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物業(yè)承諾書(shū)

時(shí)間:2021-09-27 18:36:55 承諾書(shū) 我要投稿

物業(yè)承諾書(shū)

  現(xiàn)如今,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強(qiáng)。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?下面是小編為大家整理的物業(yè)承諾書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)承諾書(shū)

物業(yè)承諾書(shū)1

  我們承諾:

  一 、自覺(jué)維護(hù)黨的形象和名譽(yù)。在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨保持高度一致。

  二、在思想上必須牢固樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,首要任務(wù)是保證小區(qū)在任何時(shí)候安全和暢通。

  三、嚴(yán)格檢查進(jìn)入小區(qū)人員,凡非本小區(qū)人員進(jìn)入時(shí)必須登記進(jìn)出時(shí)間和記錄所需造訪業(yè)主的姓名、門(mén)牌號(hào)碼,禁止廣告散發(fā),收荒、招攬生意等非小區(qū)人員隨意進(jìn)入。

  四、在工作中做到儀表端莊,舉止文明,佩證上崗,堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間盡職盡責(zé)。

  五、用積極的心態(tài)和行動(dòng)參與“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。與同事比思想,與與從事相同崗位的同事比業(yè)務(wù),與過(guò)去的自己比進(jìn)步。

  六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì)。不斷提高業(yè)務(wù)水平,能夠勝任本職;不斷提高個(gè)人修養(yǎng),誠(chéng)誠(chéng)懇懇做事,實(shí)實(shí)在在為人;不斷提高黨的覺(jué)悟,牢固樹(shù)立我勞動(dòng)、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)的思想,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活低要求。

  七、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)承諾書(shū)2

  本人為 小區(qū) 棟 單元 樓 號(hào)的業(yè)主,已于 年 月 日在客戶中心辦理房屋裝飾裝修審核手續(xù),為維護(hù)業(yè)主的公共利益和安全,對(duì)房屋裝飾裝修工程承諾如下:

  一、 確認(rèn) 物業(yè)服務(wù)中心已履行對(duì)房屋裝飾裝修禁止行為和注意事項(xiàng)的告知義務(wù)。

  二、 自覺(jué)遵守國(guó)家建設(shè)部110號(hào)令(住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法)。

  三、 在房屋裝飾裝修過(guò)程中如需拆改、搭建等,必須獲得相關(guān)部門(mén)批復(fù)后方能施工,否則由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

  承諾人(簽章)

  年 月 日

物業(yè)承諾書(shū)3

尊敬的xxx_廣大業(yè)主:

  您好!

  我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過(guò)加強(qiáng)物業(yè)管理,保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好。

  利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念,并通過(guò)我們有效的管理模式,用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過(guò)程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。

  具體開(kāi)展工作如下幾方面:

  1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,客戶中心實(shí)行24小時(shí)公開(kāi)電話服務(wù)(按裝座機(jī))。

  投訴處理率100%。

  2、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對(duì)業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治,對(duì)小區(qū)西墻外垃圾場(chǎng)外進(jìn)行清理。

 。1)日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無(wú)污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。

 。2)對(duì)生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時(shí)清運(yùn),保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

  3、公共秩序:為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序,秩序維護(hù)員實(shí)行24小時(shí)值班。

 。1)公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時(shí)到位。

 。2)巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門(mén)安全防范管理。

  4、公共設(shè)施日常維護(hù):對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問(wèn)題帶來(lái)的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。

  5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對(duì)小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹(shù)木,花草,修剪花木,及時(shí)噴灑藥物,防治病蟲(chóng)害,維護(hù)好綠化景觀。并對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹(shù)木進(jìn)行換補(bǔ)植。

  6、電梯運(yùn)行維護(hù):電梯是高層的重要部位,對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù),我公司選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時(shí)服務(wù),以確保電梯運(yùn)行正常、安全,使用功能長(zhǎng)久良好。

  7、協(xié)助工作:我公司會(huì)全力協(xié)助業(yè)委會(huì)共同解決本區(qū)急需解決的系列問(wèn)題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場(chǎng)所。

  8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況,同業(yè)委會(huì)共同制定一個(gè)成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。

 。1)簽定合同后,我公司會(huì)投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。

 。2)通過(guò)我們的服務(wù)和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),再逐步升級(jí)。

  9、本區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報(bào)價(jià)(暫定):

 、僮≌飿I(yè)服務(wù)費(fèi):0.40元/平方米1月;

 、陔娞葙M(fèi):0.40元/平方米1月;

 、鄱喂┧M(fèi):0.10元/平方米1月;

 、苌虡I(yè)用戶:0.90元/平方米1月。

  接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況報(bào)物價(jià)局審批后,按收費(fèi)文件執(zhí)行。

  最終收費(fèi)價(jià)格低于物價(jià)局的核準(zhǔn)價(jià)。

  先服務(wù)后收費(fèi),業(yè)主可自愿預(yù)交費(fèi)。

  我們真誠(chéng)的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)建我們的美好家園。

  承諾人:

  日期:

物業(yè)承諾書(shū)4

  1、辦公服務(wù)

  全天候電話接聽(tīng),一般三聲接聽(tīng),最遲不超過(guò)五聲;24小時(shí)接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費(fèi)用交收業(yè)務(wù)5分鐘內(nèi)完成,業(yè)主查詢其他收費(fèi)資迅5分鐘內(nèi)解答。

  2、投訴處理

  開(kāi)設(shè)24小時(shí)監(jiān)督電話,保證各項(xiàng)承諾兌現(xiàn)及嚴(yán)格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時(shí)內(nèi)解決;嚴(yán)重投訴處理5個(gè)工作日解決。

  3、裝修審批

  簡(jiǎn)單裝修1個(gè)工作日批核;復(fù)雜裝修3個(gè)工作日內(nèi)批核;竣工驗(yàn)收當(dāng)天處理。

  4、特需(約)服務(wù)(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)

  一般服務(wù)3小時(shí)內(nèi)跟進(jìn);復(fù)雜服務(wù)24小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)。

  5、公共設(shè)施(市政網(wǎng)除外)

  小區(qū)公共設(shè)施全部正常運(yùn)作;噴水池、水泵均可正常運(yùn)作;

  消防供水100%正常運(yùn)作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。

  6、保安系統(tǒng)

  全天候防盜、防搶保安巡邏執(zhí)勤;24小時(shí)閉路電視監(jiān)控大堂、車場(chǎng)、電梯;小區(qū)全年案發(fā)率不超過(guò)千分之一(以公安局核定為準(zhǔn));文明值勤,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛及業(yè)主禮賓迎送;

  7、清潔衛(wèi)生

  小區(qū)清潔衛(wèi)生管理以ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系作為工作標(biāo)準(zhǔn)樓層通道潔凈、無(wú)雜物并保持暢通及時(shí)清運(yùn)垃圾,保證不亂推放雜物,干凈無(wú)異味業(yè)主投訴處理及時(shí)率為100%

  8、園林綠化

  保證時(shí)花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹(shù)木常年翠綠常青綠地外觀良好,無(wú)斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設(shè)施能正常使用。

  簽名:公司

  日期:年 月 日

物業(yè)承諾書(shū)5

  一、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到誠(chéng)實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng)。

  二、各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)做到服務(wù)和收費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”。

  三、公開(kāi)公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到公開(kāi)透明、不亂收費(fèi)。

  四、嚴(yán)格依照聯(lián)軍物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理服務(wù)承諾,認(rèn)真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項(xiàng)目,確保服務(wù)達(dá)到約定的內(nèi)容。

  五、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn),做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動(dòng)。

  六、突出安全管理,制定應(yīng)急預(yù)案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,工程維修及時(shí)、快捷、有效。

  七、定期回訪業(yè)主,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)反映和投訴做到及時(shí)處理,及時(shí)答復(fù),使業(yè)主滿意。

  八、堅(jiān)持業(yè)主至上人性化管理,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安心。

  承諾人:

  年月日

物業(yè)承諾書(shū)6

  一、根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、青島市《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,本公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的 (物業(yè)名稱)(規(guī)劃許可證號(hào): ;山東省建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗(yàn)收合格證號(hào): ),應(yīng)按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護(hù)業(yè)主的利益,本公司自愿依法對(duì)上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進(jìn)行預(yù)留。

  二、物業(yè)項(xiàng)目及預(yù)留房屋的情況:

  三、我公司承諾上述預(yù)留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關(guān)法律規(guī)定條件。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,如出現(xiàn)導(dǎo)致預(yù)留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,本公司將及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,重新預(yù)留物業(yè)管理用房,并進(jìn)行公證。

  四、該項(xiàng)目建成后,本公司將按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定將預(yù)留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進(jìn)行移交。

  五、本承諾書(shū)一式四份,本公司預(yù)留一份,嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。

  承諾單位:(章)

  法定代表人:

  委托代表人:

  年 月 日

  

物業(yè)承諾書(shū)7

天津XX物業(yè)管理有限公司:

  本人是 小區(qū) (門(mén)牌號(hào))的業(yè)主。 年 月 日,本人將自家位于 層露臺(tái)/陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行了封閉,天津XX物業(yè)管理有限公司多次對(duì)本人進(jìn)行勸阻,但本人堅(jiān)持自己的做法并做以下承諾:

  一、因封閉行為或封閉物,對(duì)房屋和他人造成損失的,全部由本人承擔(dān),與物業(yè)公司無(wú)關(guān)。

  二、本人保證,封閉行為或封閉物不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無(wú)條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān)。

  三、承擔(dān)房管部門(mén)因本人的封閉行為對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行的行政處罰。

  四、在封閉露臺(tái)/陽(yáng)臺(tái)時(shí),本人保證不實(shí)施改變、破壞各類管道的行為,包括但不限于:

  1、改變、破壞煙道、坐便排氣道和煤氣管道直通樓頂;

  2、改變、破壞在彩鋼板邊緣做排水管道;

  3、______________。

  如有違反,產(chǎn)生的一切不利后果,由本人承擔(dān)。

  業(yè)主:

  年 月 日

物業(yè)承諾書(shū)8

x市房管局物業(yè)科:

  1、我公司自收到中標(biāo)通知書(shū)起,愿意按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,與xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽訂物業(yè)管理委托合同,在管理期限內(nèi),按標(biāo)書(shū)承諾要求管理"xx"小區(qū)物業(yè),無(wú)不可抗力或無(wú)正當(dāng)理由,不會(huì)中途撤出管理。

  2、我公司中標(biāo)后,將偕全體員工努力苦干,落實(shí)承諾的管理目標(biāo)。

  3、按照招標(biāo)要求,向xx市房管局物業(yè)科交納人民幣伍萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,在管理期限內(nèi)未能達(dá)到考核目標(biāo)或給小區(qū)住戶造成損失,::我方愿承擔(dān)違約和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,從風(fēng)險(xiǎn)抵押金中扣除。

  4、我公司在本次投標(biāo)活動(dòng)中未有違法亂紀(jì)行為或采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,若xx市房管局物業(yè)科在核查中發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,我公司愿扣沒(méi)全部風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

  5、我公司與招標(biāo)單位簽署的委托合同、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)、中標(biāo)承諾書(shū)將構(gòu)成約束我公司與招標(biāo)單位的雙方的合同。

  中標(biāo)單位:(蓋章)

  法人代表:

  年 月 日

物業(yè)承諾書(shū)9

  我單位將認(rèn)真遵守國(guó)家消防法律法規(guī),自覺(jué)接受政府有關(guān)職能部門(mén)的監(jiān)督檢查,組織本單位人員加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí),提高消防安全意識(shí)。保證做到如下幾點(diǎn),確保消防安全。

 。ㄒ唬 保障公共疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;

 。ǘ 負(fù)責(zé)管理、維護(hù)、保養(yǎng)公共消防設(shè)施和器材,確保公共消防設(shè)施和器材完好、有效;

 。ㄈ 制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織有關(guān)人員參加消防安全培訓(xùn)和進(jìn)行消防演練;

 。ㄋ模 根據(jù)需要建立志愿者消防隊(duì),配備必要的消防器材,開(kāi)展日常的火災(zāi)防范和撲救工作;

  (五) 對(duì)妨礙公共疏散通道、安全出口、消防車通道以及破壞公共消防設(shè)施、器材的行為,及時(shí)制止;制止無(wú)效的,及時(shí)報(bào)告派出所。

  (六)堅(jiān)決治理業(yè)戶亂堆亂放雜物的現(xiàn)象,消除安全隱患;

 。ㄆ撸 對(duì)本單位服務(wù)管轄范圍內(nèi)是否存在“住改倉(cāng)”情況進(jìn)行監(jiān)督管理,采取一切手段,堅(jiān)決清理和杜絕物業(yè)管理范圍內(nèi)的“住改倉(cāng)”行為。凡使用電梯運(yùn)輸貨物,只能運(yùn)出不能運(yùn)入,直至徹底清除高樓“住改倉(cāng)”現(xiàn)象為止。

 。ò耍┘訌(qiáng)對(duì)本單位服務(wù)管轄范圍內(nèi)業(yè)主、租戶的消防安全培訓(xùn),通過(guò)橫幅、電子顯示屏、派發(fā)宣傳資料等方式方法來(lái)提高各類人員的消防安全意識(shí),增強(qiáng)各類人員防火安全的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

  在以后的工作中,加強(qiáng)自查自糾,一旦發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定或存在消防安全隱患,將立即改正,如有違反上述承諾,愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。

  單位名稱:負(fù)責(zé)人:

 。ㄉw 章)

  (簽 名) 年月日

物業(yè)承諾書(shū)10

  致:臨潭順達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司及臨潭縣天力物業(yè)管理有限責(zé)任公司

  為了維護(hù)小區(qū)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,規(guī)范業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的行為,促進(jìn)和提供小區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平,臨潭順達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司及臨潭縣天力物業(yè)管理有限責(zé)任公司與本人簽署并送達(dá)了《物業(yè)管理公約》、《業(yè)主手冊(cè)》現(xiàn)予以承諾:

  一、確認(rèn)已收到臨潭順達(dá)商貿(mào)有限責(zé)任公司及臨潭縣天力物業(yè)管理有限責(zé)任公司于20xx年 月 日簽署的金洮名苑《物業(yè)管理公約》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》各一份。

  二、經(jīng)過(guò)對(duì)有關(guān)條款的研究和理解,對(duì)《物業(yè)管理公約》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》的內(nèi)容有了詳細(xì)的理解,對(duì)所有條款無(wú)異議,現(xiàn)聲明愿意自覺(jué)遵守《物業(yè)管理公約》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》的規(guī)定,如有違約,愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  三、同意如將該物業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)移(包括但不限于出售,轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、遺贈(zèng)、或交易)時(shí),及時(shí)告知物業(yè)管理公司,并將該承諾書(shū)向承讓人明示。待物業(yè)管理公司與被承讓人簽訂承諾書(shū)后,方可辦理該物業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)移的相關(guān)手續(xù)。

  四、為計(jì)算本人所需負(fù)擔(dān)之物業(yè)服務(wù)費(fèi),本人所擁有房屋的面積為 平方米,位置在 層 號(hào)。

  產(chǎn)權(quán)人(簽章):

  使用認(rèn)(簽章):

  年 月 日

物業(yè)承諾書(shū)11

  尊敬的業(yè)主閣下:

  您好!為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,貴陽(yáng)貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾:

  客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。

  業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買(mǎi)馬”,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。

  工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開(kāi)通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。

  保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、

  火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

  保潔服務(wù)做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓(xùn)后上崗,對(duì)地面、墻面、窗臺(tái)、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區(qū)域進(jìn)行常規(guī)保潔外,并制作保潔流程圖,嚴(yán)格按照保潔流程作業(yè),并定期對(duì)院內(nèi)進(jìn)行消殺工作。

  其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

  管理處值班時(shí)間:08:00---20:00

  秩序部值班時(shí)間:00:00---24:00

  工程部值班時(shí)間:00:00---24:00

  保潔部值班時(shí)間:00:00---24:00

  服務(wù)熱線:66666666(白天)88888888(晚上)

  管理投訴電話:

  管理處辦公地址:

  貴州貴安寶恒物業(yè)管理有限公司 20xx年 月日

物業(yè)承諾書(shū)12

  xxxx公司:

  我院在xxx標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上看到貴公司的招標(biāo)公告,我院真誠(chéng)的參加xxxx設(shè)計(jì)投標(biāo)。如有幸中標(biāo),我院將由技術(shù)水平高、職業(yè)道德好、愛(ài)崗敬業(yè)的設(shè)計(jì)班子人員完成設(shè)計(jì)任務(wù),我們將以積極熱情的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,急用戶所急、想用戶所想。為工程的早日建成奉獻(xiàn)全部力量。我院謹(jǐn)此為我院對(duì)本工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量、服務(wù)、進(jìn)度鄭重承諾:

  一、當(dāng)招標(biāo)人要求我院常駐人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我院承諾響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  二、設(shè)計(jì)工期承諾

  1、目標(biāo)根據(jù)建設(shè)單位和招標(biāo)文件的要求,我院經(jīng)過(guò)慎重考慮將本次設(shè)計(jì)工期控制在35個(gè)日歷天。

  2、保證措施為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我院將采取如下保證措施:

 。1)提供圖紙日期的要求,制定各個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)的進(jìn)度計(jì)劃,編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖。

 。2)項(xiàng)目對(duì)各專業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度安排,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)控相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)組嚴(yán)格執(zhí)行,并按時(shí)互相提供經(jīng)審核后的有關(guān)資料。

  (3)向業(yè)主和有關(guān)方面匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,以便業(yè)主了解情況,并提出意見(jiàn)。

 。4)負(fù)責(zé)人定期為設(shè)計(jì)進(jìn)度監(jiān)控,分析產(chǎn)生的偏差原因,提出進(jìn)度修訂計(jì)劃,使進(jìn)度始終在計(jì)劃的控制之內(nèi)。

  3、 技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,使職工的收入與設(shè)計(jì)進(jìn)度、質(zhì)量、數(shù)量直接掛鉤,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相結(jié)合的考評(píng)。

  設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾

  1、目標(biāo)

  設(shè)計(jì)質(zhì)量是設(shè)計(jì)單位企業(yè)素質(zhì)的綜合反映,是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志,設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中必須牢固樹(shù)立質(zhì)量第—的理念,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,使項(xiàng)目部全體人員都認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)質(zhì)量是市政設(shè)計(jì)企業(yè)的生命線,我院的的設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)就是:

 。1)設(shè)計(jì)產(chǎn)品(成果)合格率為100%。

 。2)設(shè)計(jì)質(zhì)量事故為零。

 。3)創(chuàng)優(yōu)秀設(shè)計(jì),爭(zhēng)全省一流。

  2、質(zhì)量體系保證承諾

  (1)以院已建立并經(jīng)認(rèn)證的ISO9001質(zhì)量保證體系進(jìn)行項(xiàng)目的全過(guò)程質(zhì)量管理,以保證各項(xiàng)工作的質(zhì)量。

 。2)項(xiàng)目組內(nèi)部明確分工,質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人,制定并貫徹實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量保證措施。

  (3)院項(xiàng)目部和技術(shù)審查組對(duì)項(xiàng)目定測(cè)施工圖設(shè)計(jì)的整體思路、方法、原則和最終結(jié)果進(jìn)行總體把關(guān)和全過(guò)程指導(dǎo),包括院級(jí)技術(shù)指導(dǎo)、中間檢查和成果審查。

 。4)勘察設(shè)計(jì)期間,實(shí)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)保障,配置高效的生產(chǎn)工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理、繪圖分析計(jì)算機(jī)化,確保工作效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量。

 。5)內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)執(zhí)行“設(shè)計(jì)、復(fù)核、審核”制,三級(jí)審查,要求對(duì)審查均有文字記錄,并記錄下執(zhí)行修正意見(jiàn)。

 。6)對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行控制,包括基礎(chǔ)資料、勘測(cè)資料、程序提供資料,設(shè)計(jì)軟件程序等,防止失效、錯(cuò)誤的資料文件進(jìn)入設(shè)計(jì)過(guò)程。

  (7)項(xiàng)目組內(nèi)各專業(yè)組的銜接,均為經(jīng)過(guò)確認(rèn)的互提資料單為接口,保證各組、各工序有機(jī)的銜接。

  (8)對(duì)重點(diǎn)疑難工程,設(shè)計(jì)方案要有認(rèn)證過(guò)程,聘請(qǐng)專家提出認(rèn)證意見(jiàn),以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量符合要求。

  (9)認(rèn)真對(duì)待建設(shè)方組織的各種專業(yè)評(píng)審,對(duì)評(píng)審中提出的意見(jiàn)加以補(bǔ)充完善。

 。10)在本項(xiàng)目設(shè)計(jì)產(chǎn)品交付后,通過(guò)整理歸納,形成完整的測(cè)設(shè)工作技術(shù)質(zhì)量檔案。

  3、過(guò)程質(zhì)量保證承諾

  我院完全按照ISO9000質(zhì)量管理體系程序?qū)φ麄(gè)工程服務(wù)階段流程進(jìn)行控制,包括:

 。1)設(shè)計(jì)計(jì)劃評(píng)審

  設(shè)計(jì)計(jì)劃應(yīng)進(jìn)行評(píng)審。設(shè)計(jì)計(jì)劃的評(píng)審采用公司、部門(mén)主管在“工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃表”上審批簽字認(rèn)可的方式。必要時(shí)由公司主管組織會(huì)議評(píng)審,評(píng)審后填寫(xiě)“工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃評(píng)審記錄表”。通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃的評(píng)審,使設(shè)計(jì)工作順利開(kāi)展。

 。2)設(shè)計(jì)輸入控制

  對(duì)設(shè)計(jì)輸入的要求應(yīng)編制設(shè)計(jì)輸入要求文件。設(shè)計(jì)輸入要求文件應(yīng)由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人編制?尚行匝芯繄(bào)告、方案設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)輸入要求文件均由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人編制。施工圖設(shè)計(jì)階段由單項(xiàng)負(fù)責(zé)人編制。每項(xiàng)工程設(shè)計(jì)都必須有設(shè)計(jì)輸入要求文件。設(shè)計(jì)輸入要求文件必須經(jīng)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人審批,簽署審核。設(shè)計(jì)輸入要求文件的內(nèi)容主要是用戶的需求或顧客的要求,以及相應(yīng)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求。

  (3)現(xiàn)場(chǎng)勘察

  各階段設(shè)計(jì)文件編制前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)到工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,以取得設(shè)計(jì)輸入的第一手資料。

  (4)設(shè)計(jì)方案評(píng)審

  對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、可行性研究、方案設(shè)計(jì)等總體設(shè)計(jì)方案的評(píng)審,應(yīng)采取會(huì)議方式進(jìn)行,由公司主管主持,協(xié)同相關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)的部門(mén)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、單項(xiàng)負(fù)責(zé)人及主要設(shè)計(jì)人員參加。

  設(shè)計(jì)方案的評(píng)審是確保設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要步驟,應(yīng)做好每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的評(píng)審。同時(shí),設(shè)計(jì)輸出文件編制完成后,交審核人驗(yàn)證以確保設(shè)計(jì)文件滿足設(shè)計(jì)輸入的要求。

 。5)質(zhì)量記錄的`控制

  質(zhì)量記錄文件在勘察設(shè)計(jì)過(guò)程中或相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生,按質(zhì)量體系程序各要素規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度中規(guī)定的記錄文件、表格等要求建立。各項(xiàng)記錄表格均應(yīng)有工程名稱(含單項(xiàng)工程)內(nèi)容,經(jīng)辦人、責(zé)任人等簽署。記錄文件無(wú)簽字和日期者不能作為有效文件。設(shè)計(jì)過(guò)程中的會(huì)議、會(huì)談、協(xié)議、勘察等,均應(yīng)有記錄。

 。6)設(shè)計(jì)更改

  設(shè)計(jì)交付公司后經(jīng)設(shè)計(jì)審查提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議決定,按會(huì)議審定的意見(jiàn)進(jìn)行修改。

  施工過(guò)程中發(fā)生的設(shè)計(jì)更改和修改,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人授權(quán)委派的設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)確定,對(duì)確屬是設(shè)計(jì)的問(wèn)題,負(fù)責(zé)簽署“設(shè)計(jì)變更單”。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,公司內(nèi)部各專業(yè)之間提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由提出更改專業(yè)的該項(xiàng)目設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人或單項(xiàng)負(fù)責(zé)人確定;公司外部提出的設(shè)計(jì)更改和修改,由設(shè)計(jì)主管部門(mén)或建設(shè)單位確定;設(shè)計(jì)審核提出的更改,由各級(jí)審核人確定。

 。7)設(shè)計(jì)輸出

  各階段設(shè)計(jì)成果應(yīng)編制設(shè)計(jì)文件,由綜合部組織裝訂成冊(cè)出版。

  每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的總冊(cè)及各單項(xiàng)工程分冊(cè)都應(yīng)編制全套設(shè)計(jì)文件。全套設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括:設(shè)計(jì)說(shuō)明及附錄、概算或預(yù)算編制說(shuō)明及概(預(yù))算表格、設(shè)計(jì)圖紙。

  根據(jù)設(shè)計(jì)文件分發(fā)單位的不同需要,按全套設(shè)計(jì)文件、總體部分(總冊(cè))文件、全套概(預(yù))算表、全套器材概(預(yù))算表、施工圖紙及說(shuō)明等分別裝訂出版。

  (8)設(shè)計(jì)審核

  A、各階段設(shè)計(jì)文件編制完成之后應(yīng)進(jìn)行自審和逐級(jí)審核。設(shè)計(jì)文件的一般校審流程如下:自審(互審)—部門(mén)內(nèi)審—公司內(nèi)審—預(yù)評(píng)審—評(píng)審。

  B、設(shè)計(jì)校審工作要嚴(yán)格按公司有關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。

物業(yè)承諾書(shū)13

  甲方:

  乙方:

  為了提高員工安全工作責(zé)任感和積極性,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂如下責(zé)任書(shū)。

  一、雙方認(rèn)為,搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè),搞好物業(yè)管理,要樹(shù)立安全第一的思想,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主。

  二、甲方要為乙方提供一個(gè)安全的工作環(huán)境,在制定工作計(jì)劃、下達(dá)任務(wù)、安排工作時(shí)都要充分考慮到安全。

  三、根據(jù)工作需要,甲方要在工作現(xiàn)場(chǎng)提供必要防護(hù)設(shè)施,為員工提供符合要求的勞動(dòng)防護(hù)工具護(hù)品。

  四、乙方要遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守操作規(guī)程,不違章作業(yè),正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)品,保證安全生產(chǎn)。

  五、乙方要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高工作技能,熟悉工作環(huán)境,熟練的使用機(jī)械設(shè)備,不得盲目蠻干。

  六、本責(zé)任書(shū)一式兩份。甲乙雙方各一份,雙方簽字(蓋章)生效。

  未盡事宜雙方另行商定。

  甲方:乙方:

  簽字:簽字:

物業(yè)承諾書(shū)14

尊敬的xx廣場(chǎng)廣大業(yè)主:

  您好!

  我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過(guò)加強(qiáng)物業(yè)管理,保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好,利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念,并通過(guò)我們有效的管理模式,用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過(guò)程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。具體開(kāi)展工作如下幾方面:

  1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,客戶中心實(shí)行24小時(shí)公開(kāi)電話服務(wù)(按裝座機(jī))。投訴處理率100%。

  2、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對(duì)業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治,對(duì)小區(qū)西墻外垃圾場(chǎng)外進(jìn)行清理。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無(wú)污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對(duì)生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時(shí)清運(yùn),保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

  3、公共秩序:為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序,秩序維護(hù)員實(shí)行24小時(shí)值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時(shí)到位。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門(mén)安全防范管理。

  4、公共設(shè)施日常維護(hù):對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問(wèn)題帶來(lái)的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。

  5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對(duì)小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹(shù)木,花草,修剪花木,及時(shí)噴灑藥物,防治病蟲(chóng)害,維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹(shù)木進(jìn)行換補(bǔ)植。

  6、電梯運(yùn)行維護(hù):電梯是高層的重要部位,對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù),我公司選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全,使用功能長(zhǎng)久良好。

  7、協(xié)助工作:我公司會(huì)全力協(xié)助業(yè)委會(huì)共同解決本區(qū)急需解決的系列問(wèn)題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場(chǎng)所。

  8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況,同業(yè)委會(huì)共同制定一個(gè)成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后,我公司會(huì)投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過(guò)我們的服務(wù)和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),再逐步升級(jí)。

  9、本區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報(bào)價(jià)(暫定)①住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):0.40元/平方米·月;②電梯費(fèi):0.40元/平方米·月;③二次供水費(fèi):0.10元/平方米·月;④商業(yè)用戶:0.90元/平方米·月。

  接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況報(bào)物價(jià)局審批后,按收費(fèi)文件執(zhí)行。最終收費(fèi)價(jià)格低于物價(jià)局的核準(zhǔn)價(jià)。先服務(wù)后收費(fèi),業(yè)主可自愿預(yù)交費(fèi)。

  我們真誠(chéng)的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)建我們的美好家園。

  xxx物業(yè)管理有限公司

年月日

  為使xx項(xiàng)目整體有一個(gè)良好的居住環(huán)境,保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾:

  一、本人為xx項(xiàng)目幢單元房屋業(yè)主,本人于交房時(shí)或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊(cè)》等文件,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。

  二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對(duì)陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行封閉或其他部位進(jìn)行改造,特承諾如下:

  1、已知曉貴中心就本人對(duì)所購(gòu)物業(yè)陽(yáng)臺(tái)封閉可能會(huì)造成的影響事項(xiàng)的勸告,包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來(lái)的影響;

  2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進(jìn)行施工,不改變材質(zhì)、顏色、形狀等,具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識(shí)為準(zhǔn);

  3、承諾封閉施工時(shí)不影響或改變?cè)信渲梦锛ㄉ舷滤艿、防護(hù)欄桿、燃?xì)夤艿赖龋?/p>

  4、承諾選擇專業(yè)的陽(yáng)臺(tái)封裝公司進(jìn)行施工,否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任,均自行承擔(dān);并承諾若選擇其他公司施工,該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績(jī)等的檢查,否則自愿承擔(dān)由此造成的全部連帶責(zé)任;

  5、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉時(shí),若涉及燃?xì)夤艿谰改造,需選擇燃?xì)夤具M(jìn)行施工,否則因私自改造造成的停氣或人身傷害,均自行承擔(dān);

  6、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉后,不再額外增加超荷載的物件或裝飾,否則由此造成的一切責(zé)任,均自行承擔(dān);

  7、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉后,不安裝任何形狀的雨棚、防護(hù)欄等有礙統(tǒng)一規(guī)范的物件,否則貴司有權(quán)予以拆除或禁止上述物件進(jìn)入小區(qū),相關(guān)的拆除費(fèi)用或損失均自行承擔(dān);

  8、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉時(shí),不改變?cè)蓄A(yù)留空調(diào)孔及室外機(jī)的安裝位置;

  9、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉時(shí),做好相關(guān)部位的防水處理,否則由此造成的滲漏或造成鄰里財(cái)產(chǎn)的損失,均自行承擔(dān);

  10、承諾不得在陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封裝后承擔(dān)一切后果。

  11、承諾對(duì)涉及墻體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書(shū)》,裝修(使用)不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

承諾人:

物業(yè)承諾書(shū)15

  在全民構(gòu)建和諧社會(huì)新的歷史時(shí)期,作為和布克賽爾縣的一個(gè)物業(yè)企業(yè)既承擔(dān)著依法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)業(yè)主的光榮使命,更肩負(fù)著遵守市場(chǎng)規(guī)范、構(gòu)建和諧物業(yè)的歷史重任。為此,我們鄭重承諾:

  一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《新疆維吾爾自治區(qū)城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策,牢固樹(shù)立物業(yè)管理法制觀念,堅(jiān)持依法規(guī)范服務(wù)行為,遵紀(jì)守法。

  二、按照公開(kāi)、公平、公正的原則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),自覺(jué)遵守行業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)決抵制各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,杜絕惡意競(jìng)爭(zhēng),努力維護(hù)本縣物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的良性運(yùn)行。

  三、自覺(jué)增強(qiáng)合同意識(shí),做到誠(chéng)實(shí)信用、服務(wù)規(guī)范,按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)管理,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。不隨意提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不隨意增加收費(fèi)項(xiàng)目。

  四、管理服務(wù)人員盡職盡責(zé),統(tǒng)一著裝,熱情主動(dòng),服務(wù)及時(shí),便民利民,尊重、關(guān)愛(ài)、善待業(yè)主。

  五、企業(yè)撤出服務(wù)小區(qū)時(shí),按照規(guī)定做好交接工作,做到交接及時(shí)、資料完整、態(tài)度和善。

  六、自覺(jué)接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,積極配合業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)履行職責(zé)。

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