公共交通系統(tǒng)中的人性化設計研究
論文關鍵詞:以人為本 高效 便捷 關懷
論文摘要：近年來，我國經濟快速發(fā)展，城市化進程提速明顯，城市規(guī)模越來越大，對城市交通系統(tǒng)已經造成了巨大的壓力。在大城市，交通問題已經成為了制約城市發(fā)展的關鍵問題，如何規(guī)劃設計公共交通系統(tǒng)已經成為了國內外關注的熱點問題。作為與城市居民生活密切的基礎設施，人性化設計可以為公共交通系統(tǒng)設計提供參考。
一、公共交通系統(tǒng)的定義和范圍
公共交通(Mass transit)，或稱公共運輸(Public transport)，泛指所有提供交通服務的運輸方式。公共交通系統(tǒng)由通路、交通工具、站點設施等物理要素構成。廣義而言，公共運輸包括民航、鐵路、公路、水運等交通方式；狹義的公共交通是指城市范圍內定線運營的公共汽車及軌道交通、渡輪、索道等交通方式。
這其中，市內公交客車、出租車和城市軌道交通方式是大城市最主要的交通承載方式。這些主流交通系統(tǒng)的人性化設計水平直接影響著一個大城市的功能運轉效率和國際化程度、文明水平的高低。然而，隨著我國城市化進程的加快，公共交通對城市未來發(fā)展的制約和影響越來越明顯，各種陳珂弊病急需進行有針對性的優(yōu)化設計。因此，本文主要針對大城市公共交通系統(tǒng)的這幾個方面來進行人性化設計的探討。
二、人性化設計的概念和涵義
人性化設計是指在設計過程當中，根據(jù)人的行為習慣、人體的生理結構、人的心理情況、人的思維方式等等，對設計對象的基本功能和性能進行有針對性的設計，使用戶使用起來非常方便、舒適。人性化設計是對人在產品使用過程中的心理生理需求和精神追求的尊重和滿足，是設計中的人文關懷，是對人性的尊重。人性化設計是科學和藝術、技術與人性的結合，科學技術給設計以堅實的結構和良好的功能，而藝術和人性使設計富于美感，充滿情趣和活力。簡單的來講，人性化設計就是以人為本的設計。從公共交通系統(tǒng)的角度來看，就是以人為中心從各個方面來對人所使用的交通系統(tǒng)的進行優(yōu)化設計。
三、人性化設計在公交系統(tǒng)中體現(xiàn)在幾個方面
公共交通系統(tǒng)的發(fā)展水平直接決定著城市生活的發(fā)展水平，而人性化設計在公共交通系統(tǒng)中應用水平的高低則在一定程度上決定了其發(fā)展水平的高低。從以下幾個方面可以來研究人性化設計在公交系統(tǒng)中應用水平。
（一）公共交通指示識別系統(tǒng)的效率性
公共交通系統(tǒng)作為城市的公共基礎設施，如何進一步高效、廣泛、更好地體現(xiàn)“以人為本”的理念，也促成了多功能、易辨識、通用性強的指示識別系統(tǒng)的誕生與發(fā)展。龐雜的交通線路和繁多的交通設施帶來了海量的交通指示信息，比如：公交客車和軌道交通的車站導向指示標識；單個車站內的站名、地圖信息指示；不同線路的共線、交叉、交錯；其他相關服務信息的提示信息等等。人們對交通系統(tǒng)的使用中對指示信息有效率和便捷的需求。然而，由于發(fā)展的先后，規(guī)模和型式的不同，視覺指示系統(tǒng)的不科學設計極易造成認知的偏差、困惑甚至困難。
（二）對人的使用行為和人體尺度的關懷
公交客車和地鐵、輕軌是大城市整個交通系統(tǒng)中最主要的交通行為承載工具，人們日常出行經常用到這些交通工具，車廂內部的乘用設施直接與使用者產生聯(lián)系，所以對于人們的使用行為和人體尺度的研究能夠更好的設計出舒適度高的乘用設施。
（三）交通設施設計中對特殊群體的關懷
每個城市居民幾乎每天都要與公共交通系統(tǒng)打交道，而城市人口中有一些特殊群體卻需要在公共交通系統(tǒng)里得到特殊關懷，這些群體包括：殘疾人、老年人、孕婦、幼兒等需要得到更多關愛的人群。
（四）對于文化和精神情緒方面的關懷
作為以實用功能為主的交通系統(tǒng)，文化的承載功能和義務在通常看來都是可以弱化甚至忽略掉的。然而全球一體化的今天，國際化主義的設計漫天而至的同時，人們似乎對于千篇一律的實用商業(yè)設計感到了視覺和心理上的審美厭倦。我國歷史悠久，文化積淀豐厚，每一個地方都有自己的特殊風情和人文情懷，公共交通系統(tǒng)作為城市肌體循環(huán)的重要系統(tǒng)需要在一定程度上保留并適度體現(xiàn)地方文化風情。
四、結語
以上對于城市公共交通系統(tǒng)的人性化設計進行了多個方面的探索研究，本著以人為本的設計思想，保障交通安全的同時提高使用效率、舒適度，給特殊人群以關懷，將人文融于交通系統(tǒng)這張城市的名片。公共交通系統(tǒng)的規(guī)劃設計是城市的未來發(fā)展的重要方面，人性化設計可以使公共交通系統(tǒng)更好的為城市生活發(fā)揮作用。
參考文獻：
[1]山中英生.城市交通中存在的問題及其對策[M].出版社：中國建筑工業(yè)出版社，2009.
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