需信息的能力。
2.5要加強(qiáng)圖書館主頁(yè)資源
圖書館作為文獻(xiàn)信息中心，收集有大量的書刊、報(bào)紙、聲像資料，是互聯(lián)網(wǎng)中最基本、最重要的信息資源，圖書館主頁(yè)內(nèi)容除了圖書館簡(jiǎn)介、讀者指南、讀者服務(wù)等內(nèi)容外，更重要的應(yīng)該是對(duì)網(wǎng)上信息資源的不斷開發(fā)，要根據(jù)學(xué)校的學(xué)科特點(diǎn)有目的地組織信息資源，通過(guò)進(jìn)行分類、標(biāo)引、建立檢索動(dòng)態(tài)鏈接等為讀者提供查詢服務(wù)，以提高大學(xué)生信息素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
2.6要豐富導(dǎo)讀內(nèi)容，提升導(dǎo)讀檔次
“導(dǎo)讀”是圖書館對(duì)進(jìn)行創(chuàng)新教育較有效的辦法。圖書館應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作，提高導(dǎo)讀的層次和成效，全面引導(dǎo)學(xué)生閱讀有助于開發(fā)潛能、創(chuàng)新思維、拓展深化專業(yè)知識(shí)的有較高價(jià)值的文獻(xiàn)。在開展導(dǎo)讀工作中編寫“導(dǎo)讀書目”、“推薦書目”，編制“定題服務(wù)索引”、“專題書目索引”，作為導(dǎo)讀的有利措施及推薦、補(bǔ)充文獻(xiàn)資料的依據(jù)之一，指導(dǎo)大學(xué)生閱讀、學(xué)習(xí)提高他們的文化修養(yǎng)和閱讀鑒賞能力、自學(xué)能力、專業(yè)應(yīng)用能力、組織能力和社交能力等。
總之，高校圖書館在學(xué)校創(chuàng)新教育中占有很大的比重；高校圖書館及工作人員應(yīng)發(fā)揮積極的作用。
參考文獻(xiàn)：
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