流動(dòng)性開題報(bào)告
流動(dòng)性指資產(chǎn)能夠以一個(gè)合理的價(jià)格順利變現(xiàn)的能力,它是一種所投資的時(shí)間尺度和價(jià)格尺度之間的關(guān)系,股票的流動(dòng)性大于房地產(chǎn)。
論文題目《基于心理契約分析的企業(yè)員工流動(dòng)性研究》
一、 選題的背景和意義
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變,企業(yè)所面對的競爭環(huán)境越來越復(fù)雜。以知識(shí)和技術(shù)為基礎(chǔ),不斷創(chuàng)新為目標(biāo)的企業(yè)開始蓬勃發(fā)展。在這一類的企業(yè)里,員工普遍都是具有較高文化程度的知識(shí)型員工。他們作為知識(shí)的載體,是企業(yè)的重要組成部分。他們管理著企業(yè)的資源,決策著企業(yè)的發(fā)展方向,是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的主體,是人力資源的重要組成部分。員工對企業(yè)的滿意度越高,工作效率就越高,從而可以增加企業(yè)的市場競爭力。與此同時(shí),隨著員工對企業(yè)的滿意度提高,可以提升他們對企業(yè)的忠誠度和對工作的責(zé)任心。從而減少員工的流動(dòng)性,減少企業(yè)發(fā)展成本。而員工對企業(yè)的滿意度,取決于企業(yè)與他們之間的心理契約的規(guī)范程度。所以,如何管理員工的心理契約,從而提高企業(yè)的競爭力,減少員工的流動(dòng)性,成為了企業(yè)需要思考和解決的問題。
“心理契約”是美國著名管理心理學(xué)家施恩(E. H. Schein)教授提出的一個(gè)名詞。他認(rèn)為,心理契約是“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,以及組織將針對個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合。”(《職業(yè)的有效管理》,施恩著,三聯(lián)書店1992年6月版)它雖然是一種內(nèi)隱的、不受法律保護(hù)的契約,但它確實(shí)又是發(fā)揮著一種有形契約的影響,有激勵(lì)效果。它是雇傭雙方中彼此對對方應(yīng)該付出什么同時(shí)又應(yīng)該得到什么的一種主觀的心理約定。反應(yīng)的是企業(yè)與員工之間對對方所抱有的心理期望。心理契約即反映了員工加入企業(yè)的動(dòng)機(jī)和目的,又反映了企業(yè)對員工的一種期望。他的意思可以描述為這樣一種狀態(tài):企業(yè)的成長與員工的發(fā)展的滿足條件雖然沒有通過一紙契約載明,而且因?yàn)槭莿?dòng)態(tài)變動(dòng)的也不可能加以載明,但企業(yè)與員工卻依然能找到?jīng)Q策的各自“焦點(diǎn)”,如同一紙契約加以規(guī)范。
員工的流失有廣義和狹義之分。廣義的員工流失包括員工的流入,晉升,降級(jí),組織內(nèi)轉(zhuǎn)崗和流出等內(nèi)容。而狹義的員工流失指組織不愿意而員工個(gè)人卻愿意的自愿流出。這種流出方式對企業(yè)來講是被動(dòng)的,組織不希望出現(xiàn)的員工流出往往給企業(yè)帶來巨大的直接和間接成本。如招聘成本,培訓(xùn)成本,內(nèi)部員工填補(bǔ)空缺成本,人員流失造成的企業(yè)人心渙散的成本等。[1]
二、 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
(一)國外心理契約研究狀況 心理契約是指組織與員工之間一種心理上的交往,期望和感知。它是一種內(nèi)隱的、不受法律保護(hù)的契約,但有激勵(lì)效果。心理契約體現(xiàn)“以人為本”的理念,回答人是什么的問題。它是由C·阿奇里斯(Chris Argyris)在20世紀(jì)60年代首次提出的,強(qiáng)調(diào)了在組織和員工的相互關(guān)系中,除了正式的雇傭契約規(guī)定的內(nèi)容之外,還存在隱藏的,非正式的對彼此的心理期望。而萊文森,普萊斯(levinson ,Price,etal)等人在1962年對這個(gè)概念又進(jìn)行了進(jìn)一步的拓展。他們通過和雇員面談得到的資料的分析,肯定了阿奇里斯的發(fā)現(xiàn),并且把心理契約定義為雇主和雇員之間的相互期望。它很大程度上是無形的,并處于不斷的變化中。之后,施恩(E.H.Schein)在他們研究的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步明確了心理契約的意義———在組織中,每個(gè)成員和不同的管理者,以及其他人之間,在任何時(shí)候都存在的沒有明文規(guī)定的一整套期望(1965,1972)[2]。他強(qiáng)調(diào)了心理契約在組織建設(shè)里的地位和在雇傭雙方形成的權(quán)利和義務(wù)之間的關(guān)系中起到的核心作用。如果心理契約被破壞,就會(huì)導(dǎo)致員工對組織的信任度降低,并且不在為組織服務(wù),從而危害到組織的正常運(yùn)作。施恩的這個(gè)觀點(diǎn)很長時(shí)間里左右了心理契約的研究方向。之后國內(nèi)外眾多學(xué)者對心理契約進(jìn)行了研究,從不同的角度對心理契約進(jìn)行了探討和補(bǔ)充。至今為止,普遍應(yīng)用的是廣義的和狹義的心理契約的劃分。廣義的心理契約是指組織與員工雙方對于相互之間責(zé)任和義務(wù)的期望;而狹義則把重點(diǎn)放在員工一邊,是員工對組織政策,實(shí)踐和文化的理解和各級(jí)組織代理人作出的各種形式承諾的感知而產(chǎn)生的,對其與組織之間的,并不一定被租住各級(jí)代理人所明確意識(shí)到的'相互義務(wù)的一系列信念[3]。
在發(fā)達(dá)國家,如美國、法國、德國、澳大利亞和日本,有兩種力量推動(dòng)著企業(yè)內(nèi)的種種變化,并由此引起了心理契約方面的各種變化。一種力量來自經(jīng)濟(jì)的全球化,這一進(jìn)程要求企業(yè)提高國際競爭力,從而使許多企業(yè)面臨著比已往大得多的壓力;另一種力量是技術(shù)進(jìn)步。它使得企業(yè)的人力資源策略發(fā)生了變化,企業(yè)在實(shí)行人員壓縮時(shí),不得不解雇那些給予了企業(yè)長期和忠誠服務(wù)的員工,越來越多的員工開始懷疑他們是否應(yīng)該繼續(xù)對企業(yè)保持忠誠。 而在雇用新員工時(shí),從原來的雇用剛好可完成任務(wù)的人員,逐漸轉(zhuǎn)變到雇用那些預(yù)期可產(chǎn)出特定成果的人員。越來越多的企業(yè)期望員工用他們自身的技術(shù)和才能為公司實(shí)現(xiàn)各種成果,而不再是只求花錢雇人來聽從企業(yè)的指令和按時(shí)完成指定任務(wù)。
(二)國內(nèi)心理契約研究現(xiàn)況
與國外的研究相比。我國的心理契約發(fā)展比較晚,,國內(nèi)的學(xué)者對心理契約的研究,在本世紀(jì)才開始興起,主要是綜述性研究,心理契約理論研究和應(yīng)用的研究。其中的應(yīng)用性研究把理論和時(shí)間相結(jié)合,應(yīng)用在企業(yè)的管理中。劉三林(2003)指出,企業(yè)和員工之間相互信任,管理者的道德是心理契約管理實(shí)施的條件,為了留住優(yōu)秀的員工,發(fā)揮員工的創(chuàng)造激情,提升企業(yè)的競爭力,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)心理契約的管理。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,陳萍(2004)說,企業(yè)的管理者應(yīng)該努力的建立和員工之間的心理契約,提高員工對于企業(yè)的責(zé)任感,變被動(dòng)的忠誠為主動(dòng)的忠誠,這樣才可以減少員工的流動(dòng)性[4]。
三、研究的基本內(nèi)容
(一)論文基本框架
緒論:本次論文研究的背景、意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀等。
第一章:基于心理契約的員工流失理論分析
第一節(jié):心理契約和員工的流失的關(guān)系
第二節(jié):心理契約對員工流失的影響機(jī)制
第三節(jié):心理契約對員工流失的影響過程
第二章:漢得公司心理契約調(diào)查結(jié)果分析
第一節(jié):被試者基本信息統(tǒng)計(jì)。
第二節(jié):對被試者進(jìn)行心理契約分析
1. 薪酬福利心理契約
2. 工作安全和衛(wèi)生心理契約
3. 工作與發(fā)展心理契約
4. 領(lǐng)導(dǎo)支持心理契約
5. 團(tuán)隊(duì)合作心理契約
第三章:以漢得公司為例分析心理契約對員工流失的影響
第一節(jié):確定漢得公司的心理契約發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié):運(yùn)用心理契約降低漢得公司的員工流動(dòng)性
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
(二)研究的重點(diǎn)和難點(diǎn)
1、企業(yè)現(xiàn)在究竟需要雇用什么樣的人才
2、如何確定企業(yè)的心理契約方向。
5、企業(yè)的價(jià)值觀對心理契約的影響。
6、企業(yè)的管理評(píng)價(jià)體系是否科學(xué)和客觀,這對員工的滿意度有很大的影響
7、目前漢得公司的工作環(huán)境和員工心理的真實(shí)現(xiàn)狀
(三)擬解決的關(guān)鍵問題
通過了解我國企業(yè)的心理契約發(fā)展現(xiàn)狀以及其和員工流動(dòng)性的聯(lián)系,引出企業(yè)注重心理契約的必要性。仔細(xì)分析企業(yè)中心理契約建設(shè)存在的問題,這些問題分別來自哪里,并針對問題提出相應(yīng)的對策研究和相應(yīng)的策略以減少員工流動(dòng)性,提高企業(yè)的心理契約建設(shè)程度
四、研究的方法及措施
本論文主要采用以下幾種研究方法:
(一)案例分析(個(gè)案研究、實(shí)踐案例分析)
個(gè)案研究:以漢得公司的案例為例,分析員工流失原因,探討心理契約對員工流失的作用。
實(shí)踐案例分析:做為論文的重點(diǎn)部分,通過在漢得公司接觸的員工和親歷的采訪案例分析現(xiàn)在企業(yè)心理契約建設(shè)的問題。
(二)問卷調(diào)查
對職員和管理者進(jìn)行適當(dāng)問卷調(diào)查,來研究員工的心理契約。得到充足的樣本量,才可以保證測評(píng)的客觀性。由此可以有針對性地進(jìn)行研究和分析。
五、預(yù)期研究成果
首先是對漢得公司管理體系進(jìn)行了研究,以幫助其建立較好的心理契約,減
少員工的流動(dòng)。同時(shí)分析出企業(yè)心理契約建設(shè)的重要性,為中國企業(yè)未來的發(fā)展提供一個(gè)加強(qiáng)人力資源管理的工具,提高企業(yè)利益。
最后,完成論文《基于心理契約的漢得信息技術(shù)有限公司員工流動(dòng)的研究》
六、研究工作進(jìn)度計(jì)劃
本研究工作擬在半年內(nèi)完成,大致分為兩個(gè)階段:
開題階段:2010年11月至3月
內(nèi)容:
與導(dǎo)師溝通并確定研究課題的方向和目標(biāo)。
搜集與研究課題相關(guān)的文獻(xiàn)期刊等。
完成文獻(xiàn)綜述和開題報(bào)告并提交。
和導(dǎo)師討論開題報(bào)告并進(jìn)行修改。
開題報(bào)告答辯。
根據(jù)開題報(bào)告答辯時(shí)老師的建議,對論文的框架等進(jìn)行修改,
研究階段:2011年3月至2011年5月
內(nèi)容:
對研究課題進(jìn)一步深入探索,明確研究的方向和目標(biāo)。
逐步解決研究中遇到的難點(diǎn)。
不時(shí)與導(dǎo)師溝通并修改和補(bǔ)充論文各項(xiàng)內(nèi)容。
具體安排:
2010年11月至2010年12月:整理文獻(xiàn)
2011年3月至4月初:調(diào)研、訪談
2011年4月:撰文、完成初稿
2011年4月至5月:論文修改定稿、論文答辯、提交所有論文需要材料
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