互聯(lián)網(wǎng)金融與個人信息保護(hù)問題分析
我國金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢就是加強(qiáng)個人金融信息的保護(hù),促進(jìn)金融業(yè)對自身經(jīng)營狀況的改善,保證金融行業(yè)具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。那么,互聯(lián)網(wǎng)金融與個人信息保護(hù)存在哪些問題呢?
【摘要】近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)金融的受眾比較廣泛,規(guī)模也比較龐大,因此社會各個領(lǐng)域會對其產(chǎn)生重點(diǎn)關(guān)注。在較短的時間內(nèi)我國互聯(lián)網(wǎng)金融的擴(kuò)張速度比較快,使社會資金的運(yùn)行效率得到了提高,同時也會有一些安全隱患,互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者面臨的問題是交易欺詐,泄露隱私,資金被盜和賬號被竊取等問題。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀是個人信息權(quán)缺乏法律保護(hù)。筆者根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗,主要探究互聯(lián)網(wǎng)金融與個人信息保護(hù)問題的相關(guān)問題,供大家參考和借鑒。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融個人信息保護(hù)問題
1前言
信息時代給人們的生活帶來了很大的便利,但是也使個人信息的安全受到很大的威脅。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,個人信息保護(hù)的現(xiàn)狀很不樂觀,利用個人信息進(jìn)行非法獲利的地下產(chǎn)業(yè)鏈已漸漸成形,嚴(yán)重金融信息泄密事件時有發(fā)生,影響著我國互聯(lián)網(wǎng)金融與個人信息的保護(hù)。
我國金融行業(yè)發(fā)展速度較快,可以激發(fā)個人金融信息包含的經(jīng)濟(jì)價值,商業(yè)市場價值比較大。面對經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,部分商業(yè)也能夠通過不正當(dāng)方式獲得他人金融信息,使消費(fèi)者的隱私得到侵犯,金融消費(fèi)者的資金損失較大,影響著我國金融行業(yè)的穩(wěn)定。因此保證金融的穩(wěn)定性和個人信息的安全性非常必要。
2互聯(lián)網(wǎng)金融概述
互聯(lián)網(wǎng)金融主要是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通信技術(shù)為技術(shù)基礎(chǔ),利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)資源實(shí)現(xiàn)融資、支付以及信用中介目的的一種新的金融模式;ヂ(lián)網(wǎng)金融包括的服務(wù)主要是互聯(lián)網(wǎng)支付,互聯(lián)網(wǎng)融資和互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)。近年來,我國互?lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)金融可以降低信息不對稱產(chǎn)生的交易成本,推動金融脫媒,有助于個人企業(yè)和小型微企業(yè)的融資。同時有助于將儲蓄向投資方面轉(zhuǎn)化,這樣可以使經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加高效和快速,也會沖擊傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),有助于金融市場的拓展。
互聯(lián)網(wǎng)金融對宏觀調(diào)控會產(chǎn)生影響;ヂ(lián)網(wǎng)平臺可能變?yōu)橛白鱼y行,出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險,互聯(lián)網(wǎng)金融涉及投資者保護(hù)和合法性等問題,因此監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)是非常必要的,可以使投資者和消費(fèi)者的合法利益得到保護(hù),加強(qiáng)對我國信信用體系建設(shè)的完善。
金融是建立在數(shù)字載體上的,有信用也有風(fēng)險,技術(shù)很容易改造表現(xiàn)形式,近些年出現(xiàn)的社交網(wǎng)絡(luò)和移動支付等工具使金融的外在表現(xiàn)形式發(fā)生了改變。新的金融方式?jīng)_擊著傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),帶來了一定的風(fēng)險,因此相關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管。金融業(yè)監(jiān)管要加強(qiáng)對監(jiān)管體系的更新和發(fā)展秩序的規(guī)范,預(yù)防金融風(fēng)險的出現(xiàn),推動金融行業(yè)平穩(wěn),較快發(fā)展。
我國互聯(lián)網(wǎng)金融的表現(xiàn)形式是金融互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)金融化;ヂ(lián)網(wǎng)金融的特征是記錄和處理各種信息,可以使交易成本降低,超越間接融資的資源配置效率,這樣經(jīng)濟(jì)增長也會更加持續(xù)和穩(wěn)定。因為信息不對稱造成交易成本,互聯(lián)網(wǎng)金融可以減少交易成本,推動金融脫媒。同時有助于個人和小型微企業(yè)融資。
3互聯(lián)網(wǎng)金融個人信息保護(hù)概述
對于我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)來說,在法律上還沒有做出對金融信息的明確界定。但是理論界和務(wù)實(shí)界從不同角度界定了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的個人信息。中國人民銀行從信息來源的角度定義個人金融信息。
1890年,美國法學(xué)家在《法學(xué)評論》上發(fā)表文章《論隱私權(quán)》,將“隱私權(quán)”的概念提出。以后經(jīng)過了一百多年時間,各國通過立法程序加強(qiáng)了對隱私權(quán)的保護(hù)。我們一般認(rèn)為隱私權(quán)指的是保護(hù)自然人的個人信息和私人生活,私人不對個人信息產(chǎn)生侵?jǐn)_,加強(qiáng)對人格權(quán)的收集,利用和公開,對他人來說,權(quán)利主體在何種情況下可以介入私生活,決定是否向別人公開隱私。
按照相關(guān)理論,隱私權(quán)可以分為三個方面的特征,首先,自然人是隱私權(quán)的主體。其次,個人信息和個人活動是隱私權(quán)的客體。最后,公共利益會限制隱私權(quán)的保護(hù)范圍。在我國金融領(lǐng)域,個人信息包括以上三個方面的特征,其本質(zhì)是具有財產(chǎn)和人格利益。所以隱私權(quán)應(yīng)該保護(hù)個人金融信息。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度較高的美國,隱私權(quán)包含個人金融信息。在隱私權(quán)中納入個人金融信息有兩方面的好處。
首先是加強(qiáng)對隱私權(quán)內(nèi)容的豐富。其次,人們對隱私權(quán)的敏感程度較高,在隱私權(quán)范疇納入個人金融信息,可以強(qiáng)化人們重視個人金融信息,加強(qiáng)對個人金融信息的保護(hù)。從廣義的角度來說,個人金融信息主要有銀行機(jī)構(gòu)掌握的信息,還有期貨,證券和保險機(jī)構(gòu)掌握的信息;ヂ(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的個人信息指的是證券業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),銀行機(jī)構(gòu)和保險業(yè)機(jī)構(gòu)等在業(yè)務(wù)活動的開展過程中對金融消費(fèi)者個人金融信息的獲取和加工。個人信息包括的范圍比較廣,主要有個人財產(chǎn)信息,個人身份信息,個人信用信息和個人賬戶信息等。
4保護(hù)我國金融領(lǐng)域個人信息的對策
從我國現(xiàn)階段的情況看,我國個人金融的信息保護(hù)立法工作可以從兩方面完善。首先是個人信息保護(hù)法的出臺,在這個法律條文中通過專門章節(jié)加強(qiáng)對個人金融信息的保護(hù),在法律條文的規(guī)范過程中要加強(qiáng)對立法原則和金融信息保護(hù)的明確,個人是金融信息的主體,加強(qiáng)對部門和職權(quán)的監(jiān)督,采取相關(guān)救濟(jì)措施強(qiáng)化對個人金融信息的保護(hù)。
(1)加強(qiáng)對金融消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。
我國金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢就是加強(qiáng)個人金融信息的保護(hù),促進(jìn)金融業(yè)對自身經(jīng)營狀況的改善,保證金融行業(yè)具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。金融機(jī)構(gòu)掌握著大量的消費(fèi)者個人金融信息,并且兩者的地位是不對等的。
如果國家不能加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)行為的規(guī)范,那么金融機(jī)構(gòu)很可能非法使用掌握的信息,這樣金融消費(fèi)者的利益會被侵害。
因此,在確定立法理念時,要加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。在設(shè)計制度過程中可以賦予金融消費(fèi)者一定的權(quán)利,要求金融機(jī)構(gòu)建立內(nèi)控制度,做好信息的保護(hù)工作,加強(qiáng)對監(jiān)管,加強(qiáng)對管理機(jī)構(gòu)職能的強(qiáng)化,加強(qiáng)對金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。
(2)加強(qiáng)對個人金融信息的維護(hù)。
維護(hù)個人信息可以保持社會公共利益的平衡。個人信息的保護(hù)和社會公共利益的維護(hù)處于矛盾狀態(tài),對個人金融信息的強(qiáng)調(diào)很可能造成公共利益的損失。對個人信息保護(hù)要明確界定,加強(qiáng)對執(zhí)法和司法的規(guī)定,有權(quán)部門加強(qiáng)對個人金融信息的規(guī)定,加強(qiáng)對社會公共利益和個人金融信息的平衡。
(3)對個人信息主體權(quán)利要明確。
在建立個人金融信息立法的過程中,首先要加強(qiáng)對個人信息主體權(quán)利的明確。同時,金融機(jī)構(gòu)的義務(wù)也在于此。根據(jù)國際立法規(guī)定,個人金融信息享受的權(quán)利包括,本人信息的處理,使用和收集需要金融機(jī)構(gòu)決定。對本人金融機(jī)構(gòu)信息的處理情況進(jìn)行修改和刪除。如果信息主體被損害,可以獲得一定的賠償。
(4)加強(qiáng)對個人金融信息保護(hù)機(jī)制的健全。
金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對個人金融信息的收集和處理,并將信息的處理情況告訴當(dāng)事人。金融機(jī)構(gòu)要采取相關(guān)技術(shù)手段和組織措施保密化處理信息,保證信息的安全性。監(jiān)督機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對信息的監(jiān)控。金融機(jī)構(gòu)持有個人信息,金融機(jī)構(gòu)要對個人金融信息保密。
如果個人沒有同意,不能將本人的金融信息公開。同時,站在我國國家利益和社會公共利益的角度,如果金融機(jī)構(gòu)可以免除保密義務(wù),也要明確免除的具體情況,包括客戶授權(quán)同意法律明確規(guī)定和對犯罪的打擊等。另外,面對國際化的金融趨勢,個人金融信息傳輸于跨國集團(tuán)內(nèi)外部之間,其中一個不可避免的趨勢就是流動。
管理層要加強(qiáng)對個人信息保護(hù)問題的管理。首先,管理層要和國家、地區(qū)簽訂多邊協(xié)議,使境內(nèi)個人信息流向境外。境內(nèi)會出現(xiàn)跨國金融集團(tuán),通過法律程序?qū)彶閭人金融信息,防止將個人境外信息向境外機(jī)構(gòu)傳輸。
(5)加強(qiáng)對監(jiān)管部門和監(jiān)管職責(zé)的明確。
金融監(jiān)管部門的重要職責(zé)就是加強(qiáng)金融消費(fèi)的權(quán)益保護(hù)。金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的搭建非常重要,可以保證順利推進(jìn)相關(guān)工作。
金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的重要內(nèi)容之一就是加強(qiáng)個人金融信息的保護(hù),這也是金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的職責(zé),包括個人金融信息保護(hù)規(guī)范的建立,現(xiàn)場檢查金融機(jī)構(gòu)個人金融信息保護(hù)工作的開展,加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,做好信息系統(tǒng)的安全管理工作,加強(qiáng)對個人數(shù)據(jù)庫的管理,避免出現(xiàn)濫用信息的現(xiàn)象。如果金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)泄漏個人金融信息的情況,就會損失客戶,需要加強(qiáng)監(jiān)管。
(6)加強(qiáng)對侵權(quán)救濟(jì)手段的完善。
加強(qiáng)對侵權(quán)救濟(jì)手段的完善,可以保證法律責(zé)任的明確性。個人金融信息侵權(quán)行為是對信息主體的財產(chǎn)利益和人格利益的侵害。如果個人金融信息收到侵害,其包括兩方面的賠償責(zé)任,主要是精神方面的損害賠償和財產(chǎn)方面的損害賠償,可以從精神和經(jīng)濟(jì)方面賠償,保證個人的合法權(quán)益。
5結(jié)語
綜上所述,隨著我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為我國金融行業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢。但是有些不法分子通過非法手段盜取個人互聯(lián)網(wǎng)金融信息,給個人帶來巨大彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失。
因此相關(guān)部門要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)金融與個人信息保護(hù)的監(jiān)管,避免不必要的損失。文章首先概述我國互聯(lián)網(wǎng)金融,再分析互聯(lián)網(wǎng)金融個人信息保護(hù),最后提出保護(hù)我國金融信息的對策。希望通過本文的研究有助于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域?qū)人信息的保護(hù)。
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