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校院兩級管理體制下高校教學(xué)秘書工作
論文關(guān)鍵詞：院校兩級管理 體制 教學(xué)秘書工作
論文摘要：隨著高等教育體制改革的不斷深入，實行校院兩級管理是高校深化體制改革的一項重要舉措。學(xué)校管理重心下移，逐步擴大了學(xué)院管理的自主權(quán)，逐漸形成了校院的兩級管理體制。校院兩級管理體制對促進高校教學(xué)管理有著重要的意義，但與此同時，也對教學(xué)秘書工作提出了一系列新的問題和挑戰(zhàn)。而目前國內(nèi)對校院兩級管理體制下高校教學(xué)秘書的工作研究較少，希望通過本文的闡述，對教學(xué)秘書的工作有一點啟示作用。
高校的教務(wù)管理是學(xué)校教學(xué)管理的重要工作，教學(xué)管理的主要執(zhí)行者是教務(wù)管理人員，尤其是教學(xué)秘書，在這種情形下，教學(xué)秘書的管理范圍擴大了，教學(xué)秘書承擔(dān)的教學(xué)管理工作量增多了。同時，教學(xué)秘書的工作質(zhì)量又反過來影響到學(xué)院教學(xué)工作的順利開展。為此，現(xiàn)階段對教學(xué)秘書工作提出了新的、更高的要求。
1.存在問題
1.1 對教學(xué)秘書崗位重視程度有待提高
一方面：傳統(tǒng)觀念認為，教學(xué)秘書工作只能起到“傳話筒、保管員”的作用。教學(xué)秘書工作只是一種簡單重復(fù)的機械勞動，排課調(diào)課、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、材料上報、會議記錄、溝通信息、整理保管教學(xué)檔案等是其主要工作內(nèi)容。由于傳統(tǒng)的思想觀念，人們對教學(xué)秘書工作缺乏正確的認識和評價，教學(xué)秘書在基層管理中所能發(fā)揮的作用得不到重視。同時，教學(xué)秘書在職稱、職務(wù)、工資待遇、評獎、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方面都比同等學(xué)歷但不同崗位的人機會少，這樣嚴重挫傷了教學(xué)秘書工作的積極性，造成人心浮動、隊伍不穩(wěn)，容易導(dǎo)致一些學(xué)歷高、能力強的教學(xué)秘書一有機會就會轉(zhuǎn)為教師或調(diào)離本崗位。
另一方面：教學(xué)秘書的人員配置隨意性很大，學(xué)校在很大程度上很難根據(jù)崗位要求安排人員，結(jié)果造成許多教學(xué)單位的教學(xué)秘書對該院系的專業(yè)知識知之甚少，使得在落實具有院系特點的教學(xué)工作時非常困難。而且教學(xué)秘書基本沒有參加過學(xué)校教學(xué)部門組織的正規(guī)崗位培訓(xùn)，繁瑣的教學(xué)工作使得教學(xué)秘書缺乏時間潛心學(xué)習(xí)教學(xué)管理知識，從而制約了教學(xué)秘書管理能力的提高，影響了院、系教學(xué)管理功能的充分發(fā)揮。
上述問題的出現(xiàn)從根本上講，是高校對教學(xué)秘書崗位重視不夠。忽視教學(xué)秘書工作的重要性，認為教學(xué)秘書所做的工作只是簡單事務(wù)性工作，教學(xué)秘書工作得不到正確的認識和評價，教學(xué)秘書在基層教學(xué)管理中所能發(fā)揮的作用被輕視，使得在教學(xué)秘書人員的配備、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作待遇、職稱評定等方面成了學(xué)校管理方面的盲點。隨著教學(xué)秘書在諸多方面與其他人員差距拉大，而且教學(xué)秘書工作復(fù)雜繁重瑣碎，容易造成教學(xué)秘書心理上的不平衡，嚴重挫傷其工作積極性。
1.2 專業(yè)性的培訓(xùn)理念有待樹立
盡管一些高校為了提高學(xué)校管理隊伍的整體素質(zhì)，聘用了一批較高學(xué)歷的教學(xué)秘書，但教學(xué)秘書的專業(yè)性、知識性仍未得到足夠重視，絕大多數(shù)學(xué)校未對教學(xué)秘書進行培訓(xùn)。由于長期以來沒有經(jīng)過專門、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不熟悉現(xiàn)代教育管理思想和管理理念，在信息瞬息萬變的新形勢下，導(dǎo)致理論知識和技能缺乏。教學(xué)秘書隊伍對教學(xué)工作仍以經(jīng)驗型管理為主，談不上教學(xué)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化，很容易適應(yīng)不了教育發(fā)展的新需要。
1.3 教學(xué)秘書的管理水平有待提高
現(xiàn)階段在很多高校，教學(xué)秘書工作量大，事情瑣碎、繁雜、業(yè)務(wù)繁重，輔助性大，服務(wù)性強，無償勞動多，承擔(dān)的責(zé)任大。為了避免出現(xiàn)教學(xué)事故，教學(xué)秘書往往疲于應(yīng)付各項工作，一個院系即使有上百名教師和上千名學(xué)生，也僅僅只有一、二名教學(xué)秘書，使大部分教學(xué)秘書沒有充足的時間進行理論學(xué)習(xí)和教學(xué)研究，更多的只是充當“救火隊員”，導(dǎo)致個人管理水平難以得到提高。
2.解決途徑
2.1 提高認識，充分肯定教學(xué)秘書工作在高校教學(xué)管理中的地位與作用
教學(xué)秘書工作是一個多層次、多序列、多因素的動態(tài)過程，沒有高效有序的教學(xué)管理，即使有再好的教學(xué)設(shè)施和條件，也不能卓有成效的開展教學(xué)活動。教學(xué)秘書的專業(yè)應(yīng)該是從事教學(xué)管理和教學(xué)管理研究，而且應(yīng)在高等學(xué)校諸多的管理工作中占有舉足輕重的地位。因此，應(yīng)在職稱、職務(wù)、工資待遇、評獎、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方面重視教學(xué)秘書這一群體。
2.2 加強培訓(xùn)，提高教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)
為了教學(xué)管理工作能上臺階，教學(xué)管理職能部門應(yīng)該定期或不定期地開展教學(xué)管理崗位培訓(xùn)，多給教學(xué)秘書創(chuàng)造繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)的機會與條件，開拓教學(xué)秘書的視野，提高教學(xué)秘書工作能力和研究能力；同時應(yīng)鼓勵教學(xué)秘書積極進取，在學(xué)歷、專業(yè)知識水平等方面加強學(xué)習(xí)，提高技能，從而更好地促進教學(xué)管理工作的發(fā)展。
2.3 與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)
信息網(wǎng)絡(luò)時代，新知識、新問題層出不窮，因此，教學(xué)秘書不但需要了解和掌握高等教育和高等學(xué)校管理的一些基本知識，還要盡可能地了解其他相關(guān)的專業(yè)知識，將現(xiàn)代教學(xué)管理理念運用到實踐中，運用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代化管理技術(shù)開展教學(xué)管理，并在教學(xué)管理工作的實踐中不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
首先，在工作中要逐步培養(yǎng)創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是時代的要求，有創(chuàng)新才有發(fā)展，在競爭日益激烈的社會中，只有不斷創(chuàng)新，高校才能在競爭的環(huán)境中生存和發(fā)展。教學(xué)秘書在做好服務(wù)性、輔助性、協(xié)調(diào)性工作的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，善于發(fā)現(xiàn)新情況，思考新問題，提出新辦法。
其次，提高計算機管理操作能力。隨著高等學(xué)校現(xiàn)代化辦公設(shè)備的應(yīng)用，教學(xué)秘書掌握計算機運用能力，提高服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提高。因此教學(xué)秘書應(yīng)提高信息知識及計算機管理操作能力，發(fā)揮積極性和能動性，以適應(yīng)管理工作現(xiàn)代化的要求，跟上時代步伐。
最后，增強語言和文字表達能力。教學(xué)秘書要傳遞和反饋信息，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，應(yīng)有較強的表達能力。即：文字表達能力。即運用書面語言進行應(yīng)用寫作的能力；語言表達能力。匯報工作、回答問題、提出建議等，這就要求秘書講話既要言之有物，言之有理，言簡意賅，又要條理分明，在處理日常人際關(guān)系時，要顯示教學(xué)秘書人員應(yīng)有的修養(yǎng)和風(fēng)度。
3.小結(jié)
總而言之，為更好的實施校院兩級管理工作體制，學(xué)校應(yīng)重視教學(xué)秘書的管理作用。而教學(xué)秘書也必須不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)，在管理過程中不斷地加強對現(xiàn)代教育理念的學(xué)習(xí)，不斷地分析新情況，解決新問題，使教學(xué)管理進一步走上科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的軌道，然后更好、更規(guī)范的落實校院兩級管理制度。◆
參考文獻：
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