淺析汽車保險理賠騙保原因及教學中的德育滲透

　　汽車理賠工作費對于現(xiàn)代社會進步有重要關系,不僅要讓學生知其然,還要知其所以然,幫助學生理解和掌握相應的法律法規(guī),用誠信創(chuàng)建和諧社會。以下是小編J.L為大家分享的關于汽車保險理賠騙保原因及教學中的德育滲透之論文范文。

　　[摘要】汽車作為新時代人們重要的代步工具,已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ�活不可或缺的一部分。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與人民經(jīng)濟收入的增多,汽車更是成為了普遍存在于各家各戶的“客人”,與之相對應的汽車保險自然也成為了人們爭相了解的附帶品。不過實際上真正了解保險條款內(nèi)容的人卻不多,針對現(xiàn)在交通事故增多現(xiàn)狀,筆者認為應該在教學中向學生傳授相關知識,同時與德育教育相結合。下面筆者將會針對汽車保險理賠騙保的原因進行分析,并且滲透于德育教育。

　　【關鍵詞】汽車保險;理賠原因;教學教育;德育滲透;安全教育;誠信教育

　　引言

　　汽車己經(jīng)成為工業(yè)時代必不可少的代步工具,人們在物質生活得以滿足的條件下,對于精神生活有了更高追求,汽車成為了人們生活的必需品。隨著汽車數(shù)量的日益增多,交通事故發(fā)生頻率增高,由此人們?yōu)榱嗣獬�后顧之憂,大多都會考慮車險,不過一般情況下,只有從事保險行業(yè)人員才清楚條款的具體內(nèi)容,消費者很少知道,并且沒有意識查看條款。筆者在校期間,主要從事教授相關課程,通過多年教學經(jīng)驗的積累,加之書本知識的不斷補充,對于車險有所研究,略通一二。因此,筆者認為教學內(nèi)容不應該單單傳授書本知識,而是要與德育教育相結合,實現(xiàn)二者的相互滲透。現(xiàn)代學校教育更加注重對人性的理解和人格的培養(yǎng),道德教育永遠都是教育的主題之一,也是人們逐步走向幸福的重要階段。所以相關課程的課堂講解,應該避免傳統(tǒng)教育模式,與德育教育相結合,不僅起到豐富學生專業(yè)知識的作用,還要達到學生優(yōu)質品格的培養(yǎng)。韓愈有言:師者,所以傳道授業(yè)解惑也。可見,身為教師,不僅負責授業(yè)解惑,還應該教會學生做人道理,培養(yǎng)良好個人品質。接下來,筆者就將結合相關內(nèi)容進行分析,闡述如何在課堂上實現(xiàn)德育教育的滲透。

　　一、我國汽車保險理賠行業(yè)現(xiàn)狀

　　汽車保險行業(yè)對于維護汽車行業(yè)的穩(wěn)定安全發(fā)展有著重要作用。因為上交保險具有一定的經(jīng)濟價值,以示對客戶的補償,社會部分人為謀取私利,涉嫌保險詐騙、車險詐騙的現(xiàn)象,并且呈上升趨勢,這也成為保險行業(yè)發(fā)生頻率較高的領域。許多專家結合現(xiàn)狀,對保險詐騙的防范、工作流程以及法律方面的監(jiān)督做了一定了解和研究,這對于保險行業(yè)的發(fā)展是有積極推動作用的。筆者主要從事汽車的保險理賠專業(yè),對于學生畢業(yè)之后面臨的汽車保險理賠工作有所思考,所以認為應該在汽車保險理賠課程教學過程中進行德育教育的滲透,這樣可以為學生進入社會之前打下基底,學生可以優(yōu)先樹立保險理賠意識,做到誠信守法,遵守相關職業(yè)道德,從法律的角度看待汽車保險的詐騙與騙�，F(xiàn)象。

　　二、車險騙保因素闡述

　　在現(xiàn)在社會中,有很多車險騙�，F(xiàn)象發(fā)生,為國家和人民造成了一定的經(jīng)濟損失。造成這方面情況出現(xiàn)的原因,包括多種原因。汽車市場自身有原因,國內(nèi)法律漏洞也使犯罪分子有了可乘之機。通過總結,主要涉及下面幾點:

　　1.汽車數(shù)量的驟增,車險投保量相應上升。從我國國內(nèi)來說,例如首都北京,截止到20H年底,該市的汽車數(shù)量達到近500萬輛。這對于經(jīng)濟增長和人民生活水平的提高有著積極的現(xiàn)實意義。不過,汽車投保量的增加,使得保險基數(shù)有所增加,這也是現(xiàn)實。從主客觀方面分析,這是發(fā)生車險騙保時間的客觀因素。

　　2.車險騙保較易。汽車雖然存在于千家萬戶,但是卻屬于一種高危標的事物,出現(xiàn)故障和車禍的概率偏高,為騙保者提供了重組的理由,只要制造保險事故,就很容易得到相應的經(jīng)濟賠償。另一方面,汽車保險理賠流程相對容易,使得詐騙程度降低。

　　3.車險騙保事件承擔責任輕,無法引起人民群眾重視。車輛如果發(fā)生交通事故,輕則導致車輛報銷,重則會造成不必要的人員傷亡,這種情況下,投保人可能會出現(xiàn)所報情況不實,弄虛作假,這對于汽修廠來說,進行騙保操作相對簡單,就算結果未達到,但是也不會付出巨大代價。另一方面,車輛詐騙案件的數(shù)額相對較低,構不成犯罪,這就導致詐騙人的懲罰相對較強,因此車險詐騙案件較多。除此之外,我國法律現(xiàn)在尚未健全,存在很多漏洞,處罰力度不夠。詐騙人通常只需要承擔一定的民事責任,但是針對計劃待實施而被發(fā)現(xiàn)者,也只是進行批評教育,公安部門不會介入。

　　4.車險領域的競爭激烈。近些年來的車輛詐騙案件中,很多是因為同行之間的競爭異常激烈引起的。因為競爭較為激烈,在進行投保方面,保險公司就會忽視車輛的實際情況,放松核查,承保不符合承保條件的保險業(yè)務,從而容易誘發(fā)車險詐騙;在理賠方面,各保險公司“簡化”了許多不應簡化的理賠程序,以提高理賠速度。正是因為競爭激烈導致的承保、理賠程序上的簡化,才讓不法分子有空可鉆,致使騙保案件屢禁不止。

　　5.保險機構防范機制的不健全。保險機構保監(jiān)會和保險公司應該針對車輛騙保情況,制定出相應的法律法規(guī),用規(guī)章制度對此類事件加以約束。為能夠收到較好效果,保險公司自身應該強化防范機制,加大執(zhí)行力度,對于明文規(guī)定確實落實。若保險公司制度建設有所疏漏,未能按照規(guī)章制度操作,甚至違規(guī)操作,就會造成車輛騙保時間屢禁不止。內(nèi)部管理也要加強,若發(fā)生投保車輛發(fā)生碰撞或人身傷亡事故后,如果不能盡快到現(xiàn)場去勘查,而是等壞車修好、傷員出院,憑其所提交索賠申請書和發(fā)票上記載的款額予以賠付,則會使車險詐騙比較容易得逞。

　　三、教學課程中學生的誠信教育滲透

　　車險騙保的諸多原因導致相關事件頻發(fā),很多年輕人耳濡目染,也就忽略了誠信問題。不過學校作為培養(yǎng)學生專業(yè)的場所,也承擔著育人的責任,在課堂之上,教師應該傳授給學生誠信教育的重要性,實現(xiàn)現(xiàn)實意義。教師更要在教學過程中做個有心人,對于有潛力的學生盡力挖掘,通過現(xiàn)代化教育方式,將德育教育融入教學之中,豐富保險詐騙案事例,讓學生意識到此類事件的重要性,懂得誠信原則。在這其中有許多“誠信教育”的實例,最典型就是保險誠信原則的應用實例運用分析。由于受知識水平和思維深度的限制,許多學生不易在自己學習時發(fā)現(xiàn)這樣的例子,無法自覺地接受感染和教育。這就需要教師具備這方面的意識,教學中有意識地啟發(fā)學生,以達到對學生進行“誠信教育”的目的。保險詐騙事件的避免,必須要講求誠信原則,應該在合同上體現(xiàn)出雙方的行為責任,避免后期出現(xiàn)糾紛�，F(xiàn)代保險企業(yè)中,雖然也對保險從業(yè)人員的誠信問題進行了強調(diào),而開始還是沒有引起相應重視;保險人與中介人在保險過程中占據(jù)一定的信息優(yōu)勢,造成從業(yè)人員的安全隱患,保險人員應該盡量規(guī)避這種隱患。諸多保險公司在企業(yè)的制度建設方面也存在一定漏洞,造成車輛詐騙案件無法及時識破或直至,繼而就會出現(xiàn)車輛騙保的情況。雙方最大的誠信就是要彼此坦誠,不過現(xiàn)實中有強調(diào)投保方誠信而忽略承保方誠信的傾向,比如關于投保方未履行告知義務的現(xiàn)象。加強保險員工誠信建設刻不容緩,學生就是保險公司未來的員工,因此,在教育中要讓學生學會了解道德與經(jīng)濟利益的沖突,并要求學生將來能夠做到嚴格遵守誠信原則。

　　四、課程教學中法律教育融入

　　在教學過程中,教師應該依據(jù)保險自身特點,保險人員必須要掌握保險的相關知識,保險處理的基本流程,要對施工現(xiàn)場情況制定明確的勘測方式,也要了解相關的規(guī)章制度。現(xiàn)在,保險理賠人員的業(yè)務素質普遍提高,不過相應的法律意識卻還為健全,對于社會上車輛的騙�，F(xiàn)象無法很好地抵御,并且法律的出發(fā)力度有待加強。身為人民教師,不但應該讓學生了解車險基本條款內(nèi)容,還要懂得更多的理賠知識,讓學生在法律法規(guī)的指導下,正常行使個人權利。學生需要明確知道保險當事人的權利和義務,并能按照國家的法律法規(guī)辦事,學會如何簽訂合同,解決爭議等。

　　1.依法辦事

　　車險合同對于當事人的權利與義務有明確的解釋和劃分,投保人或被保險人按合同規(guī)定應履行繳納相應的保險費用等的義務,獲得賠償?shù)鹊臋嗬?保險人按合同規(guī)定應獲得相應的保險費用等的權利,有義務負責賠償保險事故所造成的實際損失或支付約定的保險金等。在講解這方面的內(nèi)容時,筆者將學生分成幾種人(保險人、投保人、被保險人、仲裁人員、法院人員),然后針對某個問題在課堂上進行模擬。通過這種寓教于樂的活動,使學生明白合同的重要性,學會如何簽定合同,出現(xiàn)爭議怎么處理等等,在教學中對學生滲透依法辦事的意識。

　　2.知法守法

　　課程教學中或者在車險的理賠過程中會涉及到我國的相關法律法規(guī),對于理賠過程中出現(xiàn)的違法現(xiàn)象等,都做了明確的規(guī)定。筆者在日常教學過程中,會結合相關領域知識,設立一定題目,組織學生進行知識競賽,豐富法律中的條條款款,鼓勵學生積極參與,幫助學生能夠獲取更大的效益。在傳授的過程中,將法律意識滲透到學生心中,培養(yǎng)他們知法守法的良好習慣。

　　五、教學中友愛互助教育滲透

　　保險論的基礎特征體現(xiàn)于互助性,也就是樹立互相幫助意識,團結一切力量。筆者在課堂上講授車險的意義與特點時,筆者經(jīng)過設計一定案例,引起學生討論。比如說:未購買車險,車輛損壞或者說財產(chǎn)損失驗證的情況應該如何處理?車主若沒有償還能力,受害人應該如何維護自己合法權益?如果沒有車險,家庭經(jīng)濟條件相對沒有那么富足的情況下,如果發(fā)生交通事故,應該怎樣避免,檢查人們購車的后顧之憂?筆者設計這一系列問題的目的,在于讓學生明白團隊意識的重要性,互相幫助。車險采取的就是將保險費分散,創(chuàng)建保險基金,以此抵御自然災害,給予受害人一定的經(jīng)濟補償,穩(wěn)定民生,滿足人們生活需求,促進社會的可持續(xù)發(fā)展。

　　5.1教學過程中安全教育意識的滲透

　　車禍是減短現(xiàn)代人壽命的殺手之一。古有戰(zhàn)爭,命喪站場,而今人們生活富足,車禍顯然己經(jīng)成為奪取人們身體健康的利刃,交通安全問題成為了人們關注的焦點。車險理賠的課程中,教授可以講解為何購買汽車。筆者通過一系列交通案例給學生講清交通事故帶來的影響,這一幕幕血淋淋的教訓讓師生之間都體會到交通安全的重要性,以及生命的可貴,同時表明購買車險的意義。針對課程內(nèi)容,還可以讓學生體會不同角色的車險服務人員,學會換位思考,讓學生從實踐中獲得興趣,掌握交通事故的處理程序。

　　5.2教學過程中的節(jié)能減排滲透

　　我國經(jīng)濟一直持快速增長趨勢,每項變化都有所成效,不過卻是建立在以粗放型經(jīng)濟增長方式的基礎上。環(huán)境污染關乎我們每個人,其治理應該也是大家的責任。隨著環(huán)境污染越來越嚴重,經(jīng)濟增長方式與環(huán)境污染矛盾逐漸凸顯,人民群眾更是對環(huán)境污染有較大反應。在此前提下,實行節(jié)能減排計劃就變得極為重要。加強節(jié)能減排工作,能夠有效緩解全球氣候問題,也是我國公民應該承擔的責任。節(jié)能減排工作的施行有積極的現(xiàn)實意義,不過如果只是一味停留于書本知識,不易于學生理解,會顯得枯燥無聊。車險影響因素的闡述,教師可以用經(jīng)濟利益的方式給學生講解,通過多項比較,表明汽車廢氣給環(huán)境造成的嚴重污染,導致環(huán)境變差,廢氣的排放是環(huán)境污染的院校之一,并且長期發(fā)展下午,也會影響人們的身體健康。通過這樣的方式使學生明白國家提倡節(jié)能減排的重要意義所在,教育學生要有環(huán)保節(jié)能的意識,倡導低碳生活。

　　5.3教學過程道德觀念滲透

　　道德是生活在一定物質條件下的自然人關于善與惡、光榮與恥辱、正義與非正義、公正與偏見、野蠻與謙遜等觀念、原則以及規(guī)范的總合,或者說是一個綜合的矛盾統(tǒng)一體系。那么在教學課堂上,應該如何將這些觀念滲透到教學中是一個嚴峻的問題。一般在保險的附加險種會有車上人員責任險,座位價格為一兩萬左右。如果發(fā)生車禍,在此指的是主要負責人為第三方,面對這種情況,車主就要進行一定的補償,負有相應責任。如果乘客向車主索賠好像就沒有道德可言了,司機好心搭載人,不小心出了事還要負責任。考慮到以上情況的發(fā)生,就應該適時提醒車主,乘坐別人車輛時要小心謹慎,同時為了保障自己權益,要避免將私家車外借。司機也要提醒乘客,系好安全帶,學會保護自己,一旦發(fā)生事故,要給予司機充分理解。在教學中,這個問題筆者會讓學生進行談論,讓學生在討論過程中明白什么是善與惡、光榮與恥辱、正義與非正義、公正與偏見、野蠻與謙遜等,從而滲透道德觀念的教育。作為一名教師,深知自己的責任重大。我們承擔的不單是教書,還要育人,教書者必須育人,二者是統(tǒng)一的,應該貫穿于教學的整個過程中。所以教師在準備授課時,要注重德育方面方面內(nèi)容,利用課堂教學機會,抓緊時間育人,培養(yǎng)學生的專業(yè)知識和個人素養(yǎng)。

　　六、結語

　　汽車理賠工作費對于現(xiàn)代社會進步有重要關系,不僅要讓學生知其然,還要知其所以然,幫助學生理解和掌握相應的法律法規(guī),用誠信創(chuàng)建和諧社會。德育工作始終貫穿于我國教育工作的各個階段,教師必須要結合實際將車險理賠現(xiàn)狀以及相關知識教授給學生,利用各種機會進行教育和引導,教書育人于潛移默化之中,最終培養(yǎng)出誠實守信、遵紀守法、保險理賠業(yè)務能力強的保險理賠從業(yè)人員。

　　參考文獻

　　[1」葉旭飛.談汽車保險與理賠教學中的德育滲透[刃.中等職業(yè)教育(理論),2010,(9)

　　[2」張水麗,張秋.淺析汽車保險理賠中存在的問題[月.職業(yè)技術,2011,(呂):112一112.D01:10.3969勺.1::。.1672一0601.2011.0呂.093

　　[3〕朱露明,陳虹,陳邵峰等.淺談汽車保險“理賠難”原因及解決對策〔刃.全國商情•理論研究,2012,(16):14,16.DOI:10.3969勺.155門.1009一5292

　　[4〕楊世東.我國汽車保險理賠中存在問題及對策研究口〕.現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2011,(9):1呂5一1呂呂.DOI:10.3969/j.155門.1001一呂2呂X.2011.09.156

　　〔5〕王秀麗.汽車保險理賠中欺詐行為分析及在教學中的德育滲透〔刃.課程教育研究(新教師教學),2012,(11):呂呂

　　[6〕齊睿文.淺析我國汽車保險理賠服務模式及發(fā)展對策[月.城市建設理論研究(電子版),2011,(17)

【淺析汽車保險理賠騙保原因及教學中的德育滲透】相關文章：

淺析體育教學中德育教育的滲透05-01

淺析體育教學中的德育教育06-09

體育教學中如何滲透德育教育06-13

體育教學中滲透德育教育的探討08-09

高校舞蹈教學中的文化滲透06-05

課堂教學德育滲透的思考與應用06-14

英語教學中的文化意識滲透06-15

語言意識在英語教學中的滲透08-01

英語教學中滲透文化意識08-02