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論公關(guān)在新聞傳播中的發(fā)展及個(gè)性化研究
【論文關(guān)鍵詞】公關(guān) 新聞策劃 新聞制造 新聞炒作 公關(guān)新聞
【論文摘要】自改革開放以來,新聞傳播事業(yè)蓬勃發(fā)展,日新月異。與此同時(shí),也出現(xiàn)了不少新現(xiàn)象,如“廣告新聞”、“制造新聞”等。這些現(xiàn)象直接促進(jìn)了另一種事業(yè)的發(fā)展——公共關(guān)系事業(yè),F(xiàn)代公關(guān)事業(yè)與新聞傳播事業(yè)聯(lián)系緊密,盡管它們之間存在差異。現(xiàn)代公關(guān)事業(yè)在謀求發(fā)展的同時(shí)不忘自身優(yōu)勢(shì),兼具發(fā)展與個(gè)性化。相信隨著社會(huì)的發(fā)展,公關(guān)事業(yè)將對(duì)新聞傳播事業(yè)產(chǎn)生越來越大影響。
“公關(guān)”是公共關(guān)系的簡(jiǎn)稱,譯自英語的“public relation”。在公關(guān)學(xué)中,公共關(guān)系是指組織在經(jīng)營管理中運(yùn)用信息傳播溝通媒介,促進(jìn)組織與相關(guān)公眾之間的相互了解、信任與合作,從而為組織機(jī)構(gòu)樹立良好的公眾形象。在現(xiàn)代社會(huì),搞好公共關(guān)系很重要。有西方學(xué)者總結(jié),判斷一個(gè)國家發(fā)達(dá)與否有三大標(biāo)志,其中以公關(guān)能力為代表的經(jīng)營管理效能就是其中之一。從這里我們可以看出,公關(guān)已經(jīng)不僅僅是一種組織和公眾之間的關(guān)系,它已經(jīng)成為一種衡量國家發(fā)展程度的標(biāo)志。
一、公關(guān)的起源與發(fā)展
早期公關(guān)的雛形,要追溯到古代。就我國而言,從商周時(shí)期開始,統(tǒng)治者就十分重視調(diào)整、鞏固各種重要的關(guān)系。同樣,在古代的西方國家,先民們也十分重視建立各種關(guān)系,探索鞏固和改善各種關(guān)系的方式,如伯利克里時(shí)代的雅典,公民要定期參加“公民大會(huì)”,討論、解決城邦的重大事件。
伴隨著16世紀(jì)以來出現(xiàn)的科學(xué)革命、政治革命、工業(yè)革命和現(xiàn)代化進(jìn)程,社會(huì)發(fā)展的速度大大加快。人們的社會(huì)角色和關(guān)系也經(jīng)歷了由“身份到契約”根本改變,人與人之間的平等關(guān)系顯得更為重要。在1690年,哈里斯創(chuàng)辦了《國內(nèi)外公共事件》,這標(biāo)志著北美殖民地報(bào)刊業(yè)的興起,公關(guān)關(guān)系開始在美國萌芽。
至19世紀(jì)末20世紀(jì)初,現(xiàn)代公關(guān)誕生于美國。這一時(shí)期,美國大的壟斷企業(yè)胡作非為,遭到工人階級(jí)和社會(huì)公眾的抵制,越來越多的人開始注意到公眾利益的存在以及企業(yè)與公眾搞好關(guān)系的重要性,現(xiàn)代公共關(guān)系事業(yè)由此而迅速興起。享有“公關(guān)之父”之稱的艾維·李是這一時(shí)期頗具代表性的人物。
二、公關(guān)與新聞傳播的交叉互動(dòng)——新聞傳播策劃
公關(guān)事業(yè)同時(shí)帶動(dòng)了另外一種事業(yè)的發(fā)展,這就是新聞傳播事業(yè)。從理論上講,新聞、公關(guān)屬于不同性質(zhì)的傳播形態(tài),具有各自規(guī)定性,但在實(shí)踐中卻又聯(lián)系緊密。
從傳播行為角度來看,公關(guān)與新聞傳播等不同的傳播行為交叉產(chǎn)生了某些新的傳播行為,董天策先生稱之為“傳播交叉”。這一行為主要包括“炒作”和“策劃”,說的再具體一點(diǎn)就是“制造新聞”和“媒體策劃”。近年來,“炒作”這個(gè)詞越來越多的出現(xiàn)在公眾的視野當(dāng)中。其實(shí),炒作就是一種夸大新聞事件的手段,通過反復(fù)宣傳給公眾傳遞信息。說到底,也就是一種新聞制造。那么,新聞?wù)娴目梢员?ldquo;制造”出來嗎?對(duì)于新聞界來說,這可能是一件不可思議的事情,可是公關(guān)做到了。
越來越多的公關(guān)人員開始將“制造新聞”作為一種“出奇制勝的奇招”。當(dāng)然,這里說的“制造新聞”其實(shí)也就是“新聞策劃”。我們先來看一下公共關(guān)系學(xué)教材上是怎么對(duì)新聞策劃定義的:新聞策劃,也叫“制造新聞”,是指組織為吸引新聞媒介報(bào)道并擴(kuò)散自身所希望傳播開去的信息而專門策劃的活動(dòng)。
那么,新聞是如何通過公關(guān)策劃而達(dá)到好的效果呢?我們先來看一個(gè)案例:
有一天,在聯(lián)合碳化鈣公司剛剛竣工大樓的一間房子里,發(fā)現(xiàn)了大批無家可歸的鴿子。公關(guān)人員發(fā)現(xiàn)這一情況后,靈機(jī)一動(dòng)。他們關(guān)好窗戶,不讓鴿子飛出去,然后通知了動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)。隨著動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)人員趕來,大批新聞界人士也被驚動(dòng)了。于是他們對(duì)此進(jìn)行了大量報(bào)道,引起許多美國人民的關(guān)注。公司首腦也借機(jī)頻頻亮相,紐約聯(lián)合碳化鈣公司也因“鴿子事件”成為全美關(guān)注的焦點(diǎn)。
這本是一件小事,可是通過相應(yīng)的公關(guān)活動(dòng),并利用新聞媒介的傳播與擴(kuò)散功能,成功的將新聞“放大”,制造了轟動(dòng)效應(yīng)。這是一起成功的新聞策劃事件,用威爾伯·施拉姆的話講,它“主要是制造來供媒介作報(bào)道的事件”。
三、公關(guān)新聞的興起與個(gè)性化
“公關(guān)新聞”是我國公關(guān)界在上世紀(jì)90年代提出來的概念,它不是新聞。但現(xiàn)在,越來越多的人卻直接將“公關(guān)新聞”等同于新聞,這是不對(duì)的。需要強(qiáng)調(diào)的是,“公關(guān)新聞”作為一種新聞而存在,是有前提和條件的,即真實(shí)合理和具備新聞價(jià)值。所謂真實(shí)就是事件必須是真真正正存在的。所謂合理必須是符合自身組織發(fā)展和社會(huì)利益的。再來談一下新聞價(jià)值,就是說這個(gè)新聞事件必須是具有一定的新聞價(jià)值的,而不能僅僅是沒有價(jià)值可言的單純事件。既要符合客觀真實(shí)性又要具備一定的新聞價(jià)值,這就是公關(guān)新聞。
公關(guān)新聞作為一種特殊的新聞,具有一定的特征。首先,它具有強(qiáng)烈的功利性。公關(guān)是為一定的組織或企業(yè)做宣傳的,相應(yīng)的就具備了一定的功利性質(zhì)。第二,它具備巧妙地傳播策略。像我們上面有提到,公關(guān)是有策劃的,講求策略。第三,它具有客觀的信息形式,即在形式上是完全真實(shí)客觀的。
現(xiàn)代公關(guān)仍處于發(fā)展之中,相信隨著社會(huì)的進(jìn)步,公關(guān)事業(yè)將對(duì)新聞傳播事業(yè)產(chǎn)生越來越大的影響。
【參考文獻(xiàn)】
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