企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
千帆競發(fā)，百舸爭流。企業(yè)創(chuàng)新的管理模式、優(yōu)質(zhì)的品牌效應(yīng)，別具一格的企業(yè)文化，強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，贏得了省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的高度贊揚(yáng)。
摘要：當(dāng)今企業(yè)管理中，企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力均具有重要的影響。建設(shè)良好的企業(yè)文化，對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用，本文通過福建巨岸建設(shè)工程有限公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)例分析出發(fā)，闡述了堅持企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的意義和作用。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;創(chuàng)新;需求;管理
福建巨岸建設(shè)工程有限公司成立于2006年6月，注冊資本金人民幣30518萬元，為房屋建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包壹級資質(zhì)企業(yè)，并兼有地基與基礎(chǔ)工程工程、建筑裝修裝飾工程、消防設(shè)施工程、城市及道路照明工程專業(yè)承包一級，建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工、建筑幕墻工程設(shè)計與施工專業(yè)承包二級施工資質(zhì)企業(yè)。企業(yè)通過ISO9001和GB/T50430質(zhì)量、ISO14001環(huán)境和OHSMS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。近年來，在各上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過十年的不斷發(fā)展和積累，逐漸形成了一套具有巨岸特色和核心競爭力的企業(yè)文化體系，這為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)大的思想動力。
1創(chuàng)新管理，用企業(yè)文化打響品牌
公司以顧客價值為己任，以人才成長為核心，以成就百年品牌為理念，從滿足員工的物質(zhì)需求、精神需求、共贏需求、成長需求等方面出發(fā)，營造從業(yè)團(tuán)隊的獲得感、歸屬感和幸福感，探索和推行一系列別具一格的企業(yè)文化體系。
1.1物質(zhì)需求—提高員工薪資待遇
科學(xué)有效的薪酬激勵方法能夠讓員工發(fā)揮出最佳的才能，也能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。對企業(yè)來說，要想讓員工愿意留在企業(yè)，首先在物質(zhì)需求上，要給予滿足，所以公司以比同行業(yè)高5~10%的薪資待遇來首先滿足員工的物質(zhì)需求。
1.2精神需求—開展豐富多彩的企業(yè)文化活動
成立快樂家族，開展“三欣會”(欣賞自己、欣賞同事、欣賞公司)、“四新會”(新承諾、新改進(jìn)、新反饋、新反省)、員工集體過生日、節(jié)日慰問和健康體檢等活動;開展中秋博餅、年會文藝演出、拔河、乒乓球、登山、旅游等豐富多采的`文娛活動;創(chuàng)建圖書室、讀書角，創(chuàng)辦《巨岸人》報刊、企業(yè)網(wǎng)站、巨岸之歌和建立榮譽(yù)室。開展年度表彰活動，表彰十佳員工、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀項目部等，并將十佳員工的父母和家屬請到大會現(xiàn)場為他們頒發(fā)“父母養(yǎng)育獎”和“堅強(qiáng)后盾獎”。為年度十佳員工每個人精心制作一段家屬采訪VCR，并在大會上播放，同時由受表彰的十佳員工父母和家屬為其頒獎，讓大家不忘父母恩，不忘夫妻情。各項活動的開展，在豐富員工業(yè)余生活的同時，有力地推動了企業(yè)文化的建設(shè)。在巨岸，員工就像一家人，親切而溫暖。熱心公益事業(yè)，存感恩之心。企業(yè)工會帶領(lǐng)員工多次開展扶貧濟(jì)困、回報桑梓、筑橋修路、金秋助學(xué)、奉獻(xiàn)愛心等活動，如2013年為溪尾村老人活動中心基建捐款，助力西天尾鎮(zhèn)“2013年高考獎(助)學(xué)”暨關(guān)愛女孩成長，為荔城區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)捐助學(xué)款，2014年為秀嶼區(qū)埭頭鎮(zhèn)教育發(fā)展促進(jìn)會捐資助學(xué)，資助貧困大學(xué)生林少紅四年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，2015年6月從新聞上得知埭頭鎮(zhèn)湖東村陳文廉女兒患白血病無錢醫(yī)治，公司自發(fā)組織捐款活動……等等。近年累計捐款捐物多達(dá)上千萬元。
1.3共贏需求—工程項目員工入股當(dāng)家作主
在生產(chǎn)經(jīng)營上，實(shí)行項目股份機(jī)制，做到工程不外包、不掛靠，較好地克服了掛靠經(jīng)營存在的企業(yè)難自主、管理不到位、安全質(zhì)量無保證等弊端。倡導(dǎo)共贏模式，入職半年以上的員工可投資參股，只賺不賠，讓員工真正當(dāng)家作主，增強(qiáng)責(zé)任意識，共同分享企業(yè)的盈利成果。
1.4成長需求—加強(qiáng)培訓(xùn)教育提升員工素質(zhì)
(1)選派員工出外學(xué)習(xí)考察。公司注重人才培養(yǎng)，把提高團(tuán)隊素質(zhì)作為重中之重來抓。圍繞感恩、忠誠、責(zé)任、付出等主題多次組織員工外出參加六星級心態(tài)、鐵營戰(zhàn)斗力、教導(dǎo)型組織、企業(yè)標(biāo)桿等團(tuán)隊培訓(xùn)，樹立員工“為自己打工”的積極心態(tài)。
(2)啟動集團(tuán)人才素養(yǎng)提升培訓(xùn)工程，成立商學(xué)院和農(nóng)民工技能培訓(xùn)學(xué)校。堅持每周一晚上在公司和每周四晚上在各項目部，針對施工現(xiàn)場的規(guī)范化管理和施工中的通病問題，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。引導(dǎo)員工在學(xué)習(xí)中提高，實(shí)踐中應(yīng)用，既提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)，又加強(qiáng)了施工現(xiàn)場的規(guī)范化管理，培養(yǎng)出一大批實(shí)干型技術(shù)人才和管理人才，做到了企業(yè)學(xué)�；�、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化。集團(tuán)還先后與福建工程學(xué)院、莆田學(xué)院和湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立產(chǎn)學(xué)研用與合作教學(xué)實(shí)習(xí)基地，在人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新等方面進(jìn)行合作，共同培養(yǎng)技術(shù)人才和產(chǎn)業(yè)工人。
(3)推行PK機(jī)制，激發(fā)員工熱情。公司在現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)上，建立了PK激勵機(jī)制，員工個人之間、公司部門之間、公司項目部之間，每月進(jìn)行工作任務(wù)、工程質(zhì)量、生產(chǎn)安全等PK考評，并及時公布PK結(jié)果，用數(shù)據(jù)說話，根據(jù)考評結(jié)果，年終進(jìn)行獎勵。公司還根據(jù)實(shí)際情況，適時調(diào)整PK內(nèi)容，改變激勵的單一性。PK激勵機(jī)制的有效運(yùn)行，讓公司內(nèi)部的正氣之風(fēng)得以發(fā)揚(yáng)，營造出奮發(fā)向上的工作氛圍。
(4)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤，項目責(zé)任到人。為加強(qiáng)工程質(zhì)量、安全文明及信息化等管理工作，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)掛鉤項目責(zé)任制。項目掛鉤領(lǐng)導(dǎo)除參加項目部例會外，不定時下現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、文明工地創(chuàng)建、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施、信息化推進(jìn)、工程進(jìn)度和成本控制。項目的掛鉤責(zé)任制，可以保障項目在施工過程中遇到的問題能夠得到及時解決，使各項目按照合同工期保質(zhì)保量完成。
(5)建立巡查制度，確保質(zhì)量安全。建立工程質(zhì)量安全巡查制度，指派專人、配備專車，對承建工程的日常施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、生產(chǎn)安全等的好做法和存在的問題予以拍照記錄并督促及時消除質(zhì)量安全隱患。公司工程部針對施工中好的做法和質(zhì)量通病拍照記錄，制作成PPT課件，分析與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求是否一致，分析存在通病的原因，提出如何防范和做法，進(jìn)行技術(shù)解讀和剖析，提高工程技術(shù)人員的管理水平，使工程管理中存在的一些質(zhì)量通病和安全隱患得到有效預(yù)防和及時解決，也使工程質(zhì)量安全管理水平得以較大的提升。
(6)健全項目聯(lián)誼會，相互學(xué)習(xí)提高。各項目部之間定期輪流舉行一次聯(lián)誼活動，旨在“發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣、分享交流、提升自我、增進(jìn)友誼”。各項目部負(fù)責(zé)人每月輪流集中一次在聯(lián)誼的項目部，互相觀摩各自的施工現(xiàn)場，對施工經(jīng)驗(yàn)、做法進(jìn)行總結(jié)交流，并指出存在的不足和好做法各2個，探討解決問題的方法與措施，推廣學(xué)習(xí)好的做法。通過聯(lián)誼活動，達(dá)到項目部與項目部之間互相學(xué)習(xí)、互相交流、互相促進(jìn)、共同提高的目的。
(7)整合資源優(yōu)勢，實(shí)行招標(biāo)選定。充分整合內(nèi)部資源，實(shí)行末位淘汰信用考核體系，嚴(yán)格篩選優(yōu)秀班組。公司內(nèi)部建立合格材料商與勞務(wù)班組等數(shù)據(jù)庫，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。大宗建筑材料采購實(shí)行統(tǒng)一招投標(biāo)團(tuán)購，確保材料品質(zhì)，盤活流動資金，降低成本費(fèi)用;激發(fā)內(nèi)部各專業(yè)班組積極性，做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，從而不斷創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的品牌工程。
(8)科技管理，信息化同步運(yùn)行。公司在2012年率先在全省項目管控方面實(shí)行信息化管理，引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)、施工現(xiàn)場信息交互系統(tǒng)和工程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。運(yùn)用信息化管理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)內(nèi)部的工具型軟件、技術(shù)部CAD和預(yù)算軟件等，達(dá)到系統(tǒng)辦公綜合項目管理的作用，提高工作效率、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;通過施工現(xiàn)場信息交互系統(tǒng)，優(yōu)化管理流程和表單，規(guī)范建筑工程內(nèi)業(yè)資料管理，實(shí)現(xiàn)對項目質(zhì)量、安全施工過程的信息化管理等;通過工程視頻監(jiān)控系統(tǒng)來檢查現(xiàn)場材料的進(jìn)出庫，實(shí)時查看施工進(jìn)度，開設(shè)遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)會議，通過對現(xiàn)場施工生產(chǎn)的日常監(jiān)控來管控生產(chǎn)的質(zhì)量和安全。做到整合資源，優(yōu)化流程，促進(jìn)精細(xì)化管理，全面提升建筑工程管理水平。
2追求卓越，以企業(yè)文化贏得市場
公司自2007年開展經(jīng)營以來，實(shí)現(xiàn)了從零起步的跨越式發(fā)展，其中產(chǎn)值由2007年的1.56億元逐年遞增至2015年的35.1億元，實(shí)現(xiàn)了21倍的增長。納稅額也由2007年的1138萬元提升到2015年的1.35億元，突破億元大關(guān)。企業(yè)連年獲得國家、省、市級“守合同重信用企業(yè)”、福建省“龍頭企業(yè)、和諧企業(yè)、工人先鋒號、企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)”、“福建建筑業(yè)信用等級AAA級”、“省行業(yè)技能競賽二等獎”、“省建筑業(yè)非公企業(yè)十佳工會組織”、“莆田市文明單位”和“廈門市文明單位”、“莆田市納稅大戶”等稱號。企業(yè)在承建工程的同時積極參與工程創(chuàng)優(yōu)活動，一大批分別獲得：國家金獎、天府杯獎、閩江杯獎、壺山杯獎等優(yōu)質(zhì)工程獎;省、市級文明工地、示范工地等榮譽(yù)。
3著眼未來，用企業(yè)文化勾勒壯美藍(lán)圖
千帆競發(fā)，百舸爭流。企業(yè)創(chuàng)新的管理模式、優(yōu)質(zhì)的品牌效應(yīng)，別具一格的企業(yè)文化，強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，贏得了省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的高度贊揚(yáng)。未來，巨岸建設(shè)將繼續(xù)以企業(yè)文化為基，一如既往地信守“建設(shè)安全可靠，像海岸一樣堅固的工程”的諾言，持續(xù)推進(jìn)，以矯健的步伐，朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)，做到立足福建，面向全國，走出國門，做優(yōu)做強(qiáng)做大。
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