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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)營銷管理變革論文

時間:2024-07-27 05:43:22 經(jīng)濟(jì)學(xué) 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)營銷管理變革論文

  摘要:伴隨著世界經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷加快,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)到來,改變著人們生活節(jié)奏、工作方式。在一系列的生活工作變化之下,人們的營銷環(huán)境自然而然的發(fā)生了變化。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)對營銷管理予以變革,使之符合營銷環(huán)境,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求,開展網(wǎng)絡(luò)化、市場化、有效化的營銷活動,以便推動企業(yè)在市場環(huán)境中持續(xù)健康的發(fā)展。基于此,本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)營銷管理如何變革進(jìn)行分析和探討。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)營銷管理變革論文

  關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代;營銷管理;變革

  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是指以網(wǎng)絡(luò)為媒介所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動,經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代化高科技信息技術(shù)發(fā)展所推動的。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用日益廣泛,發(fā)展日益快速的情況下,網(wǎng)絡(luò)改變了人們的思維模式,改變了人們的生活節(jié)奏、改變了人們工作方式。在此種情況下,企業(yè)營銷管理方面應(yīng)當(dāng)積極地進(jìn)行營銷管理變革,開展網(wǎng)絡(luò)化、市場化的營銷管理,使之在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下能夠更好地規(guī)劃、監(jiān)管市場營銷活動,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

  一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)營銷管理的深刻變革

  (一)營銷對象變革

  隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入,市場發(fā)展趨勢之一就是市場細(xì)化。而在逐漸細(xì)化的市場環(huán)境中,傳統(tǒng)營銷因為沒有對營銷群體進(jìn)行細(xì)分,其所開展的營銷活動自然不能滿足消費(fèi)者的需求。而隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)逐漸占據(jù)市場,人們紛紛在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行消費(fèi),針對每個消費(fèi)者的需求,提供營銷服務(wù)。由此看來,營銷對象發(fā)生了變革,從具有某一特征的用戶群轉(zhuǎn)變?yōu)閱蝹的消費(fèi)者。

 。ǘI銷基礎(chǔ)變革

  以往所開展的市場營銷活動遵循“4P營銷”,即從賣方角度出發(fā),提出影響買方消費(fèi)的四個營銷因素,以便賣方可以科學(xué)、合理地規(guī)劃營銷活動,更好地進(jìn)行產(chǎn)品銷售。但隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)營活動,更加注重消費(fèi)者體驗與感受;诖,在促進(jìn)營銷交易上必然要以“4C營銷”為營銷基礎(chǔ)。也就是考慮買方的消費(fèi)需求,提出4C策略,將顧客整合到營銷之中,如此可以更好地進(jìn)行營銷活動[1]。

  (三)營銷方式變革

  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下,營銷方式的變革是指傳統(tǒng)的間接營銷轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的直復(fù)營銷。眾所周知,傳統(tǒng)的營銷活動中,企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品往往要經(jīng)過多個中間商傳遞之后才能面向市場,勢必將產(chǎn)品價格提高,影響市場營銷效果。但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下所開展?fàn)I銷活動不同,是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中直接與消費(fèi)者溝通,顧客通過對產(chǎn)品的了解,直接下訂單付款,企業(yè)直接為顧客郵遞產(chǎn)品。這使得營銷方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

  (四)營銷組織變革

  以往所進(jìn)行的營銷活動,均是由企業(yè)組織營銷團(tuán)隊,在某個場地或一些店面展開營銷活動。在這一過程中,消費(fèi)者能夠直接接觸到營銷組織。但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下所開展的營銷活動則是通過網(wǎng)絡(luò)渠道展開的,人們能夠在網(wǎng)站上、APP上、網(wǎng)頁上觀看到營銷活動,如若想具體了解營銷活動內(nèi)容,可以和專門的平臺或渠道與客服人員進(jìn)行溝通。但顧客卻不能與營銷組織直接接觸。所以,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下實體營銷組織轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M營銷組織。

  二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代給企業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將成為全球經(jīng)濟(jì)的新支柱。在此種情況下,企業(yè)準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行營銷活動,作關(guān)系,為消費(fèi)者提供有價值的產(chǎn)品及相關(guān)信息、相關(guān)服務(wù),以便企業(yè)能夠?qū)崟r了解消費(fèi)者心聲,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù),更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

  三、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢

  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下,隨著營銷管理的變革,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等在營銷管理中的應(yīng)用日益重要。為了使企業(yè)營銷管理變革可以符合時代特點(diǎn)、貼近消費(fèi)者、聯(lián)系市場,應(yīng)當(dāng)注意充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,即結(jié)合營銷管理應(yīng)用需要,搭建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,利用平臺收集信息,如消費(fèi)者、市場、競爭對手等方面的信息,從中提煉有價值信息,以此為依據(jù)進(jìn)行營銷管理優(yōu)化,使之充分發(fā)揮作用,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。總體來說,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代到來之際,營銷環(huán)境的變化使得市場營銷向體驗式影響、綠色營銷發(fā)展;诖,為了使?fàn)I銷管理更好變革,在企業(yè)充分發(fā)揮作用,應(yīng)當(dāng)注意加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、顧客的忠誠度的提高、網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢的運(yùn)用等,提高營銷管理利用率,促進(jìn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下更好發(fā)展。

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