財(cái)務(wù)共享服務(wù)與企業(yè)管理探討論文
【摘要】隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的高度發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)化程度不斷提升，為我國(guó)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。論文簡(jiǎn)述了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值和重要性，對(duì)企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的效果進(jìn)行分析，指出了有效開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵要素，并針對(duì)性地提出了實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的合理路徑。旨在從企業(yè)發(fā)展的角度對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)要素進(jìn)行分析，為提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力提供方案參考。
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)；企業(yè)管理；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
1引言
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種新興的財(cái)務(wù)管理模式，通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行綜合評(píng)估，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而優(yōu)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程，應(yīng)對(duì)企業(yè)稅務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)水平。隨著21世紀(jì)以來(lái)世界經(jīng)濟(jì)一體化程度的不斷加深，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，促使企業(yè)保持著高度的市場(chǎng)敏感性，并不斷進(jìn)行管理模式上的調(diào)節(jié)和轉(zhuǎn)變，以提升企業(yè)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，自這一理念提出以來(lái)就受到了眾多企業(yè)的高度重視。因此，通過(guò)研究企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值與基本要素，能夠更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中普及，對(duì)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
2財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值和重要性
2.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展與決策部署的關(guān)鍵，企業(yè)需要通過(guò)專業(yè)、完備的財(cái)務(wù)管理體系獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，使決策層能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展規(guī)劃保持正確且清醒的認(rèn)識(shí)，才能有效推動(dòng)企業(yè)展開(kāi)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效性。實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，能夠有效優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理流程，進(jìn)而起到財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的作用。通過(guò)實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，企業(yè)的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理人員能夠?qū)⑷粘I(yè)務(wù)中大量的機(jī)械性賬目進(jìn)行簡(jiǎn)化，進(jìn)而起到提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的作用，同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)管理的精準(zhǔn)度。無(wú)論是大型企業(yè)或是中小企業(yè)，其企業(yè)管理的背后都需要決策和管理人員保持敏感性和先進(jìn)性，進(jìn)而需要對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控管理制度進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)的出現(xiàn)，恰好為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供了轉(zhuǎn)型的契機(jī)，更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理部門(mén)的價(jià)值[1]。
2.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠優(yōu)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力
在財(cái)務(wù)共享模式下，由于業(yè)務(wù)模式得到優(yōu)化，因此管理成本也得到了有效的控制，通過(guò)整合內(nèi)部資源，財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)將更加標(biāo)準(zhǔn)化，有效避免了資源的浪費(fèi)和內(nèi)耗，能夠更好地幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。在目前的市場(chǎng)環(huán)境下，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，由于參與生產(chǎn)和管理的團(tuán)隊(duì)數(shù)量不斷增加，如何有效協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作成為了一大難題，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為平臺(tái)架構(gòu)的企業(yè)內(nèi)控管理機(jī)制中，原有的粗放化經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)始向著集約化方向發(fā)展，由于分工明確，不同部門(mén)之間的溝通也更加協(xié)調(diào)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)邁出了重要的一步。此外，在“流水線”和工廠化運(yùn)營(yíng)的模式下，企業(yè)能夠更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)的集中控制，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化[2]。
3企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的積極作用
3.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠促進(jìn)資源的合理調(diào)度
企業(yè)發(fā)展有短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)的區(qū)別，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃將更加契合行業(yè)發(fā)展軌道。我們以A公司為例，A企業(yè)在2016年上市后，通過(guò)多輪融資，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張，為保障對(duì)各個(gè)子公司的有效控制，該企業(yè)開(kāi)始著手建立企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理平臺(tái)，在企業(yè)正式開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，各個(gè)子公司可以通過(guò)信息交互平臺(tái)交換財(cái)務(wù)賬目信息，極大程度上為財(cái)務(wù)管理人員分擔(dān)了工作壓力，使財(cái)務(wù)管理人員有更多的精力可以應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)的管理中，并且有助于進(jìn)行管理控制活動(dòng)，更好地進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，保障了資源的合理調(diào)度[3]。
3.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠提升企業(yè)管理效率
財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建對(duì)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，由于崗位職能的變化，在全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)模式下，企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都面臨著新一輪的轉(zhuǎn)型，這促使企業(yè)自下而上地開(kāi)始重新規(guī)劃業(yè)務(wù)人員和管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，而跨部門(mén)跨平臺(tái)的資源共享，也促使企業(yè)對(duì)各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行新一輪的對(duì)標(biāo)和整合，客觀上能夠提升整個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)服務(wù)水平。在正式應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)后，各事業(yè)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的信息得以流通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率發(fā)揮了重要作用[4]。
4財(cái)務(wù)共享服務(wù)可能的負(fù)面影響
首先，企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的過(guò)程，由于強(qiáng)調(diào)決策層對(duì)各部門(mén)或子公司的有效控制，進(jìn)而對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)提出了標(biāo)準(zhǔn)化需求，但企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升工作效率的同時(shí)，也限制了各崗位和部門(mén)的個(gè)性化建設(shè)，例如企業(yè)人力資源管理過(guò)于依賴ERP系統(tǒng)，資產(chǎn)管理過(guò)于依賴ABM等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的開(kāi)展，在一定程度上違背了企業(yè)自由化發(fā)展的宗旨，不一定能夠適應(yīng)各部門(mén)的實(shí)際管理需求，因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)在落實(shí)時(shí)要慎重考慮共性與個(gè)性之間的關(guān)系和影響。其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)提出了一定要求，提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本，加上有時(shí)需要外雇團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)，因此對(duì)企業(yè)的'管理負(fù)擔(dān)會(huì)造成一定壓力。最后，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)搭建共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)本質(zhì)上是企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的過(guò)程，部分企業(yè)在這一過(guò)程中對(duì)轉(zhuǎn)型缺乏正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)資源難以實(shí)現(xiàn)有效融合，企業(yè)業(yè)務(wù)遭遇瓶頸，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)一定的壓力[5]。
5構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的注意事項(xiàng)
5.1統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)流程
財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的第一要素就是標(biāo)準(zhǔn)化，可以說(shuō)共享服務(wù)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化程度在一定程度上反映了平臺(tái)的建設(shè)水平，因此在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的過(guò)程中，必須要注意財(cái)務(wù)共享服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。共享服務(wù)建設(shè)過(guò)程中必須充分考慮到企業(yè)發(fā)展需求與行業(yè)現(xiàn)狀，做好管理體系改革的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提升企業(yè)管理抗風(fēng)險(xiǎn)能力，做好業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，提升平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化水平[6]。
5.2加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)，本質(zhì)上屬于企業(yè)內(nèi)部服務(wù)型組織，雖然具有一定的權(quán)限和獨(dú)立性，但整體上依然受到財(cái)務(wù)管理部門(mén)的約束和指導(dǎo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道保持各部門(mén)和子公司之間的溝通與連接，因此對(duì)于企業(yè)而言，服務(wù)中心的架構(gòu)和建設(shè)是全新的產(chǎn)物，這要求平臺(tái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)和管理服務(wù)人員具備較高的職業(yè)素質(zhì)，以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)管理模式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建科學(xué)完善的服務(wù)管理體系，使企業(yè)的培訓(xùn)能夠符合發(fā)展規(guī)劃，使業(yè)務(wù)人員的職業(yè)能力和素質(zhì)能夠符合平臺(tái)的建設(shè)需求。
6有效開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)的合理路徑
6.1建立健全完善的財(cái)務(wù)管理制度
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)為更好地推動(dòng)企業(yè)建設(shè)服務(wù)而構(gòu)建的組織平臺(tái)，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的先要條件之一，就是建立健全完善的財(cái)務(wù)管理制度。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)迎來(lái)的是企業(yè)管理架構(gòu)的轉(zhuǎn)變，因此管理模式的突然變化可能企業(yè)一時(shí)難以適應(yīng)，并且對(duì)員工的思想造成沖擊，進(jìn)而影響到平臺(tái)建設(shè)，使企業(yè)轉(zhuǎn)型陷入僵局。因此，企業(yè)要未雨綢繆，提前對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的改革進(jìn)行試點(diǎn)性的運(yùn)營(yíng)，使企業(yè)能夠有效適應(yīng)管理環(huán)境的變化，同時(shí)也是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化管理平臺(tái)的基本需求[7]。
6.2優(yōu)化評(píng)估機(jī)制
前文提到，財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)對(duì)企業(yè)的個(gè)性化管理會(huì)造成一定沖擊，為避免開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成負(fù)面影響，做好對(duì)企業(yè)個(gè)性需求的信息整合與評(píng)估至關(guān)重要。出于精細(xì)化管理的基本需求，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會(huì)將各個(gè)子公司及財(cái)務(wù)部門(mén)的信息進(jìn)行整合，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理理念對(duì)企業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行優(yōu)化，因此在進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)前，做好財(cái)務(wù)管理資源的整合和成本效益的集中調(diào)節(jié)至關(guān)重要，為保障企業(yè)集團(tuán)化和企業(yè)化的整體利益，做好管理程序的整合和控制并體現(xiàn)對(duì)共性開(kāi)發(fā)的理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)服務(wù)和資源上的共享。此外，做好信息服務(wù)共享中心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也十分關(guān)鍵，由于信息設(shè)備和資源全部采用新編制，原有的財(cái)務(wù)管理人員難以保障對(duì)信息化渠道的有效認(rèn)識(shí)，因此企業(yè)務(wù)必在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中保持對(duì)信息設(shè)備的良好熟練度和可操控性，更好地開(kāi)展信息共享服務(wù)。
7結(jié)論
綜上所述，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種全新的財(cái)務(wù)管理組織，能夠有效提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力與綜合競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化企業(yè)服務(wù)管理水平具有重要的推動(dòng)作用。想要有效推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，需要企業(yè)在保持高度市場(chǎng)敏感性的基礎(chǔ)上，積極優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)信息技術(shù)的整合與管理，建立健全完善的財(cái)務(wù)管理制度。望本文研究?jī)?nèi)容得到相關(guān)企業(yè)及研究人員的重視，做好財(cái)務(wù)管理體制的優(yōu)化工作及相關(guān)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，更好地為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用，提升企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)水平[8]。
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