知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理創(chuàng)新

　　在企業(yè)管理活動(dòng)中，不斷創(chuàng)新管理理念，實(shí)現(xiàn)由物本管理轉(zhuǎn)向人本管理再轉(zhuǎn)向智本管理;樹立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的正確觀念，重視知識(shí)要素的開發(fā)與研究，增加人力資本投資。

　　摘要：

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，在一定程度上這也意味著知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了越來(lái)越深刻的影響。在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中，人既是知識(shí)創(chuàng)新的主體，又是知識(shí)的主要載體和受益者，因此，針對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新要求實(shí)施有效的企業(yè)管理創(chuàng)新，不僅是凝結(jié)集體智慧和提高企業(yè)應(yīng)變及創(chuàng)新能力的關(guān)鍵，同時(shí)還獲得可持續(xù)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)具有非常重要的作用。

　　關(guān)鍵詞：

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì);企業(yè)管理;創(chuàng)新

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是繼農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代之后人類社會(huì)發(fā)展的新階段，它將給人類的生活、工作和思維方式等方面帶來(lái)一場(chǎng)全新的變革。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它直接依賴于知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用，從而獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中，知識(shí)成為其最主要的生產(chǎn)要素，是企業(yè)的終極發(fā)展資源和自身價(jià)值增值的重要根源，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將不再是精良的機(jī)器和雄厚的財(cái)力之間的較量，而是企業(yè)間知識(shí)創(chuàng)新能力和腦力之間的對(duì)抗。因此在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中充分發(fā)揮知識(shí)的作用，創(chuàng)新生產(chǎn)理念與手段，才能順應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，這也是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

　　一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)及企業(yè)管理創(chuàng)新概述

　　1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)概述。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是什么呢?具體而言就是指建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的一種經(jīng)濟(jì)行為，它是以知識(shí)資源作為基礎(chǔ)的一種自然經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是一種“以知識(shí)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)”發(fā)展模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)是以知識(shí)作為最直接最重要的一種生產(chǎn)要素，但是必須要注意的是，知識(shí)是普遍存在的，幾乎不具有稀缺性;在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中，知識(shí)屬于一種有限制性的無(wú)限性生產(chǎn)要素，具有邊際收益呈現(xiàn)遞增的特點(diǎn);在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石;在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中是以無(wú)形資產(chǎn)的投人為主要表現(xiàn)形式;在企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理過(guò)程中是以“知識(shí)流”作為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部管理的基礎(chǔ);企業(yè)在創(chuàng)新變革生產(chǎn)方式與理念過(guò)程中以知識(shí)創(chuàng)新為根基;在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中建立了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)制度形式。

　　2.企業(yè)管理創(chuàng)新概述。那么什么是企業(yè)管理創(chuàng)新呢?一般情況下我們講到的企業(yè)管理創(chuàng)新就是指在企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理過(guò)程中，采用科學(xué)有效的措施創(chuàng)造一種更適合企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理以及更有效的資源整合范式，這種范式既可以是新的有效整合資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和責(zé)任的“全過(guò)程”式管理，或者是新的具體資源整合及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)管理，是一種更直接更有效而且還未被企業(yè)正式采用的新的管理方式或方法的引入。

　　在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中，企業(yè)管理是確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),而創(chuàng)新則是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力，這其中企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)在于理念的創(chuàng)新。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)環(huán)境中要想獲得生存壯大,僅有維持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)還必須要不斷調(diào)整企業(yè)管理的內(nèi)容和目標(biāo)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境發(fā)展的要求，從而提高管理效率與水平，提升企業(yè)綜合實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

　　二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)狀分析

　　1.管理觀念存在問(wèn)題。第一，現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)比較薄弱，缺乏一定的自主創(chuàng)新的精神。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新形勢(shì)下，一些企業(yè)受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理理念的束縛，企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理思想意識(shí)不足，難以滿足新形勢(shì)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。除此之外，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)、法律法規(guī)意識(shí)、資本經(jīng)營(yíng)意識(shí)、理念創(chuàng)新意識(shí)、企業(yè)品牌形象意識(shí)和商品保護(hù)意識(shí)等都十分薄弱，大部分企業(yè)管理者還是習(xí)慣于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理方法。

　　在這種情況下不利于企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化管理理念，不利于創(chuàng)新意識(shí)的發(fā)展。第二，企業(yè)管理者缺少明確的經(jīng)營(yíng)管理觀念。在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，有些企業(yè)由于沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)管理觀念，在其運(yùn)營(yíng)管理中普遍存在只顧眼前利益而犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，只顧經(jīng)濟(jì)利益而忽視社會(huì)利益的不當(dāng)傾向。此外，企業(yè)管理活動(dòng)僅僅局限在狹隘的范圍內(nèi)，在廣度與深度上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)延伸;企業(yè)管理觀念的不清晰，很大程度上也造成企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理活動(dòng)與決策具有一定的盲目性，不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，不利于企業(yè)正常生產(chǎn)活動(dòng)。第三，企業(yè)觀念定位不恰當(dāng)，引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的挫折甚至失敗。

　　如重視技術(shù)創(chuàng)新，忽視管理創(chuàng)新;重視金融資本，忽視人力資本的發(fā)展;重視人際關(guān)系，輕視現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代科技手段;重視職工的思想政治工作，忽視職工科學(xué)文化素質(zhì)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn)等等。在企業(yè)營(yíng)運(yùn)發(fā)展過(guò)程中，如果不采取有效措施及時(shí)改變這種現(xiàn)狀，長(zhǎng)此以往發(fā)展下去勢(shì)必對(duì)我國(guó)企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生極其不利的影響。

　　2.組織管理水平滯后。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中，實(shí)施管理組織的創(chuàng)新，就是要求企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際特點(diǎn)和企業(yè)自身生產(chǎn)的要求，在此基礎(chǔ)上合理設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部管理組織，重建企業(yè)現(xiàn)代化管理模式，再造企業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)操作流程體系，徹底改變企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的單一行政式職能型組織結(jié)構(gòu)模式，在企業(yè)內(nèi)部建立完善的創(chuàng)新型管理組織模式。必須要注意的是，企業(yè)必須要按照精干高效的目的，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則來(lái)構(gòu)架新的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和組織體系。

　　在傳統(tǒng)企業(yè)管理內(nèi)部，企業(yè)管理結(jié)構(gòu)形式是十分繁雜的，而且也極為不合理，缺乏一定的規(guī)范性;內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)交叉管理、重復(fù)管理現(xiàn)象比較嚴(yán)重，部門責(zé)任劃分不明確等，因此一旦出現(xiàn)問(wèn)題往往會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮;非生產(chǎn)性組織(黨工團(tuán)等)職能部門名目繁多，因人設(shè)崗，但是真正的生產(chǎn)管理和市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)和人員比例卻不高，繁雜的部門只能是層層設(shè)卡，導(dǎo)致管理工作效率低下。在現(xiàn)代企業(yè)管理模式中，企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的要求和自身特點(diǎn)，從而加大市場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理和技術(shù)開發(fā)管理機(jī)構(gòu)的力量，引入如矩陣制事業(yè)部制等新的組織管理模式，重建管理流程對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展具有非常重要的作用，已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

　　三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新的對(duì)策研究

　　1.積極推進(jìn)企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新。第一，在企業(yè)管理活動(dòng)中，不斷創(chuàng)新管理理念，實(shí)現(xiàn)由物本管理轉(zhuǎn)向人本管理再轉(zhuǎn)向智本管理;樹立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的正確觀念，重視知識(shí)要素的開發(fā)與研究，增加人力資本投資。企業(yè)還要建立和完善研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)，以便結(jié)合經(jīng)營(yíng)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)普及應(yīng)用，推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新，為企業(yè)管理創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，不斷創(chuàng)新管理理念，努力實(shí)現(xiàn)由剛性競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)與合作并存的柔性競(jìng)爭(zhēng)。其中柔性競(jìng)爭(zhēng)指在增強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)的柔性，即企業(yè)系統(tǒng)所具有的迅速調(diào)動(dòng)和集成企業(yè)內(nèi)部各種資源，轉(zhuǎn)變或重構(gòu)自身的結(jié)構(gòu)和功能，快速敏捷地適應(yīng)外部環(huán)境的變化來(lái)謀求企業(yè)生存和發(fā)展的能力。

　　柔性競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下，企業(yè)能夠主動(dòng)適應(yīng)外在環(huán)境的變化、利用環(huán)境變化的優(yōu)勢(shì)和制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新變化，從根本以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要方法。第三，企業(yè)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)管理理念的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)由重視有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)向更重視無(wú)形資產(chǎn)，加大企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)形資產(chǎn)的投入。企業(yè)在生產(chǎn)管理過(guò)程中必須要不斷積累和擴(kuò)大無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值和使用價(jià)值，不斷拓展無(wú)形資產(chǎn)的使用范圍并充分發(fā)揮其作用，要注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)類和流通領(lǐng)域的無(wú)形資產(chǎn)的積累和投資。

　　2.積極推進(jìn)企業(yè)的管理組織創(chuàng)新。企業(yè)組織規(guī)模結(jié)構(gòu)的適度化和虛擬化。通過(guò)收購(gòu)、兼并等資本運(yùn)營(yíng)手段擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。管理組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化、柔性化和扁平化。改變傳統(tǒng)的單一行政式職能型組織結(jié)構(gòu)，按照精簡(jiǎn)高效、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則來(lái)構(gòu)架新的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，精簡(jiǎn)不必要的管理機(jī)構(gòu)和人員，引入如矩陣制、事業(yè)部制等新的組織設(shè)計(jì)模式。利用企業(yè)外部資源進(jìn)行虛擬經(jīng)營(yíng)，與相關(guān)企業(yè)組成既有競(jìng)爭(zhēng)又有聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟。生產(chǎn)業(yè)務(wù)組織的再造和結(jié)構(gòu)的柔性化。加強(qiáng)市場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理和技術(shù)研究開發(fā)管理機(jī)構(gòu)的力量，生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)消費(fèi)者的時(shí)尚化、個(gè)性化的要求，做到小批量、多品種、多樣化生產(chǎn)。

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