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論高職院校做好校友工作的思考
[論文摘要]隨著高職院校的發(fā)展和廣泛的對(duì)外交流,校友資源、校友工作對(duì)高職院校發(fā)展的重要作用日益顯現(xiàn),因此校友會(huì)建設(shè)也越來(lái)越得到廣大高職院校的重視。高職院校要想充分、可持續(xù)地開(kāi)展校友工作達(dá)到校友與高職院校的雙贏,就必須改變以往“挖礦”式的工作方式。文章就如何做好校友工作,使校友事業(yè)進(jìn)步與高職院校事業(yè)發(fā)展相互促進(jìn)、共同提升談一些看法。
[論文關(guān)鍵詞]高職院校 校友工作 互動(dòng)機(jī)制 可持續(xù)
隨著高等職業(yè)技術(shù)事業(yè)的快速發(fā)展,高職院校越來(lái)越需要各界的支持,校友資源作為一種綜合性的社會(huì)資源,其作用得到了各高職院校的認(rèn)可,許多高職院校以各種形式建立了校友會(huì)并用簡(jiǎn)單的“挖礦”式的方法開(kāi)展校友工作。鑒于大部分高職院校是從一所或多所學(xué)校合并升格而來(lái),校友對(duì)母校的認(rèn)同感本身存在著一定的差異,為了更好地實(shí)現(xiàn)校友事業(yè)進(jìn)步與學(xué)校事業(yè)發(fā)展的雙贏,我們必須摒棄傳統(tǒng)的“挖礦”式的工作方法,以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和求真務(wù)實(shí)的工作經(jīng)營(yíng)好校友資源,做到校友工作的互動(dòng)和可持續(xù)發(fā)展。
一、高職院校校友工作機(jī)構(gòu)的基本模式和校友工作存在的問(wèn)題
(一)存在模式
從目前對(duì)50所高職院校的來(lái)看,大部分高職院校都已建立了校友會(huì),并有個(gè)別高職院校的校友會(huì)在民政部門(mén)注冊(cè)登記。這些校友會(huì)的共同特點(diǎn)有:不是校友自發(fā)成立的,而是在母校的積極推動(dòng)下成立;學(xué)院內(nèi)部有相應(yīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)校友工作。工作機(jī)構(gòu)基本上可以分成三種類(lèi)型:依附型、獨(dú)立型、臨時(shí)型。
依附型是指校友工作機(jī)構(gòu)掛靠處室的機(jī)構(gòu)設(shè)置,由該處室領(lǐng)導(dǎo)兼任校友會(huì)長(zhǎng),負(fù)責(zé)校友會(huì)的日常工作。
獨(dú)立型是指有專(zhuān)門(mén)處理校友事務(wù)的一個(gè)獨(dú)立部門(mén),不掛靠于學(xué)院的任何行政部門(mén),獨(dú)立地開(kāi)展工作,這一機(jī)構(gòu)一般叫“校友工作辦公室”或者“校友聯(lián)絡(luò)辦公室”等。
臨時(shí)型是指沒(méi)有常設(shè)機(jī)構(gòu)處理校友會(huì)的日常工作,校友會(huì)也處于名存實(shí)亡的境地。該機(jī)構(gòu)在校慶前夕成立,又叫校慶辦,主要職責(zé)是聯(lián)絡(luò)校友、發(fā)動(dòng)募捐及完成校慶的其他各項(xiàng)工作。
(二)存在的主要問(wèn)題
近些年來(lái)各高職院校對(duì)校友會(huì)的重要性和必要性有了一定的認(rèn)識(shí),都不同程度地加強(qiáng)了對(duì)校友工作的領(lǐng)導(dǎo)和投入,但總體還處于嘗試和摸索階段,在具體的工作過(guò)程中還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1.工作地位邊緣化。由于校友工作的成效不會(huì)立馬顯現(xiàn),也不像教學(xué)、思政等工作有上級(jí)教育行政部門(mén)督促檢查,所以各高職院對(duì)校友工作的緊迫性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為校友工作是錦上添花,不值得花大量的、物力,造成校友工作機(jī)構(gòu)不健全、經(jīng)費(fèi)困難、人員缺乏或素質(zhì)低下。根據(jù)對(duì)50所高職院校的調(diào)查顯示,只有2所高職院校有獨(dú)立的校友工作機(jī)構(gòu),大部分都是掛靠在院辦或其他對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門(mén),校友工作只是這個(gè)部門(mén)的一項(xiàng)附加工作,學(xué)院也沒(méi)有對(duì)校友工作提出明確的工作目標(biāo)。經(jīng)費(fèi)主要靠學(xué)院撥款,大部分學(xué)院的撥款額在10萬(wàn)以?xún)?nèi);校友工作人員一般只有一名專(zhuān)職人員,也有許多高職院校是由兼職人員完成此項(xiàng)工作,少數(shù)高職院校由退休人員承擔(dān)此項(xiàng)工作。
2.工作目的功利化。從調(diào)查的情況來(lái)看,各校的校友工作基本上就是“挖礦”工作,直接從“校友資源庫(kù)”中索取。就是當(dāng)需要校友配合學(xué)校工作時(shí),就聯(lián)絡(luò)校友,希望校友為母校出錢(qián)、出力,做好母校的產(chǎn)學(xué)合作、學(xué)生、就業(yè)等工作。同時(shí),也只聯(lián)系一些有成就的校友,因?yàn)橹挥羞@些校友才有可能幫助母校解決問(wèn)題。在整個(gè)校友工作過(guò)程中,都是以母校需求來(lái)工作,工作目的功利化十分明顯。
3.工作方法簡(jiǎn)單化。各高職院校或多或少都開(kāi)展了校友工作,但總體來(lái)說(shuō)工作方法簡(jiǎn)單。大部分高職院校,只是邀請(qǐng)知名校友來(lái)校講學(xué),偶爾向優(yōu)秀校友寄送院報(bào),雖有校友網(wǎng)站,但功能簡(jiǎn)單、缺少維護(hù),沒(méi)有激發(fā)校友訪(fǎng)問(wèn)校友網(wǎng)站的積極性。
二、校友會(huì)工作應(yīng)遵循的幾個(gè)原則
為全面、充分、可持續(xù)地推進(jìn)校友工作,高職院校應(yīng)跳出單從高校角度來(lái)指導(dǎo)校友工作的方式,突出互動(dòng)性。在借鑒國(guó)外著名高校校友會(huì)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,立足當(dāng)前高職院校校友會(huì)工作的實(shí)際情況,遵循以下三個(gè)原則來(lái)開(kāi)展校友會(huì)工作。
(一)以校友為本,樹(shù)立服務(wù)理念
以校友為本是做好校友工作的核心。衡量一所高職院校在社會(huì)上是否有影響力,是看這個(gè)高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生是否受社會(huì)歡迎。畢業(yè)生的業(yè)績(jī)是高職院校辦學(xué)水平的重要標(biāo)尺,因此高職院校要利用自身的條件和優(yōu)勢(shì)對(duì)校友的學(xué)習(xí)、工作和生活給予支持和關(guān)懷,成為校友事業(yè)進(jìn)步的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為了能夠長(zhǎng)期、細(xì)致地做好校友的服務(wù)工作,我們必須充分了解校友的需求,立足校情,提出切實(shí)可行的服為計(jì)劃與項(xiàng)目,在服務(wù)中提升校友對(duì)母校的認(rèn)同感。
(二)以平等為基,建立和諧關(guān)系
完善校友會(huì)與各分校友會(huì)的平等、協(xié)作關(guān)系。各高職院校為做好校友工作,在校友相對(duì)聚集的地方設(shè)立了校友分會(huì),但校友會(huì)與校友分會(huì)存在著上、下級(jí)關(guān)系,各地的校友分會(huì)已變成校友會(huì)的下設(shè)機(jī)構(gòu)。在這種運(yùn)行機(jī)制下,校友永遠(yuǎn)是被動(dòng)的、從屬的,難以發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,難以表達(dá)自身的真實(shí)需求,校友會(huì)也難以了解校友的真實(shí)需求。最后導(dǎo)致校友會(huì)缺乏號(hào)召力和凝聚力,逐漸向名存實(shí)亡邁進(jìn)。所以要改變?cè)械纳、下?jí)關(guān)系,變成平等、互動(dòng)、相互協(xié)作的關(guān)系,促使校友工作可持續(xù)發(fā)展。
完善各校友之間平等、和諧的關(guān)系。校友會(huì)的工作對(duì)象是全體校友,不論該校友貴賤、職務(wù)高低,只要他曾經(jīng)在這所學(xué)校(包括它的前身)學(xué)習(xí)、工作過(guò)都應(yīng)該是校友會(huì)的服務(wù)對(duì)象,而不只是校友中的知名人士。所以,在平時(shí)的校慶、講學(xué)、聯(lián)誼等活動(dòng)中,我們不僅應(yīng)聯(lián)系校友中的知名人士,還應(yīng)聯(lián)系一些普通校友。
(三)以雙贏為標(biāo),建立互動(dòng)機(jī)制
建立校友會(huì)不僅是母校的需要,也是廣大校友的需要。而在目前的校友工作中是以母校的需求來(lái)開(kāi)展工作,如校慶時(shí)需要校友捐錢(qián)捐物,每年安排畢業(yè)生、安排工作等,只想著挖掘校友的有效資源為母校服務(wù),很少想到如何為校友服務(wù),或者是更高層次的產(chǎn)學(xué)合作,這樣的校友工作根本得不到校友對(duì)母校的認(rèn)同感,根本談不上可持續(xù)發(fā)展。因此,我們必須改變?cè)械?ldquo;挖礦”式的工作方法,真正以雙贏為目的,切實(shí)改變現(xiàn)在的校友工作模式,從互動(dòng)上著手,推動(dòng)校友工作的可持續(xù)發(fā)展。
三、構(gòu)建互動(dòng)機(jī)制,可持續(xù)推進(jìn)校友工作
校友工作涉及的是一個(gè)龐大的群體,同時(shí)又是一項(xiàng)情感工作,必須以感情為基礎(chǔ),溝通為紐帶,所以要想可持續(xù)推進(jìn)校友工作,一定要按照以上校友會(huì)的工作原則,構(gòu)建互動(dòng)機(jī)制,在向校友索取的同時(shí),還應(yīng)考慮如何回報(bào)校友,讓校友與母;(dòng)起來(lái)。
(一)健全組織機(jī)構(gòu),形成校友工作網(wǎng)絡(luò)
健全組織機(jī)構(gòu)是可持續(xù)推進(jìn)校友工作的組織保障。各高職院校必須建立校友工作辦公室,并根據(jù)本校校友工作的實(shí)際情況,在校友工作辦公室下建立權(quán)責(zé)分明的相關(guān)部門(mén),各司其職。在校友相對(duì)聚集的地方設(shè)立校友分會(huì),由分會(huì)直接面對(duì)校友,這樣組織方便靈活,可以因地制宜地開(kāi)展校友活動(dòng)。
(二)構(gòu)建互動(dòng)平臺(tái),形成長(zhǎng)效工作機(jī)制
1.開(kāi)展畢業(yè)生延伸服務(wù)工程。借鑒企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的做法,各高職院?梢韵虍厴I(yè)生提供延伸服務(wù)。延伸服務(wù)是高職院校探索學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的一條新途徑,是高職院校對(duì)就業(yè)工作全程化服務(wù)一個(gè)新的認(rèn)識(shí)與提升,也是高職院校以校友為本,實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念的很好途徑。延伸服務(wù)工程主要包括:(1)延伸提供見(jiàn)習(xí)崗位與就業(yè)崗位。對(duì)于暫時(shí)未就業(yè)的畢業(yè)生由母校通過(guò)手機(jī)短信、就業(yè)網(wǎng)站等提供崗位信息,直到畢業(yè)生就業(yè)。(2)延伸職業(yè)能力培訓(xùn)。畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)后,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)本身缺少某種技能影響就業(yè),高職院校就可根據(jù)學(xué)生需要,發(fā)揮技能的優(yōu)勢(shì),為畢業(yè)生提供服務(wù),確保畢業(yè)生上好崗。(3)延伸教育服務(wù)。很多高職畢業(yè)生都有進(jìn)一步提升自身學(xué)歷的要求,而大部分高職院校都與相關(guān)本科學(xué)校合作開(kāi)展在職的成人專(zhuān)升本教育,所以高職院校完全有能力幫助畢業(yè)生提升學(xué)歷。(4)延伸職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)和健康輔導(dǎo)。有些畢業(yè)生頻繁跳槽,對(duì)工作不適應(yīng),主要原因在于職業(yè)生涯模糊,自身定位不準(zhǔn)。高職院?梢詾楫厴I(yè)生提供職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún),另外,還可由學(xué)院的心理咨詢(xún)中心為畢業(yè)生提供心理輔導(dǎo),幫助畢業(yè)生解決工作中的困惑。(5)延伸信息、體育設(shè)施等服務(wù)。成立校友企業(yè)家協(xié)會(huì),并使其成為母校聯(lián)系校友企業(yè)家的橋梁和紐帶,母?梢酝ㄟ^(guò)這個(gè)平臺(tái)向校友企業(yè)家傳遞當(dāng)前本行業(yè)的最新技術(shù),同時(shí)這也是校友企業(yè)家溝通交流、相互促進(jìn)發(fā)展的平臺(tái)。也可為每位校友發(fā)放一張通行證,校友憑此證可以自由使用母校的藏書(shū)、體育設(shè)施等。
2.建立產(chǎn)學(xué)合作工作站。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”)依托各地的校友分會(huì),結(jié)合浙江省產(chǎn)業(yè)的區(qū)域集群化特點(diǎn),在省內(nèi)各主要產(chǎn)業(yè)集群地市建設(shè)了若干產(chǎn)學(xué)合作區(qū)域工作站,站長(zhǎng)由我院教師擔(dān)任,當(dāng)?shù)匦S哑髽I(yè)家擔(dān)任副站長(zhǎng),并有若干聯(lián)絡(luò)人員,形成了以校友企業(yè)家群為主要骨干的產(chǎn)學(xué)合作工作站的組織框架。產(chǎn)學(xué)合作工作站建立,拉近了母校與校友企業(yè)家的距離,加強(qiáng)了聯(lián)系與合作,實(shí)現(xiàn)了我院與校友企業(yè)雙贏的格局。(1)實(shí)現(xiàn)企業(yè)用工和學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)雙贏。在校生需要頂崗實(shí)習(xí)來(lái)提高實(shí)踐技能,畢業(yè)生迫切需要就業(yè),校友企業(yè)也需要通過(guò)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),深入了解學(xué)生,從中挑選合適的人才,以解決當(dāng)前的人才短缺問(wèn)題。我院通過(guò)產(chǎn)學(xué)合作工作站,將企業(yè)用工和學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái),解決了學(xué)生實(shí)習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)以及校友企業(yè)人才短缺問(wèn)題。(2)實(shí)現(xiàn)技術(shù)需求和服務(wù)雙贏。通過(guò)產(chǎn)學(xué)合作工作站的建立,我院教師下企業(yè)的頻度提高,與企業(yè)合作緊密度增強(qiáng),校友企業(yè)家對(duì)我院教師的信任度提高,主動(dòng)愿意與我院開(kāi)展科研與技術(shù)服務(wù)工作,使我院的技術(shù)服務(wù)有了新的拓展。(3)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求和服務(wù)雙贏。高職院校在尋找培訓(xùn)項(xiàng)目,校友企業(yè)在尋找合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但往往兩者擦肩而過(guò),因?yàn)楦髯粤私鈱?duì)方太少。我院通過(guò)工作站,加強(qiáng)了與企業(yè)的聯(lián)系,針對(duì)目前校友企業(yè)人才不足的困難,有針對(duì)性地提出了具體的培訓(xùn)意見(jiàn)、建議,得到校友企業(yè)家的歡迎。如針對(duì)新昌三花集團(tuán)的實(shí)際情況,為該公司開(kāi)設(shè)了一個(gè)“雙元制”成人教育改革試點(diǎn)班,開(kāi)展了企業(yè)本土化高技能人才培養(yǎng),深受該企業(yè)的好評(píng)。
3.服務(wù)在讀校友,增強(qiáng)學(xué)院認(rèn)同感。校友工作能否順利開(kāi)展,依賴(lài)于校友對(duì)母校的認(rèn)同感。認(rèn)同感的培養(yǎng)是建立在個(gè)人對(duì)學(xué)校有深厚情感的基礎(chǔ)上,且不是一蹴而就的,也不是等到學(xué)生們離校之后再培養(yǎng)的,學(xué)生在校時(shí)就應(yīng)該努力提高學(xué)生對(duì)母校的認(rèn)同感。因此,高職院校要多關(guān)愛(ài)在校生,盡量為在校生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),多組織集體活動(dòng),積極引導(dǎo)他們對(duì)母校的認(rèn)同和自豪感。只有這樣,等學(xué)生離校后,母校很容易喚起他們往昔的集體感,學(xué)校的校友會(huì)工作則可以更順利地開(kāi)展。
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