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高校教學(xué)管理工作研究的論文
教學(xué)管理指的是學(xué)校管理者根據(jù)教學(xué)規(guī)律和一定的管理原則、程序和方法對教學(xué)活動進行計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)，建立正常的、相對穩(wěn)定的教學(xué)秩序，使教學(xué)過程中的人、財、物、時間、信息得到優(yōu)化配置，以保持教學(xué)過程暢通，確保教學(xué)工作高效率、高質(zhì)量，全面完成教學(xué)任務(wù)，實現(xiàn)教育目的的活動。教學(xué)管理是高等教育工作中極其重要的環(huán)節(jié)，其管理水平的高低，直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的好壞。
一、高校教學(xué)管理工作現(xiàn)狀及問題
1．教學(xué)管理觀念落后
由于受傳統(tǒng)觀念的影響，在部分管理者的觀念里，還沒有真正樹立服務(wù)理念，仍然重管理輕服務(wù)，缺乏與教師、學(xué)生的溝通與交流。長期以來，這種缺乏“人本管理”的理念既不利于激發(fā)師生的教學(xué)熱情和內(nèi)在潛能，也不利于管理人員在工作上創(chuàng)新，遠遠滯后于高校改革和教學(xué)管理發(fā)展的需要。
2．教學(xué)管理隊伍建設(shè)落后
教學(xué)管理直接決定學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，而教學(xué)管理水平的高低在很大程度取決于教學(xué)管理隊伍的整體素質(zhì)。目前高校教學(xué)管理隊伍中存在的問題主要有：領(lǐng)導(dǎo)人員具有高職稱、高學(xué)歷，基層工作人員年齡大、學(xué)歷低；具有教育學(xué)和管理學(xué)背景的管理者比例偏低，基層教學(xué)管理經(jīng)驗匱乏，管理角色定位適應(yīng)性緩慢等等。因此教學(xué)管理工作往往停留在經(jīng)驗管理的水平上，教育理論水平比較低、教學(xué)管理的調(diào)查研究意識比較弱、主動創(chuàng)新能力還比較差。
3．教學(xué)管理激勵機制落后
高校教學(xué)管理崗位與教師崗位或其他行政崗位相比，在地位、待遇、學(xué)習(xí)進修機會等方面都存在較大差異，個人晉升和職業(yè)發(fā)展空間不大。而且目前的薪酬體系并不是與各部門、各崗位的業(yè)績直接相關(guān)的，因此有的管理者往往會偏好于較低的工作強度與較多的閑暇時間，或者是偏好于工作中過多的自由度，等等。另外教學(xué)管理工作量大，任務(wù)重，難度高，管理者往往容易產(chǎn)生心理上的疲勞感，自我評價較差。因此，在教學(xué)管理工作中，努力探求管理者激勵機制的實現(xiàn)方式，充分調(diào)動管理者的積極性，是提高管理者工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
4．教學(xué)管理手段落后
在當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展、高等教育已實現(xiàn)大眾化教育的知識經(jīng)濟時代，運用現(xiàn)代化教學(xué)管理手段提高管理水平和效能是高等學(xué)校教學(xué)管理的惟一選擇。于是，許多高校紛紛購買或自行研制教學(xué)管理軟件，推進教學(xué)管理手段現(xiàn)代化進程。然而，由于教學(xué)管理軟件程序復(fù)雜，技術(shù)要求高，各高校的需求又不盡相同。購買的軟件不僅價格昂貴，且往往不甚適用；而自行研制的教學(xué)管理信息系統(tǒng)一般只是停留在簡單的自動化管理水平，尚未完全實現(xiàn)教學(xué)管理手段的現(xiàn)代化。此外，大部分教學(xué)管理人員應(yīng)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)的能力低下也是制約教學(xué)管理現(xiàn)代化的主要原因之一。
二、加強改善高校教學(xué)管理工作的對策研究
1．更新教學(xué)管理觀念
加強高校教學(xué)管理，首先必須以變革教育思想、確立現(xiàn)代教育觀念為先導(dǎo)和動力。深入進行教學(xué)和管理改革，從教師和學(xué)生的角度出發(fā)與考慮問題，為他們提供人性化的服務(wù)，倡導(dǎo)由管理型工作向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。只有樹立對教學(xué)管理工作的正確認識，提高教學(xué)管理水平，才能制定出行之有效的建設(shè)教學(xué)管理隊伍的政策、措施，為提升教學(xué)質(zhì)量和促進人才培養(yǎng)提供有力的支持和保證。
2．加強教學(xué)管理隊伍建設(shè)
管理的精髓就在于知人善任，挖掘人才。人是管理中最重要的因素。人才的選拔和任用直接關(guān)系到管理功能的發(fā)揮。因此，高校教務(wù)人員任用機制完善與否是優(yōu)化教務(wù)管理機制的關(guān)鍵。高校要把教務(wù)人員任用機制提高到關(guān)系學(xué)校的生存、社會的發(fā)展、國家的強盛的高度來認識，徹底糾正隨意安置任何人員都能勝任教學(xué)管理工作的做法，執(zhí)行嚴格準入制度，根據(jù)公開招聘和組織選任相結(jié)合的原則進行選拔。
(1)提高管理隊伍素質(zhì)
實行崗前培訓(xùn)制度，通過培訓(xùn)讓新人職人員了解教學(xué)管理基本內(nèi)容、掌握必要的知識和方法。鼓勵管理人員進修和在職攻讀學(xué)位，提高學(xué)歷層次和工作水平。定期舉辦教學(xué)管理人員培訓(xùn)及研討班，通過學(xué)習(xí)與交流，開闊眼界，掌握先進的教學(xué)管理理念，不斷提高自身的素質(zhì)和工作能力。
(2)推進管理隊伍專業(yè)化
首先，應(yīng)結(jié)合高校人事制度改革，大力推進以專業(yè)化為重點的教學(xué)管理人員聘任制度改革，通過政策支持和措施保障，建立以公平、擇優(yōu)的選人用人機制，形成競爭、流動、開放的選聘機制。應(yīng)聘人員須本人申請、系部推薦、教務(wù)處和人事處嚴格把關(guān)，對應(yīng)聘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位勝任能力進行測評，挑選和錄用有較高文化水平和理論素養(yǎng)．有較強組織管理和協(xié)調(diào)控制能力，有基層教學(xué)管理經(jīng)驗，工作認真負責(zé)，作風(fēng)嚴謹?shù)膬?yōu)秀人員進入到教學(xué)管理工作崗位上。其次，根據(jù)教學(xué)管理工作崗位必須具備教育教學(xué)知識及相關(guān)的管理知識，制定科學(xué)規(guī)范的考核指標和標準，組織人員培訓(xùn)和考核。再次，要建立以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考評激勵制度，進一步完善教學(xué)管理人員聘任、獎懲體系，堅持以工作實績?yōu)橐罁?jù)，形成主體明確的考評指標體系，建立憑實績用人的良性機制。
3．創(chuàng)新教學(xué)管理激勵制度
(1)構(gòu)建激勵機制的策略
每一個在工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的人都需要得到別人的認同，得到相應(yīng)的尊重、理解和關(guān)心，教務(wù)管理人員也不例外。構(gòu)建激勵機制的目的在于通過一定的激勵手段，使管理工作的目標與要求內(nèi)化為管理者個人的努力方向，實際上也就是建立有效的管理者考核機制，通過獎勤罰懶獎優(yōu)罰劣的方式，調(diào)動管理者的積極性，減少與避免違規(guī)行為的發(fā)生，提高管理者的工作質(zhì)量。構(gòu)建管理者外在激勵機制的一個較為有效的辦法是在管理者的薪酬設(shè)計中采用效率工資的方法，簡單地說，就是適度提高管理者的工資。增加收入不僅可以較好地滿足管理者的基本生活需要，而且最重要的是它能夠給整個管理隊伍提供必要的激勵，從而提高管理者的產(chǎn)出效率。效率工資并不適宜于單獨使用，在教學(xué)管理工作中，還需要不斷加強日常教學(xué)的管理，增強制度的剛性，通過激勵與約束的共同作用才能達到較好的效果。
(2)構(gòu)建教學(xué)管理激勵制度
教務(wù)管理工作多屬于日常事務(wù)內(nèi)容，不會立竿見影地出成績、出效益，易被忽略和輕視。因此，高校應(yīng)該建立獎懲動力機制，滿足他們的合理要求，在物質(zhì)和精神上予以動力支持。在物質(zhì)上，可以由工資制轉(zhuǎn)向薪酬制。工資制缺乏動力激勵，而薪酬制則體現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多酬的分配原則。當(dāng)然，在采用動力機制的同時也要采取制約機制，如將薪酬的某部分與教學(xué)管理工作任務(wù)的完成情況掛鉤，對工作不負責(zé)任的人予以相應(yīng)的懲罰等。而精神動力主要體現(xiàn)在職業(yè)發(fā)展機制上，高�？梢栽诼殑�(wù)類別上進行科學(xué)的劃分，建立職位結(jié)構(gòu)劃分體系，明確高、中、基層教務(wù)管理職位的名稱和數(shù)量；還可以建立完善的教學(xué)管理人員輪崗和升遷制度等等。這樣既可以調(diào)動教學(xué)管理人員的工作熱情，又營造了用人、育人和留人的工作氛圍。
4.創(chuàng)新教學(xué)管理手段
教學(xué)管理手段現(xiàn)代化是高等學(xué)校教學(xué)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和標志。其實質(zhì)就是以計算機網(wǎng)絡(luò)為物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)建教學(xué)管理信息化平臺，實現(xiàn)教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化。近年來，高等學(xué)校由于在校生規(guī)模和專業(yè)數(shù)量的不斷增加，使得教學(xué)管理人員的日常工作強度不斷加大，傳統(tǒng)的管理手段已無法適應(yīng)教學(xué)管理發(fā)展的需要。而以網(wǎng)絡(luò)和計算機為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)引入教育領(lǐng)域后，給高校教學(xué)管理現(xiàn)代化提供了靈活的手段和豐富的控制機制。高等學(xué)校必須充分利用現(xiàn)代信息處理技術(shù)，借助信息化工程，研制開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的具有前瞻性、先進性、可操作性的現(xiàn)代化教學(xué)信息綜合管理系統(tǒng)，對各類教學(xué)信息和數(shù)據(jù)進行規(guī)范、統(tǒng)一、有序、全面的科學(xué)處理和有效管理，以提高管理和服務(wù)工作的效率和水平。這樣既可改善或替代傳統(tǒng)的手工管理，也方便信息數(shù)據(jù)的存儲、歸類、查詢、傳遞，實現(xiàn)信息資源共享以及在線互動交流，形成規(guī)范、良好的教學(xué)活動環(huán)境。
三、總結(jié)
高校作為人才培養(yǎng)的主要場所，其辦學(xué)質(zhì)量的好壞直接決定人才培養(yǎng)的質(zhì)量，而辦學(xué)質(zhì)量的評估在很大程度上又取決于高校的教學(xué)管理。高校教學(xué)管理部門肩負的使命任重而道遠。隨著教育改革的不斷深入，深入探索教學(xué)管理工作的規(guī)律，努力構(gòu)建與其相適應(yīng)的激勵機制，對于不斷提高高校教學(xué)管理水平具有十分重要的現(xiàn)實意義。
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