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談基于信息交互的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式
論文關(guān)鍵詞：信息交互 網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 雙向通信
論文摘要：隨著信息化的不斷深入，人們對信息概念的理解、信息的獲取和使用與傳統(tǒng)相比發(fā)生了很大的改變。特別是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這種信息化教學(xué)突顯了信息的核心地位。教師、學(xué)習(xí)者和各種交互關(guān)系都圍繞信息進行。探討了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中形成這種模式的原因及其運行機制。
信息化是將一個系統(tǒng)中心信息資源利用和信息技術(shù)應(yīng)用的過程，其本質(zhì)是實現(xiàn)信息與知識的共享。“教育信息化是指在教育領(lǐng)域全面深入運用現(xiàn)代信息技術(shù)來促進教育改革和教育發(fā)展的過程。”[1]信息化教學(xué)是信息化教育的表現(xiàn)形式，而“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)（Web-based Instruction）是目前信息化教學(xué)的主要表現(xiàn)形式，它是利用計算機網(wǎng)絡(luò)的特性功能和環(huán)境資源進行的教與學(xué)的活動；或者說是借助于互聯(lián)網(wǎng)建立有意義的學(xué)習(xí)環(huán)境，以促進和支持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的教學(xué)活動。”[2]網(wǎng)絡(luò)教學(xué)既是一般意義上的教學(xué)活動，又不能完全與之等同，尤其是信息在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式中所處的地位以及信息的獲取、加工、傳遞、運用與以往教學(xué)模式有所差別。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一種以信息為基礎(chǔ)載體的教學(xué)，它結(jié)束了以教師、課堂為中心的教學(xué)模式，代之以學(xué)生參與為中心的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。
一、信息與教育的關(guān)系
信息資本的掌握者在其專門領(lǐng)域內(nèi)獲取了信息資本權(quán)力，即他們占有了專門領(lǐng)域內(nèi)的信息資源。傳統(tǒng)意義上的知識積累就是對信息資源的擁有程度。信息資源分配的不平等客觀上造成了社會分工不平等，對信息資源的占有量也就成為了衡量個體處于社會階層的尺度之一。其根本原因是信息資源的相對缺乏。表現(xiàn)在教育領(lǐng)域，就是信息由教師向?qū)W習(xí)者流動的師生差別和不同學(xué)習(xí)者教育資源的不對等。
教育要傳遞的是信息和知識，這在傳統(tǒng)教育和網(wǎng)絡(luò)教育本質(zhì)上是沒有區(qū)別的。兩者的區(qū)別只在于信息資源量的大小、品質(zhì)的差別以及傳遞方式的不同。傳統(tǒng)教育模式下，信息和知識的流動是不對稱的，優(yōu)質(zhì)的教育資源總是在特定人群中循環(huán)。
網(wǎng)絡(luò)時代的特點之一是信息的共享，信息占有轉(zhuǎn)化為信息平等。當(dāng)它跨越時空，沖破界限自由在不同學(xué)習(xí)者之間傳播時，傳統(tǒng)的知識等級結(jié)構(gòu)面臨著瓦解。信息對于每個人來說都是相對過剩的，任何人都不能將哪怕一個領(lǐng)域內(nèi)的信息完全消化，區(qū)別僅在于選擇的內(nèi)容和使用的手段。網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)只是如何將無限的數(shù)字化信息內(nèi)化于人腦并以此解決具體問題。這樣，傳統(tǒng)上信息資源不對稱所造成的不同學(xué)習(xí)者之間的差別趨近相同，即使教師和學(xué)習(xí)者之間所擁有的信息資源在廣義上也相同。
二、傳統(tǒng)教學(xué)模式與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的差別
傳統(tǒng)教學(xué)中有限的師資力量要保證在同一時間、地點，面對特定群體進行課程講授。以資源的有限性應(yīng)對教育需求的無限性本身就是矛盾的。其結(jié)果只能是教育教學(xué)只針對少數(shù)學(xué)習(xí)者。信息共享使教師及特定人群對知識的壟斷大大降低，教學(xué)形態(tài)也發(fā)生了相應(yīng)變化。傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在信息資源的占有、傳播和使用上顯然是不同的，由此必然帶來在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)策略、教學(xué)方法以及教學(xué)內(nèi)容上的差別。
傳統(tǒng)教學(xué)模式與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式更深層次的差別體現(xiàn)在教育理念不同。知識信息僅在特定的群體中循環(huán)，充分體現(xiàn)出精英教育的特征。“首先是針對少數(shù)人群的精英課程設(shè)置，其次是以教師為主導(dǎo)的授課方式以及由此產(chǎn)生的學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。”[3]當(dāng)今社會所大力倡導(dǎo)的教育普及化、大眾化、終身化是對這種傳統(tǒng)理念的顛覆。這種趨勢又把最適于推進新教育思想的網(wǎng)絡(luò)教育置于教育變革的最前沿。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是網(wǎng)絡(luò)教育得以實現(xiàn)的最直接和最重要的途徑，教學(xué)理念的改變、教學(xué)手段的革新使得信息在整個教學(xué)中所處的地位和作用急劇變化，從而使教學(xué)模式也發(fā)生了相應(yīng)的變化。
三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中圍繞信息的基本關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中處于核心地位的是信息。不能把這里的信息簡單等同于傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下的教學(xué)內(nèi)容，因為它不但包括單個教師的教學(xué)內(nèi)容，還包括其他教師的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)機構(gòu)提供的以及不同學(xué)習(xí)者所提供的相關(guān)信息資源，甚至是互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)信息資源。在信息作為樞紐的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式下，圍繞信息的教學(xué)存在教師與信息、學(xué)習(xí)者與信息、信息的交互。
1.教師與信息
教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中承擔(dān)的角色是指導(dǎo)者、組織者、學(xué)習(xí)者和研究者及學(xué)生學(xué)習(xí)的交互者。教師從傳統(tǒng)教學(xué)的藩籬中走出來，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)賦予了教師更多的責(zé)任。教師的專業(yè)知識和專業(yè)能力首先體現(xiàn)在其已經(jīng)擁有的信息資源和學(xué)科專業(yè)知識。此外，教師在長期的專業(yè)學(xué)習(xí)和思考中形成了對本領(lǐng)域、本專業(yè)的理解力。同時，教師在根據(jù)學(xué)習(xí)者的特點設(shè)計教學(xué)內(nèi)容時，幫助學(xué)習(xí)者掌握獲取信息的渠道和方法也是教學(xué)的任務(wù)。
（1）收集信息。收集信息是針對學(xué)科專業(yè)的內(nèi)容和要求而定的，具有很強的目的性。教師對于專業(yè)知識的收集能力是專業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。“專業(yè)教師的職責(zé)是根據(jù)課程和專業(yè)的要求對教學(xué)資源的整理制作提出總體規(guī)劃和要求，并提供專業(yè)知識方面的指導(dǎo)。”[4]
（2）篩選信息。信息的篩選一方面根據(jù)學(xué)習(xí)者需求的層次而定；另一方面根據(jù)學(xué)習(xí)者的特點而定。教師的教學(xué)能力體現(xiàn)在懂得更多教育學(xué)、心理學(xué)的知識，能夠根據(jù)學(xué)習(xí)者的身心特點把握信息的選取。教學(xué)內(nèi)容的選擇與學(xué)習(xí)者需求的層次、特點之間是相互制約的關(guān)系。
（3）加工信息。網(wǎng)絡(luò)中大量信息的快速傳播客觀上造成標(biāo)準(zhǔn)缺失。在承認(rèn)多元化對于學(xué)習(xí)起促進作用的同時，眾多問題的無定論形成對初學(xué)者的障礙，因此需要教師進行引導(dǎo)。此外，面對新知識、新問題，教師客觀上也需要對知識進行重新構(gòu)建。
（4）表征信息。ICT的不斷發(fā)展完善為網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展提供了技術(shù)保障，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息的表征由傳統(tǒng)上簡單的文字、語言、圖標(biāo)發(fā)展成為集文本、圖片、音頻、視頻、動畫以及VR技術(shù)等多元化、一體化的表征形式，并賦予其交互功能。表征信息的關(guān)鍵體現(xiàn)在是否能把信息以最優(yōu)的組合方式傳遞給學(xué)習(xí)者，這也是教學(xué)過程中教師處理信息的重要環(huán)節(jié)之一。
2.學(xué)習(xí)者與信息
學(xué)習(xí)是獲取知識的過程，本質(zhì)上并不是通過教師傳授獲得的，而是學(xué)習(xí)者利用具體的信息資源，經(jīng)過意義的構(gòu)建方式所獲得。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)把信息有效地轉(zhuǎn)化到學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)之中的途徑。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的學(xué)習(xí)者對信息的掌握和對知識的構(gòu)建需要經(jīng)過四個步驟。
（1）擴充信息。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實質(zhì)上就是在教師的指導(dǎo)下擴充知識信息、獲得相關(guān)技能的過程。在網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者專業(yè)信息知識的獲得主要依靠教學(xué)過程實現(xiàn)。但是，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是開放的系統(tǒng)，信息獲得不能只依靠教師的教學(xué)內(nèi)容，來自其他信息渠道和學(xué)習(xí)者交流得到的信息同樣是至關(guān)重要的。
（2）整合信息。只有將信息轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者內(nèi)在的知識，教學(xué)的環(huán)節(jié)才算完成。學(xué)習(xí)者從廣泛的渠道獲取的信息，其實是相對零散的知識，不經(jīng)過加工整合就難以形成系統(tǒng)性的知識。學(xué)習(xí)者需要主動建構(gòu)教學(xué)中獲得的知識信息才能讓開放式的學(xué)習(xí)有益于知識的積累。
（3）測評信息。網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)習(xí)者對信息效果的自我測評是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，尤其是學(xué)習(xí)者開展自主學(xué)習(xí)活動中有效學(xué)習(xí)策略的必要環(huán)節(jié)。在自主學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者要善于及時發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中來自各種渠道的信息反饋，如學(xué)習(xí)伙伴的討論及教師的提示、練習(xí)或作業(yè)、自我進行的測試等，以準(zhǔn)確把握自己當(dāng)前的真實水平或狀況，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的問題。學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中的自主性要求學(xué)習(xí)者自我評價及相互評價，實現(xiàn)評價方式多元化。
（4）運用信息。學(xué)習(xí)者運用信息是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的終極目標(biāo)，也是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的原因和效果的檢驗。運用信息具體包括：一是學(xué)習(xí)者使用所接受的信息解決問題，并達到比較好的效果；二是為下一階段的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，牢固掌握上一階段的知識是展開下階段學(xué)習(xí)的必要前提；三是創(chuàng)新信息，技術(shù)手段已經(jīng)極大解決了信息的存儲和轉(zhuǎn)移，通過創(chuàng)造才能獲得真正的進步；四是共享信息，網(wǎng)絡(luò)中沒有傳統(tǒng)權(quán)威的存在，網(wǎng)絡(luò)是所有人共建又服務(wù)于所有人的平臺，所以，學(xué)習(xí)者成長為網(wǎng)絡(luò)信息資源的貢獻者是至關(guān)重要的。
3.信息交互關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下的交互是為了完成教學(xué)過程進行的雙向通信。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的信息從單向傳遞變?yōu)槎囗梻鬟f，交互頻度和強度隨之增加，各要素的關(guān)系較為復(fù)雜。
（1）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中交互的具體對象。構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的對象包括教師、受教育者、信息（學(xué)習(xí)過程中接觸到的所有內(nèi)容）。事實上，交互的對象并非在各種層次上都是平等的，從某種程度上講，正是這種不平等導(dǎo)致了信息的流動。“如果學(xué)習(xí)行為是被動的而不是主動的，學(xué)習(xí)也將根本無法發(fā)生。所以學(xué)習(xí)上的‘交互性’不僅要發(fā)生在雙方，更重要的是要體現(xiàn)‘主動’。”[5]網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點正為這種主動的交互提供了最大的可能性。
（2）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中交互關(guān)系的復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在六組基本交互關(guān)系：教師與學(xué)習(xí)者、教師與教師、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、教師與信息、學(xué)習(xí)者與信息及信息與信息。它們之間的交互關(guān)系并不穩(wěn)定，而是隨著時空和供給需求關(guān)系的變化而變化。
因為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)缺失了師生情感交流和教師人格魅力的影響，所以師生有效溝通只能依賴信息交互。因此，沒有良好的交互關(guān)系，教學(xué)活動的過程就無法實施，也就無法保證教學(xué)活動的質(zhì)量。處在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的師生可以利用各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上實現(xiàn)交互。交互質(zhì)量則要在交互速度和程度兩個維度上考察。而網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)的進步也為交互系統(tǒng)的建立提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，BBS、CHAT、E-mail、FTP、Usenet、FAQ文檔等都是實現(xiàn)交互的有效手段。
參考文獻：
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[4]丘輝麒.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)的分析[J].電化教育研究,2005,(2).
[5]張際平.網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的主要特點分析[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(教育科學(xué)版),2004,(2).
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