石油企業(yè)職工薪酬管理存在的問題及應對方法論文
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摘要:薪酬管理直接關系到員工的切身利益,并影響到員工工作的積極性與企業(yè)的忠誠度,與石油企業(yè)的發(fā)展密切相關。有效的薪酬管理能夠充分調(diào)動員工工作的積極性,穩(wěn)定員工隊伍,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,對提升企業(yè)市場競爭能力具有重要作用。本文首先闡述了企業(yè)員工薪酬管理的目標、內(nèi)容和方法,其次在分析石油企業(yè)員工薪酬管理現(xiàn)狀的基礎上,研究了目前薪酬管理中存在的問題,最后針對問題提出了解決對策。本文對于大型石油國企提高薪酬管理水平,緩解員工與管理層之間的代理沖突,激發(fā)員工的工作積極性具有一定的參考價值。
關鍵詞:石油企業(yè);薪酬管理;財務關系;
員工薪酬作為員工行為的價值表現(xiàn)形式,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障。當前國內(nèi)大型石油國企一方面以員工薪酬為主的人工成本普遍占企業(yè)成本的70%以上,直接影響企業(yè)的經(jīng)營成果;另一方面受體制因素影響,企業(yè)用工機制較僵化,整體冗員和結構性缺員矛盾突出,人力資源固化,未形成良性的人才流動機制,大鍋飯現(xiàn)象仍較普遍。為此,如何做好員工薪酬管理,發(fā)揮好薪酬激勵作用,充分調(diào)動石油企業(yè)員工的主觀能動性、創(chuàng)造性,培育企業(yè)的核心競爭力,就成為值得我們研究和思考的問題。
1、企業(yè)薪酬管理的目標、內(nèi)容和方法
薪酬管理是為實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標,制定出符合企業(yè)實際發(fā)展情況的薪酬管理制度、結構及體系等,以便于向職工合理分配酬勞的一系列管理工作。薪酬管理的目標包括如何實現(xiàn)工作效率提升,實現(xiàn)分配公平和合法有效。具體內(nèi)容包括確立薪資管理政策;選擇薪資總額的管理方法;選擇確立薪資結構、薪資體系;選擇確立獎勵工資、附加工資、福利保險的核定方法、核定依據(jù)、核定過程;選擇確定薪資的支付方法和支付程序;確定薪資調(diào)整的條件、方法和操作程序。
薪酬管理的方法主要包括合理設立薪酬結構,制定具有公平性和競爭力的薪酬體系;充分考慮員工的個體差異,實行差別激勵的原則;薪酬支付方面具體的技術方法和操作技巧;薪酬績效掛鉤方法以及與之相適應的考核模式等。
2、石油企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀
作為能源采掘行業(yè)的石油企業(yè),其薪酬管理方法帶有明顯的行業(yè)特色。首先,實行多種工資形式并存。工資制度按照崗位和人員類型劃分為四種,分別為技能工資、協(xié)議工資、年薪制和等級工資。這種劃分方法,較好地兼顧了專業(yè)技術、操作、管理等不同崗位的特點,對于理順不同人員的工資分配有一定的促進作用。其次,體現(xiàn)崗位差異。為了對員工勞動價值做出更加客觀的評價,進一步凸顯崗位和技能等關鍵因素,將崗位作為劃分等級的標準,再按照工作年限或生產(chǎn)技能來劃定不同檔次,較大幅度地拉開了分配檔差。最后,工資結構力求簡化,操作簡便。以簡化管理和操作為目標,力求實現(xiàn)工資結構清晰,工資項目簡化,單元功能加強,具體操作上要從工資單元的合理調(diào)整、增刪入手,對其功能做出嚴格的限定。
3、石油企業(yè)員工薪酬管理存在的問題
石油企業(yè)作為國家的能源支柱產(chǎn)業(yè),其薪酬管理是有其歷史發(fā)展沿革的。伴隨著時代和社會的變遷,傳統(tǒng)的薪酬管理機制和方法勢必會與市場經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境產(chǎn)生沖突,并暴露出一些問題。
3.1薪酬管理機制僵化
首先,對于國內(nèi)大型石油國企,傳統(tǒng)的薪酬機制仍占主導地位。薪酬與職務掛鉤,收入分配與工齡、職稱、職級相關,績效工資在薪酬系統(tǒng)中的作用不明顯。企業(yè)管理者與員工之間在薪酬方面存在較大差距,員工獲得薪酬激勵的途徑狹窄,僅能以職務升遷作為改善薪酬待遇的主要方向,體現(xiàn)了薪酬管理機制的僵化和封閉。由此造成管理、技術和操作人員的主觀能動性受到抑制,企業(yè)人才環(huán)境競爭力受到較大影響,大鍋飯仍具有普遍性,薪酬差異化難以推進,企業(yè)活力不足,嚴重影響了企業(yè)的長遠健康發(fā)展。其次,隨著市場經(jīng)濟環(huán)境和社會勞動力市場的發(fā)展變化,石油企業(yè)在用工方面也逐步走向多樣化,用工形式日益豐富。但薪酬管理機制卻明顯滯后,未形成與不同用工形式相適應的薪酬體系,制度建設上存在短板。同時員工在工資以外,缺少不同形式的獎勵或福利,工作過程中也缺乏精神鼓勵和其他的物資刺激。這種基于薪酬管理體系的缺陷會進一步影響到員工工作積極性的發(fā)揮,對企業(yè)經(jīng)濟效益的提升構成不利影響。
3.2績效考核和薪酬管理未能實現(xiàn)有效融合
目前國內(nèi)石油企業(yè)雖然實行了員工績效考核,但績效考核與薪酬管理之間銜接仍不緊密,績效工資在工資總額中占比較小,薪酬激勵作用難以有效發(fā)揮;同時,績效考核體系也存在缺陷,考核指標的設置不能完全符合企業(yè)實際,未能兼顧科學與公平,考核的形式仍需要創(chuàng)新,考核結果尚不能客觀準確地反映員工的工作狀況,平均主義的意識和做法仍有很大市場,觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)孕枰^長時間的磨合。
3.3薪酬的激勵效應亟待提高
由于石油埋藏地質(zhì)結構復雜,勘探開發(fā)風險大,引發(fā)國際油價劇烈波動的因素不可控等原因,石油企業(yè)經(jīng)營具備較大的不確定性,同時石油企業(yè)處于能源開采行業(yè),其野外作業(yè)環(huán)境艱苦、安全及作業(yè)風險較高,從社會勞動力市場價值的角度來分析,從事這一行業(yè)的人,需要有一定的薪酬水平與之相適應。但國內(nèi)石油企業(yè)員工特別是一線員工,其薪酬水平卻遠沒有社會傳言的那樣好,尚不能彌補其承受的艱苦環(huán)境、勞動強度和作業(yè)風險;企業(yè)中的高級管理和技術人才,薪酬水平也難以與其他民營或外資企業(yè)相提并論,以致因薪酬收入和福利待遇未達期望而產(chǎn)生較大的心理落差;新入職員工薪酬標準起點不高,收入偏低,對大學畢業(yè)生難以形成吸引力;凡此種種,均會對各層級員工對企業(yè)的認同感和凝聚力帶來不利影響,一般員工積極性不高,人浮于事,核心員工加速流失,而要改變這種現(xiàn)狀,就需要薪酬管理能更好地發(fā)揮激勵作用。
3.4崗位間薪酬差距不合理
石油企業(yè)內(nèi)部管理崗、專業(yè)技術崗位與操作崗工資差異較大,操作崗員工收入過低,導致企業(yè)內(nèi)部人力資源結構性矛盾突出。管理崗與操作崗之間人員向管理崗單向流動,員工不愿從事低收入、苦臟累險的操作性崗位,一線員工操作崗位普遍存在結構性缺員,操作崗女職工50歲即到退休年齡,人才斷層明顯,接替困難,工作難以為繼現(xiàn)象時有發(fā)生。這種內(nèi)部崗位間薪酬差距不合理的問題,已成為石油企業(yè)人力資源實現(xiàn)良性循環(huán)的掣肘,給企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展埋下隱患。
4、應對思路和舉措
針對薪酬管理存在的問題,既要從宏觀上總體把控調(diào)整,又要結合具體問題對癥下藥,采取針對性舉措,強力推進,逐項落實,才能取得好的根治效果。
4.1為薪酬管理機制注入活力
首先,與時俱進、實事求是應該是我們應對機制僵化的總體思路。石油企業(yè)要及時跟進企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化,向世界500強和管理先進企業(yè)學習,引入科學的薪酬管理思想和方法,調(diào)整、豐富、完善自身的管理手段,建立責權利相統(tǒng)一的薪酬機制,使薪酬制度在動態(tài)的變化中持久地發(fā)揮功能,從而真正實現(xiàn)留住人才的目標。其次,健全和完善薪酬管理制度。以企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃為基礎,對企業(yè)薪酬管理制度予以補充完善,促進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。最后,為提高薪酬管理制度的適用性和指導性,要對制度執(zhí)行過程中存在的.問題做深入細致的分析,找準問題癥結,充分征求員工意見,上下結合,充分醞釀,及時修正,以最大程度的理解和共識減少制度執(zhí)行中的阻力。
4.2深化落實績效考核獎懲體系
首先,完善崗位績效考核體系,筑牢業(yè)績與薪酬間的關系。按照企業(yè)總體經(jīng)營目標,將業(yè)績指標分解下達至企業(yè)所屬經(jīng)營單位,經(jīng)營單位再將業(yè)績指標層層分解下達到班組、崗位,細化業(yè)績指標考核體系;同時優(yōu)化薪酬構成,擴大績效工資份額,引入彈性績效工資制度,在績效與薪酬間建立線性關系,這樣在確保企業(yè)經(jīng)營效益的同時,也在一定程度上提高了員工薪酬待遇。其次,強化按勞分配原則。讓多勞多得、少勞少得、不勞不得以及“工資是靠自己掙出來”的思想深入人心,獎勤罰懶,強化薪酬分配的政策導向。
4.3有效發(fā)揮薪酬激勵作用
(1)對野外作業(yè)的石油職工薪酬水平給予合理定位;谑推髽I(yè)工作環(huán)境、作業(yè)條件的艱苦性、特殊性,對直接從事石油勘探開發(fā)、野外作業(yè)的員工,給予一定比例的工資補貼,使其薪酬待遇高于其他非采掘業(yè)是符合市場規(guī)律的。人首先是經(jīng)濟動物,薪酬水平是從業(yè)人員第一要考慮的問題,也是其選擇從事這一工作的內(nèi)因和主要驅(qū)動力,過低的工資及福利待遇難以形成吸引力,會造成企業(yè)難以獲得源源不斷的人力資源補充。
(2)完善薪酬增長機制。對于中高級管理和技術人才、新入職大學生等核心員工,以其對企業(yè)的貢獻,建立有針對性的薪酬增長機制,輔之以一定的福利待遇,并幫助其做好自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。從物質(zhì)和精神兩個層面,對其勞動或智慧成果予以正確評價,提高企業(yè)的向心力和凝聚力,留住人才,避免出現(xiàn)這部分員工流失或出工不出力的消極現(xiàn)象。
4.4優(yōu)化內(nèi)部崗位薪酬差距
首先,以“員工行為—員工薪酬—企業(yè)價值”為主線,充分發(fā)揮差異化績效的杠桿作用,引導員工向創(chuàng)效、服務等企業(yè)核心業(yè)務延伸,薪酬分配向苦、臟、累、險崗位傾斜;其次,在石油企業(yè)整體控投降本,人工成本壓力巨大的情況下,盤活企業(yè)內(nèi)部人力資源,出臺政策,解決企業(yè)內(nèi)部管理崗、專業(yè)技術崗和操作崗薪酬差異較大的問題,減少崗位間的壁壘,以薪酬優(yōu)化設計為手段,化解企業(yè)內(nèi)部整體冗員和結構性缺員的矛盾,建立企業(yè)內(nèi)部良性的人力資源流動機制,盤活人力資源存量;最后,通過以“定崗、定員、定薪、定責“為主要內(nèi)容的制度改革,將結構性冗員與崗位性缺員顯性化,激活崗位間的流動性,使員工效能得到最大化的發(fā)揮,實現(xiàn)科學化的崗位價值管理。
5、結語
薪酬管理作為處理石油企業(yè)與員工之間的財務關系,解決沖突的有效方法,有著不可替代的作用。本文從企業(yè)管理實踐出發(fā),通過對石油企業(yè)薪酬管理中存在的問題做深入剖析,為尋找和解決問題提供了新思路。面對未來經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài),石油企業(yè)應進一步靈活運用薪酬管理機制,發(fā)揮好薪酬激勵作用、導向功能,提高員工的滿意度和工作積極性,幫助員工實現(xiàn)自我價值,吸引更多的優(yōu)秀人才,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
6、參考文獻
[1]胡波艷.石油企業(yè)薪酬管理中存在的主要問題及對策分析[J].人力資源管理,2017(06).
[2]韋劍.淺析石油企業(yè)薪酬管理的問題和對策[J].人力資源管理,2017(06).
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