知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理面臨的問題及解決對策
論文關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì)；人力資源管理；企業(yè)
論文摘要：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在企業(yè)的眾多資源中，人作為一種資源的重要性越來越受到重視。人才是一個(gè)組織運(yùn)行與發(fā)展的關(guān)鍵和根本，任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和有效的人力資源管理。在現(xiàn)代社會的激烈競爭中，人才競爭成為最主要的競爭手段，因此，現(xiàn)代管理非常重視戰(zhàn)略性人力資源管理。然而，目前國內(nèi)許多企業(yè)在經(jīng)營決策時(shí)并未能將人力資源管理作為一種戰(zhàn)略性的管理來看待，人力資源管理部門也未被放在應(yīng)有的位置，因而，使得戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略做出積極貢獻(xiàn)的程度就很有限。
一、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國企業(yè)人力資源管理存在的問題
1、我國企業(yè)的人力資源管理者的管理理念還需轉(zhuǎn)變、提高
由于長期受我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的制約和影響，目前我國很多企業(yè)的人力資源管理者還沒有完全從傳統(tǒng)的人事管理中脫身出來、融入到知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代大潮中來，最典型的思想表現(xiàn)是：缺乏管理工作的主動性、積極性，還沒有充分認(rèn)識到人力資源——企業(yè)員工才是當(dāng)今現(xiàn)代企業(yè)中的主人、企業(yè)利潤和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者，由于對人才的重視和尊重程度不夠，因此也就無法從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度來開展人力資源管理工作：部分企業(yè)管理者傳統(tǒng)的人事管理思想濃厚，組織的人力資源部門“換湯不換藥”一只改招牌不改實(shí)質(zhì)，主要還是負(fù)責(zé)常規(guī)的人員調(diào)配、培訓(xùn)以及工資、獎金的方案制定與發(fā)放，還有些企業(yè)沒有根據(jù)組織自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要，建立企業(yè)人才席并進(jìn)行人才儲備、知識更新以及技術(shù)革新等工作，也沒有將員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與組織的中長期發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，更沒有制定有效、科學(xué)合理的員工引入任用、職務(wù)評聘、績效評估、薪酬激勵等機(jī)制與措施，從而無法最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的經(jīng)濟(jì)效益和智力價(jià)值。
2、我國企業(yè)人力資源培訓(xùn)的資金投入略顯不足，有待加強(qiáng)
我國的企業(yè)僅僅有28％較為科學(xué)、規(guī)范地開展了員工崗前培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，并能根據(jù)企業(yè)不同階段的發(fā)展需求和工作需要，有計(jì)劃性地開展學(xué)習(xí)講座、對外交流以及選派企業(yè)優(yōu)秀人才外出進(jìn)修等。43％的企業(yè)只是根據(jù)企業(yè)的工作需要或由于引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備等原因，短期內(nèi)進(jìn)行了員工崗前培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；還有15％左右的企業(yè)只是象征性地?fù)馨l(fā)一些教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行簡單的企業(yè)文化教育和責(zé)任心教育：甚至還有一小部分的企業(yè)由于經(jīng)營虧損或盈利不多已經(jīng)取消了這部分的資金投入。
3、企業(yè)管理者自身素質(zhì)不高，且進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的積極性不夠
國外發(fā)達(dá)資本主義國家企業(yè)的人力資源管理之所以比我們能夠更快、更好地進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代并取得較好的企業(yè)效益，其首要原因是他們擁有一批管理理念先進(jìn)、綜合素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)能力突出、管理手段多樣的企業(yè)管理者，正是他們的開拓進(jìn)取、銳意改革，才最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。然而，我國現(xiàn)有企業(yè)往往強(qiáng)調(diào)了對員工潛能和創(chuàng)新能力的開發(fā)、利用，卻有意無意地忽視了企業(yè)管理者自身整體素質(zhì)的提高。我國企業(yè)管理者自身的綜合素質(zhì)整體不高，在參加比較的46個(gè)主要國家中位列較低，尤其是面對知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場競爭所需要的人力資源管理創(chuàng)新能力、市場開發(fā)與營銷能力以及對產(chǎn)品及市場的前瞻性能力都有所不足，排在末位。由此可以想見，我國企業(yè)家較差的綜合素質(zhì)必定會在一定程度上影響到企業(yè)的國際競爭力。
二、建立新型激勵制度加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的人力資源管理者應(yīng)該具有與時(shí)俱進(jìn)的前瞻眼光，結(jié)合知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)和企業(yè)員工的自身需求，建立新型的激勵制度來更好地吸引、使用和激勵企業(yè)所需要的人力資源尤其是人才資源。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代各種激勵員工的方法中，有兩種重要的激勵制度——員工持股和股票期權(quán)制度，因其能夠較好地解決企業(yè)的所有者、管理者以及員工之間的利益相融問題，使得組織的各級管理者和知識型員工們在工作中部分地具有企業(yè)所有者自我激勵的意識——非常值得我們關(guān)注。員工持股和股票期權(quán)制度所產(chǎn)生的長期、有效的激勵效果，證明了“為自己干活，永遠(yuǎn)比為別人干活更有勁”的道理。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的人力資源特性和日開展的組織實(shí)踐證明，員工持股和股票期權(quán)激勵制度，因其觸動了企業(yè)所有者、管理者以及員工共同的利益，能夠有效地激發(fā)員工投身組織事業(yè)中去的積極性，對于改善組織管理結(jié)構(gòu)、降低管理成本、提升管理效益、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和市場核心競爭力有著非常積極的作用。
三、從戰(zhàn)略高度進(jìn)一步完善企業(yè)人力資源管理
實(shí)踐證明，良好的人力資源開發(fā)和管理工作將可以改替一個(gè)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，優(yōu)化企業(yè)的工作流程，提升企業(yè)的核心競爭力。面對知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人才的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變和企業(yè)管理的革命性變革，我國企業(yè)要想通過人才資源來取得在國內(nèi)國際市場上的競爭優(yōu)勢，就必須從戰(zhàn)略的高度上來進(jìn)一步完善企業(yè)的人力資源管理工作。
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：第一，可以幫助企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高人才質(zhì)量，增強(qiáng)組織的核心競爭力。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的市場競爭優(yōu)勢越來越取決于其產(chǎn)品或服務(wù)的知識含量和科技水平，而使得這一切最終得以實(shí)現(xiàn)的則是企業(yè)的管理人才、創(chuàng)新人才和知識型員工等等。是他們的優(yōu)秀合力，促成了企業(yè)最后的成功。戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施可以增強(qiáng)員工的向心力、凝聚力以及創(chuàng)新力，提升組織的績效。戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施還可以更加有效地利用好企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，服務(wù)于組織的發(fā)展戰(zhàn)略。如今，越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否成功，在很大程度上取決于企業(yè)現(xiàn)有人力資源的參與程度和投入程度。任何一個(gè)成功的企業(yè)，都必須有一套與其組織發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系，如企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的組成和相關(guān)措施，企業(yè)外部人力資源管理和企業(yè)生命周期、發(fā)展戰(zhàn)略的配合等等。此外，企業(yè)的人力資源管理體系還必須與組織的人才結(jié)構(gòu)、企業(yè)的內(nèi)部文化、企業(yè)的發(fā)展階段、企業(yè)的市場環(huán)境以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等諸多要素相互配合、相互適應(yīng)，如此，才能充分發(fā)揮企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的獨(dú)特作用，進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)提高組織績效的目的。
基于以上分析，我們可以看到，時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)也在變革，企業(yè)的人力資源(人才資源)作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略、確保其持續(xù)發(fā)展的最核心資源，其是否實(shí)施了戰(zhàn)略性人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略、獲得其競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。因此，要想適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代紛繁復(fù)雜、激烈殘酷的市場競爭，挽回企業(yè)的人力資源管理就必須由常態(tài)性人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)變，將戰(zhàn)略性人力資源管理理念變成知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的指導(dǎo)思想，在企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理中不斷構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力，以在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)：
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[3]胡靜林：人力資本與企業(yè)制度創(chuàng)新，中國勞動社會保障出版社，2002：74—78.
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