高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)研究論文
[摘要]科學(xué)、規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制是畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系能順利開展并取得成效的保障。高校在加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系功能的同時(shí)要注意進(jìn)一步加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系機(jī)制的轉(zhuǎn)換，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)、多元的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步完善就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，文章基于此主要探討了高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)策略。
[關(guān)鍵詞]高校畢業(yè)生 就業(yè)咨詢 就業(yè)指導(dǎo)
當(dāng)前，絕大多數(shù)高校已經(jīng)把畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)作為高校就業(yè)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系是幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，掌握求職擇業(yè)的基本方法和技巧，了解就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策以及正確認(rèn)識(shí)自我和實(shí)施正確的人生規(guī)劃的一個(gè)重要途徑。高校開始設(shè)立主抓就業(yè)工作的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并制定相應(yīng)的規(guī)章制度保障各院系和各部門積極配合，這一切為進(jìn)一步規(guī)范和完善畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系奠定了思想上的基礎(chǔ)，提供了政策上和物質(zhì)上的保證。
一、高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的存在的問題
1、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系隊(duì)伍不健全
高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系人員人員匾乏且專業(yè)水平不高，缺乏既具有一定的理論水平又有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)人員。兼職人員多、專職人員少且人員素質(zhì)參差不齊。很多高校就業(yè)指導(dǎo)人員一般是由過去從事畢業(yè)生分配工作的同志兼任的，大多數(shù)缺乏系統(tǒng)的心理學(xué)、教育學(xué)、咨詢學(xué)、勞動(dòng)人事學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、法律以及職業(yè)生涯規(guī)劃等方面知識(shí)的專門訓(xùn)練，在開展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)受到很大限制。就業(yè)指導(dǎo)從業(yè)人員最大的不足是雖然他們擁有一定實(shí)際經(jīng)驗(yàn)但缺乏就業(yè)理論知識(shí)的支撐，或者雖具備一定的就業(yè)理論經(jīng)驗(yàn)，但沒有就業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而導(dǎo)致了高校就業(yè)指導(dǎo)與社會(huì)需要相脫節(jié)，很難成為高校就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域中的專家和專業(yè)人才，也無法瞄準(zhǔn)高校就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域的制高點(diǎn)。盡管高校也聘請(qǐng)一些校外人員來學(xué)校開講座，但這些人員大都為其他高校或科研機(jī)構(gòu)的專家或教授，在生產(chǎn)實(shí)踐第一線的專家很少，很難為學(xué)生提供相關(guān)職場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)。目前我國(guó)從事高校就業(yè)指導(dǎo)的人員尚無統(tǒng)一的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校在聘任的標(biāo)準(zhǔn)上最注重的就是就業(yè)指導(dǎo)人員是否熟悉學(xué)生工作。這與過去單純地把就業(yè)指導(dǎo)作為一項(xiàng)事務(wù)性工作的傳統(tǒng)有一定關(guān)系。我國(guó)就業(yè)指導(dǎo)教育的重要性己經(jīng)得到了普遍關(guān)注，但對(duì)就業(yè)指導(dǎo)教育的人員的培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，就業(yè)指導(dǎo)教育師資隊(duì)伍的水平還滿足不了高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系發(fā)展的需要。
2、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系內(nèi)容仍需豐富
隨著高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的初步建立，就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的內(nèi)容與過去相比已有了很大的發(fā)展，但仍不能滿足當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)的需要。很多高校的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的內(nèi)容仍局限于政策指導(dǎo)、信息指導(dǎo)和技巧指導(dǎo)。就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)僅停留在戰(zhàn)術(shù)層面，而不是戰(zhàn)略層面。就業(yè)指導(dǎo)部門工作內(nèi)容單一，有一定局限性，大多是事務(wù)性的工作，即就業(yè)協(xié)議書的管理和用人單位需求情況的發(fā)布，組織供需見面會(huì)等，對(duì)就業(yè)政策等僅僅是起到公布作用，并沒有對(duì)政策作進(jìn)一步解讀答疑和宣傳，使有些優(yōu)惠政策的知曉度和覆蓋面過小。
高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系中職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)力度不夠。職業(yè)生涯規(guī)劃已在各大高校引起廣泛關(guān)注，并逐漸被引入高等院校和高等教育中，成為高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的重要補(bǔ)充內(nèi)容，但高校對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)力度不夠，忽視了指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的具體步驟和培養(yǎng)未來就業(yè)素質(zhì)的長(zhǎng)期準(zhǔn)備，忽視了指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)國(guó)家需要和社會(huì)責(zé)任樹立正確擇業(yè)觀的長(zhǎng)期性和艱巨性，忽視了職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)能力的發(fā)展這一核心任務(wù)，這就造成大學(xué)生難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)和社會(huì)對(duì)職業(yè)發(fā)展的多種需求。
3、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的方式過于簡(jiǎn)單
目前高校開展畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系工作較為常見的方法是通過召開“畢業(yè)生就業(yè)動(dòng)員會(huì)”或集中上大課堂的形式進(jìn)行的，而缺乏針對(duì)學(xué)生個(gè)體特點(diǎn)的專門咨詢和有效指導(dǎo)。絕大多數(shù)高校的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)主要是在畢業(yè)前一學(xué)期開設(shè)“就業(yè)指導(dǎo)”性質(zhì)的選修課來進(jìn)行，采取講座的形式，主要介紹就業(yè)形勢(shì)、往屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況且要求大學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)。應(yīng)該說，目前這種大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方式，對(duì)大學(xué)畢業(yè)生掌握擇業(yè)技巧及提高擇業(yè)的成功率是有促進(jìn)作用的。但這些與目前我國(guó)高等教育大眾化背景下大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的發(fā)展是不相適應(yīng)的，這些臨時(shí)抱佛腳式的擇業(yè)指導(dǎo)，沒有貫穿人才培養(yǎng)的全過程，而且這種就業(yè)指導(dǎo)方式偏重于管理功能且過于簡(jiǎn)單，忽視了畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的服務(wù)功能。即使通過學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)發(fā)布信息和提供就業(yè)技術(shù)也是單向的，沒有形成及時(shí)反饋系統(tǒng)，加之高校就業(yè)部門信息搜集途徑有限和信息來源分散，致使就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏有效性和針對(duì)性，就業(yè)指導(dǎo)方式和方法過于簡(jiǎn)單，有待進(jìn)一步的發(fā)展和完善。
二、加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)的對(duì)策
1、健全畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍
專門化的高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)是高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的有效載體，專業(yè)化和專家化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍是高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的組織者和實(shí)施者。因此，要把專門化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系機(jī)構(gòu)和專業(yè)化、專家化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)放在高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)的首位。
健全畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系機(jī)構(gòu)，應(yīng)該按照三層組織架構(gòu)：校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)部門和各院系輔導(dǎo)員、專業(yè)教員劃分。畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)作為學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，應(yīng)該實(shí)行校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制以此明確就業(yè)工作的重要性。就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境合理配置人力、物力、財(cái)力及信息等資源，確定畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)，制定就業(yè)指導(dǎo)工作的目標(biāo)、途徑和手段的總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)由單純的`行政管理職能向服務(wù)和教育職能的轉(zhuǎn)變。要確定就業(yè)指導(dǎo)部門在整個(gè)畢業(yè)生就業(yè)工作中的中心樞紐作用。在就業(yè)指導(dǎo)部門內(nèi)部設(shè)立市場(chǎng)開發(fā)與信息技術(shù)部門、就業(yè)咨詢指導(dǎo)部門、業(yè)務(wù)辦理部門，三部門輔以各院系成立的以院系領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專職就業(yè)人員和輔導(dǎo)員為成員的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作小組。
2、豐富就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容
過去的就業(yè)指導(dǎo)課以選修課的形式出現(xiàn)，各個(gè)不同年級(jí)同時(shí)參加，針對(duì)性差且效果不明顯，將就業(yè)指導(dǎo)課列入必修課中，能針對(duì)不同年級(jí)進(jìn)行不同的課程內(nèi)容設(shè)置。應(yīng)根據(jù)全程化就業(yè)指導(dǎo)的要求和各階段不同年級(jí)就業(yè)指導(dǎo)著重點(diǎn)的不同進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容改革，建立起一個(gè)目標(biāo)明確、逐步提升和針對(duì)性強(qiáng)的完整的就業(yè)指導(dǎo)課程體系。面向大學(xué)一年級(jí)開設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)該包括其專業(yè)認(rèn)知情況、職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和職業(yè)生涯規(guī)劃。通過專業(yè)介紹幫助學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)及相應(yīng)的職業(yè)適應(yīng)范圍，知道本專業(yè)未來的發(fā)展前景；通過職業(yè)指導(dǎo)理論，使他們了解職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，開展學(xué)生職業(yè)興趣測(cè)定、職業(yè)性格與價(jià)值取向測(cè)評(píng)和學(xué)生職業(yè)能力綜合測(cè)評(píng)等，讓學(xué)生能夠全面認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我，確定合理的人生定位，為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃做好準(zhǔn)備。大學(xué)二、三年級(jí)主要開設(shè)的課程內(nèi)容有求職擇業(yè)技巧、就業(yè)禮儀培訓(xùn)、擇業(yè)常識(shí)準(zhǔn)備、資格認(rèn)證介紹及就業(yè)路徑導(dǎo)航等。大學(xué)四年級(jí)學(xué)生進(jìn)入了畢業(yè)階段，此時(shí)的就業(yè)指導(dǎo)課應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策合理確定自己的就業(yè)期望值，同時(shí)為畢業(yè)生提供就業(yè)信息指導(dǎo)，準(zhǔn)備自薦材料和做好求職應(yīng)聘的準(zhǔn)備。這一時(shí)期的就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置應(yīng)包括就業(yè)政策宣傳，就業(yè)信息獲取，就業(yè)觀念調(diào)適，就業(yè)心理教育及就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)等。
3、組織實(shí)施開拓畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)
畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)拓展工作的成功取決于就業(yè)指導(dǎo)部門前期的基礎(chǔ)性工作。出發(fā)前有關(guān)情報(bào)的搜集準(zhǔn)備相當(dāng)重要，包括目標(biāo)市場(chǎng)及當(dāng)?shù)丨h(huán)境的了解、企業(yè)的選擇及校友的聯(lián)系方式。充分準(zhǔn)備這些資料才能有效地開展工作。就業(yè)指導(dǎo)部門中市場(chǎng)開發(fā)與信息技術(shù)部門主要負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的拓展工作。就業(yè)市場(chǎng)的拓展首先在于目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，不要過分集中在以往大多數(shù)畢業(yè)生的就業(yè)選擇上，更應(yīng)注重對(duì)本校畢業(yè)生就業(yè)熱點(diǎn)、盲點(diǎn)或薄弱地區(qū)的選擇。市場(chǎng)開發(fā)與信息技術(shù)部門要注重搜集目標(biāo)市場(chǎng)的情報(bào)，從宏觀上把握就業(yè)市場(chǎng)開拓工作，搜集目標(biāo)市場(chǎng)的重點(diǎn)單位情報(bào)，加強(qiáng)拓展工作的針對(duì)性。同時(shí)還應(yīng)注重利用校友的力量，關(guān)注校友分布及他們的聯(lián)系方式，在總結(jié)這些目標(biāo)市場(chǎng)資料的基礎(chǔ)上制訂不同的就業(yè)宣傳資料。其次是市場(chǎng)開發(fā)與信息技術(shù)部總結(jié)的目標(biāo)單位訪談的內(nèi)容應(yīng)該詳細(xì)、具體，必須包括走訪目的及學(xué)校當(dāng)年畢業(yè)生有關(guān)情況的介紹等。市場(chǎng)開發(fā)與信息技術(shù)部還應(yīng)了解用人單位的人才觀和用人特點(diǎn)、招聘方式和招聘程序，了解用人單位當(dāng)年的人才需求情況，帶回用人單位人才需求計(jì)劃。市場(chǎng)開發(fā)與信息技術(shù)部應(yīng)收集目標(biāo)單位的簡(jiǎn)介及其人事部門工作人員的信息，邀請(qǐng)目標(biāo)單位到學(xué)校開展招聘活動(dòng)。除此之外要注意與畢業(yè)生座談，了解畢業(yè)生的最新就業(yè)動(dòng)向并收集校友的先進(jìn)事跡材料。
市場(chǎng)拓展的最終目的是對(duì)學(xué)校今后的就業(yè)上作有所幫助。市場(chǎng)開發(fā)與信息技術(shù)部每一次的拓展工作都應(yīng)各有側(cè)重，各有特點(diǎn)，都能給以后的工作提供良好的借鑒。拓展成果的整理及消息的發(fā)布至關(guān)重要，因此需要建立畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)拓展情況檔案庫(kù)。檔案庫(kù)的建立首先需要積累信息，市場(chǎng)開發(fā)與信息技術(shù)部將有效的就業(yè)需求信息通過各種途徑及時(shí)、完整地向?qū)W校傳遞并及時(shí)發(fā)布，通過就業(yè)信息網(wǎng)將用人單位分布情況發(fā)布以備畢業(yè)生和就業(yè)工作人員查考。高校就業(yè)指導(dǎo)工作人員應(yīng)將走訪單位的情況和走訪方式、走訪類型、收集需求信息的方式和用人單位性質(zhì)等如實(shí)記錄并提交工作報(bào)告，建立畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)拓展情況檔案庫(kù)。其次是傳播信息。通過就業(yè)指導(dǎo)課及講座形式，將目標(biāo)市場(chǎng)的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)行情、目標(biāo)單位的價(jià)值觀及其用人政策等關(guān)系畢業(yè)生切身利益或?qū)Ξ厴I(yè)生有幫助的信息及時(shí)向畢業(yè)生傳遞。最后是分析收集來的就業(yè)信息，通過信息分析總結(jié)用人單位的需求和未來的就業(yè)趨勢(shì)等。
4、加強(qiáng)高校畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)
一個(gè)行之有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，可以幫助學(xué)生樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)理想，引導(dǎo)學(xué)生評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，使其學(xué)會(huì)如何運(yùn)用科學(xué)的方法，采取可行的步驟來增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)與理想，職業(yè)生涯規(guī)劃可以增強(qiáng)自身發(fā)展的目的性與計(jì)劃性，提升應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的能力，增加成功的機(jī)會(huì)。高校就業(yè)咨詢指導(dǎo)部門理應(yīng)擔(dān)負(fù)起幫助大學(xué)生制定科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃的責(zé)任。開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)首先要以職業(yè)生涯規(guī)劃為核心創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)課。創(chuàng)新后的就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)包括職業(yè)生涯規(guī)劃的基本階段即認(rèn)知自我、認(rèn)知社會(huì)、目標(biāo)確立、實(shí)施策略及評(píng)估修正等內(nèi)容，通過就業(yè)指導(dǎo)課幫助學(xué)生樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，同時(shí)注意建立職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課堂，提供在線職業(yè)生涯輔導(dǎo)教程供學(xué)生在課外學(xué)習(xí)，并配備就業(yè)工作進(jìn)程面向全校集中播放，供學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)或集中收看。
職業(yè)測(cè)評(píng)能夠幫助學(xué)生系統(tǒng)地解決職業(yè)生涯規(guī)劃中遇到的問題，幫助他們做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，使自己的職業(yè)生涯規(guī)劃建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上。高校應(yīng)該幫助學(xué)生正確選擇適合自己的測(cè)評(píng)工具，引入權(quán)威的職業(yè)測(cè)評(píng)，高校就業(yè)指導(dǎo)老師在幫助學(xué)生完成科學(xué)的職業(yè)測(cè)評(píng)后應(yīng)幫助他們正確認(rèn)識(shí)測(cè)評(píng)結(jié)果，教會(huì)他們用發(fā)展的眼光來看待測(cè)評(píng)得出的有關(guān)結(jié)果，特別是部分對(duì)自己某些個(gè)性缺陷的描述或認(rèn)為與實(shí)際并不相符的結(jié)論，應(yīng)將其作為一個(gè)參照系，應(yīng)抱正確的態(tài)度。要讓學(xué)生知道心理學(xué)測(cè)試只能是給被測(cè)者一個(gè)建議，一個(gè)參考性意見，不能作為評(píng)判性的標(biāo)準(zhǔn)，適合不適合還有待于個(gè)人的努力。就業(yè)指導(dǎo)老師也應(yīng)不斷提高對(duì)各種職業(yè)測(cè)評(píng)技術(shù)的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持既不虛無也不神化的眼光看待其對(duì)大學(xué)生求職擇業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃的幫助，在堅(jiān)持、發(fā)揚(yáng)原有的好的就業(yè)指導(dǎo)方法的同時(shí)也充分利用職業(yè)測(cè)評(píng)工具，幫助學(xué)生做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
三、結(jié)語(yǔ)
伴隨我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)制度的改革和面臨高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，我們迫切需要改革當(dāng)前的高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。本文從機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)及就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)方式等方面提出了建設(shè)高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的對(duì)策和建議。
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