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探討企業(yè)戰(zhàn)略管理中的人為因素
人才是21世紀(jì)最重要的因素，企業(yè)的未來(lái)離不開人才的支持，企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)也取決于人才，那么，企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在哪些人為因素呢?
摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，人才是關(guān)鍵因素之一。人為因素在企業(yè)戰(zhàn)略管理中發(fā)揮重要的因素，筆者將從人為因素的重要性出發(fā)，探討優(yōu)化人力因素的重要措施，提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理，推動(dòng)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理;人為因素;創(chuàng)新途徑
一、人為因素的含義及重要性
(一)人為因素的含義企業(yè)戰(zhàn)略管理主要是從企業(yè)的短期和遠(yuǎn)期發(fā)展著眼，對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，在一定程度上是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。所謂的人為因素就是指在企業(yè)的戰(zhàn)略管理過(guò)程中，人的想法和行為對(duì)企業(yè)的影響。一般而言，企業(yè)戰(zhàn)略管理中的人為因素主要包括領(lǐng)導(dǎo)者和員工兩個(gè)方面。
(二)人為因素在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要性
1.領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要性
在21世紀(jì)的今天，人才是最重要的因素，一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵就在于人為因素。企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境下，面臨諸多的問(wèn)題，其生存和發(fā)展的主要方向是由領(lǐng)導(dǎo)者決定的。因此，領(lǐng)導(dǎo)者作為戰(zhàn)略管理中人為因素的重要組成部分，決定企業(yè)能否順利發(fā)展。
首先，領(lǐng)導(dǎo)者的道德素養(yǎng)影響企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)的生殺大權(quán)主要掌握在領(lǐng)導(dǎo)者手中，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品質(zhì)好壞對(duì)企業(yè)能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)要想在社會(huì)立足，必須全心全意為消費(fèi)者服務(wù)，滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求，承擔(dān)一個(gè)企業(yè)的責(zé)任，而這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人道德素養(yǎng)高自然會(huì)嚴(yán)格遵守法律，遵守社會(huì)基本功德，為企業(yè)的運(yùn)行指明正確的方向。
個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人道德素養(yǎng)低，為了個(gè)人利益不惜犧牲消費(fèi)者的健康安全，不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，生產(chǎn)消費(fèi)假冒偽劣產(chǎn)品的案例不在少數(shù)。真正有道德、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)緊守法律的底線，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，讓企業(yè)能在發(fā)展中得到消費(fèi)者的信任。其次，領(lǐng)導(dǎo)者的文化水平影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定�，F(xiàn)如今，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，一項(xiàng)戰(zhàn)略的制定可能會(huì)將企業(yè)推向快速發(fā)展的道路，同樣也可能會(huì)毀掉一個(gè)企業(yè)，而結(jié)果掌握在領(lǐng)導(dǎo)者的手中。
只有領(lǐng)導(dǎo)者文化水平高，能夠正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)政策等因素，才能在關(guān)鍵時(shí)刻制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)提供良好的環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。由此而言，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷完善自身的文化素養(yǎng)，提高戰(zhàn)略目光。
2.員工在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要性
企業(yè)的正常運(yùn)行涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，而每個(gè)環(huán)節(jié)能順利進(jìn)行關(guān)鍵在于員工的執(zhí)行力，一方面，員工自身工作能力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理具有重要影響，領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，但關(guān)鍵還在于實(shí)施環(huán)節(jié)，只有企業(yè)員工工作能力強(qiáng)，才能正確領(lǐng)悟上級(jí)的要求并迅速加以執(zhí)行。當(dāng)前，人們的學(xué)歷越來(lái)越高，為企業(yè)培養(yǎng)了大量的專業(yè)人才，但是缺乏實(shí)踐，對(duì)于如何將理論與實(shí)踐相結(jié)合更好的處理問(wèn)題還有待提高;另一方面，企業(yè)的快節(jié)奏、高負(fù)荷使員工承擔(dān)極大的壓力，久而久之，工作的積極性下降，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，難以以良好的心態(tài)面對(duì)工作，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生負(fù)面影響，在今后的企業(yè)戰(zhàn)略管理中必須加以重視。
二、完善企業(yè)戰(zhàn)略管理中人為因素的措施
如果能夠很好的利用人為因素，就能為企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，筆者將從領(lǐng)導(dǎo)者與員工兩方面提出相應(yīng)的對(duì)策，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的完善。
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者方面
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)宏觀政策的制定者，決定企業(yè)的前進(jìn)方向，肩負(fù)制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要責(zé)任。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷完善自身的綜合能力。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
隨著科技革命的前進(jìn)和知識(shí)更新的速度不斷加快，個(gè)人所能學(xué)習(xí)到的知識(shí)是有限的，領(lǐng)導(dǎo)者必須正確認(rèn)識(shí)到自身的能力并虛心接受自己存在的不足，在日常的工作和生活中，不斷反省和學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高自己的知識(shí)水平和文化素養(yǎng)，能以更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光看待企業(yè)中的各項(xiàng)問(wèn)題，制定更加科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
其次，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在企業(yè)中營(yíng)造良好的文化氛圍。企業(yè)的文化氛圍是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素之一，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分發(fā)揮帶頭示范作用并采取相應(yīng)的措施，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃厚的文化氛圍，讓員工能產(chǎn)生凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，為了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制度和執(zhí)行共同努力。例如，在企業(yè)內(nèi)部建立文化室，定期舉辦文化活動(dòng)等，讓員工充分參與進(jìn)來(lái)，活躍企業(yè)的氛圍。
此外，企業(yè)存在的目的是為了盈利，但企業(yè)的盈利不能以犧牲消費(fèi)者的利益為前提，作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，自身應(yīng)具有正確的道德素養(yǎng)，帶領(lǐng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，做一個(gè)良心企業(yè)，積極回饋社會(huì)。只有這樣，才能真正達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的。
(二)企業(yè)員工方面
1.建立健全人才選拔和培養(yǎng)機(jī)制
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能得到貫徹實(shí)行，關(guān)鍵在于員工的執(zhí)行能力。因此，在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中，員工也是重要的人為因素之一。當(dāng)前，部分員工自身的工作能力確實(shí)有待提高，針對(duì)此種情況，一方面，應(yīng)建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制，在選用人才時(shí)應(yīng)嚴(yán)格篩選，根據(jù)公司的需要制定不同的選聘方式，全方位確定人員的綜合能力，適當(dāng)提高企業(yè)的準(zhǔn)入門檻，從而確保選拔真正優(yōu)秀的人才;另一方面，應(yīng)完善員工的培養(yǎng)機(jī)制。
當(dāng)前社會(huì)并不缺乏高材生，他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的過(guò)程中掌握了大量的專業(yè)知識(shí)，自身能力并不弱，但由于我國(guó)教育體制的影響，很多人缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，難以實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。針對(duì)這種情況，企業(yè)應(yīng)在員工上崗之前進(jìn)行培訓(xùn)，給員工更多的機(jī)會(huì)來(lái)真正實(shí)戰(zhàn)，將自己的知識(shí)應(yīng)用于工作中。
此外，企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，建立競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，給員工表現(xiàn)的機(jī)會(huì)并發(fā)現(xiàn)更多真正有能力的人，讓有能力的員工能真正憑借自身的能力提升并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，從而提高員工的工作積極性。只有這樣，才能選擇那些有能力的員工為企業(yè)服務(wù)，并帶領(lǐng)企業(yè)貫徹實(shí)施各項(xiàng)管理戰(zhàn)略，最大限度地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
2.建立心理疏導(dǎo)機(jī)制
高強(qiáng)度的工作給員工的精神和心理帶來(lái)了極大的壓力，在這種情況下，企業(yè)應(yīng)充分尊重和理解員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并疏導(dǎo)員工。
首先，企業(yè)可以在條件允許的情況下聘請(qǐng)專業(yè)的心理醫(yī)生，建立心理咨詢和疏導(dǎo)功能，讓員工在有問(wèn)題時(shí)能及時(shí)表達(dá)出來(lái)，讓員工得到更好的關(guān)懷，針對(duì)員工的不同問(wèn)題制定不同的疏導(dǎo)方案，從而讓員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷，增強(qiáng)自信心，積極樂(lè)觀地面對(duì)問(wèn)題。
其次，不定期舉辦一些活動(dòng)，幫助員工放下工作，以玩樂(lè)的方式釋放壓力。如此一來(lái)，既緩解了員工的壓力，又讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，有利于企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的順利實(shí)施。
三、結(jié)語(yǔ)
人才是21世紀(jì)最重要的因素，企業(yè)的未來(lái)離不開人才的支持，企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)也取決于人才，不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是員工，都具有至關(guān)重要的作用。所以，在今后企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，要注意從這兩方面著手，充分發(fā)揮人才的作用，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施。
參考文獻(xiàn)：
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