中職學(xué)校計算機(jī)專業(yè)教師參加企業(yè)實踐的有效性論文
中職學(xué)校計算機(jī)專業(yè)（以下簡稱本專業(yè)）教師的實踐教學(xué)能力，是影響著本專業(yè)面向市場、面向就業(yè)的教育教學(xué)改革的直接因素，在很大程度上決定著本專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。為此，本專業(yè)教師必須定期到企業(yè)及事業(yè)單位輪訓(xùn)一次。那么，本專業(yè)教師到企業(yè)實踐對"雙師型"教師隊伍的形成和教師的專業(yè)化成長到底有什么作用，還存在什么問題需要改進(jìn)？本文根據(jù)筆者于2013年3月至8月到專注于"IT專業(yè)服務(wù)"聯(lián)想集團(tuán)旗下的全資子公司--陽光雨露信息技術(shù)服務(wù)（北京）有限公司（以下簡稱陽光雨露）開展實踐活動的經(jīng)歷，淺談幾點(diǎn)認(rèn)識。
1.本專業(yè)教師參加企業(yè)實踐的收獲
1.1收獲之一：開闊眼界、鍛煉能力、拓寬思維
一些本專業(yè)教師在深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展實踐活動之前，只在學(xué)校教書，活動范圍較為狹窄。雖然有時帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)生產(chǎn)活動，但是，只是進(jìn)行簡單的資料錄入，專業(yè)性質(zhì)不強(qiáng)。所以，教師傳授給學(xué)生的知識，大多也只是書上的"死知識"，學(xué)生體會不深。這種狀況，正是無源之水，難免枯竭這一道理的體現(xiàn)�，F(xiàn)在，按照國家政策，很多本專業(yè)教師有幸參與到實實在在的現(xiàn)代IT企業(yè)生產(chǎn)一線的工作。通過現(xiàn)場觀摩、技能訓(xùn)練、專題講解、交流研討等形式，重點(diǎn)了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式、工藝流程、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況，熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)及管理制度等具體內(nèi)容，學(xué)習(xí)所教專業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)用的新知識、新技能、新工藝和新方法，增進(jìn)對企業(yè)生產(chǎn)和行業(yè)發(fā)展的了解，并結(jié)合企業(yè)實踐改進(jìn)本專業(yè)的實踐教學(xué)。此外，俗話說，"他山之石，可以攻玉"，參加實踐的教師，能與來自各地的同行精英一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)，激烈討論，相互借鑒，探索真理，形成與現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展要求相適應(yīng)的教學(xué)理念。
深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展實踐活動的這點(diǎn)收獲，使我深刻地認(rèn)識到，本專業(yè)教師必須把在企業(yè)學(xué)習(xí)到的新知識、新技能、新工藝和新方法傳授給學(xué)生，才能改變傳授書本"死知識"的狀況，使課堂教學(xué)的"知識流"源源不斷。
1. 2收獲之二：增強(qiáng)更新觀念、更新知識庫的緊迫感，樹立"終身教育"的觀念
很多本專業(yè)教師到了實習(xí)場所之后，基于所見所聞，都會產(chǎn)生強(qiáng)烈的感覺：學(xué)校相關(guān)專業(yè)定位以及專業(yè)課程的設(shè)置落后于時代，與市場銜接不上。學(xué)生出到社會之后，可能仍需從頭學(xué)習(xí)新知識以適應(yīng)企業(yè)的要求。這種現(xiàn)狀使得企業(yè)的生產(chǎn)成本增加，同時也會使學(xué)生自然而然地產(chǎn)生"在學(xué)校學(xué)不到有用知識"的想法，小則對培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)行為能力不利，大則影響學(xué)校乃至社會生產(chǎn)力的發(fā)展。如，我們中職學(xué)校的計算機(jī)基礎(chǔ)課程，所使用的教材還有DOS系統(tǒng)、命令的內(nèi)容。不可否認(rèn)，DOS命令在某些特定環(huán)境下有其作用，但在大多數(shù)情況下都用不上，且只需了解其中部分知識即可，沒必要連篇累牘地進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。又如前兩個學(xué)年之前的某非計算機(jī)專業(yè)的Office教材，竟還有講授Office 98......如是之，學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的內(nèi)容雖然"經(jīng)典"但畢竟陳舊，一旦面對新技術(shù)、新知識，便會不知所措，又怎會不抱怨學(xué)校？而我們的學(xué)校這樣教出來的學(xué)生，又是否能順利找到相關(guān)專業(yè)工作？通過在企業(yè)參加實踐活動，很多教師都找到了導(dǎo)致這種尷尬現(xiàn)狀的原因：我們這些教育者沒有能夠及時地更新觀念、更新自己的知識庫，固步自封、因循守舊，錯誤地認(rèn)為"這樣就夠了"，而不想去"動"，到頭來導(dǎo)致教育成了無生氣的一潭死水。面對隨時更新著的社會、時刻變幻著的市場，Steve Jobs的一句話發(fā)人深省："Stay hungry， stay foolish." Stay hungry，是因為我們需要保持一顆饑渴的心，渴求著去汲取新知、提升自我；Stay foolish，是別耍小聰明，別總想著討巧、走捷徑，而要勤奮地、"笨拙"地去充實自己。如此，我們才能更好地做好教育工作。事實上，本專業(yè)教師在參加工作之后仍要樹立"終身教育"的觀念，堅持不懈地學(xué)習(xí)，與行業(yè)同步。例如，筆者在聯(lián)想陽光雨露工作學(xué)習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)基本上所有員工都要參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，考核結(jié)果影響員工的收入、職位等切身利益。這是企業(yè)激勵員工積極向上、發(fā)奮學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)的方式之一，收到了很好的效果。
深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展實踐活動的這點(diǎn)收獲，使我深刻地認(rèn)識到，本專業(yè)教師必須定期深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展實踐活動，自己首先在企業(yè)如饑似渴地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，不斷地更新自己的知識庫，然后才能向?qū)W生傳授與市場銜接的、適應(yīng)企業(yè)要求的知識與技能，引導(dǎo)學(xué)生形成"終身教育"理念。
1. 3收獲之三：切身感受到企業(yè)文化
本專業(yè)教師深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展實踐活動除了學(xué)習(xí)必要的技術(shù)以外，還能切身感受到企業(yè)的文化，感受到企業(yè)對員工的多樣化要求。企業(yè)文化的核心在于企業(yè)精神。教師接受企業(yè)文化的熏陶，才能有意識地在課堂教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)綜合職業(yè)行為能力、學(xué)習(xí)能力、歸納總結(jié)能力、交際能力，領(lǐng)會企業(yè)對員工在職業(yè)道德、團(tuán)體精神、心理狀態(tài)和工作情緒等各個方面的要求。
1. 3. 1本專業(yè)教師深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展實踐活動，有利于切身感受到企業(yè)對員工在職業(yè)道德方面的要求。雖然學(xué)校里面都有講授職業(yè)道德這門課程，但只能在課堂上照本宣科，空談理論，很多道理只能在進(jìn)入社會、進(jìn)入企業(yè)之后才能真正體會，真正理解。在企業(yè)里，要求員工時時處處以企業(yè)利益為重，以創(chuàng)造企業(yè)價值為先。作為企業(yè)員工，必須牢牢記住這一點(diǎn)�，F(xiàn)在很多年輕學(xué)子踏入職場，正是沒有將這一點(diǎn)奉為圭臬，仍未做好角色轉(zhuǎn)換，凡事仍以自我為中心，這樣一旦個人利益與企業(yè)利益發(fā)生沖突，便會覺得難以適應(yīng)，做出一些錯誤的選擇，動輒負(fù)氣離去，導(dǎo)致在一個職位上干不長。能在職場中得心應(yīng)手、表現(xiàn)突出者，必先具備符合企業(yè)要求的職業(yè)道德。例如，我在企業(yè)實踐過程中，在筆記本維修崗位上，就要認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作--檢驗、維修、與前臺人員以及客戶做好溝通，減少判斷錯誤、返修率，讓客戶滿意，將滿意度轉(zhuǎn)化為企業(yè)的實際效益�？梢�，在這個崗位上，必須踐行"敬崗愛業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧客至上" 職業(yè)道德規(guī)范，才能完成崗位任務(wù)。
1. 3. 2本專業(yè)教師深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展實踐活動，有利于切身感受到企業(yè)對員工在團(tuán)隊精神方面的要求。企業(yè)是一個團(tuán)隊，企業(yè)文化往往也表現(xiàn)為團(tuán)隊文化。該如何在團(tuán)隊內(nèi)立足？如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用、實現(xiàn)自我價值？團(tuán)隊中每個成員只有通力合作，形成合力，才能產(chǎn)生1+1+……+1≥N的效果。如，在服務(wù)站后臺筆記本維修崗位上工作期間，我看到：有員工因故未能及時做完自己分配到的任務(wù)，其他員工會不計個人得失，二話不說地幫忙，以及時完成工作，減少Q(mào)（N）額，這彰顯了寶貴的團(tuán)隊精神。在企業(yè)實踐過程中，我也深感交際溝通能力、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力的重要性。員工之間、上下級之間、企業(yè)與客戶之間，必須溝通暢順，業(yè)務(wù)才可能暢順；同時個人還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握崗位所要求的本領(lǐng)，不懂就問，并勤于總結(jié)歸納，才能進(jìn)步，個人增值也就意味著團(tuán)隊的增值。
1.3.3本專業(yè)教師深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展實踐活動，有利于切身感受到企業(yè)對員工在心理狀態(tài)和工作情緒方面的要求。"工作就是不斷重復(fù)的過程。"誠如斯言，無論工作如何有技術(shù)含量，如何吸引人，當(dāng)你一直都做同一樣的工作，時間久了，也難免麻木，難免倦怠；但這也是工作的一部分，不可避免。所以，作為職場上的專業(yè)人士，我們該如何適應(yīng)重復(fù)枯燥的工作，并從中找到樂趣，獲得成就感，并在工作中保持耐心、細(xì)心、恒心，值得探究。而如何為員工提供工作、生活中的潤滑劑，使員工保持健康的心理狀態(tài)、飽滿昂揚(yáng)的情緒，建立積極向上的企業(yè)文化，也是每個企業(yè)都需要思考的問題。
深入企業(yè)生產(chǎn)一線開展實踐活動的這點(diǎn)收獲，使我深刻地認(rèn)識到，本專業(yè)教師除了教授學(xué)生適應(yīng)時代要求的技術(shù)之外，還要在課堂上生動地把自己在企業(yè)實踐中切身感受到的企業(yè)文化告訴學(xué)生，對學(xué)生做好綜合職業(yè)行為能力、學(xué)習(xí)能力、歸納總結(jié)能力、交際能力的培養(yǎng)以及職業(yè)道德、團(tuán)體精神、心理狀態(tài)和工作情緒等方面的教育，為學(xué)生全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。這將對學(xué)生的職業(yè)生涯大有裨益。
2.本專業(yè)教師參加企業(yè)實踐后在日常教育教學(xué)工作中的改進(jìn)措施
2.1根據(jù)市場的需要，及時調(diào)整專業(yè)方向，專業(yè)定位應(yīng)當(dāng)更趨向于專門化、精細(xì)化，
一方面，計算機(jī)在現(xiàn)代社會的地位已是不可或缺，任何一個行業(yè)都離不開計算機(jī)；另一方面，計算機(jī)的普及也使得計算機(jī)專業(yè)知識不再成為"稀有資源"，各行業(yè)越來越多的從業(yè)人員能掌握基本的計算機(jī)知識。計算機(jī)專業(yè)何去何從？為此，教師應(yīng)當(dāng)多與IT企業(yè)接觸，了解行業(yè)實際需求，做好調(diào)研，做好專業(yè)定位。從筆者在IT企業(yè)的實踐內(nèi)容來看，本專業(yè)的定位應(yīng)當(dāng)更趨向于專門化、精細(xì)化，根據(jù)市場的需要，及時調(diào)整專業(yè)方向。在IT企業(yè)的實踐中，我的第一個崗位職務(wù)是項目駐場工程師，被派遣到某保險公司的CIT部門，主要負(fù)責(zé)聯(lián)想外包服務(wù)項目中的計算機(jī)日常維護(hù)工作，工作內(nèi)容包括：計算機(jī)系統(tǒng)安裝、桌面維護(hù)、硬件更換、資產(chǎn)盤點(diǎn)管理、備份磁帶和調(diào)配物資等。第二個崗位職務(wù)是筆記本檢驗及維修工程師，工作內(nèi)容是在筆記本維修部門中學(xué)習(xí)及實踐聯(lián)想筆記本的檢驗、現(xiàn)場、維修。第三、四個崗位分別是后勤管理、多產(chǎn)品維修�？梢�，IT企業(yè)是社會中最活躍的.組織，其工作內(nèi)容和用人需求處在快速的變化之中，已經(jīng)趨向于專門化、精細(xì)化。因此，作為為企業(yè)培育人才的中職學(xué)校計算機(jī)專業(yè)，在定位上應(yīng)當(dāng)根據(jù)IT企業(yè)在工作內(nèi)容和用人需求上的發(fā)展趨向，及時調(diào)整專業(yè)方向。只有進(jìn)一步加強(qiáng)社會實踐工作，提高應(yīng)變能力，才能縮小學(xué)校教育培訓(xùn)與企業(yè)用人需要之間的差距。
2.2做好企業(yè)合作、專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置，以及學(xué)生的上崗培訓(xùn)、企業(yè)實踐工作
做好校企合作，能形成雙贏的局面。如果校企合作實現(xiàn)了市場化、科學(xué)化、制度化，那么，這對中職學(xué)校計算機(jī)專業(yè)學(xué)生、對企業(yè)都是一個很好的發(fā)展機(jī)會。例如，本專業(yè)教師到企業(yè)實踐的舉措，同樣受到企業(yè)方面的歡迎。聯(lián)想陽光雨露表示，以往他們多在學(xué)生畢業(yè)時才與有關(guān)中職學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系，而現(xiàn)在則把聯(lián)系放在了平時，可以更好地了解中職學(xué)校的教育教學(xué)活動，同時明確各自的需求。作為企業(yè)，更歡迎教師帶學(xué)生參加實習(xí)實訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，因為不少學(xué)生熟悉崗位、熱愛職業(yè)、表現(xiàn)優(yōu)秀，畢業(yè)后可以直接為實習(xí)的企業(yè)服務(wù)。此外，一些專業(yè)課教師在實踐中，把自己平時對有關(guān)問題的積累、思考提供給企業(yè)，為企業(yè)的生產(chǎn)和市場營銷提出一些建設(shè)性意見，也得到企業(yè)的重視。
聯(lián)想陽光雨露方面也提供了相關(guān)的合作方案。既可以由企業(yè)方面直接提供教學(xué)資源（包括教職人員、教材、教學(xué)器材等），學(xué)校提供場所與必要的薪酬；也可由企業(yè)提供教材與器材，學(xué)校教師培訓(xùn)后進(jìn)行授課。課程設(shè)置則由企業(yè)與專業(yè)教師共同完成，以使企業(yè)提供的課程與原先的課程體系實現(xiàn)無縫對接。為了更好地完成企業(yè)所提供課程的授課任務(wù)，本專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)及時更新觀念、更新技能。面對日新月異的技術(shù)變革，面對市場對新技術(shù)人才的迫切需求，本專業(yè)教師必須本著教育者的責(zé)任感與使命感，與時俱進(jìn)，爭取更多去企業(yè)實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，吸收新的知識，學(xué)會新的技能，并將新的知識技能教給我們的學(xué)生。同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立駐場的聯(lián)系人，與學(xué)校的帶隊老師隨時聯(lián)系、溝通，并做好學(xué)生的思想工作，定時舉辦拓展活動，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊意識、集體的凝聚力。
2.3加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)教育，增強(qiáng)競爭力
學(xué)習(xí)、工作之中講究"道"，這個"道"，就是做人、做事的方式。"道"反映的就是人的綜合素質(zhì)。舉例來說，在IT企業(yè)的實踐中，我的第一個崗位職務(wù)是項目駐場工程師。其中的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，需要核對各個保險代理所使用的計算機(jī)。公司每臺計算機(jī)上都粘有若干標(biāo)簽，上面有標(biāo)記該計算機(jī)唯一身份的各項編號，包括Service ID、Service Tag、Computer Name等，在核對的時候需要對照原先的記錄，填寫好相應(yīng)內(nèi)容；遇到有錯，需記錄下有出入的項目，遇到表格未收錄的項目也要做好記錄。聽起來似乎沒有太大難度，但我們做資產(chǎn)核對時恰好也是保險代理們上班的時間，需要先有禮貌地征得他們的同意，然后才能開始自己的工作；并且由于每個人擺放、使用機(jī)器的習(xí)慣不一樣，有些人喜歡將機(jī)器擺放得"大頭朝下"，有些人更在機(jī)箱上擺了很多雜物、飾物，所以我們在查看標(biāo)簽的時候還需要在對方同意的情況下移開雜物、擺正機(jī)器，才能核對清楚�？梢�，在完成該項工作中，必須講究做人、做事的方式，必須注意與人交際、溝通的技巧。目前來看，中職學(xué)校對學(xué)生的一些職業(yè)道德、人文素質(zhì)方面的教育仍然不夠，"技強(qiáng)德弱"，這使得學(xué)生到企業(yè)之后的表現(xiàn)離企業(yè)期望相距甚遠(yuǎn)。因此，必須加強(qiáng)這方面的教育力度。現(xiàn)在這些方面的課程主要集中于一年級新生，我認(rèn)為職業(yè)素質(zhì)教育還是應(yīng)當(dāng)貫穿于整個中職學(xué)習(xí)的始終。并且應(yīng)當(dāng)多讓學(xué)生進(jìn)到生產(chǎn)一線，觀摩、學(xué)習(xí)、實踐，在生產(chǎn)活動現(xiàn)場，專業(yè)教師可以更生動具體地對學(xué)生進(jìn)行各種職業(yè)素質(zhì)的教育。
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