研究生開(kāi)題報(bào)告答辯范文
研究生開(kāi)題報(bào)告答辯稿
三位老師，上午好：
很感謝三位老師能在今天對(duì)我的論文進(jìn)行審查并提出意見(jiàn)。
我的論文題目是旅游合同免責(zé)條款及其問(wèn)題調(diào)查研究。之所以確定這個(gè)題目，是因?yàn)槲以谥袊?guó)旅游研究院的網(wǎng)頁(yè)上，看到了2012年第一季度全國(guó)游客滿意度調(diào)查研究報(bào)告成果，在這篇調(diào)研報(bào)告成果中，游客尤其是散客，不滿意以及投訴的重點(diǎn)，在于對(duì)旅游合同的履行和旅游合同免責(zé)條款的不認(rèn)同。比如說(shuō)，有部分游客對(duì)免責(zé)條款中關(guān)于不可抗力范圍的不理解，突發(fā)事件所造成的游客滯留，這產(chǎn)生的費(fèi)用游客和旅行社到底誰(shuí)該負(fù)擔(dān)？比如說(shuō)，有部分游客投訴說(shuō)旅行社免責(zé)條款中寫(xiě)明，旅游過(guò)程中發(fā)生人身意外，旅行社概不負(fù)責(zé)，在學(xué)過(guò)法律的人士看來(lái)，這個(gè)免責(zé)條款明顯是違反《合同法》第53條：合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效：（一）造成對(duì)方人身傷害的；（二）因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的，《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第九條的：經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的，經(jīng)營(yíng)者不得在格式條款中免除自己的下列責(zé)任：（一）造成消費(fèi)者人身傷害的責(zé)任（二）因故意或者重大過(guò)失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任（三）對(duì)提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的擔(dān)保責(zé)任（四）因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任（五）依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他責(zé)任。國(guó)家工商行政管理總局令第51號(hào)。
但是學(xué)過(guò)法律的旅游者畢竟占少數(shù)，這個(gè)違法無(wú)效的免責(zé)條款在一些沒(méi)有接觸過(guò)法律的旅游者看來(lái)，卻真的是旅行社免責(zé)了。這就造成了旅游者利益的損害。
我國(guó)現(xiàn)行的旅游合同都是格式合同，國(guó)家旅游總局制定的有出境旅游合同和國(guó)內(nèi)旅游合同的范本，同樣各個(gè)地方的旅游局制定的也有旅游合同的范本，還有部分旅行社自己制定旅游合同，對(duì)旅游合同中的免責(zé)條款違法濫用，這種旅游合同免責(zé)條款混亂的局面，也就成了旅游者投訴的一大原因。
之前的老師和前輩的論文和課題中，少有涉及旅游合同免責(zé)條款的，對(duì)旅游合同的違約責(zé)任，侵權(quán)責(zé)任以及精神損害賠償?shù)奶岢龅故呛芏�，關(guān)于免責(zé)條款的，又是保險(xiǎn)合同的免責(zé)條款研究較多。在旅游日漸與人們的生活密不可分的今天，旅游合同規(guī)范制度的缺失，導(dǎo)致了旅游糾紛層出不窮，作為格式合同的旅游合同，其要約的預(yù)定性，承諾的不自由性以及潛在的不公平性極易導(dǎo)致旅游者的權(quán)益受到侵害，因此，必須有相應(yīng)的市場(chǎng)手段和制度規(guī)制對(duì)旅游合同免責(zé)條款進(jìn)行嚴(yán)格的限制。
所以，我選擇了這個(gè)題目，希望通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出相應(yīng)的有效解決對(duì)策。
這篇文章，我收集了全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)的旅游合同，以及國(guó)家旅游局制定的旅游合同，預(yù)備通過(guò)對(duì)這些旅游合同的分析，得出能有效規(guī)范旅游合同免責(zé)條款的結(jié)論。我還預(yù)備對(duì)河南省駐馬店市的旅游者發(fā)放300份調(diào)查問(wèn)卷，雖說(shuō)僅僅對(duì)這一個(gè)地級(jí)市進(jìn)行旅游者調(diào)研在樣本上過(guò)于單一和區(qū)域化，等同于管中窺豹，但是對(duì)我所調(diào)研的問(wèn)題窺見(jiàn)一斑，以我的能力和水平，探討出這問(wèn)題的對(duì)策已是不易了。
我在本科階段學(xué)習(xí)的是旅游管理，對(duì)于一個(gè)法律碩士來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)了法學(xué)又融匯了以前學(xué)習(xí)的旅游學(xué)，是我追求的目標(biāo)。在這篇文章中，我會(huì)努力做到以旅游學(xué)的眼光探討問(wèn)題，以法律的角度剖析問(wèn)題，從法律的途徑解決問(wèn)題。
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