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談職業(yè)核心能力對職業(yè)教育的啟示
【論文關(guān)鍵詞】職業(yè)核心能力
【論文摘 要】職業(yè)核心能力是適用于各種職業(yè)、伴隨終身的可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵能力、基礎(chǔ)能力。在知識,職業(yè)核心能力的培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,是資源開發(fā)的發(fā)展趨勢,是我國能力建設(shè)的重要內(nèi)涵和職業(yè)教育改革的必然歸宿。
高等職業(yè)教育是我國體系的重要組成部分,其目標(biāo)是培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、、服務(wù)第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。隨著社會職業(yè)的發(fā)展和就業(yè)壓力的加大,職業(yè)核心能力越來越受到用人單位的重視。通過專業(yè)調(diào)研、校企合作、以及招聘等活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)單位越來越注重員工的各項(xiàng)職業(yè)核心能力,尤其是自學(xué)能力、溝通交流能力、與人合作能力以及解決問題能力已經(jīng)成為企業(yè)用人的基本要求。因此高等職業(yè)院校培養(yǎng)的學(xué)生不僅應(yīng)具有良好的人文素質(zhì),更應(yīng)具有較強(qiáng)的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)核心能力。
一、職業(yè)核心能力的內(nèi)涵
高等職業(yè)教育所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)核心能力是指從事任何一種職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的基本能力,它主要應(yīng)包括個(gè)體具備的學(xué)會學(xué)習(xí)的能力、交流能力、社會活動(dòng)能力、組織和管理能力、問題解決能力等五種職業(yè)核心能力。
(一)學(xué)會學(xué)習(xí)的能力
學(xué)會學(xué)習(xí)的能力是最基本也是最重要的職業(yè)核心能力,它應(yīng)是職業(yè)教育的基本目的之一。在當(dāng)今社會轉(zhuǎn)型時(shí)期,為了使勞動(dòng)者適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)的變革、技術(shù)創(chuàng)新和工作過程的持續(xù)變化的要求,勞動(dòng)者必需具備學(xué)會學(xué)習(xí)的能力。以往的職業(yè)教育過于關(guān)注書本知識的傳授,而對學(xué)會學(xué)習(xí)的能力關(guān)注不夠,這種傾向必需及時(shí)有效地加以改變。
學(xué)會學(xué)習(xí)的能力主要包括兩個(gè)方面的含義。首先,學(xué)會學(xué)習(xí)意味著自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。為了獲得更廣泛的職業(yè)核心能力,必須增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力,教育者應(yīng)促進(jìn)學(xué)習(xí)者的思維能力和學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。其次,學(xué)會學(xué)習(xí)意味著批判性學(xué)習(xí)能力的發(fā)展,即學(xué)生擁有反思能力。對實(shí)踐和學(xué)習(xí)進(jìn)行反思的能力是具有范圍廣泛的職業(yè)核心能力的具體體現(xiàn)。
。ǘ┙涣髂芰
交流能力是當(dāng)今社會勞動(dòng)者最重要的能力之一,人們需具備運(yùn)用現(xiàn)代和信息技術(shù)進(jìn)行交流的能力。交流的能力包括提供口頭陳述的能力,比如交談、、接聽電話等方面;提供書面陳述的能力,比如起草公函、提交報(bào)告等方面;收集和提供信息的能力,提供建議的能力,建立關(guān)系的能力,談判能力,與不同層次的人建立聯(lián)系和持續(xù)地保持聯(lián)系的能力等等。
。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)合作能力
與人合作技能是從所有職業(yè)活動(dòng)的工作能力中抽象出來的,具有普遍適應(yīng)性和遷移性的一種核心技能;是指根據(jù)工作活動(dòng)的需要,協(xié)商合作目標(biāo)、相互配合工作、并調(diào)整合作方式不斷改善合作關(guān)系的能力;從事各種職業(yè)必備的社會能力。
。ㄋ模┙M織管理能力
組織管理能力是一種參與能力,它是指個(gè)體做出決定,并為承擔(dān)職責(zé)作好準(zhǔn)備的能力。它包括理解業(yè)務(wù)的過程和組織機(jī)構(gòu)的能力、理解組織的情況的能力、理解組織的管理和其他方面的管理事務(wù)的能力、理解并進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的能力、監(jiān)管的能力、傳授和培訓(xùn)的能力。
。ㄎ澹┙鉀Q問題能力
解決問題能力是指確定問題、提出解決問題的方案并付諸實(shí)施、檢查其實(shí)際效果的能力。面對工作和生活中遇到的各種問題和困難,要求學(xué)生能夠冷靜、沉著地思考和分析,提出解決問題的辦法或方案,然后付諸實(shí)施,正確地進(jìn)行處理。
二、加強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng)是當(dāng)今對提出的現(xiàn)實(shí)要求
隨著我國社會的發(fā)展,職場對人才的要求也日益發(fā)生著變化,從重學(xué)歷到重能力、重職業(yè)和價(jià)值觀,人才的規(guī)格、內(nèi)涵不斷變化,日益豐富,“自我學(xué)習(xí)、信息處理、數(shù)字應(yīng)用、與人交流、與人合作、解決問題、創(chuàng)新和應(yīng)用”等職業(yè)核心能力,和“職業(yè)忠誠、責(zé)任感、專業(yè)進(jìn)取與創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)規(guī)范”等職業(yè)道德、態(tài)度及其作為內(nèi)核的價(jià)值觀,成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。對職業(yè)人才來說,健康正確的價(jià)值觀和以職業(yè)核心能力為主體的綜合素質(zhì)是在職業(yè)生涯中競爭、入職發(fā)展和晉職成功的重要因素。
。ㄒ唬┮月殬I(yè)核心能力為主體、職業(yè)價(jià)值觀為內(nèi)核的綜合素質(zhì)是求職競爭的重要條件
求職就業(yè)是職業(yè)人才進(jìn)入社會或者進(jìn)入工作崗位的第一步,社會需要什么人,用人單位重什么?是職業(yè)人才就業(yè)競爭的關(guān)鍵。2005年3月19日、20日,深圳市舉行畢業(yè)生春季雙向選擇大會,600家用人單位進(jìn)場招聘,提供了6000個(gè)用人崗位,對招聘對象提出了聘用的規(guī)格條件。從135家企業(yè)招聘條件的分項(xiàng)看,除了學(xué)歷和專業(yè)等硬件條件外,其他素質(zhì)要求的條件按每提出一次算一項(xiàng),總共有5500多個(gè)數(shù)據(jù),并按基本性質(zhì)歸并為“職業(yè)核心能力”和“職業(yè)道德與職業(yè)態(tài)度”兩大類。在“職業(yè)核心能力”大類中,依照用人單位提出要求次數(shù)多少,其順序分別為:(1)溝通表達(dá);(2)外語;(3)信息處理(應(yīng)用);(4) 分析和解決問題;(5) 組織協(xié)調(diào);(6) 創(chuàng)新;(7) 學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力等等。在“職業(yè)道德與態(tài)度”類別中,其順序依次為:(1)團(tuán)隊(duì)合作精神、親和力、性格隨和、開朗,謙和、樂意與人交往;(2) 責(zé)任心、事業(yè)心、敬業(yè)負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、細(xì)心肯干、認(rèn)真細(xì)致;(3) 適應(yīng)能力強(qiáng)、承受一定工作壓力、吃苦耐勞;(4) 正直、誠信、為人踏實(shí)、忠誠;(5) 不斷超越、勇于挑戰(zhàn)、追求卓越、進(jìn)取心、自信心、樂觀向上;(6) 工作謹(jǐn)慎、自律、組織紀(jì)律等。有一些招聘方?jīng)]有在招聘條件中列明綜合素質(zhì)的要求,它們依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)最后確定入選者呢?深圳達(dá)實(shí)公司(軟件企業(yè))的總裁招人有三關(guān):第一關(guān),資源部長,主要看學(xué)歷與專業(yè);第二關(guān),部門經(jīng)理,不看學(xué)歷,只考察應(yīng)聘者的能力,不問學(xué)過什么,只看應(yīng)聘者適應(yīng)崗位的能力條件;第三關(guān),總裁,不看學(xué)歷,也不看能力,他要考察的是應(yīng)聘者的道德水平、價(jià)值觀。實(shí)質(zhì)上,十里挑一,就業(yè)競爭,最終、最主要的競爭是職業(yè)核心能力和作為職業(yè)道德目標(biāo)導(dǎo)向、作為職業(yè)態(tài)度內(nèi)驅(qū)源泉的價(jià)值觀的競爭。
(二)職業(yè)核心能力和價(jià)值觀是入職發(fā)展的基本動(dòng)因和依托
個(gè)人進(jìn)入職場的頭3個(gè)月或半年是入職的關(guān)鍵期,是用人單位考察錄用者實(shí)際工作能力和人品的重要時(shí)段。2005年4月,有一本讓當(dāng)今“社會驕子”警醒,叫“執(zhí)教育的人”深思的書《我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生》出版,該書實(shí)錄了11位老板、CEO、人事干部所敘述的辭退應(yīng)屆畢業(yè)生的緣由,表達(dá)了這些老總們“恨鐵不成鋼”的懊喪和無奈的感嘆。這些被用人單位在半年不到的時(shí)間內(nèi)辭退的大學(xué)生,沒有一個(gè)專業(yè)能力不達(dá)標(biāo),恰恰是“懷揣高貴文憑”,“技術(shù)層面上固然是一流”,而其根本原因卻是:“根本不了解工作的意義,更別提對工作、對他人、對社會所應(yīng)該具備的責(zé)任感”;“常常心浮氣躁,把‘踏實(shí)、努力、謙虛、耐心’這些最基本的素質(zhì)忘諸腦后”的工作態(tài)度;“沒有創(chuàng)新精神和主動(dòng)性,缺乏獨(dú)立思考能力”;“協(xié)調(diào)性弱,不善于與他人交流合作。有時(shí)不單單是人際關(guān)系極差,在工作中也必將缺乏必要的世俗熱情,不能融于社會”;“對單位的選擇、職業(yè)的適應(yīng)性以及求職于該單位的目的、動(dòng)機(jī)等問題茫然不曉”等等。2006年《中國職業(yè)技術(shù)教育》第6期《企業(yè)需要什么樣的人》一文中,作者也同樣舉出了一個(gè)令人深思的事例:重慶理念科技產(chǎn)業(yè)有限公司2004年7月招聘了21名大學(xué)生,在隨后不到4個(gè)月的時(shí)間里,該公司陸續(xù)開除了其中的20名,僅留下了一名謙虛學(xué)習(xí)、踏實(shí)干事的大專生。“據(jù)公司反映,這些大學(xué)生被開除的主要原因是自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)不高”。這些事例比較典型,反映了我們的職業(yè)人才專業(yè)對路,但不少畢業(yè)生核心能力弱,價(jià)值觀錯(cuò)位,職業(yè)起步就遭受失敗。它從反面也印證出:職業(yè)發(fā)展,價(jià)值觀是動(dòng)力,是根本,職業(yè)核心能力是基本依托;職業(yè)的核心能力和價(jià)值觀在工作場所具有極端重要的意義。
(三)職業(yè)核心能力和正確的價(jià)值觀是晉職成功的內(nèi)核所在
每個(gè)人都渴望成功,但依靠什么才能取得職業(yè)生涯的成功?曾是比爾·蓋茨七個(gè)高層智囊之一,曾任微軟公司全球副總裁的李開復(fù)提供了自己很好的答案。2005年,他寫了一本在大學(xué)生和職場人士中十分搶手的書:《做最好的自己》,這位讓中國大學(xué)生著實(shí)崇拜的“科技驕子”,以自己人生經(jīng)歷和事業(yè)成功的事實(shí),介紹了追尋多元化成功,做“最好的自己”的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為,人生成功在于六種最基本的行為方式:發(fā)現(xiàn)興趣、追尋理想、有效執(zhí)行、努力學(xué)習(xí)、人際交流、合作溝通;這六種行為方式來源于六種最重要的人生態(tài)度:勇氣、自信、自省、積極、同情心和胸懷;而正確的人生態(tài)度和行為方式又來源于正確價(jià)值觀的指引。他認(rèn)為,行為、態(tài)度和價(jià)值觀,環(huán)環(huán)相連,構(gòu)成了一個(gè)以誠信價(jià)值觀為核心的“成功同心圓”。
2005年胡潤中國富豪排行榜排名第二位的蘇商建設(shè)集團(tuán)董事局主席嚴(yán)介和做客中央臺,在回答大學(xué)生提問“如何取得人生成功”時(shí),也得出了同樣的結(jié)論,他認(rèn)為,人生成功有三步:第一步:做事;第二步:做事、做人;第三步:做人。“小成靠才,大成靠德”,這是所有成大事者的基本經(jīng)驗(yàn)。
職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)人,讓每一個(gè)職業(yè)人才能找到滿意的工作,能幸福地生活。那么,對職業(yè)人才規(guī)格要有準(zhǔn)確的把握,要交給學(xué)生“干糧”(專業(yè)技能),也要交給學(xué)生“槍”(核心能力),更要交給學(xué)生“指南針”(價(jià)值觀)。沒有干糧,無法上路;沒有槍,難乎為繼;沒有指南針,就會方向錯(cuò)位,可能寸步難行。因此,加強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng)是職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢。
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