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談網(wǎng)絡(luò)安全教育的應(yīng)用與實(shí)踐
論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)安全 應(yīng)用 實(shí)踐 論文摘要：針對(duì)傳統(tǒng)安全教育模式內(nèi)容單一、形式枯燥、培訓(xùn)效果不明顯，難以滿足企業(yè)開展實(shí)時(shí)教育的需求，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全教育模式，創(chuàng)新安全教育的新機(jī)制，提升企業(yè)安全教育水平。
溫州電力局作為最活躍地區(qū)的電力能源供電終端企業(yè)，積極承擔(dān)賦予的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，努力追求企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。近年來(lái)，高度重視安全教育文化的建設(shè)，始終堅(jiān)持“以人為本”的安全理念，在秉承國(guó)家電網(wǎng)公司“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)核心價(jià)值觀的同時(shí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，開展安全課件的制作，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全教育模式，先后成功開發(fā)并實(shí)施了《安全教育系列課件》、《安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)》等網(wǎng)絡(luò)安全教育平臺(tái)，創(chuàng)新了安全教育的新機(jī)制，提升了企業(yè)的安全教育文化水平。
一、網(wǎng)絡(luò)安全教育實(shí)施背景
溫州地處東南沿海，以發(fā)達(dá)的個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)聞名全國(guó)，受異�；钴S的經(jīng)濟(jì)的影響，以及近年來(lái)大量電工的轉(zhuǎn)型入網(wǎng)，溫州電力企業(yè)員工的整體安全意識(shí)相對(duì)比較薄弱。據(jù)，2000年至2004年溫州電力局每年發(fā)生一起人員責(zé)任原因引起的誤操作事故，安全生產(chǎn)長(zhǎng)期處于被動(dòng)挨打局面。實(shí)時(shí)開展對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，成為確保企業(yè)安全、穩(wěn)定的當(dāng)務(wù)之急。
然而，傳統(tǒng)的安全教學(xué)模式，缺乏統(tǒng)一的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，且內(nèi)容單一枯燥，員工自主學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性不強(qiáng)，培訓(xùn)效果不明顯。如何才能提高員工自主學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提升員工安全綜合素質(zhì)，從而抓好安全生產(chǎn)的全員、全過(guò)程管理，扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)的被動(dòng)局面，確保安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安？——這成為長(zhǎng)期困撓溫州局的一大難題。
二、網(wǎng)絡(luò)安全教育實(shí)踐
2005年，溫州局提出了進(jìn)行安全教育系列課件制作的設(shè)想，目標(biāo)是將枯燥、單調(diào)的安全教育培訓(xùn)資料制作成生動(dòng)、形象、規(guī)范、統(tǒng)一的安全課件，以提升安全教育質(zhì)量，同時(shí)充分運(yùn)用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢(shì)，為系統(tǒng)員工提供一個(gè)靈活、生動(dòng)、便捷的網(wǎng)絡(luò)安全教育平臺(tái)。之后《安全教育系列課件》作為溫州局2005年的科技項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施。經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)施與完善，《安全教育系列課件》開發(fā)完成，其主要包括事故案例分析、新員工入廠安全教育、特殊工種培訓(xùn)、消防和安全培訓(xùn)、習(xí)慣性違章及其糾正與、現(xiàn)場(chǎng)緊急救護(hù)知識(shí)、有關(guān)法規(guī)及規(guī)程規(guī)定查詢、信息安全、網(wǎng)上考試等模塊。《安全教育系列課件》開發(fā)完成后，得到浙江省電力公司等上級(jí)單位的充分認(rèn)可，并作為優(yōu)秀的安全教育培訓(xùn)平臺(tái)上掛浙江省電力教育培訓(xùn)中心網(wǎng)站，在全省范圍內(nèi)進(jìn)行推廣應(yīng)用。
2009年，在充分借鑒《安全教育系列課件》成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，溫州局負(fù)責(zé)實(shí)施開發(fā)完成省公司科技項(xiàng)目《安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)》，同時(shí)組織了近二十余位員工進(jìn)行了典型事故案例課件的制作，對(duì)當(dāng)前安全教育課件進(jìn)行補(bǔ)充與完善，以豐富課件內(nèi)容，同時(shí)為避免系統(tǒng)的重復(fù)配置，將原有《安全教育系列課件》與新系統(tǒng)進(jìn)行整合。新開發(fā)的《安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)》以國(guó)網(wǎng)公司《供電企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)范》、《供電企業(yè)作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)防范手冊(cè)》、浙江省電力公司《作業(yè)流程節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制研究成果》、《安全系列教育課件》、國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)近年來(lái)典型安全事故等為基本培訓(xùn)素材，滿足了當(dāng)前安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)需求，系統(tǒng)集成了系統(tǒng)權(quán)限維護(hù)和管理、事故案例管理、安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管理、安全知識(shí)管理、試題庫(kù)管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核管理等功能模塊，系統(tǒng)以剖析安全事故為主要學(xué)習(xí)途徑，遍歷出事故中存在的所有安全風(fēng)險(xiǎn)、自動(dòng)提示相應(yīng)的安全規(guī)程及預(yù)控措施，從而使各種安全規(guī)程和風(fēng)險(xiǎn)辨控知識(shí)能逐步并牢固地深植進(jìn)學(xué)習(xí)者的潛意識(shí)。補(bǔ)充、完善的事故案例課件以近年來(lái)國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)典型的事故案例尤其是2009年國(guó)網(wǎng)公司幾起惡性誤操作為素材，以FLASH為主要表現(xiàn)形式，具備了充分的趣味性和易讀性。
三、網(wǎng)絡(luò)安全教育實(shí)施效果
《安全教育系列課件》及《安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)》實(shí)施前，溫州電力局安全教育培訓(xùn)工作存在培訓(xùn)人員層次多、專業(yè)多、范圍廣、培訓(xùn)延續(xù)周期長(zhǎng)、時(shí)間緊以及教學(xué)內(nèi)容需結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際及時(shí)更新等特點(diǎn)，這樣無(wú)論從矛盾、教材內(nèi)容及師資都無(wú)法保證安全教育的持續(xù)開展。另外，傳統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)模式也存在安全教育培訓(xùn)質(zhì)量不高，效果不明顯的弊端，難以保障安全教育工作在溫州局的順利推進(jìn)。
《安全教育系列課件》及《安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)》實(shí)施后，由于其提供了靈活、便捷、生動(dòng)的安全教育方式，可以在全省公司系統(tǒng)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)安全教育培訓(xùn)資源共享，極大緩解了日益突出的工學(xué)矛盾，并且該系統(tǒng)具有很強(qiáng)的適用性和靈活性，能滿足各個(gè)層次、各個(gè)專業(yè)的教育培訓(xùn)需求，為安全教育培訓(xùn)提供了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)。《安全教育系列課件》及《安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)》等系統(tǒng)在溫州局實(shí)施以來(lái)，得到省公司及上級(jí)單位的充分認(rèn)為，先后獲得浙江省電力公司科技成果三等獎(jiǎng)、浙江電力行業(yè)管理創(chuàng)新一等獎(jiǎng)、全國(guó)電力企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)等榮譽(yù)，《安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)》獲省公司電力行業(yè)管理創(chuàng)新二等獎(jiǎng)。2009年溫州局員工自行制作的八個(gè)安全事故案例課件也作為省公司2010年安全周學(xué)習(xí)事故案例上掛省公司局域網(wǎng)在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享。
溫州局《安全教育系列課件》、《安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)》等網(wǎng)絡(luò)安全教育實(shí)施成效主要體現(xiàn)在以下幾方面：
（1）其利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段使安全教育培訓(xùn)信息或內(nèi)容在很短的時(shí)間內(nèi)被所有員工迅速了解，保證了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)上的速度優(yōu)勢(shì)。
（2）其以系統(tǒng)當(dāng)前安全教育培訓(xùn)的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，具有極強(qiáng)的實(shí)用性、針對(duì)性和深刻的教育意義。其中《安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)》中的事故案例以近年來(lái)國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)的典型事故為背景，并實(shí)現(xiàn)與風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)，在強(qiáng)化事故案例警示效果的同時(shí)，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)者的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力。
（3） 由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育的方式使所有教育內(nèi)容始終在線，員工可以隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)，從而可以按照自己的工作日程有效地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，提高員工的學(xué)習(xí)效率，縮短員工的培訓(xùn)時(shí)間。系統(tǒng)可隨時(shí)隨地安排考試，并能做到真實(shí)、有效，員工也可隨時(shí)在網(wǎng)上練習(xí)。
（4）初步解決了骨干員工不能離崗培訓(xùn)的問(wèn)題，為員工提供個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)的環(huán)境及機(jī)會(huì)，提高了企業(yè)在人才方面的競(jìng)爭(zhēng)力。
（5）節(jié)省大量的場(chǎng)地、差旅等諸多的培訓(xùn)費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)了各種資源的優(yōu)化和共享，打破了資源的地域和屬性特征，提高了教育資源使用效率，降低了教學(xué)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)方式打破了時(shí)空限制，由于不必安排集中授課，更不必為解決食宿等問(wèn)題，方便了員習(xí)，節(jié)約了一批可觀的教學(xué)成本。
（6）保證了安全教育的連續(xù)性和實(shí)時(shí)性。目前，企業(yè)在安全教育中存在的最大問(wèn)題是從安全教育的內(nèi)容、方式及對(duì)象來(lái)看，需要經(jīng)常性地開展各類安全教育，教育內(nèi)容及形式必須根據(jù)有關(guān)安全政策法規(guī)、企業(yè)安全工作現(xiàn)狀結(jié)合安全事例分析進(jìn)行及時(shí)更新，網(wǎng)絡(luò)安全教育模式的靈活性及網(wǎng)上課件的豐富性，使安全教育能夠按連續(xù)性和實(shí)時(shí)性的要求開展。
（7）通過(guò)發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工進(jìn)行安全課件的制作與競(jìng)賽，提高了員工的事故分析能力，同時(shí)營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。
（8）其充分運(yùn)用文字、圖形、圖像、動(dòng)畫、音頻、視頻等多媒體手段，改變了原有安全教育單一、古板的教學(xué)模式，內(nèi)容生動(dòng)、完整、規(guī)范，各模塊之間知識(shí)點(diǎn)相互交錯(cuò)和融合，提高了員工學(xué)習(xí)的積極性和企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作質(zhì)量，為確保企業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)局面奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)�！栋踩逃盗姓n件》及《安全風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)》等系統(tǒng)自實(shí)施以來(lái)，溫州局將其充分應(yīng)用于安全生產(chǎn)和安全教育培訓(xùn)工作中，同時(shí)將其與“安康杯”、“安全月”，以及開展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，積極推動(dòng)安全文化建設(shè)，有效促進(jìn)了全局的安全管理水平的提高。2005年以來(lái)溫州局未發(fā)生人身傷亡事故；未發(fā)生重特大電網(wǎng)、設(shè)備事故；未發(fā)生重大交通、消防事故；保持了連續(xù)五年無(wú)誤操作的良好成績(jī)。同時(shí)每年的電網(wǎng)、設(shè)備事故次數(shù)和障礙次數(shù)也在逐年下降，取得了安全生產(chǎn)無(wú)事故記錄超2000天的可喜成績(jī)。
四、網(wǎng)絡(luò)安全教育實(shí)施難點(diǎn)
（1）網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容需要實(shí)時(shí)的更新和維護(hù)。為確保安全教育的針對(duì)性和實(shí)效性，實(shí)時(shí)滾動(dòng)和更新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的安全教育課件及相關(guān)素材是必要前提，因此每年必須投入大量的、財(cái)力和物力對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容進(jìn)行更新。
（2）平臺(tái)的運(yùn)用需要常態(tài)化。一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，如果缺少規(guī)范運(yùn)用就會(huì)失去其存在的價(jià)值，因此一方面需要完善一套行之有效的管理考核制度，以規(guī)范對(duì)平臺(tái)的運(yùn)用，另一方面需要確保和提高安全教育課件的易讀性和趣味性，以充分激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的積極性。
（3）需要完善網(wǎng)絡(luò)安全教育平臺(tái)與SG186系統(tǒng)HR模塊的接口功能，以實(shí)現(xiàn)人員信息和培訓(xùn)信息資源的共享，減少安全教育培訓(xùn)管理工作量。
五、結(jié)束語(yǔ)
安全教育是電力企業(yè)體現(xiàn)“以人為本”安全管理理念的重要內(nèi)容，是提高職工安全意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)的重要手段。開展安全課件的制作，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全教育模式，創(chuàng)新安全教育的新機(jī)制，將有利于確保企業(yè)的“長(zhǎng)治久安”。
參考文獻(xiàn)：
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