試論復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)害信息傳播特征研究

　　論文摘要：運用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)相關(guān)理論對災(zāi)害信息傳播方式和特征進行分析；以臺風(fēng)“羅莎”災(zāi)害信息傳播過程為例將災(zāi)害信息傳播過程劃分為4個階段；構(gòu)建了災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)，給出了災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)的形成、結(jié)構(gòu)和統(tǒng)計性質(zhì)。在此基礎(chǔ)上總結(jié)了災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的大規(guī)模性、網(wǎng)絡(luò)連接的稀疏性、連接結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、信息傳播的時間復(fù)雜性、信息傳播的變異性、信息傳播引發(fā)衍生災(zāi)害可能性等6個方面的特征。

　　論文關(guān)鍵詞：復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)；災(zāi)害信息；傳播特征

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　　災(zāi)害是指由某種不可控制、難以預(yù)料的破壞性因素引起的、突然的或在短時間內(nèi)發(fā)生的、超越本地區(qū)防災(zāi)力量所能解決的大量人畜傷亡和物質(zhì)財富毀壞的現(xiàn)象。由于災(zāi)害發(fā)生的突然性和破壞性，20世紀(jì)80年代以前我國在災(zāi)害信息傳播上采取了謹(jǐn)慎的態(tài)度。而隨著社會的不斷進步和新的媒體形式層出不窮，網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體、數(shù)字電視以及即時通訊軟件、“博客”等新型網(wǎng)絡(luò)形式使得信息傳播的渠道由單一化向多元化發(fā)展，因此災(zāi)害信息傳播已經(jīng)不可能受到單方面的控制。
　　“非典”前期，由于政府和主流大眾傳媒保持沉默，使得各種謠言通過網(wǎng)絡(luò)和手機等新型信息傳播方式在全國范圍內(nèi)大量傳播，導(dǎo)致了嚴(yán)重的社會恐慌。由此可以看出災(zāi)害信息傳播一旦失控，會使本來失序的社會更加混亂，并由此帶來衍生災(zāi)害，造成不必要的社會恐慌和經(jīng)濟損失。因此，在當(dāng)前的信息傳播狀況下對災(zāi)害信息傳播方式和特征進行相關(guān)方面分析是十分必要的。
　　目前國內(nèi)在災(zāi)害信息傳播方面主要是從新聞學(xué)的方面來研究：災(zāi)害報道應(yīng)該實現(xiàn)新聞價值與社會價值的平衡、新聞媒介在公共危機事件中起到重要作用，以及系統(tǒng)介紹災(zāi)害信息的發(fā)展史等。沒有從災(zāi)害傳播本身的特征進行研究，忽視災(zāi)害傳播特征對災(zāi)害信息傳播的影響。為了更有效地實現(xiàn)對災(zāi)害傳播的控制，有必要針對災(zāi)害信息傳播特征進行相關(guān)研究。
　　本文首先對災(zāi)害信息傳播過程進行分析，在此基礎(chǔ)上運用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)相關(guān)理論對災(zāi)害信息傳播方式和特征進行了初步探討。

　　1災(zāi)害信息傳播的過程分析

　　根據(jù)當(dāng)前災(zāi)害信息的多樣化，其傳播內(nèi)容主要可以分為政府和主流大眾傳媒發(fā)布的災(zāi)害信息和各種謠言、負(fù)面信息兩大類。各種謠言、負(fù)面信息是指由于在災(zāi)害信息傳播過程中出現(xiàn)的隱瞞或虛報、延遲報道而產(chǎn)生的各種、負(fù)面的受眾不信任的信息。
　　本文以Fink(1986)提出的危機4階段論為基礎(chǔ)，對災(zāi)害信息傳播過程進行了相關(guān)分析，給出災(zāi)害信息傳播的4個階段，分別為潛伏期、突發(fā)期、蔓延期、解決恢復(fù)期。以2007年臺風(fēng)羅莎信息傳播過程為例(數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)).
　　(1)潛伏期由災(zāi)害發(fā)生到災(zāi)害信息開始傳播的這一階段。隨著現(xiàn)代信息傳播的速度加快，潛伏期的時間越來越短。要對災(zāi)害信息傳播進行控制，最好的方法就是在災(zāi)害信息傳播的潛伏期對災(zāi)害進行有效控制，減小對社會產(chǎn)生的影響。臺風(fēng)羅莎10月2日08時在菲律賓以東洋面上生成，4日02時加強為強臺風(fēng)。即10月2日至10月4日為臺風(fēng)羅莎信息傳播的潛伏期。
　　(2)突發(fā)期從災(zāi)害信息開始傳播到災(zāi)害信息開始迅速傳播的階段。突發(fā)期是年階段中時間最短、對受眾心理沖擊最嚴(yán)重的一個階段。如果在突發(fā)期內(nèi)對災(zāi)害信息進行刻意隱瞞或虛報、延遲、模式化報道，會使受眾失去對傳播者的信任，增加公眾的疑惑，導(dǎo)致社會危機及衍生災(zāi)害的產(chǎn)生。10月5日、6日為臺風(fēng)羅莎信息傳播的突發(fā)期。
　　(3)蔓延期災(zāi)害信息從迅速傳播到平息的一個階段。在新的信息傳播環(huán)境下，災(zāi)害信息從迅速傳播到平息需要一個相當(dāng)長的時間。網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體、數(shù)字電視、即時通訊軟件、多種傳播形式使得災(zāi)害信息傳播速度快、影響范圍廣、破壞性強。即使當(dāng)災(zāi)害得到平息和解決時，在新型傳播媒介中仍會存在很多議論和大量負(fù)面信息。臺風(fēng)羅莎在我國大陸l0月10日結(jié)束，但其仍然受到大眾的普遍關(guān)注。10月7日至l0月16日為臺風(fēng)羅莎信息傳播的蔓延期。
　　(4)解決恢復(fù)期災(zāi)害妥善解決、人民生活恢復(fù)正常、物質(zhì)生產(chǎn)得到恢復(fù)、社會恐慌得到平息、整個社會恢復(fù)到災(zāi)害發(fā)生前的狀態(tài)。在解決恢復(fù)期中，做好災(zāi)害信息的傳播機理和影響的研究工作，總結(jié)災(zāi)害信息傳播的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為完善和健全相關(guān)的防災(zāi)體系提供依據(jù)。以10月17日起為臺風(fēng)羅莎的解決恢復(fù)期。

　　2災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)

　　2．1災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)的形成
　　目前國際上在流行病傳播、計算機病毒在In．ternet上的傳播等領(lǐng)域利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進行研究是比較多的。此外，國內(nèi)外專家對謠言的傳播也進行了相關(guān)工作Zanette研究了在小世界網(wǎng)絡(luò)中的傳播情況；Moreno等發(fā)展了Daley等在1964年提出的謠言傳播模型，認(rèn)為非均勻網(wǎng)絡(luò)傳播過程最終聽過但不傳播的人數(shù)與感染概率有著緊密聯(lián)系；
　　Dotts和Watts認(rèn)為無論是社會網(wǎng)絡(luò)還是信息網(wǎng)絡(luò)中的傳播蔓延現(xiàn)象，相應(yīng)的模型都可以歸結(jié)為泊松模型和臨界值模型。
　　災(zāi)害信息傳播的基礎(chǔ)是社會網(wǎng)絡(luò)，因此可以應(yīng)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的觀點來闡釋災(zāi)害信息傳播的特征。災(zāi)害信息傳播的網(wǎng)絡(luò)模型示意圖如圖2所示。

　　用節(jié)點表示災(zāi)害信息傳播中的個體，如果兩個個體之間可以通過某種方式直接發(fā)生傳播與被傳播關(guān)系，就認(rèn)為這兩個個體之間存在連接，這樣就得到了傳播網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，進而可以建立相關(guān)模型來研究這種傳播行為。而災(zāi)害信息傳播模型研究的關(guān)鍵是傳播規(guī)則的制定和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的選擇。

　　2．2災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)
　　2．2．1災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的劃分
　　災(zāi)害信息的傳播途徑與謠言基本一致，可以參照Moreno等人提出的謠言傳播模型。的研究方法對災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)模型的結(jié)構(gòu)進行分析，將災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)中的個體分為災(zāi)害信息未知者(Igorants)、災(zāi)害信息傳播者(Spreaders)、災(zāi)害信息知情者(Stiflesr)三種類型。i(t)、s(t)、和r(t)分別代表這三種類型在人群中的比例。

災(zāi)害信息在災(zāi)害信息傳播者、災(zāi)害信息未知者之間傳播。災(zāi)害信息傳播者向它的鄰居節(jié)點傳播信息。當(dāng)接到信息的節(jié)點是災(zāi)害信息未知者的時候，災(zāi)害信息未知者以入的概率變成一個災(zāi)害信息傳播者。而如果信息傳給了災(zāi)害信息傳播者或者災(zāi)害信息知情者，則前者以1／a的概率變成一個災(zāi)害信息知情者。
　　2．2．2網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中各參數(shù)的分析
　　參數(shù)A代表著信息傳播過程中數(shù)據(jù)會出現(xiàn)丟失的情況，并不是每次連接都成功。參數(shù)是表示一個災(zāi)害信息傳播者在變成一個災(zāi)害信息知情者前連接的災(zāi)害信息傳播者或災(zāi)害信息知情者的平均次數(shù)。
　　災(zāi)害信息傳播者把災(zāi)害信息傳遞到它的相鄰節(jié)點時，如果該節(jié)點為災(zāi)害信息未知者，后者也將以入的概率變成一個災(zāi)害信息傳播者，信息傳播成功。如果后者已經(jīng)知道了災(zāi)害信息，則會導(dǎo)致災(zāi)害信息傳播者失去傳播信息的興趣，從而以l／a的概率變成一個災(zāi)害信息知情者，此次信息傳播的小過程失敗。

　　2．3災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計性質(zhì)
　　災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計性質(zhì)反映著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不同和系統(tǒng)功能的差異。它的統(tǒng)計性質(zhì)有以下幾個方面。
　　(1)平均路徑長度是指所有節(jié)點之間的最大距離的平均值，它描述了網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點間的分離程度，即網(wǎng)絡(luò)有多小，也就是災(zāi)害傳播網(wǎng)絡(luò)中所有傳播途徑傳播信息的平均長度。
　　(2)聚集系數(shù)用來描述網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點的聚集情況。在災(zāi)害信息網(wǎng)絡(luò)中表示災(zāi)害信息傳播者與災(zāi)害信息未知者、災(zāi)害信息知情者的關(guān)聯(lián)程度。
　　(3)度和度分布一個節(jié)點與其他節(jié)點相連的邊數(shù)稱為該節(jié)點的度。節(jié)點度分布是指網(wǎng)絡(luò)中度為k的節(jié)點的概率P(k)隨節(jié)點度k的變化規(guī)律。在災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)中，度就是表示一個災(zāi)害信息傳播者向k個災(zāi)害信息未知者或災(zāi)害信息知情者傳播信息。頂點的度指標(biāo)用于描述該傳播者對傳播網(wǎng)絡(luò)中其它傳播者的直接影響力。節(jié)點度的分布函數(shù)反映了災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)的宏觀統(tǒng)計特征。
　　(4)介數(shù)分為邊介數(shù)和節(jié)點介數(shù)。節(jié)點介數(shù)為網(wǎng)絡(luò)中所有的最短路徑中經(jīng)過該節(jié)點的數(shù)量比例；邊的介數(shù)是網(wǎng)絡(luò)中所有的最短路徑中經(jīng)過該邊的數(shù)量比例。介數(shù)反映了相應(yīng)的節(jié)點或者邊在整個網(wǎng)絡(luò)的作用和影響力。在災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)中，節(jié)點介數(shù)說明該節(jié)點對于網(wǎng)絡(luò)中信息流動影響的大小。介數(shù)的分布特征反映了不同傳播者在網(wǎng)絡(luò)中的地位，即其傳播速度、傳播范圍和影響程度。對于評價各種傳播媒介的重要性、評價防災(zāi)體系有著十分重要的意義。

　　3基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)害信息傳播特征分析

　　3．1網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的大規(guī)模性
　　一個重大災(zāi)害發(fā)生后，其信息傳播網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點數(shù)必定十分龐大。要做到災(zāi)害信息傳播既維護了公眾的知情權(quán)，又不會造成社會恐慌和由此帶來的衍生災(zāi)害，就應(yīng)該對大規(guī)模的災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進行分析，找到網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點，即公眾信任度高、社會責(zé)任感強、在網(wǎng)絡(luò)的影響大的節(jié)點。衡量這些節(jié)點是否關(guān)鍵的主要依據(jù)是它們的介數(shù)和度分布。

　　3．2網(wǎng)絡(luò)連接的稀疏性
　　在災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)中，并不是所有節(jié)點的聚集系數(shù)和度分布是相同的。主流大眾傳媒由于其傳遞信息的真實性、全面性，受到公眾的普遍信賴，那么主流大眾傳媒所代表的節(jié)點的聚集系數(shù)和度就要比其他節(jié)點的高。在這一區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接就比較密集。反之，過于失實的災(zāi)害信息會受到公眾的質(zhì)疑，其傳播范圍就比較小，則這部分的網(wǎng)絡(luò)連接就很稀疏。

　　3．3連接結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性
　　災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點是由主流媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體、數(shù)字電視等傳播者和受眾組成，因此每個節(jié)點都具有自己的動力學(xué)特征，且各個節(jié)點之間相互影響、相互制約，從而整個災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)也就具有極為復(fù)雜的動力學(xué)特征，不能簡單的用規(guī)則網(wǎng)絡(luò)和隨機網(wǎng)絡(luò)對其進行分析。因此，災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)具有連接結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。

　　3．4信息傳播的時間復(fù)雜性
　　信息在網(wǎng)絡(luò)中傳播所花費的時間與下一節(jié)點對信息的敏感程度、傳播節(jié)點的度和介數(shù)及信息的可靠度等有關(guān)。沿海的人們對于有關(guān)臺風(fēng)的信息就會比較關(guān)注，而對于內(nèi)陸城市的人而言，此類信息就不很重要。這就體現(xiàn)了災(zāi)害信息傳播的時間復(fù)雜性。

　　3．5信息傳播的變異性
　　在一個災(zāi)害信息傳播者向災(zāi)害信息未知者傳遞信息的這一過程中，信息內(nèi)容是否不會發(fā)生變異以及信息來源是否真實可靠，這就是信息傳播的變異性。

　　3．6信息傳播引發(fā)衍生災(zāi)害的可能性
　　災(zāi)害本身具有破壞性，由于災(zāi)害信息內(nèi)容不同，公眾對災(zāi)害信息的關(guān)注程度也不同，必然導(dǎo)致信息傳播的速度不一樣。而災(zāi)害信息的傳播也可能引起各種社會問題，甚至形成衍生災(zāi)害。例如在“非典”期間各種有關(guān)SARS的信息肆意傳播，引起某些藥品的短缺、物價的抬高以及社會不安定因素突增。在災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)中可表現(xiàn)為信息中心增多、傳播過程的重復(fù)性。

　　4結(jié)束語

　　本文將災(zāi)害信息傳播過程分為潛伏期、突發(fā)期、蔓延期、解決恢復(fù)期等4個階段，并以臺風(fēng)羅莎信息傳播過程為例對4個階段進行分析。
　　利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的理論，構(gòu)建了災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)，對災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計性質(zhì)進行分析。結(jié)合以上工作，得到基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)害信息傳播特征為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的大規(guī)模性、網(wǎng)絡(luò)連接的稀疏性、連接結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性、信息傳播的時間復(fù)雜性、信息傳播的變異性、信息傳播引發(fā)衍生災(zāi)害的可能性等6方面的特征。
　　災(zāi)害信息傳播包括謠言傳播、主流媒介信息傳播等，如何構(gòu)建全面的災(zāi)害信息傳播網(wǎng)絡(luò)，制定合理的傳播規(guī)則和選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等工作，需要進行進一步的研究。
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