管理學(xué)論文精華15篇
無論是在學(xué)校還是在社會中,大家都嘗試過寫論文吧,論文是探討問題進行學(xué)術(shù)研究的一種手段。那么你有了解過論文嗎?下面是小編為大家整理的管理學(xué)論文,歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)論文1
摘 要
當(dāng)今社會,隨著科學(xué)管理的日益深入,在科技日益發(fā)達的同時,企業(yè)間的競爭也從硬件技術(shù)層面的競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)軟實力的競爭。為了使企業(yè)獲得長遠的發(fā)展,一大批學(xué)者和管理人才逐漸把目光轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)部建設(shè)上。管理者也越來越認識到企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的重要性,特別是在西方現(xiàn)代管理思想的影響下,越來越多的管理者把建設(shè)有特色的企業(yè)文化作為公司的長遠發(fā)展的重要戰(zhàn)略。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。在競爭日益的今天,企業(yè)要想長久的站穩(wěn)自己的腳跟,除了不斷提高企業(yè)的硬件水平外,還必須建設(shè)良好的企業(yè)文化。
本文以WH公司1作為企業(yè)案例,在企業(yè)文化的相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,探討WH公司在企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,同時去分析WH公司在企業(yè)文化建設(shè)過程中所面臨的一些問題和不足,在有關(guān)理論的基礎(chǔ)上,對比一些房地產(chǎn)行業(yè)比較著名的企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗,嘗試去提出一些解決相應(yīng)問題的對策。通過對案例的分析,進而,探尋我國中小型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的過程中面臨的問題和不足,同時嘗試去尋找解決這些問題的途徑和方法。
關(guān)鍵詞: WH公司; 企業(yè)文化; 共同價值觀
引 言
近幾年,中國的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)大熱的浪潮,一大批著名的房地產(chǎn)公司出現(xiàn)并且取得了舉世矚目的成就。在這個大背景下,武漢作為中部的大城市,房地產(chǎn)行業(yè)同樣經(jīng)歷了有史以來的巨大的發(fā)展。本文將以武漢本地比較著名的武漢21世紀不動產(chǎn)經(jīng)紀有限公司為案例,淺析企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化過程中的成果與教訓(xùn),通過企業(yè)文化相關(guān)理論對WH公司面臨的問題進行分析,找到WH公司在企業(yè)建設(shè)方面解決問題的辦法。
自70年代以來,國內(nèi)外對企業(yè)文化建設(shè)的研究越來越深入到企業(yè)的內(nèi)部,理論研究也取得了很大的成功,然而,對于企業(yè)文化的研究,人們還是停留在對一些大型企業(yè)的普遍性研究上,在我國,中小型企業(yè)數(shù)量占據(jù)著絕對的優(yōu)勢,因而,本文想通過對WH的研究,采用文獻研究法,通過查詢收集到一定的資料,同時通過自己的實地考察獲取一些資料,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論,利用企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)模型來分析WH公司的企業(yè)文化建設(shè)所取得的成就和不足。與此同時,利用比較法,通過對比國內(nèi)一些著名的成功的房地產(chǎn)企業(yè),吸取他人的成功經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他人的成功之處和失敗的教訓(xùn),為企業(yè)的文化建設(shè)提供更好的幫助。尋找出我國中小型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的過程中經(jīng)常面臨的一些問題,諸如如何創(chuàng)建共同的價值觀,如何貫徹企業(yè)的精神文化建設(shè),以及如何維持和提高企業(yè)形象,同時,針對這些企業(yè)文化建設(shè)中的問題我們應(yīng)該采取哪些對策去解決。通過對本案例的分析,同時加強自己對企業(yè)文化的更深層次的認識,為自己今后在企業(yè)工作中提供更好的借鑒經(jīng)驗。
第一章 企業(yè)文化的相關(guān)理論
1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵
關(guān)于企業(yè)文化的概念,由許多不同的認識和表達:
1、 美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。[1]
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為,企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。[2]
3、 威廉·大內(nèi)認為,企業(yè)文化是“進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。[3]
4、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。
本文采用的企業(yè)文化的概念是指企業(yè)文化是在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的綜合。[4]
1.2企業(yè)文化結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化結(jié)構(gòu)可以分為四層。第一層是表層的物質(zhì)文化;第二層是幔層的(或稱淺層的)行為文化;第三層是中層的制度文化;第四層是核心層的.精神文化。[5]
1、企業(yè)文化的物質(zhì)層。企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)的物質(zhì)文化,它是企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。
2、企業(yè)文化的行為層。企業(yè)文化的行為層又稱為企業(yè)行為文化。是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。
3、企業(yè)文化的制度層。企業(yè)文化的制度層又叫企業(yè)的制度文化,主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的產(chǎn)生、發(fā)展、變化,是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果,也是文化進步的產(chǎn)物。企業(yè)組織機構(gòu),是企業(yè)文化的載體。包括正式組織機構(gòu)和非正式組織。企業(yè)管理制度是企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營管理時所制定的、起規(guī)范保證作用的各項規(guī)定或條例。
4、企業(yè)文化的精神層。企業(yè)文化的精神層又稱為企業(yè)精神文化,相對于企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化來說,企業(yè)精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心的地位。
1.3企業(yè)文化建設(shè)的原則和途徑
1、企業(yè)文化建設(shè)的一般原則
(1)系統(tǒng)性原則;(2)戰(zhàn)略性原則;(3)動力性原則;(4)創(chuàng)造性原則 [6]
2、培育共同價值的觀念
作為企業(yè)文化核心是企業(yè)價值觀念的培養(yǎng),是企業(yè)文化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。受限于組織成員之間的教育程度、成長環(huán)境、對事物的認知程度等因素的不同,成員之間的價值觀念也會出現(xiàn)差異。
3、構(gòu)塑企業(yè)精神
企業(yè)精神構(gòu)塑是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,根據(jù)企業(yè)的實際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和長遠目標,使建立在企業(yè)共同的價值觀念上的內(nèi)在的信仰,通過企業(yè)外部形象和內(nèi)部群體的行為規(guī)范,塑造成企業(yè)精神。
4、確立正確的經(jīng)營哲學(xué)
企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),是企業(yè)一切行為的出發(fā)點。因此,確立正確的經(jīng)營哲學(xué),是企業(yè)文化建設(shè)的重要部分和關(guān)鍵點。
5、企業(yè)形象設(shè)計
企業(yè)進行形象設(shè)計,就是為了向外界塑造良好的企業(yè)的形象。公司通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)向顧客傳遞公司良好的形象,同時借助公司良好的形象和信譽給為公司帶來良好的收益。
第二章 WH公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
2.1 WH公司的簡介
20xx年2月,武漢人福高科技股份有限公司全資子公司與武漢當(dāng)代物業(yè)發(fā)展有限公司成立了21世紀不動產(chǎn)武漢區(qū)域分部。21世紀不動產(chǎn)武漢區(qū)域分部作為21世紀不動產(chǎn)體系在武漢地區(qū)的全面推廣,使21世紀的房地產(chǎn)中介體系順利進入武漢房地產(chǎn)市場,在武漢政府的具體指導(dǎo)下,與房地產(chǎn)行業(yè)的各家公司共同推動武漢房地產(chǎn)行業(yè)的共同發(fā)展,為江城人民提供舒適的置業(yè)體驗。
21世紀不動產(chǎn)武漢區(qū)域分部的業(yè)務(wù)范圍包括不動產(chǎn)評估與咨詢、新樓盤策劃、包裝與銷售、二手房買賣、涉外房屋租售、寫字樓、商業(yè)用房租售、調(diào)差安家及相關(guān)衍生服務(wù)。
作為武漢房地產(chǎn)行業(yè)二三線市場的領(lǐng)軍企業(yè),在大眾口中享有不錯的口碑。公司在不斷擴大規(guī)模的過程中,通過不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)的管理經(jīng)驗,不斷的完善自身的內(nèi)部建設(shè),在企業(yè)的建設(shè)中取得了非常不錯的成就,也為公司塑造了很好的形象,深受大眾贊揚。
2.2 WH公司的企業(yè)文化
在WH公司的企業(yè)文化建設(shè)過程中,公司通過不斷的努力,在企業(yè)文化健身中取得了非常不錯的成果。在企業(yè)文化的核心層面上,努力堅持共同的愿景和創(chuàng)建企業(yè)共同的價值觀;在制度層面上,不斷完善公司的各項制度規(guī)章;在行為層面上,樹立鮮明的經(jīng)營理念;在物質(zhì)層面上,不斷地提高和維護企業(yè)的形象。
2.2.1共同的愿景
“共同的愿景是企業(yè)形成團隊精神的核心精神”。[7]公司在近幾年的發(fā)展過程中,一直堅持“秉承國際品牌、領(lǐng)航中國不動產(chǎn)綜合服務(wù)、成就21世紀全球體系卓越典范”的共同愿景。WH公司自20xx年在武漢成立以來,就秉承21世紀的長遠目標,確定了公司共同的愿景,借鑒21世紀在國外先進的中介體系,
以及引進21世紀優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,在21世紀中國總部的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,公司上上下下團結(jié)一心,通過在武漢房地產(chǎn)行業(yè)不斷地打拼和公司員工的共同努力下,努力追求公司的共同愿景,打造21世紀這一世界品牌。
2.2.2 創(chuàng)建共同的價值觀
21世紀不動產(chǎn)武漢區(qū)域分部在公司不斷發(fā)展的過程中漸漸凝造企業(yè)共同的價值觀,即求實、責(zé)任、信任、合作、創(chuàng)新、堅持。公司作為美資和中資的合作經(jīng)營企業(yè),在中西方不同的管理理念的影響下,較好的利用了外方帶過來的先進經(jīng)驗和企業(yè)管理理念,同時結(jié)合武漢特殊的特色條件,不斷的融合和改善公司的價值觀,在行業(yè)發(fā)展的大潮面前,在堅持公司經(jīng)濟利益的同時,公司不斷地堅持公司的發(fā)展戰(zhàn)略,通過不斷完善企業(yè)的各項制度,明確公司的各項職責(zé),通過員工培訓(xùn)、講座、小組討論、舉辦各種集體活動來灌輸和凝聚企業(yè)員工共同的價值觀,從而不斷的加強企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè),創(chuàng)建積極長遠的企業(yè)共同的價值觀。
2.2.3不斷完善公司的各項規(guī)章制度
公司在20xx年成立時,通過借鑒21世紀中國總部的管理理念,引進總部的各項完備的管理制度,同時,在不斷的發(fā)展過程中,不斷的完善公司的各項規(guī)章制度,建立健全公司的制度規(guī)范,為員工的工作服務(wù)提供了明確的制度規(guī)范和方向。同時,公司堅持與時俱進,每年都會更新員工的服務(wù)手冊,同時堅持企業(yè)的責(zé)任制度,明確員工的責(zé)任和義務(wù),大大提高了公司的效益。公司制定明確的責(zé)任體制,明確相關(guān)的獎懲制度。房地產(chǎn)行業(yè)作為服務(wù)業(yè)中比較特殊的行業(yè),顧客對企業(yè)的要求也更加嚴格。顧客希望公司能夠給與良好的責(zé)任保障,以便使自己更加放心,同時企業(yè)也希望自己的員工能夠按質(zhì)按量的完成企業(yè)要求的任務(wù)和給顧客提供良好的服務(wù)體驗。在顧客購房的過程中,由于涉及到的錢財數(shù)量一般比較大,顧客需要一個能夠讓他們安心托付的企業(yè),這就要求企業(yè)必須對顧客有強烈的責(zé)任感了,同時,公司建立明確的責(zé)任追究機制,每名員工必須對自己所接手的客戶負責(zé)到底,并且做好完整的服務(wù)記錄,從而使得一旦出現(xiàn)問題,公司可以快速的尋找到問題和責(zé)任人,從而能快速處理問題以及公平公正的給出處理結(jié)果。在人力資源管理制度方面,公司在選拔人才
的時候,無論是從外部選拔還是從內(nèi)部選拔,都會要求其具有強烈的責(zé)任感。例如在智聯(lián)招聘的招聘崗位中就明確要求應(yīng)聘者具備強烈的責(zé)任感。
2.2.4 樹立鮮明的經(jīng)營理念
公司自20xx年至今,通過不斷地摸索,逐漸樹立自身鮮明的經(jīng)營理念--權(quán)責(zé)清晰、執(zhí)行到位、協(xié)同高效。公司明確各個崗位的權(quán)利和職責(zé),通過不斷完善的權(quán)責(zé)制度讓每個員工能夠明白自身的職責(zé)所在,從而保證公司能夠高效流暢的運行。管理者能夠更加清楚的明白自身的權(quán)利和職責(zé),同時也有利于公司更快地、更公平的對突發(fā)事故進行處理。做到公司各部門分工明確,權(quán)責(zé)清晰的同時,建立靈活的等級制度,采用簡單的組織機構(gòu),使得上下級之間的指令信息能夠快速完整的傳達給公司的每一個員工,從而使得公司的目標制度更有效的執(zhí)行.面對公司的發(fā)展,公司積極調(diào)動各部門之間協(xié)同工作,大大提高了公司的工作效率。公司從員工招聘到公司之后的培訓(xùn)開始,將公司的經(jīng)營理念慢慢的展現(xiàn)給公司的成員,同時不斷的在實際工作中不斷宣傳公司的經(jīng)營理念。
2.2.5建立良好的企業(yè)形象
企業(yè)的形象需要每一個員工去創(chuàng)建和維護。為此,公司不僅提供舒適干凈的辦公環(huán)境,同時提供非常人性化的服務(wù)。在每個區(qū)域的售房網(wǎng)點不僅環(huán)境干凈,而且公司還會要求員工給每個顧客提供盡可能多的人性化服務(wù),要求員工微笑服務(wù),不驕不躁,提供真誠服務(wù),始終如一。企業(yè)也會通過自身的官方網(wǎng)頁和地方媒體不斷宣傳自身的企業(yè)形象。房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性要求企業(yè)的員工能夠面對顧客的詢問或者看房不驕不躁,同時也能忍受顧客的刁難,同時公司唯有提供給廣大江城人民提供高質(zhì)量的置業(yè)才能夠更好的提高企業(yè)形象。所以,公司一直致力于提高公司員工的服務(wù)質(zhì)量和房產(chǎn)質(zhì)量。在20xx年初,為了迎合全國房地產(chǎn)政策的頻出,同時隨著房地產(chǎn)規(guī)章制度不斷完善,公司為了更加規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀人的行為,同時也對體系經(jīng)紀人在房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)活動中遇到的問題可以及時得到解答和幫助,21世紀不動產(chǎn)總部特許事業(yè)部特推出《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)100問》,旨在幫助公司經(jīng)紀人進一步深入了解房地產(chǎn)專業(yè)知識,提高專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量,從而創(chuàng)建更好的品牌。
2.3 公司在企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題
在WH公司企業(yè)文化建設(shè)的過程中,公司取得了不錯的效果,同時,我們也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展過程中的不足和缺陷。例如注重形式缺乏內(nèi)涵;企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行力不足的問題;企業(yè)的管理模式帶來的問題;員工流動性較大對企業(yè)文化建設(shè)帶來的影響和領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)對企業(yè)建設(shè)的限制問題等等。
2.3.1注重形式缺乏內(nèi)涵
公司在近幾年雖然不斷的強調(diào)創(chuàng)建企業(yè)文化的重要性,然而,在實際情況下,對企業(yè)文化的重視程度也僅僅停留在不斷增添完善公司的規(guī)章制度,對企業(yè)文化的理解也僅僅停留在制度層面,對企業(yè)文化的核心層面的了解還是比較膚淺.在企業(yè)文化層面上,公司一直強調(diào)創(chuàng)建共同的價值觀,然而,在現(xiàn)實經(jīng)營過程中,企業(yè)對員工價值觀的培養(yǎng)微乎其微,只是期盼于公司制度的完善能帶給員工一些價值層面的改變,但是,這是遠遠不夠的。
2.3.2企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行力不足
對企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行力不足是中國一些企業(yè)管理問題上的通病,在中小型企業(yè)面前,企業(yè)利益特別是企業(yè)的短期利益成為企業(yè)最為關(guān)注的問題,為了獲得良好的短期利益,從而更好的回收成本或者是在市場上站穩(wěn)腳跟才是企業(yè)的最主要的目標,特別是在房地產(chǎn)行業(yè)這幾年發(fā)展得十分的火熱,各種房地產(chǎn)中介公司和一些大型企業(yè)紛紛加入到武漢的房地產(chǎn)市場當(dāng)中,相對于前兩年房地產(chǎn)市場興起時相比,現(xiàn)在的武漢房地產(chǎn)市場趨于飽和狀態(tài),各大中介公司想方設(shè)法的推銷自己名下的房地產(chǎn)和家政服務(wù),導(dǎo)致公司面臨的壓力越來越大,為了緩解市場上的壓力,公司更多的通過擴大規(guī)模,開展更多的連鎖店和加盟店,盡可能的利用公司的有限資源去追求市場占有率,從而忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)文化的建設(shè)僅僅停留在企業(yè)口號或者是文件中而沒有真正的去執(zhí)行和發(fā)展。
2.3.3 管理模式帶來的不便
公司在近幾年除了不斷的開張自身的分店,同時不斷地吸納一些加盟店,導(dǎo)致了企業(yè)本身管理的混亂,盡管公司自己的連鎖店的管理能夠盡可能的跟上公司總部的發(fā)展腳步,然而,公司對一些加盟店的管理缺乏明顯的政策約束。在武漢的一些地區(qū),加盟店的管理還是比較混亂,采用那種簡單原始的家長式管理模式,也經(jīng)常發(fā)生有損公司的形象問題。例如加盟店的工資就比連鎖店的員工工資低,福利也差很多,工作負擔(dān)也比分店要大,同時有些加盟店甚至拖欠員工工資導(dǎo)致公司形象受到很大的影響。公司在與加盟商簽訂加盟條約的時候,大部分條款是針對雙方的經(jīng)濟利益的分配問題而忽視了雙方之間管理上的一些問題,導(dǎo)致了有些公司打著21世紀不動產(chǎn)武漢區(qū)域分部的名義干有損企業(yè)形象的事情,這對企業(yè)形象的維護和宣傳有很大的負面影響。
2.3.4 企業(yè)員工流動性較大帶來的問題
公司近幾年一致通過智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)等渠道招聘一大批的人才,然而,在招聘的這些人中大部分是針對置業(yè)顧問這方面的,作為銷售崗位,由于公司提供的工資比一般的管理崗要低一些而且是采用的靈活的底薪加提成的模式帶來的工資波動,造成公司人員的流動性比較大。管理者為了更好的吸引人才來公司工作,所設(shè)立的門檻比其他的管理崗的門檻要低,加上公司這幾年的人員流動,帶給管理者很大的影響。公司的文化建設(shè)需要一個相對穩(wěn)定的環(huán)境來保障,然而,隨著一批一批人才的流動,給管理者發(fā)展和完善企業(yè)文化,也產(chǎn)生了居多不便。
2.3.5企業(yè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏帶來的問題
作為一個以銷售為核心的企業(yè),企業(yè)的管理層大多是通過銷售逐漸提拔上來的,導(dǎo)致了企業(yè)管理者在制定規(guī)章制度時更加的偏袒于企業(yè)業(yè)務(wù)層面而忽視了企業(yè)文化的建設(shè)問題。同時,作為銷售者,由于要求比較低,對于專業(yè)的管理理論的掌握也比較少,雖然公司每年都會舉辦各種管理培訓(xùn),力求提高管理者的管理素養(yǎng),但是管理者本身對自身的管理要求和提高明顯不足,導(dǎo)致了管理層素質(zhì)的參差不齊,也影響了公司的企業(yè)文化的貫徹和認可。領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)
文化建設(shè)的重要性的認識不足帶來了企業(yè)在企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)內(nèi)部建設(shè)方面的艱難抉擇,也是公司近幾年企業(yè)文化建設(shè)進步緩慢的重要原因之一。
第三章 企業(yè)文化建設(shè)的建議
針對WH公司存在的問題,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理解,結(jié)合企業(yè)的環(huán)境,對比國內(nèi)一些比較著名的房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)所積累的經(jīng)驗,我們可以相對應(yīng)的為WH公司的企業(yè)文化建設(shè)提供一下若干意見。
3.1 豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
公司的企業(yè)文化建設(shè)不能僅僅局限于對公司規(guī)章制度的完善,應(yīng)該上身到對企業(yè)員工的共同價值觀的層面。對于構(gòu)建員工共同的價值觀,用以人為本的價值觀取代以利益為本的文化。[8]在公司發(fā)展過程中,我們雖然能夠看到企業(yè)會制定相關(guān)的制度來維護企業(yè)員工的一些利益,例如員工的工資和提供較好的員工福利等等,但是,在現(xiàn)在社會,對員工利益的維護遠遠不止這些方面。同時公司對利益為本的追求并沒有減少。要想真正做到以人為本,公司應(yīng)該好好的為員工自身的需求著想,為公司員工提供良好的工作環(huán)境,努力減輕員工的工作壓力,為公司員工的職業(yè)規(guī)劃著想,尊重員工而不是簡簡單單的看成雇傭關(guān)系。企業(yè)的核心利益是盈利,而員工的核心利益是自身的發(fā)展,唯有公司真正做到以人為本,才能滿足員工的不斷發(fā)展,同時也能激發(fā)員工的積極性,帶來企業(yè)巨大的利益。
3.2提高員工素質(zhì),營造企業(yè)的執(zhí)行文化
企業(yè)員工的素質(zhì)影響了企業(yè)在文化建設(shè)過程中整體的效率。因而,企業(yè)應(yīng)制定長遠的人才戰(zhàn)略機制,重視對員工素質(zhì)的培養(yǎng),從公司新員工的招聘培訓(xùn)開始,公司應(yīng)該有意識的向員工輸送企業(yè)文化價值觀,公司應(yīng)該充分利用公司的有限資源積極地為員工提供充分的信息資源和提高渠道例如開辦講座或者開展調(diào)查等等,了解和認識員工的需要以及員工對公司發(fā)展的意見,這樣,有利于公司內(nèi)部員工形成一個共同的意識認可,同時,管理者也應(yīng)該加強對企業(yè)執(zhí)行力的管理,由于企業(yè)基層員工人數(shù)較大同時人員的流通性也比較大,企業(yè)的執(zhí)行力對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生了重要影響。公司應(yīng)該制定完善的規(guī)章制度,使得管理者和普通員工對自身的責(zé)任和目標都有一個明確的認識,同時利用公司的獎懲制度,不斷激勵員工提高自身素質(zhì),同時營造公司的執(zhí)行文化。例如,近
幾年十分火熱的房地產(chǎn)企業(yè)恒大集團,恒大將人才儲備機制作為公司長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,從培訓(xùn)開始實行一對一的導(dǎo)師輔導(dǎo)制,并且為優(yōu)秀員工提供更高的平臺進行更好的發(fā)展,同時營造公司優(yōu)秀的執(zhí)行文化,使得公司具有強大的執(zhí)行力,帶動公司走向繁榮。[9]
3.3 完善企業(yè)的管理模式
公司實行分店與加盟共存的模式進行市場經(jīng)營,由于對公司自己的分店的管理比較容易掌控,相比較而言,公司對加盟店的就十分的松散。針對公司的加盟商,公司應(yīng)該在簽約的時候除了要求經(jīng)濟上的約束外,還應(yīng)對加盟商做出一些管理上的要求,從而加強對加盟商的管理,使得公司分店和加盟商都能按照和貫徹自己的管理理念和企業(yè)文化。這樣既對維護公司的形象有很大的好處,同時,也有利公司整體管理的而前發(fā)展。對公司在武漢各地的分店和加盟店的統(tǒng)一管理也有利于公司創(chuàng)建一個穩(wěn)定的環(huán)境和相對統(tǒng)一的管理平臺,為企業(yè)文化在公司中得到整體的認可和貫徹起到很大的幫助。
3.4完善企業(yè)的人力機制
WH公司作為房地產(chǎn)中介服務(wù)公司,企業(yè)為追求低成本,在人力管理方面,對公司的銷售方面的人員的管理很松散。為了解決公司人員流動性較大的問題,公司應(yīng)該重視企業(yè)的人力資源管理,而不是采取放縱的方式。公司通過完善企業(yè)的人力資源管理制度,注重員工的招聘要求,保障企業(yè)現(xiàn)有員工的利益,不斷滿足企業(yè)員工發(fā)展成長的需要而不是僅僅停留在經(jīng)濟利益上,給員工安全感。公司通過每年的校招機會,招收一批具有專業(yè)知識的人才,同時完善培訓(xùn)機制,為員工做好職業(yè)規(guī)劃,同時,提高員工的福利,在職業(yè)和福利需求兩個層面上為員工提供保障,從而留下優(yōu)秀的員工,建立長久和相對穩(wěn)定的管理環(huán)境。
3.5 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,積極求變
企業(yè)文化的形成與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有很大的關(guān)系。[10]向較于10年的管理理念,如今的企業(yè)管理中,傳統(tǒng)的家長式管理早已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,甚至對企業(yè)的進一步的發(fā)展有很大的限制影響。在國內(nèi)一些重大企業(yè)變革中,領(lǐng)導(dǎo)
者的思想理念轉(zhuǎn)變都起到了重要的作用。從1998年至今,海爾經(jīng)歷了翻天覆地的變化,張瑞敏當(dāng)年怒砸問題冰箱開啟海爾的變革之路,到如今,海爾依舊繼續(xù)著公司的變革。作為21世紀武漢區(qū)域分部,領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),轉(zhuǎn)變延續(xù)多年落后的傳統(tǒng)思想,不斷的提高自身的管理素養(yǎng),積極分析企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境,探尋適合企業(yè)變革的道路。領(lǐng)導(dǎo)者的思想很大程度上影響了公司的整體的發(fā)展方向,因而,在這個市場競爭日益激烈的年代,公司的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變思想,積極求變成了日益緊急的問題。
結(jié) 論
隨著自20xx年以來,中國房地產(chǎn)行業(yè)的大爆發(fā),各種房地產(chǎn)公司不斷地涌現(xiàn)。作為武漢早起建立,近幾年發(fā)展得相當(dāng)不錯的房地產(chǎn)企業(yè),21世紀武漢區(qū)域分部在不斷發(fā)展的過程中,也不斷的完善企業(yè)的文化建設(shè)。對于公司存在的諸多或大或小的問題,公司應(yīng)該采取相對應(yīng)的措施去解決問題。
通過對WH公司的案例分析,我們可以發(fā)現(xiàn)我國中小型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中常見的一些問題:企業(yè)文化建設(shè)注重形式缺乏內(nèi)涵;企業(yè)執(zhí)行力不足;員工管理不足帶來的一些問題;領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)有限對企業(yè)文化建設(shè)的影響。同時,我們也可以尋找到例如注重企業(yè)文化的內(nèi)涵而不是形式至上;提高員工素質(zhì);完善企業(yè)的管理模式;完善企業(yè)的人才機制和領(lǐng)導(dǎo)者積極的轉(zhuǎn)變觀念等措施去解決企業(yè)在文化建設(shè)過程中面對的問題。中小型企業(yè)在發(fā)展過程中,在保證短期利益的同時,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,也應(yīng)該加強企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。
本文所淺析的案例僅僅是個個案,可能在普遍性上存在適應(yīng)性問題。因此,文章討論的關(guān)于WH公司的企業(yè)文化建設(shè)在問題分析上存在特殊性,例如對公司的管理模式的分析,采用分店加加盟的形式在中小型企業(yè)就不是很普遍,因而,文章進一步研究方向應(yīng)該更加具有普遍性,在案例選擇上應(yīng)該更加合理,從而更具有說服力。
參考文獻
[1] 約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特,《Corporate Culture and Performance》 ,1992
[2] 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪,《Corporate Culture》,1982,7
[3] 威廉·大內(nèi),《Z-Theory》,1981
[4] 周三多 陳傳明和魯明泓,《管理學(xué)—原理與方法》,復(fù)旦大學(xué)出版社,20xx,10
[5] 許學(xué)鋒,“雷達”模型——企業(yè)文化結(jié)構(gòu)探討[J]. 中外企業(yè)文化. 20xx(09)
[6] 李健 ,論企業(yè)文化建設(shè)的基本原則,云南民族大學(xué)學(xué)報,20xx,03
[7] 劉中露,企業(yè)文化建設(shè)與共同愿景,商業(yè)研究,1998,10
[8] 楊世平,以人為本建設(shè)中國的特色企業(yè)文化探析,知識經(jīng)濟,20xx,17
[9] 張立,恒大地產(chǎn)集團企業(yè)文化研究,武漢科技大學(xué),20xx,11
[10] 聶子梅,企業(yè)文化與公司領(lǐng)導(dǎo)者,經(jīng)營管理者,20xx,05
管理學(xué)論文2
化學(xué)因其在日常生活、國民經(jīng)濟中不可或缺的支柱地位,及其在現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用,被國際純粹與應(yīng)用化學(xué)協(xié)會譽為“21世紀的中心學(xué)科”同時,化學(xué)實驗作為一種化學(xué)教學(xué)載體,在培養(yǎng)學(xué)生的過程中發(fā)揮了重要作用。
古人對實踐的理解很深刻,西漢戴圣《禮記?中庸》中提到“無征不信”,元代蘇天爵說“不患踐言之難”,明末王夫之也認識到“力行而后知之真”、“士雖有學(xué),而行為本焉”,都強調(diào)了實踐的重要性。
李政道教授曾說過,實驗無論怎樣強調(diào)都不過分。復(fù)旦大學(xué)副校長陸昉在第八屆全國大學(xué)生化學(xué)實驗競賽開幕式上致辭說:“實驗是化學(xué)的靈魂,是化學(xué)的魅力源泉,而從人才培養(yǎng)的角度來看,更是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維和創(chuàng)新能力的重要方法和手段!爆F(xiàn)行教師教育平臺的《課程標準》也突出強調(diào)了實踐教學(xué),對于化學(xué)專業(yè)學(xué)生,實驗課程作為實踐教學(xué)的重要載體,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié),更是本科教學(xué)實施素質(zhì)教育以及培養(yǎng)富有實踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1高校化學(xué)實驗課的總體目標
國外大學(xué)的化學(xué)實驗課以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目標,像麻省理工學(xué)院設(shè)立了3門實驗:化學(xué)實驗入門、中級化學(xué)實驗、高等化學(xué)實驗與儀器應(yīng)用,特別強調(diào)應(yīng)用,強調(diào)以學(xué)生為中心培養(yǎng)創(chuàng)新能力。以德國、法國為代表的歐盟國家近年來在化學(xué)實驗教學(xué)方面的改進也強調(diào)重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),與美國的教學(xué)思想趨勢相同,但是歐盟諸國各有其重視人類文明思維與人文關(guān)懷的獨特教育精神。我國從上世紀80年代起,也開始探索化學(xué)實驗的課程改革和新的化學(xué)實驗教學(xué)體系,既要重視規(guī)范扎實的實驗基本操作技能,又要吸取專業(yè)實驗及科研課題的精華,突出現(xiàn)代化學(xué)實驗的特點。新的實驗總體目標注重從知識到能力、素質(zhì)等方面來培養(yǎng)學(xué)生。
2高;瘜W(xué)實驗課的現(xiàn)狀及存在的問題
實踐教學(xué)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。教育部在“質(zhì)量工程”相關(guān)文件中明確指出,要“大力加強實驗、實踐教學(xué)改革,重點建設(shè)500個左右實驗教學(xué)示范中心,推進高校實驗教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、隊伍、管理及實驗教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新”.但是,現(xiàn)實不容樂觀。
2.1教學(xué)觀念落后
傳統(tǒng)實驗教學(xué)側(cè)重以教師、教材為中心。多數(shù)教師重視如何把教材講清楚,而不重視如何引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新能力,以及培養(yǎng)學(xué)生的'實驗基本素養(yǎng),如科學(xué)態(tài)度與觀念、實驗習(xí)慣、環(huán)保意識等,簡直是“不知天下士,猶作布衣看”.
2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊
在很多學(xué)校,實驗課太過于依賴理論課,沒有自身的一個完整體系,各門實驗缺乏相互聯(lián)系,且內(nèi)容重復(fù)、陳舊,脫離生產(chǎn)、生活實際,導(dǎo)致對學(xué)生實驗操作技能、探究能力及科學(xué)方法的訓(xùn)練僅限于簡單重復(fù)、機械模仿,不利于學(xué)生能力的發(fā)展。實驗教學(xué)依附于理論教學(xué),其中驗證性實驗過多,偏重于理論知識驗證和專業(yè)技能訓(xùn)練。
2.3教學(xué)模式單一
對于很多高校,在過去十多年內(nèi),本科生實驗教學(xué)遵循“基礎(chǔ)訓(xùn)練實驗-綜合實驗-設(shè)計實驗”.專業(yè)基礎(chǔ)實驗中存在部分內(nèi)容重復(fù),或者是沿襲很多年的經(jīng)典實驗,不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌,21世紀科學(xué)技術(shù)新成果僅一鱗半爪而已。對于綜合實驗以及探究性實驗,由于學(xué)生的精力、課程設(shè)置等問題,沒有很好地達到預(yù)期目標,于是有了“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”的惆悵。
2.4教師隊伍匱乏
由于實驗基礎(chǔ)設(shè)施較差、實驗教學(xué)工作繁雜、實驗課時量少,許多教師不太愿意進行實驗教學(xué),優(yōu)秀師資匱乏,影響了實驗教學(xué)的效果[2].
2.5實驗室基礎(chǔ)設(shè)施簡陋
在很多學(xué)校,實驗資金投入較少、實驗設(shè)備簡陋,只能完成大綱要求的實驗,新的儀器設(shè)備在學(xué)生實驗課中涉及不多,導(dǎo)致學(xué)生綜合性實驗、設(shè)計性實驗以及畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計實驗因?qū)嶒灄l件限制較難完成,也滿足不了學(xué)生畢業(yè)后進入工作崗位的要求。
3管理學(xué)原理的啟發(fā)及其應(yīng)用
“一語不能踐,萬卷徒空虛”.為此,我做了一些實驗教學(xué)嘗試,將管理學(xué)原理在化學(xué)實驗課堂運用,激發(fā)學(xué)生興趣,培養(yǎng)合作意識,鼓勵學(xué)生大膽實踐。
3.1管理學(xué)原理的啟發(fā)
3.1.1應(yīng)用于宏觀目標
應(yīng)用管理學(xué)原理,給課堂定一個宏觀基調(diào),用于總體指導(dǎo)、控制,進行組織管理,教師在課堂要以身作則;蝴蝶效應(yīng),初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的變化。
3.1.2應(yīng)用于具體措施
在教學(xué)進行過程中,管理學(xué)原理可用于指導(dǎo)課堂管理,如羊群效應(yīng),頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走,效仿作用,榜樣的力量,東施效顰;鯰魚效應(yīng),異己鯰魚分子對打破舊的沉悶局面的貢獻;霍桑效應(yīng),即實驗者效應(yīng),當(dāng)人被關(guān)注時,學(xué)習(xí)、工作效率等會大大提高;羅森塔爾效應(yīng),即“權(quán)威性的謊言”的暗示,當(dāng)對一個人抱有較高期望,他能感受到關(guān)懷、被關(guān)注,會帶來積極的實際行為結(jié)果。
3.2管理學(xué)原理的應(yīng)用
將管理學(xué)原理應(yīng)用于課堂組織和管理,采用了如下一些措施。
3.2.1課堂目標
在上課之前講清楚紀律規(guī)則及具體要求,如在正式上課時禁止翻手機,教師和學(xué)生一起關(guān)掉手機等,以及具體學(xué)習(xí)目標等(手表法則)。在課堂上,觀察學(xué)生的細微表現(xiàn),如積極的或消極的,進行激勵或改變,可以一當(dāng)十或防微杜漸(蝴蝶效應(yīng))。
3.2.2具體管理
在教學(xué)過程中,積極應(yīng)用不同的管理學(xué)原理,以期“戮力同心,各擅勝場”,為課堂教學(xué)錦上添花,使教師的教學(xué)武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關(guān)注學(xué)生的特色,選積極的頭羊做小老師,進行操作示范、管理協(xié)作;也關(guān)注消極的頭羊,請他站在我身邊,方便聽清楚(羊群效應(yīng))。作為教師,還要努力地發(fā)現(xiàn)實驗特色,鯰魚式特色,吸引學(xué)生的眼球,如儀器實際使用的重要性,使用之廣泛;同時,當(dāng)面對沙丁魚學(xué)生的死氣沉沉?xí)r,要發(fā)現(xiàn)鯰魚分子,并讓他跳出來攪一攪沙丁魚課堂(鯰魚效應(yīng)[3])。另外,也需關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,保持關(guān)注并精神激勵,如我會刻意地關(guān)注學(xué)生,無論是姓名特色,還是服飾打扮等細節(jié),或者是課堂的積極思考表現(xiàn),眼球的轉(zhuǎn)動頻率,我把我的觀察、想法講出來,這些會引起學(xué)生的小激動或小興奮,在隨后的學(xué)習(xí)過程中,他們會一直表現(xiàn)得很好(霍桑效應(yīng))。于此同時,在課堂行為中,對一些表現(xiàn)積極的學(xué)生,我會適當(dāng)?shù)仡A(yù)期他們的學(xué)習(xí)效果,給予心理期待;如在觀察到學(xué)生的細微積極表現(xiàn)后,鼓勵他們,告訴他們,依照現(xiàn)在的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)能力,完成這個實驗的操作以及這些思考題,完全沒有問題;結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某些環(huán)節(jié)的表現(xiàn)超過我的想象,這些都是積極的心理暗示(羅森塔爾效應(yīng))。
3.2.3教學(xué)啟發(fā)
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,學(xué)生獲得知識的途徑多樣化,有的學(xué)生對個別知識點的掌握相當(dāng)完整。因此,想提高教學(xué)效果,首先要考慮學(xué)生的需求,如精神需求、心理需求、人生目標需求等,以及教學(xué)過程中滲透不同學(xué)科的知識,如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等,這樣有助于進一步提高教學(xué)效果。該管理學(xué)原理也可借鑒應(yīng)用在其他學(xué)科課堂。
4總 結(jié)
關(guān)于教學(xué),教師應(yīng)該首先改變“知識權(quán)威”的角色,把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的引導(dǎo)者,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)其合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新精神,以及實驗基本素養(yǎng)、環(huán)保意識、安全意識、綠色化學(xué)意識[4]等等。目前,我國的教育總體是培養(yǎng)技能型人才,要想把中國制造變成中國創(chuàng)造,還需要持之以恒,付出努力;不殆不罔,長教常新。
參 考 文 獻
[1] 羅婭君, 李 松, 王志國, 胡曉黎, 劉曉燕, 王 洪, 王秀峰, 黃寶美, 劉思曼 . 綿陽師范學(xué)院學(xué)報, 20xx, 29 (2), 145.
[2] 張樹永, 張劍榮, 陳六平 . 大學(xué)化學(xué), 20xx, 24 (4), 24.
[3] 武漢理工大學(xué)國家工科基礎(chǔ)課程化學(xué)教學(xué)基地 .“鯰魚效應(yīng)”策略在實驗室管理中的應(yīng)用//第十三屆全國大學(xué)化學(xué)教學(xué)研討會會議論文集。 武漢: 武漢理工大學(xué)出版社, 20xx: 386.
[4] 汪朝陽, 李景寧 . 大學(xué)化學(xué), 20xx, 16 (2), 19.
管理學(xué)論文3
摘要:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使我國很多行業(yè)在無形之中受到影響,我國正在快步進入互聯(lián)網(wǎng)時代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,很多涉及現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)方式在高校課堂上受到老師和學(xué)生的歡迎,學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過程中快速吸收各種現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容。但是這種教學(xué)模式也存在著一些問題。本文主要從近年來高!豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)中基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代教學(xué)手段的實踐出發(fā),進行該課程教學(xué)的創(chuàng)新研究。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;現(xiàn)代教學(xué)技術(shù);管理學(xué);創(chuàng)新教學(xué)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速,推動著管理學(xué)理論快速發(fā)展。當(dāng)前,社會上很多從事管理工作的工作人員面臨著更多的挑戰(zhàn),因為社會對于管理者的要求越來越高,所以這樣的社會現(xiàn)狀使高校內(nèi)從事《管理學(xué)》教學(xué)的老師也面臨著很多的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代,在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)環(huán)境下的高校教育工作,需要進行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大數(shù)據(jù)時代下的互聯(lián)網(wǎng)信息,為高校課程提供更多有效的教學(xué)手段,從而提升高校的教學(xué)質(zhì)量和效果。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)對高校教學(xué)工作的影響
在當(dāng)前社會,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛使用,而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下發(fā)展起來的新興的教學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)的教學(xué)手段有著很大的差異。由于在網(wǎng)絡(luò)時代影響下,教師可以在網(wǎng)上收集到更多的教學(xué)資源,但是傳統(tǒng)的教學(xué)資源來源于課本,因此教學(xué)知識很受限制。比如,現(xiàn)在的學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得很多與課程相關(guān)的信息和資料,所以學(xué)生可以隨時隨地獲取本專業(yè)的最新知識。有了互聯(lián)網(wǎng)的支撐,高校的課堂教學(xué)方式也變得更加多樣化,如微課、慕課等,這些網(wǎng)絡(luò)平臺將高校內(nèi)傳統(tǒng)的三尺講臺授課方式變成隨時隨地的教學(xué)方式,充分利用了學(xué)生課前、課中和課后的時間。同時,老師還可以通過QQ、微信等社交平臺進行及時的溝通和交流,從而更加有效地激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí),網(wǎng)上的課程資源可以有效地縮短老師課前的備課時間和精力,通過互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)可以為老師和學(xué)生提供非常好的學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)上教學(xué)平臺讓高校的學(xué)生不再局限于高校老師的課堂教學(xué)和教材上的知識,很多學(xué)習(xí)資源都是來源于自己的發(fā)掘。值得注意的是網(wǎng)絡(luò)上雖然存在著很多的信息,但是需要老師和學(xué)生進行嚴格的辨別,才能真正地獲取自己想要的知識。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校《管理學(xué)》教學(xué)中存在的問題
在信息時代下,企業(yè)的管理理念、溝通渠道和管理手段都發(fā)生了翻天覆地的變化,高校要盡可能提高管理學(xué)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量適應(yīng)社會的需求,但是受到過去教學(xué)方式的影響,高!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)依然存在著很多的問題。
1.課程缺乏實踐
我國高校的很多專業(yè)課過分地注重理論知識,而缺乏實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。一些課程的設(shè)置沒有創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容陳舊。由于中國有很多理論考試,使高校的老師過度地重視課程理論的教學(xué),而忽視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。雖然有的高校設(shè)置實踐課程,但是依然沒有具體的實施過程,所以學(xué)生在實踐過程中無法正確有效地消化理論知識,這對于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力有很大的阻礙。
2.教師素質(zhì)偏低
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中,對教師的素質(zhì)要求也在不斷提高。高校教師一般是高校研究生畢業(yè)后直接任教的,所以對于教學(xué)的實踐經(jīng)驗較少。由于老師的綜合素質(zhì)普遍低下,為了更好地完成教學(xué)任務(wù),老師會選擇自己擅長的偏重理論的教材,這些知識有些過于落后。所以為了更好地進行課堂理論及實踐教學(xué),老師需要更好地提升自己的專業(yè)素質(zhì),因為老師的綜合素質(zhì)對于學(xué)校的發(fā)展有重要的推進作用,對學(xué)生的發(fā)展有很大的影響作用。
3.選擇錯誤的教學(xué)案例
一些高校仍然采用老師灌輸性的教學(xué)方式,所以很多老師使用的教學(xué)方法和教學(xué)模式還是非常單一,課堂的互動和實踐環(huán)節(jié)較少,這在互聯(lián)網(wǎng)時代是非常不適應(yīng)的,特別是有的老師在選擇教學(xué)案例的時候由于對當(dāng)代管理的近況不熟悉,使他們選擇的案例缺乏時效性,甚至與我國的國情和時代發(fā)展背道而馳。
三、關(guān)于《管理學(xué)》課程的創(chuàng)新
1.教學(xué)模式的創(chuàng)新
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,新型的教學(xué)手段對于傳統(tǒng)的教學(xué)方式的沖擊是非常大的,所以高校教師需要對自身的教學(xué)方式進行創(chuàng)新,這樣才可以滿足學(xué)生發(fā)展的要求。在新時代下,學(xué)生不愿被動地接受老師的教學(xué)灌輸,而是通過與老師進行互動討論而獲得知識。在網(wǎng)絡(luò)信息資源下,老師可以輕松地獲得教學(xué)資源,學(xué)生可以隨時學(xué)習(xí)自己的課程。老師還可以創(chuàng)建很多討論式教學(xué)模式,以及探索式教學(xué)模式,通過先進的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,讓學(xué)生可以自由地進行學(xué)習(xí),這樣能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新
現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)大多數(shù)體現(xiàn)在多媒體技術(shù)上的'運用。比如,老師可以通過課前課后用微課和慕課等手段讓學(xué)生溫習(xí)《管理學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容,還可以在其他的網(wǎng)絡(luò)平臺上給學(xué)生安排一些討論性的話題,或者準備一些課前的知識問答,這樣學(xué)生就不會局限于課堂內(nèi)的聽講。學(xué)生可以和老師通過郵件、微信和QQ等網(wǎng)上社交平臺進行知識上的溝通,學(xué)生學(xué)習(xí)知識會更加的輕松。高校創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)需要老師在備課環(huán)節(jié)和多媒體課件環(huán)節(jié)上多下功夫。比如,老師在備課的過程中需要綜合各大高校的《管理學(xué)》課程,綜合這些高校老師發(fā)布在慕課上的教學(xué)視頻進行學(xué)習(xí),提高自身的教學(xué)水平。多媒體課件的制作需要從網(wǎng)上收集相關(guān)的理論知識和資料素材來拓展教材上的管理學(xué)知識。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下管理學(xué)教學(xué)對老師和學(xué)生的要求
1.需注意提升教師的素質(zhì)和教學(xué)能力
互聯(lián)網(wǎng)在教育事業(yè)上有很大的用處,對管理行業(yè)也有很大的影響。隨著近幾年的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)無形之中深入管理行業(yè)中,而且受到廣泛的應(yīng)用。這個變化和發(fā)展要求老師在教學(xué)過程不斷拓展自身的知識范圍,同時管理手段也要有相對的提高,在提升老師的素質(zhì)與教學(xué)能力時需要嚴格地遵守以下幾點。第一,要具備完善的管理學(xué)理論知識體系。在這個體系下,老師的教學(xué)效果會得到很大的提升,教學(xué)質(zhì)量能得到充分的保障,因為老師在教學(xué)過程中可以將管理學(xué)知識教學(xué)展現(xiàn)得更加完整和透徹。任何一個學(xué)科都需要建立完整的理論知識體系,這對學(xué)科的教學(xué)起著很大的作用。對于學(xué)生來說,完備的管理學(xué)理論知識體系可以讓他們學(xué)到更多的管理學(xué)知識。第二,要具備較強的課堂教學(xué)組織能力。我國的大學(xué)課堂由于手機的普及,使一些學(xué)生在課堂上都是“低頭族”,這是非常不好的。所以老師要盡可能地讓《管理學(xué)》的課堂更加生動形象有趣,這樣才能讓學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)的激情回歸到課堂上。而且由于《管理學(xué)》課程的理論性強,知識點難免顯得枯燥乏味,老師擁有高超的課堂教學(xué)組織能力,對于老師和學(xué)生來說,在課堂上的互動都會顯得非常的輕松和有效。第三,要求老師與時俱進了解企業(yè)和社會對管理人才的最新要求。如今管理行業(yè)在發(fā)生著翻天覆地的變化,管理學(xué)專業(yè)的老師需要隨時關(guān)注社會上和企業(yè)的管理新手段,這樣在教學(xué)的過程中,才能把最新管理方法傳授給學(xué)生,從而讓學(xué)生在進入社會和企業(yè)的時候,可以快速地滿足社會和企業(yè)的需求。高校的教學(xué)目標就是為社會和企業(yè)培養(yǎng)適合的人才,所以高校的管理學(xué)授課老師需要掌握自身專業(yè)的各種新概念。作為一名管理學(xué)專業(yè)的授課老師必須要做到以上幾點,這樣才可以有效地滿足社會對高校老師的要求,提升老師的素質(zhì)和教學(xué)能力,對于老師和學(xué)生的發(fā)展有很大的幫助,也能有效提高高!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)質(zhì)量,并且為社會提供更多的有用人才。
2.需注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力
高校學(xué)生的社會實踐能力是非常重要的,較強的社會實踐創(chuàng)新能力可以讓管理專業(yè)的學(xué)生盡快達到進入社會的自身條件,專業(yè)知識和專業(yè)技能也必須扎實。高校管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后是為社會服務(wù)的,與社會脫軌的專業(yè)技能和專業(yè)知識對于社會來說是沒有用的。任何專業(yè)都需要學(xué)生所學(xué)的知識與時俱進,這樣才能有效滿足我國對人才的需求。高校的老師要根據(jù)市場對管理人才專業(yè)技能和專業(yè)知識的需求來培養(yǎng)學(xué)生。高校在《管理學(xué)》課堂教學(xué)的過程中,要注重管理學(xué)的理論和實踐教學(xué)的有效結(jié)合,這兩者是相輔相成的,缺一不可的。此外,高校需要積極地拓展校企合作實訓(xùn)基地的建設(shè),這樣的校企合作教學(xué)手段可以有效加強學(xué)生的管理學(xué)的實際掌握能力,增強學(xué)生的實踐教學(xué)活動,有效提高學(xué)生的綜合創(chuàng)新能力。
五、結(jié)束語
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,高校的管理學(xué)課程變得更加具有生動性和多樣性。通過互聯(lián)網(wǎng),高校教師可以利用相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)課堂,使管理學(xué)課堂教學(xué)更加新穎,學(xué)生可以身臨其中,通過自主學(xué)習(xí)接受大量的管理學(xué)知識,這對于提高高校的管理學(xué)課程的實效性有很大的幫助。這種不斷創(chuàng)新的教學(xué)方法和教學(xué)模式,不僅可以有效推進高校教學(xué)改革的發(fā)展,而且對學(xué)生的個性化培養(yǎng)非常有意義。
參考文獻:
[1]吳玉萍,狄軍鋒.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的管理學(xué)課程創(chuàng)新教學(xué)研究[J].價值工程,20xx
[2]孟沙沙.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視野的管理學(xué)課程多元化實踐教學(xué)模式顛覆式創(chuàng)新研究[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報,20xx
[3]丁永波,王春秋,李圣狀,喬良.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下“管理學(xué)”精品課程建設(shè)思路及其實施途徑——以長春大學(xué)旅游學(xué)院為例[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx
[4]姜偉紅,蔣紅,高繼梅,劉華,趙紅.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高職院校管理學(xué)教學(xué)改革探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx
[5]廖新琳.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下的管理學(xué)課程多元化實踐教學(xué)模式的顛覆式創(chuàng)新探討[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,20xx
[6]王及時,方穎瑩,吳德梅.淺談“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代的移動學(xué)習(xí)[J].亞太教育,20xx
[7]馬香蓮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代教師專業(yè)發(fā)展的重新解構(gòu)[J].現(xiàn)代教育技術(shù),20xx[8]余莎莎.互聯(lián)網(wǎng)時代的教師角色期待[J].科教文匯(中旬刊)
管理學(xué)論文4
摘 要:管理學(xué)基礎(chǔ)雖然已經(jīng)在高職學(xué)校開設(shè)了很多年,也隨著國家教育改革的步伐采取了有效的改革措施,但是,就目前大 多數(shù)的高職學(xué)校而言,針對管理學(xué)基礎(chǔ)的教學(xué)方面還存在比較多的問題。更多管理學(xué)論文相關(guān)范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
關(guān)鍵詞:管理學(xué)論文
一、兩種授課對象,兩套教學(xué)設(shè)計思路
教學(xué)設(shè)計包括教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)媒體設(shè)計、教學(xué)節(jié)奏設(shè)計、教案設(shè)計四個方面。同一門課程,授課對象不同,教學(xué)設(shè)計也要有所差別!肮芾韺W(xué)基礎(chǔ)”課程的授課對象是管理工程專業(yè)(步兵指揮、地炮指揮)和裝備保障指揮專業(yè)。兩個專業(yè)的學(xué)員的具體情況差別很大,教學(xué)設(shè)計要充分考慮這些差別。
管理工程專業(yè)(步兵指揮、地炮指揮)的學(xué)員是部隊生,他們是通過參加部隊高考選拔來的,文化課基礎(chǔ)水平參差不齊,學(xué)員的個人經(jīng)歷更是五花八門,總體來說有以下三種情況:一是高中畢業(yè)后沒能考上大學(xué),直接入伍當(dāng)兵,經(jīng)歷了2~3年部隊基層的磨練,進而通過軍隊高考進入軍校大學(xué),他們約占部隊生學(xué)員總數(shù)的70%。該部分學(xué)員的特點是:文化基礎(chǔ)課不扎實,但軍事素質(zhì)過硬,政治素質(zhì)出色。二是高中畢業(yè)后考上地方大學(xué),在地方大學(xué)參軍入伍,繼而又考取軍校,約占到部隊生學(xué)員總數(shù)的20%。該部分學(xué)員的特點是:由于具有比較扎實的文化課基礎(chǔ),使得他們課堂接受能力較強;由于具有部隊基層當(dāng)兵經(jīng)歷,使得他們具有較強的軍事素質(zhì)和政治素質(zhì),因此,他們領(lǐng)會“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程內(nèi)容的能力最強。三是高中沒有讀完就入伍當(dāng)兵,通過參加部隊高考考上了軍校,一般占到5%左右。該部分學(xué)員的特點是:軍事素質(zhì)和政治素質(zhì)較好,但文化基礎(chǔ)非常弱,他們在軍校大學(xué)的學(xué)習(xí)中經(jīng)常處于彷徨和自卑狀態(tài),因此他們最需要教師、同學(xué)的理解、關(guān)心和幫助。與該專業(yè)相比,裝備保障指揮專業(yè)學(xué)員的情況大體相同,即他們參加全國統(tǒng)一高考,提前批被軍校錄取。其特點是:文化課基礎(chǔ)扎實牢固,理解能力非常強,但也具有諸多缺點,如社會閱歷較淺,對管理尚缺乏感性認識。
掌握了授課對象的'特點后,制定了兩套教學(xué)設(shè)計方案以供教員使用:一是針對部隊生的,二是針對地方生的。兩套方案在教學(xué)內(nèi)容取舍、教學(xué)層次深度和廣度、教學(xué)方法選擇、教學(xué)節(jié)奏的把握方面都有所不同。
二、教學(xué)內(nèi)容整合與優(yōu)化
1.重視緒論教學(xué),為以后教學(xué)打好基礎(chǔ)
對于“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程來說,緒論教學(xué)不僅是學(xué)生了解該課程內(nèi)容的關(guān)鍵,還是學(xué)生掌握該課程學(xué)習(xí)方法的一把鑰匙。通過緒論教學(xué),教師可以成功地將學(xué)生引入管理學(xué)知識的殿堂。因此,教學(xué)時必須高度重視緒論教學(xué)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的最大困惑,也是實際情況中經(jīng)常遇到的尷尬問題是:現(xiàn)實中,很多人學(xué)了管理學(xué),但在畢業(yè)以后從事管理工作時,管理效果卻并不如人意;而很多沒有學(xué)過管理學(xué)的人,做起管理工作來卻井井有條。通過該問題,教員要讓學(xué)生了解做好管理工作僅僅依靠在管理學(xué)課堂學(xué)到的一些理論知識還遠遠不夠,真正的管理涉及到四個方面的內(nèi)容:科學(xué)、實踐、藝術(shù)、哲學(xué)。在此基礎(chǔ)上進一步向?qū)W生指出,要想成為現(xiàn)實工作中的管理高手需要從四個方向加以努力:它是科學(xué),應(yīng)該多“學(xué)習(xí)”;是實踐,需要多“鍛煉”;是藝術(shù),要經(jīng)!皡⑽颉;是哲學(xué),要善于“思考”。
2.教學(xué)內(nèi)容要“少而精”且“廣而新”
“管理學(xué)基礎(chǔ)”是專業(yè)基礎(chǔ)課,知識體系龐大,但總課時短,只有40學(xué)時,地方大學(xué)一般都設(shè)置60學(xué)時,有的設(shè)置為80學(xué)時,在龐大的知識體系中選取恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容作為課堂教學(xué)的重點并不容易。課題組通過認真研究和討論,確立了“少而精”且“廣而新”的教學(xué)內(nèi)容整合與優(yōu)化方針!吧俣敝傅氖侵v課時要講那些管理學(xué)思想史上沉淀下來的最有影響、最有權(quán)威的管理思想,講那些能夠統(tǒng)攝全局、提綱挈領(lǐng)的內(nèi)容,通過精心提煉,使學(xué)生能夠抓住重點!皬V而新”是指在實施教學(xué)時要把最新的管理實踐引入課堂,要從政府機關(guān)、工商企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體管理的實踐中廣泛汲取營養(yǎng),而不僅僅局限于軍隊這個特殊群體,要把科研成果前沿理論引入到教學(xué)中來,讓學(xué)生能夠在課堂上呼吸到管理的新鮮空氣,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)熱情,緊跟時代發(fā)展,富有時代氣息。
三、采用靈活多樣的教學(xué)方法
教學(xué)有法,教無定法。恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法能夠有效地提高教學(xué)效果。根據(jù)經(jīng)驗和實際比較,很多教學(xué)方法都可以運用到“管理學(xué)基礎(chǔ)”課堂上來,如講授法、討論法、啟發(fā)法等,但筆者認為問題教學(xué)法、案例教學(xué)法、游戲教學(xué)法三種教學(xué)方法更適合于“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)。
1.問題教學(xué)法
問題教學(xué)法是指師生共同解決一個實際問題,以達到啟發(fā)學(xué)生思維和培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力的一種教學(xué)方法。采取該教學(xué)方法的步驟是:首先向?qū)W生提出一個管理中的實際問題,讓學(xué)生回答,即使學(xué)生回答錯了,也不立即糾正,而是根據(jù)不正確的答案繼續(xù)向他發(fā)問,使學(xué)生的回答前后矛盾,最后引導(dǎo)學(xué)生自己找出正確答案。如在講授“計劃”時,先提出一個實際問題:計劃是降低了行動的靈活性還是提高了行動的靈活性?學(xué)生回答“計劃會降低行動的靈活性”,教師可以繼續(xù)發(fā)問“請舉例說明”,學(xué)生舉例說“比如,學(xué)院計劃下個月組織籃球賽,這段時間就需要不斷訓(xùn)練,業(yè)余時間基本就不能干別的事情了,這不是在降低行動的靈活性嗎?”教師可以繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生思考“請問,如果不提前一個月告訴你舉行籃球賽,而是在比賽當(dāng)天才告訴你,你認為該方式是否比提前一個月告知更有效地提高了你們行動的靈活性?”學(xué)生就會發(fā)現(xiàn)自己的回答是錯誤的,才能真正認識到計劃能有效地提高行動的靈活性。教師在問題教學(xué)法中要逐步引申、歸納,幫助學(xué)生糾正錯誤,放棄原來的錯誤見解,得出正確的結(jié)論。 2.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是哈佛大學(xué)首創(chuàng)的,現(xiàn)在許多高校都把它作為管理學(xué)科的重要教學(xué)方法。所謂的案例教學(xué)法,是指“通過對一個包含有若干相關(guān)問題在內(nèi)的具體情境的描述,引導(dǎo)學(xué)生對該特殊情境進行討論并分析、解決其中所含問題的一種教學(xué)方法!盵2]采用案例教學(xué)法,教師引導(dǎo)學(xué)員自己編寫案例,由教學(xué)組的新老教員從學(xué)員編寫的案例中選取有代表性的案例進行使用。事實證明,這樣的案例能極大地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,他們找到了把枯燥的理論與鮮活的實踐有機結(jié)合的絕好機會,效果非常不錯。
3.游戲教學(xué)法
游戲教學(xué)法是近幾年來才從西方引進來的新式教學(xué)方法。游戲教學(xué)的核心思想是讓學(xué)員在游戲中學(xué)習(xí),在游戲中掌握知識和技能。管理游戲(Management Game,簡稱MG)原是作為企業(yè)培訓(xùn)的一種高級訓(xùn)練方法,這種培訓(xùn)方式是從MBA案例教學(xué)討論發(fā)展而來的,也稱為“做中學(xué)”(Learning By Doing),讓學(xué)員在游戲過程中培養(yǎng)與人相處的健康心態(tài),并通過管理游戲培養(yǎng)受訓(xùn)者的管理思維方式。
在管理游戲?qū)嵤┻^程中,教員要認真觀察和記錄各組游戲的情況,包括有創(chuàng)意的做法和不足之處,做好點評工作。管理游戲有效地調(diào)動了學(xué)員參與的積極性,靈活引導(dǎo)學(xué)生討論的問題、方式,并為最后的管理游戲總結(jié)提供依據(jù),使管理游戲能圓滿達到教學(xué)目標。
四、教員要投入激情和感情
要上好該課程,教員還要投入激情和感情,用一顆真心去打動學(xué)員。一是教員要用真誠打開學(xué)員的心門。教員在學(xué)員心目中的形象很重要,它間接地影響著學(xué)生對本門課程的學(xué)習(xí)興趣,教員要用真誠打開學(xué)員的心門,用真誠和微笑與學(xué)生建立朋友關(guān)系。二是在課堂上努力營造和諧、平等的師生關(guān)系。中國傳統(tǒng)教育觀念一直把學(xué)生當(dāng)做說教的對象,這是師生關(guān)系不平等、不和諧的一個重要因素。在管理學(xué)教學(xué)中,上課討論問題時師生平等,以學(xué)生為主體,以問題為核心,尊重每一個學(xué)生的個性。具體的要求就是用語中要少一些說教、責(zé)備、批評,多一些鼓勵、啟發(fā)、贊揚,努力營造和諧、平等的師生關(guān)系。
五、結(jié)束語
在“傳道、授業(yè)、解惑”的過程中,教員要不斷感悟作為一個軍校教員的責(zé)任;在與學(xué)生不斷地交往、互動過程中,教員們收獲到了許多預(yù)想不到的東西,體會到了作為一個軍校教員的內(nèi)心的快樂與滿足;在積累教學(xué)經(jīng)驗的過程中,教員們發(fā)現(xiàn)自己也在不斷成長、進步和提高。
管理學(xué)論文5
摘要:本文借鑒現(xiàn)代管理學(xué)的方法,將查檔高峰分為事前、事中、事后三個階段,分別闡述檔案機構(gòu)在各個階段應(yīng)注意的事項。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代管理學(xué);查檔高峰;查檔高峰
管理隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和人民群眾檔案意識的不斷增強,各地檔案機構(gòu)查檔高峰出現(xiàn)的頻率呈上升趨勢。近幾年,全國多地綜合檔案館和部分單位綜合檔案室就先后迎來了原民辦、代課教師與原村黨支部書記和村委會主任等多個群體的查檔高峰,短期內(nèi)檔案機構(gòu)接待查檔人數(shù)和查閱檔案數(shù)量達到了之前幾年甚至十幾年的總量。如何妥善應(yīng)對查檔高峰,讓查檔者滿意而歸,成為檔案部門不得不面對的一個新問題。本文借鑒現(xiàn)代管理學(xué)的方法,將查檔高峰分為事前、事中、事后三個階段,分別闡述檔案機構(gòu)在各個階段應(yīng)注意的事項。
一、查檔高峰事前管理
現(xiàn)代管理學(xué)認為,一項工作的管理是一個系統(tǒng)化的動態(tài)過程,只有每一個環(huán)節(jié)都得到了有效管理,才能實現(xiàn)結(jié)果的最優(yōu)化。對于一項持續(xù)時間較長,程序較為繁瑣的工作而言,有效的事前管理是確保工作順利開展的必要前提。在查檔高峰期間,短時間內(nèi)會有大量查檔者涌進檔案館,工作量是平時的數(shù)倍。如果只關(guān)注事中,在查檔高峰到來后才開始謀劃管理,檔案機構(gòu)必然會在查檔高峰到來之時陷入不同程度的混亂,造成查檔效率低下,查檔活動進展緩慢,進而使群眾滿意度下降。因而查檔高峰的管理,必須延伸到事前,也就是查檔高峰到來之前。具體而言,檔案機構(gòu)可以從以下幾個方面著手開始準備工作:1.及時了解政策變化,對查檔高峰有所預(yù)判我國各級檔案館和相關(guān)單位綜合檔案室出現(xiàn)的查檔高峰有相當(dāng)一部分是由國家和地方政府針對某一特定群體出臺的政策所導(dǎo)致的,比如,各地干部選拔考試往往會伴隨報名考生集中到組織人事部門和檔案館查檔的現(xiàn)象;全國多地檔案館和相關(guān)單位綜合檔案室最近出現(xiàn)的原民辦、代課教師與原村黨支部書記和村委會主任兩次查檔高峰也是由于政府相關(guān)政策所導(dǎo)致;20xx年,“單獨二孩”政策實施后,由于辦理相關(guān)手續(xù)時需要出示夫妻一方的獨生子女證,引發(fā)了一輪獨生子女檔案查閱高峰。這些查檔高峰的出現(xiàn)都是源于政府部門針對某一群體所推出的新政策。有鑒于此,各地檔案館和各單位檔案部門應(yīng)及時了解國家和地方的政策變化,對查檔高峰有所預(yù)判,這樣就可以有的放矢,及時做好準備。2.合理制定查檔計劃,并及時告知公眾查檔高峰對檔案機構(gòu)而言是一項非常繁重的工作,如果沒有計劃,必將影響查檔高峰期間的正常工作。如果檔案部門關(guān)注政策變化,并對查檔高峰有所預(yù)判,檔案部門就可以有比較充足的時間來制定查檔計劃,在高峰到來之后再根據(jù)實際情況調(diào)整。如果檔案部門沒有根據(jù)政策變化對高峰做出預(yù)判,也可根據(jù)查檔人數(shù)及查檔問題的變化,判斷查檔高峰的出現(xiàn)。檔案機構(gòu)可以將查檔者按某種標準(如所屬區(qū)域)分為多個批次。制定計劃之后,檔案機構(gòu)還應(yīng)通過下發(fā)通知、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村廣播、電視媒體等各種可能的方式,將查檔計劃告知每一位查檔者,方便查檔者做好時間安排。3.掌握需要查閱檔案的種類和數(shù)量,做好查檔人員培訓(xùn)查檔高峰期間,檔案機構(gòu)需要提供查閱種類和數(shù)量都非常龐大的檔案,接待的人數(shù)是平時的數(shù)倍。如果查檔人員對這些檔案不熟悉,勢必影響查檔的效率。檔案機構(gòu)應(yīng)在查檔高峰到來之前,充分掌握需要查閱的各類檔案的信息,并對查檔人員做好培訓(xùn)。這樣可以極大地提高查檔效率,保障檔案機構(gòu)順利度過查檔高峰。
二、查檔高峰事中管理
科學(xué)的事前管理為查檔高峰的到來做好了充分的準備,但查檔高峰本身帶有很多不可預(yù)見性因素,這就要求檔案機構(gòu)事中管理要精細化,確保查檔高峰期間出現(xiàn)的每一個問題都能得到妥善解決。1.合理分配人員,為查檔者提供耐心、細致的服務(wù)我國各級檔案館和單位綜合檔案室都不同程度面臨人員不足的情況,這對其應(yīng)對查檔高峰造成了一定的影響。因而在查檔高峰期間,檔案機構(gòu)應(yīng)合理調(diào)度人員,使每個環(huán)節(jié)都有人負責(zé),同時充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,使合適的人處在合適的工作崗位上,為查檔者提供耐心、細致的服務(wù)。在必要的時候,可以抽調(diào)其他相關(guān)部門的工作人員協(xié)助查檔,這樣既可以緩解檔案部門人員不足的問題,也有利于新政策的解釋和落地工作。2.在利用形式上逐步以電子檔案代替紙質(zhì)檔案查檔高峰期間,大量查檔者涌入檔案機構(gòu),如以紙質(zhì)檔案為媒介,多人頻繁翻閱,極易造成檔案丟失、損毀,且查閱效率低下,容易漏檢,而電子檔案則具有查閱方便、不易損毀、效率高的特點。這就要求檔案機構(gòu)要積極爭取條件,將館藏檔案數(shù)字化,并盡快掌握相關(guān)的查閱、維護技術(shù)。在經(jīng)費不足的情況下,應(yīng)優(yōu)先將就業(yè)、社保等民生檔案數(shù)字化。3.與相關(guān)單位合作,及時溝通工作進度由于查檔高峰多數(shù)與政策的變化有關(guān),因而往往會涉及多個不同的部門,檔案機構(gòu)只是作為檔案的提供方,在中間發(fā)揮服務(wù)的作用。因而,檔案機構(gòu)應(yīng)與相關(guān)單位和部門合作。在查檔過程中,檔案機構(gòu)應(yīng)及時與相關(guān)單位溝通工作進度,以保障整體工作的有序開展。4.及時總結(jié)工作中遇到的難點和問題查檔高峰有很強的不可預(yù)見性,檔案機構(gòu)不可能在事前將每一種情況都預(yù)料到。在查檔過程中,檔案機構(gòu)隨時可能遇到新的難點和問題。這就要求檔案機構(gòu)在查檔過程中及時總結(jié),并尋找對策,以解決這些難點和問題,保障查檔工作正常開展。為此,檔案機構(gòu)可以建立查檔人員定期交流、匯報工作的機制,以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
三、查檔高峰事后管理
每一次查檔高峰,都需要檔案機構(gòu)動用大量的人力、物力,在這個過程中會產(chǎn)生很多經(jīng)驗、教訓(xùn),這些都是檔案工作的`寶貴財富,對檔案機構(gòu)以后的工作具有很大的借鑒意義。檔案機構(gòu)應(yīng)在事后及時對查檔高峰進行總結(jié)和評估。具體而言,主要包括下面兩個步驟:1.個人和部門自查,撰寫工作報告查檔高峰是對檔案工作者體力、耐力、思維等多種能力的集中檢驗,也是提高自身工作能力的一次絕佳機會。在查檔高峰結(jié)束后,參加查檔工作的人員和部門要及時自查,總結(jié)個人和部門在查檔高峰期間的經(jīng)驗教訓(xùn)與心得體會,并形成書面的工作報告,為之后的全體會議做好準備。2.召開全體會議,探討經(jīng)驗得失,總結(jié)查檔規(guī)律在個人和部門自查的基礎(chǔ)上,檔案機構(gòu)應(yīng)及時召開全體人員會議,交流個人和部門工作報告,根據(jù)查檔高峰之前制定的工作計劃,探討此次查檔高峰的經(jīng)驗得失,推廣先進經(jīng)驗,批評錯誤做法,總結(jié)查檔規(guī)律,為今后的檔案工作提供參考。查檔高峰對檔案機構(gòu)而言是挑戰(zhàn),也是機遇。長期以來,我國各類型檔案機構(gòu)的檔案利用率都處于比較低的水平,檔案工作因而陷入比較尷尬的境地。妥善應(yīng)對查檔高峰有助于檔案機構(gòu)改善自身形象,提高檔案工作者社會地位,同時查檔高峰也是培養(yǎng)和提高人民群眾檔案意識、塑造政府形象的絕佳機會。檔案機構(gòu)應(yīng)充分認識查檔高峰的重要性,做好事前、事中、事后每一個環(huán)節(jié)的管理工作,為查檔者提供最滿意的服務(wù)。
管理學(xué)論文6
一、民營企業(yè)管理存在的主要問題
1、管理模式陳舊。目前,我國民營企業(yè)普遍采用家族式的管理模式。實踐證明,這種管理模式有利于創(chuàng)業(yè)而不利于發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)之初,它能以較低的成本集聚人才和資金,共同奮斗,在短期內(nèi)獲得競爭優(yōu)勢,而且家族整體利益的一致性,使企業(yè)具有很強的凝聚力。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,古老的家族式管理方式弊病便日漸顯露,諸如:親情因素滲入企業(yè)內(nèi)部管理,導(dǎo)致組織效率低下;產(chǎn)權(quán)封閉,排斥外來資源進入;個人專權(quán),管理制度形同虛設(shè);決策隨意性大,企業(yè)跟著老板的感覺走;接班人世襲,企業(yè)難得永續(xù)發(fā)展。這些弊病已嚴重制約了民營經(jīng)濟的發(fā)展壯大。
2、用人親疏分治。與家族式管理如影隨形的是用人上親疏分治。所謂“親”,是指與企業(yè)主有血緣、親緣、地緣、同學(xué)、朋友關(guān)系的人;所謂“疏”,是指與企業(yè)主沒有絲毫沾親帶故關(guān)系的人。親疏分治的核心思想是用人依據(jù)親情度和忠誠度,而不看能力。具體表現(xiàn)為:信任“親”者,懷疑“疏”者;重用“親”者,排斥“疏”者;優(yōu)待“親”者,苛刻“疏”者。這種非理性的用人制度,使企業(yè)里的“外來人”缺乏公平感、安全感、溫暖感和歸屬感,從而導(dǎo)致員工離心離德,紛紛跳槽,不少優(yōu)秀人才成為家族企業(yè)匆匆過客。這可以說是眾多家族企業(yè)短命的一個重要原因。
3、社會形象欠佳。民營企業(yè)家族化經(jīng)營,其實質(zhì)是“家族利益至上”。不少民營企業(yè)為了追求家族利益的最大化,常常不惜犧牲社會整體利益,具體表現(xiàn)有:偷逃稅收、販私、逃廢債務(wù)、危害社會利益;制售假冒偽劣產(chǎn)品,“打一槍換一個地方”,危害消費者利益;商業(yè)賄賂、低價頃銷、不信守合同、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、損害其他廠商利益;延長工人勞動時間,生產(chǎn)生活環(huán)境惡劣,克扣拖欠員工工資,不積極參加社保,危害職工合法權(quán)益。這些行為不僅嚴重干擾了社會濟秩序和市場秩序,也極大敗壞了民營企業(yè)在社會上的聲譽和形象,最終導(dǎo)致民營企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境進一步惡化。
二、民營企業(yè)實施管理創(chuàng)新的途徑
進入新世紀以來,民營企業(yè)生存的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。知識經(jīng)濟的興起,使經(jīng)濟增長方式發(fā)生了根本性的'轉(zhuǎn)變,人才成為企業(yè)最稀缺、最關(guān)鍵的要素;中國加入wTO后,市場游戲規(guī)則與國際接軌;經(jīng)濟全球化一浪高過一浪,跨國公司紛紛登陸中國市場;國有大中型企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,正在重振昔日雄風(fēng)。民營企業(yè)的現(xiàn)狀與變化了的外部環(huán)境已顯得越來越不協(xié)調(diào),實施管理創(chuàng)新已刻不容緩。
1、完善產(chǎn)權(quán)制度。民營企業(yè)在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上存在著較強的單一性和封閉性,突出表現(xiàn)為局限于個人產(chǎn)權(quán)。這種產(chǎn)權(quán)制度,使企業(yè)無法擺脫個人和家族經(jīng)營,不能有效地實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,無法實現(xiàn)由投資者管理模式向職業(yè)經(jīng)理人管理模式的轉(zhuǎn)換,無法廣泛吸納社會資本,不利于資本在社會范圍內(nèi)的流動與重組,嚴重限制了民營企業(yè)進一步做大。因此,民營企業(yè)若要想發(fā)展,就必須在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上擺脫家庭的束縛,大膽吸收社會其他投資者,進行合資、合作和公司化改造,實現(xiàn)投資主體多元化和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)社會化。通過產(chǎn)權(quán)社會化來消除封閉式的個人產(chǎn)權(quán)對企業(yè)發(fā)展的制約,有效進行資本擴張,加快企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè),實現(xiàn)資源配置和管理模式的雙優(yōu)化。
2、改革管理模式。產(chǎn)權(quán)家族所有和經(jīng)營管理由家族控制,是絕大多數(shù)民營企業(yè)兩個最基本的特征。研究家族企業(yè)史的學(xué)者發(fā)現(xiàn),家族式管理很難把企業(yè)辦成百年老店。在所有把財富轉(zhuǎn)移給下一代的家族企業(yè)中,至少有80%的家族生意在第二代手中終結(jié),只有13%的家族生意成功地被第三代繼承人?磥,民營企業(yè)要想擺脫“富不過三代”的宿命,使自己企業(yè)薪火相傳,就必須進行管理模式的創(chuàng)新,逐步改子承父業(yè)的世襲制和高層管理完全由家族成員擔(dān)任的格局,實行所有權(quán)與控制權(quán)的分離,向社會公開招聘高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理管理企業(yè)。企業(yè)中的每一位高層管理者上崗前必須經(jīng)過嚴格的考試考核,家族成員考核不合格者只能做股東,而不能當(dāng)經(jīng)理。企業(yè)的成功,不僅需要強勢人物,更需要一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)團隊。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,管理的數(shù)量和難度日益加大,管理專業(yè)化的程度越來越高,管理分權(quán)便成為一種必然。為了降低信用缺失環(huán)境下重用“外來人”的風(fēng)險,企業(yè)主可考慮讓所有中高層管理者認購公司的股份。企業(yè)管理人員持有公司的股份之后,他們從內(nèi)心深處知道是在做自己的事,而不是在為老板打工,這樣就會以主人翁的態(tài)度對待工作,對公司的忠誠度也會增高。
3、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。目前,民營企業(yè)普遍采用的是傳統(tǒng)的金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和產(chǎn)品趨于多樣化,以及信息技術(shù)的普及,從而對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出了要求。調(diào)整企業(yè)組織機構(gòu),應(yīng)遵循因事設(shè)職,因職設(shè)人,人事相符,權(quán)責(zé)相當(dāng)?shù)幕驹瓌t,其關(guān)鍵問題要合理設(shè)置企業(yè)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)部門,明確部門之間的分工與協(xié)調(diào)關(guān)系,處理好總部集權(quán)與部門分權(quán)的關(guān)系。規(guī)模較大、產(chǎn)品大類較多的企業(yè),應(yīng)改為事業(yè)部制的分權(quán)式組織結(jié)構(gòu);已實行公司制的民營企業(yè),應(yīng)建立相應(yīng)的公司法人治理結(jié)構(gòu);為了應(yīng)對市場環(huán)境的多變性,企業(yè)應(yīng)減少管理層次,實行分散決策;由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及,使企業(yè)內(nèi)部信息交流更暢通、企業(yè)與外部環(huán)境的信息交互更頻繁,因此,建立網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化的組織結(jié)構(gòu)已成為一種必然趨勢。
4、加強人才開發(fā)。民營企業(yè)要突破人才短缺的瓶頸,必須牢固地樹立以人為本的思想,創(chuàng)新用人制度,加強人才開發(fā)。具體措施:改變傳統(tǒng)的短期雇傭的用人觀念,樹立人力資源戰(zhàn)略觀念,重視吸納、培養(yǎng)和儲備各類人才,尤其是科技開發(fā)人才和經(jīng)營管理人才;廢除內(nèi)外有別、親疏分治、任人唯親的用人制度,建立市場化的選人、用人機制。在企業(yè)內(nèi)部形成人才競爭格局,給各類人員提供公平的發(fā)展機會;改變只想控制人、不愿尊重人的粗放用人方式,營造尊重、信任、理解、和諧、愉快的工作環(huán)境和人際環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力;改變重使用、輕培訓(xùn)的短視用人行為,營造面向知識經(jīng)濟時代的企業(yè)化氛圍,搞好職工教育培訓(xùn)的規(guī)劃,不斷提高人力資源的可持續(xù)發(fā)展能力,努力把企業(yè)變成學(xué)習(xí)型組織;改變只求奉獻、不予激勵的用人心態(tài),建立和完善激勵與約束相結(jié)合的薪酬制度,逐步實行市場工資制,讓員工對企業(yè)的貢獻得到應(yīng)有的回報。對于優(yōu)秀人才要委以重任,并給予優(yōu)厚的待遇。
5、提高企業(yè)家素質(zhì)。企業(yè)家是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)家的素質(zhì)決定著企業(yè)的管理水平和發(fā)展前景。因此,提高企業(yè)家的素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。一個成功的企業(yè)家,必須具備以下素質(zhì):第一,具有廣博的文化知識和熟練的管理基本技能,有較強的市場運作能力和良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,會運用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段;第二,具有強列的求知欲。面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),民企老板需要建立終身學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì);第三,具有強烈的進取精神。企業(yè)經(jīng)營猶如逆水行舟,不進則退。企業(yè)家應(yīng)勝不驕、敗不妥、正視困難,迎接挑戰(zhàn),銳意進取,不斷創(chuàng)新,讓自己的企業(yè)之舟永立市場洪流的潮頭;第四,具有高度的社會責(zé)任感。企業(yè)家在追求個人利益時,不能損害他人的利益;在追求企業(yè)利益時,不能損害國家和社會利益。企業(yè)家應(yīng)的博愛之心,愛企業(yè)、愛祖國、愛家庭、愛人民、愛社會、愛自然、愛一切美好的事物。富而思源,積極回報社會。遵守法律,誠實經(jīng)營,信守承諾,努力塑造和維護企業(yè)良好的社會形象。企業(yè)管理創(chuàng)新是一項系統(tǒng)的工程,不可能一墩而就。但民營企業(yè)不能因其困難而懈其心,必須認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,高度重視,及早行動。
管理學(xué)論文7
現(xiàn)代社會的快速向前發(fā)展完全得益于創(chuàng)新,它是公司得以生存和發(fā)展的前提,尤其是在現(xiàn)在這個競爭異常激烈和產(chǎn)品更新?lián)Q代極快的經(jīng)濟社會,創(chuàng)新對一個公司而言顯得比任何東西都更重要。就連一個公司的核心技術(shù)的維持也要靠創(chuàng)新思維作持,它可以說是決定現(xiàn)代企業(yè)命運的法寶,誰擁有它便可在社會謀得一席之地。
“創(chuàng)新”一詞最早出現(xiàn)時的定義是與設(shè)備的更新、產(chǎn)品的開發(fā)或工藝的改進聯(lián)系在一起。我們通常認為,創(chuàng)新首先是一種思想或在這種思想指導(dǎo)下得實踐?梢哉f是一種原則或在這種原則指導(dǎo)下得活動。雖然有點抽象,一旦將它轉(zhuǎn)化為具體的生產(chǎn)力,創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟效益的時候,我們便可以真正地感受到它的威力。
創(chuàng)新要求管理者(如英特爾公司的管理人)設(shè)計公司的目標、結(jié)構(gòu)和運行規(guī)則,啟動并監(jiān)視系統(tǒng)的運行,使之符合預(yù)定規(guī)則和操作。分析系統(tǒng)運行中的變化,進行局部或全局的調(diào)整,使系統(tǒng)不斷呈現(xiàn)新的狀態(tài),并作出相關(guān)的維持措施。因為有效的管理在于維持與創(chuàng)新的組合。
下面從文化創(chuàng)新角度分析:英特爾公司之所以能夠從建立之日便穩(wěn)步地發(fā)展至今,歸根到底是因為它內(nèi)部經(jīng)過多年的發(fā)展自覺地形成某種能被企業(yè)成員廣泛接受的價值觀念和由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式。員工的行為及其方式由公司的文化和核心價值觀所約束,可以總結(jié)為正確地做事和做正確的事。前者要求員工必須具有某項專業(yè)技能,用以指導(dǎo)正確高效地完成工作,后項強調(diào)的是員工的自身素質(zhì)修養(yǎng)和價值觀取向。
英特爾的創(chuàng)業(yè)者大多來自于硅谷北端的斯坦福大學(xué)和伯克利加大學(xué),他們在科研上秉承務(wù)實的精神以及在學(xué)術(shù)上的平等原則,公司上下之間經(jīng)常保持著交流。涉及重大問題的決策,實行民主集中制,這些舉措都可以促使員工正確地做事和做正確的事。與此同時,也加強了公司內(nèi)部的信息交流,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)文化反映了企業(yè)組織的記憶,在企業(yè)經(jīng)營的過程中,其文化經(jīng)過歲月流逝逐漸積累而形成。用文化來影響員工實際上是用過去的經(jīng)驗來指導(dǎo)員工今天的行動。但并非所有過去的經(jīng)驗在今天看來都是適用的,此時便要求公司對其文化作出一定的變革。英特爾公司在對舊文化的變革中強調(diào)沖破舊習(xí)慣,變低效為高效,以文化推進經(jīng)濟增長的策略。英特爾公司經(jīng)過多年的穩(wěn)步增長,在其組織中已形成了創(chuàng)造性張力,也滋生了一些壞習(xí)慣,使組織績效變得低下。因此英特爾公司開始沖破舊體制,謀求使公司長遠發(fā)展的道路,所以文化創(chuàng)新對于一公司而言是非常重要的。
從技術(shù)創(chuàng)新分析:早在1970年代,英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個人電腦的4004型微處理器,1980年代,英特爾將芯片的制造工藝改造成最強悍的工藝。且在1990年代,在技術(shù)創(chuàng)新理指引下,改進了芯片的'設(shè)計,這使英特爾的年銷售額增長7倍,位于1999年公布的全球最大的500家企業(yè)排行中。英特爾的成功完全得益于產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,要素創(chuàng)新是其中不可或缺的組成部分。要素創(chuàng)新主要包括材料創(chuàng)新和手段創(chuàng)新。4004型微處理器的誕生建立在手段創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,將先進的科學(xué)技術(shù)成來改造和革新原有設(shè)備,用更先進、更經(jīng)濟的生產(chǎn)手段取代陳舊、落后、過時的機器設(shè)備。4004型微處理器要求英特爾公司采用更為先進的材料再將之加以組合,即材料和材料組合方式的創(chuàng)新。
英特爾公司改造芯片制造工藝和設(shè)計,包括生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程的完善。生產(chǎn)工藝創(chuàng)新要求在設(shè)備創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,改變產(chǎn)品制造的工藝、過程和具體方法,也要求在不改變現(xiàn)有物質(zhì)生產(chǎn)條件下,不斷研究和改進具體的操作技術(shù),調(diào)整工藝順序和工藝配方,使現(xiàn)有材料得到充分加工。生產(chǎn)過程的組織包括機器設(shè)備、工藝裝備以及勞動在空間上的組合,英特爾不斷地研究和采用更合理的空間布置和時間組合方式,以提高生產(chǎn)效率,縮短生產(chǎn)時間,并提高各要素的利用率。從制度創(chuàng)新角度分析:英特爾公司要求員工每天從早上6點起來工作,晚上6點下班,有時晚上還要加班加點,一天至少花費一半的時間在工作上。這種制度在其它公司來看是很少見的,這絕對是公司制度上的創(chuàng)新體現(xiàn)。英特爾公司領(lǐng)導(dǎo)者、員工僅靠短暫的八小時工作是遠不夠的,并鼓勵大家利用工作之余的時間多看書,更新自己的知識。多公司上下交流,交換各自不同的觀點。對于公司來說,明顯加長了上班時間是由于英特爾公司樹立了企業(yè)的危機意識和競爭意識,盡管世界上85%的個人電腦上裝的都是本公司生產(chǎn)的微處理器。時刻居安思危是英特爾一直以來保持領(lǐng)先地位的保證。對于員工而言,延長上班時間使他們能獲得更多收入,進而充分調(diào)動員工的積極性。
企業(yè)通過革新內(nèi)部的制度,來規(guī)范作為類群的參與者在企業(yè)活動中權(quán)、利關(guān)系,引導(dǎo)和整合這些成員的行為。通過企業(yè)經(jīng)營活動組織權(quán)力的分配,企業(yè)制度規(guī)范著參與者類群間的權(quán)力關(guān)系,從而影響參與者在決策制定和執(zhí)行中的行為表現(xiàn);通過決定經(jīng)營成員的分配,制度規(guī)范了參與者的利益關(guān)系,從而影響著不同參與者在企業(yè)成果形成中的行為特點(引用P585)。只有擁有了完善的組織制度,才能使組織內(nèi)部按著預(yù)定的方式盡快實現(xiàn)目標。英特爾公司長年的高速增長率便是有效的制度的作用成果。由此我聯(lián)想到中國的法制體系,它雖然已經(jīng)規(guī)定了生活中的各個方面,但是太過于抽象,其中存在許多缺陷等不完善之處。致使在實施過程中的實際操作不強,讓不少犯罪分子來鉆法律的漏洞。這就要求政府有待去加快各項法律法規(guī)的完善步伐,并在實施過程中加大執(zhí)法力度。
從目標創(chuàng)新角度分析:1986年代,NEC和東芝等日本公司在芯片制造上的速度和質(zhì)量皆高于英特爾辰司,為了保證公司的原有計劃順利完成。已慘遭打擊的英特爾公司毅然從存儲器制造領(lǐng)域全線撤退,并解雇將近30%的員工,使公司得以避免倒閉的命運。目標的重大改變?yōu)楣緺幦×税l(fā)展余力。英特爾公司在新的增長點上把更多的注意力放在一些專用芯片上,且它們可以支持個人計算機處理數(shù)碼照片和影像,這使公司轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域。企業(yè)是在一定的經(jīng)濟環(huán)境中從事經(jīng)營活動的,持定的環(huán)境要求企業(yè)按照特定的方式提供特定的產(chǎn)品。一旦環(huán)境發(fā)生變化,要求企業(yè)的生產(chǎn)方向、經(jīng)營目標以及企業(yè)在生產(chǎn)過程中與其它社會經(jīng)濟組織的關(guān)系進行相應(yīng)的調(diào)整。在市場經(jīng)濟背景中,企業(yè)經(jīng)營的一般目標是通過滿足市場所反映的社會需要來獲取利潤。企業(yè)在各個時期的具體經(jīng)營目標,則需要適時地根據(jù)市場環(huán)境和消費需求的特點及變化趨勢加以調(diào)整,每種調(diào)整都是一種創(chuàng)新。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤,問時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。環(huán)境和企業(yè)的關(guān)系不是單純地去適應(yīng),而是在適應(yīng)的同時去改造、引導(dǎo)是創(chuàng)造。去引導(dǎo)環(huán)境朝著有利企業(yè)經(jīng)營的方向變化。(引用P548和P552)
從英特爾公司自身分析:縱觀該公司幾十年的發(fā)展歷程,其內(nèi)部已慢慢地形成一種能被大多數(shù)人接受的企業(yè)文化。它不僅是記憶型的,更是學(xué)習(xí)型的,員工通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化而受到它的影響。企業(yè)文化可以在內(nèi)部形成一種凝聚力,更形成一種形動上的一致性。企業(yè)文化的一元性要求企業(yè)內(nèi)部存在著價值觀一致的員工,其它異類員工是難以被接受的。相對公司領(lǐng)導(dǎo)者而言,他們起到身先士卒的作用。高層管理者懂得體察下屬,了解真情。經(jīng)常走動于第一生產(chǎn)線,與員工見面和交談,并希望員工對他提出意見和建議。這對一個公司來說顯得尤為重要,使公司及時掌握和了解基層工作人員們的心理狀況和心理變化,由此制定岀一系列針對員工各方面情況解決方法的規(guī)定。在最大程度上滿足員工基礎(chǔ)下,讓員工心甘情愿地去完成組織目標。
以上便是英特爾公司各方面的創(chuàng)新,它是對舊事物的否定,是對新事物的探索。在對舊事物的否定中,公司突破了原先的制度,破壞了原先的秩序。在對新事物的探索中,公司的創(chuàng)新者不斷地嘗試去尋找新的程序、新的方法。在公司取得成果之前,經(jīng)歷了無數(shù)次反復(fù)、無數(shù)次挫折,每次考驗只能是一個寶貴的經(jīng)驗。各種創(chuàng)新方式表面看上去是雜亂無章的,但它是相對于舊制度、舊秩序而言的,是相對于個別創(chuàng)新而言的。就創(chuàng)新總體而言,它們必然依循一定的步驟、程序和規(guī)律?偨Y(jié)眾多成功企業(yè)的經(jīng)歷,它們的成功創(chuàng)新要經(jīng)歷“尋找機會、提出構(gòu)思、迅速行動、忍耐堅持”這幾個階段。
尋找機會:系統(tǒng)內(nèi)部存在著或?qū)绗F(xiàn)了某種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,它們對系統(tǒng)的發(fā)展造成了某種不利的威脅。創(chuàng)新活動正是發(fā)現(xiàn)和清除這些不協(xié)調(diào)的工具,從而為系統(tǒng)的發(fā)展謀求契機。如技術(shù)的變化:英特爾公司在1980年代改選芯片的制造工藝和在1990年代改進芯片的設(shè)計,這些進步全是得益于科學(xué)技術(shù)的變化,為芯片的改進提供了技術(shù)保障。再如宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化:1986年,日本公司在芯片制造領(lǐng)域取得了驚人的發(fā)展優(yōu)勢,給英特爾公司造成了強大的外界壓力。公司馬上做出合理方應(yīng)使業(yè)務(wù)能夠正常運作。改革英特爾的制造流程,并設(shè)計了多種新制造技術(shù)。
迅速行動:英特爾公司經(jīng)過不斷創(chuàng)造,將贏得的高額利潤和資本投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。在推出第一塊4004型微處理器后的一年內(nèi),又推出其升級產(chǎn)品4008型微機。然后公司再接再歷,又在一年后開發(fā)出通用型的8080型微機。由于競爭者在急追猛趕,英特爾公司為保持領(lǐng)導(dǎo)者的地位,接著推出了數(shù)據(jù)處理能力更強、功能更多的8085型微處理器。從產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代來看,英特爾公司對市場信息的掌握較到位,并及時對信息作出比較全面的分析,掌握市場的行情和發(fā)展方向。然后不斷推出符合消費要求的新產(chǎn)品,為公司爭取到了發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
管理學(xué)論文8
摘 要:當(dāng)今企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才的競爭,核心人才的使用很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗。 本文以長慶油田公司蘇里格氣田采氣廠為例,對石油企業(yè)的核心人才隊伍建設(shè)存在的問題進行了研究,并提出了對策。
關(guān)鍵詞:石油企業(yè);核心人才
當(dāng)今企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人的因素是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵因素,核心(關(guān)鍵)人才的使用很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗,人力資源管理與開發(fā)和追求人才效益最大化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。
一、核心人才的界定和內(nèi)涵
什么是油田公司的核心人才, 至今還沒有一個準確的定論。 根據(jù)員工工作性質(zhì)不同,長慶油田分公司目前將現(xiàn)有的工作崗位劃分為三個種類:管理崗、專業(yè)技術(shù)崗、操作服務(wù)崗。 管理崗位人員指各級單位的管理層以及在各職能機構(gòu)、基本生產(chǎn)單位中從事行政、生產(chǎn)、經(jīng)濟管理和思想政治工作的人員;專業(yè)技術(shù)崗位人員指在專業(yè)技術(shù)崗位上工作和從事專業(yè)技術(shù)管理、科研的人員;操作服務(wù)崗位人員指在基本生產(chǎn)單位中直接從事生產(chǎn)的工人,以及服務(wù)于員工或間接服務(wù)于生產(chǎn)的人員 。 操作服務(wù)崗位人員按崗位可分為技術(shù)工種人員和非技術(shù)工種人員。
相應(yīng)的企業(yè)人員也分為了管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、操作服務(wù)人員三類,簡稱“三支隊伍”。
按照美國康奈爾大學(xué)勞工關(guān)系與人力資源學(xué)院的Scott A.
Snell 教授提出的 Snell 模型, 將一個企業(yè)的人力資源根據(jù)價值與稀缺性兩個維度分成四大類,其中“雙高”———高價值、高稀缺的人力資源被稱為企業(yè)的核心人才,相對應(yīng)的高價值、低稀缺的是企業(yè)的通用人才,低價值、高稀缺的是企業(yè)的特殊人才,低價值、低稀缺的是企業(yè)的輔助人才 。 按照長慶油田分公司的實際情況,以稀缺性和價值為判斷依據(jù),長慶油田分公司的核心人才應(yīng)該包括經(jīng)營管理人員、 專業(yè)技術(shù)人員和高級技工三類。 而三支隊伍中的一些技能要求低的操作崗位或服務(wù)性崗位人員、勞務(wù)工人可以列入非核心人才。
二、當(dāng)前核心人才選拔培養(yǎng)激勵中存在的問題淺析
(一)人才觀念亟待轉(zhuǎn)變
長慶油田是一個有著30 多年歷史的國有企業(yè) , 在計劃經(jīng)濟條件下形成的國企“官本位”的思想仍然沒有完全清除,存在著一定的“重官輕才”觀念。 盡管同級別的管理人員與專業(yè)技術(shù)人員工資方面懸殊不大,但在住房以及用車等方面有一些特殊的權(quán)利, 而專業(yè)的技術(shù)人員則享受不到工資之外的物質(zhì)享受 ;
這樣就影響了技能在工作中的最大發(fā)揮。
(二)層次高、綜合型人才缺少
由于傳統(tǒng)的原因,目前采氣三廠的人員中油田子弟仍比較多,其中部分人員基本素質(zhì)相對較低 ,其業(yè)務(wù)水平、操作技能很難適應(yīng)實際工作的需要; 一部分接受定向培養(yǎng)人不思進取,專業(yè)技術(shù)知識不踏實,而且大部分不是油氣主體專業(yè),這對核心人力資源的調(diào)配產(chǎn)生很大的不容忽視的影響。
(三)人才發(fā)展通道單一
目前,長慶油田分公司的管理人員 、專業(yè)技術(shù)人員和高級操作人員的發(fā)展通道主要是職務(wù)晉升,而職稱、技能晉級處于輔助的地位。對各類員工來說,最好的發(fā)展路徑是走上管理崗位,特別是對于技術(shù)人員的一些核心人才, 把他們放到了行政崗位上,這樣限制了他們自身價值的實現(xiàn)。 應(yīng)該知道,員工的需要是多個層次的,尤其對于核心員工,不僅要滿足他們的低層次需求,更大程度上要能提供他們實現(xiàn)自我發(fā)展的條件。
三、構(gòu)建核心人隊伍的對策
1.樹立 “以人為本”的人才發(fā)展理念 ,滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展要求。 應(yīng)對職業(yè)生涯早期階段員工進行心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工客觀自我評價,進行自我評估定位;建立公司不同員工的職業(yè)通道管理體系,明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供個人成長跑道。
2.轉(zhuǎn)變“官本位”思想,建立多元化人才發(fā)展通道。 逐步轉(zhuǎn)變多年來國企形成的“官本位”思想,打通人才發(fā)展瓶頸,逐步變單一的'縱向職務(wù)晉升發(fā)展通道為多元化的人才發(fā)展通道。 為不同的核心員工設(shè)計多元化的職業(yè)生涯發(fā)展路線,使核心員工盡可能得到自身價值的滿足。
3.整合資源,合理流動,走“低人力成本”道路。 面對蘇里格氣田低滲、低壓、低豐度的實際 ,在開發(fā)過程中始終堅持 “技術(shù)集成化,建設(shè)標準化,管理數(shù)字化,服務(wù)市場化”的低成本的思路;整合資源,合理流動,盤活存量,嚴格控制用工,使得氣田人力成本低于公司平均水平。
4.未雨綢繆 ,搞好人才儲備工作和技術(shù)專家 、操作能手選拔。 由于技術(shù)核心員工都處于公司的關(guān)鍵位置,掌握著公司的重要工作崗位,并且具有很高的業(yè)務(wù)綜合水平,個人的氣質(zhì)素質(zhì)比較好,個人的理想和期待值高,且在人才市場具有很大的競爭力,所以應(yīng)依據(jù)當(dāng)前工作崗位的人員調(diào)度問題 ,按照人力資源的提前預(yù)計的各種可能的結(jié)果, 進行人員的精心儲備;建立核心人才的儲備庫。 加強技術(shù)專家的選拔,提高壯大技術(shù)人員的隊伍,對于具體申報職業(yè)技師操作的工作人員,進一步加大培養(yǎng)以及實踐鍛煉的力度,提高科技技術(shù)人員隊伍的整體素質(zhì)。
參考文獻:
[1] 張曉斌.長慶油田公司員工激勵機制研究[D].西安 :西安理工大學(xué),20xx.
[2] 王琛.長慶油田知識型人才流失現(xiàn)狀分析及對策[D].西安:西安理工大學(xué),20xx.
[3] 劉輝.長慶油田分公司核心員工激勵機制研究[D].西安 :西北大學(xué),20xx.
[4] 杜巖.長慶油田采油二處績效管理研究與設(shè)計[D].北京 :對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),20xx.
[5] 馮尚存.長慶油田專業(yè)技術(shù)人才激勵機制探究與設(shè)計[J].中國人力資源開發(fā),20xx(6):99-101.
管理學(xué)論文9
摘要:實踐教學(xué)在工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中具有重要地位和作用。對近年來工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的文獻進行梳理回顧發(fā)現(xiàn),國內(nèi)學(xué)者多從工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延、實踐教學(xué)現(xiàn)狀和問題、實踐教學(xué)體系的構(gòu)建和改革、實踐教學(xué)評價體系等方面進行探索與研究。國內(nèi)學(xué)者的研究豐富了工商管理實踐的理論基礎(chǔ),極大地促進了工商管理實踐教學(xué)的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:工商管理;實踐教學(xué);人才培養(yǎng)模式;高等教育
工商管理專業(yè)以培養(yǎng)具備綜合能力和適應(yīng)性強的應(yīng)用型人才為目標,不僅要求學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論與方法,更要提高學(xué)生理論運用于實踐的綜合素質(zhì)與能力。實踐教學(xué)是以學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)精神,以培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才為根本目標的教學(xué)方式。在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,實踐教學(xué)與理論教學(xué)具有同等重要的作用。在高等教育發(fā)展較早的西方國家已經(jīng)形成了成熟的實踐教學(xué)體系,如德國“雙元制”實踐教學(xué)模式、英國“產(chǎn)學(xué)研+工讀交替”的實踐教學(xué)人才培養(yǎng)模式、澳大利亞“訂單式”的實踐教學(xué)人才培養(yǎng)模式等,有效地促進工商管理類應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。隨著中國教育改革的推進,工商管理實踐教學(xué)逐步成為國內(nèi)學(xué)者研究的熱點。目前,國內(nèi)學(xué)者對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的理論與方法進行了研究,工商管理專業(yè)實踐教學(xué)理論研究和實踐教學(xué)得到快速發(fā)展。
1工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延研究
國內(nèi)學(xué)者關(guān)于實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延說法不一,郭水蘭(20xx)[1]認為教學(xué)實踐的主體是教師和學(xué)生,實踐教學(xué)目標包括培養(yǎng)目標和學(xué)習(xí)目標,實踐教學(xué)手段必須考慮教與學(xué)的雙因素,實踐教學(xué)的結(jié)果是教師和學(xué)生都滿意。梁心見(20xx)[2]進一步概括了工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵,認為其不僅是一種教學(xué)形式或手段,更是一種教學(xué)過程,貫穿了整個專業(yè)教育的始終。楊勇(20xx)[3]從實踐教學(xué)的本體論內(nèi)涵、實踐教學(xué)的認識論內(nèi)涵、實踐教學(xué)的方法論內(nèi)涵三個方面精細解讀了實踐教學(xué)的內(nèi)涵。師生教和學(xué)的互動活動是實踐教學(xué)研究的首要問題,實踐教學(xué)具有普遍性與現(xiàn)實性兩個特質(zhì),其既是實踐教學(xué)的理論基礎(chǔ),又是實踐教學(xué)的現(xiàn)實依據(jù),并且實踐教學(xué)又是一種思維方式。高等農(nóng)林本科教育實踐教學(xué)體系改革的研究與實踐課題組(1998)[4]研究得出實踐教學(xué)的外延是實踐教學(xué)的不同種類,實踐教學(xué)的外延包含實踐教學(xué)所有元素的集合,而不是指某一個特定的教學(xué)方式或教學(xué)方法。鄔移生(20xx)[5]認為工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的外延主要是指工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的特征,提出了實踐教學(xué)居于主體地位,其內(nèi)容體系具有相對的獨立性;實踐教學(xué)具有社會現(xiàn)場性特征;實踐教學(xué)注重校企合作,具有產(chǎn)學(xué)結(jié)合性特征;實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以實訓(xùn)和綜合訓(xùn)練為主,具有技術(shù)應(yīng)用性特征。
2工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的問題研究
我國各高校工商管理專業(yè)積極響應(yīng)國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要強調(diào)要提高學(xué)生實踐能力的號召,積極有序地進行教育改革,大力發(fā)展工商管理實踐教學(xué)。雖然我國高校工商管理實踐教學(xué)改革取得了一些成績,但工商管理實踐教學(xué)依然存在問題與不足[6]。部分學(xué)者對現(xiàn)階段工商管理實踐教學(xué)所存在的問題進行了研究。夏文莉(20xx)[7]、喻紅蓮(20xx)[8]提出我國工商專業(yè)實踐教學(xué)存在教育觀念落后的問題。工商管理專業(yè)教育觀念落后于專業(yè)發(fā)展,忽略了工商管理專業(yè)的應(yīng)用性和實踐性的顯著特點,導(dǎo)致校企供需結(jié)構(gòu)性失衡,致使學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與企業(yè)需求的人才不匹配,實踐教學(xué)的主體性地位急需得到強化。雷發(fā)斌(20xx)[9]研究發(fā)現(xiàn),工商管理實踐教學(xué)不但存在觀念落后的問題,還存在實踐教學(xué)重計劃輕實施、教學(xué)計劃與目標偏離的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)在,某些高校缺乏相關(guān)經(jīng)費支持,缺少實踐教學(xué)基地及設(shè)備;實踐教學(xué)的`課程總量少,教師對于實踐教學(xué)的執(zhí)行力不夠;學(xué)校缺少緊密合作型企業(yè),校外實習(xí)流于形式。張余華(20xx)[10]認為我國工商管理實踐教學(xué)缺乏“雙師型”的師資力量,F(xiàn)階段任教的工商管理專業(yè)教師專職于學(xué)校教職工崗位,理論知識和授課經(jīng)驗豐富但缺少工商管理的實際經(jīng)驗,這不利于實踐教學(xué)的深入開展。孫忠才(20xx)[11]、陳軍(20xx)[12]分析了實踐教學(xué)經(jīng)費投入不足,實驗室規(guī)模偏小、設(shè)備落后、功能單一,實踐基地流于形式等工商管理專業(yè)實踐教學(xué)硬件投入存在的問題。馬同濤(20xx)[13]認為工商管理專業(yè)實踐教學(xué)制度和管理存在很大缺陷,實踐教學(xué)管理沒有形成以能力為核心的保障體系,實踐教學(xué)人事管理缺少嚴明的獎懲機制。
3工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建與改革研究
為培養(yǎng)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才,我國高校工商管理專業(yè)需要構(gòu)建與之相適應(yīng)的本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。在分析與探索工商管理實踐教學(xué)現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上,如何構(gòu)建與改革以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)模式成為國內(nèi)學(xué)者研究的熱點。陳虎(20xx)[14]提出了以學(xué)生為主體的互動式教學(xué)方法,包括探究教學(xué)法、案例教學(xué)法、管理模擬教學(xué)法和行為示范教學(xué)法,互動式教學(xué)方法是工商管理實踐教學(xué)的外延,有利于實踐教學(xué)理論的豐富。沈愛華(20xx)[15]構(gòu)建了“2+0.5+1+0.5”的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)模式,把大學(xué)四年劃分為時量不等的四個時間段,“2”為大學(xué)一、二年級學(xué)習(xí)理論課程,“0.5+1+0.5”為大學(xué)三、四年級安排實踐教學(xué),“0.5”為大三上學(xué)期進入校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué),“1”為大三下學(xué)期與大四上學(xué)期在企業(yè)進行校外實踐教學(xué),“0.5”為大四下學(xué)期進行畢業(yè)實習(xí)。“2+0.5+1+0.5”的教學(xué)模式增加了實踐教學(xué)課時總量,提高了實踐教學(xué)在工商管理教學(xué)中的地位。李蓓蓓(20xx)[16]、苗雨君等(20xx)[17]對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進行了探索,提出構(gòu)建ERP沙盤模擬實訓(xùn)來提高學(xué)生的實踐動手能力和綜合素質(zhì)。朱柏清(20xx)[18]對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的認識從部分延伸到整體,從實踐教學(xué)指導(dǎo)思想到實踐教學(xué)保障體系較為系統(tǒng)的構(gòu)建了工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系。王曉光(20xx)[19]依據(jù)系統(tǒng)原理,在我國高校工商管理專業(yè)教學(xué)在實踐能力培養(yǎng)方面存在的問題基礎(chǔ)上,從系統(tǒng)構(gòu)建“平臺+基地”的實踐教學(xué)體系、完善實驗教學(xué)體系、實行全面考核的實習(xí)方法、實行開放性實訓(xùn)體系和整合校內(nèi)外實踐教學(xué)資源方面,系統(tǒng)研究地方高校工商管理本科專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革問題。孫亞范(20xx)[20]、李群峰(20xx)[21]、莫鳴(20xx)[22]等認為實踐教學(xué)平臺對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)有著重要的作用,加強實驗室建設(shè)和建立校外實習(xí)基地是構(gòu)建“認知—實踐—畢業(yè)實習(xí)”多環(huán)節(jié)的實踐教學(xué)體系的重要內(nèi)容。呂亞麗(20xx)[23]為提高高校工商管理專業(yè)MIS課程的教學(xué)質(zhì)量,提出了“問題+案例”教學(xué)法,基于實踐教學(xué)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,基于案例教學(xué)增強學(xué)生對理論知識的理解,強調(diào)教學(xué)內(nèi)容因?qū)W生專業(yè)不同而有所側(cè)重,強化校內(nèi)外實踐教學(xué)環(huán)節(jié),實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)與方法得到完善。劉永等(20xx)[24]構(gòu)建了“一體四翼”模式,所謂“一體四翼”是指以校園理論導(dǎo)向教學(xué)、企業(yè)現(xiàn)場實踐、大型案例模擬規(guī)劃與分析、學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)為四翼,以適應(yīng)生產(chǎn)建設(shè)管理和服務(wù)第一線需要的綜合應(yīng)用能力、理論力、實踐力為主體的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,提出了工商管理實踐教學(xué)體系構(gòu)建是循序漸進的過程,并設(shè)計了與“一體四翼”相配套的保障和評價措施。
4工商管理專業(yè)實踐教學(xué)評價體系研究
實踐教學(xué)評價體系是促進實踐教學(xué)質(zhì)量的重要手段,對于提高實踐教學(xué)水平、改進實踐教學(xué)方法具有積極的作用。對于工商管理專業(yè)實踐教學(xué)評價體系,不同學(xué)者有不同的觀點。孫愛東和沈愛華(20xx)[25]認為,工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力指標體系由5項一級指標和語言表達能力等13項二級指標構(gòu)成,借助模糊數(shù)學(xué)的評判方法,對實踐能力這一復(fù)雜的、涉及多因素的事物進行綜合評估。張旭輝和王宇(20xx)[26]把實踐教學(xué)評價指標劃分為實驗條件、實驗水平、實驗態(tài)度、實驗效果四個指標,并把工商管理專業(yè)實習(xí)分為認識實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)三部分,在評價時需根據(jù)各類活動的具體特點從組織準備、實施過程、總結(jié)評比、取得效果等方面進行評價。李春暉等(20xx)[27]引入全過程質(zhì)量管理的思想和方法,構(gòu)建一套學(xué)生評價、管理機構(gòu)評價和同行專家評價的“三位一體”綜合評價體系!叭灰惑w”實踐教學(xué)評價體系是對實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、管理模式、教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的完成情況、各教學(xué)環(huán)節(jié)的組織情況、實踐教學(xué)全過程的實施情況、教師的教學(xué)改革創(chuàng)新、學(xué)生綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等全面的、系統(tǒng)的綜合評價。張慶華等(20xx)[28]結(jié)合工商管理背景,提煉出了含有學(xué)校、教師、企業(yè)3個維度,相應(yīng)分為10個指標的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體制考核表,通過模糊矩陣分析得出相應(yīng)權(quán)重,最終實現(xiàn)工商管理實踐教學(xué)監(jiān)督機制院系的對接。費暢(20xx)[29]提出工商管理學(xué)科實習(xí)可分為專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí),根據(jù)專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)的主體特征,通過層次分析法、專家調(diào)查法評價各個指標的權(quán)重系數(shù)與等級標準,對實際工作條件、實習(xí)工作過程和實習(xí)效果進行控制和評價。
5結(jié)語
國內(nèi)學(xué)者對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延、現(xiàn)階段存在的問題、實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與改革、實踐教學(xué)評價體系進行了系列研究,豐富了工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的理論基礎(chǔ),促進了工商管理實踐教學(xué)的快速發(fā)展。部分學(xué)者的理論研究成功應(yīng)用于工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)并形成了一些典型的實踐教學(xué)模式,如西安交通大學(xué)的“三段式”實踐教學(xué)模式、天津財經(jīng)大學(xué)的校企結(jié)合“三贏式”實踐教學(xué)模式、西南財經(jīng)大學(xué)的“四個支撐點”多元實踐教學(xué)模式等。但從整體現(xiàn)狀來看,我國高校工商管理專業(yè)實踐教學(xué)仍然存在高校實踐教學(xué)的觀念薄弱、培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)目標有所偏離、“雙師型”師資力量不足、保障和評價體系不夠完善等問題。工商管理專業(yè)實踐教學(xué)是一個長期的、系統(tǒng)的、科學(xué)的、綜合的培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的過程,為保障高校本科工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的進一步順利實施,我國高校需要正確理解應(yīng)用型人才的內(nèi)涵,正視工商管理專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題與不足之處,學(xué)習(xí)與吸收國外相關(guān)成功經(jīng)驗,應(yīng)從指導(dǎo)思想、培養(yǎng)目標、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)手段、保障系統(tǒng)、評價監(jiān)督體系這幾方面進行系統(tǒng)的改革,構(gòu)建工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,以適應(yīng)社會經(jīng)濟需求的變化。
參考文獻:
[1]郭水蘭.實踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延[J].廣西社會科學(xué),20xx(10):186-187.
[2]梁心見.高職旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵研究[J].大家,20xx(16):85-87.
[3]楊勇.高校實踐教學(xué):內(nèi)涵、特性與變革趨勢[J].河北師范大學(xué)學(xué)報(教育科學(xué)版),20xx(1):113-118.
[4]高等農(nóng)林本科教育實踐教學(xué)體系改革的研究與實踐課題組.實踐教學(xué)體系的內(nèi)涵與外延[J].遼寧高等教育研究,1998(4):48-51.
[5]鄔移生.高職財經(jīng)類專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)涵與特征研究[J].高等教育,20xx(5):91-94.
[6]郭新華,楊牡丹.基于協(xié)同理念的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計[J].經(jīng)營與管理,20xx(5):155-157.
[7]夏文莉.工商管理本科實踐教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與教學(xué)改革探討[J].陜西教育,20xx(12):44-45.
[8]喻紅蓮.大學(xué)工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的思考[J].經(jīng)濟師,20xx(2):129.
[9]雷發(fā)斌.高校經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學(xué)問題探析[J].今日南國(理論創(chuàng)新版),20xx(12):33-35.
[10]張余華.工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實踐[J].廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報,20xx,20(6):89-92.
管理學(xué)論文10
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間兩年半的碩士生涯就要告一段落了,在這期間感悟到許多,有艱辛,有感動,但更多的是學(xué)習(xí)和生活上的收獲。
在這里我首先要感謝我的導(dǎo)師邱風(fēng)教授,受其嚴謹學(xué)術(shù)作風(fēng)的影響,使我在對待專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上踏實刻苦,從而為學(xué)術(shù)論文的創(chuàng)作打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,邱老師憑借其豐富的專業(yè)知識儲備和敏銳的洞察力為我的論文指出各種不足和修改意見,甚至在遣詞造句方面都給予了悉心指導(dǎo),從論文題目的構(gòu)思、初稿的修改到終稿的完成,都離不開邱老師的'幫助,在此我已無法表達自己的感激之情,惟有在以后工作中繼承并發(fā)揚師門的優(yōu)良學(xué)風(fēng),不辜負老師的期待。
除此之外,我還要感謝我的同門方甜甜、李昱和宋凌希,他們在我論文的撰寫過程中也給予了許多寶貴的修改意見,更是在兩年生活中情同手足,一起度過了兩年半精彩的生活。
最后,我要感謝我的親人,他們的默默支持是我前進的最大精神源動力;我要感謝我的班級,我們的輔導(dǎo)員,感謝他們與我攜手走過這段日子。
衷心感謝百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家老師。
管理學(xué)論文11
1、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在競爭情報系統(tǒng)中的應(yīng)用研究
2、企業(yè)信息資源管理中存在的問題與對策
3、數(shù)據(jù)倉庫在ERP中的應(yīng)用研究
4、基于VCA(核心價值鏈)的電子政務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建模式研究
5、基于核心價值鏈的政務(wù)流程重組與優(yōu)化
6、企業(yè)信息的組織模式及應(yīng)用研究
7、企業(yè)信息管理創(chuàng)新研究
8、面向電子商務(wù)ERP的系統(tǒng)分析與系統(tǒng)功能設(shè)計
9、基于UML的ERP系統(tǒng)建模研究
10、基于ERP系統(tǒng)的企業(yè)信息化管理研究
11、知識管理(KM)在ERP中的應(yīng)用研究
12、知識管理系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架分析
13、知識管理與數(shù)據(jù)挖掘
14、信息項目監(jiān)理制度研究
15、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的組織知識管理研究
16、因特網(wǎng)信息組織模式研究
17、論政府信息公開制度
18、網(wǎng)絡(luò)作品與傳統(tǒng)出版物的著作權(quán)屬性比較研究
19、因特網(wǎng)搜索引擎的搜索技巧研究
20、電子商務(wù)應(yīng)對誠信危機的對策研究
21、電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)上拍賣信用問題的對策研究
22、電子簽名技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用研究
23、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略和策略
24、電子商務(wù)安全策略問題的考慮
25、電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)模型的構(gòu)建與實現(xiàn)
26、電子商務(wù)環(huán)境下基于呼叫中心的企業(yè)客戶關(guān)系管理研究
27、中國電子商務(wù)的盈利戰(zhàn)略分析
28、電子商務(wù)企業(yè)的知識管理戰(zhàn)略
29、電子政務(wù)實時突發(fā)應(yīng)急系統(tǒng)的構(gòu)建
30、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流模式的構(gòu)建
31、XX企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計
32、信息咨詢機構(gòu)的營銷管理
33、信息系統(tǒng)項目的風(fēng)險研究
34、基于電子政務(wù)信息資源的社會信用體系的構(gòu)建
35、基于網(wǎng)絡(luò)化的信息交流模式研究
36、現(xiàn)代電子信息服務(wù)業(yè)發(fā)展研究
37、某某信息服務(wù)平臺的構(gòu)建與實現(xiàn)
38、電子商務(wù)市場中的信息不對稱與對策研究
39、B2B電子商務(wù)信用評價模型的研究
40、C2C電子商務(wù)信用管理研究
41、某企業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè)構(gòu)建模式研究
42、電子商務(wù)風(fēng)險管理研究
43、論知識產(chǎn)權(quán)保護與信息資源共享
44、工業(yè)企業(yè)信息資源開發(fā)與利用研究
45、網(wǎng)絡(luò)教育信息資源開發(fā)與利用研究
46、電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)安全問題的探討
47、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下政府信息資源管理模型研究
48、基于電子商務(wù)的企業(yè)信息系統(tǒng)安全研究
49、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下某。ㄊ校┬畔①Y源的深度開發(fā)
50、企業(yè)風(fēng)險信息資源管理
51、中小企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險管理與應(yīng)對研究
52、某。ㄊ校┚W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)業(yè)發(fā)展中的問題及對策
53、某。ㄊ校┺r(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)與利用
54、企業(yè)客戶信用信息資源管理
55、某電子政務(wù)信息資源整合與重構(gòu)的研究
56、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下某省(市)政府信息資源開發(fā)利用的探討
57、工業(yè)企業(yè)(流通企業(yè))物流信息資源管理
58、電子商務(wù)下物流信息管理模式的研究
59、論我國電子商務(wù)物流體系的構(gòu)建
60、第三方物流企業(yè)信息資源管理
61、統(tǒng)一電子政務(wù)信息資源庫模式的構(gòu)建與實現(xiàn)
62、基于信息資源開發(fā)理論的農(nóng)業(yè)信息資源開發(fā)與利用研究
63、企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式的`研究
64、電子政務(wù)信息資源標準研究
65、計算機檔案管理的研究及其應(yīng)用
66、基于CRM的企業(yè)市場營銷策略及應(yīng)用研究
67、試論信息技術(shù)對企業(yè)組織模式的影響
68、信息分析方法及實證研究
69、數(shù)據(jù)、情報挖掘方法與決策支持技術(shù)
70、CRM在電子政務(wù)中的應(yīng)用研究
71、基于XML格式存儲的學(xué)生管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計
72、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究
73、電子商務(wù)中的web數(shù)據(jù)挖掘研究
74、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在CRM中的應(yīng)用
75、圖書管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計
76、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)客戶價值分析與評價
77、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在XX行業(yè)客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用
78、基于CRM的客戶信息資源管理研究
79、結(jié)構(gòu)化布線標準與結(jié)構(gòu)化布線實踐
80、搜索引擎的功能及其局限性分析
81、試論競爭情報對企業(yè)競爭力的影響
82、工業(yè)企業(yè)信息安全風(fēng)險評估模型的構(gòu)建與應(yīng)用研究
83、我國大中型MIS建設(shè)工程監(jiān)理研究
84、工業(yè)企業(yè)信息安全風(fēng)險管理的框架研究
85、電子政務(wù)系統(tǒng)績效評價體系研究
86、企業(yè)信息化成熟度及其影響因素研究
87、基于URP(大學(xué)資源計劃)的校園信息化建設(shè)研究
88、信息安全風(fēng)險評估模型及方法研究
89、我國電子政務(wù)信息安全管理問題研究
90、某省信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與發(fā)展對策研究
91、某。ǖ貐^(qū))信息化水平測度研究
92、企業(yè)信息化項目管理績效評價研究
93、現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)的協(xié)同化研究
94、因特網(wǎng)的負面影響及其克服對策研究
95、高校信息化評價指標體系與方法研究
96、工業(yè)企業(yè)信息化評價指標體系與方法研究
97、某。ㄊ校┬畔⒒u價指標體系與方法研究
98、某省(市)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)與趨勢研究
99、電子信息類企業(yè)信息化實施戰(zhàn)略研究
100、中小企業(yè)信息化發(fā)展的模式與策略研究
101、計算機信息檢索系統(tǒng)分析與設(shè)計
102、中外數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)比較研究
103、企業(yè)CRM客戶價值研究
104、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化安全管理問題及對策
105、CRM在企業(yè)電子商務(wù)中的實施研究
106、數(shù)據(jù)挖掘在某行業(yè)CRM中的應(yīng)用研究
107、基于XML格式存儲的動態(tài)網(wǎng)頁分析與設(shè)計
108、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
109、某企業(yè)信息資源規(guī)劃方案設(shè)計
110、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)信用管理體系構(gòu)建研究
111、我國電子商務(wù)信用體系建設(shè)的探討
管理學(xué)論文12
摘 要:工程造價管理是建筑工程管理的重要組成部分,貫穿了從項目決策到竣工驗收的整個過程,它涉及部門眾多,決定了建筑工程管理的整體效果。工程造價管理的根本目的是通過對工程建設(shè)全過程的控制和管理,使相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)濟緊密結(jié)合,充分利用人力、資金和物力,使其達到完全合理化,最終保證質(zhì)量并實現(xiàn)投資收益的最大化。而在這一目標的實現(xiàn)過程中,對工程造價的信息化管理起著重要的作用。建筑產(chǎn)品進入市場后,市場對工程造價信息的需求不斷膨脹著,我們只有利用高科技信息化,充分發(fā)揮我國工程造價的自身優(yōu)勢,加強工程造價的信息化管理,才能使得工程造價管理向著更高效更合理的方向發(fā)展。因此,高 度重視工程造價的信息化管理,并通過采用動態(tài)工程造價管理系統(tǒng)使工程造價信息作為一種資源進行開發(fā)、利用和共享是我國的工程造價領(lǐng)域乃至建筑業(yè)實現(xiàn)更好發(fā)展的必由之路。
關(guān)鍵詞 : 工程造價;信息化管理;發(fā)展對策
1工程造價信息化管理的意義
1.1工程造價信息化管理有利于工程造價的降低
在我國的建筑工程安裝費中材料設(shè)備費占整個投資的 65%到70%,而且近幾年來,這一比例正在逐年加大。由此可以看出,控制 好建筑工程的材料設(shè)備費用對于實現(xiàn)工程管理的合理化高效化是很重要的。在實現(xiàn)工程造價信息化管理之后,其中的價格信息系統(tǒng)可為使用者提供材料設(shè)備的廠家最新報價,并且每一種材料都與相應(yīng)的廠家進行了鏈接,用戶可以很清楚的選擇最適合的材料和設(shè)備。并且,系統(tǒng)中還備有價格欄,提供對工程造價有重要影響的主要材料價格,以及不同地區(qū)的橫向價格系統(tǒng)和縱向的比較走勢圖。通過研究這一欄,造價人員可以充分判斷建筑材料和建筑設(shè)備的價格走勢,并對造價信息有了更清楚和詳細的掌握,有利于進行合理選擇,降低工程造價。
1.2 工程造價信息化管理有利于建筑市場管理服務(wù)的加強
所有與工程造價特征及其變動信息有關(guān)的內(nèi)容組成了工程造價系統(tǒng)的核心。建立具有共享性的資源,完善工程造價信息系統(tǒng),可以使得工程造價信息化有更大的普及,起到更大的作用。此外,建筑工程信息的共享可以使其更好的為工程建設(shè)市場和工程造價管理服務(wù),可以為建筑項目的承包商、工程咨詢單位、業(yè)主及其他參與到工程各個方面工作的人員提供各類信息,包括工程法規(guī)、各個部分的造價、細化的各部分材料價格信息等,加強了建筑市場的管理服務(wù)。
1.3 工程造價信息化管理能夠為招投標工作提供合理依據(jù)
當(dāng)下,在我國招投標相關(guān)制度不同的地區(qū),工程造價信息中的人工費、材料價格和機械費等方面也截然不同。而且眾所周知,建筑施工企業(yè)流動性是很大的,而招投標活動卻不受地區(qū)限制,對于其他地區(qū)的施工單位,招標方可能并不了解其具體資質(zhì)和實力,而通過工建筑程造價信息化管理的實現(xiàn),招標方可以全方位的了解競標企業(yè)的相關(guān)情況,選擇出最適合的施工企業(yè),這使得評標工作更客觀,減少了人為操作的可能性。而且,實現(xiàn)工程造價信息化管理之后,建筑施工企業(yè)即可以通過工程造價信息系統(tǒng)來查看工程的相關(guān)情況,確定施工方案之前,可以先考察投標地區(qū)的材料價格、周圍環(huán)境等方面,據(jù)此規(guī)劃出更合理的方案。
2 工程造價信息化管理的現(xiàn)狀和問題
建筑工程的造價信息來源于工程建設(shè)的整個過程,對這些信息進行合理的分析利用可以提高我國工程造價的管理水平和效率,減少工程造價管理中的盲目性,有利于盡快發(fā)揮建筑工程的投資效益和社會效益。當(dāng)前,我國工程造價信息管理體系由政府、專業(yè)團體和企業(yè)三個層次組成。政府層次中,政府相關(guān)機構(gòu)發(fā)布全局性的造價指數(shù)相關(guān)信息,對各種工程的投標造價指數(shù)進行計算,并整理工程建設(shè)相關(guān)的人機料價格信息;專業(yè)團體層次中,專業(yè)團體根據(jù)政府公布的相關(guān)造價信息,并參照自己收集整理的相關(guān)造價資料,對工程造價指數(shù)進行計算和分析,來發(fā)布工程造價的市場信息,并有償提供給業(yè)界參考使用;企業(yè)層次則是指一些造價咨詢公司、工程承包商和造價工程師事務(wù)所發(fā)布的相關(guān)造價信息。各個企業(yè)通過分析公司過去所承接項目過程中的造價數(shù)據(jù),對其進行系統(tǒng)的總結(jié),生成公司的內(nèi)部工程造價信息數(shù)據(jù)庫,對公司內(nèi)部免費開放,并向業(yè)界有償提供信息服務(wù)。由于這些數(shù)據(jù)來源于實際工程,既反映了企業(yè)最真實的情況,又遵從著社會公共造價信息,是確定工程造價的有利保證。但是由于起步較晚,我國的工程造價信息化管理仍存在這一些問題。
2.1 工程造價信息系統(tǒng)發(fā)展程度低
我國當(dāng)下建成的工程造價管理信息網(wǎng)站和系統(tǒng)大多都很單一,只提供當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)、造價定額、以及材料價格等方面的信息,對信息收集、加工和共享缺少統(tǒng)一的.編碼分類,很顯然這不利用造價信息的充分利用。而且,信息系統(tǒng)開發(fā)統(tǒng)分類和信息共享等部分都是各自獨立的,互操作性較差,從業(yè)人員所需的繼承性、綜合性數(shù)據(jù)信息只能從分散的系統(tǒng)中存取,而且有的數(shù)據(jù)有的只限于網(wǎng)頁上的使用,無法與智能化數(shù)據(jù)庫建立有機的結(jié)合。此外,工程造價的信息資料的規(guī)整在一定程度上還沒有實現(xiàn)和工程量清單計價模式的融合,這些缺陷使得我國工程造價的信息化發(fā)展還不能滿足新形勢下市場的要求。
2.2 工程造價信息發(fā)布滯后
我國的工程造價管理信息化的信息采集處理方法還達不到較先進的水平,信息量少,更新滯后,而且數(shù)據(jù)存取方式不一致,這些使得對信息資源的加工處理過程緩慢滯后,信息維護更新速度慢,落后于信息化市場的要求,不能滿足當(dāng)下建筑業(yè)信息化發(fā)展的需要。而且我國多數(shù)造價管理部門采用月刊的形式發(fā)布價格信息,各類價格信息要經(jīng)過采集、排版、復(fù)印、發(fā)行、調(diào)整等眾多環(huán)節(jié),價格信息通常要滯后20 天左右。而且,由于起步較晚的原因,我國工程造價信息的網(wǎng)頁更新較慢,信息時效性較差,信息量的廣度和深度也達不到標準。這對于價格變化速度異?斓慕ㄖ牧鲜袌鰜碚f,是無法滿足各方利益相關(guān)者以及招投標市場的需求的。
3 實現(xiàn)工程造價信息系統(tǒng)與其他輔助系統(tǒng)的交互
我國的工程造價信息系統(tǒng)應(yīng)與計算機輔助設(shè)計、計算機輔助施工以及企業(yè)管理信息系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)進行很好的交互融合,通過這一措施可以使得建筑產(chǎn)品實現(xiàn)從構(gòu)思規(guī)劃階段,到設(shè)計階段,到最后的竣工驗收階段的全程自動化管理,可以為工程造價信息系統(tǒng)的時效性和實時服務(wù)提供有力的保證。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)為我國的工程造價行業(yè)創(chuàng)造了良好的信息平臺,使其原有的陳舊工作方式得到了改變。在新形勢下的工程造價信息化管理中,還應(yīng)當(dāng)充分利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來對歷史數(shù)據(jù)和新的工程數(shù)據(jù)進行動態(tài)的提取、分析和規(guī)劃,通過這些步驟最終實現(xiàn)對工程造價全過程的控制和管理。實現(xiàn)工程造價信息系統(tǒng)與其他輔助系統(tǒng)的交互,可以使各參與方在工程項目的每一階段都能實現(xiàn)信息的交換和共享,增強了工程造價信息的時效性,實現(xiàn)了工程造價全生命周期的高效控制,提升了工程造價信息化管理的水平。
4 結(jié)語
隨著人們對信息化進一步的認識和更多的經(jīng)驗積累,信息化在工程造價中的應(yīng)用還應(yīng)當(dāng)有更大的發(fā)展。我國的建筑市場正逐步開放,走向世界,在這樣的國際大環(huán)境下,中國企業(yè)只有充分利用信息化,才能更好的發(fā)揮我國工程造價行業(yè)的優(yōu)勢,只有采取先進的技術(shù)手段才能更好的加強工程造價的信息化管理,最終實現(xiàn)與國際建筑市場的接軌,取得更好的發(fā)展。
管理學(xué)論文13
[摘要]以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)方法是襠下在高職院校中較為科學(xué)的一種教學(xué)方法,它能夠有效提高學(xué)生對于專業(yè)技能的理解,幫助學(xué)生了解自身專業(yè)的具體工作流程!豆芾韺W(xué)》是一門具有較強實踐性的課程,以工作過程為導(dǎo)向來進行《管理學(xué)》的教學(xué)改革能夠充分體現(xiàn)《管理學(xué)》的教學(xué)要求與特點,提高《管理學(xué)》的教學(xué)質(zhì)量。本文分析了以工作過程為導(dǎo)向的高職院!豆芾韺W(xué)》的教學(xué)改革措施,旨在不斷提高我國高職院校學(xué)生的專業(yè)技能水平。
[關(guān)鍵詞]高職院校;工作過程為導(dǎo)向;《管理學(xué)》
以工作過程為導(dǎo)向開展教學(xué)是如今高職院校中比較科學(xué)的一種教學(xué)方法,這一方法主要指的是在企業(yè)的運作中,為了能夠做完一件事而必須要做的具體工作,它是動態(tài)的,并且有較為穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)!豆芾韺W(xué)》是一門專業(yè)基礎(chǔ)課,它適用于許多專業(yè),具有較強的適用性于抽象性,因此,學(xué)生在學(xué)習(xí)這一門課程時不僅要對理論知識有一定的了解,還要不斷提高自身的實踐能力,掌握《管理學(xué)》課程的具體使用方法。傳統(tǒng)的《管理學(xué)》教學(xué)方法已經(jīng)不再適用于如今的教學(xué),因此高職院校為了保重《管理學(xué)》的教學(xué)質(zhì)量,有必要開創(chuàng)新型的《管理學(xué)》教學(xué)方法,對傳統(tǒng)教學(xué)方法做出一定改革。
一、以工作過程為導(dǎo)向的課程改革的作用
以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)方法所指的是在企業(yè)的運作中,為了能夠做完一件事而必須要做的具體工作,它是動態(tài)的,并且有較為穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。隨著社會需求的不斷改變,高職院校的教學(xué)任務(wù)與目標也發(fā)生了一定變化,更多的高職院校開始致力于培養(yǎng)高素質(zhì)高水平的應(yīng)用型技術(shù)人才,提高學(xué)生的就業(yè)競爭力,要實現(xiàn)這一目的就需要高職院校改變過去傳統(tǒng)的教學(xué)手段,積極引用一工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)方法來改進高職院校的`課程教學(xué),加深課程教學(xué)的深度,不斷培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力,進而提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
二、《管理學(xué)》的特點
《管理學(xué)》這一門課程凝聚了人類的智慧,在近年來得到了快速發(fā)展,并且也是對社會經(jīng)濟發(fā)展影響最大的一門課程,國家與企業(yè)的發(fā)展都離不開管理,也正是因為這樣,高職院校才提高了對《管理學(xué)》這一門課程的重視程度。《管理學(xué)》作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課,主要有以下幾點特點。
(一)綜合性
《管理學(xué)》是一門具有一定綜合性的課程,在具體的管理過程中,通常會出現(xiàn)許多較為復(fù)雜的情況,又因為管理的對象不是同一的,這也就要求管理者需要對不同學(xué)科的知識有一定的了解。
(二)非獨立性
在企業(yè)中,人力、物力與財力是一個企業(yè)中必不可少的硬件實力,而管理則是企業(yè)中的軟件實力。如果能夠科學(xué)的管理運用不同的資源,那么就可以達到事半功倍的效果,能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。不僅如此,因為管理本身是不能直接產(chǎn)生價值的,它一定要依附于一定的事物,并且由他們來創(chuàng)造出更多的價值。通過科學(xué)的管理所創(chuàng)造出的價值并不能被單獨區(qū)分,人們很難明確說出管理到底對于企業(yè)的發(fā)展起到了多少具體的價值。管理是需要一段時間的,并不能夠一蹴而就,需要一定的時間才能夠慢慢體現(xiàn)它的價值,這與企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品有著明顯的區(qū)別。
(三)實踐性
會對管理造成影響的因素有多種,許多因素是沒有辦法控制與預(yù)測的,在管理的過程中是不可能做到一成不變的,管理者面對不同的問題需要給出不同的解決方法,因此管理者需要在實踐的過程中總結(jié)出不同的應(yīng)對問題的方法,這些都是在學(xué)校中所不會教授的,必須要通過不斷的實踐才能夠掌握。
三、高職院!豆芾韺W(xué)》教學(xué)改革的對象與要求
(一)對象
《管理學(xué)》作為一門公共基礎(chǔ)課,它所面臨的授課對象較為廣泛,不論是對于?粕鷣碚f還是本科生,都是需要掌握的一門較為重要的課程,這也體現(xiàn)出了各個院校對于《管理學(xué)》的重視程度。在高職院校中,《管理學(xué)》的教學(xué)對象主要為專科生,但是有開設(shè)《管理學(xué)》這一課程的專業(yè)并不僅僅局限于工商管理等專業(yè)。因為《管理學(xué)》的教學(xué)對象較為廣泛,因此教師在制定教學(xué)要求與教學(xué)目的上都應(yīng)該要體現(xiàn)出專業(yè)性,根據(jù)專業(yè)的不同做出區(qū)分!豆芾韺W(xué)》的教師應(yīng)該要明確自己的教學(xué)對象是什么專業(yè),再根據(jù)專業(yè)所具有的特性與需求來制定《管理學(xué)》的主要教學(xué)目標,并選擇合適的教學(xué)方法。
(二)要求
《管理學(xué)》是一門極具應(yīng)用型的課程,在進行教學(xué)改革中應(yīng)該要注意幾點問題。第一,《管理學(xué)》在制定教學(xué)目標與內(nèi)容時應(yīng)該要與實際接軌,致力于解決在實際工作中可能會遇到的問題,并不斷提出具有創(chuàng)新性的解決方案;第二,《管理學(xué)》課程的教學(xué)應(yīng)該要能夠反映在當(dāng)前社會條件中的具體目的,應(yīng)該要能夠體現(xiàn)使用者的需求,具有一定的特色;第三;《管理學(xué)》教學(xué)要學(xué)習(xí)歐美先進國家的科學(xué)教學(xué)方法,管理是人類在生活工作管理中所必定會使用到的一種方式,歐美先進國家的管理方式與理論雖然有可能存在著一些不足之處,但是仍然是我們需要學(xué)習(xí)的標桿。
四、以工作過程為導(dǎo)向的《管理學(xué)》教學(xué)改革具體措施
在高職院校的辦學(xué)中,《管理學(xué)》教學(xué)模式的改革是勢在必行的,結(jié)合目前先進的教學(xué)方式,以工作過程為導(dǎo)向來進行高職院校《管理學(xué)》的教學(xué)改革是切實可行的,具體措施有以下幾點:
(一)明確教學(xué)目標
在制定《管理學(xué)》教學(xué)改革方案時應(yīng)該要與具體的專業(yè)培養(yǎng)計劃相結(jié)合,對于《管理學(xué)》這一門課程的定位也應(yīng)符合高職院校的培養(yǎng)計劃。目前我國高職院校所設(shè)立的專業(yè)大多都會在一定程度上反映社會需求,在人才培養(yǎng)上也會更加注重提高學(xué)生的實踐動手能力!豆芾韺W(xué)》的授課對象較為廣泛,涉及到多個專業(yè),因此,《管理學(xué)》在制定教學(xué)目標是就應(yīng)該要以專業(yè)的教學(xué)目標相適應(yīng)。在快節(jié)奏的時代背景之下,社會需要更多適應(yīng)性較強、能夠真正了解管理的意義并且具有較強管理能力的專業(yè)技術(shù)人才,《管理學(xué)》作為一門公共基礎(chǔ)課,應(yīng)該要與不同的專業(yè)相適應(yīng),輔佐學(xué)生進行專業(yè)課程的學(xué)習(xí),進而培養(yǎng)出一批具有較強實踐動手能力且專業(yè)知識過硬的高質(zhì)量的高職院校畢業(yè)生,這樣他們在未來的工作過程中如果遇到問題也能夠較快解決。《管理學(xué)》這一門課程應(yīng)該要設(shè)立一個明確的教學(xué)目標,不斷提高高職院校學(xué)生的管理能力。
(二)創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容
《管理學(xué)》要以工作過程為導(dǎo)向來進行教學(xué)首先就需要結(jié)合理論與實踐,讓二者共同成為教學(xué)的主要部分,保證學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識能夠在實踐中運用。為了能夠使教學(xué)目標得以實現(xiàn),高職院!豆芾韺W(xué)》的教師應(yīng)該要不斷學(xué)習(xí)并整理在實際工作中會遇到的管理問題與相應(yīng)的解決方案,將其整理成為案例教授給學(xué)生,對《管理學(xué)》中的每一個知識點都做出相應(yīng)的整合,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識時能感受到難易程度的循序漸進,讓知識點都相互串聯(lián)起來,形成一個整體,這樣也會更加便于學(xué)生的學(xué)習(xí)與掌握,在實踐過程中能夠充分運用所學(xué)知識,不斷提高自身的管理能力。在實施以工作過程為導(dǎo)向的《管理學(xué)》教學(xué)過程中,每一個教學(xué)過程都應(yīng)該有明確的實踐描述與實踐總結(jié),讓學(xué)生能夠?qū)嵺`過程有更加深刻的記憶與了解。
(三)創(chuàng)建教學(xué)情境
在以工作過程為導(dǎo)向的《管理學(xué)》的教學(xué)過程中,應(yīng)該要按照實際工作流程來給學(xué)生教授相應(yīng)的知識。在教學(xué)中,教師應(yīng)該要以完成實際工作任務(wù)為教學(xué)的主題,把不同環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容當(dāng)做教學(xué)的單元,并以此來建立起教學(xué)情景,讓所有的知識點都連接在一起,不斷提高實踐教學(xué)的比重,并在教學(xué)中增加在實際管理中會使用到的相應(yīng)設(shè)備,使校內(nèi)的教學(xué)實訓(xùn)設(shè)備更加完整,同時也保證了《管理學(xué)》實踐教學(xué)的效果。不僅如此,高職院校還應(yīng)該要保證《管理學(xué)》的教學(xué)能夠?qū)崿F(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化,這樣能夠在教學(xué)的過程中讓學(xué)生形成良好的工作流程概念,有利于未來的就業(yè)。
(四)加強實踐教學(xué)
以工作過程為導(dǎo)向的《管理學(xué)》教學(xué)應(yīng)該要加強實踐教學(xué)所占比重,高職院?梢越M織學(xué)生進入到社會企業(yè)中進行實踐學(xué)習(xí),在實踐工作中了解管理工作的具體工作流程,并以實踐為基礎(chǔ)來不斷修改實踐的具體內(nèi)容,讓管理教學(xué)與實際管理工作更加接近。不僅如此,在《管理學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)該要以實際中的管理工作流程為基礎(chǔ),不斷調(diào)整授課中的順序,并以企業(yè)的實際需求為基礎(chǔ),不斷調(diào)整實踐教學(xué)課程的順序與內(nèi)容,讓其變得與實際中的管理工作更加接近,讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)期間就能夠掌握具體管理工作過程,便于日后就業(yè)。
五、結(jié)語
目前我國高職院校在教授《管理學(xué)》這一門課程上做出了極大的教學(xué)方式的改變,并且有了較大成效,但是因為受到許多原因的影響,在具體的教學(xué)中仍然存在著或多或少的問題。以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)方法是目前較為先進的教學(xué)方法,將這一教學(xué)方法應(yīng)用于《管理學(xué)》的教學(xué)中能夠加深學(xué)生對于管理學(xué)這一門學(xué)科的理解,并且提高學(xué)生的實操動手能力,《管理學(xué)》的教學(xué)效果也能夠有效提高。
參考文獻:
。1]倪浩嫣,盧曉梅.基于實踐教學(xué)的管理學(xué)教學(xué)改革之我見[J].科學(xué)與管理,20xx(4):65-67.
。2]任文舉.基于企業(yè)模擬運營的《管理學(xué)》課程教學(xué)改革研究[J].樂山師范學(xué)院學(xué)報,20xx,25(11):76-79.
。3]宮恩田,葉萍.基于能力導(dǎo)向的高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)改革探討[J].長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,20xx(3):106-108.
。4]姚恒珍,涂小麗.基于工作過程的高職會計電算化課程教學(xué)研究[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,20xx,10(6):94-96.
。5]潘文.基于工作過程的會計類高職專業(yè)改革實踐總結(jié)[J].大家,20xx(19):130-130.
。6]譚明霞.基于工作過程的高職課程體系構(gòu)建———以高職商務(wù)英語專業(yè)為例[J].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,20xx,10(4):79-82,86.
管理學(xué)論文14
[摘要]目的研究心內(nèi)科護理管理中細節(jié)思維管理模式應(yīng)用的效果。方法針對該院20xx年4月—20xx年4月在該院治療的心內(nèi)科患者144例,隨機分為對照組與觀察組。對照組患者按照傳統(tǒng)常規(guī)護理方式進行,對觀察組患者采取細節(jié)思維管理方式。對比兩組患者的不良事件發(fā)生率和對護理人員的滿意度。結(jié)果對照組不良反應(yīng)事件發(fā)生率為19.44%,觀察組不良事件發(fā)生率為6.40%,觀察組患者不良事件發(fā)生率明顯降低,與對照相比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);對照組患者總滿意度為66.67%,觀察組總滿意度為90.27%,觀察組總滿意度明顯高于對照組,兩組差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01)。結(jié)論細節(jié)思維管理模式在心內(nèi)科護理管理中應(yīng)用有顯著效果,值得臨床護理推廣。
[關(guān)鍵詞]細節(jié)思維管理模式;心內(nèi)科護理管理;應(yīng)用
隨著社會的進步、醫(yī)療技術(shù)的提高,人們對醫(yī)療服務(wù)要求也越來越高。而護理管理對護理的質(zhì)量、臨床治療水平及和諧的醫(yī)患關(guān)系有重要的影響[1],而且在當(dāng)今的醫(yī)療環(huán)境中,護理工作的好壞直接影響著醫(yī)療水平的高低。在護理管理中,堅持細節(jié)思維管理方法對護理質(zhì)量的提高有重要的影響[2]。細節(jié)思維管理模式就是將臨床護理過程中的每個環(huán)節(jié)、制度、流程均規(guī)范化,對其中的各要素進行計劃、協(xié)調(diào)和控制,使護理工作能夠?qū)崿F(xiàn)標準化,且能從細節(jié)上監(jiān)測病情,從而使護理質(zhì)量提高,進而提高患者對護理人員的滿意度[3]。該院為了從根本上提高護理質(zhì)量,將護理管理理論應(yīng)用到實踐中,選取20xx年4月—20xx年4月在該院治療的心內(nèi)科患者144例為研究對象,隨機分為對照組和觀察組,分別為常規(guī)護理與細節(jié)思維管理模式進行護理,取得較好的效果,現(xiàn)報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取在該院治療的心內(nèi)科患者144例,隨機分為對照組與觀察組,每組72例。其中對照組患者男37例,女35例,年齡32~68歲,平均年齡(52.5±4.21)歲;觀察組患者男36例,女36例,年齡31~69歲,平均年齡(51.4±3.41)歲。兩組患者均為心血管病。兩組患者在性別、年齡、疾病類型等資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2護理方法
對照組患者采用常規(guī)護理方法,具體方法為:①日常護理管理:對患者進行日常護理,監(jiān)控患者合理用藥。②心理護理:時刻關(guān)心患者,注意溝通交流,使他們保持積極向上的心態(tài)面對疾病。觀察組患者采取細節(jié)思維管理方法,方法如下。
1.2.1規(guī)范護理制度
在心內(nèi)科中,應(yīng)制定具體的規(guī)范制度,保證各項細節(jié)能夠做到有章可循,并規(guī)范護理人員的各項護理措施。制作護理制度流程圖,使護理人員按標準執(zhí)行,減少誤差;規(guī)整日常護理排班情況。護理人員需對每一項操作的.細節(jié)進行掌握,對工作分配及時調(diào)整,不斷完善各項工作。
1.2.2基礎(chǔ)護理管理
對患者的病情進行全面的了解,嚴格按照醫(yī)囑要求指導(dǎo)患者用藥,每天按時對病房殺菌并保持通風(fēng),以保證患者能在干凈、舒適的環(huán)境中,并在日常生活中給予患者足夠的幫助。
1.2.3心理護理管理
由于疾病的影響,患者的心理有不同程度的轉(zhuǎn)變,多數(shù)患者的生活態(tài)度逐漸消極,加之經(jīng)濟的壓力,常常會出現(xiàn)失眠、焦慮、抑郁的狀態(tài)。所以一定要重視心理的護理,護理人員要多多與患者溝通,講述有關(guān)疾病成功的案例,增強他們的信心。多開導(dǎo)患者、聆聽他們的傾訴,以增添他們戰(zhàn)勝病魔的信念。
1.2.4健康教育
一些患者對自己的疾病不太了解,所以可以定期開展相關(guān)疾病的健康教育講座,使他們對自己疾病有更深的了解,以及今后如何預(yù)防及注意事項,從而使其更加配合醫(yī)務(wù)工作人員積極治療。
1.2.5觀察病情細節(jié)
對心內(nèi)科患者來說,觀察病情細節(jié)是護理人員很重要的一項素質(zhì),這與心內(nèi)科的特殊性緊密相關(guān)。心內(nèi)科患者容易焦慮不安、病情變化大、病程長等,稍不注意就會延誤最佳治療時間而導(dǎo)致生命安危。醫(yī)護人員應(yīng)多去巡查,了解實時病情。護理人員要仔細觀察患者的精神狀態(tài)及各項指標,并且做好實時的記錄。
1.2.6強化培訓(xùn),提高護理人員的細節(jié)思維
在細節(jié)思維管理的過程中,應(yīng)成立護理管理小組,請外來專家對小組成員展開具體培訓(xùn),內(nèi)容主要是基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)知識、技術(shù)操作等各方面的內(nèi)容。對于心內(nèi)科患者來說,心電儀器在日常治療過程中必不可少,所以護理人員必須使用心電儀對心率等進行嚴格檢測,以免在治療中出現(xiàn)異常而導(dǎo)致生命危險。在培訓(xùn)期間還應(yīng)不斷強化護理人員的法律意識,使其在護理過程中進行可能的自我保護。
1.2.7強化安全管理,保證護理安全
保證護理安全是工作的重點,有了安全的護理環(huán)境才能保障患者的生命安全。這需要各項規(guī)章制度的落實,才能保障護理的安全。心內(nèi)科患者病情變化快,口服及靜脈注射藥很多,稍有差錯就會引發(fā)護患糾紛,所以在工作中嚴守崗位,嚴格按照護理等級制度巡視患者,落實好交接班手續(xù),及時發(fā)現(xiàn)患者微妙的病情變化,及時實施護理措施,以保障患者的生命安全。
1.3觀察指標
記錄護理期間不良事件的發(fā)生率,同時向患者就護理質(zhì)量滿意度進行調(diào)查。
1.4評價標準
對護理人員的滿意度評價標準分為:非常滿意、滿意、不滿意。非常滿意:患者病情得到有效緩解,不良事件發(fā)生率明顯減少;滿意:患者病情得到有效緩解,不良事件發(fā)生率有所減少;不滿意:患者病情沒有得到緩解,不良事件發(fā)生率未減少?倽M意度=(非常滿意+滿意)/(非常滿意+滿意+不滿意)×100.00%。
1.5統(tǒng)計方法
對數(shù)據(jù)的調(diào)查結(jié)果進行比較,用SPSS17.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行處理,采用χ2檢驗對護理風(fēng)險管理老年腦血管住院患者跌倒例數(shù)等計數(shù)資料比較,并用[n(%)]表示。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1護理期間不良反應(yīng)發(fā)生率結(jié)果比較
對照組不良反應(yīng)發(fā)生率為19.44%,觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率為6.40%,觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率明顯降低,與對照相比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
2.2滿意度分析
兩組數(shù)據(jù)總滿意度比較,對照組患者總滿意度為66.67%,觀察組總滿意度為90.28%,觀察組總滿意度明顯高于對照組,經(jīng)統(tǒng)計學(xué)處理兩組差異有統(tǒng)計學(xué)意義 (P<0.01)。見表2。
3討論
護理工作是醫(yī)院中必不可少的組成部分,與醫(yī)療質(zhì)量及患者的生命安全有著非常緊密的關(guān)系。護理工作對于患者的恢復(fù)至關(guān)重要,而且優(yōu)質(zhì)的全面護理能加快恢復(fù)身體。相反,護理工作欠缺將會導(dǎo)致護患糾紛[4]。而細節(jié)思維管理模式作為一種新的護理方式,近幾年逐漸被應(yīng)用到臨床上,其主要是從規(guī)范護理流程、落實細節(jié)方面出發(fā),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的護理工作[5]。細節(jié)思維管理模式的任務(wù)量大,工作內(nèi)容細致,需要工作人員投入更多的精力。細節(jié)管理做到位可以明顯降低護理事故的發(fā)生率,為患者提供最高質(zhì)量的服務(wù)以達到滿意。該文選取20xx年4月—20xx年4月在該院治療的心內(nèi)科患者144例,隨機分為對照組與觀察組,每組72例。對照組患者進行傳統(tǒng)常規(guī)護理,觀察組患者采用細節(jié)思維管理模式,比較分析兩組患者不良反應(yīng)發(fā)生率,進而分析細節(jié)思維管理模式在心內(nèi)科護理管理中的應(yīng)用效果。結(jié)果顯示對照組不良反應(yīng)事件發(fā)生率為19.44%,觀察組不良反應(yīng)發(fā)生率為6.40%,觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率明顯降低,與對照相比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);兩組數(shù)據(jù)總滿意度比較,對照組患者總滿意度為66.67%,觀察組總滿意度為90.27%,觀察組總滿意度明顯高于對照組,兩組差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01)。說明采取細節(jié)思維管理模式能有效降低心內(nèi)科患者的不良反應(yīng)發(fā)生率,且患者對護理工作人員的滿意度有明顯提高。綜上所述,細節(jié)思維管理模式對心內(nèi)科患者治療效果具有重要意義,值得在醫(yī)療單位推廣運用。
[參考文獻]
[1]張軍燕.細節(jié)思維管理理論在心內(nèi)科護理管理中的應(yīng)用研究[J].實用臨床護理學(xué)雜志,20xx,1(10):173-174.
[2]蔣爭艷.細節(jié)管理在ICU護理管理中的應(yīng)用和研究[J].基層醫(yī)學(xué)論壇,20xx,12(18):2365-2366.
[3]管藝.細節(jié)思維管理理論在心內(nèi)科護理管理中的應(yīng)用[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病雜志,20xx,4(25):100-101.
[4]李紅霞.細節(jié)管理在心內(nèi)科護理管理中的應(yīng)用護理管理[J].20xx,3(7):381-382.
[5]徐平.醫(yī)療護理中細節(jié)管理的作用探究[J].中國醫(yī)藥指南,20xx(1):12-13.
作者:戴麗娜 單位:吉林省人民醫(yī)院心內(nèi)科
管理學(xué)論文15
一、學(xué)生校外實習(xí)調(diào)查概況
被調(diào)查的對象是:江西藍天學(xué)院04級物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生;南昌科技大學(xué)高職部04級物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生;江西經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院05級物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生。本調(diào)查為問卷調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷160份,回收132份;其中有效問卷129份,占總調(diào)查人數(shù)的80%。以上被調(diào)查學(xué)生都參加了校實習(xí)。
二、物業(yè)管理校外實習(xí)時間的選擇與安排
物業(yè)管理實習(xí),三個學(xué)校分別安排在第二學(xué)期、第四學(xué)期。其中,有兩個學(xué)校安排在第二學(xué)期,一個學(xué)校安排在第四學(xué)期。95.3%的學(xué)生普遍對第二學(xué)期就安排校外實習(xí)不贊同,贊同第四學(xué)期的占41.9%。其根本原因是他們對專業(yè)的了解程度低,專業(yè)知識掌握少,缺乏整體理解和綜合知識運用能力。而專業(yè)教學(xué)計劃中,一般第一學(xué)年僅僅開設(shè)了專業(yè)基礎(chǔ)課程,第二學(xué)年則陸續(xù)開設(shè)了相應(yīng)專業(yè)課。因此,在第二學(xué)期期間,學(xué)生會感覺理論知識不夠用或不能銜接。在第四學(xué)期,學(xué)生由于具備了較系統(tǒng)的理論知識,有急于上崗實踐的迫切要求。因此,從實際教學(xué)出發(fā),“工欲善其事必先利其器”,應(yīng)在相應(yīng)開設(shè)了專業(yè)基礎(chǔ)課以及專業(yè)課的前提下,及時安排學(xué)生校外實習(xí),且以第四學(xué)期為宜,實習(xí)時間為四周。
三、實習(xí)企業(yè)的選擇
這三個學(xué)院的學(xué)生所在實習(xí)單位的資質(zhì)等級有一級、二級和三級。主要以居住性物業(yè)管理為主,管理項目單一。調(diào)查中,學(xué)生在對實習(xí)單位的選擇上,側(cè)重于管理規(guī)范、制度健全、有綜合管理項目的物業(yè)管理企業(yè),選擇率達68.2%;而對企業(yè)資質(zhì)低、管理項目內(nèi)容單一的企業(yè)則不選擇。這在一定程度上集中反映了學(xué)生對校外物業(yè)管理的實習(xí)正向綜合性、規(guī)范性、實務(wù)性方面延伸,希望能為未來就業(yè)提供上崗見習(xí)的鍛煉機會,擴大就業(yè)選擇面。同時也折射出現(xiàn)有的學(xué)院專業(yè)實習(xí)模式、觀念及實施效果不能滿足學(xué)生需求,不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。即物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)不能停留在完成教學(xué)任務(wù)的淺層次理解上,要進行深層次思考。從實習(xí)內(nèi)涵、學(xué)生就業(yè)等多角度審視,為學(xué)生運用理論知識去驗證、探索、實踐提供更多的選擇,以激發(fā)學(xué)生的思維,引導(dǎo)感性認識的升華,從而提高實習(xí)教學(xué)的效果。隨著市場經(jīng)濟成熟度的提高、城市化進程的加快、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)整、服務(wù)業(yè)比重的擴大,物業(yè)管理行業(yè)的覆蓋面將不斷擴展。寫字樓、高檔公寓、大賣場、酒店、會展等業(yè)態(tài)的物業(yè)管理需求將進一步上升,為校外實習(xí)提供了平臺,便于我們選擇管理規(guī)范、綜合性強的企業(yè)作為學(xué)院實習(xí)基地,以推動校企合作。
四、實習(xí)內(nèi)容的安排
有78.3%的被調(diào)查學(xué)生認為,實習(xí)期間,熟悉工作制度、工作程序、工作崗位是首要任務(wù)。61%的學(xué)生認為,實習(xí)期間,獲取工作經(jīng)驗是主要目的之一。學(xué)生對工作崗位印象最深刻的是客戶服務(wù)崗位,占54.3%;其次是保安崗位,占34.1%;其它為工程維修崗位、綠化保潔崗位。這說明學(xué)生的就業(yè)取向更傾向于從事客戶服務(wù),從事綠化保潔工作意愿不強。也反映出現(xiàn)有的《物業(yè)管理》教材在設(shè)備設(shè)施維護、綠化保潔等理論知識方面少、淺,可操作性教學(xué)實務(wù)知識缺乏。一句話,仍不能充分滿足專業(yè)教學(xué)需要。在調(diào)查中,有41.8%的學(xué)生認為,所學(xué)知識現(xiàn)實中缺乏適用條件,41.9%的學(xué)生認為,理論知識不能解決實際問題。這對現(xiàn)有專業(yè)教學(xué)計劃、課程體系、教材建設(shè)提出了挑戰(zhàn)。如何避免“學(xué)非所需”、“教非所用”這種人才培養(yǎng)尷尬局面,是高職教育研究的緊迫課題。
五、學(xué)生實習(xí)期間的實習(xí)管理
通過調(diào)查顯示,企業(yè)對學(xué)生實習(xí)較重視,都有實習(xí)計劃安排,并將學(xué)生納入所屬部門管理,對于實習(xí)學(xué)生,作到有問必答,安排跟班,并落實到具體崗位。學(xué)生的實踐技能,主要通過與跟班師傅交流、上崗體驗和現(xiàn)場觀察等方式來獲得。調(diào)查中:與跟班師傅交流獲取技能的占54.3%;上崗親身體驗的占61.2%;在現(xiàn)場觀察獲取技能的占49.6%。這說明學(xué)生十分珍惜實習(xí)機會,超過一半的學(xué)生實習(xí)期間態(tài)度認真、目的明確;87.6%學(xué)生都能自覺遵守紀律,90.7%的學(xué)生對實習(xí)過程感到滿意。實習(xí)單位對員工管理的要求主要集中在專業(yè)技能、職業(yè)道德、儀容儀表、知法懂法用法等四個方面。學(xué)生在實習(xí)過程中的'體會是:企業(yè)強調(diào)員工專業(yè)技能的占72.1%,重視職業(yè)道德的占70.5%,重視員工儀容儀表的占56.6%,要求員工知法懂法用法的占45%。這說明企業(yè)的用人要求與高職物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的要求總體協(xié)調(diào),但在具體的側(cè)重點方面有較大差異。如:職業(yè)道德教育方面,學(xué)院更多的是強調(diào)公民道德素質(zhì)教育,而對企業(yè)的職業(yè)道德教育方面,缺乏深入研究。服務(wù)行業(yè)員工的儀容儀表體現(xiàn)著員工的精神風(fēng)貌和企業(yè)的物質(zhì)文化,企業(yè)對員工的著裝、文明用語、掛牌等方面都做了嚴格詳實的規(guī)定。而各校專業(yè)教學(xué)計劃中,對學(xué)生在儀容儀表方面的教學(xué)與訓(xùn)練缺乏專業(yè)教學(xué)安排。,學(xué)生實習(xí)后,認為學(xué)院很有必要開設(shè)禮儀類課程。
六、學(xué)生實習(xí)后的體會
調(diào)查中,有84.5%的學(xué)生非常希望實習(xí)前提供相應(yīng)的實習(xí)指導(dǎo)資料,做到實習(xí)上崗有針對性,思想上有一定的準備,操作上有一定的指導(dǎo)性。學(xué)生希望今后專業(yè)課教學(xué)能進一步做到理論聯(lián)系實際的占52.7%;希望能經(jīng)常去企業(yè)實地參觀,了解實際的占44.2%;希望任課教師最好擁有實際經(jīng)驗的占35.7%;希望能常請企業(yè)專業(yè)人士來校講座的占27%。有82.9%的學(xué)生通過實習(xí)進一步加深了對該行業(yè)的認識,其中49.6%的人非常愿意從事物業(yè)管理行業(yè),33.3%的學(xué)生希望能從事房地產(chǎn)行業(yè)。這表明,校外實習(xí)能加深學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的認識和職業(yè)忠誠度,對教與學(xué)的有機結(jié)合、校企合作是非常有裨益的。
七、校外實習(xí)教學(xué)中應(yīng)遵循的原則
(一)專業(yè)知識與校外實踐相結(jié)合原則。專業(yè)知識的掌握是學(xué)生開啟專業(yè)理論研究、為勝任專業(yè)工作作準備的重要環(huán)節(jié)。校外實踐教學(xué)是學(xué)生獲取專業(yè)技能、增強綜合運用專業(yè)知識解決實際問題能力和增強職業(yè)感性認識的重要途徑;也是學(xué)校驗證專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)是否符合社會需求的綜合評價途徑,以及開展專業(yè)實踐教學(xué)改革與創(chuàng)新不可缺少的依據(jù)。因此,理論與實踐教學(xué)兩者間要有機協(xié)調(diào)與銜接,理論教學(xué)要導(dǎo)入實踐案例,予以剖析,幫助學(xué)生深刻理解專業(yè)知識內(nèi)涵。實踐要以理論為基礎(chǔ),為知識綜合運用營造相應(yīng)氛圍與環(huán)境,為學(xué)生掌握實踐技能提供保障。
(二)三方共贏原則。校外實習(xí)涉及企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方利益。一般情況下,學(xué)校居于主導(dǎo)地位,企業(yè)處于被動配合、學(xué)生被動接受的狀況。學(xué)校是出于完成專業(yè)培養(yǎng)計劃的目的而實施實習(xí);企業(yè)是出于社會責(zé)任、宣傳企業(yè)、培養(yǎng)人才、校企合作等綜合因素來承擔(dān)實習(xí)任務(wù);學(xué)生是出于了解社會、掌握職業(yè)技能、積累社會實踐經(jīng)驗、完成實習(xí)任務(wù)出發(fā)來參加實習(xí)。三者之間,起關(guān)鍵性作用的是學(xué)校,它在企業(yè)與學(xué)生之間是橋梁和中介。因此,學(xué)校應(yīng)從有利于校企合作、開展橫向?qū)I(yè)研究、有利于學(xué)生就業(yè)、培養(yǎng)社會所需人才的角度出發(fā),將從企業(yè)汲取的知識引入課堂教學(xué),讓學(xué)生由感性認識上升為理性思考,自覺開拓專業(yè)知識視野,有針對性地訓(xùn)練相關(guān)專業(yè)技能,為未來就業(yè)儲備經(jīng)驗。學(xué)校應(yīng)積極主動地與有一定實力的企業(yè)加強聯(lián)系,本著互惠互利原則,在教學(xué)、科研、就業(yè)等方面形成穩(wěn)固的共贏關(guān)系。
(三)教師隨同實習(xí)原則。教師隨同學(xué)生下企業(yè)實習(xí),不僅僅是承擔(dān)協(xié)調(diào)與管理工作,還應(yīng)承擔(dān)綜合實驗教學(xué)與實際需求間差異性的工作,針對共性問題進行探討;同時也是學(xué)校培養(yǎng)“雙師型”教師的一條重要途徑。教師通過跟班學(xué)習(xí),能積累實踐經(jīng)驗,掌握第一手資料,便于今后有的放矢,加強實習(xí)前的崗位培養(yǎng)和輔導(dǎo),減少學(xué)生實習(xí)的盲目性、被動性,提高學(xué)生實習(xí)的主動性、針對性、職業(yè)性;便于深化教材與教學(xué)改革,豐富教學(xué)內(nèi)涵,貼近實際、貼近崗位,真正做到理論與實踐相結(jié)合,學(xué)得到、用得上,實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)零過渡。
(四)有利于特色人才塑造原則。特色人才培養(yǎng)需要有符合高職教育培養(yǎng)規(guī)律的專業(yè)培育計劃,擁有一支具有創(chuàng)新意識、堅持科學(xué)發(fā)展觀的師資隊伍,以及行之有效的人才培養(yǎng)課程體系和實踐教學(xué)方案。據(jù)美國麥肯錫公司20xx年對包括工程師、會計和醫(yī)生在內(nèi)9種職業(yè)的調(diào)查顯示,中國每年有60萬工科大學(xué)生畢業(yè),但跨國公司可以雇用的不到10%。該公司認為,中國的教育制度注重的是死記硬背。就工科而言,理論性極強的課程使中國學(xué)生解決實際問題和團隊合作的經(jīng)驗非常少。由此可見,作為高職院校,要力爭扭轉(zhuǎn)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)弱的狀況,自我解剖、反省實踐教學(xué)“短板”,從課程體系構(gòu)建的角度,將理論知識運用揉合到學(xué)生實踐中去,做到實踐教學(xué)對專業(yè)教育具有驗證性、檢測性和修正性。要使實踐教學(xué)“短板”變成為高職院校塑造的特色人才“長板”,需進一步充實實踐教學(xué)的內(nèi)涵,集綜合性、專業(yè)性、職業(yè)性和實務(wù)性為一體,使實踐鍛煉成為學(xué)生成才成長的自由之路。綜上所述,校外實習(xí)是專業(yè)實踐教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié),其效果提高與改善,還需立足市場,加強調(diào)研,結(jié)合自身特色來量身定做專業(yè)人才,使之成為學(xué)生競爭上崗的致勝利刃,從而實現(xiàn)高職院校教育資源優(yōu)化配置,真正把培養(yǎng)符合社會需求的人才目標落到實處。
【管理學(xué)論文】相關(guān)文章:
管理學(xué)論文11-15
管理學(xué)論文05-15
[經(jīng)典]管理學(xué)論文06-29
管理學(xué)的職能論文06-12
管理學(xué)組織的論文11-22
管理學(xué)論文致謝03-21
管理學(xué)原理的論文05-16
管理學(xué)基礎(chǔ)論文03-19
【薦】管理學(xué)論文06-20
護理管理學(xué)論文題目01-13
- 管理學(xué)論文 推薦度:
- 管理學(xué)論文 推薦度:
- 管理學(xué)論文 推薦度:
- 相關(guān)推薦