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電力企業(yè)辦公室管理工作
電力企業(yè)是和企業(yè)的生產(chǎn)和人們的生活息息相關(guān)的，辦公室管理工作對電力企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用.
摘要：完善的辦公室管理制度對于電力企業(yè)的規(guī)劃、決策、發(fā)展壯大都有著重要作用，作為電力企業(yè)的綜合管理部門，只有不斷加強(qiáng)辦公室管理工作，才能有效協(xié)調(diào)好電力企業(yè)各個(gè)部門的工作，使之相互協(xié)作，共同完成企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。文章針對現(xiàn)代電力企業(yè)辦公室管理工作的優(yōu)化與完善進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè);辦公室管理工作;工作規(guī)劃;辦公室管理制度;企業(yè)管理
1電力企業(yè)辦公室管理工作的重要作用
辦公室管理工作是一種決策，它能對電力企業(yè)的運(yùn)營、決策、管理進(jìn)行合理的安排。辦公室的基本職能就是管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)，辦公室管理能對電力企業(yè)的運(yùn)營狀況進(jìn)行監(jiān)控管理，確保電力企業(yè)的工作更加合理、科學(xué)。企業(yè)是一個(gè)綜合的系統(tǒng)，它是各個(gè)部門協(xié)作的組織，辦公室的工作就是需要協(xié)調(diào)各部門的工作，從而保證電力企業(yè)各部門的和諧發(fā)展，同時(shí)辦公室還能將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策轉(zhuǎn)達(dá)給下級(jí)工作人員，承擔(dān)著上下級(jí)溝通橋梁的任務(wù)，因此加強(qiáng)辦公室管理工作很有必要。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的企業(yè)文化，它是企業(yè)員工的精神追求，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有十分重要的作用。加強(qiáng)電力企業(yè)辦公室管理，能讓辦公室管理人員根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、精神、價(jià)值觀等狀況提出自己的意見。電力企業(yè)辦公室屬于綜合性的辦事機(jī)構(gòu)，直接服務(wù)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門、基層及全體員工，主要的工作內(nèi)容包括文件的起草編輯和傳遞、協(xié)調(diào)類工作和一些接待服務(wù)工作。
對電力企業(yè)來說，辦公室管理工作起到一個(gè)溝通的紐帶作用。當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，電力企業(yè)的改革和發(fā)展也在不斷深化，電力企業(yè)的辦公室工作也不再是單一的事務(wù)處理，而是從企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和方向，同時(shí)做好企業(yè)本身的服務(wù)工作，促進(jìn)企業(yè)在日益激烈的競爭環(huán)境中能夠平穩(wěn)快速發(fā)展。從目前我國電力企業(yè)的實(shí)際情況來看，辦公室的管理工作還處于一個(gè)低下的水平，管理制度的不健全、管理人員的整體素質(zhì)不高、管理的意識(shí)不強(qiáng)等等原因并不能發(fā)揮好辦公室的溝通協(xié)調(diào)作用，這導(dǎo)致了電力企業(yè)的整體管理水平滯后，企業(yè)的群眾基礎(chǔ)薄弱。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展非常迅速，如何抓住這一挑戰(zhàn)和機(jī)遇，使得電力企業(yè)辦公室的管理水平得以提升，這是電力企業(yè)當(dāng)下急需思考和解決的問題。
2電力企業(yè)辦公室管理工作中存在的問題
2.1管理理念的老套
目前，我國的電力的發(fā)展還是相當(dāng)迅速的，這在一定程度上促進(jìn)了我國電力企業(yè)和外界的聯(lián)系，造成外來的管理模式、管理理念對我國企業(yè)傳統(tǒng)的管理理念的沖擊。與此同時(shí)，工作技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用解放了工作人員的工作時(shí)間和壓力，使得工作環(huán)境大大優(yōu)化，工作人員從被動(dòng)的接受到主動(dòng)的工作。在這樣的大環(huán)境下，傳統(tǒng)的一些辦公室管理模式和理念顯然已經(jīng)禁錮了企業(yè)的突破和發(fā)展，根本上是無法帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的，因此要吸收外界優(yōu)秀的管理理念，并結(jié)合電力企業(yè)辦公室管理工作的特點(diǎn)，構(gòu)建出有自己特色的管理方式，來促進(jìn)電力企業(yè)辦公室工作的高效進(jìn)行。
2.2管理制度不完善
電力企業(yè)的發(fā)展需要不斷擴(kuò)大其生產(chǎn)的規(guī)模和力度，同時(shí)還需要提高企業(yè)的工作效率，而電力企業(yè)的辦公室管理存在的很多問題在很大程度上已經(jīng)阻礙了企業(yè)的發(fā)展，造成了企業(yè)人力資源和財(cái)力的巨大浪費(fèi)。因此要重視企業(yè)的辦公室管理工作，完善電力企業(yè)辦公室的管理制度，以便提高電力企業(yè)的工作效率。
2.3辦公室的事務(wù)操作能力不強(qiáng)
相對而言，電力企業(yè)辦公室的工作內(nèi)容比較繁瑣，要求工作人員要將工作做好、做細(xì)、做精，所以在執(zhí)行起來比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，一些工作的失誤就可能帶來企業(yè)工作的一系列問題，工作賣力的有時(shí)候得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，還容易受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，這嚴(yán)重地傷害了員工的工作積極性，也會(huì)導(dǎo)致辦公室人員在工作中容易出現(xiàn)消極的情緒，給工作的完成和落實(shí)帶來一定程度的影響。面對比較繁瑣及復(fù)雜的工作，要求辦公室人員在業(yè)務(wù)上要具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，但由于各種原因的存在沒有使辦公室人員的工作能力有所提升，比如接受培訓(xùn)的時(shí)間或次數(shù)比較少，甚至有的人從工作開始都沒有接觸過一次培訓(xùn)，致使工作人員的工作能力漸漸跟不上電力企業(yè)的發(fā)展步伐，滿足不了辦公室的工作需要。
3做好電力企業(yè)辦公室管理工作的對策
3.1建立健全電力企業(yè)辦公室管理制度
電力企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)這個(gè)大環(huán)境下發(fā)展，就要重視企業(yè)的辦公室的管理工作，要科學(xué)、規(guī)范地提高辦公室管理水平，建立起健全的辦公室管理制度，使得工作人員在管理的過程中是有科學(xué)指導(dǎo)依據(jù)的，這樣可以大大提高管理的規(guī)范性。同時(shí)對辦公室的具體工作的執(zhí)行也起到積極的推動(dòng)作用，工作變得井井有條，每一個(gè)流程都會(huì)有對應(yīng)的指導(dǎo)流程，就不會(huì)走很多的彎路。在對這些制度的執(zhí)行過程中還需要有相應(yīng)的一些監(jiān)督和考核制度，只有這樣制度才能夠徹底貫徹和執(zhí)行，避免工作再出現(xiàn)失誤、低效的現(xiàn)象。
3.2提高電力企業(yè)辦公室人員的工作素質(zhì)
在企業(yè)中，一個(gè)人所具備的素質(zhì)、能力及技能和工作中所起到的作用是息息相關(guān)的。就電力企業(yè)而言，電力企業(yè)辦公室的管理工作是需要工作人員具備一定的辦公室管理素養(yǎng)的，只有這樣才能夠在實(shí)際的工作中充分的發(fā)揮自己的管理才能，體現(xiàn)自己的價(jià)值。市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得管理模式也在不斷更新和發(fā)展，這就必然要求從業(yè)人員具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的意識(shí)和能力，只有這樣才能夠在實(shí)際的工作中不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，使得自身的職業(yè)素養(yǎng)不斷提高，適應(yīng)高速變化的市場經(jīng)濟(jì)。電力企業(yè)辦公室的管理工作不能僅僅依靠傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)去開展，它需要思想政治理論知識(shí)的充實(shí)，并通過實(shí)際的實(shí)踐活動(dòng)將這些理論的知識(shí)體系帶到企業(yè)的辦公室管理工作之中，除此之外，要應(yīng)該注重自身在業(yè)務(wù)方面的技能的提升，要學(xué)會(huì)結(jié)合傳統(tǒng)的管理工作應(yīng)用，將最新的科技和理念融入到辦公室的工作中。比如信息技術(shù)的應(yīng)用，信息化是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢也是企業(yè)能不能在未來挑戰(zhàn)中處于有利地位的重要因素之一，因此在信息化時(shí)代辦公室的管理人員就要對信息化技術(shù)的知識(shí)和發(fā)展有充分的了解，將信息化和自身企業(yè)的高度結(jié)合，制定出有利于企業(yè)發(fā)展的科學(xué)計(jì)劃，以便提升企業(yè)的核心競爭力。
3.3人力資源的深度開發(fā)
人是一切活動(dòng)的前提，也是企業(yè)管理活動(dòng)有效開展的必要條件。在管理方式上的突破和改革，辦公室規(guī)章制度的制定和執(zhí)行等都需要以人為中心，將企業(yè)的管理和企業(yè)的經(jīng)營有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)造出符合企業(yè)自身發(fā)展，對企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展有益處的綜合管理模式。例如，在管理方式上采取柔性管理，這種管理也是相對于剛性的管理提出的，它就是以人為本，在以人為本的基礎(chǔ)上，重視人的成長和作用，真正地將員工的成長和企業(yè)的成長放在同一個(gè)思考維度，它重視個(gè)人的成長對企業(yè)的戰(zhàn)略影響，企業(yè)要給員工一種家的關(guān)懷和歸屬感，要真正地從員工的需求出發(fā)，替員工去承擔(dān)員工所面臨的一些困境，讓員工在企業(yè)中不僅是為了工作，更多的是對企業(yè)的一種感恩和依賴。這樣的企業(yè)可以很大程度上提高員工的凝聚力和員工工作的積極性，更有利于企業(yè)工作的開展。辦公室工作的人是企業(yè)決策的執(zhí)行和監(jiān)督者，它擔(dān)任企業(yè)的管理工作中重要的部分，所以更應(yīng)該注重員工的心理狀態(tài)和員工的訴求，使得員工可以完全地投身到工作中。
3.4增強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)能力
企業(yè)的職能部門都是各司其職又相互配合，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)溝通非常有必要。辦公室管理部門更不是一個(gè)可以完全獨(dú)立運(yùn)作的部門，它需要和其他各個(gè)部門的溝通和聯(lián)系，還要協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，避免企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)員工之間產(chǎn)生矛盾的情況。協(xié)調(diào)工作是管理工作必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有將企業(yè)中的各部門協(xié)調(diào)工作做好，企業(yè)才能夠提高企業(yè)的運(yùn)營效率和發(fā)展速度，也就提高了企業(yè)辦公室工作的工作績效。想要做好企業(yè)的協(xié)調(diào)工作應(yīng)該要注意以下問題：第一，協(xié)調(diào)工作要有一定的高度。辦公室的管理人員平時(shí)要對企業(yè)各個(gè)部門的工作狀態(tài)和工作內(nèi)容要有足夠的了解，知識(shí)儲(chǔ)備要廣，在工作之中要時(shí)時(shí)從領(lǐng)導(dǎo)的思維和高度去思考企業(yè)的一系列問題;第二，協(xié)調(diào)要有一定的廣度。協(xié)調(diào)工作涉及的部門和內(nèi)容都非常多，這要求在協(xié)調(diào)工作中要發(fā)揮出整個(gè)工作的積極性就必須及時(shí)和各部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，同時(shí)還需要將自己的工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便可以得到盡可能多的支持;第三，協(xié)調(diào)要適度。協(xié)調(diào)工作一定要注意一個(gè)度，需要在正確的時(shí)機(jī)處理，達(dá)到事半功倍的效果，使得辦公室的協(xié)調(diào)工作更加得心應(yīng)手，協(xié)調(diào)效果也大大提高。
4結(jié)語
電力企業(yè)是和企業(yè)的生產(chǎn)和人們的生活息息相關(guān)的，辦公室管理工作對電力企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，所以電力企業(yè)辦公室管理人員要不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要積極和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，及時(shí)了解企業(yè)的各部門各方面的信息和動(dòng)態(tài)，提出自己對企業(yè)發(fā)展的一些合理化建議，使企業(yè)的工作變得更加高效，促進(jìn)整個(gè)電力企業(yè)的整體效益提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
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