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用人單位人才需求與畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究的論文
一、問題提出
校園招聘會作為畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)和用人單位招聘到高素質(zhì)人才的重要渠道之一，如何有效開展校園招聘會已成為畢業(yè)生、學(xué)校、用人單位三方共同關(guān)注的問題，通過調(diào)查能更清楚地認(rèn)識校園招聘會的具體情況，更加深入地了解畢業(yè)生應(yīng)聘和就業(yè)情況，并且從宏觀和微觀兩個層面了解用人單位招聘現(xiàn)狀、人力資源需求狀況，以及對學(xué)生知識水平、技術(shù)能力等的要求，從而更有針對性地為畢業(yè)生、學(xué)校和用人單位提供具有價值的信息，實現(xiàn)校園招聘會的效益最大化，吸引更多優(yōu)秀用人單位到校招聘，進(jìn)一步提高學(xué)校聲譽。
二、研究對象
校園招聘會期間針對到會用人單位和學(xué)校2012屆畢業(yè)生通過問卷調(diào)查、訪談等形式采集數(shù)據(jù)：
1．關(guān)于用人單位的調(diào)查問卷，共發(fā)放476份，收回286份，其中有效問卷252份；
2．關(guān)于現(xiàn)場畢業(yè)生的調(diào)查問卷，共發(fā)放1 200份問卷，收回1 126分，其中有效問卷1 025份，男女比例趨于均勻，分別占48%和52%，覆蓋學(xué)校所有專業(yè)。
同時，針對一些調(diào)查對象進(jìn)行訪談，補充調(diào)查信息，豐富研究內(nèi)容。
三、結(jié)果分析
（一）用人單位招聘畢業(yè)生現(xiàn)狀及人才需求分析
1．用人單位類型
被調(diào)查的用人單位中，私營企業(yè)如廣州立白（番禺）企業(yè)集團(tuán)有限公司、華潤萬家生活超市（廣州）有限公司等，所占比例最大，為69.30%；國有企業(yè)如中國聯(lián)通廣州分公司、廣州番禺珠江鋼管有限公司等，所占比例為5.51%；合資、外資企業(yè)如四海集團(tuán)、廣州三元麥當(dāng)勞食品有限公司等，所占比例為17.30%；事業(yè)單位如廣州市南方理工技工學(xué)校等，所占比例為2.36%；其他用人單位所占比例為5.53%。
從用人單位類型來看，私營企業(yè)占到參會企業(yè)的一半以上，數(shù)量眾多。這些企業(yè)中很多尚都處在發(fā)展階段，需要大量的人才來擴展自己的企業(yè)，相對而言對人才的需求量最大，也已成為促進(jìn)就業(yè)的主要力量。
2．用人單位所屬行業(yè)
被調(diào)查的用人單位所屬行業(yè)中，制造業(yè)所占比例最大，為49.04%；社會服務(wù)業(yè)為15.38%；零售貿(mào)易、餐飲業(yè)為15.38%；教育、文化藝術(shù)及廣播電影電視業(yè)為6.73%；金融保險業(yè)為5.77%；交通運輸、房地產(chǎn)等其他行業(yè)為7.70%。
用人單位用工需求主要集中在制造業(yè)、社會服務(wù)業(yè)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)等行業(yè)。這主要是由于珠三角地區(qū)，制造業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等數(shù)量最多，用工需求量最大。根據(jù)2011年上半年廣州市人力資源市場供求信息調(diào)查分析報告，從行業(yè)用工需求的角度分析，制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)占用工需求量的前三位，分別占總需求的40.6%、19.2%和12.1%，合計占71.9%[1]，這與調(diào)查的結(jié)果是一致的。呂振濤：用人單位人才需求與畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究——基于一所高職院校校園招聘會調(diào)查十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 2012年第3期 第25卷第3期
3．用人單位所在地區(qū)
此次招聘會到場的用人單位所在地區(qū)大部分是廣州，占用人單位總數(shù)的89.12%，主要是由于地域原因，距離較近，用人單位所花成本較少，而非廣州的用人單位則一定程度上會因成本問題而選擇不參加此次招聘會。
從省內(nèi)看，珠三角地區(qū)的用人單位則更是占到98.84%。珠三角地區(qū)屬于經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，企業(yè)較多，用工需求量大。
4．用人單位對應(yīng)聘者能力認(rèn)定方式
用人單位考察應(yīng)聘者或剛?cè)肼殕T工一般都會看重他們在試用期的表現(xiàn)，選擇這種方式的單位占到48.25%。這表明，畢業(yè)生應(yīng)該特別重視試用期內(nèi)的表現(xiàn)，雖然此時工作經(jīng)驗可能很少，但要盡量展現(xiàn)自己潛在的工作能力，以體現(xiàn)出自己對于公司的價值。
（二）應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及需求分析
1．應(yīng)屆畢業(yè)生基本情況
統(tǒng)計結(jié)果顯示，51%的畢業(yè)生在校期間曾擔(dān)任過學(xué)生干部；43%的畢業(yè)生得過校級或以上獎勵；88%的有過兼職或社會工作經(jīng)歷；52%的畢業(yè)生還參加過技能培訓(xùn)；同時全部受訪者均有技能培訓(xùn)證書（計算機和英語等級證書除外），其中65%以上的畢業(yè)生擁有2個以上技能證書。以上數(shù)據(jù)表明，有半數(shù)的學(xué)生在求學(xué)階段注重通過當(dāng)學(xué)生干部或參加各項賽事或技能培訓(xùn)鑒定等活動以培養(yǎng)自身的就業(yè)能力，除此之外還有近9成的學(xué)生注重社會實踐。這些基本情況在一定程度上為畢業(yè)生在就業(yè)過程中增加了籌碼，同時提高了就業(yè)的信心。
2．就業(yè)意愿和擇業(yè)因素
�。�1）首選
業(yè)單位類型。目前，多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)先考慮的是國有企業(yè)，占52.97%，主要是因為看到國有企業(yè)工作穩(wěn)定，福利待遇優(yōu)厚。但是，很多畢業(yè)生也愿意進(jìn)入外企、合資企業(yè)或私營企業(yè)，這些企業(yè)提供的薪酬水平一般比國企更高，工作的靈活性更強，機會及挑戰(zhàn)更大，能夠更好地實現(xiàn)自我價值；同時，有相當(dāng)一部分同學(xué)選擇事業(yè)單位，雖然在薪酬、晉升方面不如企業(yè)，但是工作穩(wěn)定性成為重要的影響因素；而選擇國家機關(guān)的學(xué)生比例明顯不如以上類型單位，除了現(xiàn)在大部分國家機關(guān)的招聘條件嚴(yán)格、考錄難度較大等原因外，也跟當(dāng)局部門的工作性質(zhì)有很大關(guān)系，對一部分高職院校畢業(yè)生缺乏吸引力。
（2）首選就業(yè)區(qū)域。調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生在就業(yè)地點上首選廣州，占總體的62.10%，這主要是因為廣州是全國中心城市之一，位于珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)，就業(yè)機會、就業(yè)條件及薪酬水平、福利待遇相對好于其他地區(qū)。當(dāng)然，作為經(jīng)濟特區(qū)的深圳，就業(yè)環(huán)境與廣州相比，不相上下，而且更加開放，經(jīng)濟更有活力，但是本屆畢業(yè)生生源地主要是廣州，所以愿意去深圳工作的學(xué)生只有11.86%。還有14.10%的畢業(yè)生選擇了廣東省內(nèi)的二三線城市，這些地方雖然在工作條件方面不及廣州、深圳，但是由于其競爭及工作壓力相對較小，而且往往臨近學(xué)生生源地而受到部分畢業(yè)生青睞。
�。�3）工資薪酬及待遇要求。畢業(yè)生薪酬期望與用人單位工資待遇對比，見圖1。
根據(jù)對比顯示，有44.69%的應(yīng)屆畢業(yè)生希望第一次求職的工資在2 500-3 000元，而對比大部分企業(yè)給出的工資，一般為1 500-2 500元，占56.84%，略有不匹配。同時，參考麥可思公司為該校2010屆畢業(yè)生所做的半年后的月收入統(tǒng)計，也可以看出目前該校畢業(yè)生工資待遇的平均水平，見圖2。 據(jù)表明，相當(dāng)一部分畢業(yè)生在初次就業(yè)時，對社會整體就業(yè)環(huán)境缺乏相應(yīng)了解，薪酬期望值偏高，所以對于畢業(yè)生來說，要注意調(diào)整自己的期望值，積極面對現(xiàn)實。
�。�4）擇業(yè)考慮因素。應(yīng)屆畢業(yè)生在擇業(yè)時優(yōu)先考慮的三個因素是個人發(fā)展機會、薪酬福利和工作地點，所占比例分別為66.34%、56.29%和45.36%。
由此可見，對于大多數(shù)畢業(yè)生來說，個人未來的發(fā)展機會是他們擇業(yè)的首選因素，而發(fā)展機會則體現(xiàn)在用人單位為員工提供的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。但是通過訪談了解到，只有較少一部分用人單位能夠提供清晰的員工個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對于大部分用人單位尤其是一些小型私營企業(yè)來說，員工的未來發(fā)展并不是公司優(yōu)先重點考慮的環(huán)節(jié)。關(guān)于薪酬福利，由于當(dāng)代大學(xué)生的成長環(huán)境相對優(yōu)越，特別注重物質(zhì)生活條件，所以對于薪酬待遇自然非�？粗�，同時，受市場經(jīng)濟的影響，個人財富在一定程度上成為體現(xiàn)其社會價值的標(biāo)尺，這也在無形中影響了畢業(yè)生的擇業(yè)觀念。而工作地點在一定程度上也是未來發(fā)展機會的硬件表現(xiàn)。
同時要注意到，畢業(yè)生對專業(yè)是否對口、單位性質(zhì)及規(guī)模、工作環(huán)境、自己的性格和興趣等的要求明顯低于前三者，這就說明了由于現(xiàn)在的就業(yè)形勢嚴(yán)峻，畢業(yè)生在擇業(yè)時，開始趨于理性，對于一些主觀意愿和客觀因素，能夠正確看待。特別要引起注意的是，選擇父母意愿的非常少，只有不到3.21%，這從側(cè)面表明當(dāng)代大學(xué)生更加獨立自主，注重自我價值。
3．就業(yè)準(zhǔn)備和就業(yè)觀念
�。�1）兼職或社會工作情況。調(diào)查表明，該校有87.50%的應(yīng)屆畢業(yè)生在校期間有過兼職或社會工作的經(jīng)歷，這部分學(xué)生能夠主動了解社會，并在不同程度上鍛煉了工作能力，提高了工作競爭力，為就業(yè)提前做好準(zhǔn)備。
�。�2）影響就業(yè)的因素。社會經(jīng)驗、專業(yè)能力和個人素質(zhì)是畢業(yè)生認(rèn)為影響就業(yè)的三大因素，分別為59.92%、55.70%和49.75%。社會經(jīng)驗成為最大的影響因素，這從側(cè)面說明學(xué)生對于社會工作經(jīng)驗的看重，已經(jīng)超過了專業(yè)能力和個人素質(zhì)。同時，作為在校期間學(xué)生考量的重要標(biāo)準(zhǔn)——學(xué)習(xí)成績，僅有18.14%的學(xué)生選擇，這充分說明現(xiàn)在的學(xué)生越來越不重視成績的高低，而更重視個人能力發(fā)展和社會經(jīng)驗的積累。
�。�3）求職經(jīng)歷。本題考察應(yīng)屆畢業(yè)生在此次招聘會之前所做的準(zhǔn)備工作。從有28.19%的學(xué)生選擇“一次也沒有求職經(jīng)歷”來看，仍然有很大一部分學(xué)生沒有為自己的將來做好準(zhǔn)備。同時，15.44%的學(xué)生有過3次以上的求職經(jīng)歷，這也在一定程度上反映了當(dāng)今社會就業(yè)形勢不容樂觀。
�。�4）應(yīng)聘者的素質(zhì)能力。從圖3中可以看出，畢業(yè)生認(rèn)為用人單位特別看重的幾種
素質(zhì)能力和用人單位認(rèn)為應(yīng)聘者應(yīng)該具備的幾種素質(zhì)能力基本相匹配，只是在“吃苦耐勞，踏實肯干”能力的認(rèn)識上有所偏差。之所以會有這種偏差存在，是因為一般用人單位都會希望員工可以為企業(yè)無私奉獻(xiàn)，可是在當(dāng)今社會，人才流動如此頻繁，作為一個“打工者”往往都在尋找更能展示個人能力，體現(xiàn)個人價值的地方。
�。�5）對就業(yè)指導(dǎo)的評價。超過一半的畢業(yè)生（52.26%）認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課程和就業(yè)輔導(dǎo)活動對于他們就業(yè)有一定的作用，這說明就業(yè)指導(dǎo)工作得到了大部分學(xué)生的認(rèn)可，其中，還有相當(dāng)一部分的學(xué)生（22.20%）認(rèn)為非常實用。但是，還有25.54%的學(xué)生認(rèn)為沒有太大的作用或不太清楚就業(yè)指導(dǎo)工作的作用，這就要求學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)部門以及各院系專業(yè)教師有必要加強這方面的工作及教學(xué)活動，豐富其形式和內(nèi)容，努力為更多學(xué)生提供幫助。
�。�6）獲取就業(yè)信息的渠道。畢業(yè)生認(rèn)為獲取就業(yè)信息最有效的渠道分別是校園招聘會（62.04%）、人才市場招聘會（49.17%）、招聘網(wǎng)站（48.68%）、親戚朋友介紹（35.51%）、報紙、廣播等新聞媒體（27.31%）以及學(xué)校就業(yè)信息公告欄（24.68%）。隨著現(xiàn)代社會的信息渠道多元化，畢業(yè)生獲得就業(yè)信息的來源也越來越多，但最主要的還是通過招聘會、招聘網(wǎng)站等途徑獲得就業(yè)機會，但在這過程當(dāng)中學(xué)校應(yīng)提醒畢業(yè)生對招聘信息的來源真實性以及合法性進(jìn)行甄別。
同時，通過訪談了解到許多學(xué)生認(rèn)為學(xué)�？梢远嗯e辦同類專業(yè)或行業(yè)的小型專場招聘會，這樣更具針對性。此外，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充實網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺，及時發(fā)布就業(yè)信息，豐富招聘形式。
四、問題與對策
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畢業(yè)生在就業(yè)單位性質(zhì)選擇上與到校招聘的用人單位類型的比例不一致，畢業(yè)生更多優(yōu)先選擇到國有企業(yè)就業(yè)，但是參會企業(yè)中國有企業(yè)所占比例較低；另外，畢業(yè)生對薪酬待遇的期望雖然已趨于理性化，但是仍然高于大多數(shù)用人單位給出工資的平均值。
目前，由于就業(yè)形勢嚴(yán)峻，大多數(shù)畢業(yè)生選擇“先就業(yè)后擇業(yè)”，所以學(xué)生特別看重工作的發(fā)展前景，他們選擇在珠三角地區(qū)工作正是看中了這一點，畢竟發(fā)達(dá)地區(qū)具有更多的就業(yè)機會和發(fā)展機會，這就有可能引發(fā)多數(shù)用人單位在招聘畢業(yè)生時趨于保守，反而不利于畢業(yè)生就業(yè)。
通過與畢業(yè)生訪談，了解到學(xué)校招聘會組織者在用人單位宣傳、招聘信息發(fā)布上存在明顯不足。學(xué)生對于招聘單位的基本信息、職位狀況、用人標(biāo)準(zhǔn)等缺乏了解，同時，畢業(yè)生與用人單位之間也缺乏一定程度的交流溝通，導(dǎo)致部分畢業(yè)生對招聘會的準(zhǔn)備不足，應(yīng)聘失利。
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1．做好職業(yè)生涯教育
畢業(yè)生在就業(yè)選擇上有趨同現(xiàn)象，他們大多都會優(yōu)先選擇諸如高薪酬、國企等用人單位，但是現(xiàn)實中的情況卻很難達(dá)到畢業(yè)生的要求，最后造成多數(shù)畢業(yè)生爭奪少量的職位而忽略了其他職位，所以這就要求教師在日常的教育和教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清現(xiàn)實，理性選擇，不要盲目跟風(fēng)，只重經(jīng)濟條件，應(yīng)該認(rèn)真了解行業(yè)知識，做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
2．加強就業(yè)指導(dǎo)工作
畢業(yè)生獲取就業(yè)信息最有效的途徑是現(xiàn)場招聘會以及網(wǎng)絡(luò)招聘，因此，學(xué)校應(yīng)及時發(fā)布社會以及各高校舉行的招聘會信息，在自身條件允許的情況下可以多舉辦一些高質(zhì)量的招聘會，特別是同專業(yè)或同行業(yè)的小型專場招聘會，為畢業(yè)生提供一個有效的就業(yè)平臺，同時，學(xué)校應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)在畢業(yè)生就業(yè)信息傳遞的作用，豐富招聘形式，拓展招聘渠道。
此外，學(xué)校有必要針對不同的畢業(yè)生開展個性化的輔導(dǎo)，比如根據(jù)不同專業(yè)的畢業(yè)生求職意向分析行業(yè)特性以及行業(yè)前景，教授相應(yīng)的面試技巧，仔細(xì)講解畢業(yè)生經(jīng)常碰到的問題如協(xié)議書作用、xx法的認(rèn)識以及試用期、轉(zhuǎn)正期的相關(guān)知識，教育畢業(yè)生如何保護(hù)自身權(quán)益。
3．吸引更多的企業(yè)到學(xué)校招聘
各高校吸引企業(yè)參加自身舉辦的校園招聘會的方式各有不同，但作為高職院校，必須以高素質(zhì)的畢業(yè)生來吸引企業(yè)，以提供更多的就業(yè)崗位，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。特別注意的是，在今后的工作中，要多舉辦針對同類專業(yè)或行業(yè)的小型專場招聘會。
4．通過教學(xué)改革和課程改革促進(jìn)與企業(yè)招聘的對接
通過調(diào)查，畢業(yè)生普遍反映在校期間的實踐學(xué)習(xí)與社會需求脫節(jié)，在就業(yè)過程中因為缺乏相關(guān)專業(yè)技能以及實踐經(jīng)驗而遭遇挫折。這反映了學(xué)校在教學(xué)實踐環(huán)節(jié)與社會需求相脫節(jié)，要解決這個問題，學(xué)校首先要對企業(yè)、社會需求以及實際工作崗位作全面了解，在此基礎(chǔ)上開設(shè)學(xué)以致用的課程，傳授市場需要的專業(yè)知識[3]，提前獲得工作崗位所需的專業(yè)技能以及工作經(jīng)驗，為將來就業(yè)做鋪墊。
教學(xué)改革和課程改革可以促進(jìn)學(xué)生知識、綜合能力、技能、素質(zhì)的提高，增強畢業(yè)生的綜合就業(yè)能力和創(chuàng)新實踐水平，為社會培養(yǎng)適合經(jīng)濟發(fā)展的專門人才，只有這樣才能提高學(xué)校的聲譽，吸引更多的企業(yè)來校招聘，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)高水平高職院校。
［參考文獻(xiàn)］
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[2] 麥可思團(tuán)隊.廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量年度報告(2011)第一年度版[r].北京:麥可思數(shù)據(jù)有限公司,2011：18.
[3] 王世斌.高職院校畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查與分析—以廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[j].青年探索,2008(1):6568.
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