管理學(xué)論文經(jīng)典15篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家一定都接觸過論文吧,論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗(yàn)的過程。寫起論文來就毫無頭緒?以下是小編整理的管理學(xué)論文 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理學(xué)論文 1
作為一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),公共管理是指政府制定的公共政策,和其他類型的是公共組織相融合,處理公共事務(wù),提供相應(yīng)的公共產(chǎn)品、服務(wù)。站在學(xué)術(shù)的角度來說,公共管理是一門綜合性學(xué)科,具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,需要不斷探索圖書館事業(yè)發(fā)展的新方法,公共管理學(xué)理論已成為其研究的重點(diǎn),尤其是對其產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響,科學(xué)管理圖書館,促進(jìn)圖書館事業(yè)向前發(fā)展。
1 公共管理學(xué)概述
公共管理學(xué)的前身為公共行政學(xué),隨著全球化、信息化等的頻繁出現(xiàn),歐美國家公共管理理論、實(shí)踐發(fā)生了質(zhì)的變化,嚴(yán)重影響著公共管理相關(guān)的學(xué)科框架、學(xué)科分支等。公共部門管理是公共管理學(xué)的核心研究對象,公共組織提供公共物品的方法是研究的主要內(nèi)容,需要優(yōu)化利用比較分析法、案例分析法等,全面而客觀地分析公共組織理論,政府作用、公共政策等。公共管理學(xué)的核心概念較多,比如,“公共行政”“公共事務(wù)”“治理”。
2 公共管理學(xué)對我國圖書館管理與事業(yè)發(fā)展的影響
2.1 影響圖書館理念
(1)明確辦館主體。在新公共管理過程中,治理主體和政府作用理論被廣泛應(yīng)用到圖書館管理中,政府在圖書館事業(yè)中的主體地位日漸顯現(xiàn)。隨著社會(huì)持續(xù)發(fā)展,我國公共文化服務(wù)體系主體得以迅速擴(kuò)充,政府只是其中的主體之一,但它仍然是公共文化服務(wù)的.重要組織者、監(jiān)督者,是公共文化服務(wù)的關(guān)鍵性主體。由于公共文化產(chǎn)品具有其特殊屬性,比如,外部收益性、非競爭性,需要借助政府部門的力量,優(yōu)化配置公共文化信息資源,充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。
(2)明確社會(huì)角色。就公共管理理論而言,需要重新確立政府、社會(huì)二者之間的關(guān)系,不斷探索在社會(huì)動(dòng)態(tài)發(fā)展變化過程中的政府扮演的角色。在圖書館管理中,需要靈活應(yīng)用相關(guān)理念,以社會(huì)動(dòng)態(tài)變化為切入點(diǎn),重新定位所扮演的社會(huì)角色、所處的社會(huì)地位,構(gòu)建科學(xué)化的圖書館是服務(wù)體系,把圖書館文獻(xiàn)資源、知識服務(wù)融入其中,要充分顯現(xiàn)讀者的導(dǎo)向地位,滿足他們的客觀需求,構(gòu)建合理化的圖書館網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)建省市中心圖書館,有效整合社區(qū)資源,借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)鏈接,為實(shí)現(xiàn)公共館近距離服務(wù)提供有利的保障。此外,還要注重社會(huì)市場客觀需求、顧客各方面反饋,不斷強(qiáng)化他們的圖書館意識,強(qiáng)化以人為本、資源共享的服務(wù)意識,確保公民享有文獻(xiàn)資源、公共服務(wù)的權(quán)利。
(3)人力資源管理。在公共管理學(xué)中,下層管理機(jī)構(gòu)、人員都被提出全新的要求,需要適當(dāng)增加下層管理機(jī)構(gòu)、人員管理權(quán)限,客觀地呈現(xiàn)出在人才方面的要求。在圖書館管理過程中,需要構(gòu)建全新的動(dòng)態(tài)人才結(jié)構(gòu),使其具備“多序列、多層次、多要素”特點(diǎn),更好地為圖書館用戶服務(wù)。在日常工作中,還要多為圖書館員提供更多再教育、深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),培養(yǎng)他們的綜合素養(yǎng),明確不同崗位職責(zé),并落實(shí)到具體的工作崗位中,使其各盡所能,不斷調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性。
2.2 影響圖書館管理結(jié)構(gòu)、圖書館業(yè)務(wù)
(1)影響圖書館管理結(jié)構(gòu)。在公共管理學(xué)中,分權(quán)與授權(quán)相關(guān)理論被廣泛應(yīng)用到圖書館組織結(jié)構(gòu)中,主要是因?yàn)樵谥R經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,傳統(tǒng)圖書館金字塔組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代圖書館管理活動(dòng)客觀要求,需要靈活各種管理方法,實(shí)行橫向型管理、矩陣式管理,合理劃分權(quán)限,適當(dāng)放寬下層部門相關(guān)的工作權(quán)限,合理劃分不同工作崗位的職責(zé)范圍,優(yōu)化調(diào)整圖書館組織結(jié)構(gòu),更好地應(yīng)對時(shí)代發(fā)展的動(dòng)態(tài)變化。
(2)影響圖書館業(yè)務(wù)。以經(jīng)費(fèi)預(yù)算、分配為例,在圖書館資源建設(shè)過程中,經(jīng)費(fèi)是其不可或缺的核心組成要素,需要做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作,進(jìn)行必要的優(yōu)化配置。站在公共管理學(xué)角度,圖書館經(jīng)費(fèi)具有公共屬性,需要具備其知情權(quán),要以讀者為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與到經(jīng)費(fèi)分配過程中。
(3)影響圖書館事業(yè)發(fā)展。就公共管理學(xué)而言,會(huì)影響圖書館內(nèi)、外部建設(shè),需要不斷探索政府、圖書館之間的關(guān)系,提供重要的參考依據(jù)。一是影響圖書館事業(yè)整體控制。公共部門績效評估是新公共管理學(xué)的核心組成要素,能夠動(dòng)態(tài)監(jiān)督公共部門的公共管理,促進(jìn)其持續(xù)發(fā)展,還能客觀地評價(jià)公共部門決策者、管理員等各方面素養(yǎng),客觀測評公眾服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量及項(xiàng)目管理實(shí)施情況,客觀地評估在滿足讀者閱讀需求方面履行的職責(zé)。二是影響圖書館辦館主體。
3 結(jié) 語
總而言之,在圖書館管理與事業(yè)發(fā)展中,公共管理學(xué)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有著非常深遠(yuǎn)的影響,需要正確認(rèn)識公共管理學(xué),正確認(rèn)識它對圖書館組織結(jié)構(gòu)、圖書館事業(yè)整體控制等的影響,隨時(shí)關(guān)注社會(huì)市場動(dòng)態(tài)變化,優(yōu)化管理模式,為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)新時(shí)期圖書館事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
管理學(xué)論文 2
各位老師,上午好!
我叫***,是***級***本科班的學(xué)生,我的論文題目是《***高校電子競技專業(yè)可行性發(fā)展及出路》。論文是在***導(dǎo)師的悉心指點(diǎn)下完成的,在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意,向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝,并對三年來我有機(jī)會(huì)聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文設(shè)計(jì)的目的和主要內(nèi)容向各位老師作一匯報(bào),懇請各位老師批評指導(dǎo)。
首先,我想談?wù)勥@個(gè)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的目的及意義。
作為中國西南部的經(jīng)濟(jì)和文化中心,***近年來電子競技產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,其中當(dāng)?shù)卣畬﹄娮痈偧家恢背种С謶B(tài)度,這也讓***在電子競技領(lǐng)域的發(fā)展?jié)u漸優(yōu)先于其它省會(huì)城市。但這畢竟不能代表電子競技運(yùn)動(dòng)得到了與其他傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)同樣的待遇,以現(xiàn)在的電子競技無序混亂的發(fā)展,無法發(fā)揮其最大的市場效應(yīng)。
大量的有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明:95%的電子競技游戲愛好者的年齡在16~25歲之間,大學(xué)在讀的比例又為60%以上?梢钥闯,電子競技運(yùn)動(dòng)發(fā)展的根源是高校生的廣泛群眾基礎(chǔ)。而***高校對于電子競技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展仍舊持可有可無的態(tài)度,甚至因傳統(tǒng)的舊思想阻礙電子競技運(yùn)動(dòng)的.發(fā)展,使電子競技運(yùn)動(dòng)止步不前。
論文的設(shè)計(jì)目的就是通過對電子競技運(yùn)動(dòng)概念的初步了解,以及***高校電子競技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展情況而得出成都高校開展電子競技專業(yè)的可行性,并分析結(jié)果得出電子競技運(yùn)動(dòng)在***的發(fā)展出路。
其次,我想談?wù)勥@篇論文的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
論文主要分成三個(gè)部分.
第一部分是調(diào)查了目前成都高校電子競技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展情況。這部分主要通過一系列的調(diào)查結(jié)果得出了成都高校電子競技運(yùn)動(dòng)發(fā)展情況不是很理想,主要表現(xiàn)為1、發(fā)展依舊無序而遲緩;2、缺乏職業(yè)的電子競技運(yùn)動(dòng)選手;
第二部分是通過得出的結(jié)論以及閱讀大量的文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析。這部分主要分析電子競技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展前景,采用文獻(xiàn)資料法,邏輯分析法對***高校電子競技運(yùn)動(dòng)發(fā)....
第二部分是...
最后,我想談?wù)勥@篇論文和系統(tǒng)存在的不足。
這篇論文的寫作以及修改的過程,也是我越來越認(rèn)識到自己知識與經(jīng)驗(yàn)缺乏的過程。雖然,我盡可能地收集材料,竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識進(jìn)行論文寫作,但論文還是存在許多不足之處,有待改進(jìn)。請各位評委老師多批評指正,讓我在今后的學(xué)習(xí)中學(xué)到更多。
謝謝!
管理學(xué)論文 3
公共管理學(xué)屬于一門跨學(xué)科綜合性學(xué)科,探討其學(xué)科定位以及管理學(xué)與公共管理學(xué)之間的聯(lián)系較為重要。從語義的角度分析,管理學(xué)與公共管理學(xué)必然存在差別,而公共管理學(xué)與管理學(xué)從內(nèi)涵和發(fā)展的角度看又有互相汲取、超越的關(guān)系。任何事物的發(fā)展必然是一種螺旋式的進(jìn)程。從歷史發(fā)展的角度對管理學(xué)到公共管理學(xué)之間的革新、發(fā)展進(jìn)行探究,對于新時(shí)期的公共管理實(shí)踐具有積極意義。管理學(xué)是公共管理學(xué)的孕育學(xué)科,公共管理學(xué)必然不能全盤吸收,對二者之間的聯(lián)系以及新時(shí)期的公共管理發(fā)展等重大問題,嘗試從歷史角度考量二者的淵源關(guān)系、發(fā)展方向等,是具備實(shí)踐價(jià)值與意義的。
一、公共管理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系
管理行為本身是一種歷史悠久的人類行為,但是,至今對于管理不同的學(xué)者仍然有不同的理解和主張,比如,管理是一種決策; 管理是一種計(jì)劃、控制職能; 管理便是對人類和物質(zhì)資源的調(diào)配等等。管理學(xué)者埃爾森汲取了部分管理學(xué)的觀點(diǎn),認(rèn)為管理主要包含三個(gè)方面的職能,分別是管理內(nèi)部構(gòu)成要件、外部構(gòu)成因素和戰(zhàn)略。
就一般的管理學(xué)觀點(diǎn)而言,管理是在組織與組織環(huán)境互動(dòng)過程中發(fā)揮計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等職能,調(diào)動(dòng)組織各項(xiàng)有效的內(nèi)部資源以及外部資源,最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),并促進(jìn)組織外部環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境互相之間的協(xié)調(diào)均衡。因此,管理學(xué)的學(xué)科定位就是對管理行為的系統(tǒng)研究,探索管理行為的一般內(nèi)在規(guī)律。
公共管理作為一個(gè)獨(dú)立詞匯出現(xiàn)在20世紀(jì)的30年代,其作為獨(dú)立的研究領(lǐng)域出現(xiàn)則是20世紀(jì)70年代的事情。公共管理學(xué)科是在新公共管理運(yùn)動(dòng)的條件下產(chǎn)生的,它是對巳有的公共行政學(xué)的揚(yáng)棄與發(fā)展。有學(xué)者認(rèn)為公共管理學(xué)是公共行政學(xué)一種低層次的技術(shù)行為,也有學(xué)者從語義學(xué)的角度認(rèn)為公共管理和公共行政二者只是同義反復(fù)而已。
對于公共管理的概念,當(dāng)前仍然沒有提出一個(gè)較為清晰的定義。佩里等學(xué)者認(rèn)為公共管理只是一種新的管理途徑,主要的功能是從一般的傳統(tǒng)行政范式形成的綜合性工具。而加里森則是認(rèn)為公共管理是對行政學(xué)科邊際整合,也就是對財(cái)務(wù)管理和人力資源管理配合政治資源的信息進(jìn)行整合,是一種管理學(xué)的計(jì)劃性整合。莎菲利茲等人認(rèn)為,公共管理能夠把相關(guān)的政策以及理念轉(zhuǎn)化成為具體的技巧以及技術(shù)等。布里頓認(rèn)為,公共管理本身和社會(huì)科學(xué)概念之間存在各種程度的聯(lián)系,其目的仍然是探究實(shí)踐性方法和技巧。綜合各學(xué)者的觀點(diǎn)來看,公共管理相對比較重視管理實(shí)踐,而且重視問題的發(fā)現(xiàn)及解決,以問題作為其發(fā)展的導(dǎo)向。公共管理本身就是一種管理行為,這一行為從性質(zhì)上看和管理學(xué)本身有著千絲萬縷的關(guān)系,但公共管理的實(shí)踐都是基于一般的管理學(xué)而又與非公共權(quán)力區(qū)分開來,因此,公共管理的特性就是其公共性,這也決定了公共管理有著和管理學(xué)不同的學(xué)科特質(zhì)。
管理學(xué)和公共管理之間存在互相汲取的關(guān)系,但是在互動(dòng)的過程當(dāng)中也是分野而生的,也正是這樣的一種互動(dòng)的過程催生了公共管理學(xué)特定的學(xué)科定位和導(dǎo)向。公共管理學(xué)作為獨(dú)立學(xué)科而言,其研究的方法和理論方面的結(jié)構(gòu)仍然處于逐漸形成的過程之中,需要在研究實(shí)踐當(dāng)中更加精致化。
二、從管理學(xué)演進(jìn)到公共管理學(xué): 汲取及超越
。 一) 對于效率的追求: 二者共同的價(jià)值取向
資本主義國家在19世紀(jì)完成了自身的資本原始積累,在19世紀(jì)末進(jìn)入了托拉斯等壟斷型資本主義階段。雖然資本主義在其發(fā)展中創(chuàng)造出了巨大的生產(chǎn)力,但是伴隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,嚴(yán)重的社會(huì)矛盾隨之產(chǎn)生。而管理學(xué)的發(fā)展主要就是解決這一方面的社會(huì)矛盾,關(guān)鍵是對社會(huì)生產(chǎn)提供更多的效率支持和解決思路。在這樣的過程中,以管理學(xué)家泰勒為主要代表的科學(xué)管理對于這一時(shí)期的工業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響。
泰勒圍繞生產(chǎn)力效率提升的問題進(jìn)行研究,從生產(chǎn)者的各個(gè)工作環(huán)節(jié)入手,從工作的時(shí)間、工作的環(huán)境等采取標(biāo)準(zhǔn)化的研究方式,進(jìn)而提出了科學(xué)的工作定額方式,并且限定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)工具。泰勒認(rèn)為工人應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)環(huán)境當(dāng)中開展,并且采取激勵(lì)性的薪酬制度,鼓勵(lì)員工在生產(chǎn)單位內(nèi)發(fā)揮自身的生產(chǎn)潛力,提升勞動(dòng)生產(chǎn)率。科學(xué)管理提出了一種標(biāo)準(zhǔn)化的觀點(diǎn),并且對此后管理學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。
與標(biāo)準(zhǔn)化管理等觀點(diǎn)同時(shí)發(fā)展起來的還有關(guān)于公共管理的觀點(diǎn)。公共管理領(lǐng)域的研究者對于政府職能的專業(yè)化及其擴(kuò)大的問題進(jìn)行深入探究,并圍繞政府的行政運(yùn)行問題展開了管理學(xué)方面的考量。伴隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展,政府的行政職能也逐漸復(fù)雜起來。過去的行政機(jī)構(gòu)往往是少數(shù)人控制,但是隨著管理越來越復(fù)雜,大批人員進(jìn)行主管已成為常態(tài)。因此,過去的行政管理理念已經(jīng)無法滿足逐漸膨脹擴(kuò)大的行政機(jī)關(guān)的實(shí)際。傳統(tǒng)的公共管理理念是樸素的、碎片化的,無法對不斷擴(kuò)大的行政公共事務(wù)領(lǐng)域提出有益指導(dǎo),因此,公共管理的系統(tǒng)化和科學(xué)化有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值?茖W(xué)管理提出了效率的分析方法,它是人類與組織結(jié)構(gòu)之間的典型結(jié)合范式。公共管理也關(guān)注到這一方面,即是對于政治行為當(dāng)中的不確定因素進(jìn)行抽離,進(jìn)一步追求行政機(jī)關(guān)的行政管理高效性。
威爾森在其行政學(xué)著作中提出了對于獨(dú)立的公共行政學(xué)形成的思考,認(rèn)為獨(dú)立的行政科學(xué)能夠促進(jìn)行政和政治思維的分離,將行政管理作為一項(xiàng)技術(shù)性活動(dòng)。這也是后期一些行政管理學(xué)的研究者提出“技術(shù)官僚”概念的原因。因?yàn)樾姓芾硎蔷邆渫ㄓ眯缘,某一領(lǐng)域的承接工作需要一些人員提供公共服務(wù),但是政治卻具備特殊性,政治本身是一些政治家提出個(gè)別政治主張的思想和行為活動(dòng),所以在威爾森的觀點(diǎn)中,行政管理的目標(biāo)與執(zhí)政黨的目標(biāo)是一致的,但是政治不需要直接干預(yù)具體的行政行為,特別是在社會(huì)服務(wù)等方面,這能夠大大提升公共事務(wù)服務(wù)的水平。
行政事務(wù)和政治事務(wù)的二元區(qū)分在威爾森之后得到了進(jìn)一步的演繹。在很多政權(quán)模式中,國家的意志與政府的執(zhí)行能力二者存在明顯的功能區(qū)別,這種功能區(qū)別可以理解為上層建筑的政治功能和行政功能。因此,依弗蘭克的觀點(diǎn),行政本身就包含司法、商業(yè)引導(dǎo)行為等具體的工作,行政本身是為社會(huì)各個(gè)層面的人士提供公正的服務(wù),這種服務(wù)也需要納入效率之中,這也就是行政效率的體現(xiàn)。被賦予效率概念的行政服務(wù)行為就進(jìn)入到技術(shù)的衡量當(dāng)中,也就是政治通過民主進(jìn)行決策,而行政通過標(biāo)準(zhǔn)加以執(zhí)行,二者在目標(biāo)上是一致,但各自具備功能定位。這表明,公共管理學(xué)已經(jīng)發(fā)展出效率的觀點(diǎn)。這一點(diǎn)和各種所有制企業(yè)的效率管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理的價(jià)值取向是一致的。
。 二) 公共管理學(xué)與管理學(xué)的學(xué)科演進(jìn)
公共管理學(xué)顯然是從管理學(xué)的母體中產(chǎn)生的,但在公共管理學(xué)的發(fā)展中,二者有密切的聯(lián)系,又存在客觀的學(xué)科抽離狀況。公共管理學(xué)是針對公共事務(wù)管理進(jìn)行研究的一門科學(xué),因此,與管理學(xué)逐漸產(chǎn)生了區(qū)別。
新公共行政學(xué)的研究者則是針對公共行政本身,缺乏一定的哲學(xué)框架,在具體的實(shí)現(xiàn)過程中也缺乏指導(dǎo)思想,認(rèn)為新公共管理學(xué)應(yīng)該從效率的層面轉(zhuǎn)移到對社會(huì)公平的重新關(guān)注,并且把社會(huì)的公平性作為考察公共事務(wù)部門的一項(xiàng)重要的根據(jù)。雖然這樣的一種發(fā)展能夠促進(jìn)公共管理學(xué)逐漸形成哲學(xué)的框架,但實(shí)際上公共管理學(xué)仍然沒有實(shí)現(xiàn)理想的成長。特別是在20世紀(jì)60年代這一新公共行政學(xué)觀點(diǎn)提出后,更多傳統(tǒng)的公共管理學(xué)者仍然認(rèn)為效率對于行政部門是至關(guān)重要的,而且認(rèn)為公共行政管理的價(jià)值就在于高效地運(yùn)轉(zhuǎn),特別是美國的公共行政部門尤為重視效率,因此,在社會(huì)公平概念剛剛提出時(shí),公共管理學(xué)并沒有和傳統(tǒng)的管理學(xué)產(chǎn)生真正的分野。
公共管理學(xué)的社會(huì)公平價(jià)值觀,最終在官員的民選過程當(dāng)中逐漸受到公共管理學(xué)研究者的關(guān)注。因?yàn)槲墓傧到y(tǒng)的職位任免,并不能夠用單純的行政命令來實(shí)現(xiàn),雖然行政命令能夠讓文官系統(tǒng)任免更加高效,但實(shí)際上非公平選拔的文官其最后的行政效率是十分低下的,負(fù)責(zé)社會(huì)服務(wù)的技術(shù)型文官應(yīng)該通過合理的形式進(jìn)行選拔,這一點(diǎn)也正是社會(huì)公平的題中應(yīng)有之義。即便如此,社會(huì)公平價(jià)值觀并沒有納入到公共管理學(xué)的哲學(xué)思想中,因?yàn)楣补芾韺W(xué)在學(xué)科形成的`過程中,仍然側(cè)重對政治倫理以及標(biāo)準(zhǔn)化問題的思考,因此,社會(huì)公平觀點(diǎn)并沒有形成一種具體的方法論,對公共管理學(xué)科的影響仍然是有限的。
由此可以看出,公共管理學(xué)雖然已經(jīng)發(fā)展出自我的學(xué)科意志,但這種學(xué)科意志并沒有完全蘇醒,尤其是在從管理學(xué)母體中抽離獨(dú)立的形式上,公共管理學(xué)還缺乏真正的獨(dú)立的核心,仍然對管理學(xué)的基礎(chǔ)存在一定的依賴。學(xué)者在批判公共管理學(xué)缺乏獨(dú)立性的同時(shí),也認(rèn)為企業(yè)的管理模式能夠?qū)π姓芾硖峁┮恍┓e極的幫助,特別是績效考核、層級控制等,能夠?qū)?quán)力均等化的現(xiàn)象進(jìn)行反對,從而保障行政機(jī)關(guān)的高效率。
三、公共管理學(xué)的發(fā)展: 公共管理學(xué)對管理學(xué)的揚(yáng)棄
行政機(jī)關(guān)并不是單純的低成本以及高效率產(chǎn)出的企業(yè),因此,對于公共管理學(xué)而言,傳統(tǒng)管理學(xué)的理論必然被揚(yáng)棄,公共管理學(xué)必須處理行政機(jī)關(guān)特有的技術(shù)問題。對于公共管理學(xué)當(dāng)前所出現(xiàn)的管理主義傾向,實(shí)際上很多學(xué)者已經(jīng)開始思考如何進(jìn)行合理的揚(yáng)棄,重新塑造科學(xué)的公共管理學(xué)學(xué)科體系,并且凸顯公共管理學(xué)的公共性質(zhì)。因此,公共管理學(xué)對管理學(xué)的重新審視和批判,能夠讓公共管理學(xué)逐漸發(fā)展出獨(dú)立的學(xué)科意志,從而更有針對性地對公共管理行為提出理論支撐。
。 一) 公共管理對公共利益的回歸
公共管理的服務(wù)對象應(yīng)定位于公共事務(wù),而公共事務(wù)的本質(zhì)就是對公共利益的維護(hù)。當(dāng)前,對于公共利益的定義從本質(zhì)上仍然是不清晰的,這也就很難在公共管理學(xué)的科學(xué)范疇中對其進(jìn)行具體化的操作。公共利益不同于企業(yè)營利,不具備標(biāo)準(zhǔn)化的特征。企業(yè)營利通?梢圆捎秘泿判问竭M(jìn)行表現(xiàn),例如,傳統(tǒng)的資產(chǎn)以及新興的品牌價(jià)值,都可以采用這種形式表達(dá)。而公共利益并不能夠進(jìn)行直接的市場兌換,往往是一種無形的觀念,更會(huì)隨著行政區(qū)域的變更而產(chǎn)生變化。所以,公共利益并不是一種具體的服務(wù)項(xiàng)目,而是公共管理學(xué)的精神與價(jià)值追求,其本質(zhì)的推動(dòng)力是公共管理部門對于公共事務(wù)負(fù)責(zé)的態(tài)度。僅憑管理學(xué)的效率至上觀點(diǎn),并不能完全解決公共管理問題。因此,公共管理學(xué)的價(jià)值評估尺度并不是純粹從效率高低進(jìn)行出發(fā),關(guān)鍵在于政府的服務(wù)對象以及服務(wù)定位等問題。因此,從新公共管理開始走向效率至上的觀點(diǎn)后,對公共利益價(jià)值觀的回歸是公共管理學(xué)重新找回使命的重要支點(diǎn)。
。 二) 公共管理的主客體塑造與定位
對于公共管理而言,實(shí)現(xiàn)公共利益的主體不僅是行政機(jī)關(guān),而是一個(gè)復(fù)合型的治理網(wǎng)絡(luò)。這種治理網(wǎng)絡(luò)的主體塑造以及定位,是公共管理學(xué)未來發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的政府單一治理公共事務(wù)、實(shí)施公共管理的模式已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出疲態(tài),現(xiàn)今出現(xiàn)了公民、第三方的非政府組織以及企業(yè)等更多個(gè)體與組織的介入,從而呈現(xiàn)出公共管理的復(fù)合主體格局。一個(gè)互相之間可以分享權(quán)力以及進(jìn)行功能補(bǔ)充的公共管理格局是公共管理發(fā)展的重要趨勢。產(chǎn)生這樣一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的管理結(jié)構(gòu),也要求傳統(tǒng)的公共管理學(xué)不能純粹在管理學(xué)的基礎(chǔ)上停留,而應(yīng)該有自身的學(xué)科意志。
同時(shí),公共管理的服務(wù)對象定位于社會(huì)公共事務(wù),也對公共管理學(xué)科發(fā)展提出了一些新的學(xué)科探索路徑。公共事務(wù)不能如同企業(yè)的事務(wù)一樣采用標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行管理,其在管理上的技術(shù)以及方式具備特殊性。公共事務(wù)所接觸的廣大人民群眾,其意識、情感以及文化程度不同,對于政策的自我理解能力不同,因此,公共事務(wù)管理相對于企業(yè)事務(wù)管理而言,不僅僅在內(nèi)容上有所差異,在管理方法上也存在客觀的分野。公共管理在對公共事務(wù)介入的過程中,更需要采用柔性的手段,這也表明了公共管理必須發(fā)展獨(dú)特的管理藝術(shù)。
綜上,雖然公共管理學(xué)已有較長的發(fā)展歷史,但對于公共管理學(xué)的獨(dú)立學(xué)科研究范式仍處于起步探索階段。基于公共管理學(xué)和傳統(tǒng)的公共行政學(xué)之間仍然存在繼承的聯(lián)系,公共管理學(xué)在可預(yù)期的發(fā)展過程中將會(huì)逐漸形成自己的方法論和理論體系。從廣義的角度分析,實(shí)現(xiàn)科學(xué)公共治理的目標(biāo),需要公共管理學(xué)形成一個(gè)新的理論體系,需要其基于歷史任務(wù)與現(xiàn)實(shí)使命,對公平以及效率進(jìn)行重新整合,并且鼓勵(lì)公共管理實(shí)踐圍繞實(shí)現(xiàn)公共利益社會(huì)價(jià)值觀的目標(biāo)發(fā)展,這也是公共管理學(xué)科經(jīng)世致用的重要社會(huì)使命。
[參 考 文 獻(xiàn)]
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[2]蔡聽霖。公共行政與公共管理以及公共行政學(xué)與公共管理學(xué)的思考[J].卷宗,20xx(6)。
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[4]羅珉。中國管理學(xué)反思與發(fā)展思路[J].管理學(xué)報(bào),20xx(4)。
管理學(xué)論文 4
20世紀(jì)80年代后期,出現(xiàn)了一個(gè)系統(tǒng)研究各轉(zhuǎn)軌國家的轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué),包含了新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、古典經(jīng)濟(jì)學(xué)以及發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科,通過比較經(jīng)濟(jì)制度學(xué)對轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行深入研究和探討。轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué)雖然歷史不久,但其研究文獻(xiàn)的數(shù)量正在迅速增長,并鞏固了其在主流經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科的地位。隨著“轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué)”成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)注的話題,轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)體也開始逐步走出原有研究的理論框架,其研究的個(gè)性特征日趨明顯,原有的理論和知識已開始出現(xiàn)集成-整合-創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。
一、轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué)的一維主要研究方法歸納
轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué)一維的研究思路是指從集全化體制逐漸朝著自由化體制過度的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型變遷的唯一任務(wù)及唯一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這種研究方法的基本假設(shè)是:市場體系比計(jì)劃體制更有效率,從而迅速降低收益的不確定性,進(jìn)而更有效地進(jìn)行緩慢過渡。使舊體系的缺點(diǎn)消失地更快、更干凈,同時(shí)使新體系的效果更快、更全面。一維的研究思路主要有以下4種。
1.1 制度演進(jìn)學(xué)派的研究
目前較為主流的研究方法是以新古典理論中“華盛頓共識”為主體的研究方法。而“華盛頓共識”起初主要是為了應(yīng)對80年代美國危機(jī)的主要方案,雖具有一定市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制,但市場關(guān)系較為扭曲。其通過貨幣政策和預(yù)算平衡來穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)的主要指標(biāo),并且利用國有企業(yè)的私有化,來糾正市場體系。從“華盛頓共識”到“后華盛頓共識”雖然逐步形成了一個(gè)相對全面的理論框架,來支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌國家,但總體上看并沒有什么大的變化,主要表現(xiàn)出兩方面的局限性:首先,新古經(jīng)典理論和制度演進(jìn)理論本身缺乏研究經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌國家市場體系的知識;二是轉(zhuǎn)軌進(jìn)程的不確定性成為潛在的巨大的風(fēng)險(xiǎn)。雖然經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌是總體目標(biāo),但具體到經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌未來會(huì)發(fā)展成什么樣的市場經(jīng)濟(jì),就很難有一個(gè)統(tǒng)一的模式。
1.2 激進(jìn)、漸進(jìn)的研究
一直認(rèn)為轉(zhuǎn)軌應(yīng)當(dāng)越快越好,同時(shí)大多數(shù)人也將轉(zhuǎn)軌的發(fā)展看成是重要的'評價(jià)指標(biāo)之一。但這種方法太過現(xiàn)實(shí),不穩(wěn)定性較高。其次,還有一個(gè)更加主要的原因便是這屬于抽象的新古典理論,而新古典理論本身就是對速度原理的否定。從多樣性的實(shí)際情況來看,目前除我國之外,匈牙利、越南均屬于轉(zhuǎn)軌漸進(jìn)式,而大多數(shù)國家則屬于激進(jìn)式。但在現(xiàn)實(shí)中,總是激進(jìn)中隱含著漸進(jìn),漸進(jìn)中貫穿著激進(jìn),其實(shí)就是激進(jìn)的,漸進(jìn)的二分法不能再籠統(tǒng)的作為評價(jià)轉(zhuǎn)軌效果的標(biāo)準(zhǔn)。
1.3 非憲政、憲政的研究
對于絕大部分西方國家而言,早已將政治制度的變化用作轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)理論的研究重點(diǎn)。并對轉(zhuǎn)軌、改革和轉(zhuǎn)型等都做了明確劃分:其中,當(dāng)傳統(tǒng)模式被一種全新模式取代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)發(fā)生變化的過程,被稱為轉(zhuǎn)軌。其特征是除了較大規(guī)模的市場化之外,同時(shí)將所有的私有化、民主以及世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)行統(tǒng)一。在傳統(tǒng)模式性質(zhì)不改變的情況下,對傳統(tǒng)模式的漏洞、空缺進(jìn)行填補(bǔ)和糾正被稱為改革;而轉(zhuǎn)型則是更傾向于制度迅速轉(zhuǎn)變以及經(jīng)濟(jì)體制改變的概念。在此基礎(chǔ)上,Kornai提出了“體制的特殊品性”的概念“若想使經(jīng)濟(jì)機(jī)制方面的非基礎(chǔ)性特征徹底實(shí)現(xiàn),首先需要使政治轉(zhuǎn)軌的基礎(chǔ)性特征變革成功”?评盏驴苏J(rèn)為:“計(jì)劃體制社會(huì)主義國家在市場體制變革時(shí)可分成兩大類:其中一類是有漸進(jìn)主義和有組織的市場改革;另一種是以無序、符合規(guī)范的宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的市場轉(zhuǎn)軌!
管理學(xué)論文 5
摘要:管理學(xué)是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)科特點(diǎn)決定了我們在管理學(xué)教學(xué)中實(shí)施個(gè)案教學(xué),推動(dòng)教學(xué)法改革的必要性。本文從教師的角色定位、師生關(guān)系、課堂氣氛等幾方面探討個(gè)案教學(xué)中教師角色的轉(zhuǎn)換問題。
關(guān)鍵詞:管理學(xué);個(gè)案教學(xué)法;教師角色
教師教學(xué)的目標(biāo)在于拓展學(xué)生的知識領(lǐng)域,教師會(huì)強(qiáng)烈希望能將自己在知識上的學(xué)習(xí)體驗(yàn),完整地傳授學(xué)生,并協(xié)助學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí)。不過,從培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析、溝通、決策能力的管理教育目標(biāo)來看,學(xué)生更多的參與、投入個(gè)案分析與討論,應(yīng)該是一個(gè)正確的教學(xué)方向。因此個(gè)案教學(xué)法的教師除了在個(gè)案教材準(zhǔn)備與教學(xué)規(guī)劃投入許多心血外,教師在課堂上的角色定位也將與傳統(tǒng)講授式教學(xué)有極大的差異。
一、明確教師的角色定位
雖然表面上看來,教師在個(gè)案教學(xué)課堂的直接投入似乎減少,但對于承擔(dān)課程成敗的責(zé)任卻反而增加。因?yàn)樵趥(gè)案討論的課程中,除非學(xué)生感覺到有收獲,并且明確獲得知識上的增長,否則參與討論的興致與積極性都將大幅打折,個(gè)案教學(xué)必將一事無成。因此如何促使學(xué)生積極參與討論,并產(chǎn)生學(xué)習(xí)上的效果,則是教師在個(gè)案教學(xué)中的一大責(zé)任。
對于從事個(gè)案教學(xué)的教師而言,明確教師角色定位將遠(yuǎn)甚于在高深學(xué)識上的要求。一般而言,“引導(dǎo)而不控制,參與而不干預(yù),整理而不修正,鼓勵(lì)而不強(qiáng)迫”,是教師在個(gè)案教學(xué)課程中所扮演的角色。
(一)引導(dǎo)而不控制
在個(gè)案討論初始,教師需要能與學(xué)生進(jìn)行充分的溝通,讓學(xué)生對于所要討論的議題與進(jìn)行程序有清楚的了解,包括設(shè)法促使學(xué)生進(jìn)行充分的事前研讀與小組討論,以使個(gè)案討論在有條不紊的情況下循序漸進(jìn)。
教師雖不直接參與個(gè)案討論,但仍需掌握討論進(jìn)行的步調(diào)與方向,在討論遇到瓶頸之際,也要能誘導(dǎo)學(xué)生作進(jìn)一步的思考,并適時(shí)串聯(lián)相關(guān)的討論觀點(diǎn)。當(dāng)然教師鼓勵(lì)對于學(xué)生發(fā)言的積極性將有很大影向,因此教師角色就更像是一位教練與拉拉隊(duì)員。
(二)參與而不干預(yù)
個(gè)案教學(xué)是一種學(xué)生主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式,但學(xué)習(xí)過程的非結(jié)構(gòu)化與難控制性,使得教師角色定位十分尷尬。如果放任學(xué)生討論,很可能發(fā)生一片混亂而毫無成果,最后學(xué)生與教師雙方均無所獲。但教師介入干預(yù),又恐導(dǎo)致學(xué)生被動(dòng)的心態(tài),以致失去由學(xué)生主導(dǎo)學(xué)習(xí)的原意。
教師是否應(yīng)參與課堂討論或應(yīng)參與到怎樣的程度,確實(shí)是個(gè)案教學(xué)中的兩難問題。一般認(rèn)為,教師既然是課堂中的一個(gè)成員,又必須要為學(xué)習(xí)效果負(fù)責(zé),自然有權(quán)力同時(shí)也必須要參與課堂討論。不過參與討論是在各成員平等的立場上發(fā)言,不同于傳統(tǒng)權(quán)威者角色的說教。
教師參與討論的方式有四類:重述與補(bǔ)強(qiáng)學(xué)生的觀點(diǎn)、提供有關(guān)的事實(shí)情境與補(bǔ)充資料、提出問題以引導(dǎo)進(jìn)一步的討論、協(xié)助學(xué)生將討論意見加以整理歸納或在討論結(jié)束時(shí)提出一些自己的觀點(diǎn)。因此教師參與個(gè)案討論的前提是不干涉、不主導(dǎo)學(xué)生討論,教師的發(fā)言主要在協(xié)助、引導(dǎo)與補(bǔ)充的性質(zhì)。只要把握住“參與而不干預(yù)”的角色定位,教師也可以成為課堂中的一個(gè)積極參與者。
(三)整理而不修正
在個(gè)案討論初始,經(jīng)常呈現(xiàn)紛亂與無頭緒的現(xiàn)象,但教師與學(xué)生應(yīng)共同致力于使討論內(nèi)容有意義與系統(tǒng)化,并促使討論能夠有效率的產(chǎn)生成果。因此對于個(gè)案討論的進(jìn)度控制也是教師的一大職責(zé),如何在有限時(shí)間之內(nèi),使各項(xiàng)議題能被充分討論與分析,并且在確信學(xué)生有完整理解之后,才宣告?zhèn)案討論的結(jié)束。
學(xué)生們的個(gè)案分析結(jié)果經(jīng)常不一致,也未必完全正確,但教師不必也不應(yīng)提出修正意見。教師只需要將這些不同觀點(diǎn)加以歸納整理,并使之產(chǎn)生能為大家充分理解且有意義的成果。這種歸納個(gè)案分析結(jié)果的能力,對教師而言是一項(xiàng)比較困難的挑戰(zhàn)。 (四)鼓勵(lì)而不強(qiáng)迫
雖然個(gè)案討論中的發(fā)言未必是邏輯與合理的,但開放表達(dá)意見以及尊重他人意見,仍是個(gè)案教學(xué)必須鼓勵(lì)的特色。在開放討論的氣氛環(huán)境下,學(xué)生將可以學(xué)習(xí)如何傾聽他人意見、如何表達(dá)自己觀點(diǎn),以及進(jìn)而了解分析議題可以有許多不多的角度,可行方案也可能是多元的。一般而言,個(gè)案討論將有助于學(xué)生在思維模式、表達(dá)技巧、觀念綜合、人際溝通等方面學(xué)習(xí)與成長,并且對于企業(yè)實(shí)務(wù)運(yùn)作以及真實(shí)世界的復(fù)雜程度,將會(huì)有更成熟的認(rèn)識。
增加學(xué)生參與個(gè)案討論的興趣與動(dòng)機(jī),是達(dá)成個(gè)案教學(xué)效果的最關(guān)鍵因素。因此如何引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與參與討論的動(dòng)機(jī),是個(gè)案教學(xué)中教師的另一項(xiàng)挑戰(zhàn)。同時(shí),教師本身對于個(gè)案教學(xué)的熱忱,以及對于實(shí)現(xiàn)教學(xué)成果的高度期待,也是成功不可或缺的條件。
二、維持良好的師生關(guān)系
個(gè)案教學(xué)雖然沒有一定的運(yùn)行模式,但能否維持良好的師生關(guān)系,卻可能是影響個(gè)案教學(xué)成敗的關(guān)鍵要素。事實(shí)上,在個(gè)案教學(xué)中,對于教師教學(xué)技巧的要求,反而不如課堂師生關(guān)系維持來的重要。如果希望學(xué)生能積極參與,并主導(dǎo)課堂討論的進(jìn)行,則課堂中必須要培養(yǎng)出一種自由、開放、平等、溝通的氣氛,以及共同參與貢獻(xiàn)的責(zé)任意識。
因此,教師有必要注意傾聽學(xué)生的討論意見,在尊重學(xué)生意見的原則下,適時(shí)強(qiáng)化學(xué)生的觀點(diǎn)、條理學(xué)生的思路、鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言、協(xié)助學(xué)生打破討論的瓶頸,并且設(shè)法使學(xué)生感到教師也是屬于討論團(tuán)隊(duì)的`一個(gè)成員。如此師生關(guān)系立足于平等的地位,學(xué)生就會(huì)更有信心主導(dǎo)個(gè)案討論的進(jìn)行,并促使討論效率進(jìn)一步的提升。
鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)發(fā)揮思考與分析能力,以參與的方式來增加學(xué)習(xí)的效果,本來就是個(gè)案討論的基本精神。至于教師與學(xué)生誰在課程中扮演更多的主導(dǎo)地位,應(yīng)該視課程進(jìn)行方式、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)效果而定。
三、發(fā)展課堂討論的氣氛
個(gè)案討論是一種團(tuán)體合作的問題解決方式,因此需要維持課堂上協(xié)同合作的默契,以及發(fā)展良性互動(dòng)的討論氣氛。當(dāng)討論過程中出現(xiàn)失序的現(xiàn)象,教師要有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn),并加以排除。
如何維持課堂討論的良好氣氛,也是教師在個(gè)案教學(xué)課堂上的一件重要任務(wù)。事實(shí)上,只要能在課堂上發(fā)展良好的討論氣氛,個(gè)案討論并不一定需要建立任何明確的游戲規(guī)則,因?yàn)樗袇⑴c者都會(huì)存有保持討論氣氛與促成討論成果的共識。建立課堂團(tuán)體意識與師生關(guān)系,其實(shí)本來就是所有教學(xué)上的重要手段,也是組織學(xué)習(xí)上的基本觀念。
不過課堂討論的最終目的,仍在于追求心智上的成長,課堂社交與愉悅的氣氛只是促成上述目標(biāo)的手段,因此教師還是必須把握教學(xué)的目標(biāo)方向,并時(shí)時(shí)檢討個(gè)案討論是否達(dá)成預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。
四、“做中學(xué)”是實(shí)施個(gè)案教學(xué)的最佳策略
個(gè)案討論在實(shí)施的初期,經(jīng)常會(huì)有“言之無物、難以突破、無人發(fā)言、氣氛沉悶、興致低落、心不在焉”的現(xiàn)象,如果這時(shí)教師又缺乏經(jīng)驗(yàn)與技巧,很可能就難以持續(xù)。因此采行漸進(jìn)式的個(gè)案討論方式,可能對于初期采用者較為適當(dāng)。所謂漸進(jìn)式是指,由初期教師引導(dǎo)個(gè)案解析,逐步轉(zhuǎn)移到學(xué)生主導(dǎo)個(gè)案討論,當(dāng)學(xué)生與教師彼此對于個(gè)案分析與課堂討論的經(jīng)驗(yàn)日漸成熟,則越趨于完全由學(xué)生主導(dǎo)個(gè)案討論的課程進(jìn)行方式。
對于不常使用個(gè)案教學(xué)的教師,這種方法在過程與結(jié)果的不確定性,確實(shí)引發(fā)很大的教學(xué)心理壓力。個(gè)案教學(xué)教師應(yīng)如何重述,何時(shí)發(fā)問,如何提出補(bǔ)充觀點(diǎn),如何進(jìn)行綜合歸納,如何兼具聽眾、教練、拉拉隊(duì)、發(fā)問者、引導(dǎo)者、歸納者的多元化角色,又不至于搶占學(xué)生主導(dǎo)討論的舞臺,似乎沒有一套可以援引參考的角色模式。不過,教師對于個(gè)案內(nèi)容的深入了解以及積極投入個(gè)案教學(xué)的態(tài)度,應(yīng)是做好這項(xiàng)工作需要具備的基本條件。
初期的心理壓力應(yīng)視為個(gè)案教學(xué)法的常態(tài)現(xiàn)象,只要教師與同學(xué)都能認(rèn)真投入在個(gè)案討論的過程中,幾次練習(xí)之后,課堂討論就自然形成一種自我運(yùn)轉(zhuǎn)的模式,師生雙方也會(huì)逐漸適應(yīng)各自應(yīng)有的角色。因此,所謂個(gè)案教學(xué)的技巧,并無難以克服的障礙,只是需要一段時(shí)間的適應(yīng)與磨練。事實(shí)上,“做中學(xué)”是人生的常態(tài),也是任何個(gè)案教學(xué)實(shí)施成功必經(jīng)的路徑策略。
管理學(xué)論文 6
人力資源管理活動(dòng)中所面臨的問題是,需要確立人在管理中的地位,強(qiáng)化人力資源管理的人本精神。研究表明,人力資源管理學(xué)中的人性包括經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自覺人、復(fù)雜人、效用人等。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)人事管理的主要工作,就是要給員工發(fā)明一個(gè)有利于發(fā)揮個(gè)人的潛能和發(fā)明性的環(huán)境。只要員工個(gè)人的開展需求得以滿足,員工才會(huì)將本人的個(gè)人目的統(tǒng)一于企業(yè)的運(yùn)營管理目的之中,才干使企業(yè)和員工朝著共同的目的而斗爭。
一、人力資源管理的定義
人力資源管理就是用科學(xué)的辦法,對人員停止合理的分配與組織,使物質(zhì)資源與人力資源堅(jiān)持最佳比例。對人的行為和心理停止一定的引導(dǎo)和諧和,使人的客觀能動(dòng)性得到充沛的發(fā)揮。人力資源管理的重要作用有以下兩個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)企業(yè)生機(jī)的源泉之一就是良好有序的人力資源管理機(jī)制
人力資源管理是依據(jù)企業(yè)的開展戰(zhàn)略,合理配置人力和物力。充沛調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性和積極性,使其潛能和發(fā)明性得到充沛的發(fā)揮,利于企業(yè)戰(zhàn)略目的的完成,為企業(yè)發(fā)明最大的利益。
。ǘ┨嵘髽I(yè)中心競爭力的重要根底之一就是良好的人力資源管理機(jī)制
隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速開展以及經(jīng)濟(jì)全球化速度的加劇,人才的競爭成為市場競爭中最重要的資源,人力資源是綜合國力的提升和企業(yè)競爭提升中的重要組成局部。
二、傳統(tǒng)人事管理觀念需求轉(zhuǎn)變
現(xiàn)代企業(yè)的人事管理主要是以人力管理為主,就是要給員工發(fā)明一個(gè)有利于發(fā)揮個(gè)人的潛能和發(fā)明性的環(huán)境。滿足員工個(gè)人的開展的需求,將員工的目的統(tǒng)一于企業(yè)的運(yùn)營管理目的之中,使企業(yè)和員工朝著共同目的而斗爭。
。ㄒ唬┤肆Y源管理部門應(yīng)參與企業(yè)整體的戰(zhàn)略決策
分離企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整、運(yùn)營方式的變化、人才需求的變化以及行業(yè)開展的趨向等信息做出總體的'戰(zhàn)略規(guī)劃。將企業(yè)的人力資源管理提升到戰(zhàn)略管理高度。
。ǘ┤肆κ瞧髽I(yè)管理運(yùn)營的第一資源
企業(yè)素質(zhì)的基本是人的素質(zhì),只要企業(yè)員工充沛發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和發(fā)明性才會(huì)堅(jiān)持生機(jī)。企業(yè)勝利的關(guān)鍵就是人力資源的應(yīng)用與開發(fā)。
。ㄈ┤肆Y源也是人力資本
人力資源是一種能動(dòng)的、具有無限潛力的資源,要把人力資源充沛地轉(zhuǎn)化為人力資本進(jìn)而轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力,就需求對人力資源停止投資。
影響人力資源管理質(zhì)量的主要要素有環(huán)境要素、組織構(gòu)造以及心理要素。環(huán)境要素從大的方面來看,市場經(jīng)濟(jì)全球化趨向、學(xué)問和信息傳送方式的迅猛開展都對現(xiàn)代化的人力資源管理提出許多值得研討的課題;組織構(gòu)造是組織內(nèi)部各單位間界線、關(guān)系、義務(wù)和權(quán)益的溝通框架。組織構(gòu)造是組織內(nèi)局部工協(xié)作的根本方式。企業(yè)的組織構(gòu)造,對其內(nèi)部的人力資源管理定位起著決議性的作用。
三、心理學(xué)應(yīng)用的理論根底
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理中的“人性”研討
1.X-Y理論。麥格雷戈提出,傳統(tǒng)的管理觀念以為懶散、愚笨、不擔(dān)任、工作效率不高是工人的本性,麥格雷戈稱之為“X”。他主張,用引導(dǎo)的方法鼓舞員工發(fā)揮積極性,只需給工人發(fā)明一定的條件,他就會(huì)努力工作,這種觀念叫做“Y理論”。
2.不成熟-成熟理論。阿吉里斯提出,人的個(gè)性是從不成熟到成熟的一個(gè)開展過程,他自我完成的水平就是在這個(gè)開展過程中表現(xiàn)出來的。
(二)企業(yè)中非正式組織成員的關(guān)系研討
在非正式組織中,成員之間互相學(xué)習(xí)、互相影響,經(jīng)過學(xué)習(xí)對本人的心情和情感的控制,學(xué)習(xí)在與人交往的過程中和別人互動(dòng)關(guān)系的影響,改動(dòng)團(tuán)體的行為和個(gè)人的行為,從而到達(dá)滿足員工個(gè)人需求目的和進(jìn)步員工工作效率的目的。
四、研討的理想意義
時(shí)期在疾速地變化,觀念的認(rèn)識與開發(fā)也應(yīng)該隨著時(shí)期的變化做出相應(yīng)的變化。隨著國度對教育注重水平的不時(shí)進(jìn)步,將來員工的素質(zhì)隨著相應(yīng)的進(jìn)步,學(xué)問型員工會(huì)充溢各種企業(yè)。但是,關(guān)于落后的中國人力資源管理來說,關(guān)于這批高素質(zhì)人才的管理卻是一個(gè)破綻。本文從心理要素著手,剖析員工心理的幾個(gè)方面,以對如今人力資源的管理提出幾點(diǎn)見地和倡議。
管理學(xué)論文 7
一、成人函授教育土地資源管理學(xué)課程面臨的問題
1.工學(xué)矛盾突出
參加土地資源管理專業(yè)函授學(xué)習(xí)的學(xué)生大多在政府機(jī)關(guān),房地產(chǎn)或測繪評估類企事業(yè)單位工作。很多學(xué)生都承擔(dān)著工作、家庭、社會(huì)等各種角色的職責(zé),只有在業(yè)余時(shí)間才能進(jìn)行學(xué)習(xí),參加成人教育學(xué)校的面授或集中輔導(dǎo)的難度很大,從而影響到學(xué)生的正常學(xué)習(xí),甚至影響到學(xué)生能否正常畢業(yè)。
2.教學(xué)內(nèi)容陳舊
傳統(tǒng)的土地資源管理專業(yè)成人函授教育在教學(xué)上存在著課程內(nèi)容單一陳舊,且授課教師主要以教材為主,對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求考慮較少,不能及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,難以滿足學(xué)生提高技能水平的要求。
3.教育教學(xué)資源有限
目前土地資源管理專業(yè)函授教育所使用的自學(xué)教材和輔導(dǎo)材料缺乏而且更新很少,沒有針對函授學(xué)生使用的教材,多數(shù)學(xué)校使用和普通高等教育相同的教材,甚至有的學(xué)校所用教材還是幾年前的老版本,絕大多數(shù)資源內(nèi)容圍繞以教為主,對于學(xué)生自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)等并沒有太多支持,無法滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。
4.學(xué)習(xí)過程的評價(jià)體系不完善
“自學(xué)為主,面授為輔”是成人函授教育主要的特點(diǎn)[1],作業(yè)和考試成績是評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的主要考核方式,對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程缺乏監(jiān)控和評價(jià),教師無法掌握學(xué)生學(xué)習(xí)過程的情況,學(xué)生也無法進(jìn)行自我評價(jià),對課程的學(xué)習(xí)效果造成嚴(yán)重影響。
二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢
1.強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心自主學(xué)習(xí)
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使傳統(tǒng)的以教師為中心的成人函授教育教學(xué)模式得以改變,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,充分發(fā)揮其主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和自學(xué)能力。學(xué)生可以不受時(shí)間和空間限制,根據(jù)自身情況安排學(xué)習(xí)。使已參加工作的學(xué)生能合理地安排時(shí)間,分配學(xué)習(xí)任務(wù)。2.學(xué)習(xí)資源利用最大化采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué),使學(xué)生獲得豐富的學(xué)習(xí)資源,并且資源內(nèi)容的設(shè)計(jì)也從原來的“以教為主”轉(zhuǎn)向“學(xué)教并重”,不僅開發(fā)素材、課件類資源,更要開發(fā)支持自主探究、協(xié)作交流和研究性學(xué)習(xí)的有關(guān)資源。拓寬了學(xué)生的知識面,提高了學(xué)生的自學(xué)能力和綜合素質(zhì)。
3.教學(xué)手段多樣化
采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué),可以在師生之間、學(xué)生之間進(jìn)行全方位的交流,支持探究式、協(xié)作式、角色扮演式學(xué)習(xí)等各種教學(xué)方法,教學(xué)策略更加豐富新穎,使師生之間感情距離更近,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性得到充分調(diào)動(dòng),學(xué)習(xí)效率得到提高。
4.學(xué)習(xí)評價(jià)體系相對完善
采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué),能夠全面記錄學(xué)生學(xué)習(xí)情況,跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,便于教師能夠全方位的了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生。學(xué)生也可通過作業(yè)、測試等進(jìn)行自我評價(jià),并結(jié)合教師的意見及時(shí)調(diào)整,進(jìn)而提高學(xué)生自學(xué)質(zhì)量。
三、管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)的難點(diǎn)
1.網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)投資大,進(jìn)入門檻高
建設(shè)學(xué)校自有的網(wǎng)絡(luò)課程需要建設(shè)錄播室,開發(fā)或者購買網(wǎng)絡(luò)課堂平臺,聘請教師錄播課件。根據(jù)筆者對武漢理工大學(xué)、鄭州大學(xué)、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院等高校的調(diào)研,建設(shè)一門網(wǎng)絡(luò)課程需投入3-5萬元,一個(gè)學(xué)校一般開設(shè)20-30個(gè)專業(yè),考慮公共課的因素,假設(shè)每個(gè)專業(yè)開設(shè)15門課程,全部下來約需投資900-20xx萬元。投入高成為影響高校建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂的最大難題之一。
2.師資不足
我國現(xiàn)階段的成人教育院校多是在原有的普通高;A(chǔ)上通過共享資源建立起來的。這樣的辦學(xué)模式本身就使得我國的成人教育在教學(xué)管理上處于普通高等教育的附屬地位[2],注重收益輕視投入,對教學(xué)質(zhì)量要求不高。很多成人高校只有專職的管理人員,沒有專職的任課教師。在教學(xué)中,從本;蛘咄庑5钠胀ǜ叩冉逃虒W(xué)部門、離退休教師或者在讀研究生中選聘兼職教師代課。專職教師不足,兼職教師也僅是應(yīng)付性的進(jìn)行教學(xué),從而使教學(xué)質(zhì)量難以保證。
3.教師參與網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)的積極性不足
由于成人教育任課教師多是聘請的兼職教師,他們并不關(guān)心成人教育的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)是新生事物,參加網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)所付出的`勞動(dòng)與取得報(bào)酬能否匹配難以確定,并且該項(xiàng)工作需占用大量時(shí)間,可能會(huì)影響到其在普通高等教育中的教育教學(xué)活動(dòng),致使教師參加網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的主動(dòng)性和自主性不足。
四、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的對策
1.加大投入,完善網(wǎng)絡(luò)課堂平臺
開展成人教育的高校要轉(zhuǎn)變對成人教育的認(rèn)識,從創(chuàng)收的觀念中轉(zhuǎn)變過來,將成人教育與普通高等教育同等對待,加大對成人教育的投入,開發(fā)或者購買網(wǎng)絡(luò)課件,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課堂平臺,滿足學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)完成學(xué)習(xí)的需求。
2.充分調(diào)動(dòng)教師積極性
應(yīng)充分調(diào)動(dòng)教師積極性,將教師所建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課程納入學(xué)校的教學(xué)改革項(xiàng)目中,成立網(wǎng)絡(luò)課程領(lǐng)導(dǎo)小組和專家指導(dǎo)小組,對網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)和嚴(yán)格的評審,對制作特別優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)課程給予獎(jiǎng)勵(lì),使教師積極有效的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
3.改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容,滿足學(xué)生需求
機(jī)關(guān)干部、企業(yè)員工和個(gè)人是成人教育的主要服務(wù)對象。成人教育應(yīng)特別注重研究社會(huì)和人才市場的要求,通過函授教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的改變在教育理念、教學(xué)方式、教學(xué)手段等方面進(jìn)行新的探索,聘請優(yōu)秀教師及時(shí)跟蹤國家宏觀政策調(diào)整,關(guān)注土地資源管理新制度,新技術(shù)和黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位對該專業(yè)管理及技術(shù)人員能力提升的要求,及時(shí)改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容,滿足受教育者在就業(yè)、轉(zhuǎn)換職業(yè)、晉升職稱、晉升職務(wù)和能力提升等各方面的需求。
管理學(xué)論文 8
摘 要:銷售財(cái)務(wù)工作是企業(yè)開展銷售活動(dòng)中得一項(xiàng)重要方面,所謂銷售是指企業(yè)按計(jì)劃和合同發(fā)出商品,按照等價(jià)交換原則收回貨款,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的過程。在這一過程中,按計(jì)劃和合同發(fā)出商品,是銷售人員的職責(zé);按照等價(jià)交換的原則收回貨款,是銷售財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
關(guān)鍵詞:銷售環(huán)節(jié) 財(cái)務(wù)管理 問題
簽訂合同發(fā)出商品是決定企業(yè)由沒有活干、能否生存發(fā)展的前提;而收回貨款則是企業(yè)付出和經(jīng)營能否獲得回報(bào)和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。筆者在銷售財(cái)務(wù)崗位上工作4年多,深深體會(huì)到隨著市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的逐步完善和發(fā)展,銷售財(cái)務(wù)的地位越來越顯得重要,原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的一套銷售會(huì)計(jì)結(jié)算模式已不能適應(yīng)新形勢的需要,必須不斷進(jìn)行補(bǔ)充、完善和發(fā)展。業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)行,建立健全有關(guān)銷售財(cái)務(wù)制度隨著市場發(fā)展,銷售財(cái)務(wù)所包含的業(yè)務(wù)內(nèi)容越來越多,內(nèi)部分工也越來越細(xì),而且不同于生產(chǎn)、供應(yīng)等財(cái)務(wù)部門的日常收付、月終核算,是具有相對獨(dú)立內(nèi)容的針對產(chǎn)品銷售的貨款回收,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)設(shè)立銷售財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)或?qū)B氫N售會(huì)計(jì),以統(tǒng)一管理用戶信用等級考評會(huì)同預(yù)收款、產(chǎn)品來、用、余款的結(jié)算、應(yīng)收帳款核對、銷售費(fèi)用、清理欠款等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),并協(xié)調(diào)處理好同銷售業(yè)務(wù)人員之間的關(guān)系,以共同研究、開發(fā)市場,同用戶建立長期的相互信任、彼此了解伙伴關(guān)系。同時(shí),要在遵守《會(huì)計(jì)法》和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的前提下,結(jié)合《合同法》等經(jīng)濟(jì)法規(guī),建立健全“銷售財(cái)務(wù)人員職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)”、“?顚S霉芾碇贫取薄ⅰ皯(yīng)收帳款管理辦法”等內(nèi)部管理和考核制度,規(guī)范指導(dǎo)銷售財(cái)務(wù)日常工作的開展。
1、規(guī)定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)控制程序
規(guī)定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)控制程序,主要是收入控制程序這個(gè)基本控制程序防止內(nèi)部舞弊。下面是制造企業(yè)收入控制程序的一般情況:三線兩點(diǎn)企業(yè)的收入業(yè)務(wù)涉及錢、單、貨三個(gè)方面。產(chǎn)品銷售后或提供了勞務(wù),帳單(發(fā)票)就得開出去,貨幣就會(huì)跟著收進(jìn)來,或者隨之形成帳款的追索權(quán)。在錢、單、貨三個(gè)方面,產(chǎn)品是前提,如果產(chǎn)品不銷售,其余都是空的;貨幣是中心,因?yàn)樗械目刂贫际蔷o緊圍繞帳款的收進(jìn)而進(jìn)行的,保證貨幣正確無誤地收進(jìn),是控制程序的基本任務(wù);單據(jù)是關(guān)鍵,產(chǎn)品是根據(jù)單據(jù)發(fā)出的,帳款是根據(jù)單據(jù)計(jì)列和收取的,失去了單據(jù),則控制就失去了依據(jù)。因此,收入業(yè)務(wù)控制程序的設(shè)計(jì),即要把握這三個(gè)方面的有機(jī)聯(lián)系進(jìn)行綜合考慮,又要將這三方面分開單獨(dú)進(jìn)行考察和控制。而“三線兩點(diǎn)”,就是從這一設(shè)計(jì)原則里概括出來的,也是目前比較完善、比較完整的收入控制程序。所謂“三線”是指發(fā)票傳遞線、貨幣傳遞線、產(chǎn)品傳遞線;“兩點(diǎn)”是指發(fā)票與貨幣核對點(diǎn)、產(chǎn)品與發(fā)票核對點(diǎn)。“三線兩點(diǎn)”的主要精神就是把單、錢、貨分離成三條互相獨(dú)立的業(yè)務(wù)線進(jìn)行傳遞,在三條傳遞線的終端設(shè)置兩個(gè)核對點(diǎn)把這三條線聯(lián)結(jié)起來進(jìn)行控制。使經(jīng)手產(chǎn)品的人,不經(jīng)手發(fā)票帳單和貨幣;經(jīng)手發(fā)票帳單的人,不經(jīng)手產(chǎn)品和貨幣;經(jīng)手貨幣的人,不經(jīng)手產(chǎn)品和及發(fā)票帳單。從而形成三條業(yè)務(wù)傳遞線,而每一條業(yè)務(wù)傳遞線又由許多傳遞鏈條或傳遞環(huán)節(jié)所組成,這些鏈條和環(huán)節(jié)分別由不同的人員或部門擔(dān)任,一環(huán)接一環(huán),環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,每向前傳遞一步,就對上一步的傳遞工作進(jìn)行核查一次,以保證每條傳遞線、傳遞結(jié)果的正確性。最后再將三個(gè)傳遞結(jié)果集中在一起進(jìn)行核對,這就進(jìn)一步提高了整個(gè)控制系統(tǒng)的可靠程度。后邊這兩個(gè)核對點(diǎn),是整個(gè)收入程序的關(guān)鍵控制點(diǎn)。發(fā)票與貨幣的核對,是保證帳款相符、揭露現(xiàn)金結(jié)算錯(cuò)弊的關(guān)鍵;產(chǎn)品與發(fā)票的核對,是保證單單相符、帳實(shí)相符的重要環(huán)節(jié)。兩者缺一不可,如果缺少發(fā)票與貨幣的核對,則應(yīng)該收進(jìn)的款項(xiàng)是否全部收入,現(xiàn)金是否發(fā)生短缺或被截留等現(xiàn)象都很難發(fā)現(xiàn)并控制;如果缺少產(chǎn)品與發(fā)票的核對點(diǎn),則實(shí)際收入與產(chǎn)品的實(shí)際發(fā)生是否一致,以及有無利用發(fā)票作弊,開出大頭小尾、上聯(lián)與下聯(lián)不一致的發(fā)票以及涂改發(fā)貨數(shù)量等問題,也很難被揭露和控制。因此,對于銷售會(huì)計(jì)來說,在銷售收入記賬前,認(rèn)真進(jìn)行上述兩項(xiàng)核對,是極其重要的。發(fā)票與貨幣、產(chǎn)品與發(fā)票不核對清楚,不能記賬。
2、充實(shí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容
銷售業(yè)務(wù)人員在開發(fā)市嘗承攬合同時(shí),遇到的用戶千差萬別,各有各自的特點(diǎn),如有的用戶信譽(yù)很好,但合同需求量不大;有的用戶信用不好,但合同需求量很大;有的用戶前期信譽(yù)良好,但后期信譽(yù)大大下降等等,在對待各不同用戶貨款結(jié)算的政策上,需采取不同的辦法,這些以前都是沒有的。綜合起來,應(yīng)充實(shí)的內(nèi)容如下:加強(qiáng)對用戶信用等級和考察評定。建立用戶檔案,針對用戶的訂貨量、存欠款、存欠料等具體情況,對用戶進(jìn)行信用等級測定,可分為A、B、C、D、中國最大的資料庫下載E五類等級。對預(yù)收款比例的掌握控制。依據(jù)五個(gè)信用等級對用戶采取不同的預(yù)收款比例,按 100%、80%、60%、40%、20%等訂貨合同金額收預(yù)收款。規(guī)范對用戶來料受托加工產(chǎn)品貨款和來料的清算。用戶來料加工的貨款和來料必須按所簽合同的執(zhí)行情況隨進(jìn)掌握,以避免以出欠款、欠料情況。加大對用戶有老欠款又訂新合同貨款的控制。對歷史形成的老欠款用戶只要仍和企業(yè)有合同往來的,采取新訂合同貨款不能拖欠,老欠款慢慢歸還的辦法,一方面企業(yè)有了合同有了市場,另一方面,也避免老欠款成為呆壞帳,并可慢慢收回。規(guī)范企業(yè)對有意墊資的新產(chǎn)品的貨款管理。企業(yè)開發(fā)研制的新產(chǎn)品為了搶占市嘗開發(fā)市場,而墊資推銷試用的產(chǎn)品,銷售財(cái)務(wù)必須有一套供需雙方簽訂的正式合同文本,以確保墊資的產(chǎn)品能最終收回貨款或收回產(chǎn)品樣本。按“專款專用”原則進(jìn)行貨款結(jié)算。?顚S茫侵镐N售財(cái)務(wù)在按合同編號收到預(yù)收款后,分合同號登記帳薄,一款一用,直到合同執(zhí)行完畢后結(jié)算時(shí),按合同號結(jié)清預(yù)收款。這是企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)算中必須遵循的一項(xiàng)基本原則,也是保障企業(yè)利益,防止“死合同”給企業(yè)造成損失的重要措施之一。因此,企業(yè)應(yīng)對此進(jìn)行詳細(xì)研究,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定出“?顚S谩惫芾磙k法,并檢查督促,認(rèn)真執(zhí)行。筆者所在企業(yè)連續(xù)幾年來,堅(jiān)持“?顚S谩痹瓌t,基本上沒有造成合同執(zhí)行完畢后無人要的“死合同”的情況發(fā)生。先審核,后核算,嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用根據(jù)銷售財(cái)務(wù)的工作流程,即:見到合同――收預(yù)收款――執(zhí)行完畢――收齊貨款――填制記帳憑證――開發(fā)票――審核――發(fā)票交用戶提貨或通知鐵路發(fā)運(yùn)――核算,審核崗位是銷售財(cái)務(wù)工作的“守門員”性質(zhì)的崗位,它關(guān)系到貨款是否正確無誤收到、記帳科目是否合乎規(guī)定。此崗位的設(shè)立,很大程度上為銷售收入的`實(shí)現(xiàn)、降低應(yīng)收帳款金額提供了保障,要選擇責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員負(fù)責(zé)此崗位。另外,對銷售費(fèi)用等銷售產(chǎn)品發(fā)生的支出,也要經(jīng)過審核后方可支出,從總體上保證銷售財(cái)務(wù)在貨款收入和銷售費(fèi)用支出上按規(guī)定、按制度執(zhí)行,杜絕或避免呆壞帳和不合理支出給企業(yè)造成損失的現(xiàn)象發(fā)生。
3、相關(guān)對策
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的大量應(yīng)收帳款中有相當(dāng)一部分已經(jīng)或?qū)⒁蔀榇魤膸ぃ舨患哟罅Χ惹謇,必將給企業(yè)造成很大損失,筆者所在企業(yè)幾年來堅(jiān)持上門催要、磨帳、以物抵債、新訂合同貨款不欠,老欠款慢慢還、運(yùn)用法律等多種手段大力進(jìn)行清欠,應(yīng)收帳款由原來的20xx多萬元降到目前的700萬元左右,為企業(yè)收回了大量資金,避免了損失o同時(shí),在新的銷售業(yè)務(wù)往來中也不可避免地要形成呆帳,這些需要加大清欠力度,抽調(diào)專門人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。企業(yè)在銷售產(chǎn)品的同時(shí),要相應(yīng)地為用戶提供輔助性勞務(wù)和墊付產(chǎn)品的鐵路運(yùn)費(fèi)、汽車運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi)等費(fèi)用,還有對使用企業(yè)包裝周轉(zhuǎn)箱收周轉(zhuǎn)使用款、對超過合同約定提貨期的貨物收取一定的倉儲保管費(fèi)等,這些收入也是企業(yè)收入的一個(gè)重要方面,是企業(yè)總收入的補(bǔ)充,也是對企業(yè)付出的部分補(bǔ)償,其他業(yè)務(wù)收入占產(chǎn)品銷售收入的l-3%,數(shù)額相當(dāng)可觀,如果稍有不注意,將會(huì)造成應(yīng)收的收入收不回來,使企業(yè)蒙受損失。因此,在銷售財(cái)務(wù)實(shí)際工作中,應(yīng)改變過去只重視產(chǎn)品收人管理,忽視其他業(yè)務(wù)收入的做法,把其他業(yè)務(wù)收入提高到和產(chǎn)品收入同等重要的地位加以規(guī)范管理,保證每一筆其他業(yè)務(wù)收入按時(shí)收回。分析貨款回收好壞,為開發(fā)市場提供信息銷售財(cái)務(wù)應(yīng)每月每季進(jìn)行簡單和半年進(jìn)行詳細(xì)的銷售資金回收情況分析,對合同執(zhí)件中貨款回收、欠款清理、銷售費(fèi)用等進(jìn)行系統(tǒng)分析,并對高附加值高收入的產(chǎn)品,有市場開發(fā)潛力的產(chǎn)品提出意見,充分發(fā)揮銷售財(cái)務(wù)的作用,變“算死帳”為“算活帳”;為企業(yè)經(jīng)營決策和開發(fā)市場提供信息。同時(shí),財(cái)務(wù)人員也要和用戶建立良好的商業(yè)信譽(yù)關(guān)系,做到優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)市嘗服務(wù)用戶。銷售財(cái)務(wù)做為企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)主要方面,其完善和發(fā)展同企業(yè)的管理水平、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境緊密相關(guān),應(yīng)做為企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的一個(gè)方面加以重視和研究,最大限度地發(fā)揮其作用,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每天下班前,將本班收到的現(xiàn)金清點(diǎn)整理好后,編制收款報(bào)表。將收款日報(bào)與現(xiàn)金一起交給出納員。出納員將各收款處交來的現(xiàn)金送存銀行,并匯總編制每日收款報(bào)告,把送存銀行的回單附在其后,送交銷售會(huì)計(jì)。
參考文獻(xiàn):
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管理學(xué)論文 9
一、逐級晉升學(xué)員的特點(diǎn)分析
從培訓(xùn)的整體情況看,逐級晉升高職培訓(xùn)學(xué)員既有思想狀況比較穩(wěn)定、自律意識良好、世界觀人生觀成熟、具有較高的政治素養(yǎng)、較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、對部隊(duì)各種管理規(guī)定、政策理解透徹、政策法規(guī)水平高的共性特點(diǎn),也有工作閱歷、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)能動(dòng)性等方面的個(gè)性差異和特點(diǎn)。
1.高級工程師學(xué)員的特點(diǎn)
高級工程師學(xué)員入學(xué)前多是團(tuán)職技術(shù)骨干,有的還擔(dān)任單位領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),長期工作在技術(shù)第一線,養(yǎng)成了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)工作態(tài)度,不尚空談,強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問題;他們學(xué)歷層次高,接受部隊(duì)教育熏陶時(shí)間長,有豐富的接受教育經(jīng)歷;他們立足高工晉升自愿來學(xué)校接受培訓(xùn),具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和強(qiáng)烈的求知欲望;他們知識廣博,在各自的工作領(lǐng)域有著豐富的實(shí)踐資源,身懷絕技,技高一籌,有著當(dāng)前學(xué)校十分迫切需要的教學(xué)實(shí)踐資源。同時(shí)他們大多已是人近中年,處在事業(yè)發(fā)展的黃金期,在家上有老,下有小,是單位的重要骨干,家庭的精神支柱,培訓(xùn)期間無法避免因工作或家庭遇到這樣和那樣的事情需要回去處理,不同程度地影響著其他學(xué)員的情緒和學(xué)員隊(duì)的管理。
2.工程師學(xué)員的特點(diǎn)分析
工程師學(xué)員處在事業(yè)發(fā)展的奠基期,他們思想活躍,強(qiáng)調(diào)思考辨析,對各種問題有著自己的思考和看法,有較強(qiáng)的自尊心和自律意識,他們渴望通過交往交流來豐富自己的閱歷。部分學(xué)員的個(gè)體差異比較明顯。一是培訓(xùn)目的不盡相同,多數(shù)學(xué)員因?yàn)檎{(diào)職需求來學(xué)習(xí),但也有部分同志或是因?yàn)椴筷?duì)工作忙跑到學(xué)校來“躲清閑”,或是無法抗拒領(lǐng)導(dǎo)組織的安排不得不來,還有純屬為完成指標(biāo)來“充數(shù)”的個(gè)別要求轉(zhuǎn)業(yè)的干部。目的不同,造成學(xué)員對自身的定位和要求也不同。二是學(xué)員年齡和個(gè)人面臨的實(shí)際情況差別大,有的學(xué)員已成家立業(yè),家庭穩(wěn)定;有的學(xué)員剛剛結(jié)婚又面臨著房貸、小孩上學(xué)等問題,經(jīng)濟(jì)壓力大;有的學(xué)員還在甜蜜的戀愛或?qū)ひ拰ο嘀。三是有些學(xué)員對來校培訓(xùn)導(dǎo)致兩地分居、收入減少等現(xiàn)實(shí)問題不能正確對待。這些情況影響著學(xué)員的學(xué)習(xí)的積極性,也給思想教育和管理增加了難度。
二、管理教育模式方法探索與實(shí)踐
1.確立管理教育目標(biāo),轉(zhuǎn)變服務(wù)模式
管理教育晉升培訓(xùn)學(xué)員的目的就是要通過管理教育“使學(xué)員在培訓(xùn)期間能夠遵紀(jì)守法,服從管理,勤奮學(xué)習(xí),博覽群書,關(guān)心集體,關(guān)心學(xué)校建設(shè),積極投身于學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,在普通學(xué)員中起到模范帶頭作用”。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須把服務(wù)學(xué)員作為做好管理教育工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。要把服務(wù)貫穿于管理教育的全過程,結(jié)合不同時(shí)期、不同階段、不同對象進(jìn)行跟蹤服務(wù)。開學(xué)前要將就餐、醫(yī)療、水電、住宿等日常生活用品和設(shè)施在學(xué)員報(bào)到前準(zhǔn)備就緒,讓大家有一種賓至如歸的感覺,留下良好的第一印象。要定期深入到學(xué)員中了解情況,關(guān)心大家的學(xué)習(xí)生活需求。開學(xué)后即時(shí)將學(xué)校相關(guān)規(guī)定和學(xué)校相關(guān)情況向?qū)W員介紹。進(jìn)入培訓(xùn)階段要隨時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門解決學(xué)員提出的相關(guān)問題。堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù),理解學(xué)員、尊重學(xué)員和關(guān)心學(xué)員,尤其是對年齡偏大、兵齡較長的學(xué)員,要根據(jù)他們生理、心理實(shí)際不斷地鼓勵(lì)他們。要根據(jù)不同年齡段的生理特點(diǎn),指導(dǎo)學(xué)員積極參加軍事體能訓(xùn)練,以不斷提高生理機(jī)能和學(xué)習(xí)效率。要在日常生活上關(guān)心學(xué)員,幫助他們解決在校期間家庭和個(gè)人遇到的各種困難,從解決實(shí)際問題中為他們排憂解難,使他們安心學(xué)習(xí),愉快完成學(xué)業(yè)。要堅(jiān)持延伸服務(wù)的意識,把管理教育的“根”延伸到部隊(duì),了解學(xué)員單位的管理教育情況,要善于研究部隊(duì)出現(xiàn)的新情況,吸取部隊(duì)管理教育的新經(jīng)驗(yàn)、新方法,更好的指導(dǎo)學(xué)員隊(duì)管理教育活動(dòng)。
2.確立寬嚴(yán)相濟(jì)的理念,轉(zhuǎn)變管理模式
寬與嚴(yán)是矛盾著兩個(gè)方面的統(tǒng)一體。在寬與嚴(yán)的辨證關(guān)系中,“嚴(yán)”是主導(dǎo)決定作用,“寬”處在服從于“嚴(yán)”的輔助地位。把握“寬”與“嚴(yán)”的度是至關(guān)重要的問題,如果“寬”與“嚴(yán)”的關(guān)系處理不當(dāng),不僅會(huì)傷害學(xué)員的自尊心和積極性,而且會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)對甚至?xí)_對抗管理的不良后果。在“寬”的方面,首先,要建立寬松管理氛圍,寬松和諧氛圍,集中體現(xiàn)在教師能否培育一種團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上、嚴(yán)格自律、互相監(jiān)督的良好風(fēng)氣。它不僅是無形的'制約力量,而且是運(yùn)用集體行為實(shí)施管理教育的最佳途徑,能促使學(xué)員逐步形成自覺約束自我、自覺服從管理、自覺相互監(jiān)督的良性狀態(tài)。其次,管理教育者態(tài)度要寬容。態(tài)度問題不僅是方法問題,而且是素質(zhì)問題。管理者對學(xué)員個(gè)人家庭遇到的問題必須區(qū)別情況、正確對待,最大限度地照顧學(xué)員的個(gè)人困難和需求,使他們能夠安心學(xué)習(xí)。要主動(dòng)做學(xué)員與教員、機(jī)關(guān)與學(xué)員之間溝通的紐帶,為他們搭建平臺,只要有利于知識獲取,有利于信息資源獲取,有利于學(xué)員身心健康的活動(dòng),形式上內(nèi)容上都可以放“寬”。在“嚴(yán)”的方面,就是要始終如一的嚴(yán)格按照條令條例辦事,不折不扣地運(yùn)用條令條例規(guī)范教育、教學(xué)和訓(xùn)練程序,使學(xué)員在各個(gè)環(huán)節(jié)都做到規(guī)范化、程序化和制度化。晉升培訓(xùn)教育管理具有特殊性,但并不意味晉升學(xué)員有超越法規(guī)的“特殊”,要落實(shí)一日生活制度,特別是課堂紀(jì)律、隊(duì)列紀(jì)律、保密制度、請銷假制度、法規(guī)學(xué)習(xí)制度等方面,既不能“寬”,更不能“松”,必須嚴(yán)格。要鼓勵(lì)學(xué)員建言獻(xiàn)策,摒棄“誅心理念”,肯定支持積極因素,從采納建議中使學(xué)員得到信任與尊重,增加學(xué)員對學(xué)校的情感。要組織學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校逐級晉升培訓(xùn)學(xué)員考核實(shí)施辦法》和《逐級晉升培訓(xùn)學(xué)員日常管理辦法》,使學(xué)員知道什么可以做,什么不可以做。充分發(fā)揮他們政治覺悟高、自律意識強(qiáng)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、管理教育潛能深等特點(diǎn),立足學(xué)員主體,實(shí)現(xiàn)自主管理,營造寬松和諧的內(nèi)外環(huán)境,達(dá)到學(xué)員隊(duì)管理教育水平不斷提高的目的。
3.拓寬思想教育思路,轉(zhuǎn)變思想教育模式
晉升學(xué)員來隊(duì)時(shí)間短,人員思想各異,培訓(xùn)目標(biāo)也不盡相同,加強(qiáng)教育,統(tǒng)一思想,顯得尤為重要。但傳統(tǒng)的灌輸教育方式和照本宣科不能適應(yīng)學(xué)員的需求,加之現(xiàn)代社會(huì)信息來源廣泛,學(xué)員獲取信息并不比學(xué)校管理人員少,尤其是高工學(xué)員都具有很強(qiáng)的辨別是非和分析問題的能力。所以思想政治工作應(yīng)適應(yīng)晉升培訓(xùn)學(xué)員的特點(diǎn),轉(zhuǎn)變教育模式,運(yùn)用各種社會(huì)資源和豐富多樣的方式進(jìn)行互動(dòng)式體驗(yàn)式教育。要充分發(fā)揮政治教研室教員理論功底深厚、政治素質(zhì)優(yōu)良、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn),將專題教育與政治理論課結(jié)合起來,提高思想教育的理論深度。要以引導(dǎo)教育為主,開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”要結(jié)合晉升培訓(xùn)時(shí)間短的實(shí)際,重點(diǎn)在爭“優(yōu)”上面下功夫,在學(xué)員中開展比學(xué)習(xí),看誰業(yè)余時(shí)間抓得緊,學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲大;比作風(fēng),看誰條令法規(guī)意識樹得牢,黨員模范作用發(fā)揮好;比貢獻(xiàn),看誰大局意識強(qiáng),解決實(shí)際問題多的“三比三看”活動(dòng)。對熱點(diǎn)敏感問題要以研討為主;對沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案,也沒有原則是非上的差別,但又影響個(gè)人的思想和情緒的社會(huì)熱點(diǎn)敏感問題,要以專題形式組織大家一起討論分析,從討論中達(dá)成共識。要實(shí)行開放式的教育,充分應(yīng)用陜西豐富厚重的歷史文化資源、革命教育資源,有計(jì)劃地組織學(xué)員到陜西紅色旅游基地和風(fēng)景區(qū)進(jìn)行參觀調(diào)研,開展目標(biāo)明確、主題鮮明,內(nèi)容健康的教育實(shí)踐活動(dòng),在參觀調(diào)研中對社會(huì)熱點(diǎn)問題展開討論、辨析,增強(qiáng)學(xué)員的主體意識與社會(huì)責(zé)任感。
4.堅(jiān)持以學(xué)促管,轉(zhuǎn)變教學(xué)模式
結(jié)合晉升學(xué)員學(xué)歷高,工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn),重點(diǎn)應(yīng)在增強(qiáng)學(xué)員在本職崗位分析和解決技術(shù)問題能力上下功夫,給學(xué)員培養(yǎng)分析問題、解決問題的方法和技能,并加強(qiáng)對所從事專業(yè)技術(shù)的前瞻性研究,探討將新技術(shù)應(yīng)用于裝備工作的現(xiàn)實(shí)性和途徑。特別是高工班的教學(xué)模式應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的改變進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,教學(xué)方式應(yīng)于本科班和工程師晉升班有明顯區(qū)別,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變教學(xué)思維,發(fā)揮學(xué)員的自身優(yōu)勢,調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,放棄輸灌式教學(xué)模式,推行研討式教學(xué)和問題牽引教學(xué)為主的教學(xué)模式,促使學(xué)員形成課前準(zhǔn)備、課上參與、課后思考的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過教學(xué)改革,增強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性和緊迫感。具體地講,就是要結(jié)合裝備研制、生產(chǎn)、使用中出現(xiàn)的問題,特別是在訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的一些問題,以及制約我軍裝備建設(shè)和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力水平提高的一些問題,均可采取研討式、問題牽引式的教學(xué)模式,不但能使學(xué)員探索分析和解決問題的方法,提高學(xué)員分析和解決問題的能力,而且有利于調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)員對問題的了解程度和加深對相關(guān)知識的印像,也有助于拓展教員對相關(guān)裝備知識的了解渠道,促進(jìn)教員以后的教學(xué)工作。讓教員與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間互動(dòng),不但有助于活躍課堂氛圍,改變學(xué)員被動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)付心理,而且有助于加深對問題的研究,拓展學(xué)員和教員的視野,對于提高教學(xué)質(zhì)量具有明顯的促進(jìn)作用。通過本學(xué)期和上學(xué)期安排的幾次研討交流,無論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),還是教員和學(xué)員,大家都普遍感覺這種教學(xué)模式好,實(shí)踐證明這是一種非常適合高工班的教學(xué)模式。這對實(shí)現(xiàn)管理教育目標(biāo),促進(jìn)學(xué)員提高學(xué)習(xí)自覺性也有著十分重要的作用。
管理學(xué)論文 10
時(shí)光荏苒,歲月如歌。在導(dǎo)師卜偉教授的悉心指導(dǎo)下,我順利的完成了論文的撰寫工作。卜偉教授嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的工作態(tài)度和博學(xué)務(wù)實(shí)的專業(yè)精神給了我極大的幫助和影響。在此,衷心感謝三年來卜偉教授對我的關(guān)心和指導(dǎo)。
在本文的選題及后期的研究過程中,卜偉教授給予了非常全面的指導(dǎo)和寶貴的`建議,極大地推動(dòng)了論文的進(jìn)展工作。在即將畢業(yè)之際,再次對卜偉教授曾經(jīng)給予的幫助和鼓勵(lì)表示衷心的感謝。在論文寫作期間,董肖丹、於懷英、劉彬、李起龍等同學(xué)對我論文的研宄工作給予了熱情幫助,在此向他們表達(dá)我的感激之情。
最后,感謝我的家人,多年來你們始終如一地在學(xué)業(yè)上支持著我,家庭不屈不撓、堅(jiān)忍不拔的精神鼓勵(lì)著我。所謂君子豹變,希望未來能夠不斷修煉,不斷進(jìn)步,為社會(huì)、國家做出貢獻(xiàn),變成一個(gè)更好的人。
管理學(xué)論文 11
領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的種種舊觀念給女性職業(yè)進(jìn)階造成致命阻礙。近來,職場男女平等的研究讓人有點(diǎn)摸不著頭腦。盡管“男女搭配、效率更高”的證據(jù)不斷涌現(xiàn),女性職場晉升速度仍然很慢,甚至可能是越來越慢。對此,研究人員認(rèn)為,過去女性職場晉升的障礙依然隱藏在看起來性別趨于平等的商業(yè)環(huán)境中,并以“性別歧視2.0”表現(xiàn)出來。這種無處不在的歧視難以定義,因而難以消滅。其論文《不可能的自我:女性職業(yè)生涯轉(zhuǎn)型的形象策略與認(rèn)同威脅》闡釋了在男性主導(dǎo)的行業(yè)中,隱性性別歧視怎樣對女性晉升造成不利影響 ;無論女性們能力再強(qiáng)、態(tài)度再堅(jiān)決,也很難捅破這層透明天花板。Ibarra 和 Petriglieri 指出,世人總道“領(lǐng)袖天成而非人造”,但一名領(lǐng)導(dǎo)者再有天縱之才,也需要內(nèi)外部的修飾與雕琢,才能有機(jī)會(huì)展示才華。
為了令人信服,他(她)們必須符合特定的容貌外表,并配合穩(wěn)定的自我形象。這種容貌形象當(dāng)然不是整齊劃一的制服,卻也類似于剪裁合體的西裝。在一個(gè)人職業(yè)生涯的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型、即從產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)到直接面對客戶的轉(zhuǎn)型中,專業(yè)技術(shù)與能力只是公開籌碼,更重要的是獲取客戶的認(rèn)同,讓他們覺得你是公司的代表與權(quán)威人物。在這一過程中,形象的重要性不言而喻。兩位研究中對 34 名(19 男、15 女)管理咨詢與投行業(yè)員工進(jìn)行了跟蹤調(diào)研,大多數(shù)男性(19 位中的 13 位)表示他們在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型后能夠很自然、自信地與客戶互動(dòng)并展現(xiàn)個(gè)人威信,再把客戶帶到自己的專業(yè)領(lǐng)域。如其中一位所言,“你需要表現(xiàn)得很成熟,以此贏得與客戶平等的地位!比欢瑤缀跛信(15 位中的 12 位)都在這一過程中表現(xiàn)出不適應(yīng)。她們更傾向同以前一樣,強(qiáng)調(diào)曾經(jīng)幫助她們成功的.技術(shù)層面問題,而不重視與客戶的互動(dòng)。女性們習(xí)慣于展現(xiàn)可靠與真實(shí),這一過程讓她們覺得措手不及與無所適從!拔易罱K也做不到積極主動(dòng)地和客戶座談。”一名女職員表示,“我自問,我怎么告訴這樣一個(gè) 55 歲、在自己行業(yè)里打拼一輩子的老家伙他最近的投資實(shí)在是愚蠢?”上述女性大多不太愿意承認(rèn)自己受到了隱性的性別歧視,但她們中也有人表示:“我不可能有 1 米 9的個(gè)子,也不帥,握手也不那么有力。但這些形象對別人來說往往意味著力量與影響力!彼齻冋J(rèn)為,大多男性客戶都會(huì)有類似的想法,在會(huì)見客戶時(shí),她們常常覺得自己不被重視。以技術(shù)能力來證明自己往往是她們最熱衷的選項(xiàng)。類似地,對性別差異的認(rèn)知也讓女性不愿模仿男性同事富有闖勁的、有點(diǎn)咄咄逼人的行為,她們擔(dān)心這樣做會(huì)因?yàn)殡p重標(biāo)準(zhǔn)而遭受過激反應(yīng) :有些事情,男人做來是有沖勁、而女人來做就是逞能。
“我擔(dān)心自己看起來太愛發(fā)牢騷、太具有攻擊性,不過如果男人這么干會(huì)被看做是‘在打仗呢’。”一名投行女職員這么說。職場男性的升職道路崎嶇卻光明,而身處隱性性別偏見環(huán)境且缺乏女性楷模的職場女性的處境卻是大大不同。男性主導(dǎo)行業(yè)里,女性成功典范的缺失帶來一種觀念,叫“不可能的自我”。更糟糕的是,在這些行業(yè)里,反對性別歧視的努力最終反而強(qiáng)化、固化了對于女性的歧視,譬如“有能力但不夠勇敢”或是“夠聰明但不夠積極”,演變?yōu)閻盒匝h(huán)。上述惡性循環(huán)可以打破。只要女性能夠嘗試不同方式,實(shí)現(xiàn)哪怕一次良好的客戶互動(dòng)經(jīng)歷,也能讓她們掌握到新身份的核心。尤其當(dāng)客戶是女性時(shí),女職員的感受會(huì)更好。公司也需要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部環(huán)境,減少女性區(qū)別對待的文化。此外,公司還可以提供社會(huì)與職業(yè)發(fā)展培訓(xùn),用成功的女性榜樣來幫助女職員認(rèn)同和認(rèn)清自己。
管理學(xué)論文 12
引言:管理是決策、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的過程,從古至今的任何一個(gè)管理者,都希望自己有用超群的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能[l}在學(xué)生工作中,管理者希望能夠獲得真心擁護(hù),能夠激發(fā)學(xué)生們積極向上的精神,也希望能夠保證學(xué)生們進(jìn)步的正確方向。從本質(zhì)上看,要達(dá)成預(yù)期,學(xué)生工作者就必須加強(qiáng)管理學(xué)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),并轉(zhuǎn)化為良好的管理方法和藝術(shù)。管理學(xué)中的人本管理、計(jì)劃、組織、激勵(lì)、統(tǒng)襄霎、創(chuàng)新等基本原理的合理運(yùn)用,可提升學(xué)生工作者的威信,增強(qiáng)凝聚力;與此同時(shí),可增加學(xué)生對管理的依從性,增加集體向心力。因此,對于學(xué)生管理這項(xiàng)復(fù)雜的工作,科學(xué)的管理學(xué)知識的滲透可豐富學(xué)生工作開展手段,提升管理藝術(shù),增強(qiáng)學(xué)生的集體感、歸屬感,進(jìn)而有效提升管理工作流暢性、有序性。筆者結(jié)合近年來自身組織學(xué)生工作的得失,對學(xué)生工作中運(yùn)用管理學(xué)基卞知識這一課題淺談幾點(diǎn)心得。
一、自身素質(zhì)的提升,凝聚管理向心力
首先,勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。身為學(xué)生的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,須有淵博的知識,這是基礎(chǔ),是敏銳洞察力、科學(xué)判斷力、有效組織力的基石和源泉。因此,無論從領(lǐng)導(dǎo)方法還是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度分析,勤于學(xué)習(xí),永不懈怠,積累知識都是必行功課。特別是在現(xiàn)代社會(huì),環(huán)境瞬息萬變,如果沒有足夠的知識儲備,不及時(shí)更新既有知識,學(xué)生管理人員很容易受到大環(huán)境的排斥。此外,要勇于實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐是創(chuàng)新發(fā)展的第一個(gè)臺階,只有將管理學(xué)知識融人實(shí)踐,知識才能不斷創(chuàng)新,實(shí)踐才能更加自信。
其次,保持身心健康,保持工作熱忱。學(xué)生工作具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性、繁瑣性,是對管理者身心的雙重考驗(yàn),身體是學(xué)生工作的基礎(chǔ),心理、精神狀態(tài)是關(guān)鍵。任何一件事情的完美處理,都必須有必要的體力,有健康向上的心,只有身心健康,學(xué)生工作的開展才能更加有序和穩(wěn)定,更能感染學(xué)生,營造群體積極向上的氛圍,從而凝聚向心力,達(dá)到最佳丁作效果。此外,熱忱是行動(dòng)力的來源,是一種強(qiáng)大的力量,只有學(xué)生工作者具備高度的工作熱忱,學(xué)生才能受到感染,潛移默化中提升工作效率。
再有,培養(yǎng)人格魅力。從管理制度上看,學(xué)生工作者是權(quán)利的行使者,這種權(quán)利從表面上分析是由組織和上級的賦予而來。但是在具體的管理工作中,靠這種硬性的授予權(quán)利的管理是不能取得最佳效果的.。其實(shí),學(xué)生工作者真正的權(quán)利來源,不是組織和上級授予的,而是學(xué)生內(nèi)心認(rèn)可賦予的。學(xué)生工作者的人格魅力是贏得下屬尊重與愛戴的重要因子,這種人格魅力不是炫耀和浮夸,而是內(nèi)心深處的偉大和平衡,是管理者給人的綜合感受與氣質(zhì)。
二、做好組織工作,完善管理機(jī)制
。ㄒ唬┳龊眯睦斫M織工作管理學(xué)認(rèn)為:人的行為B=F(P?E),其中P代表是個(gè)人內(nèi)在心理因素,因此要做好學(xué)生工作就必須做好學(xué)生心理工作。提升自身素質(zhì)是心理、加強(qiáng)與學(xué)生溝通是心理工作的重要措施之一,然而心理組織工作全依靠班長或輔導(dǎo)員一人之力是不夠的,所以學(xué)生工作者首先需加強(qiáng)與各專業(yè)教師、班干部的溝通,定期收集學(xué)生的成績狀況、情緒狀態(tài)、生活情況等。多方組織聯(lián)合起來不斷豐富學(xué)生的個(gè)人信息,如家庭環(huán)境、性格特點(diǎn)、學(xué)業(yè)苦惱等,通過學(xué)生信息的交流和共享從橫向和縱向上深人了解學(xué)生,便于學(xué)生工作者在后期工作中的有的放矢和因材施教,潛移默化中讓學(xué)生感受到關(guān)懷,提升學(xué)生的積極性和信心。其次,學(xué)生工作者可在班級中選取一到兩位學(xué)生擔(dān)當(dāng)心理委員,心理委員需開朗、感染力強(qiáng)、有班級向心性,發(fā)揮溝通橋梁作用。
(二)環(huán)境陶冶,拓展學(xué)生工作氛圍如上文所述,人的行為B=F(P·E),其中E就到標(biāo)著環(huán)境,故環(huán)境的營造對學(xué)生工作的開展意義重大,因此,良好的班風(fēng)建設(shè)利于學(xué)生工作的開展。所謂班風(fēng),顧名思義,是一個(gè)班級的風(fēng)氣、風(fēng)格與風(fēng)尚,它是思想、生活習(xí)慣、情感、態(tài)度、精神、情趣等多元因子的綜合體。班風(fēng)看似無形,卻有奇質(zhì)的力量;看似飄渺,卻又潛移默化、潤物無聲之效;看似平淡,卻是流傳久遠(yuǎn)立身做人的行為準(zhǔn)則。因此,學(xué)生工作者可將平等、民主、誠信、友善等社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及重家、擁黨、愛國、心懷天下等素養(yǎng)納人班風(fēng)建設(shè)中來,讓學(xué)生在日常生活中自然而然的滲透和升華。如今,社會(huì)文化多元發(fā)展,心理形態(tài)也良蕎不齊,學(xué)生工作者一定要利用榜樣、典型、美好情感、正確的價(jià)值觀來燭照學(xué)生內(nèi)心。
(三)完善用人藝術(shù),適當(dāng)權(quán)力分化
首先,發(fā)掘人才。管理學(xué)的核心是人,合理啟用人才,適當(dāng)權(quán)力分化是管理的管理的高境界,也是行之有效的管理手段。因此,管理人員要有慧眼識英的能力,將真正的人才納為己用。一方面要有細(xì)微的識人能力,另一方面還需具備不拘一格降人才的魄力,在具體的人才發(fā)掘中,要注意觀察其能力、品質(zhì)和心態(tài)。其次,培養(yǎng)人才。最好的人才不是天生的,而是靠科學(xué)培養(yǎng)而來。發(fā)掘了人才,就要給人才一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)培養(yǎng)力度,多給其實(shí)踐和創(chuàng)新的機(jī)會(huì),揚(yáng)其長改其短,發(fā)掘其潛能。對于學(xué)生管理人員來說,新鮮血液的加人是不可少的,然而管理的根本還是一起經(jīng)歷風(fēng)雨,一起發(fā)展創(chuàng)造的自己培養(yǎng)的人才。再有,使用人才。以史為鏡,歷朝歷代,成也用人,敗也用人。對管理工作有效性的衡量中,人才的使用是一關(guān)鍵因素,應(yīng)合理授權(quán),用人之長,用人不疑。在管理組織中,學(xué)生工作者主要主要從宏觀角度把握,同時(shí)注意個(gè)體分析,合理授權(quán),容人納人,形成組織歸屬感,增加人才自信心。
三、運(yùn)用溝通、激勵(lì)、創(chuàng)新原理,進(jìn)行人本管理
(一)激勵(lì)原理的運(yùn)用
激勵(lì)是管理學(xué)的基本要義之一。首先,公平激勵(lì)策略。對于學(xué)生管理人員而言,任何的不公平、不公正待遇都會(huì)影響到學(xué)生的積極性[3].首先要做到問題處理立足公正,一碗水端平;不搞特殊,學(xué)生付出與收獲成正比。其次,要把激勵(lì)制度與學(xué)生考核制度有機(jī)統(tǒng)一。以加強(qiáng)自我責(zé)任意識,深挖自身潛能。第三,制定激勵(lì)制度時(shí)要體現(xiàn)科學(xué)性。管理人員要廣聽學(xué)生心聲,做到任人唯賢不惟親,獎(jiǎng)懲分明。其次,差別激勵(lì)策略。在著名心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論中,人的需求分為五大層次,由高到低分別為:生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求。這些需求就是人們行為的動(dòng)機(jī)源頭,對于學(xué)生管理人員來講,需處理好物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的關(guān)系。
(二)創(chuàng)新原理的運(yùn)用
創(chuàng)新是管理學(xué)的又一基本要義。要成為一名優(yōu)秀的學(xué)牛工作者,就要積極主動(dòng)的探索新工作方式和思維,遇到問題要能夠運(yùn)用創(chuàng)新性知識分析問題,要根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展形勢積極創(chuàng)造新的工作氛圍、探索新方法、解決新問題、實(shí)現(xiàn)新突破,努力開創(chuàng)全新的工作局面。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,學(xué)生工作出現(xiàn)新問題和新情況,沒有答案、沒有模式也沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),這就需要工作者能勇敢的面對,發(fā)揮創(chuàng)新精神探求正確的解決思路,跟上社會(huì)的發(fā)展速度,把握時(shí)代變化的脈搏。
(三)溝通原理的運(yùn)用
在學(xué)生管理中,學(xué)生工作者如同人體的主動(dòng)脈,溝通則是血脈中流動(dòng)的血液,如果在管理的過程中忽略了與學(xué)生的溝通或者溝通不暢,帶來消極影響。管理人員在平時(shí)的工作中要時(shí)刻注意在上行、平行及下行方面的溝通。因此,學(xué)生工作無大成“模式”可循,唯有不斷學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)生工作者,需結(jié)合自身實(shí)際和學(xué),F(xiàn)狀,創(chuàng)新思維,不斷提高自身修養(yǎng),加強(qiáng)現(xiàn)代管理認(rèn)知水平,學(xué)習(xí)有效的管理方法,完善管理藝術(shù),才能不斷除舊迎新,打開新的管理篇章。在日常工作中,管理者需勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐;保持良好精神風(fēng)貌和工作熱忱;做好組織工作,完善管理機(jī)制;不斷將激勵(lì)、統(tǒng)籌、創(chuàng)新等管理學(xué)基本知識納人到自己的工作當(dāng)中。只有這樣,才能使學(xué)生工作有序、高效進(jìn)行。
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管理學(xué)論文 13
1農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科建設(shè)與創(chuàng)新是必然趨勢
1.1現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展要求農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科建設(shè)與創(chuàng)新
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是未來農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,是我國實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的需要。從我國的發(fā)展階段來看,目前已經(jīng)具備工業(yè)“反哺”農(nóng)業(yè)、城市“反哺”農(nóng)村的能力。在我國的一、二、三次產(chǎn)業(yè)中,農(nóng)業(yè)是最薄弱的環(huán)節(jié)。只有加強(qiáng)農(nóng)業(yè)這個(gè)薄弱環(huán)節(jié),才能使國民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,保證國民經(jīng)濟(jì)能夠健康、持續(xù)地向前推進(jìn);只有發(fā)展農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展;只有建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,才能推進(jìn)我國現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科建設(shè)與創(chuàng)新將實(shí)現(xiàn)大地園林化、操作機(jī)械化、農(nóng)田水利化、品種良種化、栽培科學(xué)化、飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)村工業(yè)化。農(nóng)作物有各自的生長時(shí)間,生長的環(huán)境也不同,利用現(xiàn)代化技術(shù),將農(nóng)作物的“時(shí)間差”、“空間差”進(jìn)行科學(xué)搭配和組合,充分利用自然資源,逐步形成高產(chǎn)高效優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)模式。集約化、工廠化生產(chǎn)為基礎(chǔ),建設(shè)人與自然相協(xié)調(diào)的生態(tài)環(huán)境,將種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、環(huán)境綠化及商貿(mào)、觀光旅游進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,形成產(chǎn)業(yè)鏈,倡導(dǎo)“都市農(nóng)業(yè)”。
1.2農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科建設(shè)與創(chuàng)新是改革與發(fā)展的'必然趨勢
農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的招生規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,在專業(yè)設(shè)置上從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和土地資源管理向大經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)擴(kuò)展,學(xué)科發(fā)展的競爭對手,已經(jīng)從農(nóng)業(yè)院校擴(kuò)大到綜合院校。從承擔(dān)各種科學(xué)研究任務(wù)和學(xué)科創(chuàng)新任務(wù),為社會(huì)服務(wù)的功能看,農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)服務(wù)的對象是我國最大的弱勢群體和傳統(tǒng)的弱勢產(chǎn)業(yè),課題來源少,經(jīng)費(fèi)支持水平低,因此服務(wù)的力度和水平也低。從教學(xué)科研條件和基礎(chǔ)設(shè)施改善看,雖然本學(xué)科和其它學(xué)科一樣,承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、為社會(huì)服務(wù)的功能,但常常被看成是軟學(xué)科因此得不到應(yīng)有的支持,與其它學(xué)科的差距日益拉大。因此一定要加快發(fā)展,要抓學(xué)科建設(shè)和創(chuàng)新。在市場經(jīng)濟(jì)下,學(xué)科設(shè)置應(yīng)當(dāng)面向市場,人才的培養(yǎng)要能夠滿足市場需求。要想在競爭中立于不敗之地,就要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科建設(shè),要有自己本學(xué)科的特色,又要有適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的新內(nèi)容。各種評估和財(cái)政的支持更加劇了市場的競爭,哪個(gè)學(xué)科通過了國家的評估,就會(huì)獲得國家的資金的支持,在同行業(yè)之間,學(xué)術(shù)地位和學(xué)科優(yōu)勢是參與競爭的法寶。農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科建設(shè)與創(chuàng)新是改革與發(fā)展的必然趨勢。
1.3農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科建設(shè)與創(chuàng)新依賴于人才的培養(yǎng)
隨著教育改革的深入與發(fā)展,農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科要能夠滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力。學(xué)生的就業(yè)去向主要是實(shí)際應(yīng)用,微觀管理與農(nóng)業(yè)教育等具體工作。因此,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)知識和經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)是所有學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)是學(xué)以致用的根本!叭r(nóng)”問題是農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科面臨的主要問題,實(shí)際工作當(dāng)中新問題、新矛盾不斷出現(xiàn),學(xué)生只有通過參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐和農(nóng)業(yè)科學(xué)研究,在實(shí)踐中鍛煉自己,增強(qiáng)解決問題的能力,才能在未來的市場競爭中立于不敗之地。國家的建設(shè)與發(fā)展,歸根結(jié)底是人才的培養(yǎng)。培養(yǎng)人才是學(xué)科建設(shè)的根本任務(wù),在課程設(shè)置上要注重文理滲透,多學(xué)科綜合與交叉,強(qiáng)化綜合化和通俗化教育,拓寬專業(yè)口徑。農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科不斷進(jìn)行專業(yè)改革,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)課程體系建設(shè),構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。
2結(jié)束語
改革開放使中國經(jīng)濟(jì)插上了騰飛的翅膀,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化地位不斷得到提升,農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科大有用武之地。因此,為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求和促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)林經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必須抓好農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的建設(shè)和創(chuàng)新。
管理學(xué)論文 14
1、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在競爭情報(bào)系統(tǒng)中的應(yīng)用研究
2、企業(yè)信息資源管理中存在的問題與對策
3、數(shù)據(jù)倉庫在ERP中的應(yīng)用研究
4、基于VCA(核心價(jià)值鏈)的電子政務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建模式研究
5、基于核心價(jià)值鏈的政務(wù)流程重組與優(yōu)化
6、企業(yè)信息的組織模式及應(yīng)用研究
7、企業(yè)信息管理創(chuàng)新研究
8、面向電子商務(wù)ERP的系統(tǒng)分析與系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
9、基于UML的ERP系統(tǒng)建模研究
10、基于ERP系統(tǒng)的企業(yè)信息化管理研究
11、知識管理(KM)在ERP中的應(yīng)用研究
12、知識管理系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架分析
13、知識管理與數(shù)據(jù)挖掘
14、信息項(xiàng)目監(jiān)理制度研究
15、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的組織知識管理研究
16、因特網(wǎng)信息組織模式研究
17、論政府信息公開制度
18、網(wǎng)絡(luò)作品與傳統(tǒng)出版物的著作權(quán)屬性比較研究
19、因特網(wǎng)搜索引擎的搜索技巧研究
20、電子商務(wù)應(yīng)對誠信危機(jī)的對策研究
21、電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)上拍賣信用問題的對策研究
22、電子簽名技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用研究
23、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略和策略
24、電子商務(wù)安全策略問題的考慮
25、電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)模型的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)
26、電子商務(wù)環(huán)境下基于呼叫中心的企業(yè)客戶關(guān)系管理研究
27、中國電子商務(wù)的盈利戰(zhàn)略分析
28、電子商務(wù)企業(yè)的.知識管理戰(zhàn)略
29、電子政務(wù)實(shí)時(shí)突發(fā)應(yīng)急系統(tǒng)的構(gòu)建
30、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流模式的構(gòu)建
31、XX企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
32、信息咨詢機(jī)構(gòu)的營銷管理
33、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)研究
34、基于電子政務(wù)信息資源的社會(huì)信用體系的構(gòu)建
35、基于網(wǎng)絡(luò)化的信息交流模式研究
36、現(xiàn)代電子信息服務(wù)業(yè)發(fā)展研究
37、某某信息服務(wù)平臺的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)
38、電子商務(wù)市場中的信息不對稱與對策研究
39、B2B電子商務(wù)信用評價(jià)模型的研究
40、C2C電子商務(wù)信用管理研究
41、某企業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè)構(gòu)建模式研究
42、電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
43、論知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與信息資源共享
44、工業(yè)企業(yè)信息資源開發(fā)與利用研究
45、網(wǎng)絡(luò)教育信息資源開發(fā)與利用研究
46、電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)安全問題的探討
47、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下政府信息資源管理模型研究
48、基于電子商務(wù)的企業(yè)信息系統(tǒng)安全研究
49、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下某。ㄊ校┬畔①Y源的深度開發(fā)
50、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息資源管理
51、中小企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對研究
52、某。ㄊ校┚W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息服務(wù)業(yè)發(fā)展中的問題及對策
53、某。ㄊ校┺r(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)與利用
54、企業(yè)客戶信用信息資源管理
55、某電子政務(wù)信息資源整合與重構(gòu)的研究
56、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下某。ㄊ校┱畔①Y源開發(fā)利用的探討
57、工業(yè)企業(yè)(流通企業(yè))物流信息資源管理
58、電子商務(wù)下物流信息管理模式的研究
59、論我國電子商務(wù)物流體系的構(gòu)建
60、第三方物流企業(yè)信息資源管理
61、統(tǒng)一電子政務(wù)信息資源庫模式的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)
62、基于信息資源開發(fā)理論的農(nóng)業(yè)信息資源開發(fā)與利用研究
63、企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式的研究
64、電子政務(wù)信息資源標(biāo)準(zhǔn)研究
65、計(jì)算機(jī)檔案管理的研究及其應(yīng)用
66、基于CRM的企業(yè)市場營銷策略及應(yīng)用研究
67、試論信息技術(shù)對企業(yè)組織模式的影響
68、信息分析方法及實(shí)證研究
69、數(shù)據(jù)、情報(bào)挖掘方法與決策支持技術(shù)
70、CRM在電子政務(wù)中的應(yīng)用研究
71、基于XML格式存儲的學(xué)生管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
72、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究
73、電子商務(wù)中的web數(shù)據(jù)挖掘研究
74、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在CRM中的應(yīng)用
75、圖書管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
76、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)客戶價(jià)值分析與評價(jià)
77、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在XX行業(yè)客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用
78、基于CRM的客戶信息資源管理研究
79、結(jié)構(gòu)化布線標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)化布線實(shí)踐
80、搜索引擎的功能及其局限性分析
81、試論競爭情報(bào)對企業(yè)競爭力的影響
82、工業(yè)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估模型的構(gòu)建與應(yīng)用研究
83、我國大中型MIS建設(shè)工程監(jiān)理研究
84、工業(yè)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理的框架研究
85、電子政務(wù)系統(tǒng)績效評價(jià)體系研究
86、企業(yè)信息化成熟度及其影響因素研究
87、基于URP(大學(xué)資源計(jì)劃)的校園信息化建設(shè)研究
88、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估模型及方法研究
89、我國電子政務(wù)信息安全管理問題研究
90、某省信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與發(fā)展對策研究
91、某。ǖ貐^(qū))信息化水平測度研究
92、企業(yè)信息化項(xiàng)目管理績效評價(jià)研究
93、現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)的協(xié)同化研究
94、因特網(wǎng)的負(fù)面影響及其克服對策研究
95、高校信息化評價(jià)指標(biāo)體系與方法研究
96、工業(yè)企業(yè)信息化評價(jià)指標(biāo)體系與方法研究
97、某。ㄊ校┬畔⒒u價(jià)指標(biāo)體系與方法研究
98、某。ㄊ校┬畔a(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)與趨勢研究
99、電子信息類企業(yè)信息化實(shí)施戰(zhàn)略研究
100、中小企業(yè)信息化發(fā)展的模式與策略研究
101、計(jì)算機(jī)信息檢索系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
102、中外數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)比較研究
103、企業(yè)CRM客戶價(jià)值研究
104、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化安全管理問題及對策
105、CRM在企業(yè)電子商務(wù)中的實(shí)施研究
106、數(shù)據(jù)挖掘在某行業(yè)CRM中的應(yīng)用研究
107、基于XML格式存儲的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁分析與設(shè)計(jì)
108、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
109、某企業(yè)信息資源規(guī)劃方案設(shè)計(jì)
110、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)信用管理體系構(gòu)建研究
111、我國電子商務(wù)信用體系建設(shè)的探討
管理學(xué)論文 15
1、教學(xué)實(shí)踐中的問題
1.1學(xué)生臨床經(jīng)驗(yàn)缺乏本專科護(hù)生經(jīng)歷高考的鍛煉,理論水平相對中專生較高,接受能力強(qiáng),對于管理學(xué)理論學(xué)習(xí)在理解方面具有優(yōu)勢,但是現(xiàn)階段源于我國的實(shí)際國情,還有很多學(xué)校的護(hù)理管理課程的開設(shè)只限于課堂理論教學(xué),沒有到臨床中開展實(shí)習(xí)教學(xué),因此要求學(xué)生準(zhǔn)確地把握《護(hù)理管理學(xué)》的基本概念、基本原理和分析方法,并在此基礎(chǔ)上學(xué)以致用或者解決醫(yī)院護(hù)理管理中的一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,對于沒有護(hù)理管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來講的確有些困難,也令學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的興趣大為降低。
1.2教學(xué)方法單一《護(hù)理管理學(xué)》中包括豐富的管理理論及原理,相對于有限的學(xué)時(shí)而言信息量非常大,因此教師教學(xué)的主要采用講授法,才能以較高的效率介紹更多的知識,但是這種以教師講、學(xué)生聽的“灌輸法”,令本來就比較枯燥的理論更加乏味,尤其是長期單調(diào)的教學(xué)方法也不利于學(xué)生綜合能力的提升。臨床護(hù)理工作的特點(diǎn)要求護(hù)理管理者必須具備多種能力,其中最基本的就是語言表達(dá)能力。學(xué)生在這種被動(dòng)的學(xué)習(xí)中,語言表達(dá)能力欠缺,懶于思考,學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差,對于課堂的參與性低,當(dāng)面對一些案例討論,需要同學(xué)們發(fā)表自己的觀點(diǎn)時(shí),很多同學(xué)采取回避的態(tài)度,即使發(fā)言時(shí)也表現(xiàn)得很不自信。
1.3教師授課師資不足《護(hù)理管理學(xué)》作為護(hù)理學(xué)和管理學(xué)的交叉學(xué)科,對授課教師的要求較高,教師不但需要精通護(hù)理學(xué)基本理論和知識,還要有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上通過管理學(xué)的培訓(xùn)和進(jìn)修,才能勝任部分章節(jié)的授課。加上課程本身理論性強(qiáng),學(xué)生的興趣難以激發(fā),因此對授課教師的要求更高。但是目前部分院校該課程的授課教師整體師資還不足,有些院校還存在一門課程都由一位教師負(fù)責(zé)講完的現(xiàn)象,這些與課程本身的特點(diǎn)和要求還有較大差距。不僅如此,師資單一導(dǎo)致教學(xué)風(fēng)格單一,管理學(xué)是一門不精確的學(xué)科,它既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),具有其自身的規(guī)律性,對學(xué)生而言,教師多樣性就是一種教學(xué)模式的改革。
1.4實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源匱乏學(xué)習(xí)《護(hù)理管理學(xué)》的最終目的是讓學(xué)生能夠分析和解決臨床工作中的實(shí)際問題,但是目前部分院校教學(xué)完成全部停留在教室,缺乏臨床醫(yī)院環(huán)境支持,導(dǎo)致教學(xué)理論與實(shí)踐的脫節(jié),增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。
2、改進(jìn)措施
2.1教育思想和理念的轉(zhuǎn)變《護(hù)理管理學(xué)》課程價(jià)值在于將管理的方法用于護(hù)理實(shí)踐工作中,因此作為護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)者,上至教學(xué)領(lǐng)導(dǎo),下至專業(yè)教師,首先應(yīng)該轉(zhuǎn)換教育思想,按照交叉學(xué)科課程的教學(xué)規(guī)律去設(shè)計(jì)課程,應(yīng)該將課程的教學(xué)目標(biāo)定位于學(xué)生研究、分析和解決臨床實(shí)際問題的能力的培養(yǎng),而不僅僅是大量知識的傳授。
2.2注重師資培養(yǎng)該課程屬于交叉學(xué)科,這就要求授課教師既懂得管理學(xué),又熟知護(hù)理學(xué),還要具備駕馭教學(xué)的能力,而客觀現(xiàn)實(shí)中這三者者兼具的人才往往也是護(hù)理專業(yè)教學(xué)中最缺乏的'師資。我們可以從中青年教師中挑選具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識、良好的臨床綜合能力與教學(xué)能力的教師來擔(dān)任主講教師,同時(shí)廣泛吸取不同背景的教師充實(shí)到教學(xué)隊(duì)伍中。過去很多院校主要由基礎(chǔ)護(hù)理教研室的教師承擔(dān)《護(hù)理管理學(xué)》教學(xué),現(xiàn)在可以安排有一定臨床管理經(jīng)驗(yàn)的教師,長期從事醫(yī)院護(hù)理管理實(shí)踐的護(hù)理部主任、護(hù)士長參與教學(xué),把工作中碰到的實(shí)際問題與理論相結(jié)合,生動(dòng)形象地傳授給學(xué)生。特別是一些綜合性大學(xué)中人文資源可以得到很好地利用,例如聘請管理學(xué)院的教師負(fù)責(zé)該課程概論部分的講授,不僅對學(xué)生是一種優(yōu)勢資源的應(yīng)用,對護(hù)理專業(yè)教師也是一種良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
2.3嘗試多種教學(xué)方法在《護(hù)理管理學(xué)》的教學(xué)設(shè)計(jì)中遵循以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為中心的教育思想,教師注重由“教”向“導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變,積極發(fā)揮學(xué)生的“主角”作用,改進(jìn)教學(xué)方法。例如在《護(hù)理管理學(xué)》教學(xué)中采用案例教學(xué)法,教師首先需要精心選擇案例并布置給學(xué)生,這樣學(xué)生有充足的時(shí)間做好前期準(zhǔn)備工作,當(dāng)開展課堂討論時(shí)教師必須從一個(gè)講演者、解惑者和裁判者的角色轉(zhuǎn)換為一個(gè)參與者、組織者和協(xié)調(diào)者的角色,學(xué)生則由一個(gè)被動(dòng)的接受者的角色轉(zhuǎn)換為一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)者的角色,這樣一來,學(xué)生的積極性才能被調(diào)動(dòng)起來,主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。
2.4改革評價(jià)方式長期以來的課程評價(jià)方式都以期末試卷的評分作為唯一的課程評價(jià)方式,但是《護(hù)理管理學(xué)》這一類的人文交叉課程,期末試卷往往只能判斷學(xué)生對于管理學(xué)理論知識的掌握情況,而作為一門人文應(yīng)用性課程其主要意義在于如何去解決實(shí)踐中的問題,對于學(xué)生是否在這一類能力目標(biāo)上達(dá)標(biāo)卻不能獲得可靠的反饋,因此,期末試卷可作為課程評價(jià)的較小部分,通過將網(wǎng)上作業(yè)、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、課程論壇、網(wǎng)上學(xué)習(xí)小組活動(dòng)等納入課程評價(jià)體系中,使課程的評價(jià)更加多元化,在一定程度上也督促了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
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