論高職商務(wù)英語應(yīng)用型人才的培養(yǎng)

　　論文摘要:我國高職院校旨在培養(yǎng)具有一定職業(yè)技能的應(yīng)用型人才，從高職院校商務(wù)專業(yè)的特點、內(nèi)涵及其人才培養(yǎng)目標出發(fā),分析了高職院校商務(wù)英語專業(yè)在課程設(shè)置、教材改革、實踐教學、師資隊伍建設(shè)等諸方面的現(xiàn)狀,并對出現(xiàn)的問題提出了解決方法:合理地構(gòu)建該專業(yè)的課程體系;建立完善的實踐教學體系;加強專業(yè)教材建設(shè)；培養(yǎng)一支合格的“雙師型”的教師隊伍,為社會培養(yǎng)更多的具有一定職業(yè)技能的應(yīng)用型商務(wù)英語人才。

　　論文關(guān)鍵詞：高職院校；商務(wù)英語；應(yīng)用型人才 
　　
　　商務(wù)英語是在對外招商引資、國際貿(mào)易與等活動中使用的專門用途英語，伴隨著中國日益融入全球化進程，我國與世界其它國家之間的各種往來，特別是商務(wù)往來活動越加頻繁，這就使得社會對具備一定職業(yè)技能的商務(wù)英語人才的需求不斷增加。我國的高職是為了培養(yǎng)將來能夠勝任生產(chǎn)、建設(shè)、、服務(wù)等行業(yè)第一線工作的、具有一定職業(yè)技能的應(yīng)用型人才；而高職院校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)既掌握了“必需、夠用”的商務(wù)知識，又能用專業(yè)英語從事商務(wù)、貿(mào)易活動的實用型、應(yīng)用型、技能型人才。我國高職院校的人才培養(yǎng)目標偏重實際性、實用性、實踐性和實效性。高職院校是為企業(yè)培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)的技能型人才的主要基地。因此，我國各高職院校目前都在舉全力培養(yǎng)實用型、應(yīng)用型、技能型的商務(wù)英語專業(yè)人才。
　　
　　一、什么是商務(wù)英語
　　
　　商務(wù)英語的背景國際商務(wù)活動，因為它是為對外商務(wù)活動這一特定的活動服務(wù)的專門用途英語，即ESP(English for Specific Purposes)。它廣泛應(yīng)用于對外商務(wù)及貿(mào)易活動中，可見它非常實用，它已經(jīng)成為一門實用性很強的專業(yè)學科。隨著中國日益融入經(jīng)濟全球化進程，我國與世界其它國家之間的商務(wù)往來將向著更深的層次、更寬的領(lǐng)域、更多的項目、更頻繁的方向發(fā)展。因此，商務(wù)英語的主要特點在于其教學的專業(yè)化、口語化和很強的針對性，它所涉及的專業(yè)范圍也很廣，并具有獨特的語言范式和表現(xiàn)形式。
　　
　　二、什么是高職商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標
　　
　　教育部頒布的《高職高專教育英語課程教學基本要求》是高職院校英語專業(yè)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,在此指導下,高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)向著具有較強綜合性應(yīng)用能力的方向轉(zhuǎn)變,即“語言能力+認知和思考技能+商務(wù)和管理相關(guān)技術(shù)”的培養(yǎng)模式。因此高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)旨在培養(yǎng)具備下列特點的人才：他們能夠用英語進行對外工作，同時要具有良好的職業(yè)素質(zhì)和,具有一定的職業(yè)創(chuàng)新能力，熟知國際商務(wù)領(lǐng)域基本知識和理論，能參與和從事一般性的國際商務(wù)活動，能實際處理具體業(yè)務(wù)，總而言之，他們應(yīng)該是技能型、應(yīng)用型人才。
　　
　　三、什么樣的高職商務(wù)英語專業(yè)人才符合社會的要求
　　
　　據(jù)預測,在未來10年里,商務(wù)英語專業(yè)，特別是從事一般性的國際商務(wù)活動的人才將是最受歡迎的10類熱門人才之一。而這些畢業(yè)生都出自于高職院校的商務(wù)英語專業(yè)。目前,雖然很多高職院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè),但其專業(yè)設(shè)置的課程大多是“英語+商務(wù)知識”的簡單相加,這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生注定缺乏必要的職業(yè)技能和全面的綜合素質(zhì)，不能滿足社會的需要。為適應(yīng)社會需求，高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該具備以下特點：
　�。ㄒ唬┚邆淞己玫暮蜕眢w素質(zhì)。隨著人才素質(zhì)的普遍提高，社會對人才的要求也相應(yīng)提高，當今就業(yè)形勢日益嚴峻，高職畢業(yè)生的就業(yè)壓力也越來越大。要在這樣的競爭環(huán)境中取得成功，以應(yīng)對可能發(fā)生的一切，保持良好的心理狀態(tài)和身體狀態(tài)，以應(yīng)對社會的競爭就顯得十分必要。
　�。ǘ�）專業(yè)知識和職業(yè)技能兼?zhèn)��；�于高職教育的特點，高職院校應(yīng)著重培養(yǎng)具有一定職業(yè)技能的應(yīng)用型人才，這是高職教育區(qū)別于普通最根本的特征。高職商務(wù)英語專業(yè)學生經(jīng)過三年的學習，必須做到：既要掌握一定的英語基礎(chǔ)知識，又要掌握今后從事對外商務(wù)活動的專業(yè)知識和實際操作業(yè)務(wù)的技能知識，也即專業(yè)知識和職業(yè)技能要兼?zhèn)�。這樣才能學以致用，為今后從事對外商務(wù)活動打下堅實基礎(chǔ)。
　�。ㄈ�）具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識。高職教育是，因此高職院校必須對其學生進行合理的職業(yè)定位，培養(yǎng)他們清晰的職業(yè)意識，使得他們具備很強的職業(yè)能力及很高的職業(yè)道德，并給他們提供很有效的職業(yè)實踐機會。在實踐活動中，要著重加強學生創(chuàng)新能力及創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，鼓勵學生在商務(wù)實踐活動中開動腦筋，加大創(chuàng)新力度，并鼓勵他們參加職業(yè)資格考試，獲取更多的職業(yè)資格證書，憑“證”上崗。這樣無論他們今后是進入單位就業(yè)，還是自我創(chuàng)業(yè)，都具備一定的優(yōu)勢。
　　
　　四、當前高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)存在的問題
　　
　　近年來，我國高職教育獲得了長足發(fā)展，高職商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)也取得了一些成績。但由于其現(xiàn)行課程體系不能適應(yīng)快速發(fā)展的國際商務(wù)環(huán)境，商務(wù)英語教材缺乏職業(yè)針對性，實踐教學不能適應(yīng)崗位要求，“雙師型”教師隊伍匱乏等，使得商務(wù)始終存在著一些問題,從而制約了高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)的良性發(fā)展。
　�。ㄒ唬┱n程體系不能適應(yīng)快速發(fā)展的國際商務(wù)環(huán)境
　　目前我國高職院校商務(wù)英語專業(yè)所設(shè)置的課程大多只強調(diào)英語的理論知識，卻忽略了語言在商務(wù)活動中的應(yīng)用性。在設(shè)置課程時，沒有以“崗位”為依托，以“就業(yè)”為導向，以“服務(wù)”為宗旨，來考慮課程設(shè)置的科學性和時效性，課程所教的知識相對滯后于行業(yè)發(fā)展，缺乏國際商務(wù)環(huán)境下解決問題的能力培養(yǎng)。而職業(yè)教育始終要以服務(wù)社會為宗旨，商務(wù)英語專業(yè)要以社會的需求來培養(yǎng)人才，以“崗位”為依托，以“就業(yè)”為導向，以“服務(wù)”為宗旨，故其課程設(shè)置必須符合學生將來的職業(yè)崗位要求，也就是應(yīng)使學生能夠熟練運用英語來從事對外商務(wù)活動。

　�。ǘ�）教材不合時宜
　　隨著全球社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的高職院校商務(wù)專業(yè)教材沒有與時俱進，不能體現(xiàn)最新國際商務(wù)潮流；英語缺乏商務(wù)活動的文化背景和時代背景，不能適用于當代對外商務(wù)環(huán)境，已經(jīng)顯得不合時宜了，在一定程度上阻礙了商務(wù)英語人才的培養(yǎng)。
　�。ㄈ�）實踐教學浮于形式
　　高職院校商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學對于人才培養(yǎng)起著關(guān)鍵的作用，實踐教學如果能搞好，就能培養(yǎng)學生具備完善的職業(yè)能力，一定的崗位技能和充分的創(chuàng)新意識。實訓基地是實踐教學的載體，然而現(xiàn)狀是企業(yè)不愿意成為院校的實訓基地，很多院校也缺乏真正意義上的實訓基地，使得實踐、實訓教學缺乏職業(yè)背景，大部分實踐、實訓教學流于形式。真正意義上的實踐教學非常缺乏，實踐教學目標定位不準確，實踐項目很不具體，專業(yè)技能訓練的實踐非常少，使得學生畢業(yè)后沒有實際業(yè)務(wù)的操作能力，無法勝任工作崗位的職業(yè)需求。
　�。ㄋ模�“雙師型”教師隊伍建設(shè)亟待發(fā)展
　　的特點決定了該領(lǐng)域的教師不僅要有很深的英語理論功底，而且還要具備豐富的、明察市場發(fā)展方向的商務(wù)知識及很強的自身實踐能力。而目前高職院校大部分商務(wù)英語專業(yè)的教師都是從學校到學校，他們不了解真實的商務(wù)工作環(huán)境，缺乏必要的商務(wù)理論知識和實踐經(jīng)驗，這就使得他們教學中不能有效地提高學生的業(yè)務(wù)能力；即使他們具有較高的英語水平，但卻不能將英語知識和業(yè)務(wù)技能良性結(jié)合，進而影響到培養(yǎng)學生運用該語言進行商務(wù)活動的能力。目前高職院校商務(wù)英語專業(yè)具有實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師嚴重不足。
　　
　　五、應(yīng)用型商務(wù)英語人才培養(yǎng)策略
　　
　　高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)可以確立為“寬”“厚”“活”的三維能力模式。“寬”就是要求學生將英語與商務(wù)專業(yè)知識良性結(jié)合，培養(yǎng)他們基本的英語聽、說、讀、寫、譯技能；“厚”就是要培養(yǎng)他們不斷拓展專業(yè)能力，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，能熟練用英語處理各種業(yè)務(wù)；“活是指不斷增強他們對未來崗位群的適應(yīng)能力，鼓勵學生在必修課外，選擇合適的、實用的專業(yè)選修課，擴大其知識面和崗位適應(yīng)性，從而把學生培養(yǎng)成既具備英語綜合運用能力，又具備商務(wù)知識技能的實用型人才。做達到以上目標，有必要進行以下嘗試和改革：
　　(一)課程體系要進行模塊化設(shè)計
　　高職商務(wù)英語專業(yè)依據(jù)其發(fā)展方向的綜合性,應(yīng)打破傳統(tǒng)的課程體系,緊緊圍繞勞動力市場的需求,遵循“實用為主,夠用為度”的原則,根據(jù)培養(yǎng)目標的職業(yè)標準要求,合理設(shè)計課程模塊,將理論教學和技能訓練有機地結(jié)合在一起。商務(wù)英語專業(yè)根據(jù)商務(wù)英語的特點以及崗位職責,可設(shè)計三大課程模塊,即:英語基本技能課程、商務(wù)基本理論課程、商務(wù)英語實踐課程。三大課程模塊下建立若干個子模塊,每個模塊都開設(shè)必修課、選修課。每個模塊由若干個學習單元組成,一個完整的課程模塊還包括該部分內(nèi)容的培訓目標、所需的學習、完成該部分材料學習所需的輔導材料,以及考核評估標準等。模塊課程的顯著特點就是開放性、靈活性。在學習過程中,模塊可自由組合,模塊的選擇與組合取決于所要解決的問題,學生可以根據(jù)自己的基礎(chǔ)和興趣選擇與組合自己的學習內(nèi)容。教師也可隨時根據(jù)社會、經(jīng)濟、環(huán)境的變化調(diào)整教學內(nèi)容,使教育系統(tǒng)的產(chǎn)出及時跟上社會經(jīng)濟發(fā)展變化的需求。
　　(二)加強教材建設(shè)
　　教材是教學活動的根本，適用的、高質(zhì)量的教材是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的基本保證。高職商務(wù)英語類專業(yè)教材應(yīng)強調(diào)該學科的技能性和實用性，要便于實踐教學和學生的實訓活動，要能夠反映該學科的新發(fā)展，迎合高職院校在新形勢下的教學需要。商務(wù)英語類專業(yè)教材要滿足高職培養(yǎng)目標、學科特點及其學習者和社會需求等方面的要求。因而其專業(yè)教材建設(shè)應(yīng)以高職教育的總體目標為，以該專業(yè)的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)要求為中心，以培養(yǎng)學生的能力為主軸，構(gòu)建教材建設(shè)的框架。新形下，國內(nèi)、國際需要大量的具有職業(yè)資格的應(yīng)用型人才，因而教材結(jié)構(gòu)應(yīng)符合高職“雙證制”的培養(yǎng)模式。在教材結(jié)構(gòu)的構(gòu)成中，根據(jù)各專業(yè)的需求，確立2-3個與本專業(yè)相關(guān)的專業(yè)職業(yè)技能，在教材的課程設(shè)置中加入該職業(yè)技能所需的課程。
　　(三)加強與完善實踐教學環(huán)節(jié)
　　商務(wù)英語的專業(yè)課程如國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)函電、單證實務(wù)等課程是理論與實踐并重的課程。但長期以來,商務(wù)英語專業(yè)的教學卻忽視了實踐這一環(huán)節(jié),致使大多數(shù)畢業(yè)生在工作之初不能熟練地進行進出口業(yè)務(wù)的操作,企業(yè)培養(yǎng)成本較高,雇主迫切要求縮短這個周期。因此,注重課程的實訓項目建設(shè)，引導學生理論聯(lián)系實際,積極開展實踐環(huán)節(jié)的教學,是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重點。同時，高職院校進行實踐教學最有效的渠道是工學結(jié)合教學模式，因為工學結(jié)合不僅在加強專業(yè)建設(shè)和教學改革、全面提高學生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)、增強就業(yè)競爭力、創(chuàng)造經(jīng)濟效益和緩解家庭困難學生的經(jīng)濟負擔等方面發(fā)揮不可替代的作用，而且有助于提高學生就業(yè)競爭力及其綜合素質(zhì)，同時還可以擴大學校的社會影響力。高職院校切實推行工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式．必須實現(xiàn)理論研究和教育實踐相結(jié)合、組織保障與制度保障相結(jié)合、專業(yè)技能訓練與職業(yè)品質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合、校內(nèi)實訓與校外實訓相結(jié)合以及學生頂崗與就業(yè)相結(jié)合。目前，部分高職院校根據(jù)國內(nèi)工學結(jié)合培養(yǎng)模式的運行和經(jīng)驗，提出目前的工學結(jié)合模式主要通過學校與企業(yè)合作、與學生創(chuàng)辦企業(yè)合作、通過院內(nèi)實訓基地與生產(chǎn)性實訓基地的一體化、與租賃企業(yè)合作、與校外企業(yè)合作等5種形式存在。
　　（四）加大“雙師型”教師隊伍培養(yǎng)力度
　　高職商務(wù)英語專業(yè)急需一大批既精通英語，懂得教學規(guī)律的、又具備國際商務(wù)知識和技能的“雙師型”教師隊伍。目前大多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)的教師普遍缺乏實踐經(jīng)驗，為提高實踐教學的質(zhì)量,高職院校就要加大對本院校教師國際商務(wù)知識及英語運用于商務(wù)活動的培訓力度：可利用假期對青年教師進行實踐教學的培訓和考核，還要制定政策來支持和鼓勵他們走出去，到相關(guān)企業(yè)去參觀，甚至是定崗實踐，參與企業(yè)的經(jīng)營管理活動；出臺相應(yīng)措施，要求他們不斷更新知識，提升業(yè)務(wù)能力，以使他們適應(yīng)符合時代要求的高職商務(wù)。高職院校還可以充分利用企業(yè)資源，進行校企合作，并到企業(yè)中聘請各類商務(wù)人才來校任職兼職教師，甚至從企業(yè)中引進富有經(jīng)驗的商務(wù)英語專門人才，來校任專職教師，使他們充分利用自己在商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，來傳授給學生，以培養(yǎng)學生務(wù)實的職業(yè)技能。同時,教師自身還應(yīng)積極與企業(yè)合作,利用企業(yè)資源開展科研和教學改革研究。
　　隨著環(huán)境和環(huán)境的日漸成熟,社會對復合型英語人才和專業(yè)人才的英語水平提出了新的要求。因此,符合高職院校特色的應(yīng)用型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式構(gòu)建就尤為重要。只有創(chuàng)建新的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式,根據(jù)社會的需要,結(jié)合商務(wù)英語的特點,培養(yǎng)在知識儲備、實踐能力、素質(zhì)創(chuàng)新等方面適合市場經(jīng)濟的需要,才能滿足社會日新月異的發(fā)展,滿足社會對商務(wù)英語人才的大量需求。

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